暑假銷售實踐報告范文
在現實生活中,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的暑假銷售實踐報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一、實習時間:
二、實習目的:
身為大一新生,本次實習的目的著重在于體驗社會,從而錘煉自己的社會順應力。而且,我從事的是效勞行業,從中對我所學的專業也做了一次本質性的體驗,學到了與顧客溝通溝通的技巧,體驗到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經驗的同時自身價值也得到了肯定程度的提高。廣而言之,了解當前就業形勢,熟識就業環境,使將來的就業規劃更明了。
三、實習內容:
暑期八月一日至八月十五日,為期兩周的時間,我在煙臺“家家悅”超市塔山分店的化裝品柜臺從事化裝品銷售工作。
首先,通過聘請廣告我聯系到店主,面試后,店主接受了我的實習懇求。
實習過程,實行倒班制,每天工作八小時,早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個工作經驗豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種留意事項,我在學習的同時,主動主動的熟識各類化裝品的說明,牢記各項特性。我堅信,過硬的專業學問是從事效勞業的堅實根底。再者,我便開頭模擬同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與沉著,這是事故可信任我們的前提,飽滿的熱忱、滿腹的自信、還有一份堅決的英勇都是勝利的諸多法寶。慢慢的,我開頭主動上前推銷,首先推斷顧客的需求,小而言之,就是觀看顧客的膚質從而做出精確的推斷,哪類護膚品或者化裝品合適其膚質。從而進行推舉,引到其適用,耐煩地程度的滿意顧客需求。從價位、成效、質量及售后全方位效勞。
起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待好友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然許多,當然業績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快順應了工作。之后的工作也都還是比擬順當的。遇到有特別要求的顧客,我也能按時實行其他措施維護到自己的柜臺和老板。
其次,我發現與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的互相順應、互相包涵、互相理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業額上升,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,如今處處充滿著競爭,似乎身邊少了很多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全沖突,我們應當權衡利弊過度轉變一下心態,從而沉著的面對當今的就業、從業形勢。
另外,我還是覺得這次實習時間有限,對于工作還存在許多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡潔的課本學問可以解釋的。這必需是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結的。也應給算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會連續我的實習旅程。從這次實習結束我就要開頭方案以后的實習規劃,進而更好的豐富自我。挺高自身素養,做社會需要的有用之人!
四、實踐結果及總結體會:
由于是短期工,有沒有太多經驗,所以我的這次實習是無償的,很感謝店主給了我這次實習的時機。同樣,學校的實習要求也對我起到了催促作用,多方的支持使我有了這樣一次圓滿的實習閱歷。
通過這次實習,我接觸到了一些不同形式的獎懲制度,例如:定量提成制,彈性提成制等等一些制度,這些制度都從不同的方面、不同程度激發我們的工作熱忱,不得不佩服商人們的才智。還有,就是銷售模式的不同也同樣刺激了不同心理的消費者,例如:定量減價制、贈品制、代金券等等,也是許多銷售方法,使我大開眼界。另外,在推銷商品時,針對同一現象的不同說法,也會對銷售結果造成很大影響,例如:對于需要美白產品的顧客,若是說“美白產品比擬合適您”,對方很有可能只是聽聽你的看法而已,但若是說“您的皮膚保養的很好,假如用一下美白類的產品效果就更棒了,而且如今也是優待期間有贈品的。”(贈品由我們自行贈予)。迎合顧客的心理是很關鍵的,也這恰恰能映射出一個優秀銷售員的專業力量及專業素養。我們仍然要不斷摸索,即使是有豐富經驗的“老”銷售員,不斷的學習才是不斷進步的捷徑。
這次實習是在銷售這方面的效勞業,同樣,對于我將要從事的旅行類、酒店類效勞業,大多數經驗也是適用的。這次實習是我走出了自我封閉的世界,敢于接觸更多新事物和形形色色的社會人,一步一步成熟,一點一點不再畏懼,不僅是長大而是一種成熟。
這次實習,是我看到了社會的冗雜,了解到為事的不易,更加堅決了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信念。我充足意識到只有不斷充實自己,才能有強盛的競爭力,是自己的力量立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業大潮中的寵兒。
我會連續努力!努力完成自身價值的同時,將自己塑造成當代人才! 感謝學校的支持,感謝老師們的厚愛,感謝商家的信任!
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