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銀行五四青年獎(jiǎng)?wù)芦@得者事跡材料（通用11篇）
無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都寫(xiě)過(guò)事跡吧，事跡是對(duì)先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的模范事跡進(jìn)行綜合整理所形成的總結(jié)性書(shū)面材料。那么什么樣的事跡才是規(guī)范的呢？以下是小編精心整理的銀行五四青年獎(jiǎng)?wù)芦@得者事跡材料，歡迎閱讀與收藏。
銀行五四青年獎(jiǎng)?wù)芦@得者事跡材料 1
何xx，女，42歲，中中共黨員，自1994年參加工行工作以來(lái)，曾先后在一線柜員、基層管理等崗位工作，現(xiàn)為達(dá)州分行營(yíng)業(yè)室個(gè)人客戶經(jīng)理。
在她的人生經(jīng)歷中，始終把學(xué)雷鋒、樂(lè)于助人，學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)楷模，勤鉆研、愛(ài)崗敬業(yè)作為自己人生理想追求和職業(yè)發(fā)展信念，保持飽滿的工作激情、創(chuàng)新的工作方式、高度的事業(yè)心和責(zé)任感，在平凡的工作崗位上，創(chuàng)造出非凡的業(yè)績(jī)。先后榮獲市分行“金牌客戶經(jīng)理”、四川省分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)，2013年度被評(píng)選為工總行“知識(shí)型員工先進(jìn)個(gè)人”，2014年被工總行授予“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆�，成為工行達(dá)州分行首個(gè)以個(gè)人姓名作為理財(cái)室名稱的個(gè)人客戶經(jīng)理。
勤奮工作，做營(yíng)銷前線標(biāo)兵
何同志在近10年的營(yíng)銷工作崗位上，始終以雷鋒同志為榜樣、以弘揚(yáng)雷鋒精神為動(dòng)力，時(shí)刻把樂(lè)于助人、甘于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取的雷鋒精神運(yùn)用在“以客戶為中心”的市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶維護(hù)中，并逐漸總結(jié)出一套行之有效的營(yíng)銷方法，持之以恒唱好“誠(chéng)、勤、細(xì)、新”四字經(jīng)�！罢\(chéng)”——講誠(chéng)信，與客戶相處真誠(chéng)相待，言行一致，以心換心；“勤”——時(shí)時(shí)做到眼快、口巧、腿勤，善于與客戶溝通交流，因人施策，捕捉機(jī)會(huì)；“細(xì)”——細(xì)致入微，對(duì)客戶細(xì)心觀察、充分了解，制定周密細(xì)致的營(yíng)銷方案；“新”——?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式，最大限度滿足客戶個(gè)性化的服務(wù)需求。
通過(guò)不懈的努力，近兩年來(lái)，挖轉(zhuǎn)他行儲(chǔ)蓄存款25230萬(wàn)元、拓展個(gè)人中高端客戶625戶、營(yíng)銷代發(fā)工資18戶計(jì)1686人、累計(jì)銷售理財(cái)產(chǎn)品7.5億、代理個(gè)人壽險(xiǎn)3200萬(wàn)元、銷售實(shí)物黃金5600克、實(shí)物品牌銀2785克、積存金12680克、銀行承兌匯票貼現(xiàn)2.9億元、白金卡369張、信用卡1258張等，做出了理財(cái)與代理保險(xiǎn)兩大“亮點(diǎn)”，個(gè)人績(jī)效考核位居全市工行系統(tǒng)前茅和市分行營(yíng)業(yè)室第一。
樂(lè)于助人，把客戶裝在心中
在客戶維護(hù)工作中，何同志始終如一地遵循著“天下事有難易乎，為之則難者亦易矣，不為則易者亦難矣”的古訓(xùn)，對(duì)待客戶真誠(chéng)細(xì)心，拓展客戶鍥而不舍。這是發(fā)生在2012年的一件事，經(jīng)朋友介紹，她認(rèn)識(shí)了一位張姓他行優(yōu)質(zhì)客戶，并對(duì)其推介工行金融產(chǎn)品，但因客戶對(duì)工行產(chǎn)品的不了解，心里有較強(qiáng)的抵觸情緒，第一次營(yíng)銷失敗后，她及時(shí)調(diào)整策略，采用真情營(yíng)銷策略，每逢節(jié)假日，她的慰問(wèn)短信、電話便會(huì)如約而至，噓寒問(wèn)暖，增進(jìn)了互信，成為了知心朋友。當(dāng)她得知該客戶的母親生病住院時(shí)，便主動(dòng)地前去看望，一次、兩次、三次……，該客戶的母親深受感動(dòng)，當(dāng)即稱道：“工行的工作人員除了稱職，更多的是對(duì)客戶的真心和熱忱，對(duì)工作的執(zhí)著和敬業(yè)，他們是值得我們信賴的……”所謂精誠(chéng)所至、金石為開(kāi)，她用實(shí)際行動(dòng)詮釋了一個(gè)合格工行人的道德風(fēng)尚。不久，該客戶把他所有存款轉(zhuǎn)存到了我行，開(kāi)立了理財(cái)金帳戶、白金信用卡，同時(shí)她也為該客戶量身定制了理財(cái)方案，讓客戶較短時(shí)間內(nèi)獲得了較高的收益。何同志用心工作，辛勤地付出，在客戶經(jīng)理平凡的崗位上，創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)成功營(yíng)銷的范例。
愛(ài)崗敬業(yè)，塑工行良好形象
在生活與工作的協(xié)調(diào)上，即使是再努力也很難做到完美的平衡，這對(duì)于何同志來(lái)說(shuō)亦是如此。無(wú)論是春夏與秋冬，還是嚴(yán)寒與酷暑，都能看見(jiàn)她在崗位上辛勤耕耘的身影。對(duì)于何同志來(lái)說(shuō)，全年無(wú)休、隨時(shí)以客戶的時(shí)間為自己的工作時(shí)間是再平常不過(guò)的事了。常�？蛻粢粋�(gè)電話，她便會(huì)立馬放下手中的碗筷以最快地速度出現(xiàn)在客戶的身邊，為他們提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)和最貼心的幫助。有時(shí)因上門服務(wù)遭遇傾盆大雨，她也毫無(wú)怨言、微笑面對(duì)，因?yàn)樗溃约旱囊稽c(diǎn)小小的犧牲換來(lái)的是客戶對(duì)她工作的肯定和對(duì)工商銀行金融服務(wù)的信賴。就是這樣一位樂(lè)觀開(kāi)朗、積極工作的同志，她也有悲傷流淚的時(shí)候。每當(dāng)談及她的'家庭，在言語(yǔ)中無(wú)不流露出對(duì)孩子疏于照顧的愧疚。當(dāng)她女兒還在上幼兒園的.時(shí)候，何同志每天都是趕在上班前早早地將女兒送去學(xué)校，下班之后很晚才去接女兒放學(xué)回家。在回憶這段往事時(shí)，她哽咽地說(shuō)，每當(dāng)看到女兒孤零零地在幼兒園等候時(shí)瘦小的身影，她內(nèi)心都對(duì)女兒充滿著歉疚。但讓她欣慰的是，如今孩子已茁壯成長(zhǎng)，現(xiàn)在她便有更多的時(shí)間投身到工作中去，因?yàn)榭蛻粢呀?jīng)成為了她心中最大的牽掛。
在人生的棋盤(pán)上，她敬佩車的風(fēng)格，坦蕩直率，勇往直前；她贊美卒的品質(zhì)，踏實(shí)穩(wěn)健，甘于奉獻(xiàn)。
在榮耀的光環(huán)下，她沒(méi)有松懈，沒(méi)有自負(fù)，而是時(shí)刻真誠(chéng)地這樣告誡自己：“我要做一名卒子，朝著四川省工行‘二次再造’事業(yè)的奮斗目標(biāo)，百折不撓，奮勇前進(jìn)。也許不能做到完美，但力爭(zhēng)做得更好，用點(diǎn)滴的行動(dòng)為創(chuàng)建‘國(guó)際一流現(xiàn)代商業(yè)銀行’添磚加瓦！”樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言，表達(dá)出的是一名工行基層員工愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。
何同志，雖然沒(méi)有像魯迅先生所道的“我以我血薦軒轅”的豪情，亦沒(méi)有陶行知“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”的超然脫俗，但她同樣在平凡的崗位上做出了不平凡的事。翻開(kāi)歷史的篇章我們將會(huì)發(fā)現(xiàn)，雷鋒同志為人民服務(wù)的無(wú)私精神是那個(gè)激情燃燒的時(shí)代象征，而何同志的“誠(chéng)、勤、細(xì)、新”營(yíng)銷策略，則更是雷鋒精神的傳承，是“以客戶為中心”經(jīng)營(yíng)理念的完美詮釋，是新時(shí)代工行員工職業(yè)精神的真情奉獻(xiàn)。何同志用她那火熱、柔美，更具有鮮明時(shí)代特點(diǎn)的人性化服務(wù)，充分地彰顯了“您身邊的`銀行，可信賴的銀行”的深刻內(nèi)涵和時(shí)代要求。
銀行五四青年獎(jiǎng)?wù)芦@得者事跡材料 2
近幾年來(lái)，中信銀行南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)部始終堅(jiān)持“文化領(lǐng)航、制度保航”的方針，堅(jiān)持以人為本抓教育，圍繞經(jīng)營(yíng)中心抓管理，努力弘揚(yáng)績(jī)效文化、團(tuán)隊(duì)文化、創(chuàng)新文化、學(xué)習(xí)文化、奉獻(xiàn)文化，全面充實(shí)中信銀行南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)品牌內(nèi)涵，打造品牌效應(yīng)，在兩個(gè)文明建設(shè)中取得了令人矚目的成果。截止2006年底，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，連續(xù)4年保持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和收益增長(zhǎng)都在45%以上，2006年實(shí)現(xiàn)收付匯總量20多億美元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入和貿(mào)易融資利息收入雙超3000多萬(wàn)元的成績(jī)，與此同時(shí)還帶動(dòng)了公司業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)的發(fā)展。南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)部先后獲得“江蘇省青年文明號(hào)”、中信銀行“青年文明號(hào)”、江蘇省外匯管理局國(guó)際收支申報(bào)“優(yōu)秀集體”等榮譽(yù)稱號(hào)；同時(shí)，還涌現(xiàn)出“全國(guó)優(yōu)秀共青團(tuán)員”、“國(guó)際信用證專家”、“青年崗位能手”、“審單能手”等一大批先進(jìn)個(gè)人。
一、將部門的經(jīng)營(yíng)愿景與個(gè)人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)有機(jī)結(jié)合，讓“爭(zhēng)創(chuàng)一流，部門與員工、部門與客戶共成長(zhǎng)”成為全體員工行動(dòng)的共同愿景，建立起學(xué)習(xí)型組織的目標(biāo)體系!
近年來(lái)，隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，經(jīng)營(yíng)模式和贏利模式的不斷調(diào)整，國(guó)際業(yè)務(wù)已經(jīng)成為越來(lái)越多銀行重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù)，市場(chǎng)壓力越來(lái)越沉重，為此，中信銀行南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)部不僅制定了短期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，還制定了長(zhǎng)期的目標(biāo)體系：以“學(xué)習(xí)”為龍頭，以“創(chuàng)新”為動(dòng)力，充分挖掘和發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，提高員工的綜合業(yè)務(wù)水平，提升對(duì)外的服務(wù)質(zhì)量，從而達(dá)到“爭(zhēng)創(chuàng)一流國(guó)際業(yè)務(wù)品牌，在服務(wù)和促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自我超越，與客戶共成長(zhǎng)，讓員工與部門在共同成長(zhǎng)的過(guò)程中貢享部門的經(jīng)營(yíng)成果”的共同愿景。據(jù)此，制定了相關(guān)的實(shí)施辦法，例如：在各崗位間實(shí)行輪崗制，不同的崗位提供相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工的再學(xué)習(xí)，激勵(lì)員工參加相關(guān)資格證書(shū)的學(xué)習(xí)等等，保持了“國(guó)際信用證專家”和“國(guó)際保理專家”資格通過(guò)人數(shù)始終排在同業(yè)和本系統(tǒng)中的前列；在業(yè)務(wù)操作中，倡導(dǎo)員工打破舊的思維慣性，通過(guò)學(xué)習(xí)，達(dá)到創(chuàng)新的目的，已經(jīng)有多個(gè)系統(tǒng)創(chuàng)新被中信銀行或其他兄弟分行吸收采納。
二、堅(jiān)持以“以人為本”為切入點(diǎn)，注重對(duì)人才的培養(yǎng)與使用，打造親情化的部門氛圍、團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊(duì)精神和學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)組織，這是推動(dòng)南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)的發(fā)展的基礎(chǔ)，也是打造學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)體系重要環(huán)節(jié)!
多年來(lái)，南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)部十分重視學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)組織的建設(shè)，在政策和資源上有所傾斜，積極鼓勵(lì)員工參加各種形式的學(xué)習(xí)和職業(yè)資格培訓(xùn)、考試，每年都會(huì)選送優(yōu)秀的員工參加ICC的培訓(xùn)，南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)部通過(guò)全球信用證專家資格的考試人數(shù)就有13位，通過(guò)人數(shù)位居系統(tǒng)前列，還有多人通過(guò)了保理資格認(rèn)證考試等等。南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部每條業(yè)務(wù)主線都定期舉辦業(yè)務(wù)討論會(huì)，在討論中進(jìn)一步加深對(duì)業(yè)務(wù)基本知識(shí)的理解和同業(yè)的新動(dòng)態(tài)。南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)部還積極地推動(dòng)輪崗制度，既給員工提供更為廣闊發(fā)展空間，又增進(jìn)了崗位間的`理解和互助。針對(duì)南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)部工作的特點(diǎn)和各崗位的貢獻(xiàn)度，南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)部制定了較為科學(xué)的內(nèi)部獎(jiǎng)懲機(jī)制，積極推行“以激勵(lì)機(jī)制為核心”的內(nèi)部考核制度。
三、以“再學(xué)習(xí)”為載體，以創(chuàng)新文化提升國(guó)際業(yè)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展的源動(dòng)力，并成為建立學(xué)習(xí)型組織的核心任務(wù)創(chuàng)新，是中國(guó)金融業(yè)惟一的生存與發(fā)展之路。學(xué)習(xí)，是創(chuàng)新的源泉。首先是加快業(yè)務(wù)領(lǐng)域的開(kāi)拓和產(chǎn)品的創(chuàng)新。這些開(kāi)拓和創(chuàng)新有力的支持了中信銀行南京分行的客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整，特別是在開(kāi)發(fā)國(guó)際性大型三資企業(yè)客戶中發(fā)揮了良好的優(yōu)勢(shì)。在中信銀行南京分行已經(jīng)完成了作為新業(yè)務(wù)拓展市場(chǎng)的使命，納入到常規(guī)的業(yè)務(wù)品種。2006年更是將IT技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新相結(jié)合，相繼推出了電話銀行、網(wǎng)上開(kāi)證、小客戶短信通等業(yè)務(wù)，創(chuàng)造了高效、便捷、個(gè)性化的服務(wù)產(chǎn)品，增進(jìn)了銀企之間的關(guān)系，創(chuàng)造出新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。其次是管理手段和業(yè)務(wù)操作上的創(chuàng)新。在新時(shí)期，南京分行國(guó)際業(yè)務(wù)部重視新技術(shù)的應(yīng)用，特別是IT技術(shù)的應(yīng)用，自主開(kāi)發(fā)了貿(mào)易融資管理系統(tǒng)，結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)輔助系統(tǒng)-CMS。此外，在中信銀行的系統(tǒng)中不斷地融入新的政策和新的需求，在不斷創(chuàng)新中優(yōu)化流程、提高效率、降低成本。
銀行五四青年獎(jiǎng)?wù)芦@得者事跡材料 3
大堂經(jīng)理，是營(yíng)業(yè)廳服務(wù)的指揮家。有效地調(diào)動(dòng)好大堂和柜員，才能演奏出一曲完美的營(yíng)業(yè)廳協(xié)奏曲。他以身作則，每天抓緊每分每秒完成手頭的工作后，總是站在站號(hào)機(jī)的旁邊，為客戶取號(hào)、引導(dǎo)分流。道一聲問(wèn)候，拾一張紙屑，理一下雜志……以自己的實(shí)際行動(dòng)把主人翁的精神播種到大堂工作中。
服務(wù)只能向前，不能退后。這是客戶的期望，更是他的自我要求。服務(wù)要有持之以恒的可以量化的標(biāo)準(zhǔn)。在服務(wù)行為上，他定期對(duì)最基本的服務(wù)細(xì)節(jié)堅(jiān)持持久的檢查和監(jiān)督;在服務(wù)技巧上，他會(huì)將典型服務(wù)案例匯總，定期和每一位一線人員分享案例中待人接物的要點(diǎn)。他堅(jiān)信，只有團(tuán)隊(duì)成員不斷地提高自己的'綜合能力，才能給客戶帶來(lái)更專業(yè)化的服務(wù)體驗(yàn)。
他印象最深刻的是有一次，一位客戶到營(yíng)業(yè)廳來(lái)為兒子還清個(gè)人信用卡久久未還的透支費(fèi)用。從一進(jìn)門，客戶的臉就像那令人壓抑的陰天。坐到柜臺(tái)前，客戶表示他沒(méi)有兒子信用卡的卡號(hào)，也忘了需要還款的準(zhǔn)確金額，柜臺(tái)人員只好向他說(shuō)明，這樣無(wú)法幫他辦理存款和還款。一直很陰沉的客戶突然大發(fā)雷霆：“你們到底搞什么?之前打電話催債又催得那么厲害，現(xiàn)在給你們送錢上門你們又不要!銀行就是你們自己開(kāi)的，你們要收個(gè)錢有怎么難嗎?”當(dāng)值的林斌連忙上前向柜員了解情況，馬上向客戶作了詳細(xì)的解釋，但客戶的情緒十分激動(dòng)，對(duì)他的解釋完全聽(tīng)不進(jìn)去，在廳堂指著柜員大罵。
客戶表示，已成年的兒子很不爭(zhēng)氣，又借錢又刷爆卡，他要替兒子還款已經(jīng)是很不幸的事情，現(xiàn)在銀行的工作人員還故意刁難他，擺明就是看不起他。盡管如此，林斌還是盡力穩(wěn)定他的情緒，將他請(qǐng)到一旁，給客戶倒上一杯熱茶，并馬上幫他打電話到信用卡中心說(shuō)明情況，把客戶兒子的信用卡卡號(hào)和包含利息在內(nèi)的“卡債”都查清楚，客戶很快就將欠款還清了。
存款后，客戶竟轉(zhuǎn)頭向他道歉，他說(shuō)，兒子欠了卡債，之前已經(jīng)被信用卡中心催繳了好幾次，溝通中，心情煩躁的他已經(jīng)跟催收人員起了口角，所以對(duì)銀行的印象十分不好。這次他心情不好，又那樣罵人，但我們的工作人員卻還是盡心盡力地為他解決問(wèn)題�？蛻舾锌乇硎荆毫直蟮姆⻊�(wù)讓他重新認(rèn)識(shí)了交行，改變了他之前被催繳時(shí)的負(fù)面感受。
就是這么一件小事，可能在大堂內(nèi)常常都會(huì)發(fā)生，但是如果沒(méi)有好的心態(tài)、靈活的處理方式，矛盾的處理結(jié)果往往是不單止客戶不滿，柜員、大堂經(jīng)理的心情都會(huì)被這些負(fù)面情緒所影響;如果不主動(dòng)熱情地為客戶解決問(wèn)題，客戶的不滿情緒會(huì)越積越多，對(duì)銀行的負(fù)面宣傳也絕不會(huì)少。
銀行五四青年獎(jiǎng)?wù)芦@得者事跡材料 4
星城儲(chǔ)蓄所在日常工作中，時(shí)刻以客戶為中心，大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)、柜員積極聯(lián)動(dòng)。眼疾手快嘴甜，快速分流客戶，察言觀色，有效辨別客戶是急是緩；及時(shí)引導(dǎo)客戶到填單臺(tái)，自助設(shè)備，ATM，和理財(cái)室去；在等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)時(shí)安撫客戶情緒。
在服務(wù)中老年客戶過(guò)程中，除了公事公辦的業(yè)務(wù)以外，對(duì)那些大爺、大媽們都會(huì)額外的照顧。服務(wù)老年人耐心少不了，每一位柜員都會(huì)耐心解釋各種業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，避免說(shuō)一些專業(yè)名詞，比如，通常將上浮10%解釋為：存一萬(wàn)元，正常能拿多少，上浮后多收入多少錢。另外，一次聽(tīng)不懂就多重復(fù)幾次。
一次柜員小王在重復(fù)呼叫客戶兩次并通過(guò)話筒詢問(wèn)多次，都未得到應(yīng)答后，以為該客戶已經(jīng)離開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)，遂呼叫下一位客戶辦理業(yè)務(wù)，剛剛舉手示意后，一位老大爺便氣沖沖地沖過(guò)來(lái)：“為什么不叫我？”原來(lái)他就是剛剛過(guò)號(hào)的客戶。小王還未出聲，坐在等候席上的另外一位大爺就出聲糾正：“人家小姑娘叫你好幾遍啦，你自己沒(méi)過(guò)來(lái)�！逼渌艘搽S即附和。過(guò)號(hào)的老大爺瞬時(shí)紅了臉，面露尷尬。這時(shí)小王輕聲說(shuō)：“大爺您別著急，您稍等一會(huì)兒，我辦完手頭的'業(yè)務(wù)就幫您辦！”后來(lái)，在小王為他辦理完業(yè)務(wù)后，老大爺特別不好意思的說(shuō)：“姑娘，對(duì)不起啊，剛剛是我沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)！”
也許是外面的天氣太熱，有的客戶的心情也因此變得焦躁，也許是上了年紀(jì)，有的客戶的聽(tīng)力確實(shí)不太好，但是在建行，在星城所，這些都不是問(wèn)題，多一份理解，多一份耐心，與客戶成為莫逆之交，平平淡淡的工作生活中，也能感受到一股溫暖。
銀行五四青年獎(jiǎng)?wù)芦@得者事跡材料 5
我現(xiàn)年36歲，共青團(tuán)員，營(yíng)業(yè)部綜合柜員。自開(kāi)展“四爭(zhēng)當(dāng)”活動(dòng)以來(lái)，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)文件精神，規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，并且能夠?qū)W以致用體現(xiàn)在辦理每一筆業(yè)務(wù)中，通過(guò)學(xué)習(xí)使我找到了自我正確的價(jià)值去向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作的立足點(diǎn)，樹(shù)立對(duì)農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任感和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。我的主要做法是：
一，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“十七大”文件精神，學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)銀行的'各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》，學(xué)習(xí)《員工違規(guī)行為積分管理辦法》，堅(jiān)持每周天天學(xué)習(xí)。
二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升合規(guī)操作意識(shí)�！皼](méi)有規(guī)矩不成方圓”，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，學(xué)以致用，在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則，以《員工行為積分管理辦法》來(lái)約束自己，認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作，并養(yǎng)成良好習(xí)慣，作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私廪r(nóng)行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用，因此在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持做一個(gè)“有心人”，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。
三，有人曾說(shuō)：播散一種思想收獲一種行為，播散一種行為收獲一種習(xí)慣，播散一種習(xí)慣收獲一種性格，播散一種性格收獲一種命運(yùn)，播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標(biāo)和參照物，榜樣是一種向上的力量，是一面鏡子，是一面旗幟，我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團(tuán)員，能夠起到模范帶頭作用，自覺(jué)參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握技能，并帶動(dòng)大家一起學(xué)習(xí)，提高大家的整體素質(zhì)，使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高，能夠適應(yīng)各崗位的變化要求，適應(yīng)農(nóng)行發(fā)展變化的要求。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮。當(dāng)前農(nóng)行面臨著新形勢(shì)，新戰(zhàn)略和新要求，股份制改革工作即將正式啟動(dòng)，服務(wù)“三農(nóng)”的各項(xiàng)工作取得了明顯成效，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和精細(xì)化管理正實(shí)施推進(jìn)，內(nèi)部體制機(jī)制改革不斷深化，全面風(fēng)險(xiǎn)管理體制系統(tǒng)初見(jiàn)成效，這樣對(duì)我們一線員工的要求會(huì)越來(lái)越高，所以今后還得繼續(xù)努力，從本身做起，從本崗位做起，從細(xì)節(jié)做起，始終如一地學(xué)習(xí)和踐行《行為守則》和制度，為農(nóng)行的美好明天盡職盡責(zé)，盡心盡力！
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一、個(gè)人簡(jiǎn)介
xx，xx歲，現(xiàn)任xx銀行xx，自參加工作以來(lái)，始終秉持“客戶至上，服務(wù)第一”的理念，在銀行業(yè)務(wù)、服務(wù)創(chuàng)新和社會(huì)公益等方面取得了顯著成績(jī)。
二、業(yè)務(wù)精通，成績(jī)斐然
xx在銀行業(yè)務(wù)方面表現(xiàn)出色。他/她熟練掌握各類銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，能夠迅速準(zhǔn)確地處理各類復(fù)雜業(yè)務(wù)。在近年來(lái)的工作中，他/她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了多項(xiàng)重大業(yè)務(wù)項(xiàng)目，為銀行創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
三、服務(wù)創(chuàng)新，提升客戶體驗(yàn)
他/她注重服務(wù)創(chuàng)新，不斷提升客戶體驗(yàn)。針對(duì)客戶需求，他/她積極推動(dòng)銀行服務(wù)流程的優(yōu)化和升級(jí)，通過(guò)引入智能化、數(shù)字化等技術(shù)手段，提高了服務(wù)效率和客戶滿意度。同時(shí)，他/她還積極參與銀行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和推廣，為客戶提供了更加便捷、高效的金融服務(wù)。
四、積極履行社會(huì)責(zé)任，參與公益事業(yè)
除了銀行業(yè)務(wù)和服務(wù)創(chuàng)新方面的成就外，xx還積極履行社會(huì)責(zé)任，參與公益事業(yè)。他/她多次參與銀行組織的`扶貧濟(jì)困、捐資助學(xué)等公益活動(dòng)，為社會(huì)弱勢(shì)群體提供了力所能及的幫助。同時(shí)，他/她還積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)，為社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)了自己的力量。
五、榮譽(yù)與認(rèn)可
由于xx在銀行業(yè)務(wù)、服務(wù)創(chuàng)新和社會(huì)公益等方面的突出貢獻(xiàn)，他/她榮獲了銀行五四青年獎(jiǎng)?wù)碌榷囗?xiàng)榮譽(yù)。這些榮譽(yù)不僅是對(duì)他/她個(gè)人成就的認(rèn)可，也是對(duì)他/她所在團(tuán)隊(duì)和銀行整體形象的提升。
六、總結(jié)與展望
xx以實(shí)際行動(dòng)詮釋了五四青年的精神風(fēng)貌和價(jià)值追求。他/她的優(yōu)秀事跡不僅激勵(lì)了廣大青年員工積極向上、奮發(fā)有為，也為銀行事業(yè)的發(fā)展注入了新的活力和動(dòng)力。展望未來(lái)，xx將繼續(xù)保持初心和使命，為銀行事業(yè)的持續(xù)發(fā)展和社會(huì)的和諧進(jìn)步貢獻(xiàn)更多的力量。
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xx是xx的一名杰出青年員工，憑借出色的工作表現(xiàn)和卓越的個(gè)人品質(zhì)，榮獲銀行五四青年獎(jiǎng)?wù)隆Ｒ韵率撬氖论E材料：
一、勤奮學(xué)習(xí)，提升自我
xx自入職以來(lái)，始終秉持“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”的終身學(xué)習(xí)理念。他白天努力工作，晚上則利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。他熟練掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則，精通點(diǎn)鈔和微機(jī)操作，能夠迅速準(zhǔn)確地為客戶提供服務(wù)。同時(shí)，他還積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，不斷拓展自己的視野和知識(shí)面。
二、業(yè)務(wù)精湛，成績(jī)顯著
xx在業(yè)務(wù)方面表現(xiàn)出色，他憑借扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和精湛的業(yè)務(wù)技能，多次成功處理復(fù)雜的業(yè)務(wù)問(wèn)題，贏得了客戶的.贊譽(yù)和信任。他積極創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)質(zhì)量，使客戶滿意度大幅提升。同時(shí)，他還積極參與銀行開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽和活動(dòng)，多次獲得優(yōu)異成績(jī)，為銀行爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，樂(lè)于助人
xx注重團(tuán)隊(duì)合作，善于與同事溝通交流，共同解決問(wèn)題。他樂(lè)于助人，經(jīng)常主動(dòng)幫助同事解決工作中的難題，贏得了同事們的尊重和喜愛(ài)。在團(tuán)隊(duì)中，他積極發(fā)揮模范帶頭作用，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員共同進(jìn)步，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。
四、熱心公益，奉獻(xiàn)社會(huì)
xx熱心公益事業(yè)，積極參與各類志愿服務(wù)活動(dòng)。他利用業(yè)余時(shí)間參與社區(qū)志愿服務(wù)，為居民提供金融咨詢和服務(wù)，幫助解決生活中的實(shí)際問(wèn)題。同時(shí)，他還積極參與銀行組織的扶貧濟(jì)困活動(dòng)，為貧困地區(qū)的孩子捐贈(zèng)學(xué)習(xí)用品和資金，助力他們成長(zhǎng)成才。
五、勇于擔(dān)當(dāng)，敢于創(chuàng)新
面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和困難，xx總是勇于擔(dān)當(dāng)，敢于創(chuàng)新。他敢于提出新的想法和建議，積極推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷探索新的服務(wù)模式和方法，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。同時(shí)，他還注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷優(yōu)化工作流程和提高工作效率。
總之，xx以優(yōu)異的工作表現(xiàn)和卓越的個(gè)人品質(zhì)，展現(xiàn)了新時(shí)代青年的風(fēng)采和擔(dān)當(dāng)。他的事跡激勵(lì)著廣大青年員工積極進(jìn)取、奮發(fā)有為，為銀行事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)青春力量。銀行五四青年獎(jiǎng)?wù)碌臉s譽(yù)是對(duì)他工作的肯定和鼓勵(lì)，也是對(duì)他未來(lái)發(fā)展的期許和鞭策。我們相信，xx將繼續(xù)保持初心、砥礪前行，在銀行的舞臺(tái)上綻放出更加耀眼的光芒。
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xx，一位年輕的銀行職員，以其出色的工作表現(xiàn)和對(duì)行業(yè)的熱愛(ài)，榮獲了銀行五四青年獎(jiǎng)?wù)�。他的事跡充分展示了當(dāng)代青年人的奮斗精神和無(wú)私奉獻(xiàn)的品質(zhì)。
自進(jìn)入銀行工作以來(lái)，xx始終秉持著“客戶至上，服務(wù)第一”的原則，致力于提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。他深知，銀行作為金融服務(wù)的窗口，其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到客戶的滿意度和信任度。因此，他時(shí)刻保持著高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，以專業(yè)的技能和熱情的態(tài)度，贏得了客戶的廣泛贊譽(yù)。
在工作中，xx展現(xiàn)出了非凡的創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。他積極參與銀行的各種創(chuàng)新項(xiàng)目，提出了一系列具有前瞻性的建議和方案。同時(shí)，他善于與團(tuán)隊(duì)成員溝通交流，充分發(fā)揮每個(gè)人的'優(yōu)勢(shì)，共同推動(dòng)項(xiàng)目的順利實(shí)施。在他的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)多次取得了優(yōu)異的成績(jī)，為銀行的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
此外，xx還注重自我學(xué)習(xí)和提升。他利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。他深知，只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能更好地適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展變化，為客戶提供更好的服務(wù)。
除了在工作上的出色表現(xiàn)，xx還積極參與社會(huì)公益活動(dòng)。他利用業(yè)余時(shí)間參加志愿者活動(dòng)，為社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。他的善舉和奉獻(xiàn)精神，得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)。
總之，xx以其出色的工作表現(xiàn)、創(chuàng)新精神和無(wú)私奉獻(xiàn)的品質(zhì)，榮獲了銀行五四青年獎(jiǎng)?wù)�。他的事跡充分展示了當(dāng)代青年人的風(fēng)采和擔(dān)當(dāng)，是廣大青年學(xué)習(xí)的榜樣。我們相信，在未來(lái)的日子里，xx將繼續(xù)保持初心和使命，為銀行事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
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一、個(gè)人背景與成長(zhǎng)
xx，現(xiàn)任某銀行[具體部門]負(fù)責(zé)人，自加入銀行以來(lái)，始終堅(jiān)守崗位，以飽滿的熱情和專業(yè)的態(tài)度服務(wù)于廣大客戶。他/她畢業(yè)于國(guó)內(nèi)知名金融院校，擁有豐富的金融理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在工作中，他/她不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提升業(yè)務(wù)能力，成為銀行界的佼佼者。
二、業(yè)務(wù)能力與貢獻(xiàn)
1. 業(yè)務(wù)精通：xx精通銀行業(yè)務(wù)，能夠熟練掌握各類金融產(chǎn)品的`特點(diǎn)和操作流程。他/她善于分析市場(chǎng)趨勢(shì)，為客戶提供個(gè)性化的金融解決方案，幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值。
2. 創(chuàng)新服務(wù)：在服務(wù)客戶方面，xx積極創(chuàng)新，推出了一系列便捷、高效的金融服務(wù)。他/她關(guān)注客戶需求，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶滿意度。
3. 團(tuán)隊(duì)合作：作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，xx注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和協(xié)作。他/她善于調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，共同完成工作任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)中，他/她以身作則，為年輕員工樹(shù)立了良好的榜樣。
三、社會(huì)責(zé)任與榮譽(yù)
xx積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，關(guān)注弱勢(shì)群體，用實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任。他/她曾多次參與扶貧、助學(xué)等公益項(xiàng)目，為社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)。
由于出色的工作表現(xiàn)和卓越的貢獻(xiàn)，xx榮獲了銀行五四青年獎(jiǎng)?wù)碌榷囗?xiàng)榮譽(yù)。這些榮譽(yù)不僅是對(duì)他/她個(gè)人能力的肯定，更是對(duì)他/她為銀行業(yè)務(wù)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步所做出的努力的認(rèn)可。
四、展望未來(lái)
面對(duì)未來(lái)，xx表示將繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提升業(yè)務(wù)能力。他/她將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。同時(shí)，他/她也將繼續(xù)關(guān)注社會(huì)責(zé)任，積極參與公益事業(yè)，為社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行五四青年獎(jiǎng)?wù)芦@得者事跡材料 10
銀行五四青年獎(jiǎng)?wù)芦@得者的事跡材料通常包含獲獎(jiǎng)?wù)咴阢y行業(yè)務(wù)領(lǐng)域的卓越表現(xiàn)、對(duì)青年員工的榜樣作用，以及他們?nèi)绾卧诠ぷ髦姓宫F(xiàn)五四精神等方面。以下是一份銀行五四青年獎(jiǎng)?wù)芦@得者的事跡材料示例：
xx，現(xiàn)任某銀行分行的一名業(yè)務(wù)骨干，自加入銀行以來(lái)，她始終秉持著“干一行、愛(ài)一行、精通一行”的工作準(zhǔn)則，以滿腔的熱情、精湛的技術(shù)和出色的工作，成為了銀行文明崗優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)秀典范。
在業(yè)務(wù)技能方面，xx展現(xiàn)出了非凡的才華和勤奮。她剛?cè)肼殨r(shí)，雖然對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏、業(yè)務(wù)技能生疏，但她并沒(méi)有因此氣餒。相反，她以“技能求硬、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好”為座右銘，不斷努力提升自己的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)不懈的努力，她不僅在短時(shí)間內(nèi)熟練掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，還多次在行內(nèi)外的業(yè)務(wù)競(jìng)賽中取得優(yōu)異成績(jī)。
在服務(wù)質(zhì)量方面，xx同樣表現(xiàn)出色。她始終堅(jiān)持客戶至上的原則，用真誠(chéng)和熱情的服務(wù)贏得了客戶的`廣泛贊譽(yù)。她不僅在工作中積極創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)效率，還主動(dòng)關(guān)心客戶的需求和感受，為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)方案。她的優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅提升了銀行的品牌形象，也為銀行贏得了更多的客戶和業(yè)務(wù)。
作為青年員工的榜樣，xx還積極發(fā)揮模范帶頭作用。她經(jīng)常與同事分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得，鼓勵(lì)大家共同進(jìn)步。在她的帶動(dòng)下，周圍的同事們都積極投身到工作中，形成了良好的工作氛圍。
在五四精神的傳承方面，xx也做出了突出貢獻(xiàn)。她積極參與銀行的各項(xiàng)青年活動(dòng)，倡導(dǎo)青年員工要勇于擔(dān)當(dāng)、敢于創(chuàng)新、不畏艱難、追求卓越。她的言行舉止充分體現(xiàn)了五四精神的核心價(jià)值觀，也為銀行的青年員工樹(shù)立了良好的榜樣。
總之，xx以她的優(yōu)秀表現(xiàn)、卓越成就和榜樣作用，榮獲了銀行五四青年獎(jiǎng)?wù)�。她的事跡不僅展現(xiàn)了銀行青年的風(fēng)采和擔(dān)當(dāng)，也為我們樹(shù)立了學(xué)習(xí)的榜樣和目標(biāo)。
請(qǐng)注意，具體的事跡材料會(huì)根據(jù)獲獎(jiǎng)?wù)叩膫�(gè)人經(jīng)歷和表現(xiàn)而有所不同。上述內(nèi)容僅為示例，實(shí)際材料需要根據(jù)獲獎(jiǎng)?wù)叩木唧w情況進(jìn)行撰寫(xiě)。
銀行五四青年獎(jiǎng)?wù)芦@得者事跡材料 11
在繁忙的銀行工作中，有一位杰出的青年，他以自己的勤奮、才華和奉獻(xiàn)精神，贏得了廣泛的贊譽(yù)和尊重。他就是本年度的銀行五四青年獎(jiǎng)?wù)芦@得者——xx。
xx在銀行工作已有數(shù)年，他始終堅(jiān)守在業(yè)務(wù)一線，以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的力量。他深知銀行作為金融行業(yè)的核心，對(duì)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步有著舉足輕重的地位，因此他始終保持著對(duì)工作的熱愛(ài)和執(zhí)著。
在日常工作中，xx始終保持著高度的.責(zé)任心和敬業(yè)精神。他認(rèn)真對(duì)待每一位客戶，無(wú)論是辦理業(yè)務(wù)還是咨詢問(wèn)題，他總是耐心細(xì)致地解答，讓客戶感受到銀行的溫暖和關(guān)懷。他深知客戶的需求就是銀行的服務(wù)方向，因此他不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，以滿足客戶日益增長(zhǎng)的需求。
除了日常工作外，xx還積極參與銀行的各種活動(dòng)和項(xiàng)目。他主動(dòng)請(qǐng)纓，參與銀行的重要業(yè)務(wù)改革和創(chuàng)新項(xiàng)目，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深入研究市場(chǎng)，了解客戶需求，推出了一系列符合市場(chǎng)需求的金融產(chǎn)品和服務(wù)，為銀行帶來(lái)了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
xx還十分注重團(tuán)隊(duì)合作和人才培養(yǎng)。他深知一個(gè)人的力量是有限的，只有團(tuán)隊(duì)的力量才是無(wú)窮的。因此，他積極與同事溝通交流，分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，幫助團(tuán)隊(duì)成員提升業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。他還注重培養(yǎng)新人的成長(zhǎng)，為銀行的發(fā)展儲(chǔ)備了優(yōu)秀的人才資源。
在五四青年節(jié)這個(gè)特殊的日子里，xx榮獲了銀行五四青年獎(jiǎng)?wù)�。這是對(duì)他多年來(lái)辛勤工作和無(wú)私奉獻(xiàn)的肯定，也是對(duì)他未來(lái)工作的鼓勵(lì)和鞭策。他表示將繼續(xù)保持初心和使命，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，為國(guó)家的繁榮和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
總的來(lái)說(shuō)，xx的事跡展現(xiàn)了銀行五四青年獎(jiǎng)?wù)芦@得者的優(yōu)秀品質(zhì)和崇高精神。他用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了什么是真正的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，也為我們樹(shù)立了一個(gè)值得學(xué)習(xí)和追趕的榜樣。
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