求職禮儀故事之電話求職技巧

求職禮儀故事之電話求職技巧

　　人們在社會(huì)交往活動(dòng)中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認(rèn)可的行為規(guī)范。禮儀是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。以下是小編整理的求職禮儀故事之電話求職技巧，歡迎閱讀！

　　確認(rèn)求職電話的必要性。電話聯(lián)系對于工作態(tài)度比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯挝换驅(qū)�業(yè)性比較強(qiáng)的單位較差，除非你具有比較特殊的優(yōu)勢或某種特別技能，而你又探知它們正在尋找你這樣的人，另外，如果一則招聘啟事中的應(yīng)聘要求、崗位說明、薪資等均較為詳細(xì)，或者標(biāo)注有謝絕來訪，求職電話就沒有必要打，否則會(huì)弄巧成拙。

　　以面試的心情通電話應(yīng)該準(zhǔn)備一些應(yīng)征理由和自我推銷的說詞。通常一般的公司在詢問后會(huì)要求求職者寄履歷表，甚至在電話中就進(jìn)行第一關(guān)口試，決定是否進(jìn)一步面談。如果把事情想得太輕松，一旦突然問到應(yīng)聘的動(dòng)機(jī)、工作經(jīng)驗(yàn)等問題，恐怕會(huì)因?yàn)闆]有準(zhǔn)備好而無法答得很好。

　　電話求職禮儀規(guī)范

　　通話場所有講究如果一定要在外面聯(lián)絡(luò)，利用公共電話比較理想，避免使用移動(dòng)電話聯(lián)絡(luò)。使用公用電話，要特別注意周圍環(huán)境，在吵鬧的大馬路或熱鬧滾滾的泡紅茶店里都不適合，除了聽不清楚之外，也會(huì)容易讓人焦躁。

　　選擇好通話時(shí)間不要在對方可能忙于處理其它事務(wù)時(shí)去打電話，他可能以為是他所期待的某個(gè)業(yè)務(wù)電話，結(jié)果是你，令他幾句話就想甩掉你。臨下班前半小時(shí)不宜通電話，午休時(shí)間打電話影響別人休息，是不禮貌的，效果也不好。求職電話不應(yīng)打到當(dāng)事人的家里，如果是異地求職，臨行前時(shí)間緊迫，也可以接通住宅電話，但在三餐吃飯時(shí)間或早晨7時(shí)之前、晚上10點(diǎn)半以后，是不適合打電話的。如果在上班后半小時(shí)內(nèi)打求職電話，效果最為理想，這有利于強(qiáng)化記憶和印象。

　　禮貌談吐顯誠意既然你決定打求職電話，說明你對用人單位有誠意，因而必須講求禮貌。接通后，應(yīng)有禮貌地問清對方單位的名稱，說出要找的人的姓名，如果對方就是受話人，應(yīng)先問候，然后談話；如果對方不是要找的受話人，應(yīng)有禮貌地請求對方去傳呼受話人，受話人如果不在，發(fā)話人應(yīng)先主動(dòng)請接電話的人，把自己的單位和姓名轉(zhuǎn)告受話人。若需要受話人回電話，應(yīng)告知電話號(hào)碼，如果需要他人轉(zhuǎn)告受話人的事情，要禮貌地請求對方記下。通話結(jié)束時(shí)，應(yīng)該禮貌地說聲再見。這是通話結(jié)束的信號(hào)，也是對對方表示尊重，聽到對方把話筒放下，再把電話掛掉。

　　通話內(nèi)容簡明扼要電話上能講的最多只有一、兩個(gè)內(nèi)容，因此，打電話時(shí)，發(fā)話人應(yīng)有準(zhǔn)備，接通后，可簡明扼要敘述并有條理。漫無邊際的馬拉松式談話，會(huì)影響對方工作和時(shí)間，也影響他人使用電話，并給人留下婆婆媽媽、抓不住重點(diǎn)、拖泥帶水的印象。求職電話一般應(yīng)首先自我介紹，詢問對方是否要人，要用什么樣的人才，或直截了當(dāng)詢問招聘廣告中不明了的有關(guān)事宜。如果招聘單位有意見面可約好見面時(shí)間、地點(diǎn)，且記準(zhǔn)記清。筆者曾為一個(gè)電腦專業(yè)畢業(yè)生打過一次求職電話，這位畢業(yè)生對年收入三萬至五萬不甚了解，打電話時(shí)單就這個(gè)問題咨詢，得到的答復(fù)是提成收入；又問：底薪又是多少？對方回答：試用期3個(gè)月，試用期月薪400元。很明顯，這是一個(gè)極不正規(guī)的新公司，意在使用廉價(jià)勞動(dòng)力，加盟這樣的公司將得不償失。

　　加深印象學(xué)問大打電話認(rèn)真是原則，但不妨來點(diǎn)幽默，給人留下開朗、活潑、朝氣蓬勃的印象，不過不能失之輕浮、油腔滑調(diào)，應(yīng)把握好度。打電話應(yīng)語調(diào)連貫、不用這個(gè)、那個(gè)之類的習(xí)慣用語，也不可神情緊張，結(jié)結(jié)巴巴。要盡量用普通話，使接話人聽得清，記得準(zhǔn)，談話要保持中速，不急不緩，因?yàn)檎f話從容往往給人以穩(wěn)重、可靠的印象。打電話時(shí)要注意語氣和聲調(diào)，以顯示自己是講文明、懂禮貌的人�？谝獙χ�話筒，說話音量不要太大，也不要太小，咬字要清楚，吐字比平時(shí)略慢一些，語氣要自然，當(dāng)對方不夠熱情時(shí)，打電話更要注意語氣和聲調(diào)。

　　應(yīng)屆生的求職技巧

　　一、親友團(tuán)：不帶為妙

　　在應(yīng)聘面試時(shí)，“親友團(tuán)”還是不帶為妙。千萬不要以“情侶檔”或父母陪同的方式求職，這樣會(huì)讓考官認(rèn)為你依賴性太強(qiáng)、獨(dú)立性太差，繼而對你的能力產(chǎn)生懷疑。

　　二、微笑：始終如一

　　微笑應(yīng)貫穿應(yīng)聘全過程。應(yīng)聘者進(jìn)了公司，從跟前臺(tái)打交道開始，就不妨以笑臉示人。見到面試官之后，不管對方是何種表情，都要微笑著與其握手、自我介紹。在面試過程中，也要始終注意，不要讓面部表情過于僵硬，要適時(shí)保持微笑。

　　三、自我介紹：兩分鐘秀自我

　　有一位公共關(guān)系學(xué)教授說過這樣一句話：“每個(gè)人都要向孔雀學(xué)習(xí)，兩分鐘就讓整個(gè)世界記住自己的美。”自我介紹也是一樣，只要在短時(shí)間內(nèi)讓考官了解自己的能力、特長，就已經(jīng)足矣，千萬別干“畫蛇添足”的蠢事。

　　四、傾聽：聚精會(huì)神

　　面試時(shí)，應(yīng)聘者的目光應(yīng)正視對方，在考官講話的過程中適時(shí)點(diǎn)頭示意。因?yàn)檫@既是對對方的尊重，也可讓對方感到你很有風(fēng)度，誠懇、大氣、不怯場。當(dāng)考官介紹公司和職位情況時(shí)，更要適時(shí)給予反饋，表明你很重視他所說的內(nèi)容，并且記在心里了。

　　五、應(yīng)答：思考5秒鐘

　　當(dāng)面試官問及一個(gè)重要問題，尤其是有關(guān)工作業(yè)績方面的，在回答之前，應(yīng)適當(dāng)停頓5秒鐘，留出一段思考的時(shí)間。這樣做，除了可以組織一下要表達(dá)的內(nèi)容，重要的是告訴對方你正在認(rèn)真回憶過去的經(jīng)歷，并可以給對方留下真實(shí)性的感覺。

　　六、語言：講普通話

　　普通話是求職時(shí)的語言通行證。不會(huì)講普通話，就不能順暢地與人交流，也就談不上取得考官的信任與好感了。所以，如果你仍鄉(xiāng)音未改的話，趕快下功夫?qū)W普通話，否則，求職可能會(huì)寸步難行。

【求職禮儀故事之電話求職技巧】相關(guān)文章：

電話求職禮儀02-03

電話求職面試技巧02-11

求職打電話的技巧08-31

求職禮儀故事10-15

求職禮儀故事03-11

求職故事之求職奇遇02-10

求職面試之英語求職技巧02-05

求職面試禮儀與技巧12-28

求職面試禮儀技巧11-02