交通運輸局國際志愿者日志愿服務活動總結

交通運輸局國際志愿者日志愿服務活動總結

　　為進一步開展12月5日“國際志愿者日”活動，營造人人參與志愿服務活動的良好氛圍，打造麗江市“交通人”關愛、互助的博愛友善精神。麗江市交通運輸局牽頭開展了多種形式的志愿服務活動，組織引導全市交通系統青年干部職工積極參與志愿服務。

　　一、開展好志愿者宣傳活動

　　市運政管理處、市城市客運客運企業在古城區210輛公交車上張貼和776輛出租車頂燈LED顯示屏滾動播放志愿服務宣傳標語，普及志愿服務理念，弘揚志愿服務精神，營造有利于志愿服務的濃厚輿論氛圍。

　　二、積極開展好“關愛社會”志愿服務活動。普及文明利益、倡導文明出行等內容

　　(一)在公交車輛、旅游客車上通過移動傳媒、車載電視、廣播等媒介，在汽車客運站售票大廳、候車大廳的電子顯示屏，循環播放《中國公民出境旅游文明行為指南》、《中華人民共和國旅游法》、游客乘客安全須知、文明旅游公益廣告等內容。在麗江交通運輸集團公司網站上刊載了《中國公民出境旅游文明行為指南》、《中華人民共和國旅游法》旅游常識和旅游法律知識，讓更多到網站上了解客運信息的游客更深入地了解到“文明出境游”的重要性。

　　(二)積極全市開展創建城市精神文明活動公司積極響應、密切配合，在公交車上張貼宣傳標語150條，派出車50張，出動200人次清洗公交車站臺、并利用車載視屏宣傳文明行為，同時把市文明建設與提升公交車的文明服務、安全運營結合起來，使公交車全體人員的文明風貌，安全意識有了較大的變化。

　　三、組織志愿者開展示范路路標及公益林栽種活動

　　按照我市確立和建造了全市農村公路管理養護2個示范縣和10個示范鄉鎮以及確立和建造了全市209.293公里/7條農村公路管理養護示范縣道;156.207公里/9條示范鄉道和37.034公里/6條示范村道。組織了30余名道路志愿者進行示范路標及公益林栽種活動。

　　四、開展義務勞動提供貼心服務

　　各區縣運管所組織青年志愿者20余名，到區縣客運中心義務為旅客提供免費服務，為旅游搬運行李，引路等。

　　五、開展現場便民咨詢和宣傳活動

　　局法規科、市運政處、地方路政支隊組織志愿者在廣場、人流集中的街道采取圖版展示、發放資料、現場咨詢等形式，向群眾介紹交通系統的工作性質和具體職能，解答有關公路建設、車輛管理、交通出行等方面的疑問，進一步傳播志愿文化，展現了麗江市交通志愿者良好形象。

　　全縣“國際志愿者日”主題志愿服務活動總結

　　為紀念“國際志愿者日”，貫徹落實黨的十八屆三中精神，進一步在全縣營造學習雷鋒、志愿服務的濃郁氛圍，推動關愛他人、關愛社會、關愛自然志愿服務活動持續深入開展，縣文明辦在全縣組織開展“國際志愿者日”主題志愿服務活動。把開展12.5“國際志愿者日”主題志愿服務活動作為推動xx縣志愿服務事業發展的一項重要內容，結合實際，周密安排，有組織、有步驟地開展一系列志愿服務活動。

　　一、基本情況

　　按照上級相關部門的部署和安排，認真制定工作方案，及時下發《關于轉發xx省文明辦<關于組織開展“國際志愿者日”志愿服務活動的通知>的通知》(滄文明辦〔201x〕16號)，對整個活動進行周密的部署安排，各級文明單位、文明學校等100多所學校(單位)按照縣文明辦的統一部署，制定具體的實施方案，細化要求，組建隊伍，日前，全縣共組建縣委生活服務隊、巾幗志愿者、抗旱服務先鋒隊、科技文化服務隊、法律咨詢服務隊、醫療衛生服務隊、藝術表演服務隊、產業服務隊、教育服務隊、青年服務隊等37支志愿為民服務隊有序開展各項志愿服務活動。

　　二、活動開展情況

　　(一)深化志愿服務，關愛弱勢群體

　　在國際志愿者日期間，以“送溫暖、獻愛心”為主題，貼近實際，貼近生活，貼近群眾，注重人文關懷，組織開展關愛他人志愿服務大行動。一是以空巢老人為服務對象。組織我縣志愿者采取結對幫扶的辦法，定期為老人開展“打掃一次衛生、洗一次衣服、梳一次頭”等“六個一”生活服務，“打一個慰問電話、讀一次報紙”等“五個一”心理服務，為老人提供生活照料、心理撫慰等服務。全縣各級各部門組織志愿者深入掛鉤村，本著關愛老人的原則，了解他們的生活，走訪看望困難的老人;二是以留守兒童為服務對象。組織民政、婦聯、關工委以及勐董邊防派出所、達董邊防檢查站等單位深入勐董鎮刀董村“農村留守兒童關愛示范點”——愛心家園，與示范點的35名留守兒童一起開展豐富多彩的娛樂活動;同時積極協調衛生部門，為35名兒童進行免費的健康檢查，建立留守兒童檔案做好跟蹤服務管理;三是以農民工為服務對象。通過開展“情系農民工，溫暖在佤山”農民工送關愛活動，組織法律志愿者深入工地，宣傳普及勞動法、勞動合同法、職業病防治法、社會保險法、工傷管理條例等法律法規，指導幫助農民工簽訂勞動合同，開展向農民工贈送法律圖書、免費開辦有關法律知識培訓，增強農民工的法律意識、維權意識和依法維權的能力。積極開展各項檢查，大力推進農民工健康關愛工程。有條件的工地增加體育設施，積極組織農民工開展體育鍛煉和體育比賽，豐富農民工業余活動;四是以殘疾人為服務對象。開展以“關愛殘疾人”為主題的志愿服務活動，組織志愿者從殘疾人的愿望和需求出發，為殘疾人提供物質幫助、家政服務、康復醫療等方面的助殘服務，切實提高殘疾人的生活自理能力和力所能及的社會活動能力。

　　(二)創新培訓模式，強化志愿者素質

　　一是縣婦聯將內地發達地區社會工作先進理念及模式引入我縣志愿服務活動，特邀了救助兒童會中國項目區的高級官員馬瑩和項目官員馬茂華2位老師，分2期為我縣“巾幗志愿者”開展歷時4天的培訓，共培訓巾幗志愿者65人，內容涉及兒童權利、兒童特點、兒童心理疏導、溝通技巧、兒童保護以及志愿者服務理念、資源管理等，并采取討論、分享、游戲等互動方式進行啟發式教學，為切實提升“巾幗志愿者”服務社會的質量打下基礎;二是根據縣委、政府安排，于11月20日召集人大機關志愿服務隊員、巾幗志愿者衛生保健服務隊員等42人召開勐角民族鄉勐甘村立新生態旅游示范村“美麗鄉村、文明衛生、巾幗行動”動員暨志愿者培訓會議，就家庭保潔、個人保潔、“四算賬、四對比”等知識進行培訓，強化志愿者意識，為深入開展勐角民族鄉勐甘村立新生態旅游示范村“美麗鄉村、文明衛生、巾幗行動”活動奠定堅實的基礎。

　　三、主要做法

　　(一)周密安排，統籌兼顧�？h文明辦把開展12.5“國際志愿者日”主題志愿服務活動作為推動xx縣志愿服務事業發展的一項重要內容，作為推動志愿服務活動的重要抓手，結合實際，精心組織，周密安排，統籌兼顧，有組織有步驟地開展一系列志愿服務活動。

　　(二)緊抓主題、注重實效。全縣各級部門按照“圍繞中心、服務大局”的基本要求，加強對志愿服務工作的領導，發揮行業優勢，組織實施好“關愛他人、關愛社會、關愛自然”志愿服務活動，起到較好的示范、帶頭作用。

　　(三)廣泛宣傳，營造氛圍。

　　充分發揮報刊、廣播、電視、網絡、手機登媒體作用普及志愿服務知識，宣傳志愿服務工作中的好做法、好經驗和好典型，以身邊人帶動周邊人、以周邊人帶動區域人，在全縣形成學習志愿者、爭做志愿者的良好氛圍。

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