精選學生周記范文合集7篇
時間飛快,一個星期已經結束了,相信大家都有不少體會吧,制定一篇周記吧。那么好的周記是什么樣的呢?以下是小編收集整理的學生周記8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
學生周記 篇1
天一廣場就像一朵美麗的花朵,悄悄吐露著它的芬芳,吸引了許多游客去欣賞它。今天,我和媽媽走近了它,和它來了個親密接觸。
一走近正門,我的眼前就出現了一排加拿列海棗樹。它的樹干可粗糙了,就像用水泥筑成的。我用手比劃了一下,呦!要把它抱住,還差一大截呢!綠色的燈光照在樹上,好像給它穿上了一件堅硬的盔甲。這一排加納列海棗樹仿佛一個個衛士,守衛著這一片美麗的土地。我又往前走去,走到了廣場的中心。我看見了美麗的音樂噴泉。一道道晶瑩的水柱交織起來,編成了一個個小巧玲瓏的花籃。這時,鐘敲響了七下,音樂響了,燈也亮了,噴泉隨著優美的音樂翩翩起舞。我隱隱約約似乎看到噴泉里有一雙雙小手在向我揮舞,好美妙的感覺呀!突然,一群水火箭中飛出兩條金龍,直沖云霄。過了一會兒,又像水簾一樣撒了下來,濺起一朵朵水花,蕩漾起一圈圈波紋。頓時,絲絲涼意撲面而來,舒服極了!
天一廣場不僅是水的世界,還是燈的海洋呢!地燈似乎是天上的彩色星星掉了下來,不偏不倚正好投入了天一廣場的懷抱,在地上一閃一閃的。廣場四周矗立著四座燈塔,不停地變幻著紅、橙、黃、藍、綠等顏色。商店門口掛著五光十色的霓虹燈,前面,肯德基爺爺在向我微笑;那邊,還掛著一道彩虹呢!
大大小小的店鋪圍成了一道天然的圓形圍墻,把天一廣場抱在懷里。遠方的教堂燈光閃爍,兩座鐘樓像兩支長長的削尖的鉛筆,站立在屋頂上,非常雄偉。
天一廣場就像一杯醇香的美酒,讓人不飲自醉。我也醉了,醉了------
泰戈爾曾說:“蜜蜂從花中啜蜜,離開時營營道謝。浮夸的蝴蝶卻相信花是應該向他道謝的。”當我們與他人是互利關系的時候,雙方都應提出感謝。地球無私的為我們提供住所,讓我們孤獨的心有個家;地球熱忱的為我們提供能量,讓我們饑餓的胃快樂起來。我們以高速度的發展回報以地球,讓那顆付出的心得以收獲。
朋友、家人和身后的每一個人都是支持的力量,自信的后盾。他們毫無怨言的用愛溫暖著我們成長的心,用行動鼓勵著我們稚嫩的心!罢l給我一滴水,我便回報他整個大海。”這是華梅所說的名言。正與中國的老話“滴水之恩,當涌泉相報!边b相呼應。如果,在你遇到困難的時候,你身后的人伸出援助之手幫你一把,你應該以十倍的感激去幫助他。
你可知道,每一株花每一棵草都是一顆顆稚嫩的心靈。當你殘忍的扼殺了這些渴望生存的心靈的時候,你的心難道不在滴血嗎?可是如果你拯救了這些心靈,你是否敢到愉悅呢?侵犯他人的生命權,上帝是要懲罰你的!
所以,當你心存感恩的心去擁抱整個世界,當你心存感激的心去報答整個世界的時候,人間真諦就在你的身邊。
學生周記 篇2
十一小長假過去了,迎來了忙碌而充實的兩周。這兩周,于我而言,基本也沒什么時間休息放松。這兩周光明中學有三件大事,第一件事是為國檢做準備,第二件事是為七八年級學生設立校本課程,第三件事是七八年級學生將迎來本學期的第一次月考。為國檢做準備,我被安排打掃整理計算機倉庫和清掃計算機室。剛進倉庫好臟好亂,鍵盤鼠標主機一堆都在地上扔著,各種書資料還有成堆成堆的網線也都在地上。計算機主任在庫房支了六個支架,我們負責把地上的一堆東西分門別類的都擺到支架上,辛辛苦苦忙活了三天,計算機倉庫終于大變樣了。東西整整齊齊分門別類的擺在支架上,桌子箱子地板也都一塵不染亮亮堂堂的,43臺電腦屏幕也都被擦的明明亮亮的。這次想要找啥東西,也可以輕而易舉的找到,再也不用蹲在地上從一堆東西里亂翻了。校領導來檢查,看著整整齊齊大變樣的庫房和干凈整潔的計算機室甚是滿意,辛苦三天也是值了。國檢過后,張主任讓我負責學校的校本課程和月考成績的統計分析,每天都特別忙,很時候都來不及吃午飯,但是我很喜歡這種忙碌充實的感覺,對自己默默的說聲加油!
學生周記 篇3
今周,爸爸帶著哥哥和我一起到公園游玩,而由于前一天晚上,我因為太興奮,所以整晚都睡不著,但現在終于要展開這趟“公園”之旅了。
在剛上車的時候,我心里想著,如果這輛車有一雙巨大的翅膀可以飛上天,是不是就可以更快到達公園呢?看著街道上的房子往后飛去,好不容易到了公園,哥哥和我都迫不及待的跳下車,一邊拉著爸爸,一邊說:“快一點、快一點”。才進到公園里,就看到溜滑梯張開雙手在等著我們,我覺得這座巨大的溜滑梯,像一位和藹的母親,讓我隨意的在她身上跳躍翻滾。
后來,我們三人還騎著腳踏車,到噴水池旁邊的樹下談天說地,我一邊看著噴水池濺起的水花,覺得這美麗的噴水池,像穿著紗裙的姑娘,正在跳著輕快的舞步,真是姿態曼妙。
這一天,我們玩得很快樂,也看到了許多優美的景色,這趟公園之旅真有趣,希望下次爸爸還可以再帶我去,讓我認識更多公園的美。
學生周記 篇4
高校物業管理是高等教育(高等教育論文)管理體制改革和后勤社會化改革的產物。它是通過改變原有計劃經濟條件下供給制和福利型為特征的行政管理模式,以市場經濟規律為準則,對教學、科研、行政用房、公共設施、學生公寓及教職工住宅的環境綠化、治安保衛、校園及生活區公共秩序等實行規范化、社會化、專業化的物業管理,提供多層次、全方位、優質的服務,從而保障學校的教學科研工作順利開展,提高學校辦學效益。 高校在實施物業管理時,不能照搬社會物業的管理模式,要充分結合高等教育姓“教”的特點,做出具有高校特色的物業管理。
1.管理精細化
精細化管理是企業環境、企業文化、管理方法等多方面內容的一種融合。高校物業管理是一個正在成長的行業,正向著規范化、制度化、規模化、專業化發展,需要借鑒其他行業的精細化管理成功經驗。筆者認為,應該從以下幾個方面做起:建章立制、定崗定標在全員加強精細化管理意識的基礎上,需要認真研究服務對象的特點,對物業公司內部組織架構、工作職能、崗位職責、規范、制度、操作流程認真疏理,引入ISO9000質量管理體系,從制度上規范物業管理行為。同時做到目標體系、控制體系以及考核體系三位一體,將物業服務內容、服務標準細化分解到行為規范中,形成與之對應的考核辦法,再將每個體系的工作細化、量化,落實到每一天、每一時、每一人、每件事,強化過程的執行、執行的精細。
總結完善、加以修訂精細化管理不是一個人、一個部門能夠完成的,它需要全員的努力和參與。在這一過程中領導應該以身作則,起到表率作用,堅定不移地推進物業精細化管理。讓全體員工對精細化管理形成明晰的認識,正確理解物業精細化管理的內涵。各級管理人員要實行走動式管理,熟悉工作現場,并按照管理學中的系統方法和過程方法要求,通過策劃(Plan)、實施(Do)、檢查(Check)、改進(Ac-tion)四個階段來實施,即按照PDCA循環來推進。
要引入360度績效反饋機制,對各層級員工進行全方位考核,考核每一個人、每一個崗位、每一道工序、每一個環節,做到“人人都考核、人人被考核”,并依據考核結果予以獎懲。除此之外,還要嚴格崗位責任追究制度,推行并實施“首接負責制”,對業主反映的問題,無論誰受理,都要負責解決到底,不在職責范圍內的,負責聯系解決。促使物業服務人員牢固樹立并踐行“您的滿意,我的標準”的服務理念,一切服務都從點滴上落實,從小事抓起。 升華精細化管理理念,形成自身管理文化
物業管理不是設施設備和規章制度的簡單堆砌,更多時候體現了人與人之間的溝通、交流甚至分歧,因而帶來服務過程中諸多的不確定性和不可預見性。因此,精細化能強化物業管理,提升服務質量,但更重要的是帶來理念的升華,最終形成企業自身特有的文化。只有從最根本處著手,加強企業文化建設,提升職工素質,增強職工凝聚力,把“服務第一,業主至上”的思想,深深植入每個職工的思維和行為習慣中,把“您的滿意,我的標準”這個服務理念,變為職工的自覺行動,才能真正實現物業服務質量的提高。精細化管理,核心就是制度化和規范化。與制造行業相比,物業管理生產的產品是服務,而這種產品往往提供給服務對象是一個過程,所以在這一過程中就更加要求精細化。小到一個電話的接聽,大到對業主一個需求的滿足,一絲一毫不能忽視,物業無小事,細節決定成敗。
2.服務人性化
人性化服務,是指服務要體現“以人為本”,服務者在服務過程中要認識人性,重視人的尊嚴與價值,包容人性的弱點,同時以滿足人對資源的需求和社會需求(安全感、舒適感、自由、權利、關心、尊重、心理滿足等)為核心和動力來開展服務。 服務環境人性化舒適、潔凈、優美的環境,能使業主全方位地感受環境與人的親和力。從服務環境來看,物業人員的服務態度、服務行為、服務語言等對業主的心理有很大的影響。以優質的服務,真誠的態度,接待每一位業主,業主很自然地會被這良好的氛圍所感染,感覺心情舒暢。物業人員自身的價值也得到了體現。物業人員應采取各種手段,從服務設施及服務方式上提供人性化的服務,比如看見業主提重物時給予幫助,業主按電梯不方便時主動按啟,下雨天業主的自行車坐墊被雨淋濕了主動提供毛巾幫忙擦拭等等。 細微之處顯關愛
服務無處不在,關鍵要注重細節,物業應在許多細小處踐行為廣大業主服務的理念。如開展便民服務,在辦公樓宇備置一批“愛心傘”,學生可憑有效證件免費借用,體現了物業公司對業主的信任與關愛,極富人情味。在新生報到期間,開辟夜間“綠色通道”,簡化報到程序,讓新生盡快入住寢室。學生公寓在板報櫥窗上每日公布天氣情況,提醒同學注意冷暖,如遇突然下雨,幫助學生及時收回晾曬在室外的衣被。 擴大服務范圍
根據物業特點,設置免費代訂牛奶,桶裝水等相關業務,以服務、方便師生為己任,不以盈利為目的,保本收費,取得較好的社會效益。
溝通無論管理制度多么完善,不能代替人與人之間的融合。在物業管理過程中構建一個有利于人與人之間的溝通、人和校園環境的社會和諧,有效地增強師生員工與物業的親情關系,贏得雙方之間的互動、互利、互融,從而營造出充滿溫馨和諧的新型人性化服務氛圍。如定期、不定期走訪業主,發放業主滿意度調查表;在每棟宿舍樓設置意見箱,廣泛聽取學生意見;組織與學生共建活動,邀請學生參與物業管理,共同探討更好、更高、更有效的管理方式、方法,拉近與師生的距離。
3.用工規范化
隨著高等教育事業改革,特別是伴隨著高校后勤社會化改革,后勤職工群體結構發生了巨大的變化,非事業編制的后勤職工已經逐漸成為高校后勤職工隊伍的主體。他們中間大多數人從事的工作屬于技術含量不高的輔助性勞動,如保潔、保安、綠化等等,同時也有具備一定社會實踐經驗的管理人才,承擔技術與管理的骨干崗位工作,應該看到,這部分群體已經成為學校后勤保障工作正常運行的中堅力量。
受體制的制約與影響,不少高校物業公司缺少用工的中長期規劃,采用低成本用工方式,未能顧及非編職工應享有的基本利益,因而發生在非事業編制職工群體內的用工不規范、待遇低和社會保險(保險論文)等勞動投訴屢屢發生。因此,高校物業公司要清楚地認識非編職工切身利益問題的重要性,主動維護非編職工的經濟權益,保持這支隊伍的相對穩定,要根據職工隊伍相對龐大、編制多元化的特點,參與學校及相關機構細化各類編制、不同崗位人員的管理辦法,堅持淡化身份管理、實行崗位管理,建立良好的競爭機制、激勵機制。把崗位職責、考核競聘、分配晉升有機地結合起來,應在確保非編職工基本工資不低于政府限定標準的同時,穩妥地推進薪酬調整和分配機制的改革實踐,加快建立與完善崗位績效工資制度,激發職工做好工作的主觀能動性。要肯花大氣力克服困難,協調各種關系,將非編職工的工資待遇偏低和社會保險等問題盡快解決,為維護職工合法權益提供基礎保障,確保物業服務質量水平的提高。
4.培訓體系化
物業管理是服務型行業,做好服務首先就要建立一支高素質的員工隊伍,而優秀的員工源自于科學、系統、嚴格的培訓。培訓是提高員工素質(體質、思想、學識、技能)、確保管理品質的關鍵因素。培訓要從員工入職開始,以“點—線—面—全局、操作—運行—指揮—策劃”的梯級培訓體系為主導,強化觀念性、人際性、專業性、整體性的培訓,周密安排全員
培訓計劃,同時輔以考核措施,使員工在服務觀念、專業技能和基礎知識方面打好堅實基礎。高校物業管理培訓工作要做好以下幾點:開展有針對性的崗位技能培訓在培訓過程中要充分認識到員工文化水平和認知能力的差距,組織開展有針對性的崗位技能培訓,不能大而全,搞“一鍋煮”。應本著“缺什么補什么”的原則,特別是涉及操作層面的培訓,要將培訓教室放在工作現場。如培訓人員在現場為保潔員演示正確規范的保潔工作流程,輔以手把手指導,對在現場勞動過程中暴露出來的問題及時予以糾正,并將共性問題及時記錄下來,補充、完善培訓教材;蚴峭ㄟ^播放工作視頻短片,讓安全管理員、公寓管理員以“大家來找茬”的方式,找出日常工作中的不足之處,使受訓員工更能直觀的了解服務規范要求,激發受訓員工參加培訓的興趣和熱情。 要重視職業道德的培訓
通過加強管理人員工作修養,加強員工思想道德素質和職業操守教育,才能真正使精細化管理融入到物業管理的全過程。
注重發揮高校資源優勢邀請高校教師和學生為員工進行管理理念、美術美工、通訊寫作、音樂文化等方面的培訓,實現人的全面、和諧發展。 堅持員工培訓與考核并重培訓的根本是實效,而考核是檢驗培訓實效的最佳手段,考核可以分為口頭、書面、技能競賽或是研討等形式,這種形式也可以視為培訓的延伸,“以考促培,考培結合”能夠大大增強培訓的有效性。
5.提升高校物業管理人文品位
營造良好的文化氛圍物業管理不只是一門學問,還是一種“文化”,它有自己的價值觀、經營理念和發展目標。在高校的人文背景下,更要突出文化運作,要根據高校特點構建具有自身特色的管理文化、服務文化,給整個管理活動和服務內容賦予深厚的文化底蘊,從而提升文化品位。
學生周記 篇5
星期天我和爸爸用物美超市的塑料袋裝著冬天穿的衣服去捐獻。我們來到公園,看到已經有很多舊衣服放在那里了。有一位姐姐叫爸爸寫一個單子,把捐獻一些信息填一下。寫完單子以后爸爸又給拍了幾張照片。
過了一會兒又來了一個人她拉著一個行李箱,箱子里裝滿了舊衣服。她不知道衣服要用袋子裝好,只好再回家拿來了一個大塑料袋把行李箱的衣報裝在一個大塑料袋里。今天把舊的衣報捐給山區的哥哥姐姐們穿,這樣他們在寒冷的冬天就不會受凍了,捐了衣服后心里覺得很開心溫暖。
我也想哥哥姐姐們收到衣服后肯定也很開心。
學生周記 篇6
第1周
我所在的公司叫xxx物流運輸有限公司,該公司有三百多個網點,我分配到的網點是江蘇常州。
公司從事的是物流運輸服務。而我在的常州分公司是主要服務珠三角的往返運輸。在公司里我從事物流操作員工作,這工作的任務主要是按照公司操作的標準流程來進行一系列與物流運輸服務有關的工作。完成公司的業務量標準。具體工作如為客戶發貨開單,到貨核單,提貨開單,與客戶協商,貨物的跟蹤,提供咨詢服務等等。
我到這里已經學習有一段時間了,我現在正在學習使用的是公司的運單管理系統OTM,該系統主要功能有開發運單,運單查詢,客戶的管理,報表等項目。我已經初步了解了該系統的運用。我平時就學習了解我們到貨公司一些基本情況。以方便我的工作。我要知道從我這公司發貨到到貨公司的代碼,運輸的費用等,還要知道貨物的定價標準等。對于我們分公司來說,公司的全部員工還必須懂得理貨。因為很多時候客戶查貨是需要我們去核實。在這里我也學習倉庫的管理,就是貨物的碼放。來到這里我東西,認識了一些有趣的人,經常和客戶打交道,覺得自己學到了很多東西,從而更覺得自己還缺乏很多東西需要日后學習。
第2周
這個星期即將過去,這里我該做的工作基本熟識了。我們分公司中有的組織架構是這樣的,領導是我們主管,下面有操作員,會計,出納,裝卸工,司機,我們各盡各職。我是操作員,我主要學習電腦的開單管理系統,進一步做好與客戶的溝通服務工作。
在工作的過程中,其實要做很多瑣事,例如作為公司的物流操作員,工作上首先是要為客戶提供開單工作,發貨開單后還要檢查貨物在貼標簽,裝車出庫,還要做好貨物的跟蹤情況。因為在物流運輸的途中經常會出現耽誤貨物到達時間,或者貨物在分流中心出現錯誤,又或者在貼標簽時出錯等等情況,所以,要鍛煉良好的溝通能力,才能更好的協調各方面的工作,以最快的速度解決問題,為客戶提供最有效的解決方案。有時候客戶的貨物由于急需但是運輸途中偏偏出錯了,我們會一直被客戶追問的,我們就要學會如何解答客戶的問題了。例如當被問到貨物到底具體到哪里啦,我們就要馬上聯系該貨物的到貨公司,確認貨物具體情況,如果還沒有到達到貨公司我們得聯系分流中心,了解貨物到了分流中心分流了沒有,有沒有缺貨等等,最后轉告客戶,讓他們再耐心等待。
其實,作為物流操作員很多東西都要了解的。這樣才能一站式的服務客戶,做到一站到位。
第3周
時間過得很快,轉眼我在xxx物流有限公司常州分公司工作已經xxxxx,這周我們這里調來了一位新的領導,是個女的。她做事很認真,刻苦,年紀也不大,是我學習的好榜樣。由于她本來就是會計出身的,現在這里缺少一位會計,她在這里就兼會計的工作。她有空的時候也會耐心的教我做一些會計的工作。她說我雖然是物流操作員,但是辦公室的活都會做是最好的。也可以拓展一下自己的知識。我也是這樣認為的。所以她在做賬的時候我就在她的旁邊邊看邊學。我們都工作得很愉快。在白天的時候我就主要是做好開單的工作,其他就不用我管了。工作還是很輕松的。在接下來的工作日子里,我將進一步的學習在公司可以學到的所以東西,提高自己的工作和處理事情的能力。
最后我在新的一個月里,我將把自己的空余時間多向領導學習會計的工作。多學點知識。
第4周
這周匆匆就過去了,離開學校到省外學校有一個多月了,對這里的一切都有感情了,但是這周初我接到了來自公司人力資源部的調令要我回到廣東惠州分公司。
在常州工作的這段日子了我感受挺深的,由于這是我人生的第一份正式的工作,我比較看重,所以做事還是很認真的。在一個月里我學到了挺多東西多,另外我覺得出來工作做人是最重要的。我在這里認識了很多好的朋友,包括一些同事,踢球的好友,等等。
其實在那里工作挺好的,和客戶也是剛剛熟悉了一段時間,很多事都開始熟手了,所以當我知道一定要離開常州的時候也很舍不得放,經過一番爭取我還是要離開,在離開那里的時候,公司的同事和我很多他們的工作經驗,教我如何在新的工作崗位上做得更好,如何處理人際關系,如何配合領導的工作,這樣有利于我工作的順利進行。在離開的時候我收到了他們的祝福感到很溫暖。我就這樣結束了一段短暫又愉快的工作,準備到另一個新的地方開始我新的學習工作的旅途。
我是這周末回到廣州的,我在坐車的途中也一直和常州的同事朋友聯系,腦海中浮現出大家的歡聲笑語,工作中的團結合作,大家一起吃飯的溫馨場面。在回到學校后我就給那邊的關系我的朋友報平安,說好大家有空多聯系。
在回到學校后我和同學一起分享了工作事情,大家都有很多有趣的事,希望在大家都能開心的的完成實習任務。
第5周
生活總是在變化中溜走,我們必須用心去體會找到自己的人生目標,我們要生活得別人更好就必須做生活的強者,最好掌握一技之長,才能在生活的圈子中有立足之地。
就我現狀而言其實很迷惘,自己會問自己什么時候才能成功,什么時候才能靠自己的努力過上幸福的生活,其實生活就是這樣像我們這種的剛從學校出來的年輕社會接班人更多的是社會帶給我們的一次又一次的打擊,在我工作了一個多月來我就深深地感受到了,我們為了生活,每天上班,重復著每天的工作,失去了自由,失去了很多自己的愛好的事,和我們的朋友見面聊天的機會越來越少,我們都要為自己的工作而耗著我們時間,也許在這個工作的過程中我們會學到很多工作上的技巧,但是學到的東西也是很有限的,特別在一些大公司中工作我們就像是會說話的機器,日復一日的工作,所以我一直想學到一樣有用的技術或者發現自己的特長加以發展,可以開心的過上自己想要的生活,所以在這個實習的階段我會用心去體會,真正找到自己人生當中有用的東西,并不是一定要真正的學到多少多少。
我在我們公司當中經常一天工作十多個小時,負責提貨的開單,我覺得這樣的工作意思不大,但是這樣可以讓我坐下來,也許這是在鍛煉一個人的耐性吧,還有和陌生人交流的能力吧。很希望能在工作中找到快樂之處,也許這樣會讓時間過得更有意義。
第6周
日子一天天過去,我覺得自己對自己的行業也越來越了解了,很多事情都可以自己去解決。自己在慢慢的改變著,改變著對自己的認識,對別人的認識,改變著對事情的看法等等。
在社會上我們都多了一份責任,工作要對得起自己,對得起顧客,對得起公司。在公司我明白了換位思考,去考慮我們顧客的感受,從而改進我們的工作。在工作之余我也很喜歡交朋友,在公司里我會盡量去和其他人交流,通過交流認識他們了解他們,走進他們的世界。這樣有利于我的工作和生活。在和他們的交流中我了解了很多我從來沒有聽過的事,還有一些各地的風俗習慣。這些聽起來都是挺有趣的。通常的經過一天工作自己覺得有點累了,就上網看看,瀏覽一下網頁,關注一下社會的新聞等等。
我在生活中不斷的尋找有趣的事,和有趣的人交流,來讓我的生活增添一份色彩。
學生周記 篇7
第一周
第一天踏進xx的大門,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活,一起進公司的`還有9個人,我們將在一起進行統一培訓。公司實行選拔制度,通過了培訓這一關,才有機會留下來,社會的競爭是殘酷的,我們一起培訓的有剛畢業的大學生,也有工作過的,甚至還有四十多歲的國企下崗職工。第一個禮拜,我們上午在總部接受有關房地產的基礎知識,下午出去在各個地方跑商圈,熟悉樓盤,了解市場價格。因為是第一次接觸這個行業,所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價格,綠化面積等等,下午回去再接受主管的考察。第一個禮拜我們就是這樣的安排。
第二周
在畫了一個禮拜的商圈之后,我們去單店實習了一天,在那里,店長給我們詳細的講了一些在工作中會遇到的實際存在問題。并且讓我們再次熟悉了一下周邊的樓盤。接下來的幾天里,我們回總部繼續培訓,進行模擬演練并且進行最后的考核,在期間我們還接受了好幾次的筆試,同時在培訓的過程中,我們也培養出了深刻的友誼,我們10個人雖然都來自不同的地方,但是卻很團結的在一起為彼此打氣加油?己说慕Y果出來了,我很幸運的被留了下來,并且分配到了門店。
第三周
培訓之后就下門店實習了,剛下門店的時候,我們前幾天都在跑附近的商圈。了解門店周圍的環境與社區,因為門店沒有師傅,所以很多時候我們遇到的問題都要自己去解決。剛到門店的時候覺得很不適應,而且非常懷念以前在總部大家一起的日子,我們總是互相打電話問候,互相給彼此鼓勵。因為每個門店都不一樣,所以遇到的問題也不盡相同,因為是新人,剛去的時候幾乎沒什么業務,我們每天用半天時間跑商圈,然后用半天時間對客戶進行回訪。同時也慢慢和店里的老員工熟悉起來。
第四周
開始正式接手業務了,因為是新人,所以在實際執行過程中有很多的缺陷與不足,剛下店的時候沒有什么壓力,過了一個禮拜后,壓力就逐漸大起來,我們所有的新人都想第一個開單。剛開始的時候,門店里還有好幾套著火的管家房,我們在口碑,二手房天地,住在xx等知名的網站上掛房源,正好是租賃旺盛期,所以我們每天都有很大的看房量,有時候一套房子一下午就要看四次,我們每天在各個房子處奔波。幾乎都沒有什么時間可以停下來休息。雖然看房的人很多,可是卻沒有可以成交的。
第五周
慢慢的對業務有些上手了,也學會了開發房源。在一次又一次的看房后,終于開單了,雖然是著火管家,沒什么利潤,但是能夠把著火管家出掉,還是一件很開心的事情,這樣公司也可以減少損失。第一次開單覺得很興奮,但是因為沒有經驗,所以有很多細節都沒有談好,又因為沒有簽合同的經驗,結果引起了店長和客戶之間的爭執,眼看就要簽的合同就這樣飛了,客戶在跟店長爭執之后氣憤的離開了,當時覺得自己真的不知道要怎么辦才好,后來我還是沒有放棄,我給客戶打了電話,向他表示欠意。但客戶表示已經不愿意再來我們門店簽約,為了表示誠意,我只能帶著合同去客戶的公司簽約,因為在總部培訓的時候,涉及合同的問題只是略微帶了一下,所以對合同我幾乎可以說是一無所知,雖然去之前店長對我做了一番指導,但是真的到現場去簽的時候,卻發現店長教我寫的合同竟然都是錯的!很慶幸,這個客戶對合同比較在行,所以我的第一次簽約是在客戶的幫助下完成的。
簽完合同拿著鑰匙去做物業交割,發現自己既找不到水表也找不到電表,找到了也看不懂,還好店里有男同事一起陪同過去看。物業交割做完后,我又去了銀行,把租金存進公司賬號。在這之前,我也不知道這錢是怎么存的,經過了這一次,都學會了。在折騰了一下午后,終于成功的完成了簽約和物業交割,一個生意就這樣做成了。這一周算是比較成功。
第六周
開單之后,似乎做什么都變的簡單了,慢慢的,我又開了好幾單,有著火管家,也有普單。雖然在我簽合同的時候,都沒有人給我指導,但在我自己的摸索下,所有的合同都成功的簽成了,這之間我們租賃部也開過會議,包括熟悉同事,并且上報自己下個月的業績,當時真的對自己能做多少業績心里沒底,因為所有的新人都不愿意說,所以我們租賃部經理就給所有的新人下了統一的硬指標,每人完成xxx的業績,當時心里想肯定完不成了,但還是覺得自己應該要去試一下。那個時候,業務量跟看房量較前段時間相比已經有了減少。
而且門店附近值得推薦的房子也開始減少,因此我開始把業務擴大化,我在網上掛離我們門店很遠的房子,然后在接到客戶要看房的電話的時候坐很長時間的車趕過去,就算是休息天也不例外,這也得到了公司領導的贊同與表揚。
第七周
在做業務的過程中,認識了很多同行,雖然我們不是在同一家公司的,但我們要做的事情是一樣的,因此我們也開始了不同公司間的合作,競爭和合作是并存的,和其他中介公司建立良好的合作伙伴關系,對以后的業務發展是很有好處的,因為有很多的房產經濟人都是剛畢業的大學生,所以彼此之間都很好溝通,不用擔心客戶跳單等事件的發生。
在實習期間做了一個利潤很大的單子,雖然這中間也出現了很多問題,像客戶對墻面的粉刷不滿意,對合同的措詞不滿意,在進行了多次的協商之后,終于塵埃落定,那天我一個人簽合同簽到晚上七點多,然后再坐一個多小時的車趕回家,雖然很累,但是心里也覺得是值得的,因為這是我努力得來的成果。
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