當心職場上的防衛過當

當心職場上的防衛過當

　　草木皆兵 四處都是假想敵

　　寶華：歲末，儼然是辦公室各種微妙情緒集中爆發的時刻，空氣里有與升職加薪相關的酸醋味或火藥味。最近，一位朋友向我訴苦：覺得在謹小慎微的環境里，部門的上司和同事都容不下她，以至于她想辭職。

　　劉敏：有那么嚴重嗎？想必是這位朋友看《杜拉拉升職記》或者是《金枝欲孽》之類的電視劇看多了吧？

　　李玲：別說，還真有這么一群人，當諸如“職場如戰場，不是你死就是我傷”、“職場險灘重重，明槍易躲暗箭難防”等職場警言散布周圍，腦神經也開始變得緊張，生怕一不小心就做了炮灰。于是提心吊膽，處處警覺，孰不知，卻是陷入了過度防衛的怪圈。

　　寶華：職場中不乏這樣的人，上司對他的工作挑剔，他覺得是上司刁難他；同事對他不甚熱情，他認為是人家對他有意見；前輩提點批評意見，他又覺得自己被針對了……總之，他們在無形中讓自己滿身盔甲面對職場。

　　李玲：嗯，這些人耗掉了輕松和坦然，也耗掉了工作效率和好人緣。

　　表面固執 內心其實很脆弱

　　寶華：俗話說，防人之心不可無，行走職場，出于保護自己的需要，正當防衛是可以的，但一旦過度，那也會給自己帶來麻煩。

　　劉敏：這種人會比較固執，一旦別人有了不同的聲音和意見，他會立即將此歸結為對自己的打壓和排斥。記得我曾經有一名同事，入職不到兩個月，有一天突然在辦公室里放聲大哭，說每一個人都瞧不起她、針對她，弄得大家莫名其妙。

　　李玲：事實上，在職場中，大家要處理很多工作，同事之間產生不同意見是常有的事，但如果將工作的分歧理解成對自己的否定，就會出現無謂爭執，結果不但影響工作效率，還傷害人際關系。過度防衛的人，表面看似很硬，內心其實很脆弱。缺乏自信和安全感，進而才四處提防，甚至先出手。

　　劉敏：據我觀察，除了固執，防衛過度的人還很喜歡給別人貼標簽，很容易看人不順眼，不喜歡與他人合作，他們總用自己的標準、角度，對人和事負面假設。

　　寶華：我曾經遇到過這么一位女生，剛工作兩年就換了不下十家單位，離職理由無一例外是“不舒服”，好像總有這樣或那樣的同事讓她不爽。

　　李玲：當一個人經常對周圍的同事進行負面假設時，已經無異于四面樹敵。即便存在不舒服，也應該采取正面適應而不是過度防御的態度，否則，你的適應能力會進一步降低。

　　放開身心 建立信任并不難

　　寶華：防衛過當的人，就像刺猬一樣，看似是在保護自己，實則讓自己陷入了孤立。前不久本報報道過這么一名擁有研究生學歷的職場人，他總認為他那只有中專學歷的老板，處處在羞辱他以此獲取滿足，從他列舉的諸多實例中，旁觀者們卻有另一番看法，認為他是陷入了這場有關學歷較量的悲觀情緒中。

　　劉敏：是啊，我們為什么不能換個角度想一想，老板的挑剔，是不是因為你做得不夠優秀？同事的反對，是否有助于事情更好地解決？所謂忠言逆耳，如果我們捫心自問在別人給出的不同意見的指導下，我們將事情做得更好了，自己有了成長和進步，那就別一廂情愿認為別人是在打壓你了。

　　李玲：發揮優勢建立自信支點，學會和周圍同事有限合作、欣賞別人的優點，將每一次的爭執和沖突當成一次學習。帶著這樣的心態，別人的強大對你不再是威脅，而是一次獲益的機會。這樣的學習意識，會讓你的心靈越來越富足和堅韌，過度防衛自然也就遠離你了。

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