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      1. 暑假旅游類社會實踐報告

        時間:2020-12-10 14:06:45 暑假實踐報告 我要投稿

        暑假旅游類社會實踐報告模板

          XX年暑假社會實踐報告(旅游類)

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          一、備選主題

          (1)某一旅游景點或景區旅游服務市場調查。例如:

          滕王閣旅游服務市場調查;

          三清山旅游服務市場調查;

          龍虎山旅游服務市場調查;

          井岡山旅游服務市場調查;

          廬山旅游服務調查;

          其它旅游景點旅游服務市場調查;

          (2)某一旅游城市節假日旅游市場調查。例如:

          南昌市五一黃金周旅游市場調查;

          其它旅游城市黃金周旅游市場調查;

          (3)某一人群旅游市場調查。例如:

          大學生旅游市場調查;

          老年人旅游市場調查;

          青年人旅游市場調查;

          兒童旅游市場調查;

          其它人群旅游市場調查;

          二、制定調查計劃

          1.確定調查任務即對調查目標作出具體表述和明確規定

          2.確定調查范圍、資料來源和調查方法

          3.確定調查手段即收集資料所必須的各種工具或條件。

          4.確定抽樣方案,決定:

          (1)抽樣單位

          (2)樣本大小

          (3) 抽樣方法

          5.完成時間:學生在理論學習的同時,須在10月15號之前完成此項工作。

          三、分析調查結果

          1.處理資料

          (1)整理。對所得資料進行篩選,剔除謬誤、不實和含糊之處。

          (2)分類。根據調查目標,對所得資料按一定標準歸類、統一編號。

          (3)列表。根據所得資料,編制成各種圖表,以便進一步分析。

          2.撰寫調查報告

          (1)報告的基本內容:

          前言。 概述調查宗旨、經過、調查目標、調查方法和技術,以及必要的謝辭等。

          正文。包括調查目標、調查任務的詳細說明、調查結果的闡述。

          結尾。提出意見和建議。

          (2)報告寫作要求

          報告數據必須真實,可參考別人的資料,但不能抄襲,一旦發現一律作為零分處理;如有引用或從別處摘錄的內容要表明出處。參考文獻的標注方法一律采用文后注釋,具體格式為:引文標題、作者、出處(刊物名稱)、頁碼、發表日期或出版者、出版時間和版次。

          (3)報告格式要求

          a.裝訂順序

          封面

          目錄

          報告內容

          指導教師評分表

          b.紙型:a4紙

          c.字體:宋體

          (4)報告目錄打印格式

          “目錄”小三、加粗、居中。段前、段后各6磅(或0.5行)

          目錄打印三個層次,即:一、(一)、1.

          各層次標題小四號、加粗,前兩個層次標明頁碼。

          (5)正文打印格式

          a.字號:

          標題的字號:

          一、小三、加粗。段前、段后各6磅(或0.5行)

          (一)四號、加粗。段前6磅(或0.5行)

          1.小四號、加粗。無明顯標題意義或不單獨成行時,不加粗

          (1)小四號

          正文的字號:小四號

          b.字符間距:標準

          c.行距:固定值20磅

          d.每個標題、自然段前空4格(兩個小四漢字)

          e.圖表換頁時保持完整;圖表內的字體可適當小一些,以美觀為度。

          f.頁邊距:左2.5厘米,上、下、右各2厘米

          g.裝訂位置:左邊裝訂

          h.正文編頁碼(頁面底端、右側)

          (6)字數:3000字以上。

          附:市場調查報告范文

          海南三亞市XX年“十一”黃金周旅游市場調查報告

          旅游服務市場調查報告調查地點:三亞市

          調查方法:抽樣調查法

          調查時間:XX年9月29日至10月5日

          抽樣人群:來三亞旅游的人

          今年“十一”黃金周,根據三亞市政府“春節黃金周”分工要求,我局于今年9月29日至10月5日“黃金周”期間對游客在三亞的花費情況進行抽樣調查,現將所調查的有關內容綜合并分析如下:

          一、“十一”旅游市場的總體情況

          (一)客源市場趨于多元化。

          一是從國內客源看,游客絕大多數來自發達地區,廣東繼續占據旅游客源市場的最大份額,占我市接待國內游客總量的11.0%。其他省市游客比重占4%以上的有:北京市8.7%、上海市7.3%、湖南省6.4%、海南省5.5%、四川省5.3%、黑龍江省4.9%、浙江省4.6%、江蘇省4.3%、湖北省4.0%。二是境外客源看,由于在俄羅斯多次的宣傳促銷,俄羅斯游客穩居第一,傳統的客源市場如香港、日本、新加坡等亞洲國家仍然保持一定增長。俄羅斯游客占境外游客的23.4%,海外游客比重在4%以上的國家還有:香港11.7%、美國11.0%、新加坡7.6%、日本6.9%、臺灣6.9%、馬來西亞6.2%、英國4.1%、德國4.1%。

          (二)人均花費有所增加,境外游客停留天數下降。

          從調查數據看,國內過夜游客人均花費936.54元,增長3.8%,人均增加34.13元;境外游客人均花費1292.88元,增長1.7%,人均增加21.91元;一日游游客人均花費313.66,增長5.9%,人均增加17.43元。國內過夜游客人均停留天數2.87天,增長5.1%,人均增加0.14天;境外游客人均停留天數2.78天,下降17.8%,人均減少0.6天(詳見下表)。

          (三)“吃、住、行”仍然占游客花費的絕大部分。

          旅游花費是指游客在三亞瀏覽期間的吃、住、行、游、購、娛等方面的支出。一是從國內游客花費構成看,交通占25.6%,住宿占21.5%,餐飲占15.0%,購物占13.7%,門票占10.0%,娛樂占8.2%,其他占6.0%;二是從境外游客花費構成看,住宿占27.9%,交通占23.9%,餐飲占14.7%,購物占12.0%,門票占7.9%,娛樂占7.8%,其他占5.8%;三是從一日游客花費構成看,門票占26.9%,交通占20.5%,餐飲占20.3%,購物占15.0%,其他占11.8%,娛樂占5.5%。以上數據說明,交通(行)、餐飲(吃)、住宿(住)等剛性支出一直占大頭(詳見下表)。

          (四)以觀光旅游、休閑度假為主。

          隨著城鄉居民收入水平的提高,節假日全家或朋友們一起出去度假旅游,已經成為現代生活的時尚!笆弧秉S金周三亞市接待的國內過夜游客中,觀光旅游占63.1%,休閑度假占40.0%,而以探親、商務、會議、其他僅占5.9%,比XX年“十一”黃金周下降2.4個百分點;在所調查的境外游客中,觀光旅游占37.9%,休閑度假占57.9%,以探親、商務、會議、其他僅占4.2%。

          (五)國內游客更青睞自助游、自駕車游。隨著城鄉居民私家車日益增多、三亞市交通狀況的不斷改善,自駕車游蔚然成風。

          在所調查的游客中,國內過夜游客中以個人、家庭或親朋好友結伴出游的游客占58.7%,而以單位組織、旅行社安排和其他方式出游的游客比重占41.3%,比XX年“十一”黃金周下降1.3個百分占;境外游客參加團隊占54.5%,散客占45.5%;一日游參加團隊僅占7.5%,自駕游占41.8%。

          (六)國內游客中回頭客不斷增多。

          從國內游客看,來三亞市旅游的回頭客不斷增加,回頭客占國內游客比例高達42.4%,比XX年“十一”黃金周提高3.1個百分點,其中,第2-3次來三亞市旅游占35.6%,第4次以上來三亞市旅游占6.8%;從境外游客看,第一次來三亞市旅游占64.1%,第2-3次來三亞市旅游占33.8%,第4次以上來三亞市旅游占2.1%。

          (七)絕大多數游客對我市旅游環境和服務質量給予充分肯定。

          所有游客綜合滿意率94.5%。從游客的來源看,國內過夜游客滿意率93.9%,境外游客滿意率96.6%,一日游游客滿意率95.5%;從滿意的`程度看,“很滿意”占27%,“基本滿意”占67.5%,“不滿意”占5.5%。說明三亞市旅游環境建設取得顯著成效,旅游服務質量在旅游者心中的總體形象良好。

          二、“十一”旅游市場存在的主要問題

          雖然近年來三亞市在改善旅游環境,創建旅游城市方面做了大量的工作,并且取得顯著的成績,但是對游客進行的問卷調查結果表明,還存在一些滯后于旅游發展的現象存在,歸結起來主有以下幾點:

          (一)旅游消費環境有待改善。

          從“十一”黃金周抽樣結果看,國內過夜游客和境外旅游者的購物、娛樂和游玩花費之和所占的比重均未超過40%,這顯示我市的旅游產業發展仍停留在以“吃、住、行”為主粗放型發展階段。

          (二)旅游軟硬件設施有待于提高。

          當前,來三亞市旅游的游客對三亞市旅游環境總體印象是比較好的,對三亞市旅游服務業質量也比較滿意,但也有不少游客對三亞軟硬件提出意見,如:認為三亞市的景區秩序與廁所衛生差占6.4%;旅游價格“不相符”占6.1%,一些游客認為三亞市出租車行業需繼續進行規范管理;城市衛生環境較差,垃圾桶少,亂吐檳榔水;交通秩序混亂,行人隨意過馬路。

          (三)旅游產品結構有待進一步優化。

          三亞市旅游市場在產品結構上,仍以觀光旅游居多,仍缺乏以度假休閑、天涯文化、體育健身、健康療養等緊密結合的內涵豐富的現代綜合型旅游項目。 三、對策與建議

          (一)開發散客旅游產品,開拓散客旅游市場。

          從近幾年三亞市黃金周的調查結果看,散客的比重不但越來越大,而且散客的人均花費明顯大于團隊游客。因此,要根據散客注重個性,靈活多樣,隨意性大的特點,提供不同的旅游項目,規劃不同的旅游線路,并廣為宣傳,為游客提供高質量、多樣化、個性化的服務。

          (二)大力開發多種類型的旅游產品。

          結合三亞市的資源特點,全方位、多層次、有重點、因地制宜的開發多種類型的旅游類型,來擴大旅游經濟規模。不僅要有觀光旅游,還要有適合各類人群的旅游類型,來滿足不同消費者的需要。形成觀光旅游、度假旅游、文化旅游、特種旅游、主題旅游等多種旅游產品共存,高、中、低檔旅游產品平衡和協調發展的局面。

          (三)繼續規范旅游市場行為,整頓旅游市場秩序。

          要推行旅游行業標準化工作,規范旅游市場行為;加大旅游執法力度,及時處理旅游投訴,保護旅游者和經營者的合法權益;要加強各相關部門的聯動配合工作,公安、工商、物價、文化、稅務、交通等部門與旅游主管部門通力合作,共同搞好旅游市場的綜合治理;要重點整治“黑社”、“黑導”、“黑車”以及景區景點、旅游購物和文化娛樂場所擾亂旅游市場秩序的各種違法違規行為,堅決維護旅游市場正常秩序,努力為旅游者營造良好的旅游環境。

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