2014寒假社會實踐心得
今年寒假我進行了自己的第三次社會實踐活動，與我一直堅持了一年的火車站志愿者不同，這是我第一次參加紅色旅游景點志愿講說工作。常聽別人調(diào)侃說：理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感。生活中的我們又只能生活在現(xiàn)實里，所以要接觸社會，要融入現(xiàn)實，要學會自己生存。所以走出校園，邁向社會就是我們所要做的第一步。社會實踐能很好地引導我們走向社會，了解社會，提高服務社會的意識，增強自身能力，甚至于進一步提升自我。3天的社會實踐一晃眼就過去了，時間雖短，但是這段時間的志愿工作讓我明白了些許終生受用的道理，讓我更加了解社會體制，以及如何應對各類突發(fā)問題的方法等等。讓我為自己未來走入社會、更好的融入社會奠定了良好的基石。
第一天我們并未上崗，在和相關負責人商議過后，又集合了多個志愿者一起參與解說工作。下午負責人先帶領我們進入了臺兒莊大戰(zhàn)紀念館，向我們詳細介紹了解說重點及解說位置等，隨后放我們隨意在紀念館里參觀。
第二天，是對我們簡短的培訓，告訴我們關于各自負責的展區(qū)或者展板的文字介紹，及可能出現(xiàn)狀況的緊急應對方法。在我們練習小半天及觀看專業(yè)解說員解說介紹半天后，我們在領了綬帶后也開始上崗了。我和幾個不認識的同學一起負責影視館，負責向游客簡單介紹播放的當年外國戰(zhàn)地記者拍攝的珍貴記錄片和參戰(zhàn)將士訪談錄及《血戰(zhàn)臺兒莊》影片。和我一同去的高中同學和另外幾個同學一起負責書畫館珍藏著參戰(zhàn)將士和親屬以及著名書畫家、政界人士的書畫作品近千件。除此之外，還有一些同學負責展覽館，據(jù)說共有三個展室，建筑面積1400平方米，館內(nèi)陳列著臺兒莊大戰(zhàn)時中日雙方資料、文物千余件。
第三天，負責人怕我們無聊，也為了更好地鍛煉我們，就讓我們隨意改變了工作區(qū)域，然后我就換到了我一直沒有注意到的全景畫館。聽換班的同學介紹說：全景畫館是我國唯一一家以抗戰(zhàn)為題材的大型全景畫館，它是18邊形的筒式建筑，高28米，直徑43米，建筑面積3100平方米，是目前國內(nèi)現(xiàn)有的四大全景畫館之一。原本計劃志愿解說更長的時間，但是負責人以我們還是不夠熟練及專業(yè)解說員更為專業(yè)委婉地拒絕了我們，但他表示以后歡迎我們?nèi)⒂^。
對于我來說服務時不間斷的長達4小時的站立并沒有什么，但是換崗又要背新的解說詞難度就增加了。因為我們每次都只有15分鐘背詞，并且還被要求脫稿解說。其他的還好說，但是當我換到全景畫館時，深深的郁悶了。我記得主干解說詞是：《血戰(zhàn)臺兒莊》全景畫館包括繪畫、地面塑型、燈光、音響和解說五個部分，以臺兒莊城寨全景和決定臺兒莊大戰(zhàn)命運的1938年4月3日黃昏為時空焦點，選擇大北門激戰(zhàn)、清真寺爭奪戰(zhàn)、西北門爭奪戰(zhàn)、敢死隊肉搏戰(zhàn)、文昌閣爆破、運河浮橋爆破等典型的戰(zhàn)斗場面為表現(xiàn)重點，藝術地再現(xiàn)了當年我抗日健兒在臺兒莊痛殲日軍、浴血奮戰(zhàn)、直至全勝的歷史過程。整個畫面高16.5米，周長124米，畫面首尾相連成全周形，巨幅畫面與逼真的地面塑型有機結合，配有特殊的燈光、立體音響，戰(zhàn)斗氣息極為濃烈，給人以身臨其境之感(交換后覺得拿到手的`介紹都好長，還有簡要的戰(zhàn)役介紹)。不過我只是把它看成了一項鍛煉，將來我的路還很長，還會碰到各式各樣明顯存在或者隱藏存在的問題。那時我們將很少獲得彩排和準備的時間，我們必須做好充分的準備，只有經(jīng)歷的多了，才能經(jīng)受得住更多的考驗。我不知道自己以后會遇到什么樣子的事情，或者會碰到什么樣子的人，但是我希望自己不論處理什么都可以游刃有余，不求十全十美，但求沒有遺憾。
我覺得這次社會實踐我的收獲之一就是我對社會中人際關系的復雜性和重要性有了更深的認知和理解。自從我進入大學后就一直被教導關于人際關系的重要性。而且中國是向來以禮儀之邦聞名于世界，待人接物的重要性自然不言而喻。所以處理人際關系也是一項步入社會必備素質(zhì)并且也是直接影響你未來成功與否的重要因素。雖然我只在大戰(zhàn)紀念館里工作學習了3天，但和好幾個在相鄰展區(qū)或展板上打拼的姐妹關系十分融洽，還相互留了QQ號以便將來可以相互聯(lián)系。有人說人際關系的處理十分的復雜，每個人都有他的思想和個性，所以要處理好人際關系就要把握好細節(jié)。怎么和家人、朋友相處，怎么和同事相處，怎么和上司相處?這對每個存活在這個世界上的人來說都是非常重要的。雖然才是短短3天的工作，談不上會有什么深刻見解，但是我至少更加確定了對人要真誠這個亙古不變的真理。話說“溝通是解決問題的最好方法”，所以要 多與人溝通。通過溝通大家就可以互相的了解對方，并且要隨時保持虛心和低調(diào)，不要看不起任何一個人。在工作中不斷學習，向別人請教當你遇到問題的時候，并不吝力在所能及的范圍內(nèi)給同事們提供幫助。這就是我在這些日子內(nèi)所學到的待人接物之道。我沒有五湖四海皆兄弟的天分，但我有一顆真心，換來一個真、善、美的小圈圈。
我覺得這次社會實踐活動的不足之處在于：
(1)準備不夠充分，提前我們沒有做好預習工作，沒有充分理解關于臺兒莊戰(zhàn)役的歷史由來以及相關小的戰(zhàn)役的相關史料或者對臺兒莊大戰(zhàn)紀念館有一個更深入地了解。所以在工作時尤其是交班時將自己的缺點展露無疑。以后要充分做好實踐基地以及實踐內(nèi)容的了解及準備工作，爭取不打無準備之仗，也把以后的社會實踐做得更好。
(2)紀念館方面的管理也存在漏洞。首先負責人不明確，導致我們在申請時間時遭遇了所謂“踢足球“的現(xiàn)象，在找了多個領導之后才找到實際負責的領導。其次就是細節(jié)部分處理不好。作為一名游客，我覺得該有人的地方?jīng)]有人，沒必要太多人的地方卻聚集多個人。希望以后相關方面可以明確管理領導，理論與實踐相結合，是誰負責就是誰負責，與工作分配明細表上可以達到基本一致。除此之外，可以對相關部門進行統(tǒng)一和整合，去除冗余，卻也可以在必要的地方有工作人員負責相關的工作，只有紀念館方面全面貫徹為人民服務的理念宗旨，才可以讓游客在旅游時可以得到真正的方便。才可以傳承紅色思想，將愛國主義精神傳遞下去。
這次的社會實踐讓我體會到了學習上從未體會到的辛苦和滿足，也讓我的身心都受到了鍛煉和加強。雖然不知道以后的我會身在何方，會干何事，我都會牢牢記自己在社會實踐活動中的收獲：人際關系的重要性，各行各業(yè)的不容易等等之類的。我覺得自己以后會參與更多的社會實踐活動，并且在這個過程中學到更多的東西，甚至以此為契機，讓自己可以更早地適應社會，讓自己在步入社會后可以更好地融入社會。
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