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      1. 物業誠實守信事跡示例

        時間:2021-01-16 11:59:16 事跡材料 我要投稿

        物業誠實守信事跡示例

          萊太物業部是萊太公司最大的一個后勤保障部門,包括了工程維修、配電、制冷、安全、保潔等職能,是萊太經營不可或缺的部門,他們為商戶、為顧客提供著優質的服務保障。物業部一貫秉承公司宗旨,促進安全生產、消除安全隱患、努力保障設備、設施正常運轉,嚴格按照公司要求開展工作。根據公司經營特點按照做好企業“工兵”的思路。

          一、抓建章立制

          物業部根據萊太公司的具體經營狀態,制定了相應的規章制度,同時,物業經理在具體管理行為中主動收集第一手資料,通過與基層員工交談、觀察、聽取意見,制定了相關的工作要求,對每個崗位職能都進行了細化,并以規范的形式予以公告,工作中嚴格按制度管理人,不是人管人,這為今后工作的開展打下了堅實的基礎。

          物管部始終貫徹“一個整體”的工作原則,合理的安排各項工作,定期召開會議,統一布置工作制定定時報崗制度。對好人好事進行表彰,弘揚正氣。杜絕內部人員的吃、拿、卡、要的現象的發生。物管部員工在思想上統一認識,行動上全力以赴、認真負責地完成好每一天的工作,切實履行著公司賦予物管部的職責。在不斷加強培訓的情況下,始終保持區域崗位的正常運轉,切實保證公司的一方平安。

          二、抓安全管理

          安全工作是一個企業的命脈,如果不能保證安全,企業就談不上經營。因此安全管理是一個長期的工作。

          物業部狠抓內保及保安隊員的培訓管理工作,定期召開安保工作會,傳達相關主管部門的指示精神,解決工作中出現的問題,做好各項安保預案及安全疏散演習,確保在緊急情況下能夠啟動實施安全預案。保證全天候巡邏制度的有效落實,人防、技防相結合,尤其在物防設施不完善的情況下對區域進行全方位有效監控。做到:違法必抓、違規必糾、隱患必除、服務轄區、確保平安。

          此外,他們還同管片派出所建立工作聯系,發現案情時,積極主動協助、配合公安部門的工作。安全管理工作做到雙百一零(設備維修、維護100%;全時監控100%;責任事故為零)。在兩會及apec期間,萊太公司是代表的駐地,因此安全工作也需要企業大力的配合,他們提前組織內保、外保學習上級下發的文件,合理布置各崗位的工作任務和分工,確保安保保衛及時到位,為兩會和apec會議提供了堅實的區域性保障。

          物管部努力加強義務消防隊的培訓管理,使之成為素質高、責任心強、技術過硬、經驗豐富的隊伍。他們根據相關管理規定,定時、定期完成消防設備、設施的檢查、維護、保養,確保消防設備、設施隨時啟用。同時不斷完善消防預案,并組織實施演練,提高服務管理著和商戶的在緊急情況下的應變能力,確保在緊急情況下,能有效組織滅火、疏散人員,保證人身財產安全。物管部定期進行自查工作,充分發揮安檢小組的特性,杜絕一切不安全隱患,確保實現安全年、區域無事故的總體目標。我們定期和不定期的對萊太花卉內部及周邊商戶進行安全檢查工作,并督促整改,做到檢查有記錄,月月有匯總,落實安全隱患整改工作并存檔備查。,每年組織消防演習3-5次,檢測滅火器具800余件。

          萊太公司地處繁華區域,毗鄰第三使館區,人多車多,物管部組織人員根據路面狀況,隨時進行交通疏導,同時根據市場營銷特點,掌握購物車輛動態,采取相應措施解決購物停車難的問題,如:控制社會車輛,采取了錯峰啟用停車場,征用臨時停車場等。銷售旺季,了解掌握周邊停車場情況,提高了本地區車輛疏導能力,有效的緩解了交通阻塞問題,得到了交管部門的認可!疚飿I誠實守信事跡】

          三、抓熱情服務

          物管作為后勤保障部門,面臨對員工、對商戶、對顧客的三重服務,無論哪一個環節出了問題,都會影響到公司的整體聲譽。

          由于花卉市場的特殊性,環境衛生需做滾動性保潔,早晨清潔好的市場隨著花卉的整理,隨時出現臟水、爛葉、泥土、紙箱等廢棄物,因此保潔操作需要頻繁不間斷的`進行。在雨、雪天更要應及時采取防護措施,隨時給顧客一個安全、優美的購物環境。有的時候,花葉堵住了下水管,他們就帶上皮手套,一點一點去掏下水管,經常是滿身污泥,但是他們卻總是笑著說:習慣了,這就是我們的工作。

          在基礎設施設備上,物管部建立、完善了有效的巡視檢查制度,對供電系統、給排水系統、消防系統、照明系統、霓虹燈廣告等設備定時、定期查巡,及時發現和解決問題,確保設備設施正常運行。例如,對設備設施的報修工作于第一時間及時處理,保持高效率。以使營業場所不至于因設備故障而中斷經營活動;完成了雨雪季節防范工作,安排、組織完成了相關施工項目。進入雨季前,維修人員提前對綠植廳頂部導水溝進行清理,對外側的排水溝進行清理。根據天氣、氣象季節條件調整外遮蔭網;根據

          季節變化做好了直燃機組、空調機組置換保養及檢修工作,保障了設備的正常使用。在制冷、供暖期內直燃機人員加強場內巡視,適時進行設備調試,減少能源浪費,保障了市場內溫度需求的同時,為節約能源做出了貢獻,也得到了經營商戶的認可。

          四、抓節約能源

          一個企業不論盈利多少,都應該奉行的開源節流的原則,萊太公司用水、用電非常龐大,這就要求大家有一個節約意識,物管部員工在在設備設施的維護中,大力推廣使用節能產品,僅綠植廳照明燈具改造一項,原設計2500只普通日光燈,但他們對此進行了論證,改用節能型燈具,此項改動每年為公司節約電費3.5萬元。

          電站工作人員嚴格落實崗位責任制,認真執守,根據用電復合情況及時進行電容補償,每年為公司節省電費開支6萬多元。

          直燃機組人員,根據季節、天氣、溫度不同時期的需求及時調整機組運行狀態,年節約燃氣近2萬立方,即節約費用4.56萬元。

          物管部嚴格控制水量,定時開啟水房,嚴查商戶浪費用水情況,年節約用水5522噸,節約費用4萬元。 物管部人員上下齊心,不為名利,任勞任怨,勇于付出,共同努力完成上級交給的各項工作任務,多次受到地區綜治辦、交管局、消防處的表揚,為企業的發展提供了有力的保障。

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