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      1. 個人自我鑒定

        時間:2020-11-19 16:34:04 自我鑒定 我要投稿

        【精選】個人自我鑒定集錦8篇

          自我鑒定就是把一個時間段的個人情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),自我鑒定就可以促使我們思考,不妨坐下來好好寫寫自我鑒定吧。你所見過的自我鑒定應(yīng)該是什么樣的?下面是小編整理的個人自我鑒定8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        【精選】個人自我鑒定集錦8篇

        個人自我鑒定 篇1

          XX年即將過去,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持及幫助下,順利完成了公司每次分派的帶團任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個景點的講解工作,爭取能達到游客百分之百的滿意,為三元國際旅行社的聲譽;以及未來的發(fā)展,貢獻著自己的力量。

          通過這一年的工作以及學習,我個人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下:

          1、在帶領(lǐng)旅游團游覽景點過程中,不再只是單一的講解景點歷史,而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客,進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合,高速發(fā)展中的天津市。

          2、加深與游客的交流,在最短的時間內(nèi)融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。

          3、在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟效益。

          4、在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習,借鑒先進的帶團模式,充實自己文化修養(yǎng),進而提高自己的業(yè)務(wù)能力。

          5、在接到社里分派接團通知的情況下,提前做好行程計劃,與全陪或領(lǐng)隊及時溝通,以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發(fā)生,而導致游客的不滿。以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結(jié)出的經(jīng)驗,同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行,以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)性;責任心,努力提高工作效率及工作質(zhì)量。

          在這一年的工作中我個人也存在一些問題,比如工作還不夠細致,由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題,希望社領(lǐng)導和各位同事多幫助我,指出我的缺點和不足。我會虛心聽取,及時改正。

          在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務(wù)工作水平,為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務(wù):

          1、加強學習,拓寬知識面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認真學習旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。

          2、關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整,以較強的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。

          3、及時了解同業(yè)競爭對手先進理念,以及新的舉措且及時向領(lǐng)導匯報,以便領(lǐng)導作出發(fā)展計劃及工作調(diào)整。

          4、對內(nèi)完成好每一次接團任務(wù),對外盡自己最大努力提高xx旅行社良好聲譽。

          以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標,希望在社領(lǐng)導和各位同事的幫助下完成,另外在XX年的工作當中,我衷心的希望社領(lǐng)導能夠加大力度,多方面的搜集,聽取對我社發(fā)展有益的意見。各位同事能夠積極獻策,不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻,我社可以采取獎賞制度,凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計劃,應(yīng)給予一定的表揚物質(zhì)上的獎勵,以調(diào)動每一位員工的工作積極性。

          新年將至,在此我提前祝徐姐楊總?cè)者M斗金,生意興隆,祝同事明年店里爆滿(包滿)!新年大吉預祝明年咱們xx旅行社在英明神武的徐姐楊總領(lǐng)導下和全體同事的共同努力中再一次實現(xiàn)每個景點里都是粉色的旗幟!

        個人自我鑒定 篇2

          我于20xx年2月進入本校工作,在多年的工作中,得到了單位領(lǐng)導的精心培育和教導,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過20xx年的工作與學習,使我認識到一名合格教師的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的自我鑒定:

          一、思想方面。

        思想是行動的指南,一個人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維。作為一名黨員,嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,同時積極主動的了解第一文庫網(wǎng)國家大事,認真學習黨的各項新方針、新政策,不斷的提升自己的黨性修養(yǎng),與黨保持一致。

          二、工作方面。

          我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。做班主任期間,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成各種任務(wù),保證學生的學習與生活順利進行,表現(xiàn)出我們教師責任心強,發(fā)揚了我們教師連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。

          三、學習方面。作為20xx年的一名新員工,只有不斷提升自己的知識水平和技術(shù)水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時,多向領(lǐng)導和其他同事請教。平時多看多問,這樣才能不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗。還積極參加繼續(xù)教育,在工作中來嚴格要求自己。

          當然,現(xiàn)在我還有很多不足的地方:經(jīng)驗匱乏,知識和技術(shù)水平不夠扎實等。我一定會加倍努力,不斷的去完善自己,提高自己的工作能力。

          總結(jié)一年來的工作, 我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步。在今后的工作中,我將一如既往地做事,一如既往地為人,爭取獲得更好的成績。

        個人自我鑒定 篇3

          一年的中專生活的馬上就要結(jié)束了,回憶這一年的經(jīng)歷。曾經(jīng)非常。本文。由方的向往的象牙塔就要遠去,而迎面而來的將是社會的鍛煉,于是更加的懷念這個緊張而有序的中專生活的,她給我留下了多美好的回憶。我孜孜不倦,勇于挑戰(zhàn)自我,充實自己。

          在學習上,強抓本專業(yè),使我能熟悉各種網(wǎng)絡(luò)和辦公軟件,曾獲過二等獎。平時我還涉獵的很多網(wǎng)絡(luò)編程。網(wǎng)絡(luò)管理與維護,網(wǎng)頁設(shè)計等知識。

          有句俗話是這樣說的;不謀全局者,不足以謀一刻,所以我不斷的尋找機會鍛煉自己,領(lǐng)導者的能力是能觀察入微的,成為學生干部,我是從低做起的,當時很不甘心,可現(xiàn)在回想起來,卻是十分感激那是的經(jīng)驗,在低處做起,一步一步往上爬,而作為干部,感覺就像在自己的生命上添上了精彩的一幕,成為了另一種無形的力量在鼓勵我讓我在修養(yǎng)方面能夠有品德優(yōu)良,正直誠懇,在性格方面為人謙虛有親和力,能有很好處理人際交往的能力。在工作方面能踏實,任勞任怨,責任心強。具有良好的組織交際能力。配合部長出色得完成了校團委的宣傳活動和內(nèi)部的各項宣傳活動。

          我結(jié)合自身的特長,曾在校團委舉辦的手工制作大賽獲獎,由于工作積極努力,成績突出,被評為!皟(yōu)秀共青團員”。得到老師和同學們的一致好評。無論工作多累,多繁瑣,都不在是一種疲憊,而是一種滿足和快樂。

          最大的收獲是心理的成熟,三百多個日子里曾悲傷過,失落過,苦惱過。委屈過。而現(xiàn)在懂得擦干眼淚,站起來繼續(xù)往前走,前面的荊棘算不了什么,路上的阻礙,我每攀越跨越過一次,便離云端更近了一步。使自己的知識水平,思想品德,工作能力等方面都踏上了一個新的臺階。

          中專生活的不但教會了我知識,讓我知道為人處事的方式,更磨練的我的意志和必勝的信心,,在這即將揮手告別美好的中專生活的,踏上社會旅途的時候,我將以飽滿的熱情,鑒定的信心,高度的責任感去迎接新的挑戰(zhàn),跨越新的高峰。

        個人自我鑒定 篇4

          我從2月底到5月底在公司試用,現(xiàn)已期滿三個月,現(xiàn)在此對自己的各項成績做一個自我評價,懇請領(lǐng)導給予轉(zhuǎn)正。

          在試用期期間,在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高,與在學校時相比跨入了一個新階段。在此過程中我感到了公司是個溫暖的大家庭,同事就如同自己的兄弟姐妹,我工作生活在這個溫暖的大家庭中,這使我對工作及工作態(tài)度有了新的認識。使我懂得在思想上要求積極上進,我準備申請加入中國共產(chǎn)黨。

          工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導、同事們請教,學習他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法;向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己。作為機關(guān)工作者的我,時刻提醒自己,不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。

          試用期間雖然我剛從母校那學習了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過三個月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。以前在學校的時候,做什么事情都不做過多的考慮,都是一把抓,缺乏條理性,做事情沒有什么太大的收獲。但自從進了公司,通過各種實踐,發(fā)現(xiàn)以前那樣做是不正確的。各個方面都要做很細致的考慮,一點點的失誤,都可能對公司造成很大的損失。我現(xiàn)在已經(jīng)能對我要做的事情做很細致的考慮和計劃,這對我以后的工作是很重要的,同時這也培養(yǎng)了我的責任心!袄碚撌腔疑,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論的價值,也只有將理論付諸于實踐才能得到檢驗。征占地過程中,以前都是對著圖紙算面積,這次去實地測量才發(fā)現(xiàn)以前算的只是一個最理想化的理論值,只有去現(xiàn)場看一下才能知道管線沿途的實際情況和存在的一些問題。同樣,只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),體現(xiàn)人的意志。經(jīng)過這段時間的工作,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題:工作中還有很多東西需要學習,需要不斷的充實自己、完善自己,不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導致和實際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,圓滿地完成工程部以及公司其他的各項任務(wù)。

          雖然只有短短的三個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”.我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進娶創(chuàng)下美好明天。

        個人自我鑒定 篇5

          我是某某小學的一名人民教師,任職以來我用一直我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。以下是我對自己工作所做的自我鑒定。

          一、 師德表現(xiàn)

          關(guān)心集體,以校為家。響應(yīng)學校號召,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的學習,積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動,抓住每一個學習的機會提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從學校安排,人際關(guān)系融洽。本學年度全勤。

          關(guān)心、熱愛學生,做孩子們的好朋友。記得曾經(jīng)有人對我們說過:“雖然你面對的是幾十個學生,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是唯一的,是完美的,我們不要在心里就給孩子劃分出等級,那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業(yè)神圣是因為我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準確地衡量!”我認同這個人的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉。

          二、教學方面

          1、備課

          開學初,積極參加教研室組織的教研活動,根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫好教案。備課時認真鉆研教材、教參,學習好大綱,虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。 為了上好一節(jié)課,我查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路,常常把工作帶到家里。為了學生能更直觀地感受所學的知識內(nèi)容。 2、上課

          上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學方法,從學生的實際出發(fā),注意調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維,使學生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學困生的學習興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答。桌間巡視時,注意對學困生進行面對面的輔導,課后及時做課后記,找出不足。

         。场⑤o導

          我利用課余時間對學生進行輔導,不明白的耐心講解,不會寫字就手把手地教,及時查缺補漏。并與家長聯(lián)系,及時溝通情況,使家長了解情況,以便在家里對孩子進行輔導。

         。、作業(yè)

          根據(jù)減負的要求,我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選,適當?shù)亓粢恍┯欣趯W生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。

          三、德育工作

          德育是學校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘訣就是"愛"。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復雜情感中最高尚的情感,它凝結(jié)著教師無私奉獻的精神。師愛是"超凡脫俗"的愛。這種愛沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種愛卻有一種巨大的力量。

          1、愛就是關(guān)懷。

          師愛是教育的"潤滑劑",是進行教育的必要條件。當教師全身心地愛護、關(guān)心、幫助學生,做學生的'貼心人時,師愛就成了一種巨大的教育力量。正因為有了師愛,教師才能贏得學生的信賴,學生才樂于接受教育,教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學生。學習好的要愛,學習一般的要愛,學習差的也要愛;活潑的要愛,文靜踏實的要愛,內(nèi)向拘謹?shù)母獝郏?金鳳凰"要愛,"丑小鴨"同樣也要愛。

          2、愛就是尊重。

          尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎(chǔ)。尊重學生要尊重學生的人格。教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位,但在人格上應(yīng)該是平等的,這就是要求教師不能盛氣凌人,更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學生;理解學生要從青少年的心理發(fā)展特點出發(fā),理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學生要信任他們的潛在能力,放手讓學生在實踐中鍛煉,在磨練中成長。只有這樣,學生才能與教師縮小心理距離,學生才會對教師產(chǎn)生依賴感。

          3、愛就是責任。

          愛學生要深入地愛,愛學生要理智地愛。就是要嚴格要求學生,對學生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤,不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩,又表現(xiàn)出深刻的理智,不僅著眼于學生目前的得失和苦樂,更注重學生未來的發(fā)展和前途。

          四、努力方向

         。薄⒓訌娮陨砘竟Φ挠柧,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、段為了段清。

         。病Σ钌嘈╆P(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。 3、加強守紀方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要按校紀班規(guī)嚴格約束自己。

         。、教育學生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強主人翁意識和責任感。

         。、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。

         。丁⒃诮虒W上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。 我是一個對集體充滿了熱情的人,勤勤懇懇、腳踏實地是我的工作作風,助人為樂是我的快樂之本,只要是對學校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失,把他完成好。我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。

          以上是我對我的工作所做的自我鑒定,我相信我能用我的愛與熱情把祖國明天的花朵培育得更璀璨。

          

        個人自我鑒定 篇6

          回首高中三年,經(jīng)歷了無數(shù)的酸甜苦辣,曾經(jīng)揮灑的辛勤汗水,即將結(jié)晶成豐碩成果。在父母的含辛茹苦中,在老師的諄諄教誨下,在我的勤學不倦里,在同學的鼎力相助間,讓我從稚嫩走向成熟,從柔弱邁入堅強,從膚淺躋身深刻。

          我自立、勤奮,從小便養(yǎng)成良好的生活、衛(wèi)生等習慣。生活上,我持有嚴謹認真的態(tài)度,為人樸實真誠,勤儉節(jié)約,獨立能力強。作為一名團員,我積極追求進步,在團組織的領(lǐng)導下,我力求更好地鍛煉自己,提高自己的思想覺悟。在校期間主動參與義務(wù)獻血活動,用微薄的力量,表達自己的愛心,爭做一個有愛心、講文明的好公民。

          三年中,我一直追求品行的增長,道德的提高,把《弟子規(guī)》一書當成自己的成長良師,把《愛的教育》作為自己的歲月好友。我熱愛參加集體活動,善于與他人合作,為班集獻出自己的一份力量。我學習方法靈活,競爭意識強,不輕言放棄。課堂上思維敏捷,大膽發(fā)言,交流疑問,課后習慣把所學知識加以鞏固,以致學習成績名列年級前茅。

          我有良好的運動習慣,三年來我?guī)缀趺刻靾猿殖颗,不僅鍛煉好了身體,還磨練出了堅強意志。我富有積極健康的體育競技精神,在學校的每屆運動會中,運動場上總有我矯健的身姿,多次獲得100米,200米短跑二、三等獎及400米冠軍。我愛好書法,基礎(chǔ)能力強,曾在學校組織的“第一屆書法大賽”中榮獲二等獎。我興趣廣泛,熱愛生活,特別喜愛笛子,在空余時間總喜歡吹出優(yōu)美的樂曲。節(jié)假期間,經(jīng)常跟隨父母走進市場,體驗社會,為人生之路奠定基礎(chǔ)。

          我希望報考計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)。因為我接受過計算機網(wǎng)絡(luò)綜合布線專業(yè)特訓,該專業(yè)很適合我的技術(shù)特長與興趣愛好,而且該專業(yè)有很強的挑戰(zhàn)性與極強的社會適用性!皶接新非跒閺,學海無涯苦作舟”,我已懷著飽滿的熱情、堅韌的性格、勤奮的態(tài)度、過硬的技能來迎接前方的機遇與挑戰(zhàn)!

        個人自我鑒定 篇7

          一年來,在局領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):

          一、在學習中不斷提高自己

          辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。

          二、日常工作

          辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心,擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

          一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結(jié),確保萬無一失。

          二是理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。

          三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,經(jīng)過統(tǒng)計整理,共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。

          四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。

          五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。

          六是努力做好其他臨時性工作。

          三、工作中存在的不足

          以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在很多不足,導致很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許,沒有做到讓領(lǐng)導和同事們真正滿意,但我堅信只要努力做到“勤奮”二字,遇到事情盡心努力去做,就一定能夠做好。

        個人自我鑒定 篇8

          一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。

          微笑,是自信的一種表示,是無聲的語言,她傳遞著友好的信息,她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口,柜臺員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象,微笑是員工心靈的窗口,是職業(yè)風范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑,才能和客戶進行最真誠有效的溝通。

          比起年輕漂亮的同事,我沒有先天有利的條件,但我相信“相由心生”,只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力,才能把一顆真誠的心傳遞給客戶,用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑,來溫暖客戶的心靈,從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源,有了客戶才有我們的存在,服務(wù)是銀行的經(jīng)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命,所以無論工作壓力多大,還是工作多累,還是家有煩心事忙碌到深夜,都不能擺出一副不開心的臉色,因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人,將會引起客戶的猜疑和不滿,無形中會把許多客戶拒之門外,理了幾次業(yè)務(wù)后,他告訴我們,他到全國很多銀行辦理過業(yè)務(wù),相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好,我真誠自然的微笑讓他備感親切,在華夏銀行有家的感覺,雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方,可他還是愿意舍近求遠的來我行辦理業(yè)務(wù),成為我行的忠實客戶。

          其實在每天的工作中,隨時隨地都面對著客戶審視的目光,就好象是每天都要面對“考官”,我做到了多少,也就意味著“考官”能給我打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我,客戶對我的態(tài)度,實際就是我自身言行的一面鏡子,不能去挑剔鏡子的不好,而是要更多地反省鏡子里的自己,哪里不夠好,哪里需要改進。然而要使所有客戶都對自己的示滿意那是很難的一件事,但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準備工作做充分外,微笑就是無堅不摧的利器,保持良好的心態(tài),養(yǎng)成微笑的習慣,而且不僅僅是我自己微笑,更要讓我們的客戶微笑,這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切,在給別人帶來快樂的同時,我自己也能從中得到快樂。

          二、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)。

          古語云:“工欲善其事,必先利其器”。銀行網(wǎng)點的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。在進入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員,沒有從事過類工作,銀行工作對我來說是一片嶄新的天空,所以我十分注重加強業(yè)務(wù)技能水平的學習和提高,深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ),只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴。

          八小時工作之內(nèi)很難有充足的時間練習技能,于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練,并堅持“缺什么,補什么”的原則,我以前打字速度不夠快、準確率不夠高,就堅持每天利用練十分鐘,二十分鐘,練打報紙、打書本,堅信有一天“鐵棒能磨成針”。點鈔工作沒有捷徑,只有做準每一個微細的規(guī)范動作,進行無數(shù)次的機械重復訓練,做到心、口、手合一,這樣才能提高速度和準確率。我深知抓緊一切時間,嚴格要求自己,養(yǎng)成長期學習的習慣,堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,才能練好技能。也只有把基本功練好,才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。

          三、 知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。

          人們往往習慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識,遵紀守法的合規(guī)意識和善解心意、準確、快捷、高效的服務(wù)技能,而知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。

          良好的專業(yè)知識來源于平時的學習和日常的實踐。我非常專注于將所學知識與實際工作的結(jié)合運用,在工作中學,在工作中提高,在工作中體會。抱著“博學、審問、慎思、明辯、篤行”的原則,做到在工作中多聽、多學、多做、多想。聽師傅、領(lǐng)導的教導;學師傅處理業(yè)務(wù)時的操作技術(shù);做業(yè)務(wù)時要特別謹慎,注意容易犯錯的環(huán)節(jié)和細節(jié),遇到難點和問題時立即向師傅請教,及時為客戶解決,做到熟能生巧;做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做,有沒有更好的方法,這樣就會做細做精,越做越好。在學習中提高理論水平,在實踐中積累實際經(jīng)驗。懷著求新、求變、求學的上進心理,做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場,家具老板習慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來,不能體會到大額現(xiàn)金的不性,而且有悖于人行關(guān)于加強大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定,于是,我利用所學知識及時向他們推介本地支付可選擇開取本票,異地支付可選擇異地電匯,方便又快捷,同時盡量開立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來。

          銀行的工作在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的目標,學習新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)不斷變化的工作目標,提高服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶的需求。客戶的需求對我既是一種壓力,也是一種動力。我利用業(yè)余時間參加了專業(yè)專升本的學習,并于XX年順利拿到了會計專業(yè)本科學歷,用知識充實和武裝自己,為服務(wù)技能的提高提供了堅強保證。

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