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結構化面試綜合分析類五種常見題型
公務員考試筆試結束后,很多考生都認為大功告成,可以徹底放松了。殊不知筆試之后的面試才是真正較量的開始。專家提示大家,既然打敗萬馬千軍通過了筆試,那么不放松,不放棄,繼續努力,取得最終面試的成功。
綜合分析能力是結構化面試重點考察的一種能力,在面試中,它要求考生對所考查的事物、現象、概念不但能從宏觀方面進行總體考慮,而且能從微觀方面予以考慮,并能充分注意整體和部分之間的相互關系及各部分之間的有機協調組合。
綜合分析類問題,具體又可分為哲理類、公共政策類、社會問題類、政府自身建設類和漫畫類,五大題型。
1、哲理類
例如,一個獵豹一直追逐一只羚羊,雖然旁邊有不少驚慌失措的羚羊,但它只認定了它所追逐的一只,因為它知道,被它追逐的這只羚羊很快就會筋疲力盡,而其它羚羊力氣還有很多。談談你對這個故事的理解。
此類問題的可以從多角度解答,思路可以較為發散,例如上題,既可以從執著、堅持的角度作答,也可以從“執著中保持清醒的頭腦,善于思考”,“知己知彼,百戰百勝”等角度做答。
2、公共政策類
例如,09年以來,北京、上海、天津、沈陽、廣州、南京等多個大中城市為水價上漲進行聽證或者調整了水價,有些城市上漲幅度甚至達到了45%。你的看法是什么?
此類問題需要在了解國家的方針政策的基礎上,展開分析,或者積極支持或者辯證分析,并能提出自己建設性的意見和建議,例如上題可以按以下思路解答。
【亮明觀點】推進資源性產品價格和環保收費改革,既是完善社會主義市場經濟體制,提高資源配置效率的客觀需要,也是推動節能減排,促進我國經濟發展方式轉變的迫切要求。
【利弊分析】作為與民生密切相關的公共產品,自來水的屬性首先在于公益性,其次才是商業性,調價應當充分考慮廣大居民尤其是困難群眾的承受能力。否則,一刀切式的提價,不但起不到節約用水的約束作用,反而會傷害部分群眾的利益,損害社會公平。我國作為最缺水的13個國家之一,節約用水的必要性自不待言,水價偏低也是不爭的事實,因此,借助于價格杠桿調控也無可厚非。但將節約用水的希望完全寄托在漲價上,顯然沒看到我國水價機制的根本問題。只有真正建立和理順水資源的價格機制,才能一勞永逸解決水資源浪費問題。
【政策優化】合理水價的形成,一方面要合理確定供水的真實成本,另一方面要改進管理、投資和監管機制。要建立和完善以合理配置水資源、提高水資源利用率為核心的水價形成機制,充分發揮價格杠桿在水資源配置、用水需求調節和水污染防治等方面的重要作用。運用價格機制加大污水處理力度。運用價格機制促進節約用水。
3、社會問題類
例題:“蟻族”,是對“大學畢業生低收入聚居群體”的典型概括,被稱為繼農民、農民工、下崗工人之后出現在中國的又一群體。你如何看待“蟻族”問題?
此類問題,類似于申論,可以參照申論的基本解答思路,也符合認識事物的基本思路,即,提出問題——分析問題——解決問題,當然三個層面可以根據具體情況有所側重。例如上題可以按以下思路做答。
【提出問題】這個現象的出現,不是空穴來風,而是有一定的原因的。我們應該辨證地分析,慎重地對待。
【分析問題】大學畢業生寧愿“蝸居”于經濟發達的大城市,甘當“蟻族”,也不愿去中西部地區和農村就業,在這種選擇背后,有一種“剪刀差”不容忽視:中西部地區和農村需要人才,卻難以吸引大學畢業生。與之相對的是,過多的大學畢業生集中于發達地區的大城市,造成勞動力的相對過剩。這就形成了鮮明的對照,一面是欠發達地區和農村的就業“洼地”,另一面卻是發達地區和大城市的就業“井噴”。這種就業“剪刀差”,其實源于另外兩種“剪刀差”——地區間的“剪刀差”和工農“剪刀差”。地區間經濟發展不平衡,使得大學畢業生大量流向經濟發達的大城市;工農間的“剪刀差”,則形成了兩個局面:其一,幾千萬農民工涌向城市,與大學畢業生搶飯碗;其二,農村基本上處于一種就業真空地帶,很難為大學畢業生提供就業機會。
【解決問題】對于“蟻族”聚居區,政府和社區應當負擔起更多的責任。一是改善他們的居住環境,同時避免增加他們的生活成本。二是完善社會公共服務,增加文化和體育等活動設施,營造良好的社會治安環境。三是有關部門可為“蟻族”提供切合實際的就業培訓,提供心理輔導等。政府還應加大扶持中小和非公企業發展的力度,鼓勵青年人創業,這是解決他們就業問題的主要出路。
4、政府自身建設類
從2005年開始,一些突發性事件的接連發生,人們的目光越來越投向政府自身建設,民眾對政府的要求越來越高,批評的聲音也越來越尖銳。就該類題目所涉及的問題來看,主要集中在公務員作風建設、廉政建設、公信力建設、節約型機關建設等方面。
這類問題的解答框架,與社會問題類的題目有很多相似之處,考生完全可以遵循認識問題、分析問題、解決問題的基本框架來組織答案。但是這類題目往往在考察考生的智慧,愛動腦筋的考生往往避開問題的實質不談,顧左右而言他,從容自若地牽著考官的思維,在愉悅的氛圍中,展示本身的學識、修養和能力。
5、漫畫類
某些社會問題可以通過漫畫的形式的表現,成為諷刺漫畫類。
這類題目,往往是把一些社會熱點問題通過漫畫的形式展示出來,考查考生的綜合分析問題的能力。對于此類問題的回答,參考步驟如下:一是認真閱讀給出的漫畫,不能忽視其中的任何一個細節。二是準確定位漫畫的主題,分析漫畫所折射、蘊含的哲理和寓意,給出合情合理的詮釋。三是聯系生活實際,站在政府的角度,給出可行性的對策和建議。
這幾種題型也是廣大考生必須要掌握的基本類型。只要大家掌握了基本題型基本的答題技巧,頭腦里有了足夠的知識儲備,在回答問題的時候能夠從題目的實際出發,充分調動相關的知識,做到觀點正確,角度合理,條理清晰,邏輯嚴謹,語句流暢,在面試中以高分勝出是毋庸置疑的。
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