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      2. 創業公司的培訓計劃應該如何開展

        時間:2024-10-29 08:23:57 自主創業 我要投稿
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        創業公司的培訓計劃應該如何開展

          一家正在高速成長的船業公司,為了讓剛入職的員工快速的熟悉工作,都會展開職前培訓,但是如何才能順利的開展培訓工作呢?

        創業公司的培訓計劃應該如何開展

          小王是一家創業公司HR經理,公司HR各個板塊都處理創建階段,培訓基本上是0。公司高層目前關注的重點在生產效益上,并未在意培訓的事。各部門負責人更是沒有概念,對培訓制度也不會去查閱,目前只限于本部門相關的工作技能培訓。

          部門負責人們認為培訓都是HR的事,因此當HR要求他們提交培訓計劃和需求時都敷衍了事。每次小王溝通月度培訓進展情況時都是以工作太忙推脫。

          小王希望從公司創業階段就培養員工培訓意識,為此針對現狀多次向高層反映培訓的重要性。然而公司高層認為HR的工作重點是支持各業務部門人員需求,培訓暫時放放。小王很糾結,是否服從領導意見,暫緩培訓工作。若是堅持要開展下去,如何有效執行?

          筆者觀點與解決方案:

          1、關于學習的兩種思路

          幾千年來的教育習慣,是希望我們學以致用。但往往,我們學的,與從事的工作差異很大---不少的內容學習完,并無實際用處。這種浪費也是很可怕的。

          于是乎,近些年理論界在論證成人學習特性的時候認為:用以致學,才能更吸引成年人。當需要的時候,你才會愿意花費精力和時間,去學習相關內容。不學,就搞不定任務。

          總結來說,培訓是為了解決問題。只不過在急功近利的情況下,會只關注眼前的問題。

          2、關于培訓能解決什么問題

          培訓,是希望被培訓的人,能解決問題。那么,培訓能幫助我們解決哪些問題呢?

          從績效的角度:績效的達成需要三個大維度的內容。方向、動力、能力。培訓可以進行方向性的宣導(解決員工知道不知道的問題),可以提升部分能力(解決會不會的問題),但能解決動力的問題嗎(動力主要是指意愿度。資源匹配度高,利益高,意愿度會強。如果資源匹配少,利益少,通過培訓能解決動力問題嗎)?

          所以,綜合起來,培訓可以解決知道不知道,會不會,習慣不習慣。

          3、開展培訓工作的步驟

          如果你在中小企業,如果你的步驟是如下兩種

          A、執行式:業務部門說需要什么培訓,就展開尋找、挖掘,談價,執行培訓。

          B、自主調查,然后分析之后,設計和安排培訓,開搞。

          恭喜你,你死翹翹的概率超過7成。

          對于中小企業,實際狀況一般是:

          A、各端口并不能真實知道自己的需求。少數管理者能知道部分。---那么,你接收到的需求,你調查的需求,OK嗎?

          B、培訓內容、形式的設計,并不吻合《課程設計與開發》《教學設計原理》等描述的原則,多數無法有效吸引學員興趣、解決學員問題----簡言之,比較容易采用外部通用的內容格式、知識組成。

          對于案例中情形,筆者觀點:

          A、首要解決的,是各部門對培訓作用的認知:

          最好的方式,就是深入業務部門實際管理、業務開展,分析短期內存在的阻礙工作的難點、重復出現的問題點。選擇其中之一,對比各種成功案例進行分析。打一場點上的戰斗,以解決實際問題為出發點,設計、展開培訓。

          B、解決各部門知道不知道自己的問題點:

          結合公司經營管理定位、商業邏輯、運營特點,分析業務開展中存在的疑難雜癥。通過各種場合,或多個點上的戰斗,讓業務部門愿意聽你說,逐步意識到是存在問題的。

          C、教會各部門解決問題需要的工具、方法、知識

          再次強調:在各部門不認為有這個問題,或者大家對培訓的作用沒有較為明確的認知(或信任度)前,千萬別直接開展培訓---這會讓你陣亡的概率提高到9成。

          D、觀察、督促部門習慣,保證問題的持續性解決

          知道問題所在,學會了解決問題的工具和方法,培訓就結束了嗎?還遠不夠。需要了解員工解決問題的結果、效率提升的結果。對培訓內容設計的精準度、授課方式是否合適等,進行新的評估和反饋。順便提一句:不是培訓完,才是思考如何評估培訓的價值,而是在培訓前就該設計好。

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