網格長的民情日記走訪記錄
作為網格長要定期入戶走訪,以民情日記的方式記錄社情民意,下面整理了網格長的民情日記走訪記錄,歡迎閱覽!
網格長的民情日記走訪記錄【1】
為進一步優化村居管理服務水平,打造以“網格”為單位的精細化服務平臺,火炬街道網格化管理推行“民情日記”工作制,充分發揮基層網格管理員作用。
加強人員培訓。10月初,街道組織對20名網格長進行業務培訓,要求各網格將轄區內的常住人口、流動人口等全部納入管理服務范圍,切實減少漏管現象,實現“縱到底、橫到邊”的管理模式。
定期入戶走訪。街道專門設置“民情日記”制式表格,要求110名網格管理員隨時采集信息,記錄黨建、信訪維穩、居民流入流出、計劃生育等信息,并在走訪過程中詳細了解民情民意、記錄百姓訴求建議;各村(居)網格長定期召開網格管理員會議,商討解決群眾反映的訴求和建議,切實提高政府公信能力。
強化督導檢查。信訪辦隨時到村抽查網格管理員 “民情日記”,根據撰寫內容不定期通報網格管理員入戶走訪和民情日志記載等情況,抽查結果將作為優秀網格員評選的重要依據。
據統計,自推行“網格化民情日記”以來,共收集各類社情民意10條,提供服務50余次,化解各類矛盾糾紛20余起。
網格長的民情日記走訪記錄【2】
為了提高社區工作人員服務居民水平,第一時間發現居民需求,第一時間解決居民訴求,達到民需我幫、民求我應的效果,朝暉社區一直采取定人、定責、定崗、包片區責任制,貫徹落實社區網格化管理模式,使網格化管理真正成為社區管理的“好幫手”和干群交流的“連心橋”。在我們的民情日記中詳細記錄著走訪居民的家庭情況以及需要救助的困難和需要解決的問題。每次走訪入戶之后,社區工作人員都要把走訪情況記錄到民情日志本上,通過記錄工作日志可以及時掌握居民家中遇到的問題,及時化解矛盾,對居民提出的問題進行處理,處理不了的則上報到社區領導。
民情日記已成為社區工作人員連民心、聽民聲、解民憂的新的有效載體。朝暉社區的'《民情日記》不僅記錄問題、解決問題,也在潛移默化地向群眾釋放善意,讓社區工作人員時刻以居民利益為上,有效的提高了她們為居民辦事的效率,提高了居民群眾對社區工作人員的理解度和信任度,更有效激發了群眾反映社區情況的積極性。
網格長的民情日記走訪記錄【3】
為實現城市精細化管理,創新街道鶴鄉社區共劃分了4個基礎網格,網格員每天走訪在轄區中,與居民打交道,處理居民的大事小情,例如房屋漏水、矛盾糾紛等。
2016年8月25日鶴鄉小區第一網格員張鳳雙到轄區巡查時發現鶴鄉小區A區6號樓一單元101居民把自家的承重墻砸掉、墻改門情況,網格員發現后及時與居民溝通,做思想工作,把存在的危險跟業主說明。
居民積極配合,并承諾三日內把墻恢復原樣,網格員在日常巡查工作中發揮了很重要的作用。如果不及時發現后果不堪設想。社區內的一點一滴,居民的大事小事煩心事,只要網格員聽到、看到、感受到,巡查日志上都會件件有體現、事事有著落。
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