2016大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)范文格式
在短短的一個(gè)月的大學(xué)第一個(gè)寒假里，發(fā)生了很多令人記憶深刻的事。這些事令我成長(zhǎng)，令我感恩，令我感慨萬(wàn)千。
首先，我要介紹第一件大事：整個(gè)廣西巴馬縣(我的家鄉(xiāng))，所有的農(nóng)民戶口，都會(huì)以戶為單位得到五斤豬肉。這是一件引起全縣，乃至全廣西注意的大新聞，讓我縣千萬(wàn)農(nóng)民家庭歡欣鼓舞。
五斤豬肉雖少，大家庭可能吃一餐都不夠，可是，縣政府的這種關(guān)愛卻深深的感動(dòng)了所有農(nóng)民家庭的心。所有家庭都記著黨和政府的好，人們嘴里念得都是這次政府發(fā)肉的事，討論的都是黨和為政府的好，稱贊的都是時(shí)代和社會(huì)進(jìn)步帶給人們的真真切切的實(shí)惠。
我想說(shuō)，這次“五斤豬肉”事件真的是實(shí)實(shí)在在惠民的活動(dòng)，我親眼目睹了這一活動(dòng)，我親眼目睹了這一活動(dòng)過程(我們村負(fù)責(zé)分肉的人是我爸，分肉地點(diǎn)是我家)，從來(lái)排隊(duì)的人們興奮的表情，我看到的.是感恩。
話說(shuō)十年前，每家每戶都要在固定的時(shí)間到糧所交公糧，在那個(gè)年代，雖然基本上不會(huì)餓肚子，可交公糧還是一件相當(dāng)令農(nóng)民苦惱的事。
今日不同往日，如今，農(nóng)民趕上了種地不用交公糧，反而得到公糧的大好時(shí)代，黨和政府所做出的這種決定，對(duì)每戶農(nóng)民家庭來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一種體恤和安慰。
改革開放帶給人們的利益日益明顯，真真切切的體現(xiàn)在生活中，這是很令人興奮的事，我能享受這光榮的成果而驕傲。
還有一件大事，是在xx年1月31號(hào)這天，我們村村委組織村民集體打掃公路，以屯為單位，分路段清掃我村公路。
這次活動(dòng)是半主動(dòng)半被動(dòng)的活動(dòng)，由村干帶頭并通知各家各戶自愿參加的。我和父親一起參加了該活動(dòng)。我一邊用長(zhǎng)長(zhǎng)的竹掃把打掃公路，一邊用手機(jī)拍下其他參加的鄉(xiāng)親打掃的過程。有全家出動(dòng)的，也有一家一個(gè)都沒參加的。
自愿參加的每一個(gè)人都很盡心盡力的打掃，公路邊有的地方堆滿又臟又臭的垃圾，鄉(xiāng)親們共同合作，不辭勞苦，把一堆又一堆的垃圾搬到垃圾場(chǎng)。我們從早上九點(diǎn)鐘一直打掃到下午四點(diǎn)才圓滿結(jié)束這次活動(dòng)。
大學(xué)第一個(gè)寒假，我從未那么充實(shí)過。以前每次寒假都是干農(nóng)活，等過年，而今年發(fā)生這一連竄令人欣慰不已的事，為我的寒假添了不少色彩。
這是我過得最充實(shí)的一個(gè)寒假。
2015寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告：餐廳實(shí)踐
在這次餐廳實(shí)習(xí)中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。在餐廳工作的同時(shí)，也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系。這樣，我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下，對(duì)餐廳的客房、前廳、銷售、財(cái)務(wù)和工程等部門都有了一定的了解。同時(shí)，我還主義積攢一些餐廳管理的資料，時(shí)刻充實(shí)自己對(duì)餐廳知識(shí)的儲(chǔ)備。
餐廳作為服務(wù)行業(yè)，從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務(wù)效果的好壞，并進(jìn)一步影響服務(wù)收益。因此，應(yīng)大力提高員工素質(zhì)。以人力資源部為核心，為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來(lái)把客人的利益放在首位，目前在業(yè)內(nèi)，也有人士指出，應(yīng)提升員工利益的地位。因?yàn)閱T工直接對(duì)客服務(wù)，只有員工的需求得到了滿足，才能更好的服務(wù)于顧客。這樣立足于員工，服務(wù)于客人，在滿足客人需要的前提下，為酒店?duì)幦∽畲蟮睦妗Ｍ瑯�，因�(yàn)椴蛷d是服務(wù)業(yè)，因?yàn)楝F(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù)，所以，我們餐廳內(nèi)部管理中，也應(yīng)該實(shí)施人性化管理。因?yàn)槲覀兊幕鶎訂T工是直接面向客人的，他們服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度，又影響員工上班的工作效率。所以，有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理，有一個(gè)人性化的企業(yè)文化，更能提升員工的素質(zhì)。讓總經(jīng)理，總監(jiān)走近員工，走入員工的生活，不是一件壞事。
世界一個(gè)必經(jīng)步驟。每一項(xiàng)操作，每一個(gè)動(dòng)作，每一個(gè)表情，我們都能應(yīng)該給出一個(gè)依據(jù)。規(guī)范化的管理，有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高和餐廳管理水平的提高，全面化的管理更是必不可少的。記得我們?cè)诮哟齰ip之前，總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次，我對(duì)總監(jiān)說(shuō)，您是不是不放心我們，干嗎非得重復(fù)的看?回答是：不是不放心，是確保萬(wàn)無(wú)一失!小到室溫的多少，背景音樂的大小，墻角的衛(wèi)生，植物的擺放、顏色的搭配，及其燈光的完好和安全通道的順暢，這不光是營(yíng)業(yè)區(qū)域的檢查，其范圍要涉及到周圍幾個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)域。
在這里還應(yīng)該提下投訴的問題。我在餐廳實(shí)習(xí)時(shí)，我們經(jīng)理經(jīng)常說(shuō)，這段時(shí)間我們沒有投訴，非常好。我感覺這個(gè)觀點(diǎn)不好。許多客人在對(duì)服務(wù)不滿意時(shí)，都不投訴的。并不是說(shuō)我們的服務(wù)沒有缺點(diǎn)。有投訴才有進(jìn)步，我們應(yīng)主動(dòng)向客人了解我們的服務(wù)效果。認(rèn)真虛心介紹客人的意見，我們接受投訴的目的不是處罰員工，而是對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)管理敲響警鐘。
另外還想強(qiáng)調(diào)下心態(tài)問題。作為餐廳人員，良好的心態(tài)至關(guān)重要。不要怨天尤人，應(yīng)該謝天謝地，餐廳給了你這個(gè)發(fā)揮你能力的機(jī)會(huì)。我大學(xué)期間，最值得我尊敬的一位老師在我實(shí)習(xí)期間給我說(shuō)過這樣一句話“作為一個(gè)有前景的員工，一定不能計(jì)較眼前的細(xì)小得失，否則難以成大氣”。
同時(shí)實(shí)習(xí)中，感覺旅游專業(yè)的學(xué)生凝聚力很強(qiáng)。一起實(shí)習(xí)的不同班級(jí)的同學(xué)都非常團(tuán)結(jié)。畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)都非常的照顧我們。使我們?cè)僖淮胃惺艿綄W(xué)校帶給我們的溫暖。在實(shí)習(xí)中，通過郵件、電話，很多人也給了我們很多鼓勵(lì)。以上就是我這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。
【2016大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)范文格式】相關(guān)文章：
2016大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告格式參考12-09
2016社會(huì)實(shí)踐報(bào)告格式范文12-11
大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告格式12-03
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告格式范文12-30
2016年大學(xué)生寒假銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告格式12-08
2016大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告格式12-07
寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告格式12-31
2016年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告格式范文06-28