好簡歷，好故事

好簡歷，好故事

為什么選你，而不是選他？用人單位其實并沒有一套固定的法則。如果在最后一輪面試后，你是兩個旗鼓相當的勝出者之一，那么簡歷中一兩個有趣而獨特的細節，很可能最終決定用人單位的取舍。因此，簡歷所講述的經歷務必有的放矢、信息完整。

　　那么，要在首輪篩選中勝出，如何確認最突出、最恰當的經歷和信息呢？其實只要挖掘出自己背景和經歷中那些獨特處，將之修飾、調整、補充、充實，并整理成一篇完整而有針對性的簡歷即可。

　　只要按照編寫文章的原則，將經歷中各要素整理成一篇故事，就能夠引起讀者的注意。首先，開場白要有力度，隨后在中間引用充分的論據，并有一個令人印象深刻的結尾。這樣的三段式絕不會錯，招聘人員一定會情不自禁地閱讀你的經歷。

　　編寫一篇引人注目的"簡歷故事"，需要把握以下六個要素。

　　準確的關鍵詞

　　第一步是選擇關鍵詞，以此作為簡歷各主要章節的基礎，比如核心技能和主要成就。最后是設計有關資歷的總結性陳述。這個陳述是整篇故事的大綱，因此務必簡短而有力，能夠立即抓住讀者的注意力。要寫出這樣的陳述，首先需要將自己所有的工作經歷列出，然后再從中選擇適當的要點。

　　設計簡歷時，需要確定簡歷的整體風格、結構布局以及各種信息的確切位置。所有這些設計的目標就是突出最重要的資歷，并回答這個根本問題："我為何要聘用你，而不是別人？"

　　對這個問題的回答是否令人信服，取決于簡歷中關鍵詞的選擇和應用。關鍵詞是描述你形象的詞匯，招聘人員閱讀你的簡歷時能夠時時想起這些詞匯，并會用于確定你的資歷和他們的需求是否吻合。不論在簡歷中，還是面試時，你會很自然地用這些詞匯來介紹自己、自己的資歷和成就。

　　比如，對于教學設計師拉爾夫，如下一組關鍵詞就體現了他在人力資源方面的專業能力：

　　培訓能力：熟悉成人教育；評估雇主和雇員需求；設計遠程和網上培訓課程；評估培訓結果。

　　在選擇關鍵詞時，請考慮所要組織的關鍵詞分組數量。將專業能力分組可以方便招聘人員確認你哪些能力與職位要求相吻合。另外，如果你準備充分，了解到用人單位所專注的問題，就更容易突出對他們有價值的資本，從而更容易接到面試通知。

　　豐富的資歷

　　利用選出的關鍵詞將技能和經歷組合起來，寫成有針對性的簡歷藍本。不過在這之前，務必了解：

　　·誰是您的推銷受眾，即某一特定行業以及這些行業的潛在雇主。

　　·你所感興趣的個人職責和職能（不必關注頭銜，因為頭銜往往含糊不清，不能明確說明特定的工作內容和資歷）。

　　·如果要為某具體職位定制一份簡歷，那么具體的適任要求是什么？

　　回答這些問題的目的，就是設計出一套能夠明確定義"產品"（也就是你）的營銷組合。作為高級職業人，您的簡歷要給人以經歷豐富、成就卓越的形象，體現你的才智、干練和經驗。

　　簡歷中的信息應該協調、完整，不可有任何誤導或不準確的事實或信息轉移讀者注意力。段與段之間的銜接應該合理流暢，而不是跳躍式。這樣才能保證讀者通覽全文，了解你所有列出的資歷和有價值的品質。

　　簡要的職位說明

　　作為高級職業人，簡歷中每個職位的職責和職能的說明務必明了、易懂。頭銜往往不能說明你真正的工作內容。很多頭銜是通用的，對不同的雇主有不同的含義。比如："集團培訓和績效總監"或"人事和發展副總裁"。這些頭銜的具體職能和角色含糊不清。這種情況在高層領導的頭銜中尤為突出，因為這些職位很可能涵蓋多種復雜的職責和職能。另外，由于自己的特殊興趣或能力，你可能拓寬了自己的職責職能，而這不是頭銜所能涵蓋的。

　　高級職業人往往面對這樣一個為難境地：如何篩選并簡化復雜多樣的職責或職能，使之淺顯易懂。另外，職責說明只是說明你真正所做的，而不是人力資源部的正式職位說明書。

　　對于每個職位頭銜，以簡短的句子或項目符號形式列明主要的工作內容。務必在每個句子中包括你剛才列出的關鍵詞。也許最好看看有關你專業的協會所出版的材料（如雜志、通訊或網站），以確保使用了最新的術語。

　　根據你的主要推銷受眾或自己的理想職位，按照先后次序排列句子，將領域里最重要的工作內容排在前面。不過，如果有的技能雖然重要，但你沒有太大興趣，則將之置于職位說明的最后。

　　不要將職責職能與成就混淆，后者通常是一次性的事件，反映超出預期的突出成果或業績。以下的例子對比了職責說明和反映辦事能力的成就之間的不同：

　　職位：人力資源總監

　　職位說明：管理人力資源部所有日常運作，包括為6個業務部門的超過1,000員工進行培訓規劃、員工招聘、新員工培訓。協調員工投訴、法規執行程序和員工薪資規劃。制定100萬元的人力資源預算并跟蹤執行情況。督導8名專業人士和4名行政人員。成就：開發并開展6項有關員工發展的內訓課程，涵蓋了管理、電腦技能、時間管理、報告寫作、口頭講演和客戶服務等方面，從而為公司在3年內節省50多萬元的培訓開支。員工對培訓課程結果的整體滿意度達到92。

　　沒有必要在簡歷中將15年前的工作經歷詳細列出。將早期工作經歷列出的主要目的，就是表明你的工作經歷中沒有可疑的空白。

　　獨特的業余經歷

　　業余生活經歷豐富了你的簡歷內容，并往往是簡歷的獨特處所在。除了你的工作經歷，其他生活經歷，如志愿工作和社區服務、專業協會活動、獲獎情況、出版刊物等等，使你的專業和個人形象更加豐滿。

　　雖然業余生活經歷通常主要是為了突出你個人的品質，但是如果在志愿經歷中獲得或提高了某種與工作相關或相通的技能，那么請列入簡歷中。

　　令人信服的成就

　　作為一名高級職業人，招聘人員認為，你的簡歷中至少列有幾項成就。因為這證明了你的領導能力、管理技能、獨特才智和專長。

　　回顧成就時問自己：所有這些成就中，哪些最能說明我為所在機構創造了價值？對所在機構產生了積極的影響？利用了自己的技術、能力、經驗、個人品質和特長？再從個人角度問自己：哪些成就我最為之驕傲、對我最重要，為什么？

　　在你的經歷中，最能讓人信服的，是那些頻繁提到你所列的關鍵詞的成就。成就不僅來自工作，還有其他經歷，如專業協會活動。確認并篩選成就后，將描述成就的語句修改成項目符號的形式，以便之后納入簡歷中。

　　例如，管理和組織發展專員西德尼就列出了自己的如下成就：

　　·領導一個5人小組，設計了調查計劃、展開調查并分析結果，改善了5家工廠的輪班生產狀況。調查建議采納后，營運成本降低了1.5億美元。在10個部門中，本部門被授予"最佳管理實踐"獎。

　　·協調4個部門的員工績效水平評估，使這些部門的培訓課程得以全面調整，并確立目標策略。結果客戶滿意度從70提高到87。

　　得體的格式

　　在整理有針對性的簡歷時，要注意到，簡歷的風格和格式在某種程度上也反映了你的專業形象。這是你充分展示獨特個性和創意的好機會。如果你從事宣傳、文藝、娛樂、廣告、公共關系或相關行業，通過簡歷的格式和外觀，可以充分表現令人耳目一新的創意才能和設計理念。

　　為使簡歷給人以深刻印象，需注意如下事項：

　　姓名和聯系方式的格式設置：如何設置這些信息的格式呢，是每行居中、分為兩列還是兩端對齊？姓名是否應該用不同的字體，應該用多大字號？務必列出電子郵件地址和手機號碼。如果你有個人網站，其中列有與工作相關的設計樣本，應將網站列入聯系方式中（注意：請在求職信中說明哪里可以看到你的作品）。

　　簡歷章節和標題：如何組織簡歷？如何介紹自己的經歷和信息，以便最充分地體現你的專業形象和資歷？簡歷章節可以將不同信息分門別類，標題可以提示章節的內容。一般來說，簡歷不要超過五個章節。過多章節讓讀者不易找到需要的信息，而且顯得結構復雜。如果每個章節顯得太過冗長，將之細分為小節。

　　標題應該重點設計。根據你信息的組織方式和期望呈現何種理想的職業形象，章節標題有如下設計方式：

　　·使用段落或項目符號形式。在某種意義上，這只是設計不同而已。不論什么形式，目的是讓讀者順暢地閱讀到下一個句子或章節。如果三言兩語不能完整明確地表達某個信息或細節時，則使用段落。而項目符號形式可以簡潔地突出信息。以兩種格式起草簡歷，看看哪種更適合。在表述職位說明和成就時，尤其有必要這樣做。

　　用相應的成就來體現相應的資歷。如何確定哪些成就、事件或經歷最能體現某種資歷呢？選擇這些成就的標準是什么？成就可以置于職位說明中，作為單獨小節以證明你的能力，也可以作為單獨的章節，以強調你的綜合能力。

　　教育。對于10年前獲得的學位或證書，省去日期。根據你職業發展或繼續教育課程的多寡，可以將培訓列為單獨小節，或納入“教育和培訓”章節。

　　修改，修改，再修改

　　簡歷初稿起草完畢后，仔細審閱所有內容，尤其是資歷總結陳述、職位說明和成就列表。這些部分是簡歷中最詳細、最有深度的部分，也是最容易出錯的地方。

　　首先檢查各項目和各段落句子，每一句應該：

　　·簡潔明了；

　　·表達連貫通順；

　　·上下文銜接順暢；

　　·用詞簡練；

　　·避免重復使用詞句，尤其在表述技能和成就時；

　　·句子開端盡量使用表現技能的詞語，尤其是在總結陳述、工作說明和成就陳述中；

　　·不要使用任何專業領域或行業術語，除非讀者也具有類似背景；

　　·段落盡量簡短，最好不超過5行；

　　·傳達準確、正面的信息。

　　其次，查看簡歷整體布局應該是：

　　·結構合理，如己所愿；

　　·風格和格式前后一致，必要的地方使用粗體、斜體或縮進格式；

　　·有關資歷和成果證明的標題具有針對性；

　　·通過陳述獨特經歷，樹立理想的專業形象。

　　·簡歷初稿起草完畢后，檢查并校正。然后放置一邊至少24小時，這樣會產生某種程度的陌生感和客觀性。而后再繼續檢查、修改，直到你自己查不出任何錯誤或瑕疵。最后，讓一個了解你的人進行最終審閱。

　　·如果你的同事或朋友對簡歷的評價和你所期望樹立的形象一致，那么你的簡歷的確是件出色的營銷工具，接下來就可以發揮它的作用了。

原文經許可，摘自MarshallA.Brown和AnnabelleReitman所著High-levelRésumés:High-poweredTacticsforHigh-earningProfessionals一書。該書由位于美國新澤西FranklinLakes的CareerPressInc.出版。作者2005年登記版權。戴風華譯。

MarshallA.Brown是職業和管理人培訓機構MarshallBrown&Associates的創辦人。AnnabelleReitman是位有三十多年經驗的職業管理咨詢師，客戶遍布各行業。她是TakeChargeofYourCareer一書的作者，并為多家雜志社和網站撰寫文章。

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