有關(guān)收費員個人自我鑒定3篇
自我鑒定是一個人在某個階段的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的一個自我總結(jié),自我鑒定可以總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,快快來寫一份自我鑒定吧。那么我們該怎么去寫自我鑒定呢?下面是小編為大家收集的收費員個人自我鑒定3篇,歡迎大家分享。
收費員個人自我鑒定 篇1
在xx公路的收費工作,不知不覺當(dāng)中過去了,在這半年的工作以來,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費,熟練的操作設(shè)備。現(xiàn)對我個人半年來的工作做以下鑒定:
在服務(wù)態(tài)度方面:我知道收費員的形象是代表了整個某某某收費口的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業(yè),接觸的司機(jī)形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我的工作,也有的司機(jī)卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我的工作,從而配合我的工作,順利交費。在工作的這段時間里,從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。
收費工作方面:在開始的試收費工作中我就勤學(xué)苦練,不懂就問,很快就能熟練操作了,F(xiàn)在隨著旺季的到來,過口的車輛也逐漸增多,尤其是在節(jié)假日,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,還做到每一輛車都認(rèn)真核實車輛車型,仔細(xì)打票,仔細(xì)驗票,仔細(xì)驗鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好,。同時為了干好工作我時刻注意與站長,稽查,監(jiān)控室配合,遇到問題及時請示及時匯報,出現(xiàn)問題及時糾正及時解決,有效的降低了錯誤率,隨著時間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。記得是某某某月某某某日,晚上九點孩子發(fā)高燒,我領(lǐng)孩子看病,等孩子打完點滴,已經(jīng)是某某某日凌晨三點了,我只睡了三個小時就上班了,十六日從接班開始,幾乎沒有停頓,胳膊都累酸了,就連晚上也有很多大型翻斗車過口,這一天收費n元,創(chuàng)全線路各站個人收費記錄。
無論在工作中還是在生活中,我都嚴(yán)格要求自己,多干活少計較,做出表率,而且熱心幫助同志。為了有一個干凈整潔的生活環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認(rèn)認(rèn)真真地清掃衛(wèi)生。
我知道,無論在哪個方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。在下半年的工作上,我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合正副站長工作,通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。
收費員個人自我鑒定 篇2
(一)我是一個誠實、上進(jìn)的小姑娘,待人隨和、有禮貌,熱愛班集體、關(guān)心他人。遵守學(xué)校及班級的各項規(guī)章制度,熱愛學(xué)校生活。愛勞動,講衛(wèi)生。在本學(xué)期的學(xué)習(xí)過程中,學(xué)習(xí)自主能力和書寫水平有了較大的提高,但與班級還有一定的距離,雖然由于我的某些行為(如上課不專心)受到了老師的批評,但我能正確對待,并且積極改正。我將在以后的學(xué)習(xí)中多與老師和同學(xué)溝通,增強(qiáng)自信心和主動性,敢于質(zhì)疑解難、大膽發(fā)言、盡自已最大的努力去彌補不足,盡快融入集體的懷抱,在集體中鍛煉成長。
(二)二年級很快就過去了,在這學(xué)期里,我尊敬師長,關(guān)心,團(tuán)結(jié)同學(xué)。上課時認(rèn)真聽老師講課,不講小話。平時有同學(xué)求助我時,我會耐心的給他講解。在學(xué)校里,我愛護(hù)公共衛(wèi)生,不亂丟果皮紙屑,不隨便采摘花草。但是,我也有很多缺點:如上課時我沒有積極發(fā)言,那是因為我怕說錯被同學(xué)笑話。但有時我勇敢地舉手,就是舉慢了。還如老師教的題我都會做,可就是沒有仔細(xì)檢查,結(jié)果有很多錯誤。粗心就是我最大的毛病。所以我決定,下學(xué)期我要努力學(xué)習(xí),改掉粗心和不積極發(fā)言的壞毛病。 我覺得我很不錯,因為我的優(yōu)點多,缺點少。優(yōu)點有:
1.書寫比去年認(rèn)真。
2.不玩鉛筆。
3.上課專心聽講。
4.不踩花草。
5.不進(jìn)小花園。
6.上課發(fā)言積極。
7.寫作業(yè)不讓大人操心。
缺點有:
1.上課有時會發(fā)呆。
2.上課有時會講小話。
3.有時發(fā)火。
我決定下個學(xué)期把我的缺點改正。
(三)聰明、活潑、誠實的男孩,同學(xué)之間友好相處,對人有禮貌,不惹事生非,學(xué)習(xí)有進(jìn)步,希望今后在寫字上下點功夫,做個名副其實的好學(xué)生,作業(yè)能按時完成,但字跡不太工整,希你今后端正學(xué)習(xí)態(tài)度,對自己要有信心,爭取更大的進(jìn)步。 集體活動積極參加,但上課發(fā)言不太熱烈。
。ㄋ模┻@個學(xué)期,我的成績語文下降很多,嚴(yán)重的偏科,但是回家后我會努力完成作業(yè)。
我能做到尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),和同學(xué)互相幫助。每次的值周我都認(rèn)真完成自己的事情,不推卸責(zé)任從不逃跑。每天都按時到校,沒有曠課遲到的現(xiàn)象。但是我的書寫不夠認(rèn)真,上課愛說小話,態(tài)度不夠端正,但是我是一個自尊心很強(qiáng)的人,也許在有的同學(xué)面前我不是個好的男孩,但從下學(xué)期開始,我會努力的改變學(xué)習(xí)態(tài)度,找到適合的學(xué)習(xí)方法。假期加強(qiáng)練字,提高書寫能力。
在新學(xué)期我會努力完成學(xué)業(yè),提高自己的自覺性,爭取改掉平時的壞毛病。
收費員個人自我鑒定 篇3
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當(dāng)其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的'時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費滿意,對醫(yī)院滿意。
下面將我的工作向大家匯報:
一、收費工作 在這一年里,瑣碎的事情很多,對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,更好的完成每一項工作。
二、我院為新農(nóng)合定點醫(yī)院,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農(nóng)合政策,并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合知識。新農(nóng)合不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對
門診住院的流程全部掌握。
四、 1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,減少差錯,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎; 2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、知識,掌握新農(nóng)合政策,按照醫(yī)院要求辦做好各項工作; 3、嚴(yán)格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強(qiáng)與各個科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進(jìn)的動力。
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