寒假社會實踐實習報告模板錦集7篇
在日常生活和工作中,報告與我們愈發關系密切,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編整理的寒假社會實踐實習報告7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
寒假社會實踐實習報告 篇1
一、新昌加油站概況:
新昌加油站坐落于北京市昌平區沙河附近,是中國石油銷售北京分公司下屬的一座加油站,此油站是中油銷售公司在20xx年11月份從私人手中租賃而來,年租金150萬。油站經過中油銷售公司的整理改造,現在已經基本完善,即將被中國石油銷售公司定為四星級加油站。油站目前占地面積達6000平方米,主要經營汽油(90#、93#、97#)和柴油(各種型號),主要市場是昌平——市區方向的高中低檔汽油車和柴油車,油站汽油型號不超過97#,所以油站經營主要面向中低檔汽油車和柴油車。油站擁有員工16人,其中總經理、副經理、會計、計量員各一人,營業員兩人,其他人員為加油人員,站內普通員工月平均收入1000元左右,油站月銷售油量為500噸左右,F在,油站正在逐步發展,各方面逐漸趨于成熟。
二、客戶服務流程與HSE(健康、安全與環境)管理
在客戶服務流程方面,加油站把加油作業分為十三步曲,十三步曲是加油站的核心流程,是體現“以顧客滿意為中心的流程設計”思想的集中體現。如圖所示:
HSE管理即健康、安全、環境管理,是一種以風險管理為核心的科學、系統、規范的管理方法。新昌加油站積極實行HSE管理,做到有備無患。
健康方面:油站管理人員關心員工健康、安全與福利,暑期定期發放防暑藥品和防暑費,供應綠豆湯,冬季定期發放感冒藥品,給員工配備溫度計等
安全方面:油站定期開展安全教育,落實崗位安全職責,制定滅火預案,定期進行安全檢查,安全檢查分為日檢、月檢和年檢三種。
環境方面:油站在油罐和加油機等處安裝了油氣回收系統,把環境污染降低到最小。
寒假社會實踐實習報告 篇2
寒假社會實踐調查報告通過在新樂物業公司各處的實習,我對各處的物業管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間,我深深體會到了新樂物業的優勢,以及在張掖市的影響地位。雖然新樂物業僅經過了短短幾年的發展,卻取得了如此大的成績,這與新樂人辛勤工作勇于創新,敢于挑戰的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發現了這其中存在的一些影響新樂物業發展的問題,現總結整理如下。
第一,內部管理不規范。首先,新樂物業受張掖整個物業管理發展的影響,幾處的物業管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規范化的工作流程,大部分進行著簡單粗放的的管理。其次,由于物業管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關系錯綜復雜,需要協調、處理的關系眾多,使得各物業處把大量的精力放在處理各種關系上,包括處理物業處與集團公司之間的關系,物業與行政部門的關系,與有關業主之間的關系。處理好這些關系當然有利與物業管理的發展,但當因此而忽視了內部管理與對外服務時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業管理的健康發展。
第二,責權利不明。責權利不明,是影響企業發展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物業處與總公司之間。雖然,建管一家的局面,也曾給物業管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設備設施配備問題,都可以較好的協商解決。但的卻是使物業管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業管理的服務質量的提高和物業管理企業的健康發展。另一方面,是各物業管理處內部、各崗位之間權責不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學,造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務水平的提高。
第三,基礎薄弱,正常運行困難。首先由于部分物業開發較早,設備、設施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業管理僅憑自己的力量難以解決。物業管理與開發商之間,與建設單位之間,與業主之間矛盾重重,物業管理收入微薄,使物業管理收入不抵支出難以正常運行,企業舉步維艱。這就使得物業管理難以改進設備,改善服務,導致了服務水平低,業主投訴率居高不下,對服務不滿意,進而導致部分業主拒交物業管理費。這樣就使得物業管理陷入了惡性循環之中。
第四,缺乏專業的管理人員。由于企業從業人員,相對缺少專業知識,大部分是中途搞物業管理,盡管經驗相對豐富,但缺乏系統的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業很少引進專業的管理人員,這就導致了,服務意識較差,觀念創新匱乏,使得物業管理難以進入良性發展的軌道。這些問題,影響著新樂物業的發展,為改善公司的物業管理狀況,樹立公司物業管理品牌,不妨采取以下措施,以促進企業快速、健康發展。
1、明晰權力和責任。新樂物業欲走品牌之路,就必須走獨立發展之路,明確與總公司之間的關系,分清責任界限,享受獨立開展各項工作的權利,承擔其作為物業管理企業應負的責任。另外,各物業處也應加強自身的管理,合理劃分部門,科學安排崗位,規范各部門的職責,做到“人人有事關,事事有人關”理順物業管理流程,明確各部門員工的職責與權利。
2、建立、健全規章、制度。一個成功的企業一定要有一套科學、合理、適合本企業特點的規章、制度,來規范員工的行為。
要樹立新樂物業品牌,必須要健全規章、制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物業管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系通過公司各處的實習,我對各處的物業管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間,我深深體會到了新樂物業的優勢,以及在張掖市的影響地位。雖然新樂物業僅經過了短短幾年的發展,卻取得了如此大的成績,這與新樂人辛勤工作勇于創新,敢于挑戰的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發現了這其中存在的一些影響新樂物業發展的問題,現總結整理如下。
總之,新樂物業的品牌之路,盡管面臨一系列的問題,但這必將是一條康莊大道,也是生存和發展的必然要求,相信通過全體新樂人的努力,必將取得成功!
寒假社會實踐實習報告 篇3
不知不覺間,路邊的小草已經泛起了黃綠,陽光也愈發喜歡露出他的笑臉,醫院實習寒假社會實踐報告。一個詞在我的腦海里浮動,一種力量在這個世界萌動,那就是生命。
春天來到了
我又回到了熟悉的校園,帶著這個寒假的收獲。
XX年的冬天,這是我進入大學生活的第一個寒假,美麗的校園,承載著我的夢想——去當一名光榮的白衣戰士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫學知識充電,而實踐的過程是所有課本不能給予的,短暫的寒假便來到新城紅十字醫院(原八毛職工醫院)實習。
對于我這個只有半年學醫經歷的學生來說,應該從醫院中最基礎的護理工作開始。來到醫院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅定與自信猶然而生!
看起來很簡單的護理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學習,緊緊地跟著護士,寸步不離,年輕的護士耐心地給我講解著關于護理的知識。慢慢地,我穿梭在各個病房,了解了她們的護理術語和一些日常工作。
我協助護士接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環節,在嚴格堅持“三查七對”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下,并為病員配液。
終于有了我實踐的機會,想著護士叮囑我的操作要領,端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房,社會實踐報告《醫院實習寒假社會實踐報告》。面帶著微笑:“阿姨,該打針了1我給病人綁上止血帶,用碘付進行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中?匆姽苤杏谢匮,一種如釋重負的感覺蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會如此的順利!
護士在休息的時候,給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡,而使病人死亡的真實事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護士們。
2月21日在醫院領導的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結扎及剝脫術!手術前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫生,頓時讓我感到醫生的偉大責任。手術的時間大約兩個小時,主刀醫生精湛的醫技,讓我了解到醫學基礎知識的重要性,他的細心,仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經說過:雖然你們是用動物做實驗,但以后你們卻是要給人看。∫虼,使我是深深體會到,我們要提高自己的職業素質。
短短的15天醫院實習結束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰斗的護士們,才知道護理工作的不易。
我覺得護理工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優秀的職業素質:
1.思想素質:要教育和培養每一個護理人員熱愛護理工作,獻身護理事業,樹立牢固的專業思想;要有崇高的道德品質、高尚的情操和良好的醫德修養,以白求恩為榜樣,發揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神:真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹慎,認真負責;要高度的組織性、紀律性和集體主義精神,團結協作,愛護集體,愛護公物。
2.專業素質:護理人員要對病人極端負責,態度誠懇,和藹熱情,關心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理;嚴格執行各項規章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規,有條不紊,執行醫囑和從事一切操作要思想集中,技術熟練,做到準確、安全、及時,精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發現病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機智靈活,又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對性地做了病人的思想工作,增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩重,禮貌待人,樸素大方;作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。
寒假社會實踐實習報告 篇4
而現今一個事實卻被許多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生,認為讀大學沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好,F在的`大學生已經不包分工了,也確實許多大學生找不到好工作。這正說明了現在社會對大學生素質、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園里學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業知識還有社會實踐能力與經驗。
這次寒假社會實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用這段寶貴的時間參加有意義的實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收獲不少。在這,我總結認為以下四點是在實踐中不可缺少的。
一、在社會上要善于與別人溝通。
經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態。
開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是我自己在這次寒假社會實踐中所學到的,是我自己認為在社會上立足所必不可少的要求。
最后我要說的是:大學是一個教育我、培養我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯系于社會,我感覺學習與社會實踐是密不可分的。 實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車,實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了我認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會、了解社會、步入社會打下了良好的基礎。
寒假社會實踐實習報告 篇5
第一、勤工儉學;
第二、豐富假期生活;
第三、應用所學專業知識,做到理論與實踐相結合;
第四、鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經驗實踐經歷及收獲;
值春節到來之際,我市貝克大酒店發布兼職信息,趁著時間充裕,我利用寒假時間在貝克大酒店進行了為期六天的兼職實踐。
鄭州貝克大酒店位于鞏義市中心市區的繁華地段,是河南大峪溝礦業(集團)責任有限公司和美國好運來集團公司共同投資興建的中外合資企業,是鞏義市首家被國家旅游局批準評定的三星級旅游涉外飯店,是鞏義市對外改革開放,接待中央、省、市領導大型會議的窗口。
鄭州貝克大酒店擁有標準客房和豪華套房200余間(套),設施完備的大型多功能廳,13個不同格調的高級行政會議室。“現代化的三菱電梯,先進的中央空調,衛星電視,電腦煙警報警及自動噴淋消防系統一應俱全,國際國內電話打進打出均為直撥。設有五百座位的中西餐廳及14間情調各異的高級包廂,由廣東、四川名師主理川、豫、粵菜及四季海鮮,東北泡菜、燉菜,特色風味面莊系列更使您一飽口福。并有咖啡廳、酒吧、夜總會、卡拉ok舞廳、ktv房,美容美發、桑那按摩,娛樂中心、地下雙層停車場等配套設施,F代化的商務中心提供:電傳、傳真、打字、復印、預售全國各地機票、火車臥鋪票及商務洽談等服務。
每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣,貝克大酒店崗位主要有大廳、總臺、客房、餐廳、酒吧、商場、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務員。
餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最隹經濟效益、彈性最大的部門之一,它的服務特點是服務員直接對客人提供對面的服務,個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味隹肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之后,但是我卻從中學到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學充分運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結合。
一、服務
在服務中,有不少禮貌禮節是應遵守的,餐廳服務員主要的職責是負責菜肴的傳送工作,在服務中要做到精神飽滿,并且熱情和藹地面對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。
在這一點上,我的理論知識幫了我很大忙,它讓我在面對顧客需求等其它服務時,能夠迅速而準確的完成,而且在動作、表情等細節上也做到了毫不馬虎,給領班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。
二、質量
飯店是我國旅游業的重要組成部分。飯店服務的質量是飯店的生命線,要提高飯店服務質量,關鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質。講究文明禮貌,既體現飯店員工對賓客的基本態度,更反映了一個國家精神文明和民族文化修養,就個人而言,則是衡量道德水準高低和有無修養的尺度。因此,飯店員工必須十分重視飯店服務禮貌禮節知識的學習和修養,而所有有名的飯店,都是和至高無善的服務是分不開的。
在這一點上,經年累積的素質和文化水平使得我應付自如,完全沒有任何阻礙,我讓我和同事們相處愉快,度過了美好的六天。
三、微笑
飯店能夠做得好,還離不開一個主要因素:微笑。古人云:“沒有笑顏不(火車站社會實踐報告)開店”。微笑可以贏得商朋滿座,產生最大的經濟效益。所以,可以說笑是對一個飯店的治店法寶,企業的成功之道。
微笑面對顧客也是我們的準則,所以領班要求我們像面對家人一樣服務顧客,做到微笑自然、自信,這對兼職的我有一定的困難,但我也努力按照標準去完成,雖然并沒有完全適應,但至少可以微笑以對。
通過這次的兼職實踐,我也觀察到我市旅游業的嚴重問題:
首先,旅游消費指數低,我市三星以上飯店尚不足五家,而本市人民消費水平還沒有得到完全開發,所以對星級飯店的消費明顯少,致使星級飯店的少量化。
其次,服務質量低下,全市有不少飯店旅社,但規模實力小,經營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術依托和網絡化水平低,市場尚不規范,絕大部分為“小作坊”經營方式,只有幾個員工,顧客的服務得不到完全滿足。
再次,在消費層次低的情況下,當前的飯店市場競爭是單一的價格競爭,這是一種低層次的惡性無序競爭,惡性價格競爭最終導致行業利益的損失和消費者所應享受的服務質量下降。
希望在未來五年中,有更大優秀的旅游服務人員出現,能夠解決這些問題。而我也會努力學習專業知識,將來必將投入我市的旅游發展中,充分發揮自己的才能,為家鄉的發展做貢獻。
寒假社會實踐實習報告 篇6
短短的寒假一轉眼就過去了,但是在今年這個寒假我的收獲頗豐。
我今年寒假在一家銷售公司做業務員,其實以前我對于銷售這個行業根本看不起,感覺他們就是上門推銷的沒什么好的,把它們當成社會的最底層。但是當我真正來到這里之后這個行業包括這里面的人真的讓我刮目相看,我來到的這家公司是一家銷售藥品的公司。
首先,業務培訓;
經理根據我們自身情況給我們培訓一些基本的業務知識,包括人際交往、禮儀、銷售知識等。雖然每天感覺挺累的但是感覺這些銷售老師們真的很厲害,他們的言談舉止、為人處世、處理事情的態度還有講課的那種風格真的讓人佩服。每個業務員必須對自己公司的產品有相當細致的了解,包括產品價格、功效、有無副作用等。如果不了解這些那么你的產品根本賣不出去,對自己的東西都不了解誰會相信你呢。還有就是每個業務員必須對一些疾病還有引起疾病的原因有一定的了解,才能對癥下藥,才能達到客戶滿意。 第二,產品服務;
產品服務其實很多人享受的時候感覺這些銷售人員很專業,但是所有人根本不知道他們背后吃得苦,做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。對于顧客提出的問題必須第一時間作出回答,如果客戶不懂的要耐心解答知道客戶滿意為止。
第三,產品售后;
售后服務也是至關重要的,這其實也是和產品質量有關的,F在人們的生活水平越來越高了,對于產品要求的質量也越來越高。所以公司推出售后上門
服務和調查。讓客戶能夠方便快捷的得到我們的服務,從而也大大提高了客戶對公司的好評。
第四,創新注入新活力;
創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品,產品必須要大眾化,產品價格也要大眾化。而且只有敢于創新,才能讓公司有更多的市場寬度和廣度,才能更好的長遠發展。當然當代大學生也應該有創新思維。
第五,誠信是成功的根本;
經商之人最講究的是誠信是金,做人也是一樣。誠實守信不僅是中國自古以來的傳統美德,也是很多商人和企業的經商之根本。
第六,付出就有回報;
只有付出才能有回報,付出就是“舍得”。原來我一直沒有真正理解舍得這兩個字的含義,通過在這個公司我才知道。舍得:大舍大得,小舍小得,不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能獲取更大的利潤。當然在這里面每個業務員都是付出了自己的努力才真正的收獲了自己的回報。企業也是一樣,他付出了自己的誠信和優異的質量才收獲了更大的利潤。
這個寒假在這個銷售公司我學到了很多東西,其實銷售并不是我們想象中的那樣,銷售是一門非常綜合的一門學科,并且銷售還能鍛煉我們的人際交往能力,還能鍛煉我們的為人處事的方式。在銷售中我知道了自己的能力什么樣,我懂得了怎樣去“舍得”。我知道了怎樣去尊重身邊的每個人,怎樣去看待身邊的每一件事。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。
寒假社會實踐實習報告 篇7
轉眼之間,寒假又到了,大三過了一半,離畢業越來越近,實習、找工作、寫論文、考研等就成為我們的計劃了。假期是大學生充實自己、增加閱歷、了解社會的重要階段。作為社會中的一員,大學生都有著自己精彩的假期計劃:打假期工,是一種身心的磨練,在賺取生活費用的同時,又可以親身提前感受社會的現實;有人進一步去學習,參加雅思、托福、考研等培訓班,讓自己的知識得到更完善的補充;有人則準備跋山涉水,去游歷神州各個地方,擴展自己的視野…… 而我在即將畢業之前,為以后的工作累積經驗,我選擇了去媒體實習這項活動。
大學三年,基本的理論知識都基本掌握了,現在正是投入到實踐中去。這個寒假我去了電臺實習,主要實習怎樣當記者、采訪、寫新聞,把以前老師上課講的知識運用到實踐當中。這是我大學以來第一次的媒體實習,以前的寒假都是去兼職打工的,這次實習從中我成熟了許多,學到了很多課堂上學不到的東西。在實習過程中,不能只是在實習中觀察老師前輩們怎么做,更多的是要親身去嘗試。
第一次踏進廣西人民廣播電臺時,我既慶幸又緊張,慶幸的是來到期待已久的電臺實習,而又緊張實習的時候會出錯、什么都不懂。所以,第一周實習的時候,每天都呆呆地坐在辦公室看記者前輩的稿件,學習他們怎樣寫,雖然在學校時也學過廣播新聞的寫作,但這是我第一次投入到實踐中,剛開始有點不適應,接下來時間久了就懂得他們的寫作手法,但只是了解廣播新聞的寫作,并沒有實際操作,因為我在的那個部門是新聞中心,主要是時政方面的新聞,老師們并不放心給我們實習生自己去完成,所以很多時候都要我們主動去爭取的。平時沒有采訪活動的時候在辦公室幫編輯寫寫稿簽、接接電話,有時打掃打掃辦公室,雖然都是一些簡單、閑雜的工作,但從中都會學到很多為人處世的東西。在之后的實習中,我沒有想到會學到這么多東西。
在電臺實習,首先讓我學到的是:做什么事都要學會主動。我們去實習沒有專門老師帶,記者有采訪任務的話,都要實習生先和記者聯系好,到時跟出去采訪,在外面采訪的時候要主動發現問題、提出問題。就像辦公室的主任說:“主動一點好啊,我就比較喜歡主動一點兒的人。”
第二,就是要真誠地學會和人打交道。除了和其他實習生打交道,怎樣和自己的老師處理好關系也是非常重要的一步,這直接關系著我們的實習質量,說遠了,還能為你在以后的實習和找工作打好基礎。所以,在外面實習,我們要時刻注意自己的言行,因為這不僅僅關乎我們自己,更因為我們代表著學院。 剛進電臺時,大家都是陌生的臉孔,不過你只要微笑著和他們打招呼,每天早上見到他們都要微笑的對他們說聲“早”或“早上好”,下班回去時也要和他們說“我先走了,明天見。”從心底真誠的一聲問候,都能給人好的印象。
再來,這次電臺實習工作也讓我懂得了,不管自己多聰明多能干,也要注重和別人合作。有時采訪回來的錄音材料要緊急處理,而自己又來不及,就要和別人一起合作;或者遇到一些無從下手的新聞時,就詢問記者前輩的意見,和他們一起討論溝通,而這些,都是要自己主動去做的。這樣的合作溝通之后,思路更明確下筆更容易了。
還有,對工作要有熱情、有自信。對采訪的工作始終保持高度的熱情,才有可能把新聞做好。寒假是電臺以及其他媒體的實習生非常多,與我在廣西電臺實習的學生就有很多,其中有來自其他重點高校的畢業生。他們的專業知識我深知是不能跟他們比的。但是如果你表現的過于謙虛甚至軟弱,他們,甚至臺里的人就會認為我們學院的學生只不過是個小角色而已。所以你必須表現的更有自信。
最重要的一點也是要重視寫作能力。雖然電臺的記者并不像報社有那么多的新聞稿件要寫,但寫作能力必須要很強、很熟練。稿件要求簡單、口語化,所以對于一個事件,怎樣抓住事件的關鍵,簡明扼要地表達出自己的觀點,良好的文字能力是首要的。
這次的實習是我們綜合能力的一次全面考察,除了考察我們的專業水平和理論知識以外,還考察了我們的為人處世態度,做人原則以及處事方法,簡而言之,就是考察我們是否懂得怎樣做人。勤奮是首要的,通宵達旦這些都應該是常事,因為我們是實習生,是來學習的;主動的多和與老師前輩交流,不要窩在辦公室里異想天開,要及時和記者溝通,善于和記者交流,要放得下面子,盡全力去爭取,即使不一定能做得很好,但起碼自己努力過,最重要的是過程。
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