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怎么使得工作變得簡單
作為一名一線員工，經常感覺工作很復雜很累，其中的問題非常多，例如，總部的要求及指令性計劃時間緊，任務重，不好達成；不停地開會，做方案，等待審批；市場代表提出的問題不能有效解決、各項考核激勵方案等上傳下達等等，這一切，形成較大的工作壓力，往往只顧低頭拉車，未能抬頭看路。簡單管理的目的是效率和效果的統一，一線員工，要把事情做正確，就應該把工作變得簡單。
首先，把工作目標變簡單。
近日常讀《管理百年》一書，管理從1900年的“秒表科學”開始，其目的就是為了節省成本和提高效率，但管理在二十世紀二十年代把人看做機器只注重效率和成本的“摩登時代”的管理思想已經終結，從30年代已經開始人性化管理，期間經歷發現組織、人的探索、了解戰略到追求卓越等過程。人，是從二十世紀30年代以來，管理者思考管理的的核心，也正是在人的研究上，實現了世界管理思想的一次次飛躍。作為人，總有很多想法，結合到工作，就會有很多的考慮因素，例如，個人的想法與公司的價值觀及環境是否匹配、薪酬福利及人際關系等等。決策和行動的速度在很大程度上取決于考慮因素的多少，當你的目標變得復雜，工作肯定會出現拖拉和呆滯。一面想著各種各樣的“小九九”，一面去工作，效率肯定大打折扣。管理者應該的整體體系上讓我們放下心里的各種包袱，去掉心中的各種“小九九”，把工作目標變得簡單。我們的工作目標就是面對的瞬息萬變的市場和服務的客戶與公司，簡而言之，就是市場和服務。當你把市場和服務作為你的工作目標的時候，個人升遷、職業生涯、薪酬福利等等目標都將是水到渠成。公司簡單管理所做的一切，從讓組織簡單、加快決策速度、敢于授權、激勵有效等措施都是為了讓你的目標變得簡單。當你一心考慮市場和服務而不是考慮領導是否滿意或擔心遭受不公平待遇的時候，你的工作總是最有效率的。針對考核目標而言，也是如此，太過復雜多方向的目標，往往造成不知所從，主次不分，影響工作效率。
其次，把工作內容變簡單。
把工作內容變簡單的最好的方法就是模式化、流程化，變得有章可循，有法可依。例如，當總部的一項指令下達，你會非常清晰的理清工作思路和具體執行的套路，你的工作效率會大大提升。而且，要根據市場環境及公司內部的變化對模式、方法、流程進行動態的調整和創新。在這里，總部有總結沉淀的好的東西，而作為一線員工的我們，更應該關注和思考自己所做的工作在流程、模式和方法上是否有不合理的地方，讓模式和流程不斷地與時俱進。例如，新產品上市，我們常用的工作做法是尋找參照系，找類似的產品上市的渠道選擇和下貨量等目標，然后重新根據目前的客戶實際梳理渠道、制定下貨政策等等，這就很大程度上提高了我們的工作效率，不再是閉門造車，靠拍腦瓜造數據來敷衍。但對于新市場定位的新產品，這些模式就行不通，再按照參照系來做反而成了最差的模式和流程。流程的簡化牽涉組織的簡化和權力結構的調整，例如審批流程多的問題，從我的理解就是關鍵問題還在于是否放權，而對于放權，為什么很多項目不敢放，前提是我們的控制制度不完善或者不合理，或者是權力博弈。把工作變簡單，把流程理順，讓最接近市場的人有一定的市場資源的處理權利，但在制度上有一個投入產出考核的話，完全可以放權。把工作內容變簡單，不是簡簡單單的減流程、瘦組織，應該是一項綜合的體系改革。我們一線員工應該發揮主觀能動性，結合自己的實際工作提出自己的合理化建議。
把工作變簡單，并不意味著工作很簡單。記的海爾集團CEO張瑞敏有這樣一句名言：“當你把簡單的事情成千上萬次做對，就是不簡單”，堅持和恒心不是簡簡單單做到的，找到把工作變簡單的辦法也不是簡簡單單就能找到的，需要大量實際工作的積累和用心的思考。但我想，只要你能把工作目標變簡單，把工作內容變簡單，我們的公司會決勝未來，而你自己也會收獲一個“簡單工作、快樂生活”的人生。
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