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千萬富豪從開小賣部起步
霍土生從1985年經(jīng)營日用品小賣部開始創(chuàng)業(yè)，剛改革開放，做生意的并不多。他說，那時(shí)很好做生意，政策也較寬，消費(fèi)者對(duì)于商品有一種新鮮感，而且由于我比較講信譽(yù)，所以許多消費(fèi)者愿到我的小賣部買東西。
經(jīng)過生意的實(shí)踐，霍土生覺得要做大做強(qiáng)，就必須把誠信放在經(jīng)商的首位。于是他秉承誠信經(jīng)商、客戶至上的原則，創(chuàng)新經(jīng)營，漸漸贏得客戶的認(rèn)同，生意越做越紅火。生意好了，霍土生開始坐不住了：這樣開小賣部畢竟是小打小鬧，如何才能有所突破呢？他回想起幾年時(shí)間做生意的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，想起了所有關(guān)心、支持他的顧客以及身邊所有的朋友，心里豁然開朗：要做大生意，就要把顧客的需求放在第一位，為消費(fèi)者提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。于是，一個(gè)大膽的想法在他大腦里出現(xiàn)。
1992年，正是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的邊沿，霍土生憑著敏銳的洞察力和個(gè)人魅力，說服霍土德、霍土發(fā)、莫恩亮，共同發(fā)起建立雨佳商貿(mào)有限公司，在公司成立初期，4位股東都承受著巨大的壓力開始公司運(yùn)作，籌資金、找產(chǎn)品、開辟銷售渠道、組建銷售網(wǎng)絡(luò)。沒有成功的任何模式，一切從零開始，摸著石頭過河，4個(gè)人常常湊在一起討論，確立了公司的宗旨：“真品與真情共在，雨佳與客戶同心”，此宗旨不僅確立了只做真品，不售假冒偽劣產(chǎn)品，不欺騙顧客的承諾，給了銷售商和消費(fèi)者信心的保證，同時(shí)也拉近了公司與客戶的距離，在這個(gè)基礎(chǔ)上，公司還完善了退換貨制度，讓顧客購銷無憂，免去了許多的顧慮，并把“信譽(yù)第一、客戶滿意、薄利經(jīng)營、以量求利”作為公司經(jīng)營理念。
在全體員工的努力下，雨佳公司兢兢業(yè)業(yè)、不斷進(jìn)取，逐步完善了經(jīng)營管理體系、市場營銷體系，與供應(yīng)商、經(jīng)銷商都建立了穩(wěn)固和良好的關(guān)系，在桂林市及周邊地區(qū)確立了主導(dǎo)地位，不僅代理名牌日化用品，還開辟了酒水市場，銷售網(wǎng)絡(luò)遍布桂林市各大商場，如微笑堂、好又多、華榮、喜洋洋、桂怡、百貨大樓、家園等，公司現(xiàn)擁有現(xiàn)代化管理配送中心，倉庫面積達(dá)3000多平方米，送貨車十幾部，員工200多人。公司進(jìn)貨、銷售、倉儲(chǔ)、財(cái)務(wù)，全部電腦化管理，以便公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握商品信息，作出決策。公司以給廣大消費(fèi)者提供最優(yōu)良的產(chǎn)品為己任，努力引進(jìn)各種優(yōu)良品，將銷售工作和售后服務(wù)工作緊密地聯(lián)系在一起，使顧客深深地體會(huì)到公司優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
2003年，畢業(yè)于西南財(cái)經(jīng)大學(xué)的霍井富入主雨佳商貿(mào)公司，給雨佳注入了一針強(qiáng)心劑，使雨佳公司真正實(shí)現(xiàn)了從家族管理到現(xiàn)代化管理的轉(zhuǎn)變，霍土生表示，原來是憑感覺做生意，現(xiàn)在是看數(shù)據(jù)做生意。現(xiàn)在雨佳公司不僅完善了各種管理與營銷體系，在風(fēng)險(xiǎn)控制方面也制定出了快速反應(yīng)的機(jī)制，以應(yīng)對(duì)市場對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)的沖擊。在行政方面，雨佳公司制定了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、目標(biāo)到人的目標(biāo)管理體系，可謂上足發(fā)條，準(zhǔn)備向更高的目標(biāo)沖擊。
2004年，雨佳公司的總資產(chǎn)已突破1000萬元。至此，霍土生以誠信為本，為消費(fèi)者提供貨真價(jià)實(shí)的商品為己任，順利實(shí)現(xiàn)了從小賣部到大公司的轉(zhuǎn)變。
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