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業務員工作日志
在日常學習、工作或生活中,日志記錄生活點滴,是時候抽出時間寫寫日志了。那么什么樣的日志才合適呢?下面是小編為大家整理的業務員工作日志,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
業務員工作日志1
作為一名業務員,捕捉顧客信息是很重要的。因為,信息的獲取是多渠道的, 通過對事物的觀察和感知會從中獲取很多有益的信息。而銷售工作離不開信息,你的每一次成功銷售都是從獲取信息開始的。
在產品銷售工作中, 首先你要知道, 哪些行業、 哪些地區、 哪些人會對產品有需求, 這本身就是一個獲取信息的過程, 這方面已經有過很多成功的范例。在一群淘金的人當中,就有一個人觀察到這些 人雖說手中有大把的金子,卻缺水喝,于是改行賣水,結果靠賣水獲得了巨大成 功。而淘金的人,有的淘到了金子,卻也有人因未淘到金子而傾家蕩產。在賭城 賣方便面成了大老板, 也是靠自己敏銳的觀察能力和想象力。這是講的一個中國 女人的故事,她看到在一個聞名世界的`賭城,經常光顧的是巨賈富商,由于精力 時刻都集中在賭上面,吃東西時都非常簡單,能填飽肚皮就行。
于是她賣掉自己 的飯館,改做方便面批發,結果一年內掙了很多錢。試想不靠敏銳的觀察能力和 豐富的想象力,怎么會提煉出含金量如此高的信息呢? 捕捉顧客的信息, 從而順其道影響顧客間接接受我們公司的產品,這就是一名成 功業務員的能力所在。
業務員工作日志2
2月27日
今天是我實習的第一天,經理主要是讓我們熟悉產品。第一次接觸全英文的產品的確非常的不熟悉,感覺無從下手,我用了基本上一天的時間來看我們公司的產品冊。通過不斷的看產品冊,對產品有了個大概的了解。
同時,經理帶著我熟悉了下辦公環境,我對公司的工作環境非常的滿意。就這樣我開始了我的第一份工作。很興奮,也很期待。
今天對我來說的收獲就是開始了我的上班生涯,感覺非常的興奮。在一天的工作中,我對商務上的英語有了一定的認識,很多產品用的都不是某個單詞的本意,而是引申意,這點讓我在認識產品的時候非常的困難。還好有經理的幫忙。我從事的這個工作在某些方面來說是非?菰锏模刻7個小時都盯在電腦上,眼睛非常的累。但是我相信我能堅持下去。
2月28日
今天我們開始認識外貿操作平臺,經理介紹到,現在的主流外貿平臺有Alibaba, Made—In—China, Globalsource等等,我們用的是Alibaba,我們的任務就是熟悉這個操作平臺,熟悉它的流程還有方式,經理還給我們講解了各個部分都是干什么用的,哪個是用來上傳產品的,哪個是用來查看本行業的進出口信息的。最后經理讓我們自己熟悉下,隨便看看,了解它的大環境,為后來的工作打下基礎。
今天我才發現原來做外貿是在阿里巴巴上面做,整的跟淘寶似的。只不過原先在淘寶上我是買家,現在變成了賣家了。感覺眼花繚亂的,不過令我欣慰的是,至少里面還有點中文,我看還是中文的舒坦啊。外國人要是全用中文談業務那該有多好啊。我們的國家趕緊發展壯大吧,以后讓所有的外國人都來學習中文。
2月29日
今天我的主要任務是上傳產品,通過阿里巴巴平臺把我公司的產品上傳上去,并在平臺上展示出來,以便使家方便看到。經理給了我三個產品讓我先熟悉下,并參考其他公司上傳的內容把這三個也上傳上去,通過比較,我漸漸的掌握了上傳的方式和內容。
有個操作平臺做起工作來就是方便,這樣做起貿易來確實是方便了很多。
今天我的收獲是知道了怎么上傳產品,原來現在的外貿是這么來做的啊,我還以為做外貿是一個非常非常困難的`工作呢?磥碜詮挠辛松虅掌脚_之后外貿工作簡單了很多。
通過上傳產品來熟悉業務是我當前的工作,同時,也不能忽視了外貿函電的寫作,因為馬上就得用上了 。
3月1日
今天主要是維護產品,并且保證它的更新率。把網上的數據進行歸類,整理,最后整理出現在最符合的條件,然后放到我們的網站上去。整理關鍵詞,把世界買家的關鍵詞整理下來,一便有目的地放產品。
最后的任務還是盡快的熟悉阿里巴巴平臺,掌握操作方法。盡快的熟悉外貿業務,我們做外貿業務員的,應該時常保持一個進取的心靈,這樣才能更好的做好外貿。
外貿就是通過互聯網找來一大批數據,然后在里面篩選出有用的來,這是一個繁瑣而又無聊的工作。不知道其他的大公司是怎么樣辦公的,難道也是這樣子的嗎?真的是太累人了,我眼睛的度數因為整天瞅電腦瞅的都上去了。有空得去配上一副防輻射的眼鏡,整天這么盯著電腦可不是個辦法。
3月2日
今天經理帶著我們去了阿里巴巴的培訓部門進行了專業的阿里巴巴培訓。培訓了一下午的時間,聽著老師在前面講解怎么樣運用好阿里巴巴平臺,真的是受益匪淺啊,里面各個方面都有各個方面的用途,每個用途都是特別的重要的。
例如,動態產品的展示,櫥窗產品的擺放,還有展示產品的詳細參數設置等等很多。
通過這次阿里巴巴的培訓,我對阿里巴巴有了個更加深度的了解。阿里巴巴在海外設立美國硅谷、倫敦等分支機構。阿里巴巴是全球企業間(B2B)電子商務的品牌,是目前全球的網上貿易市場。良好的定位,穩固的結構,優秀的服務使阿里巴巴成為全球首家擁有211萬商人的電子商務網站,成為全球商人網絡推廣的首選網站,被商人們評為"歡迎的B2B網站"。
3月5日
今天我開始在網上找客戶,經理教給我們用谷歌,畢竟在國際市場上谷歌還是最有分量的。在發郵件上,經理說,里面不要有超鏈接,有的時候帶超鏈接的話,對方系統會默認為垃圾郵件的。
我自己試著在網上找了下,發現客戶信息確實是很多,在雜亂無章的信息中找出自己需要的來還真的不是一件很容易的事情呢。
谷歌確實非常強大,如果掌握了一定的搜索方法的話找個客戶還是能找出來的。比如說在搜索欄里面輸入買家的公司名稱+email就有很大的幾率出來這個公司的email地址。
看來搜索引擎里面也有很大的學問啊。我需要學的東西還有很多呢,以前就只是在百度里搜索點小東西,這回終于發現了,原來搜索引擎是這么的強大。
3月6日
昨天找到的客戶今天發開發信,我按照經理給的模版發了一份給各個客戶。唉,像這種小公司做外貿確實是不好做啊,啥也沒有,讓人真是頭疼。后來我逛了逛福步論壇,我發現了自己開發信的不足,那就是我們發的開發信普遍的長篇大論,先是問好,然后介紹自己公司,然后推薦產品,最后落款。但是論壇上的長輩們說這種寫法早就過時了,F在的寫法都是簡單幾句話把自己的事情交代完畢。
想想也是的,國外的公司有可能一天收好幾百封郵件,寫的長篇大論沒人給看的,不直接拉到垃圾郵件里就是好的了。
我們學的外貿函電里面的東西現在說來都有點過時了,反正我是這么覺得的。有次我按外貿函電的格式寫的開發信給經理,經理直接打回來了——重寫!
業務員工作日志3
工作日志完全可以成就業務員的事業:業務員一定要做個有心人,每天一定要記錄工作日志,尤其是與客戶第會面,在何時何地談了些什么內容,如果客戶請客一定要記錄酒菜的內容,記錄越細致越好,如果客戶送給你的禮物一定好好保留,將來會帶給你滾滾的財源。
如果業務員是得過且過的人,當一天和尚撞一天鐘的人,如果是逢人開口笑過后不思量的`人,這樣的業務員業務絕對做不好業務,也不可能在行業中脫穎而出,更不可成為行業的姣姣者。
本人有親身體會,攜帶新品牌去拜訪老朋友,脖子上有客戶十年以前贈送的品牌圍巾,客戶一條也沒有了,當他看到完好無損的圍巾,非常感動不用談品牌說政策,馬上去酒店喝個暢快淋漓,合作愉快是理所當然的事情,不費吹灰之力業務就做成了。
客戶生日的時候穿上多年贈送的襯衣,席間客戶知道這是10年以前送給我的襯衣,客戶一看品牌果然不錯,因為那個襯衣的廠家已經沒有了,相見甚歡你做什么品牌已經不重要,客戶感覺到交你這樣的朋友非常開心,人能玩到一起業務自然成功。
與客戶在一起溝通交流,談起第見面的情景,第要了幾個菜喝的什么酒,都談了些什么內容,這樣的環境回憶如煙往事,越談越投機越聊關系越近,弟兄相處越來越親近,業務當然會越做越順利,回款越來越多業績越來越高,品牌的地位更加穩固。
不過節不過年突然造訪客戶,送給客戶一個紀念性禮物,告訴他今天是我們認識第20xx天紀念日,客戶會感覺到很驚訝,當你拿出工作日志的時候,回憶當時的情景客戶也會非常動容,這時候你給客戶說什么他都愿意聽,做業務做生意當然沒有任何問題。
業務員一定要做個有心之人,客戶感覺到你的可讀性非常強時,你的人格魅力會越來越強大,同時提高個人威信及影響力,大家都愿意和你接觸與你做業務,不管你做什么品牌客戶都會與你合作,已經脫離跑業務的初級層面,升級為做業務的高級層次,業務員本身已經成為一塊金子招牌,工作日志幫助業務員建立優勢打造個人品牌。
業務員工作日志4
前幾天,主管突然吩咐道,如果以后有什么講座之類的,千萬別一口回絕掉,我們可以過去聽聽。我說要不也可以上網聽聽阿里巴巴的在線培訓,但是蘿卜青菜,各有所愛,相比較而言,她還是喜歡現場培訓,認為氛圍比較好。而我卻恰恰相反,喜歡聽在線培訓。
今天又上去看了一場在線培訓(無聲的,沒有帶耳麥,這樣感覺似乎也挺好的),是關于如何成功打造成功的'阿里巴巴旺鋪。之前一直在操作阿里巴巴,但是之前那個賬號是制作員的身份,所以很多內容都看不到,最近也一直在登入主賬號,才發現很多工具都沒有被用起來。所以之前也相應的一直在增添充實我們網站上的內容,努力開發新大陸。今天查看了一下數據管家,發現這幾天的曝光率比較低,我想肯定是操作上還有不足的地方,結合今天培訓的內容,接下來幾天我會再上去完善我們的網站及產品信息。
最近也不曉得哪里出了問題,我們的關鍵字在各個搜索引擎上的排名都有所下降,看來得多多加油了。一個小插曲,最近為了趕交貨期,樓下的車間人員經常加班,就連老板也一樣,天天不見人影,整天穿著工作服,呆在車間,估計是忙得暈頭轉向了,前幾天有個客戶要來,是上海的,自己開車過來,但是就那么巧,半路上車子出了問題,一時半會兒也修不好,需要我們去接一下,但是老板堅持說對方肯定是騙子,說什么也不去接。后來我們也找了各種理由,最后還是客戶將兩個駕駛員留下看車子,自己一個人打的過來到高速出口,我們才去把他接過來的。還好事實證明他并不是什么所謂的騙子,要不然老板肯定要氣爆了,本來就忙得不可開交了,再也沒有閑工夫做無用功了。
業務員工作日志5
今天第一天正式上崗了,開始做店面銷售中的柜臺銷售。我們被分配到各個店面去。第一天上班我很趕早,是第一個來到店里的。我們點挺大的120平方的店鋪,共有10名員工,2名客服和7名業務員和一名店長,而且只有2名男生,其余的都是女生,第一天上班,主要是大家相互熟悉熟悉。上班提前準備,店長首先檢查我們的考勤,隨后是裝扮(業務員對形象要求很高),最后會給我們幾個新來的實習生,講講店規和上班的一些要求。完了之后。就給我們安排柜臺號,也就是我們辦公的地方。第一就很幸運,我成功的銷售了一臺富士相機,也算是一個完美的開始,給自己打打氣,不過也有不足的地方,就是對產品的知識不是很熟悉,這是我今后需要注意的地方。
晚飯之后,回到宿舍我就開始著手看公司給我們發的`各個產品的明細說明書,了解產品的主要性能和特征。而后上網到各個產品品牌論壇去學習產品的知識,了解顧客對各個品牌產品的看法,和論壇朋友相互交談?傊ㄟ^各個方式進行學習,填補自己的空白。
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