優秀職工代表主要事跡
事跡,事物運行的軌跡;過去所做的重要事情。接下來是小編帶來的優秀職工代表主要事跡,希望對你有所幫助~
優秀職工代表主要事跡1
我叫XX,性別,XX文化,(黨員),XX年X月參加工作,F在是XX公司理賠人員,負責保險理賠業務。自參加工作以來,我一直以“老老實實做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務為宗旨,圍繞工作中心,認真完成各項分管工作,獲得了上級領導的肯定和同事的一致好評。
一、加強學習,不斷提高自身思想覺悟
俗話說,“德若水之源,才若水之波!弊蕴と氡kU這個行業后,我一直堅信,優質的服務,客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來一直秉承“嚴謹、細致、真誠”的服務態度來工作。隨著工作的深入,也越來越體會到加強自身修養對提升工作質量的重要性。因此,我把加強思想政治和業務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的理論素質和政治敏銳性,增強工作能力和決策水平,增強把握全局和認識問題、分析問題、解決問題的綜合能力,這樣才能適應時代的發展需要,跟上時代發展的步伐。以自己的實際行動來踐行公司的服務精神,維護公司的良好形象。
二、注重積累,不斷提高專業水平
隨著保險行業日趨激烈的競爭,也要求我們行業人員必須不斷增強個人綜合素質,才能不斷適應崗位的需要,不被時代所淘汰。我也是個追求完美的人,認為對待工作,要嘛不做,要做就要做出樣子,做出成績。因此,工作中,我一直不忘堅持學習專業知識和相關法律法規,以應對不斷變化的工作形勢。我始終堅持學中干、干中學,不斷從實際的理賠案例中汲取經驗教訓。常常和身邊的同事探討面對當前紛繁復雜的理賠案例,如何識別騙保詐騙的案例,我們應如何去做,來贏得客戶的信任,維護公司的良好形象。工作之余,還堅持讀書閱報,了解相關行業信息,學習同行好的做法和經驗,F在,經過多年的崗位磨練和個人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見問題,而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
三、愛崗敬業、甘于奉獻,爭做優秀的理賠員
自從從事理賠工作以來,為了盡快搞好工作,我不僅堅持學習,還堅持當天的任務一定當天完成。剛開始,由于業務不熟練,我常常要加班加點忙到很晚,但我毫無怨言。因為在我的堅持下,很快便熟悉了相關的業務,為更好地完成工作打牢了基礎。
我知道理賠環節是我們保險工作的一個重要環節,不能有一絲差錯。工作中,我本著“認真、嚴謹、細致”的原則,積極開展各項工作。每天堅持查看郵件,把回盤的案件和登記本核對,及時處理轉賬不成功的案件,并且會電話告知客戶到公司領取理賠金。每月都按時報送未決賠款表,得到了上級領導的肯定。針對今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉賬登記表,確保每件轉賬案件都記錄在冊,方便查詢。工作中,我還積極創新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設法,花了很多心思,最終制作了相關的理賠歸檔表,實現了理賠歸檔工作的系統化。這樣,每50個理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號即可,極大節約了查詢檔案的時間。
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,在許多方面也存在著不足:一是業務技能還需進一步提高;二是工作方式方法有待改進,需要有創新的理念;三是工作中,因業務繁忙,難免會產生急躁情緒。
今后,我會繼續加強學習,努力按照政治強、業務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業、履行職責、公正公平、廉潔自律。以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,爭取和大家一道,共同開創公司的美好未來。
優秀職工代表主要事跡2
夏躍雄,xx年10月生,專科學歷,化工工程專業,1997年參加工作,現任南通市振興精細化工有限公司技術部部長。多年來,他踏實工作,默默奉獻,爭創一流,取得了卓越的成績。
作為一名技術骨干,他一直致力于受阻胺系列的技術研究及管理工作,10多年來,他連續被選舉為職工代表,多次被職工推選為優秀職工模范。作為職工模范,夏躍雄先后參與制定和修訂了《技術管理程序》、《人才管理辦法》、《安全生產制度匯編》、《工藝流程規則匯編》和《安全操作規則匯編》等制度文件的'起草和修訂工作,提出了很多寶貴意見。他在生產實踐中解決問題的能力很強,針對公司2,2,6,6四甲基哌啶醇生產中,蒸餾環節后餾分處理所產生的副產高聚物,而給環保處理帶來的影響,他積極向天津大學化工學院教授請教咨詢,親臨生產現場,帶領技術人員一起,研發了一種既安全經濟又可靠的工藝技術,使高聚物在四甲基哌啶醇生產過程中得到循環利用。僅此一項,每年為公司增加效益近300萬元。因公司產品多為出口,對貨物包裝及其嚴格,外商對我們貨物包裝技術提出新的要求,在他的帶領下,針對出口包裝容易出現的問題,研發了“分體包裝裝置”、“分體包裝抽真空器”、“分體包裝抽真空裝置”分別獲得了國家實用新型專利,針對化工反應過程中遇到的新問題,夏躍雄帶領團隊經過多次研究改造,“一種反應釜”、“一種自由基合成管道混合裝置”獲得國家實用新型專利,為企業在生產過程順暢,提高生產效率打下了堅實的基礎,提高工作效率10%以上,為企業制造成本年減少380萬元,為企業在市場競爭贏得了份額,大幅度提高了企業經濟效益。經過多次對生產工藝進行優化改造,《2,2,6,6-四甲基哌啶酮生產工藝的改造和優化》論文發表在國家《生產與設備》技術期刊,針對化工生產中間體儀器分析中的運用問題,所選寫的《液體比色計LICO-100的工作原理及運用》論文發表在《現在儀器》應用期刊,并獲得了區縣優秀論文三等獎。改造和優化促使企業產品優質率顯著提高,作為南通市的名牌產品,遠銷東南亞和歐美市場,獲得了國內外廣大客戶的喜愛。在國際市場不景氣的大環境下,公司競爭能力顯著提高,市場占有率穩步提升。
他能夠嚴格執行黨的路線、方針和政策,模范遵守法律、法規及勞動紀律,并能夠積極參加各項職工代表大會,多次提出合理化建議并被公司采納,如20xx年提出污水處理新工藝改造項目,獲得董事會通過后,經過二個月的改造,水處理能力顯著提高,COD處理水平由原來的100下降到80以下受到環保部門的好評,為環保事業做出了貢獻。他能夠密切聯系群眾,了解職工疾苦,及時向領導反映職工對公司不滿情緒,及時化解矛盾,起到了老板了解職工,職工尊重老板的紐帶和橋梁作用,為建立和諧企業做出了自己應盡的義務。他愛崗敬業,立足本職工作,多次組織公司開展業務競賽活動,為企業安全生產、節能增效、技術創新做出了重要貢獻。他先后獲得如皋市“十佳”來如科技創新人才、自然科學優秀科技論文三等獎。
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