醫院五四先進集體事跡材料(精選12篇)
在生活、工作和學習中,許多人都寫過事跡吧,根據事跡的性質,可分為正面典型材料和反面典型材料。那么什么樣的事跡才是規范的呢?以下是小編為大家整理的醫院五四先進集體事跡材料,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫院五四先進集體事跡材料 1
急診部護理組是一支由4個科室組成的護理隊伍,共有護理人員68人,平均年齡28歲,開放床位86張,年接診量5萬人次,搶救萬余人次,搶救成功率在97%以上。
實施高水準急診搶救,讓生命綠色通道暢通無阻。多年來,急診護理組與醫生配合默契,在無數次搶救中出色的完成了任務,確保生命綠色通道的暢通無阻。在急診護理組,個個都是精兵強將。
打造優質服務品牌,在溫情服務中展示文明崗風采。急診護理組以倡導文明服務為核心,把“優質服務迎奧運,急救綠色保暢通”作為崗位品牌,向人們展示了新一代“白衣天使”文明禮貌,和諧友善,團結奮進的精神風貌,形成了知榮辱、樹新風、促和諧的文明風尚,樹立了“團結、務實、創新、奮進”的行業形象。
實施科學正規管理,使急診護理在健康規范的軌道運行。崗位帶頭人修紅注重抓細節、流程、環節管理,培養一專多能的急救護理人才,把團結、進取、發揮專長、重視急診護理人員?坡殬I素質培養的科學管理理念引入急診護理的'全過程,使急診護理質量在高效能管理中不斷提升。
追蹤前沿領域探索創新,以更高的追求崗位建功?剖曳e極開展崗位練兵和素質達標活動,先后兩次在大科范圍內舉行了以“天使在身邊”為主題活動的護理技能比賽,提高了護理質量,積極開展“兩好一滿意”、創建“示范病房”活動,堅持以病人為中心,適應衛生改革社會發展的新形勢,使急診護理工作質量不斷邁上新臺階。
近年來,急診部護理組內強素質、外樹形象,打造了一支特別能吃苦,特別能忍耐,特別能奉獻,特別能戰斗的團隊,先后榮獲全國衛生系統“巾幗文明崗”、省“三八紅旗集體”、“省級青年文明號”、青島市“巾幗文明崗”、青島大學“巾幗文明崗”、醫院“護理質量優勝護理單元”和“溫馨病房”等榮譽稱號,18人先后榮獲省級“崗位能手”、省“十佳護士”、青島市“優秀護士”、青島大學“優秀共產黨員”、青島大學“優秀臨床帶教老師”、醫院“十佳護士”、醫院“崗位技術能手”、醫院“服務明星”及醫院“優秀護士長”等榮譽稱號。
醫院五四先進集體事跡材料 2
蒙醫醫院始建于1983年,經過近30年的歷程逐步發展壯大,成長和培養了一批又一批優秀的醫務工作者。隨著社會經濟的不斷發展,我院由原來簡陋落后的醫療條件和環境發展到今天具有規范化、制度化、科學化管理的民族特色醫院。我院護理部現共有14名同志,其中有4名是中國共產黨黨員,是由地地道道的“娘子軍”組成。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍,在旗衛生局、和院領導的正確領導下,各項工作都取得長足進步。在開展“創先爭優”活動和全旗衛生系統“三好一滿意”和醫院“優質護理”活動中,用女性特有的品質、用辛勤的耕耘,弘揚行業新風、促進行業發展、提升女性素質、提高服務質量、大力推行規范化服務,在臨床護理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時期婦女的新形象。
一、領導重視,精心組織
為抓好創建“三好一滿意”工作,醫院領導非常重視,結合臨床護理,制定了“三好一滿意”創建規劃,同時根據護理行業特點,擬定了創建目標,并將該項工作明確在目標責任制內,以確保創建活動有制、有序、有效地開展!叭靡粷M意”領導小組以創建活動為載體,從各項基礎活動的開展抓起,將創建“三好一滿意”和“優質護理”活動融于醫院的日常工作和管理中,以“服務人民、奉獻社會”為服務宗旨,通過優質高效的服務,擴大蒙醫醫院在額濟納的知名度,努力為群眾提供便捷的信息和服務。
二、明確思想,措施得力
醫院護理部以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,堅持“服務人民、奉獻社會”為宗旨,以開展“創先爭優”、“三好一滿意”為契機,積極穩妥立足崗位,有計劃、有步驟,扎扎實實地按要求和步驟開展各項活動。從硬件,軟件各方面落實規范化的目標管理,優化服務措施和環境,以促進工作質量效率的提高,為患者提供更優質的服務。護理部在臨床護理工作中接觸到最多的是老弱病殘群體,就需要付出更多的關心、耐心和愛心,尤其是老年人和殘疾人更是她們關注的重點,為了方便患者護理部指派專人用輪椅著推患者上下樓層做必要的診查。努力使他們得到最便捷、貼心的服務,從而也得到了患者的肺腑贊譽。
三、強化服務,樹巾幗新形象
護理人員在工作中樹立“以病人為中心”的服務理念,在尊重、理解、關心的基礎上為病人提供溫馨、周到的人性化服務。造就了一支思想好、業務精、作風硬的護理隊伍,充分體現新時代女性的特色,護士們一直在“深、實、細”上下功夫。工作中以女性的細心與溫情,為門診和住院患者帶來片片溫馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,熱情周到。在日常護理中不怕臟、不怕累,精心護理、為病人提供全方位的護理服務。例如自近年來隨著我旗口岸常年開放,有無數蒙古國患者或外地農民工慕名前來,在治療期間,護理部的護士們都給予了無微不至的關懷和體貼,尤其是對住院的患者因身處異國他鄉,護士們從細小的事情做起,主動承擔起打水、送飯、購買生活用品等等,就像對待家人一樣細心照顧他們的飲食起居。像類似的例子只是她們工作中的一小部分,還有很多很多感人的事跡。她們真正體現了“白衣天使”的平凡與祟高。充分體現了對病人的耐心、細心、真心、誠心,受到了廣大患者的熱情好評。
四、深化學習、內強素質
為了促進業務水平的提高.制定了學習制度和培訓計劃,全面提高專業技術水平.護理部形成了濃厚的學習專業知識,拓展專業技術領域氛圍。為不斷促進文明創建活動深入開展.實現了“窗口不缺崗,工作無差錯,辦事講原則,服務講熱情”的文明服務承諾;實行“三聲服務”,對住院患者做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”;對待每項業務做到“三清服務”,“受理一手清,答復一口清,告知一次清”。以質量為核心,把質量控制及持續改進作為工作的重點,嚴格執行各項規章制度與操作規程,加強環節與終未質量控制,確保護理質量與醫療安全。注重溝通技巧、禮儀規范,自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監督之下,嚴格要求自己,虛心接受干部職工建議和批評。在多年的工作中沒有出現冷、硬、頂撞患者造成的.護理糾紛及投訴,她們堅持從細微之處入手,從點點滴滴抓起,著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛生習慣及室內物品擺放等日常一些不起眼的小事,都嚴格按照規范化管理的標準常抓不懈,嚴格要求。努力培養專業護理人員文明意識和嚴謹細致的工作作風,使她們養成良好的日常行為習慣,樹立良好的外在形象,營造良好的護理服務環境。在歷年的5.12國際護士節的技能競賽中,均能涌現出一批優秀的崗位標兵。
五、誠實守信,堅持不懈
在搞好本職工作的同時,醫院積極組織人員開展“四自”的學習教育,樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強的新女性意識。堅持“外樹形象、內抓業務”,全心全意打造獨具特色的文明服務崗。在創建優質護理過程中,姐妹們立足崗位,團結合作、精益求精,扎實做好本職工作,在平凡崗位上爭創出一流業績。我們深深地感到她們的每一步成長和進步都離不開組織的關心和支持,我們將以此為契機,認真學習黨的十七大精神,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹科學發展觀,繼續深入更好地開展“三好一滿意”和“優質護理”創建活動,發揮婦女“半邊天”的作用,為百姓提供高質量的護理服務是我們永遠不懈的追求,為建設美麗和諧的額濟納做出積極貢獻。
醫院五四先進集體事跡材料 3
一雙腳從不停歇,走了多少路無從計算;一雙手洗了又洗,拯救了多少生命無從計算;一張笑臉無數次的出現,給心靈帶去多少溫暖無從計算這就是天使,從不計算付出,擁有的只是奉獻,這也是我院蘇創文護士20多年來的工作寫照。
記得20多年前,我院蘇創文護士剛從部隊退伍回來,當時一個偶然的機會,他和一個朋友參觀當時的鳳溪醫院(即現在的我院),剛好看見一個精神病人病情發作,需要很多醫護人員協助才能制止,他當時很同情那精神病人,并受那些醫護人員的行為深深感動。他從那時開始就立志做一個精神科醫護人員,去更好的去幫助那些精神病人。此后,雖然他有很多的機會去找一份好工作,但他都拒絕了,并排除家人的阻攔,頂著各方面的壓力和別人的'嘲笑,經過重重困難,終于在鳳溪醫院做了一位精神科護士。
參加工作以后,蘇創文才發現,做一個護士很容易,但做一個合格的護士很難,做一個合格的精神科護士更難。護士不僅要做好護理工作還要管理好工作,不僅要有過硬的基礎知識和專業知識,還要有豐富的人文、社會、科學知識。由于精神病人的知識層次不同,社會地位不同,精神病的病態觀念不同,因此與他們的交流方法也不同。要想管理好精神病人,讓精神病人能配合醫護工作,除了用藥控制病情外,還要與精神病人建立良好的言語溝通及過硬的技術和豐富的知識征服他們,以便更好的服務于他們。多年來,他自覺參加各方面的學習,努力提高自己的綜合素質和道德修養。
他常常面帶微笑出現在病人面前,給病人一種溫馨、友善的感覺,還對病人細心呵護,關心病人及其家屬,不知得到病人及家屬多少次贊揚,同時,他不畏艱辛和困難,忘我地工作;,在最危急的時候,他往往走在最前面,讓自己承擔所有的危險。20多年來,為工作,他面曾臨過無數次危險,一幕幕動人心弦的事跡目前還深深的刻在與他一起工作過的同事心里。記得2003年,有一位精神病人出現違拗行為,數天都不肯進食及洗澡,蘇創文護士不嫌棄病人臟,幫那位精神病人理發及洗澡,還耐心的勸導那病人吃飯,并細心地用勺子喂他吃飯;還記得在2005年8月的一天,醫院剛住院一位躁狂病人突然狂性大發,用拆下來的床板撞鐵門,甚至攻擊其他病友。當時情況特別危急,蘇創文同事不顧危險,首先沖入病房,用自己的手臂擋住打來的床板,并迅速將病人制止該沖動病人,當他把病人制止后才發現自己的手臂腫了一大片,當別人問他為什么這么急沖進去時,他就笑笑說:我當時只是想到防止他傷害到其他病人,其他就沒有多想了。這樣的事跡常常在蘇創文護士身邊出現。
蘇創文護士就是這一種人,他往往替病人想的多,為自己想的少,當有危及到病人及他人的時候,他往往身先士卒,走在危險的最前面。雖然在他的生命中不曾有鮮花和掌聲,不曾有驚天動地的偉業,更不會有名垂青使的壯舉,但在他的生命中有一個不倒的信念:拯救在痛苦中的人,給他們帶去健康,帶去快樂!
這就是天使情懷。
醫院五四先進集體事跡材料 4
校醫院現有職工62人,其中黨員16人,擔負全校師生員工及家屬的預防保健和醫療工作,曾先后被山東省委高校工委和東營市委授予“先進基層黨組織”和“先進集體”榮譽稱號。
提高服務質量,構造和諧醫患關系。多年來,校醫院充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用,狠抓黨員和職工兩個文明建設,開展“不是親人勝親人,四個一樣見真心”主題教育活動,要求醫護人員切實轉變思想觀念,增強服務意識和臨床醫療質量,齊心協力,共同打造醫院的服務品牌。在醫療臨床中,他們力求用盡量多的囑咐,盡量多的責任心,換取病人的放心和滿意,構造出了和諧的醫患關系。
發揮模范作用,關鍵時刻盡顯本色。校醫院每位黨員都充分發揮先鋒模范作用,吃苦在前,享樂在后。在防控非典和禽流感工作的關鍵時刻,黨員不顧個人安危,主動放棄休息時間,加班加點工作,為確保師生員工的安全,始終戰斗在工作第一線,得到了上級和廣大師生員工的高度評價。在集中為大學生組織的'體檢、注射疫苗等工作中,醫院始終堅持“學生至上”原則,為保證學生正常上課,在黨員干部帶領下,全體職工推遲下班一個半小時,克服一切困難,用最短時間,安全高效地完成了全校5000多名大學新生甲、乙肝疫苗的集中注射;對于青島校區學生的體檢,醫院則利用周六周日派人到青島,白天晚上連軸轉,集中2天完成多人的體檢任務。很多黨員都主動要求去參加體檢工作,他們總是說“哪里任務重,我們就去哪里”。此外,黨員還經常自發為貧困生捐款,涌現出了許多無私奉獻、真誠感人的典型事跡。
醫院五四先進集體事跡材料 5
落實科學發展觀,構建和諧醫患關系,是新時期、新形勢下的重要內容之一,我們如何加強醫院后勤基層黨支部的組織建設工作,構建醫院和諧后勤。
一、健全組織機構,強化組織管理。
首先,支部要有健全的組織機構。這是醫院后勤支部構建和諧后勤工作的前提,沒有組織,任何工作都無從談起。支部作為黨的一級組織,嚴格按照章程規定的組織形式、組織程序、組織制度發揮職能。切實加強自身建設,帶頭講黨性、重品行、作表率,不斷提高和諧意識。按照黨員的標準發展黨員,堅持正常的組織生活制度,維護法規,遵守紀律,是保證基層黨組織的健康發展和促進和諧后勤的最有效管理手段。其次,強調發揮組織系統的整體功能,高度重視各部門之間的聯系和溝通,形成相互配合默契、平衡協調、互相補充、相得益彰的工作氛圍,注意目標和行動的協調統一,充分發揮支部的政治保障、組織保障和思想保障功能作用,實現基層組織內部的團結,是構建和諧后勤的基礎。
二、提高黨員素質注重以人為本
和諧的理念就是以人為本,以人性化的管理來解決新形勢下醫院后勤保障工作所面臨的問題,從整體上努力做到以發展求和諧,以穩定求和諧。首先,要抓住黨員思想教育不放松,是當前醫院后勤基層黨支部思想建設的主要任務,組織黨員認真學習黨的新理論,引導黨員解放思想,更新觀念,緊跟醫療需求,調動黨員的主觀能動性,是做好和諧醫院后勤管理工作的重要保證,其次,做好構建和諧后勤工作要重視以人為本,強化人本管理是醫院后勤保障工作的理論基礎,而實踐以人為本理念,就要加強黨員素質教育,激發后勤人員的工作潛能,要建立競爭機制,調動其積極性,要細化管理,提高規章制度執行效能,基層支部要了解人,關心人,團結人,尊重人,在工作中培養團隊精神,只有員工受到了尊重,他們才會真正感到被重視,被激勵,做事情才會真正發自內心,使工作達到事半功倍的效果。
三、增強黨員凝聚力,倡導優質服務。
團結、穩定是和諧的前提。和諧與穩定符合國家和人民的根本利益,促進和諧與維護穩定是基層支部的責任。后勤優質的.服務是為醫院樹立形象,作為醫院后勤基層支部組織,要找準服務工作的著眼點,增強服務工作的本領,搭建服務工作的平臺,加大優質服務力度,促進后勤“社會化”的改革健康發展。要樹立一流的后勤服務工作目標,明確服務工作標準。要創一流的工作效率,及時、準確、優質為醫院職工和病人生活服務,提供高效后勤保障。所以增強后勤干部職工的凝聚力,倡導優質服務是醫院后勤和諧的根本點。因此,后勤部門之間、人與人之間團結協調十分重要。都要講大局、講團結、講質量、講配合,齊心協力把醫院后勤服務保障工作搞好。
總之,構建醫院和諧后勤,強化醫院后勤基層支部建設,樹立和落實科學發展觀,才能實現后勤和諧;而后勤是否和諧,又是檢驗支部建設,落實科學發展觀的客觀標準。
醫院五四先進集體事跡材料 6
XX年的春節因X而變得與往年大有不同,也因為有那么一群人的努力讓大家在這個春寒料峭的季節倍感溫暖。人們稱之為“白衣戰士”,因為在X肆虐時,他們選擇堅守,選擇逆行,像戰士一樣奮戰在X防控的最前線。
“您好,請先量一下體溫!薄罢垎柲谟袥]有去過武漢?現在有沒有哪里不舒服......”這是發熱門診護士X每天說得最多的話。厚重的防護服、護目鏡、防護口罩,是她每天專用的防X盔甲。X月X日,因X需要她主動申請由燒傷科病房調入發熱門診,整整將近X天。
每天工作完畢,回到醫院為一線員工準備的休息處,掏出手機與遠在福建的愛人、孩子視頻電話是她一天里最放松的時候。他們心疼她臉上被口罩和護目鏡勒出的深深紅印,心疼她因長時間戴手套而長滿疹子的`雙手,卻不知道她X小時不吃不喝,就為節約一套防護服。一起搭班的同事戲言,如果插根胃管,再搭配一片尿不濕,那就完美了。
燒傷科病房相較于其他科室,患者以危急重癥為多,春節期間尤甚,而突如其來的X給患者及家屬帶來了更大的沖擊和影響。大家惶恐不安,談“X”色變。面對此情況,以X主任為首的燒傷科全員紛紛請纓:X教授堅持每日查房;X副教授參與病房值班;主管護師X主動放棄休假,申請留任;懷孕X周的準媽媽X,依然堅守崗位;選擇支援兒科門急診的X,瘦瘦小小,自己看起來還像個孩子;X報名防X志愿者,努力踐行一個共產黨員的先鋒模范作用......
病房工作部署、新冠知識培訓、探陪人員管理、環境衛生把控......事無巨細,有序進行,逐一開展。醫務人員的努力安撫了住院患者的恐慌情緒,讓他們安心接受治療。“有你們在,我就放心了”是患者對燒傷科全員的最大的鼓勵。
身處這一戰場,或許他(她)會害怕,害怕病毒的猖獗,害怕病患的不理解;也會愧疚,愧疚因工作需要遠離幼兒,疏于照顧,愧疚不能服伺于父母床前。然而職責所在,一旦需要,必定全力以赴,義無反顧。
俠之大者,為國為民。這些人,都只是“厚德精醫,止于至善”的三院人中的普通一員,是千千萬萬“白衣戰士”中的普通一員。他們可能擔不上俠士之名,但他們有情有義,心系病患。在X到來時,忠貞職守,用他們瘦弱的肩膀為人民撐起一道堅強的防護罩。
致敬所有的堅守,感謝所有的留守。這是一場沒有硝煙的戰爭,更是我們頑強抵抗、絕不服輸的中國精神的最好體現,我們的努力必將取得勝利。加油!
醫院五四先進集體事跡材料 7
從快速響應上級指令,到聯系社區、民宗、城建三條線的安排部署;從小區重點人員的排查、追蹤和管控,到工業區、工地流動人員的疫情監測和防控;從宗教等人員密集型場所的每日走訪,到各種信息第一時間回復、第一時間處置、第一時間反饋。疫情面前,他始終以鋼鐵般的意志保持“戰時狀態”,以實際行動彰顯共產黨員本色。
一、個個不落下,確保宗教人員密集場所全部關停。
某某轄區共有24個宗教活動場所、6個民間信仰場所,以往那里常常有人員大量聚集,極易引發疫情擴散。作為街道黨工委統戰委員,面對艱巨的任務,他始終堅守崗位,在除夕夜、大年初一、周日等重點時間,放棄與家人的`歡聚,堅持連續數日每天跑遍轄區所有宗教場所,對“三人駐堂小組”和宗教場所負責人責任落實情況開展督查,通過粘貼閉門謝客公告,發動黨員干部大量轉發相關通告、小區宣傳欄公告全覆蓋等宣傳途徑,最大限度地擴大宣傳覆蓋面,預防和化解各類矛盾,確保所有場所做到1月23日起全部閉門謝客。
二、拉網式排摸,一晚上收集1700余戶數據織密“防控大網”。
他聯系的西湖社區,是全市最大的住宅區之一,有1400多戶口人家,此外還兼帶前花工業區西片,有40余家企業、300余間出租房。為了把重點底數摸得更清、把“三返人員”盯得更緊,他帶領駐社干部、社區兩委,通過物業和業務會登記摸、干部上門走訪摸、發動樓幢長和志愿者摸、大數據倒排摸,一晚上完成1700余戶的排查,確保做到可管可控、不漏一戶一人。除此之外,對在建的5個安置房及相關工地開展檢查巡查,聯系工地負責人,督促工人不返溫,工地不開門。2月2日起還兼聯系新妮亞集中觀察點的聯絡工作,積極做好銜接協調,保障各項集中觀察點各項工作順利有序開展工作。
三、與時間賽跑,連夜轉移3戶人員到集中隔離點。
人與病毒之間的博弈就是與時間賽跑,加班加點就是工作常態。雖然大部分百姓對疫情防控是配合的,但總有個別特殊情況,而遇到這種情況時,夏若火總是領頭去做思想工作。如初六晚上11點,收到2名對象需要緊急轉移到集中隔離點的信息后,他第一時間趕到現場,協調車輛,并同社區工作人員一起上門做思想工作,等順利把2名對象送走時已是凌晨兩點了,回到街道還沒躺下休息2個小時,又被突發事件的電話叫醒,隨之而來的又是新的一天連續作戰。臘月二十八到正月十二,他僅回家過數回,匆匆換洗一下又趕到單位。同事都戲稱他是鐵打的戰士,他卻道:哪是身體不累,只是疫情就是命令,防控就是責任,我們快一步,群眾的安全保障就多一點。
醫院五四先進集體事跡材料 8
我院兒科是以女性工作人員為主體的科室,全科56名醫護人員中女性有51人,科室主任、副主任均為女性,大多數同志還身兼二職職業女性和家庭主婦。然而,工作和生活的雙重壓力并沒有折損她們的風采,多年來,她們以樂觀的態度、堅韌不拔的精神克服重重困難,以精湛的醫療技術和女性特有的善良細心讓一個個患兒綻放笑容,“市一兒科”在她們的精心打造下成為
杭城百姓心目中一塊響當當的`牌子。
走進市一醫院兒科門診和急診區,映入眼簾的永遠是一片擁擠和喧鬧。市一兒科一直處于病人量多而醫師相對不足的狀態,醫師長期超負荷工作,加班加點是家常便飯,一年365天有300個上、下午都起碼拖班半小時,疾病高發期甚至要連班,匆忙扒幾口冷飯接著上下一班是兒科門診醫師常有的事情。一名兒科醫師每天平均要診治70多名門診患兒,秋冬季疾病高峰時甚至需為90多名患兒服務。兒科全年門診人次達257215人。
為了更好滿足患者需要,兒科門急診實施了一系列便民措施。醫師利用夜間休息時間和雙休日休息時間加班開設夜間業余門診、夜間專家業余門診和日間專家業余門診,以滿足白天無暇就診的家長和小病人需要。實行錯時上班,根據不同時期患兒就診高峰時間不同,醫生隨時調整上班時間,冬天增加中午上班醫生人數,夏天早晨提前上班?剖疫自己編制《市一兒科就診指南》,指南中包括就診須知、?崎T診和專家門診介紹、兒科常見疾病家庭護理等,既方便患者家長合理安排就診時間,又適時進行了醫學常識的宣教。
兒科病房僅有65張床位,相對于龐大的門診量而言,病房床位顯得遠遠不足。為了讓需要住院的患兒盡早得到診治,兒科采取了種種措施,如加快周轉,盡量加床或向其他科室借床等。床位的增加使醫師們不得不加班工作,但她們毫無怨言,而是出色地完成了工作,兒科出院病人3245人次,床位使用率為113.34%,平均住院日6.62日,入出院診斷符合率為99.03%,急危重病人搶救成功率為95.35%,治愈好轉率為98.86%。
市一兒科的醫務人員深知,病人對醫生的信任是建立在優良的服務、高超的醫療水平基礎之上,為此,全科室上下團結一致,在改善服務、提高質量上狠下功夫。
加強內部管理,加強服務意識教育。為規范兒科各級醫師職責和規范,科室制定了《市一兒科常見疾病診治規范》,確保住院病人診療規范,杜絕不合理檢查和用藥。同時加強科主任查房制度、三級醫師查房制度,危重病人交班制度等,保障醫療安全。嚴格執行各項醫療護理規章制度。兒科制度執行得分率始終名列全院前茅。為了減少院內感染率,在床位緊張情況下,科室內挖潛力,盡可能讓非感染疾病患兒、恢復期患兒和感染疾病患兒分開居住。每遇有病人因不解而投訴時,科室主任在耐心做好解釋工作的同時,總是從科室自身找原因,并以此為鑒進行服務意識的教育。多年來,兒科投訴率在全院一直處于很低水平。
加強醫學知識普及宣傳,努力改善醫患關系。為了營造溫馨的病房環境,每逢節假日兒科走廊都會懸掛各種飾物,營造濃郁的節日氣氛,并為每一位患兒準備小蛋糕和小禮品一份!傲ひ弧眱和澾開展了猜謎得獎等游戲活動,讓小朋友開開心心接受治療。
在醫院網頁上,科室及時宣傳開展的新工作,及時更改兒科網頁內容,以便市民充分了解兒科醫療狀況;在院刊、報紙等媒體發表科普文章,宣傳兒科常識;無論是兒科門診還是病房,墻面都張貼著兒科開展新醫療項目和基礎常識的資料。起兒科還成立了“哮喘患兒家長聯誼會”,每年組織召開會議和培訓班,講授哮喘防治常識和進展;開設“兒童生長發育家長培訓講座”;針對兒科特點,護理人員還制定了《兒科陪客須知》、《兒科健康宣教規范》、《兒科健康宣教手冊》等。
積極提高自身素質和醫療水平。盡管人員緊張,兒科仍堅持每年選派醫護人員到上級醫院進修,參加高級研修班和全國性、國際性學術會議,科室業務學習也從不中斷。兒科還鼓勵年輕醫護人員進一步深造,本科畢業醫師申報碩士學習,?飘厴I護士申報本科學習。
開展新技術、新項目,搞好科研和教學。以來,兒科新增小兒呼吸?啤⑿簝确置、兒童保健等特色門診,并開展了先天性心臟病左右心導管檢查和介入治療技術、小兒暈厥直立傾斜試驗診斷技術、兒童智力和行為評定技術、兒童肺功能檢測、兒童過敏性疾病脫敏治療等新技術項目。兒科又增設新生兒病房和新生兒監護室,使臨床水平再上一個臺階。
兒科是一個團結向上、充滿愛心的集體,科內任何一位同志都能感受到集體關愛的溫暖?剖矣幸晃30多歲女醫師因顱內出血偏癱,然而每到過年過節,她都能得到一筆充滿愛心的捐助款,捐款雖不多但代表了每一位兒科醫護人員滾燙的心。此外,團結互作精神也早已深入每一位兒科醫護人員的內心,幫助兄弟科室完成小兒靜脈留置、靜脈采血,配合兄弟科室完成兒童相關疾病診治,一直是兒科醫護人員義不容辭的責任。
高超的醫療技術和良好的醫德醫風是兒科醫護人員的真實寫照。多年來,兒科一直堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,堅決反對商業賄賂,自覺杜絕藥品回扣,善待和理解每一位患者。兒科還被評為杭州市衛生局先進集體,兒科主任被評為杭州市衛生局先進個人。
醫院五四先進集體事跡材料 9
一年來,職工醫院積極實踐“共建和諧大,保障公司大發展,踐行礦區大服務,促進管理大提升”奮斗目標,始終恪守“生命第一、關愛生命、關注健康”的服務理念,緊緊圍繞醫療護理中心工作,不斷增強服務意識,增加服務項目,提高服務質量,為地區和企業的和諧穩定發展,提供了良好的醫療服務。
樹立質量意識,強化服務理念,加強基礎管理,提高醫療水平。要瞄準同行業先進水平,全力打造醫院服務品牌,更好地服務于公司職工和家屬,服務于廣大患者。這是醫院新班子上任后所確定的工作目標。培育服務意識,樹立醫院形象,是院長齊國輝為全院職工上的第一堂以服務為主要內容的主題教育課。院領導班子號召全院職工,要把服務工作作為醫院發展的重要工作來抓。工作中院領導班子堅持以文化內涵引領服務,各項決策均以患者的利益和滿意為前提,求真務實,盡職盡責。
“作為企業的醫院,要時刻把服務放在第一位,讓患者就診如同到家一樣有種親切感,真正成為職工心目中可信賴的醫院!鳖I導班子的服務定位很快在職工中形成了共識。
多年來,全院只有一名分診護士、門診就診不能保證一醫一患,秩序難以維持,患者的隱私不能得到很好的保護。醫院領導班子研究決定,抽調優秀護士擔任分診工作,組建了5名專職、3名兼職分診隊伍,極大地改善了就醫秩序。為緩解患者就診等候所帶來的焦躁心情,醫院先后在門診候診大廳配備了電視機,播放常見病、多發病知識講座,普及了醫學知識。兒科門診播放的各種卡通片,為長時間輸液的患兒起到了疏導作用,受到患者及家屬的一致好評,F門診增加的急診、口腔、兒科收費窗口,使患者就近交費,縮短就診時間,更好地為就診患者提供人性化服務。
為遼陽石化公司職工體檢,是醫院的一項重要工作。為完成好每一次體檢任務,院領導班子都要召開專題會議,認真研究體檢流程,不斷調整體檢路線,縮短等待時間,適時增加人力,提高工作效率,保證服務質量。對離退休老干部特需服務群體增加了體檢專項服務,為行動不便者提供輪椅、協助更衣,為糖尿病患者準備糖果及飲用水,實行感動服務。在人員短缺的情況下,全院上下動員,院領導親自領檢,機關各職能部門積極參與。從自己介紹開始到每個體檢科室,有一套完整的服務流程,全方位的服務標準,規范的體檢報告,建立職工健康檔案等,均受到了體檢人員的好評,樹立了良好的醫院服務形象。僅去年就完成健康體檢21955人次。
醫院以空姐式導診服務,把溫馨帶給就診患者。導診隊實行咨詢、導送、陪檢、辦住院、投訴處理五條線一站式服務,堅持每日上崗有儀式,交班開放,做到儀表端莊、言行規范、主動服務、微笑服務,全年接待就醫咨詢5人次,提供運輸工具3175人次,提供服務3175次,樹立了醫院護理服務的品牌形象。
為進一步培育服務意識,醫院在職工中開展了“患者還需要我們做什么”大討論,找出了92項服務點,全院形成了共識,即患者需求就是我們的工作范圍,患者滿意就是我們的工作標準,患者感動就是我們追求的目標。
去年10月21日晚,由市某醫院同時轉入醫院4名重度燒傷患者。接到通知后,20余名醫護人員在10分鐘內趕到了醫院,立即組成3個特別醫護小組進行搶救,醫護人員的崇高敬業精神,周到熱情的服務令傷者家屬及單位領導感動不已。外三科為搶救一名特重大面積燒傷患者,連續上特護40余天,創造了醫院搶救重癥燒傷患者的最佳水平,得到醫大專家的一致好評。
時間就是生命。一個周六下午,一民警在開會時突覺胸悶,胸部疼痛難忍,被送到搶救室時已出現面色青紫,四肢抽搐,心跳、呼吸驟停。醫院領導聞訊后火速趕到現場指揮搶救,在家休息的醫護人員迅速趕到醫院。經過醫護人員胸外按壓、心電監護、電擊除顫,氣管插管,人工呼吸等心、肺、腦復蘇急救措施,使呼吸心跳停止26分鐘的病人逐漸恢復了心跳,有了自主呼吸?祻秃蟮幕颊邘е\旗和感謝信,深情地對醫護人員說:“是你們給了我第二次生命”。
為提高醫務人員整體素質,院領導班子狠抓培訓工作,實行高起點、多層次、以賽促訓、以考帶訓的全方位培訓。組織了公司醫療護理“三基”培訓技能大賽。參加市醫療護理技能大賽,并取得醫療組總成績第三名,護理組理論考試個人第一名的`好成績。在市衛生系統業務查房拉練活動中,燒傷科重患的醫療、護理業務查房綜合評分名列前茅。護理查房被評為全市護理查房觀摩單位,迎接了全市各家醫療單位護理部主任的查房及觀摩。
通過培訓,醫護人員的醫療技術水平得到了很大的提高,處理復雜疑難病癥的能力有了顯著的增強。急診外科林永利醫生憑著經常參加培訓及技術大賽所掌握的急救技能,在擔架車上為一名心臟貫穿傷心跳呼吸驟停的患者實施了胸外心臟按壓,嫻熟有效的按壓為傷者的下一步手術救治贏得寶貴的時間。經過幾個科室的合力搶救,心臟被刺傷2.5厘米心包填塞的傷者被成功救治。
經過一年多的努力,醫院護理管理保持了全市標桿地位,醫院感染管理創出了品牌,醫療管理步入了先進行列,行風建設得到了好評。先后被市消費者權益保護委員會授予-誠信單位,榮獲礦區服務事業部“零事故單位”、遼陽市衛生工作先進單位、市級衛生模范單位等榮譽稱號。僅去年全院共收到錦旗34面,同比增加50%;感謝信59封,同比增加61%;颊邼M意度達96%,同比提高三個百分點。榮獲省、市衛生系統“誠信服務杯”競賽先進單位榮譽稱號。
醫院五四先進集體事跡材料 10
在剛剛閉幕的第二屆"中國淮醫"文化節上傳來喜訊,由文化節組委會、市總工會、團市委、市婦聯共同舉辦的全市護理理論與技能競賽中,縣醫院骨二科護士長小朱榮獲團體二等獎和個人無菌操作技術一等獎兩項榮譽。這是小朱多年來在護理崗位上勤奮好學、刻苦鉆研所取得的碩果,為縣醫院正在開展的"創先爭優"活動起到了典型引導作用。
今年30歲的小朱,剛滿18歲時就從衛校畢業后分配到盱眙縣人民醫院工作。走上護理崗位,她就以南丁格爾為榜樣,對工作兢兢業業,對患者真誠關愛。她不停地學習,不懈地努力。為了提高自己的護理業務水平,她于20xx年至20xx年到江蘇職工大學脫產學習,期間,她以出色的表現和優秀的學習成績被江蘇省衛生廳表彰為"優秀團員",并獲一等獎學金,被學校評為"三好學生",還光榮地加入了中國共產黨。學習結束回到縣醫院工作后,她始終保持優良的學風,忘我地工作。在全縣衛生系統和醫院舉辦的護理技能競賽中又多次獲獎。她又通過三年的函授學習,去年,她拿到了南京中醫藥大學護理本科文憑。如今又在徐州醫學院在職研究生班就讀。
小朱說:"我不僅是一名護士,更是一名共產黨員,要用優秀黨員標準要求自己,全心全意為患者做好服務。"她是這樣說的,也是這樣做的。她先后在急診科、兒科、外科、婦產科、手術室工作過,不論到哪一科她都能不怕苦,不怕累,真心誠意為患者服務,同時也積累了豐富的臨床護理經驗和護患溝通技巧。
20xx年4月,小朱以出色的業績,通過組織考評,成為全院最年輕的`護士長。擔任骨二科護士長以后,她深知骨科患者往往住院時間長,護理要求更高。她帶領科內護理姐妹,學習護理理論和護理法規,積極開展崗位練兵,全面提高護理技能和服務水平。
"李師傅,早上好,昨晚睡的怎樣?傷口還疼嗎?從現在開始要活動您的患肢了。如不活動,您的患肢將會發生關節僵硬,肌肉萎縮,以后走路會有影響的。請不要怕!我們今天先將您的患肢抬高30度,先進行三次,每次做20下,以后每天再逐漸增加好嗎?讓我們一起加油,您一定會好起來的!"病房里每天都能聽到她親切、溫柔的聲音。工作中,牢固樹立以"病人為中心"的理念,視病人如親人,急病人所急,想病人所想,努力為他們創造良好的住院環境,落實好每一頓飯,安排好每一項檢查,回答好病人的每一次提問,耐心講解如何進行功能鍛煉、讓病人盡快恢復健康重返社會。
今年3月28號夜間,骨科來了一位37歲左小腿開放傷的休克女病人,為了挽救她的生命,醫生對她進行了小腿截肢手術。因為她有兩個正在讀書的孩子,自己的老公在去年一場車禍中受了重傷,當她醒來知道自己的腿沒有時,接受不了這樣的現實,喪失了生存的勇氣。當小朱得知病人的情況后,主動與病人談心、安慰、開導病人,交待護理人員給與她更多的關心與幫助,為她做好各項生活護理,滿足病人的一切需求,在她帶領的團隊精心護理下,病人樹立了生活的信心,現以安裝好假肢重返社會。
她用真心換取病人的舒心,用她的細心換取病人的放心,用她最真誠的笑容感染每一位患者,讓他們樹立戰勝病魔的信心。她用精湛的技術,扎實的理論基礎,豐富的臨床經驗,高尚的職業道德,"贏得了醫院領導、同行和患者的贊譽,多次被醫院評為"先進個人"、"十佳護士",20xx年榮獲"淮安市優秀護士"光榮稱號。
醫院五四先進集體事跡材料 11
一雙腳從不停歇,走了多少路無從計算;一雙手洗了又洗,拯救了多少生命無從計算;一張笑臉無數次的出現,給心靈帶去多少溫暖無從計算這就是天使,從不計算付出,擁有的只是奉獻,這也是我院小蘇護士20多年來的工作寫照。
記得20多年前,我院小蘇護士剛從部隊退伍回來,當時一個偶然的機會,他和一個朋友參觀當時的鳳溪醫院(即現在的我院),剛好看見一個精神病人病情發作,需要很多醫護人員協助才能制止,他當時很同情那精神病人,并受那些醫護人員的行為深深感動。他從那時開始就立志做一個精神科醫護人員,去更好的去幫助那些精神病人。此后,雖然他有很多的機會去找一份好工作,但他都拒絕了,并排除家人的阻攔,頂著各方面的壓力和別人的嘲笑,經過重重困難,終于在鳳溪醫院做了一位精神科護士。
參加工作以后,小蘇才發現,做一個護士很容易,但做一個合格的護士很難,做一個合格的精神科護士更難。護士不僅要做好護理工作還要管理好工作,不僅要有過硬的基礎知識和專業知識,還要有豐富的人文、社會、科學知識。由于精神病人的知識層次不同,社會地位不同,精神病的病態觀念不同,因此與他們的交流方法也不同。要想管理好精神病人,讓精神病人能配合醫護工作,除了用藥控制病情外,還要與精神病人建立良好的言語溝通及過硬的技術和豐富的知識征服他們,以便更好的服務于他們。多年來,他自覺參加各方面的學習,努力提高自己的綜合素質和道德修養。
他常常面帶微笑出現在病人面前,給病人一種溫馨、友善的'感覺,還對病人細心呵護,關心病人及其家屬,不知得到病人及家屬多少次贊揚,同時,他不畏艱辛和困難,忘我地工作;,在最危急的時候,他往往走在最前面,讓自己承擔所有的危險。20多年來,為工作,他面曾臨過無數次危險,一幕幕動人心弦的事跡目前還深深的刻在與他一起工作過的同事心里。記得2003年,有一位精神病人出現違拗行為,數天都不肯進食及洗澡,小蘇護士不嫌棄病人臟,幫那位精神病人理發及洗澡,還耐心的勸導那病人吃飯,并細心地用勺子喂他吃飯;還記得在2005年8月的一天,醫院剛住院一位躁狂病人突然狂性大發,用拆下來的床板撞鐵門,甚至攻擊其他病友。當時情況特別危急,小蘇同事不顧危險,首先沖入病房,用自己的手臂擋住打來的床板,并迅速將病人制止該沖動病人,當他把病人制止后才發現自己的手臂腫了一大片,當別人問他為什么這么急沖進去時,他就笑笑說:我當時只是想到防止他傷害到其他病人,其他就沒有多想了。這樣的事跡常常在小蘇護士身邊出現。
小蘇護士就是這一種人,他往往替病人想的多,為自己想的少,當有危及到病人及他人的時候,他往往身先士卒,走在危險的最前面。雖然在他的生命中不曾有鮮花和掌聲,不曾有驚天動地的偉業,更不會有名垂青使的壯舉,但在他的生命中有一個不倒的信念:拯救在痛苦中的人,給他們帶去健康,帶去快樂!
這就是天使情懷。
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他曾經說過,最喜歡一位外國企業家的格言:船停泊在港口最安全,但這不是我們造船的目的。在他心中,是船就要揚創新之帆、鑄品牌之舟,劈波斬浪,駛向大海。小鹿,遼源市龍山區康復肛腸醫院院長,一位睿智、誠實、儒雅的年輕人,正是他帶領龍山區康復肛腸醫院這艘航船,在高手林立的醫療市場中,獨辟新徑,闖出一條特色之路,在不到2年的時間里,使醫院舊貌換新顏,一躍成為遼源市?漆t院的排頭兵。
2001年,小鹿通過競聘走上了龍山區康復肛腸醫院院長的領導崗位。正值而立之年的小鹿,著實被眼前的問題和困難困惑了一陣子。那時的康復肛腸醫院由于種種原因正處于發展的低谷,管理混亂,負債累累,人心渙散,很多人對醫院的前途失去了信心,業務骨干精力不集中,一般的工作人員更是做一日和尚撞一天鐘……面對這樣的局面,年輕的小鹿沒有束手無策,臨危受命的他,用睿智的頭腦認真地分析原因,反復思考解決問題的辦法。他認為,解決問題的關鍵在于管理的創新,在于闖出一條特色之路,在于把全院職工的心凝聚在一起。上任伊始,小鹿就提出了“精誠團結,拼命工作,只爭朝夕,爭創一流”的工作意識,提出了建院史上第一個“1234”工作思路:一是全心全意為病人服務的宗旨;二是改善醫療和工作兩大環節,加強人、物兩個管理;三是實施名醫、名科、名院的“三名”戰略;四是創技術一流、設備一流、服務一流、管理一流的一流?漆t院。憑著這個思路,龍山區康復肛腸醫院在小鹿的帶領下,一步步走出了困境,打造出了屬于自己的品牌,開創了醫院全面發展的大好局面。
人本管理+物本管理打造醫院“硬品牌”
醫院要發展,硬件是基礎,軟件是關鍵。硬件是什么?硬件是先進的設備,優異的環境;軟件是什么?軟件是高超的醫術,團結的人心,是醫院的形象和品牌。硬件和軟件,是一個醫院賴以生存的兩大利器。沒有了這兩項,其它一切都免談。小鹿對這些自然是心知肚明,人才是醫院發展的原動力,機制是發展的關鍵。小鹿做的第一步,就是調動廣大職工的積極性。
2001年初,龍山區康復肛腸醫院在全區率先開展了“病人評選醫生、護士”活動,打破了以往病人被動就醫的傳統模式。通過病人評選醫生、護士,將競爭機制引入到醫院內部各個環節,推動醫院人事制度、分配制度的改革,將病人對醫護人員的評選結果納入到醫院對醫護人員的綜合考核之中,將考核結果作為工作人員聘升、崗位競爭和分配的重要依據,真正體現了多勞多得、優勞優酬、績效優先、公正公平的原則。由于措施得力,操作性好,收到了顯著的效果。在調整保底工資基礎上,實行效益工資,極大地調動了全員職工的積極性,營業額迅速增加,職工工資由三年前的每人每月100多元,一下子增長到了現在的每人每月500元,得到了全體員工的擁護。
由于實行了評聘分開,競爭上崗的人事制度改革,引入競爭機制,使得醫院的一大批年富力強的中青年人才脫穎而出,極大地推動了醫院事業的發展。小鹿求賢若渴是出了名的,只要你有真才實學,他就大力扶持,創造環境,放手用才。他的觀點是讓環境留人,用事業養人。為了不斷提高醫院年輕醫護人員的專業水平,小鹿親自聘請了多位著名的、有豐富臨床經驗的老醫生前來坐診,如原礦醫院中醫科主任吳炎炯教授、原婦嬰醫院急診室主任徐德奎和兒科主任王雅芬等。在他的人格魅力影響下,多名省內外、市內外的拔尖人才紛紛前來投奔,極大地提高了醫院綜合門診的整體實力,同時也帶動了本院的醫護人員爭先學習、大膽探索的'良好氛圍。人們都說劉院長栽下了一棵梧桐樹,才引得鳳凰落枝頭。而小鹿卻說,梧桐樹要栽,但更重要的是要讓引來的鳳凰健康成長,浴火升華。因此,除了在工作上給予他們優惠條件外,還在生活、學業、研究等各方面給予他們盡可能的照顧,讓他們無任何后顧之憂地發揮能量。
不但如此,小鹿還十分注重對外的學術交流與合作,目前已與北京、大連以及南方等先進地區建立了學術交流合作關系。由小鹿親自主持研制的治療痔瘡的“三位一體”新療法,以痛苦少、治愈率高(治愈率達98%以上,且永不復發)等優點,獲得了國內外專家的認可,填補了我市治療痔瘡史上的空白。
有了人才,有了技術,事業很快有了起色,但陳舊的設備卻一直在困擾著醫院的發展。小鹿從醫院實際出發,本著少花錢多辦事的原則,帶頭跑資金、跑項目,為醫院引進了X光、B超、心電機等設備,購進了先進的化驗設備,成立了化驗室。同時采取靠強連大,共同發展的措施,經多方努力,多方協調,成功與大連航太公司合作,僅以五萬元的投入,便引進了價值三十萬元的大型微波治療儀,并于2002年初正式投入使用,成為我市第二家擁有這項技術、設備的專業性醫院。小鹿把龍山區康復肛腸醫院從一個一無所有、一窮二白的境地,一躍發展成為小而精、強而壯,極具活力和競爭力的特色?漆t院。目前,該醫院營業面積發展到1000平方米,固定資產總額達到200萬元。
一系列的發展,讓群眾看到了希望,一時間病人云集,前來就醫的病人由以前每年不足100人次上升現在的每年到2000人次,業務收入由原先的四個月不足1000元上升到現在的月收入40000元,年收入由原先不足10萬元上升到60萬元,且每年以20%的速度遞增,成功實現了歷史性飛躍,打造了自己的過硬品牌,樹立了自己的發展特色。
服務意識+文化意識營造醫院“軟品牌”
雖然醫院走上了正軌,但現在的市場競爭日趨激烈,加之我國剛剛加入了WTO,小鹿并沒有滿足于現狀,也沒有放松肩上的擔子。他清醒地意識到,在機遇和挑戰面前,僅有硬品牌是遠遠不夠的,必須剛柔并濟、軟硬兼施才能無堅不摧。因此,他把強化服務意
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