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職場上溝通的關(guān)鍵點
1、祝福最好當面表達
當別人有好消息時，或者完成了重要的任務(wù)或者得到了某一項獎勵，直截了當?shù)淖８：头Q贊都會能夠讓對方感受帶你的真誠以及你和他一樣的興奮。錯過時機的祝福，可能會讓對當覺得你并不關(guān)心或者只是一個形式化的稱贊。
2、道歉要在事發(fā)當天
與他人相處當中，產(chǎn)生矛盾是難免的，即使你認為你自己沒有錯，但是在冷靜之后，盡早說上一句抱歉的話會大大改善對方的情緒，即使錯并不在你，持續(xù)的冷戰(zhàn)就有可能越想越生氣，這樣就會錯過和好的最好時機，彼此之間的感情也會受到很大的影響。
3、提醒他人越早越好
如果你發(fā)現(xiàn)你身邊的人可能會陷入困境或者已經(jīng)陷入困境，不要覺得你的提醒是多余的，要知道當局者迷，旁觀者清，你這個旁觀者所給出的建議或許就會讓他少走彎路，即使對方并沒有采用你的建議，也會因為你的提醒和關(guān)心而心存感激。
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