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      1. 培訓師憑什么去培訓別人?

        時間:2022-11-22 00:34:42 充電培訓 我要投稿
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        培訓師憑什么去培訓別人?

          最近,有許多專家針對培訓市場都作了一系列的評論,如王印久老師的“江湖講師騙術之三招九式”、 “講師家的貓”故事背后的無知、張會亭老師的關于培訓師的門檻等等,仔細拜讀過后感觸很深,個人作為“半個”培訓師,既有同感又感動悲哀,既想說點什么,又感到有苦難言,對于培訓師,到底憑什么去培訓別人。
          一、 培訓業內現狀淺析
          在中國,浮躁、一窩風、跟風等等都是文化的根源和遺傳所導致的,作為智力密集型的咨詢與培訓業,自然地引發了一窩風,李鬼與李逵并存,雜亂無序,惡性競爭,損害了整個行業的發展。如果非要對這個群體進行細分,大概由以下幾種人群組成:一是出自媒體、記者、主持人行業的,由于長期在市場一線,擁有廣泛的接觸和見識,具有敏銳的洞察與思考;二是來自“海龜”,在國外接觸了較新的理念和模式,認為可以指導企業實際,在國內傳播“新”的理念與方法;三是一批從國內知名企業或國外大公司出來的,認為掌握了先進的管理理念和市場運作,可以模仿創新運用,可以講解和傳授;四是來自高校和研究機構的教師,將研究成果、理論與實際有限結合起來;五是大量的散布在社會各個階層的個體和非專業策劃與培訓人員。在這些專業培訓師群體中,有管理規范的西洋派,理論基礎扎實的學院派,善于打知名度的飛天派,與之相對應的是用常規方法踏實作戰的落地派,還有正合奇勝的實戰革命派,真是百花齊放,百舸爭流,繁榮昌盛。
          對于目前的培訓行業,有影響力的群體由三個部分組成,一是來自臺灣和日本方面的;二是來自知名院校的;三是來自咨詢和培訓公司的。但是,在行業內,目前是魚龍混雜、什么人都想朝里面擠,有些人認為只要是高學歷就可以出去講課,有些人認為只要是工作時間長就可以出去做培訓師,有些人認為只要善于忽悠,就可以去講課,因此,引發了業內的危機,如造假瘋狂,主要表現為:在學歷上非要弄個碩士博士,如筆者曾關注某位業內專家,學歷一年內三級跳,從大專到清華的碩士;在服務客戶方面包裝,沒有服務過的客戶非要和其建立聯系,如某專家對香煙營銷缺乏了解,根本就沒同北京卷煙廠有過接觸,但在服務客戶的名單上確非常顯目;在職業經歷方面夸大,如主管變經理、經理變總監,總監變老板,普調一級或連升三級;在稱號與稱謂方面包裝,如“十大培訓專家”、“ 十優培訓師”等,如果真實第三方機構評選出來的也倒罷,但許多是個人的自我評選;在內容方面缺乏創新與思考,有些培訓師正式講授有自己真東西的不多,大多是拿來主義,更不用說前期認真、專業、負責、細致的調研。
          二、 從客戶的角度分析
          對于客戶,邀請培訓師和專家上課更多的是為了能夠提升員工的素質和執行力,改變員工的理念與創新,從目前培訓市場的需求來分析,除了認證培訓以外,其他的培訓主要為內訓和公開課,或者是沙盤和拓展,一方面,企業對員工的培訓期望值太大,認為一兩次培訓就能夠產生當期效應,另一方面,培訓師個人總認為自己所講的一切對員工都是新的,因而導致的局面是對于大多數企業,不會請同一培訓師上兩次以上的課,大多數培訓師,也不敢去給同一企業連續講課?蛻粞埮嘤枎,第一感覺都是培訓師的“來頭”,因此,激發了培訓師的自我包裝,對于培訓師個人的自我營銷和包裝本無可厚非,但過份的忽悠和過渡的包裝卻使得培訓師一味追求自我的“快速成長”。
          三、 培訓師的五項修煉
          對于培訓,個人認為其效果主要體現在兩個方面,一是現場效果,一是后續效果,相應的在培訓的過程中,語言藝術和思路方法都同等重要,如有些人很強調故事、有些強調案例,有些強調思維與思路等等。對于培訓師的自我修煉,應該體現在以下五個方面:
          一是自我定位。目前業界有些大師什么都講,什么都趕講,從管理到生產、從營銷到人力資源、從個人的自我發展到erp等等,其實個人的自我定位很重要,如可以是圍繞行業的研究,專門定位在快速消費品或房產領域;可以是專門定位為市場營銷或人力資源管理領域;可以定位為專職講師或兼職講師,因為只有專才能成就自我的發展與成長。
          二是自我提升。作為培訓師,需要與時與市俱進,找準一個結合點和切入點,如張會亭將主持與培訓聯系在一塊;如筆者從企業出來然后進高校,將理論與實際聯系在一塊,將咨詢與培訓聯系在一塊。培訓師的自我提升需要不斷的學習,需要研究,記得筆者曾為一大型企業推薦培訓師,推薦了一知名專家,對方拒絕了,原因是近幾年來對方只顧出去講課,沒有研究,沒有形成自己的特色與知識體系。因此,作為培訓師或咨詢師,授何業?解何惑?需要有針對性的自我學習,創新學習方法與途徑。
          三是過程調研。培訓也需要調查分析,加強對過程的調研,許多培訓師在操作過程中都忽視這個環節,只顧培訓,忽視調研,如內訓前期要看看和了解受眾的情形,要有針對性地針對問題進行培訓;如培訓中間要動態調整,如果發現受眾有不滿或有情緒,要立即調整思路與方式;培訓結束后仍然要調查分析,看看總體的反饋效果如何,只有這樣不斷的調整,才能得到不斷的提升。
          四是憂患意識。隨著網絡的不斷發展,信息對稱的程度越來越高,企業員工素質也不斷提升,知識的更新與淘汰速度非?,如果缺乏憂患意識,是不能適應市場發展的,作為培訓師,同樣需要利用swot對自我分析,需要用五力模型對來自競爭的壓力分析等等,不要做溫水中的青蛙,“生于憂患,死于安樂”。
          五是差異創造優勢。如果你以理論和方法見長,那就盡可能提供一些新理論、新視角、新觀點、概念與方法,糾正學員錯誤的概念認識;如果你以語言的魅力見長,那就盡可能在語言的藝術方面去組織;如果你以經驗見長,那就盡可能去深度剖析案例。通過差異化去塑造優勢,打造個人的核心競爭力。
          正如有些培訓專家說言:面對成年學習者,任務既不是“教”別人學,也不是“迫使”學員學習,而是為他們的學習“創造條件”,你的“滿腹經綸”不是用來炫耀的,也不是為了控制“課堂紀律”的,更非“鎮壓”學員的武器,而是用以幫助學員學習,促進學員個人進步的。因此,作為培訓師,個人的自率與規范非常重要,如果去提升您的競爭力?如何去為更多的人創造機會?如何去促進他人的學習和進行知識的普及?希望業內多多整合與交流,愿我們的培訓行業朝更加良性的方向發展,用知識改變命運,用知識創造價值,通過培訓改變思路與觀念,提升效率與效能,愿培訓與企業共成長。

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