高中寒假實踐報告(精選15篇)
隨著社會一步步向前發展,報告不再是罕見的東西,其在寫作上有一定的技巧。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編為大家整理的高中寒假實踐報告,歡迎大家分享。
高中寒假實踐報告 1
實踐課題:
你對xx的公共設施有什么意見和建議嗎?
調查范圍:
隨機調查。
調查時間:
上午9:00到下午3:00。
調查地點:
各大超市、商場、居民社區等。
調查人:
調查報告:
人們對大多數的公共設施采取滿意的態度,比如高女士對海港公園的娛樂健身的設施比較滿意。“不但讓我們鍛煉了身體,而且健身設施的質量過關,不會發生在運動時因設施不完善而造成的事件!
但是也有一部分人對公共設施不滿意,一位先生認為路旁邊的公用電話應該拆除,他的理由是現在基本上每一個人都人手一部手機,甚至有的時候看到許多小孩子都有手機,公用電話在現在這種科技迅速發展的時期已經落伍了。
一位老爺爺說他經?匆娫S多公共設施被破壞,建議政府應該加大力度整治這些破壞設施的人。筆者也曾在紀念路超市旁邊的小花園里發現原本是類似于“過橋”的健身器材竟然被一些人改成了秋千,本來應該有兩個的腳踏器變成了一個!
我們都認為破壞公共設施是不齒的行為,可是為什么沒有人來管這件事情呢?李先生說在公司門前的路上原本有一個公用電話亭,可是最近一段時間,公用電話竟然被人拆除了,他原以為是政府派人把它給拆除掉的,可是詢問了幾個人,都沒有聽說政府發布了這樣的公告,他才意識到有人把電話給拆除了。
在調查人群中建議加大公共設施的管理力度占近60%。有一位孕婦建議公共設施在建設時應該多多關照一下像孕婦、殘疾人等特殊人群。她還建議在馬路旁邊的紅綠燈上安裝一種設備,讓看東西有障礙的人知道現在是紅燈還是綠燈。筆者認為這個建議很好。
林爺爺和這位孕婦的意見和建議基本上保持相同,他說前些天xx為了爭取在全國文明城市中勝出,在檢查團來臨之際,讓各個單位在門前的臺階上建造供走路有障礙人上去的無障礙通道?墒沁@些無障礙通道純粹是為了應付差事,根本不管殘疾人的實際情況。其中有些無障礙通道很陡,健康人要走上去都很困難,更不用說坐著輪椅的殘疾人。林爺爺建議既然是建了無障礙通道,就應該建好,不管xx有沒有評選上全國文明城市,都應該考慮殘疾人的情況,不能只在那里擺擺樣子,給領導看。我想林爺爺的觀點代表了大多數人的觀點。
一位帶著小狗出來散步的女士建議,現在很多人都養了小寵物,最好建設一些可以供小寵物活動的公共設施。筆者認為這個建議也算可以。畢竟現在xx的寵物也不在少數,如果真建設了一些讓寵物活動的公共設施的話,說不定很多人對公共設施的'滿意度會上升。
總結:在所有的調查人群中,對xx的公共設施滿意的人占大多數?梢妜x的設施還是比較完善的。但是還是有不盡人意的地方。建議政府應該加大檢查xx的公共設施的破壞的力度,盡量避免公共設施再遭人損害。在無障礙通道方面,既然做了,就要做好,建議重新修整通道,保障殘疾人能夠通過。
高中寒假實踐報告 2
寒假轉眼間就過去了,在這短短的一個多月里我體會到了很多,感受也非常的深刻。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
由于經濟原因我家在我很小的時候就在村里開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且幫爸爸去集市上進貨。
由于在外地上學,所以我不經常在家,對商品的價格也知道的不多,所以在做銷售員之前還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行,通過幾天的觀察后我總結出幾點:
第一,服務態度至關重要。
做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客一定要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創新注入新活力。
創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的,F在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯是,上聯:您的.光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,但背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家做了幾天的銷售就覺得很累,有點無聊,但父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
高中寒假實踐報告 3
xx的冬天異常寒冷,正是因為有了這樣的環境,激起了我參加寒假社會實踐的決心。雖然內心不泛對外面陌生世界的懼怕,但我更想借各種機會來試煉自身,在“社會”這個圈子中一點點找尋自己,踏實自己的位置,努力向上靠近。更因為它是我邁進大學校門的第二個寒假,為了使這個漫長的寒假充實,也為了對這一年多來所學知識,所培養能力作一個除考試外的另一個側面檢驗,作為野生動物資源學院‘野生動物與自然保護區管理(動物科學)’專業的我,更想通過親身體驗讓自己了解社會,實踐中增長見識,鍛煉自我,培養韌性,檢驗自己能否為社會所用,能力是否為社會承認,F將本次社會實踐相關內容作如下報告:
一、實踐內容
幫助好xxx超市到居民區發放傳單
二、實踐地點
xx大街附近小區,xx部分小區
三、實踐時間
20xx月x日——x月xx日,x月x日
四、實踐經歷
假期過了好幾天才看到外面貼的廣告說去給好又多超市發傳單。終于不至于使我的寒假顯得那么無聊,早晨六點半左右就起床洗刷去主樓集合,和張明華一起踏上了發傳單的生活。由于天氣的原因,白天街上行人無幾。偶爾會出現幾個戴口罩行走于大街的,也拒絕我們的熱情的雙手。剛開始時心里還有點小難受,感覺這種“拒絕”大傷人自尊,那種置之不理使我對工作的熱情逐漸降溫。想起以前每次遇上有發傳單的,我也總是拒絕,這次做了這樣的工作,才明白發傳單并非易事,為自己以前的行為感到后悔和羞愧。中午的時候,整個城市依然這樣寂靜,我們決定改變策略。我們開始進入社區居民樓上發傳單,這樣的話,即使沒人在家我們也可以把廣告塞進門縫里。這對我們的工作帶來了很大幫助,天時(明日當空),地利(市中心繁華地段),人和(接收傳單的`對象增多),也是我們工作重心轉移后,我們的工作才走上正軌,傳單一張張在手中減少,難免會使初來乍到的我心花怒放,畢竟這是我工作的成果。
發傳單那幾天一直非常平靜,不幸的是在最后一天發生了一件不愉快的事。因為城里樓房都是由電控門控制的,因此進入各單元必須按門鈴,雖然有時候居民會很樂意地接受我們的打擾并且欣然地為我們開門?墒怯幸淮螀s有一個老大爺說我把它們樓的電控門拉壞了,其實我確實用力拉了一把它們的電控門,但我只有一點點的責任,因為一扇完好的電控門僅僅靠我一個赤手空拳的瘦小伙子所能及的。當然我還是沒有和他理論,因為畢竟是我打擾了他,我還是一個讓人看不起的發單員,我還是一個外鄉的流浪漢又有什么本錢和他計較呢?這不是主要的原因,因為我畢竟是一個xx林業大學的學生,學會忍耐是我們走向社會之后必須擁有的生存法則。最主要的是我應該向這位老大爺道歉,我估計他是不會故意找借口的,因為他也是一個知理的人,他也知道其中的道理,不會硬要我賠錢的。通過這一次使我更加知道人與人的交往其實更需要尊重。
時間過得真快,一轉眼就到了三點多,傳單就要發完了。一天的時間雖然短暫,但是這遠比在學校時的時間長多了,這也許就是愛因斯坦的相對論吧!
高中寒假實踐報告 4
實踐活動內容簡述:
此次實踐目的是鍛煉我們的適應社會的能力,為我們以后在社會上積累經驗。
首先到達吉林石油裝備汽車銷售維修服務有限公司向其說明活動內容并征得公司內部管理人員的同意在公司進行社會實踐。第一天身為組長的我和劉禹池等人跟隨管理人員進行參觀與了解公司;二小組人員跟隨財務科人員執行記錄數據的任務并跟隨工作人員到其辦公室進行衛生清理工作。次日一小組協助二小組進行衛生清理工作,二小組繼續從事記錄簡單數據的工作。
實踐活動具體內容:
我們小組于xx年1月25日到達吉林石油裝備汽車銷售維修服務有限公司,我們經過長時間與主管人員的溝通獲得了該公司管理人員的信任并允許我們進行社會實踐,我與全組同學跟隨主管人員參觀了該石油裝備汽車銷售維修服務有限公司的部分設施并從主管人員口中了解到了關于這家公司的一些歷史與石油裝備汽車銷售維修服務的基本知識。中午時分,主管人員將我們領進員工食堂,在那里我們兩小組同學聚在一起,我們之間相互交流自己不同的經歷,二組同學說:“我們跟隨財務人員來到工作地點,接過一些簡單的數據,任務是要將其上面的數據整理好,這份工作看似簡單,但是仍需要極大的細心與耐心,稍有不慎便會把剛才的努力付之東流!边有同學開玩笑地說:“我們是最辛苦的,因為我們承擔著大部分衛生的打掃,而且主要負責的是辦公室衛生打掃以及雜物處理,這是馬虎不得的,雖然任務很繁重很累,但是我們同學仍干得很賣力并且任勞任怨,雖然某個人因為興奮損壞了一把拖布但獲得了清潔人員以及部分員工的諒解,所以上午我們的任務完成的比較圓滿。”下午工作時間到了,我們一小組又跟隨主管人員參觀其他地方并繼續聽主管人員的講解“……”17:00我們小組相聚在公司門口,主管人員對我們的工作表示滿意。25日的實踐還算完成的比較圓滿。
我們小組于xx年1月26日早8點整再次到達吉林石油裝備汽車銷售維修服務有限公司,主管人員已經在等我們了,因為我們一小組的任務已于昨日完成,所以我們以小組的任務更改為完成辦公樓內部分室內玻璃的清潔,清潔玻璃是一件非常累得活,因為時間單位有要求,玻璃必須時刻保持潔凈,這樣才能使公司時刻有一個良好的環境讓員工去工作,所以我們必須達到實踐單位的標準,單位的清潔人員給我們做了一遍示范后就離開了,我們賣力的`干活,劉禹池等男同學有身高優勢,所以玻璃頂部交給了他們,我們女生負責更換清水,我和張紅男負責將玻璃上的污點清理掉,于維爽等負責擦拭處理掉污點后的玻璃。雖然很累,畢竟這是要求人極大耐心的工作,但是我們在工作中有說有笑,互相打趣,上午的時間很快就過去了,下午我們小組繼續清潔玻璃,結束時,清潔人員仔細檢驗了我們的成果,并給予了肯定。所以26日的工作也圓滿的結束了。實踐結束時我們找到管理人員并對他表示感謝,感謝他們對們本次實踐的支持,而且我們全小組同學都有一種收獲的喜悅。
自我評價:
1、收獲:通過本次社會實踐,我們收獲了很多。我們知道了吉林石油裝備汽車銷售維修服務有限公司的艱難與擁有知識的重要性,以及做事情要細心,否則一個小小的錯誤會讓之前努力付之東流。更主要的是我們明白了我們所做的一切都要為自己負責。
2、反思:通過本次社會實踐,我們還有很多的不足,雖然得到了主管人員的諒解,但是還是一種失誤,所以我們會在下次社會實踐中做得更好,在社會實踐中學到了課本所無法學到的很多收獲。
高中寒假實踐報告 5
實踐活動:
家教
實踐目的:
第一,勤工儉學;第二,豐富假期生活;第三,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經驗實踐經歷及收獲。
時光如流水,總在不經意間靜靜地流逝。不知不覺在大學又度過了半年,迎來了我上大學的第二個寒假。同學們都迫不及待地準備著回家,我理所當然也想要回家和父母親人團聚。不過作為一名大學生有別于中學生就在于他更重視培養學生的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會;同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社區,回報社會的一種良好形式。因此,我決定與父母商量,準備找一份工作來鍛煉一下自己,終于在假期即將開始時,我找到了一份家教的工作。這是我大學假期的第一份社會實踐工作。得到了一個鍛煉自己的能力和實現自身價值的機會;我的寒假生活更加豐富多彩。通過家教工作讓我學會了許多,體味了許多,思考了許多……
家教的第一天我發現該學生在學習上很隨意,對自己要求不嚴格。我開始意識到:現在的首要任務不是講課,而是幫助他端正學習態度。俗話說,“態度決定一切嘛!”第二天,我給他講了我以前同學的經歷,有正面的也有反面的,給他闡明了學生的職責和學習的目的。他似乎懂得了什么,不時地點頭表示同意。此后,我也經常給他聊類似的事,不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態比以前有了很大的改觀。每天下午工作兩個多小時,中間有一段休息的時間。因此,我在以后的講課中,對他的要求漸漸嚴格起來,并經常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去,但改觀不大。這也是可以理解的。冰凍三尺非一日之寒,九層之臺,是需要起于壘土的.。
這幾十天的經歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗過,身體力行,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,深刻的認識;還有一點就是,世上無易事,均須用心去做。這些收獲和體會我想會將影響我以后的學習生活,對以后的工作產生積極的影響。
今年寒假我參加了社會實踐,是在一家飯店打工。
這個雖然和自己的專業不對口,但在過年的這段時間里,飯店忙碌的工作同樣也使我受益良多。因為是同學幫忙介紹的,所以當天就可以上班了。
由于是第一天,我的工作就是一般的傳菜,也叫“走菜”。起初在領班分配工作的時候我就因為不知道走菜是什么意思而問了半天。第一天,什么都不知道,什么都要多問多動。幸好有個我以前的同學,先帶著我熟悉了整個飯店的包間、大廳位置。之后,我就真正認識了什么叫做“走菜”。拿著托盤,上面是能放幾盤菜就放幾盤菜,就是這么一趟一趟的上下跑來跑去,讓人覺得手和腿都不是自己的。由于是春節期間,生意很好,人特別多。就算有幾個和我一樣的臨時工,也有些忙不過來。當然,第一天我就犯錯誤了,因為客人比較多,總是聽不清客人要的是什么,有好幾次都上錯了。但同事們都安慰我,給我加油。讓我感覺很溫暖。
通過這段實習,我也有自己的一點小建議,就是一般飯店菜譜中都是只標明菜名和價錢。顧客點菜也只是看是否好吃,但現在是一個追求健康飲食的時代,我覺得可以在菜譜旁邊標明什么菜可以搭配在一起吃更有營養,還可以注明里面的含量,脂肪啊可以讓顧客更明白自己的需求,并可以同時收獲美味與健康!
高中寒假實踐報告 6
社會實踐主題:
略
社會實踐時間:
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,共x天
實踐內容
今年寒假期間,我在我們小區居委會上接了個任務:撕小廣告。雖然三天的實踐活動讓我覺得很累很辛苦,但是,我從中鍛煉了自己,并且學到了很多課堂上學不到的東西,也通過三天實踐活動,使我有了些關于社會基層建設的心得體會。
白天寒風刺骨,正是有這樣的天氣,激起了我要參加社會實踐活動的決心,我要看看我能否在惡劣的環境下有水平依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過這次體驗讓自己更進一步的了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉才干,培養韌性,更重要的是檢驗一下所學的東西能否被社會所用,自己的水平能否被社會所承認,想通過實踐找出差別與不足所在。
2月x日那天,在接到任務后,我便領了兩個鏟子興沖沖的去找小廣告,站在馬路邊上,抬頭四十五度角瞅,向下一百三十度角看,我的媽呀,天上地下都是小廣告,有的一片,都成大廣告了,于是,我便從最“基層”——地下鏟起,鏟了幾下,小廣告紋絲不動,于是我便有些氣餒,但不服輸的心態又使我繼續下去,突然,一個場景在我腦海中浮現:一個下雨天,地上潮濕濕的,一片衛生紙在地上逐漸被雨水打濕,打碎,打爛。我便想:灑點水試試。這個試可不要緊,幫了我大忙。這小廣告一沾水就變軟,一鏟就下來,于是,我便用這個方法一連干了五天,最后,那一片地方以及周圍都不見小廣告的'身影,我看了覺的十分的高興與舒心。
“艱辛知人生,實踐長才干”,通過參加這次社會實踐活動,使我逐漸了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠實行直觀的評價。這在無形之中使我對自己有了一個準確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力,我今年十六歲,是一名高一的學生,還有兩年就成年并走向社會,現在就應提早走進社會,理解社會,體驗社會,適合社會,為今后的生活做好堅實的準備。
高中寒假實踐報告 7
一、實踐主題
超市促銷工作體驗與市場觀察
二、實踐目的
通過參與超市促銷活動,了解商品銷售的實際流程和技巧,提高自身的溝通能力和應變能力。
觀察消費者的購買行為和市場需求特點,增強對市場經濟的感性認識。
三、實踐時間
略
四、實踐地點
xx
五、實踐內容
促銷活動準備
在實踐開始前,我接受了超市的培訓,包括了解促銷商品的特點、價格、優惠政策,以及掌握基本的推銷話術。我們促銷的商品主要是各類食品和生活用品,針對不同的商品有不同的促銷策略。例如,對于食品,強調其新鮮度、口感和優惠價格;對于生活用品,則突出其實用性和性價比。培訓過程中,我認真學習,積極向培訓人員請教,努力將這些知識牢記于心。
促銷工作實施
在促銷過程中,我主要負責向顧客介紹商品、解答疑問和引導購買。剛開始的時候,我有些緊張,面對顧客不知道如何開口。但是,我很快調整了心態,主動向顧客打招呼,并嘗試運用所學的推銷話術。例如,當有顧客在食品區瀏覽時,我會拿起促銷的餅干,微笑著對顧客說:“您好,這是我們今天的特價餅干,采用了優質的原料,口感酥脆,有多種口味可供選擇,而且現在購買還有額外的折扣呢!庇行╊櫩蜁O聛碓儐柛嘈畔,我就詳細地介紹餅干的口味、成分以及適合的人群。通過與顧客的交流,我逐漸掌握了一些溝通技巧,能夠根據顧客的反應調整自己的介紹方式。
除了介紹商品,我還需要協助超市工作人員進行貨架整理和補貨。在促銷期間,商品的銷售量較大,貨架很容易變得雜亂。我會及時將商品擺放整齊,確保貨架上的商品充足。這不僅方便了顧客選購,也有助于營造良好的購物環境。同時,在補貨過程中,我也更加熟悉了商品的擺放位置和庫存情況。
市場觀察與分析
在工作之余,我觀察了顧客的購買行為。我發現,大部分顧客在購買商品時會比較關注價格和品牌。對于價格敏感型的顧客,他們往往會在不同品牌和不同規格的商品之間進行比較,選擇性價比最高的產品。而對于品牌忠誠度較高的顧客,他們則會直接尋找自己熟悉的品牌,即使價格稍高一些也會購買。此外,我還注意到,促銷活動對顧客的購買決策有很大的影響。一些原本沒有購買計劃的顧客,在看到優惠信息后,會臨時決定購買商品。這表明,合理的促銷策略可以有效地刺激消費。
六、實踐收獲與體會
溝通能力的提升
通過與不同類型的顧客交流,我的溝通能力得到了極大的鍛煉。我學會了如何主動與陌生人搭話,如何清晰、簡潔地表達自己的觀點,以及如何根據對方的.反應調整溝通方式。在與顧客溝通的過程中,我需要保持微笑、耐心和熱情,讓顧客感受到我的真誠。這不僅有助于提高顧客對我的信任度,也增加了商品的銷售機會。
對市場和消費者的理解
這次實踐讓我對市場和消費者有了更深入的了解。我明白了市場競爭的激烈程度,商家需要通過不斷地創新和優化促銷策略來吸引消費者。同時,消費者的需求是多樣化的,他們在購買商品時會考慮價格、質量、品牌、功能等多個因素。因此,商家要想在市場中取得成功,就必須深入了解消費者的需求,提供滿足他們需求的產品和服務。
工作的艱辛與團隊協作的重要性
在超市促銷工作中,我體驗到了工作的艱辛。長時間的站立和不斷地與顧客交流讓我感到疲憊不堪,但我也從中學到了堅持的重要性。此外,我還深刻體會到了團隊協作的力量。在超市里,每個員工都有自己的職責,但只有大家相互配合,才能保證超市的正常運營。例如,促銷人員需要與收銀員、貨架整理員等密切合作,才能為顧客提供優質的購物體驗。
七、實踐中的問題與建議
問題
在促銷過程中,有時會遇到一些比較挑剔的顧客,他們對商品的要求很高,對促銷活動也不太感興趣。面對這些顧客,我很難改變他們的想法,導致銷售失敗。
超市在促銷活動的組織方面存在一些不足,例如,促銷商品的標識不夠清晰,導致顧客在尋找商品時浪費了很多時間;促銷人員的培訓時間較短,部分人員對商品和促銷政策的了解不夠深入。
建議
對于挑剔的顧客,可以進一步提高自己的專業知識和服務水平,更加耐心地解答他們的疑問,同時可以嘗試提供一些個性化的解決方案,如推薦其他類似的商品或提供額外的優惠。
超市應該加強促銷活動的組織管理,優化促銷商品的標識和陳列,讓顧客能夠更加方便地找到商品。同時,適當延長促銷人員的培訓時間,確保他們對商品和促銷政策有充分的了解,提高促銷效果。
八、總結
這次寒假超市促銷實踐活動是一次非常寶貴的經歷,它讓我在實踐中學習,在學習中成長。我不僅提高了自己的溝通能力和應變能力,還對市場和消費者有了更深入的認識。同時,我也意識到了工作中的艱辛和團隊協作的重要性。通過對實踐中問題的分析和思考,我提出了一些建議,希望能對超市的促銷活動有所幫助。在未來的學習和生活中,我將繼續積極參與社會實踐活動,不斷提升自己的綜合素質。
高中寒假實踐報告 8
一、實踐主題
社區志愿服務與社區發展調研
二、實踐目的
積極參與社區志愿服務,為社區居民提供幫助,增強社會責任感。
通過調研了解社區發展現狀和存在的問題,為社區建設提出建議。
三、實踐時間
略
四、實踐地點
xx
五、實踐內容
社區志愿服務
關愛社區老人:我們志愿者分成小組,定期去看望社區內的孤寡老人。我們會為老人打掃房間、陪他們聊天、給他們讀報,幫助他們解決一些生活上的小問題。在與老人相處的過程中,我了解到他們的生活狀況和需求。許多老人由于子女不在身邊,生活比較孤獨,非?释腥伺惆椤N覀兊牡絹碜屗麄兏惺艿搅藴嘏完P懷。有一次,我們去看望一位老奶奶,她拉著我們的手,不停地說著感謝的話,還和我們分享了她年輕時的故事。這讓我深刻地體會到,關愛老人不僅僅是物質上的幫助,更重要的是精神上的慰藉。
社區環境整治:參與社區環境清潔活動,我們拿著掃帚、垃圾袋等工具,清理社區內的街道、公園、樓道等公共區域的垃圾和雜物。在清潔過程中,我們發現社區環境存在一些問題,如垃圾亂扔、垃圾桶分布不合理、部分居民環保意識淡薄等。我們不僅要清理垃圾,還要向居民宣傳環保知識,倡導大家愛護環境。通過我們的努力,社區環境得到了一定程度的改善,看到干凈整潔的街道,我們感到非常有成就感。
社區發展調研
設計調研問卷:為了全面了解社區發展情況,我們設計了一份包含社區基礎設施、公共服務、文化活動、居民滿意度等方面內容的調研問卷。在設計問卷過程中,我們參考了大量的資料,并與社區工作人員進行了溝通,確保問卷內容具有針對性和有效性。
開展調研活動:我們在社區內隨機選取居民進行問卷調查,并對部分居民進行了深入訪談。在調研過程中,我們遇到了一些困難,比如有些居民不愿意配合調查,或者對問卷中的問題理解不清。針對這些問題,我們耐心地向居民解釋調研的目的和意義,并詳細說明問卷中的`問題。通過努力,我們共收集了xx份有效問卷和xx份訪談記錄。
數據分析與報告撰寫:對收集到的數據進行整理和分析,我們發現社區在基礎設施建設方面取得了一定的成績,如道路狀況良好、水電供應穩定等,但在公共服務設施方面還存在一些不足,如社區圖書館藏書量較少、健身器材老化等。在文化活動方面,居民參與度較低,主要原因是活動形式單一、宣傳不到位。根據這些調研結果,我們撰寫了一份詳細的社區發展調研報告,提出了一些針對性的建議,如增加公共服務設施投入、豐富文化活動形式、加強宣傳推廣等。
六、實踐收獲與體會
增強了社會責任感
通過參與社區志愿服務,我深刻地感受到自己作為社會一員的責任。關愛弱勢群體、保護環境等都是我們每個人應該積極去做的事情。這些看似微不足道的行動,卻能給他人帶來很大的幫助,讓社區變得更加美好。
提升了溝通能力和團隊協作能力
在志愿服務和調研過程中,我需要與不同年齡、不同背景的人進行溝通。從與老人的聊天到向居民進行調研,每一次交流都是一次鍛煉。我學會了如何與陌生人建立信任關系,如何清晰地表達自己的想法,以及如何傾聽他人的意見。同時,在與志愿者團隊成員的合作中,我體會到了團隊協作的重要性。大家分工明確、互相配合,共同完成各項任務。
對社區發展有了深入認識
這次實踐讓我從多個角度了解了社區發展的現狀和問題。社區是城市的基本單元,它的發展關系到居民的生活質量。通過調研,我明白了社區建設需要政府、社區組織、居民等多方共同努力。只有充分了解居民的需求,合理配置資源,才能促進社區的可持續發展。
七、實踐中的問題與建議
問題
在志愿服務活動中,志愿者的招募和管理存在一定的困難。由于缺乏有效的宣傳和激勵機制,志愿者人數有限,且部分志愿者參與活動的積極性不高。
在調研過程中,問卷設計和數據收集的科學性和準確性有待提高。部分問卷問題設計不夠合理,導致居民回答困難;在數據收集過程中,樣本的代表性不夠強,可能影響調研結果的可靠性。
建議
加強志愿者招募和管理工作,通過多種渠道進行宣傳,如社區公告、網絡平臺等,吸引更多的人參與志愿服務。同時,建立完善的激勵機制,如頒發志愿者證書、給予一定的物質獎勵等,提高志愿者的積極性。
在問卷設計方面,邀請專業人士進行指導,對問卷問題進行反復修改和測試,確保問題的合理性和有效性。在數據收集過程中,擴大樣本范圍,采用多種抽樣方法,提高樣本的代表性。
八、總結
這次寒假在社區的實踐活動是一次非常有意義的經歷。我在志愿服務中奉獻了自己的愛心,在調研中鍛煉了自己的能力。通過這次實踐,我對社區發展有了更深入的思考,也更加明確了自己作為一名高中生在社會發展中的責任。我希望自己的實踐成果能夠為社區建設提供一些參考,同時也希望更多的人能夠關注社區發展,積極參與社區建設。
高中寒假實踐報告 9
一、實踐主題
博物館志愿服務
二、實踐目的
豐富寒假生活,增強社會責任感,通過志愿服務為社會做出貢獻。
深入了解博物館文化,提高自身文化素養,近距離接觸歷史文物和知識。
三、實踐時間
xx年xx月xx日
四、實踐地點
xx
五、實踐內容
崗前培訓
在正式開始志愿服務之前,博物館為我們安排了系統的崗前培訓。培訓內容包括博物館的歷史、布局、館藏重點,以及講解禮儀和基本的文物知識。通過培訓,我對博物館有了全面的認識,也掌握了一些與游客溝通的技巧。例如,講解時要保持微笑、聲音洪亮清晰、眼神與游客有交流,這些細節能讓游客更好地接受信息。
展廳引導與講解
實踐期間,我主要負責在特定展廳引導游客參觀并進行簡單講解。在引導過程中,我會熱情地歡迎每一位游客,為他們介紹展廳的主題和參觀路線。當游客對某些文物表現出濃厚興趣時,我會詳細講解。比如,在介紹一件古代陶瓷花瓶時,我會從它的制作年代、工藝特點、圖案寓意等方面展開。我會告訴游客,這個花瓶上的圖案可能象征著當時人們對美好生活的向往,而其精湛的制作工藝體現了古代工匠的高超技藝。同時,我也會回答游客提出的一些問題,如博物館的開放時間、近期的特展安排等。
協助活動開展
博物館會不定期舉辦一些文化活動,我也參與了部分活動的協助工作。有一次是針對中小學生的寒假特別活動,我們組織孩子們進行文物拼圖比賽。我負責準備拼圖材料、維持現場秩序,并在活動過程中鼓勵孩子們積極參與?吹胶⒆觽冊诨顒又袑ξ奈镉辛烁鼭夂竦呐d趣,我感到非常欣慰。
六、實踐收獲與體會
知識與文化素養的提升
通過這次實踐,我學到了大量的文物知識和歷史文化信息。在講解過程中,為了能準確地向游客介紹文物,我自己會深入研究相關資料,這使我對歷史文化有了更深刻的理解。同時,在博物館的氛圍中,我感受到了文化的魅力,這種魅力潛移默化地影響著我,讓我更加珍惜和熱愛傳統文化。
溝通能力和應變能力的鍛煉
與不同年齡、不同背景的游客交流,極大地鍛煉了我的溝通能力。我學會了根據游客的反應調整講解的節奏和內容,讓講解更加生動有趣。在面對游客的各種問題時,我也提高了自己的應變能力。有一次,一位游客提出了一個關于文物鑒定的專業問題,我雖然無法完全回答,但我及時向館內的專家請教,然后為游客解答,這一過程讓我明白遇到問題要積極尋求解決辦法。
責任感和團隊協作精神的增強
作為志愿者,我深知自己肩負的責任是為游客提供優質的服務,讓他們在博物館有良好的參觀體驗。這種責任感促使我認真對待每一項工作。同時,在與其他志愿者和博物館工作人員的協作中,我體會到了團隊的力量。大家相互配合、相互支持,共同完成各項任務,保障了博物館的正常運轉。
七、實踐中的.問題與建議
問題
在講解過程中,有時會遇到游客人數較多且問題繁雜的情況,導致講解進度受到影響,部分游客可能無法得到充分的講解。
對于一些復雜的文物知識,自己的理解和講解還不夠深入,無法滿足一些對文化有較高追求的游客的需求。
建議
可以根據游客流量合理安排講解時間和方式,如在游客高峰期增加小型講解批次,或者采用分組講解的方式,提高講解效率。
志愿者自身要不斷加強學習,博物館也可以為志愿者提供更多深入學習文物知識的機會,如專家講座、內部培訓資料等,以提升志愿者的講解水平。
八、總結
這次寒假在博物館的實踐活動是一次寶貴的經歷,讓我在知識、能力和品德等方面都得到了成長。我將繼續積極參與這樣的活動,為傳承和弘揚文化貢獻自己的力量。
高中寒假實踐報告 10
一、實踐主題
寒假商場促銷實踐
二、實踐目的
體驗商業工作環境,了解商品促銷的流程和策略,提高社會實踐能力。
通過與顧客和同事的交流,鍛煉溝通能力和人際交往能力。
三、實踐時間
xx年xx月xx日
四、實踐地點
xxx
五、實踐內容
促銷準備工作
實踐初期,我接受了商場的促銷培訓。培訓內容涵蓋了所促銷商品的特點、優勢、價格體系,以及促銷活動的具體規則,如滿減、折扣、贈品等。同時,我還學習了基本的銷售技巧和服務禮儀,包括如何迎接顧客、介紹商品、處理異議等。之后,我協助同事們布置促銷場地,擺放商品、張貼海報、懸掛宣傳橫幅,營造出熱鬧的促銷氛圍。
促銷執行階段
在促銷活動期間,我積極向顧客推銷商品。當有顧客靠近促銷區域時,我會主動打招呼,并詢問他們的需求。對于有明確購買意向的顧客,我會詳細介紹商品的特點和促銷優惠,幫助他們做出購買決策。例如,在推銷一款運動鞋時,我會向顧客介紹它的材質、鞋底的防滑性能、透氣性,以及當前的折扣力度和贈品情況。如果顧客對商品存在疑慮,如擔心尺碼不合適或者質量問題,我會耐心解答,并提供試穿服務或展示商品的質量保證信息。此外,我還負責處理商品的銷售手續,包括收款、開票、包裝等工作。在忙碌的促銷過程中,我始終保持熱情的態度,盡力滿足顧客的需求。
市場觀察與反饋
在工作之余,我留意觀察了商場內的顧客流量、購買行為以及其他品牌的促銷策略。我發現,在節假日和周末,商場的顧客流量明顯增加,而且顧客更傾向于購買有較大折扣和實用贈品的商品。同時,一些品牌的獨特促銷方式,如互動游戲、現場抽獎等,能夠吸引更多的顧客關注。我將這些觀察結果反饋給了商場的主管,為商場進一步優化促銷活動提供了參考。
六、實踐收獲與體會
對商業運營的理解加深
通過這次實踐,我對商場的促銷活動和商業運營有了更直觀的認識。我明白了促銷不僅僅是簡單地降低價格,還需要綜合考慮商品的特點、目標顧客群體、市場競爭等因素,制定出有吸引力的促銷策略。同時,商場的運營涉及到多個環節,包括商品管理、人員管理、市場營銷等,這些環節相互配合,才能保證商場的正常運轉和盈利。
溝通與人際交往能力的'提升
在與顧客和同事的交流中,我的溝通能力得到了很大的鍛煉。我學會了如何主動與陌生人展開對話,如何用簡潔明了的語言傳達信息,以及如何處理顧客的不滿和異議。在與同事的合作中,我體會到了團隊協作的重要性,我們相互支持、相互配合,共同完成促銷任務。通過這次實踐,我也結識了很多新朋友,拓展了自己的人際交往圈子。
對消費者心理的洞察
在促銷過程中,我通過觀察顧客的行為和反應,對消費者心理有了一定的了解。顧客在購買商品時,往往會比較關注價格、質量、品牌、贈品等因素。他們希望能夠購買到性價比高的商品,同時也注重購物體驗。因此,作為促銷人員,要能夠站在顧客的角度思考問題,滿足他們的需求,才能提高銷售成功率。
七、實踐中的問題與建議
問題
在促銷高峰期,顧客較多,導致服務質量有所下降,有時無法及時為每一位顧客提供周到的服務。
部分顧客對促銷活動的規則理解困難,容易產生誤解,導致購買過程中出現糾紛。
建議
商場可以在促銷高峰期增加臨時工作人員,或者優化人員調配,確保每個促銷區域都有足夠的人手為顧客服務。
簡化促銷活動規則,并通過多種方式向顧客宣傳,如在顯眼位置張貼詳細的解釋說明、在廣播中反復播放規則要點等,避免顧客產生誤解。
八、總結
這次寒假在商場的促銷實踐讓我收獲頗豐,它不僅讓我體驗到了工作的艱辛和快樂,更讓我在實踐中學習和成長。我將把這次實踐所學運用到今后的學習和生活中,不斷提升自己的能力。
高中寒假實踐報告 11
xx的冬天異常寒冷,正是因為有了這樣的環境,激起了我參加寒假社會實踐的決心。雖然內心不泛對外面陌生世界的懼怕,但我更想借各種機會來試煉自身,在“社會”這個圈子中一點點找尋自己,踏實自己的位置,努力向上靠近。更因為它是我邁進大學校門的第二個寒假,為了使這個漫長的寒假充實,也為了對這一年多來所學知識,所培養能力作一個除考試外的另一個側面檢驗,作為野生動物資源學院‘野生動物與自然保護區管理(動物科學)’專業的我,更想通過親身體驗讓自己了解社會,實踐中增長見識,鍛煉自我,培養韌性,檢驗自己能否為社會所用,能力是否為社會承認。現將本次社會實踐相關內容作如下報告:
一、實踐內容
幫助好xxx超市到居民區發放傳單
二、實踐地點
xx大街附近小區,xx部分小區
三、實踐時間
20xx月x日——x月xx日,x月x日
四、實踐經歷
假期過了好幾天才看到外面貼的廣告說去給好又多超市發傳單。終于不至于使我的寒假顯得那么無聊,早晨六點半左右就起床洗刷去主樓集合,和張明華一起踏上了發傳單的生活。由于天氣的原因,白天街上行人無幾。偶爾會出現幾個戴口罩行走于大街的,也拒絕我們的熱情的雙手。剛開始時心里還有點小難受,感覺這種“拒絕”大傷人自尊,那種置之不理使我對工作的熱情逐漸降溫。想起以前每次遇上有發傳單的,我也總是拒絕,這次做了這樣的工作,才明白發傳單并非易事,為自己以前的`行為感到后悔和羞愧。中午的時候,整個城市依然這樣寂靜,我們決定改變策略。我們開始進入社區居民樓上發傳單,這樣的話,即使沒人在家我們也可以把廣告塞進門縫里。這對我們的工作帶來了很大幫助,天時(明日當空),地利(市中心繁華地段),人和(接收傳單的對象增多),也是我們工作重心轉移后,我們的工作才走上正軌,傳單一張張在手中減少,難免會使初來乍到的我心花怒放,畢竟這是我工作的成果。
發傳單那幾天一直非常平靜,不幸的是在最后一天發生了一件不愉快的事。因為城里樓房都是由電控門控制的,因此進入各單元必須按門鈴,雖然有時候居民會很樂意地接受我們的打擾并且欣然地為我們開門。可是有一次卻有一個老大爺說我把它們樓的電控門拉壞了,其實我確實用力拉了一把它們的電控門,但我只有一點點的責任,因為一扇完好的電控門僅僅靠我一個赤手空拳的瘦小伙子所能及的。當然我還是沒有和他理論,因為畢竟是我打擾了他,我還是一個讓人看不起的發單員,我還是一個外鄉的流浪漢又有什么本錢和他計較呢?這不是主要的原因,因為我畢竟是一個xx林業大學的學生,學會忍耐是我們走向社會之后必須擁有的生存法則。最主要的是我應該向這位老大爺道歉,我估計他是不會故意找借口的,因為他也是一個知理的人,他也知道其中的道理,不會硬要我賠錢的。通過這一次使我更加知道人與人的交往其實更需要尊重。
時間過得真快,一轉眼就到了三點多,傳單就要發完了。一天的時間雖然短暫,但是這遠比在學校時的時間長多了,這也許就是愛因斯坦的相對論吧!
高中寒假實踐報告 12
一、前言:
參加社會實踐是每一個合格的高中生必須擁有的一段經歷,在實踐中了解社會,了解企業,使我們學到很多在課堂上學不到的知識,我們打開了視野,增長了見識,為我們長大后走向社會打下堅實的基礎。
通過在濟鋼集團山東球墨鑄鐵管有限公司動力車間的實踐學習,了解到了本企業動力系統生產工藝的總體情況、經濟效益情況和發展遠景。
二、實踐單位概況:
濟南鋼鐵集團總公司是中國十大鋼鐵企業之一,集工業、貿易、科研、開發、服務于一體,是跨行業、跨國家、一業為主,多種經營的特大型鋼鐵聯合企業。山東球墨鑄鐵管有限公司是濟鋼集團的全資子公司,山東省第一爐鐵水和第一根球墨鑄鐵管均誕生在這里。
山東球墨鑄鐵管有限公司于xx年引進世界上先進的水冷金屬型離心鑄管工藝和設備,開始生產離心球墨鑄鐵管,是國內最早按ISO2531標準生產球鐵管的廠家。公司集煉鐵、鑄管生產于一身,經過不斷發展和積累,總資產已達10億元。擁有燒結機、球團豎爐、高爐、鑄鐵機等煉鐵設備,可年產生鐵150萬噸;擁有混鐵爐、電爐、離心鑄管機等鑄管設備,可年產DN80-DN1200球鐵管20萬噸。
山東球墨鑄鐵管有限公司視產品質量如生命。生鐵產品榮獲國家“銀牌”獎和“全國用戶滿意產品”稱號;球墨鑄鐵管系列產品1999年獲山東省名牌產品稱號,20xx年被評為國家冶金產品實物質量金杯獎,并在國家技術監督局組織的同行業產品用戶調查中,榮獲鑄管行業第一品牌稱號。公司先后通過質量體系認證,瑞士“SGS ISO9001”質量管理體系認證,瑞士SGS產品質量認證,ISO14001環境管理體系、OSH18001職業安全健康管理體系認證,形成了完善的管理體系。鑄管產品出口東南亞、中東、非洲、歐洲等國家和地區。山東球墨鑄鐵管有限公司地處風景秀麗的泉城濟南,是山東省“省級清潔文明工廠”,距濟青高速公路僅8公里,距濟南國際機場不足15公里,距青島港360公里,膠濟鐵路專用線直達廠內。地理位置優越,交通十分便利。
三、實踐具體內容:
寒假期間,我進入了濟鋼集團鑄管公司動力車間進行實踐。進入廠區才發現工廠真大,占地600多畝。首先映入眼簾的是廠房外墻上的紅色大字標語:濟鋼的核心價值觀——“可尊、可信、共創、共贏”。進入動力車間,發現廠房又大又高,非常寬敞,運行的`設備一排又一排,數不勝數。我對這一切既感到陌生又感到好奇。在老師傅的帶領下進行了安全教育,我發現每名工人都穿著工作服,戴著安全帽,穿著勞保大皮鞋,有的還在腰里扎著安全帶,個個堅守著自己的工作崗位,目不斜視,神情鎮定,見到我們向我們點頭致意。技術人員向我介紹了動力車間的工藝流程和必須遵守的安全規程。我了解了動力車間主要是為煉鐵高爐和鑄管生產提供“水”、“電”、“風”、“汽”四種動力。高爐煉鐵和鑄管生產需要水的冷卻,并且是軟水,就是化學上除去鈣鎂離子的水,防止在管道內結垢。電是雙回路供電,由35KV降壓站變成220V的市電供電機和風機運轉,工廠里永不停電。風是由風機產生的,供高爐煉鐵使用,經熱風爐加熱后進入高爐參加鐵礦石的還原反應,鐵礦石也要先進行燒結預處理,就是將三氧化二鐵在高溫下與氧氣反應變成四氧化三鐵。汽是由鍋爐產生的高溫水蒸汽,這里有兩臺40t燃氣鍋爐,燃料為高爐生產的廢氣,就是高爐煤氣,主要成分是一氧化碳,據說以前這些廢氣都排放空中,既污染環境又浪費能源,現在變廢為寶,產生了很大的經濟效益。鍋爐產生的水蒸汽主要是帶動汽鼓風機,汽鼓風機產生風供高爐生產,形成了能源的循環利用。當然,有時煤氣管道需要檢修時,就要開電鼓風機,那是10KV的高壓電機帶動風機,需要消耗大量的電能。
四、實踐后的體會:
真正接觸到生產設備,才發現自己在書本上學到的僅僅是理論知識,并且是非常膚淺的,更缺乏實際操作經驗,真要是工作起來,真不知道從何下手。原來覺得一句話特別對,“知識就是力量”,但真正實踐之后才發現,“能運用知識才是力量”,“實踐才能出真知”。真正實踐后才發現,工廠的工人是非常辛苦的,工作是嚴謹的,工作起來是乏味的,工作環境不是很好的。真正實踐后接觸到工人,才感覺到工人掙錢是多么的不容易,起早貪黑,早六點從家出門,晚六點還回不到家。我看到了工人的辛苦,就想到了爸爸媽媽的辛苦,因為他們也是工人中的一員,他們用自己的汗水換來了微薄的收入供我上學,我回到家后,爸爸媽媽總是做好吃的給我吃。“誰言寸草心,報得三春暉。”我一定要努力學習,將來努力工作,為社會多做貢獻,來報答爸爸媽媽和社會。
高中寒假實踐報告 13
實踐目的:
為了增強中學生自身的社會實踐能力,也為了更能對未來就業形勢有所了解。我們常借助于寒假來臨之際去找一些假期工作,以此來充實、鍛煉自我的社會生存能力,進而掌握社會發展的時代趨勢。由于自己從事的多是一些餐飲行業,所以也就漸漸的對這個以服務性為特色的行業有了深入的了解。
伴隨著現在國內物價飛速上漲等各種外部環境因素的影響,各餐飲業也突如其來的受到了巨的影響。正是基于此,本人也就更加的關注當前餐飲業未來的發展現狀,并盡可能的深入其中,并在不斷社會實踐中得出了自己就餐飲業如何走出困境的出了自己的觀點和認識。
實踐對象:
百勝蜂金庭門店是個以經營披薩為特色的聯鎖餐飲行業,雖算不上幾星級酒店,但其飯店的規模在同類中也是相當不錯的。
而且深受顧客青睞,而往往施不應求,經營也非常有特色,服務質量很好,注重以誠信來經營,下面我也就將結合上面的時間經歷談一談我對當前餐飲行業的幾點建議。
實踐過程:
我們一早來到百勝蜂金庭門店開始了我們今天辛苦的實踐活動,就這樣我們在百勝蜂金庭門店里干了整整一天,當我們踏出店門時,真可謂身心疲憊。
在我看來,餐飲行業如果想在同類行業中“賣出特色”,實現餐飲業的繁榮發展就必須充分注意以下幾個環節,并能夠將各各環節有效的結合起來,也只有這樣,餐飲業才能從真正意義上走出目前物價上漲等外部環境所帶來的負面影響。
一、良好舒適的就餐環境
良好舒適的就餐環境也是餐飲業極其重要的因素,店面小有時并不重要,但舒適、干凈的環境會無形中影響到顧客的心情。當我們外出就餐的時候,我們且不論飯里的飯菜質量怎樣?我們首先關注的是,這里的衛生是否達標,能否保證我們吃飯的安全,F代社會,隨著人們生活水平的不斷提高,人們對于吃飯的講究也就越來越重視。所以,良好的就餐環境對餐飲行業來說極其重要。這一方面,百勝蜂金庭門店倒做的不錯,店長在就餐環境方面則及其的重視,并身先士卒的維護周邊的就餐環境。良好的就餐環境,再加上其西式風格的鮮明特色,更是吸引了眾多來此就餐的顧客。
二、良好的飯菜質量
眾所周知,各各從事餐飲行業的`飯店都必須擁有本店自己的幾道特色菜,以突出飯店的經營特色。在突出特色的同時也要保證其他飯菜的質量。我們也知道,每個人對飯菜都有自己特的喜好,有些顧客甚至會對某些飯菜過敏。比如有些人對海鮮類的食品有過敏的現象。這些都是從事餐飲業所必須了解和特別關注的。特色菜可以說是飯店的招牌,而豐富其他菜種,并保證其他飯菜質量則是必不可少的輔助前提。在飯菜質量的保障方面,我感覺百勝蜂金庭門店做的很好。老板曾接受過相關管理的知識,所以對飯菜質量這第一關十分重視。正是由于老板對飯菜質量的格外重視,所以來此吃飯的人特別多,用座無虛席來形容有時并不夸張。而且據我觀察,該門店非常注重服務質量,如果有顧客映菜有問題便立即更換,而且員工個個有禮貌,待人友好。
三、全方位的人性服務
良好的服務是服務型行業的重要特點。首先,人畢竟是有感情的,服務人員的服務也會間接影響顧客的心情。據我所知,目前從事飯店服務人員的多是一些80后出生的孩子,由于他們并未經歷過老一輩的艱難生活,所以他們對金錢的重視程度很薄弱。他們身上有時更帶一種叛逆,而他們的叛逆也就成了現代人員管理方面比較令人頭疼的事。其次,從事餐飲行業的高層管理人員也應該實施人性化的管理方案。要時刻關心、理解從事服務的服務人員。只有這樣,飯店內部才能真正意義上打成一片。人人都做好份內的工作,飯店曾能夠實現全新的酒店特色。而這,也正是“和諧社會”所一直倡導的。
實踐總結:
在長期的工作實踐中,我漸漸的對餐飲業的各個環節有了進一步的了解和認識。而以上則是我對餐飲行業的幾點建議。餐飲業只有與時俱進曾能夠不斷在社會飛速發展的高潮下迅速改變管理策略。而各個環節又不事立而存在的,我們只有充分的結合其各個環節的特色,我們才能合理有效的管理現代餐飲行業,從而實現餐飲行業的興盛。
高中寒假實踐報告 14
作為高中生活的重要組成部分,社會實踐是培養學生社會經驗和實踐能力的有力途徑。作為一名高中生,我參加了學校組織的社會實踐活動,并撰寫了本篇報告,以分享我的體驗和收獲。
一、活動內容
我們學校組織的社會實踐活動主要分為兩個部分:一是“愛心助學”活動,二是“環保義務服務”活動。在愛心助學部分,我們采訪了一些貧困學生并為他們捐贈學習用品;在環保義務服務部分,我們參與了街道環保清潔行動,并向市民宣傳環保知識和行動。
二、個人收獲
通過參加這次社會實踐活動,我收獲了許多。首先,我認識到了社會的現實問題:貧富不均、環境污染等,這些問題需要我們每一個人去關注和解決。
其次,我了解到了一些貧困學生的現狀和需求,更深切地感受到了“百姓利民、天下為公”的社會責任。我們應該為弱勢群體盡一份力,讓他們獲得更多的教育機會和生活保障,同時也增強了我的感恩之心。
最重要的是,通過參加環保義務服務,我對環保行動的意義和影響有了更深刻的認識。我們每一個人都是地球的守護者,只有通過我們每個人的行動,才能讓地球更加美好。
三、未來的行動計劃
這次社會實踐的收獲讓我深受啟發和激勵,我決定在未來做出以下行動:
1、關注和支持貧困學生的教育和生活,通過各種方式幫助他們獲得更多的機會和福利。
2、在工作和日常生活中,更加注重環保問題,例如減少塑料袋的使用、分類垃圾、少開車多騎自行車等。
3、通過參加更多的社會實踐活動,與更多的人接觸和交流,不斷提升自己的.社會認識和實踐經驗。
四、總結
通過這次社會實踐活動,我收獲了豐富的社會經驗和實踐能力,意識到了自己作為一名社會成員的責任和義務。我深感社會實踐對于高中生的成長和發展有著重要作用,希望更多的學生能夠參與到這樣的活動中來,為自己的未來打好基礎。
高中寒假實踐報告 15
實踐單位:
xxx有限公司
實踐時間:
xx-x-x至xx-x-x
實踐內容:
西餐廳服務與西方禮儀培訓
實踐目的:
通過實習了解西餐廳的基本操作過程, 掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉自己的社會實踐能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年寒假,我在xxx有限公司實踐了一個月時間,獲得了經驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
在xxx有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號。在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。
從一個對西餐行業無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老板的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程。其實實習的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發生一樣,是那么的叫人印象深刻。
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內小樂隊演奏著古典的名曲,服務員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們,經過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“M”。第一個是“Menu”(菜單)
,第二個是“Music”(音樂)
,第三個是“Mood”(氣氛),第四個是“Meeting”(會面),第五個是“Manner”(禮俗),第六個是“Meal”(食品),這些都是西餐行業內必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,會對服務人員進行定期的考核和認定。
在xxx實習最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務。還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么xxx的服務魅力有表現在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優質服務。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優質的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務的質量提高。
在西餐廳實習的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的`體會到沒有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活! 通過實訓、實習,我對西餐的專業知識有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經驗,為人處世的經驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現自己的理想。
結束語:
通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
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