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企業(yè)總經理先進事跡材料（通用7篇）
在日常生活或是工作學習中，大家都經常接觸到事跡吧，根據事跡的性質，可分為正面典型材料和反面典型材料。想擬事跡卻不知道該請教誰？下面是小編整理的企業(yè)總經理先進事跡材料（通用7篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
企業(yè)總經理先進事跡材料1
擔任大酒店總經理，負責酒店的經營管理工作，在工作中身先士卒，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，團結帶領酒店全體員工完成經營收入563.8545萬元，完成率達107%；平均入住率達82%，全年安全生產和黨建工作達標。主要事跡如下:
一、完成了酒店三星級評定性的復核工作，于12月6日通過了南寧市旅游飯店星級評定委員會的評定性復核，保持三星級旅游飯店稱號。
二、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況，在市場調查和客戶回訪的基礎上，重新細分客源市場，確定客源結構及價格體系，在營銷計劃中調整了旺季期的客源比例，把團隊所占比例從30%調整為20%，純散客所占比例調整到60%以上。營銷方案實施后，取得了顯著效果，酒店的效益進一步得到了提高。
三、利用靈活、形式多樣的活動，加強對員工的崗位技能培訓，使酒店服務質量和員工整體素質全面提升。同時，堅持在員工中開展趣味性的體育活動，如組織卡拉ok比賽、拓展訓練、趣味運動會、集體燒烤聚會等等，每年春節(jié)組織春節(jié)團拜會，這些活動極大激發(fā)了廣大員工敬崗、愛崗、刻苦學習業(yè)務技能的.熱情，豐富了員工的業(yè)余文化生活，陶冶了員工的情操，增強了企業(yè)的凝聚力。
四、加強節(jié)能管理，開展技術改造，把節(jié)能降耗貫穿于全年的管理之中。，她帶領工程部確定節(jié)能重點及改造項目，對空調、照明燈等進行技術改造，節(jié)能效果顯著。
五、認真落實安全生產的各項制度，完善各種應急預案，抓好安全檢查和隱患的整改工作，抓好員工的安全培訓，全年對員工進行4次安全知識培訓，進行2次火災應急預案演練。酒店全年沒有發(fā)生安全和治安事故，安全事故率為0。
六、抓好酒店的租賃工作，積極處理好與租賃戶的各種關系。全年共為三個租戶的員工進行技能、禮儀、消防知識等培訓52人次；完成租賃收入43萬元。
七、作為第三黨支部書記，按公司黨委要求，緊緊圍繞公司經濟建設的中心和各項業(yè)務工作，認真組織支部黨員深入開展學習實踐科學發(fā)展觀、創(chuàng)先爭優(yōu)、八桂先鋒等活動。組織支部黨員積極參加黨委的各種學習活動，認真貫徹落實黨委布置的各項任務，使支部黨建工作目標按計劃順利完成。
總經理用持之以恒的進取精神，創(chuàng)造了不一般的工作業(yè)績，但是她從未因為自己取得的成績而放松過對自己的嚴格要求，而是更加謙虛謹慎，加倍努力。多年來她工作加班加點是常事，經常雙休日都同樣在酒店同員工一道打拼，正是這些點點滴滴，才真正體現了一個共產黨員的風采。
企業(yè)總經理先進事跡材料2
肖榮海，男，40歲，廈門市煙草公司集美分公司集美客戶服務部客戶經理，2000年參加工作進入廈門市煙草公司營銷隊伍，從批發(fā)部到客戶服務部，從訪銷員到客戶經理，20年的青春韶華，見證了廈門市煙草公司的蓬勃發(fā)展。頭發(fā)白了，腳步慢了，但對煙草事業(yè)的熱愛，對客戶服務的認真，對營銷工作的勤勉，從未有過絲毫改變�！耙凰驘熡耆纹缴笔撬嗄旯ぷ鳉v程的真實寫照�！耙矡o風雨也無晴”的人生態(tài)度讓他在集美客戶服務部客戶經理這個平凡的崗位上創(chuàng)造出非凡的價值。
老許的零售超市在集美區(qū)杏林片區(qū)的一條較為繁華的舊城老街道，店鋪地理位置很好，老許每個月的營業(yè)額都較為可觀。但不知從何時開始，店鋪的流水一天不如一天，店里的人流量日益減少，偌大的店鋪時�？帐幨幍�。生意冷清，收入減少，老許心里發(fā)愁，也著急，但他只能坐在店里老舊的藤椅上，光著膀子，打著盹，等待著斷斷續(xù)續(xù)的生意上門。老許不知道問題出在哪里，但肖榮海作為一名多年處在基層一線的客戶經理，他敏銳的察覺到了老徐店鋪的變化。
在一次日常走市場工作中，肖榮海在老許店鋪喊醒了正在打盹的老許，主動與他談起近段時間的生意慘淡。面對老許的疑問“店鋪一直好好的，沒變什么，怎么就不行了呢？”肖榮海一針見血，直截了當的指出老許店鋪存在的問題：老許店鋪面積150多平方，空間充足，但貨品碼放凌亂，空間利用率低，裝修陳舊，環(huán)境衛(wèi)生條件差，在生鮮區(qū)域甚至能看到幾只蒼蠅飛舞。在卷煙銷售方面，老許家的卷煙種類不僅少而且陳舊，年輕人喜愛追捧的新式卷煙，細支煙等，都沒有現貨銷售。卷煙標價簽缺失現象嚴重，有標價簽的也已經是老舊淘汰的標價簽。卷煙擺放過于雜亂，單純的堆在貨柜上，極大程度的影響消費者選購。試問這樣的店鋪豈能吸引顧客，讓顧客多做停留。肖榮海說的很直接“就算我是消費者，從你店門口走過去，我都不會進來購物，消費�！笔聦嵰驳拇_如此，此前由于社會經濟大環(huán)境的發(fā)展，周邊居民乃至整個市場消費者的消費關注點并不在于店鋪環(huán)境，服務質量。但隨著，我國社會主要矛盾已轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分發(fā)展之間的矛盾，消費者對消費質量，購物體驗的.要求都有了極大的提高。肖榮海對老許說“老許啊，你這店是沒變，但時代變了，市場形勢變了，你不變就要被淘汰�！毙s海講的是閩南語，道的確是真道理。這就是肖榮海多年工作經驗所帶來的毒辣的市場眼光。
“變，怎么變，做啥都要花錢，萬一改造了還是生意還是沒變好，那咋辦�！崩显S還是猶豫，做不了決定。肖榮海沒有任由老許被市場邊緣化，他必須幫幫老許。他多次給老許做思想工作，跟老許澄明利弊，幫他分析形勢，提供建議。在每個月的自律互助小組會議上，肖榮海牽繩給老許介紹認識了片區(qū)內經營狀況良好，及時跟上市場發(fā)展的店鋪老板，有他們親身向老許傳授轉型改造和新零售概念經營的經驗，這才堅定了老許要改造店鋪，跟上時代步伐的決心。
老許對店鋪進行了重新裝修，并參考了大型連鎖超市的貨品陳列擺放，實現了店鋪內基礎設施的更新升級。而針對卷煙銷售，肖榮海專門抽時間去到老許店鋪，給他申請了分公司提供給零售客戶的煙柜，并利用獨有的市場數據，給老許推介了許多年輕人喜愛，同時銷量喜人的細枝煙，爆珠煙等，留住了年輕顧客群體。拓展了市場業(yè)務。肖榮海事無巨細，親自幫老許將卷煙按照品類、樣式，規(guī)范擺放，貼上了煙草公司制定的統(tǒng)一標價簽，并用標識卡將重點品牌特別是該街道地區(qū)消費者廣泛喜愛的幾個品牌突出陳列，兼顧好看、好拿、好賣，讓顧客一對比、易選擇，并突出品牌優(yōu)勢與亮點，既考慮了價格過渡原則，又兼顧了利于選擇對比原則，還遵循了遠看近看視覺統(tǒng)一原則。
店鋪重新開業(yè)后，老許的店鋪環(huán)境有了明顯改善，客流量快速回升甚至在兩個月內較此前有了一個突破。生意的好轉帶來營業(yè)額的增長，讓老許每天臉上都掛著笑容，也沒有空余時間去打盹了。即便是這樣，肖榮海也沒有覺得自己的職責完成，他仍然保持著對老許店鋪的高度關注，時刻跟進老許店鋪的經營狀況，按期到店給老許介紹最新的市場經營理念和片區(qū)內實時的市場信息，挑挑老許店里的毛病。自此以后，老許成了肖榮海的鐵桿粉絲，不論是自律互助小組會議，還是各地中煙組織的宣講會，推廣活動，老許都是逢叫必到，大力支持幫助煙草公司的各項工作。
從本世紀初到2020年，從灌口到杏林，客戶經理肖榮海服務的不止老許，還有高浦社區(qū)南門的老張，灌口黃莊鳳山廟的老楊，鐵山里的小李……片區(qū)內幾百名零售客戶，他都用同樣認真負責的態(tài)度去服務，他的足跡遍布整個片區(qū)，不論是城市干道，商業(yè)步行街，還是城中村里的曲折深巷，鄉(xiāng)下村莊塵土飛揚的小路，都浸著他的汗水。在每一位零售客戶的店鋪中都能找到他的身影，客戶數量多，走訪任務重，他就早點出門，晚點回家，時常有客戶要留他喝口水，坐著休息一會，肖榮海每每笑著婉拒，拍拍塵土，整理一下物品，就趕往下一家客戶。不論是刮風下雨，還是烈日炎炎，也不管客戶店鋪是與公司毗鄰還是處在片區(qū)最偏遠的村莊，客戶經理肖榮海都始終以敬業(yè)高效，熱情負責的工作態(tài)度完成每一項任務，做好每一份工作，保證廈門市煙草公司營銷隊伍的服務質量，踏踏實實的走好煙草公司與零售客戶之間的最后一公里。
“名者，實之賓也。”作為一名客戶經理，他始終做到國家利益至上，消費者利益至上。作為一名黨員，他始終堅守理想信念，不斷學習，立足本職，創(chuàng)造一流業(yè)績�？蛻艚浝硇s海用雙腳丈量自己的責任，用實干助推煙草事業(yè)的繁榮發(fā)展。
企業(yè)總經理先進事跡材料3
大學一畢業(yè)，便加入到煙草隊伍中來，成為區(qū)分公司一名普通的客戶經理。
“我喜歡做事時一絲不茍，因為我知道這樣很美”
一進煙草，就讓同事們大吃一驚——她竟主動要求接手列東二片區(qū)。要知道，列東二片區(qū)向來是客戶經理們公認的最棘手的片區(qū)之一，不僅刁鉆客戶多，市場情況復雜，還經常發(fā)生零售客戶無故投訴客戶經理的情況。為此同事們都建議她先找個好帶的片區(qū)積累下經驗，領導也表態(tài)，如果她一下子不能適應這個片區(qū)的工作，可以找經驗更為豐富的老客戶經理來協(xié)助她。面對同事的好意和領導的體恤，感動之余也暗下決心，一定要啃下這塊硬骨頭，不讓大家失望。
剛開始的工作無疑是艱難的，本來就是問題片區(qū)，加之零售客戶對大多持懷疑態(tài)度�！斑@個剛畢業(yè)的小女孩能做我們的客戶經理？”這樣的質疑在那時的零售客戶間普遍存在著，有時甚至會在她走訪零售客戶時被尷尬地當面提出。面對質疑，選擇了用實際行動來回答。為了盡快與零售客戶打成一片，她幾乎放棄了所有的午休時間來走訪市場；為了盡快地熟悉片區(qū)情況，她在兩個月之內就背下所有三星級以上零售客戶的經營資料；為了盡快取得零售客戶的信任，她在自己的筆記本上密密麻麻、詳盡地記錄著卷煙經營問題以及解決辦法。憑借著自身的刻苦和對業(yè)務知識的精準掌握，漸漸獲得了片區(qū)零售客戶的認可，質疑聲也隨之消失了。
“做事認真是對別人、也是對自己負責任的態(tài)度。我喜歡做事時一絲不茍，因為我知道這樣很美！”說。幾年來，她的腳步幾乎遍及三明梅列所有繁華地段的片區(qū)，不論刮風下雨，不論炎夏寒冬，都可以看到她拎著資料袋，穿梭于大街小巷的忙碌身影。她的認真也換來了零售客戶的高度評價，在每年的零售客戶滿意度調查上，她都位居客服中心前茅。
“我常常告誡自己要時刻保持微笑，用微笑去化解一切”
在區(qū)分公司，有一個人盡皆知的外號——“城區(qū)第一甜妞”。提起這個外號，她淡淡一笑，“其實這個外號只是大家對我的戲稱。我們做營銷服務的，每天都需要面對許許多多繁瑣的事情，大到經營指導、品牌培育，小到信息咨詢、扣款辦理，都讓會讓任何一個人感到煩躁。因此，我常常告誡自己要時刻保持微笑，用微笑去化解一切。”
在她的片區(qū)，有一位叫做的客戶。在她接手之前就是出了名的脾氣暴躁，常常因為一點小事鬧得雞飛狗跳，之前的客戶經理也被他無故訓罵了好幾次，在片區(qū)轉接時，前任客戶經理還特別叮囑她要注意這位客戶，避免被無故投訴。因此在最初的幾次走訪中，都盡量周詳地向這位客戶宣傳相關的信息，可是沒想到，在幾個星期后中心就接到了這位客戶的投訴，投訴沒有及時提醒他存煙款，導致貨到的時候還要去取現金拿煙。接到這樣的投訴，身邊的同事都替感到委屈。短暫的不平之后，開始從另一個角度反思起自己的不足�！捌鋵嵳f到底是我的工作沒有到位，只要我那天走訪的'時候多提醒下，肖老板也許就不會有后來的麻煩了�！睉阎@樣的心態(tài)，重新拜訪了這位客戶，向他表示了自己的歉意，面對客戶的訓罵始終報以誠懇的微笑，并在以后的走訪中加大了對他的關注度。這位客戶也逐漸被她的真誠所打動，開始控制自己的脾氣，在之后的好幾次工作變動中都沒有表現出過于激烈的反映。有好事的同行在開座談會時問肖老板，為什么近來都沒有再投訴，肖老板搖頭一嘆，“唉，我是拿她的笑容沒辦法啊！”
“我感謝那次失敗，它讓我懂得了什么叫做成長”
其實在，也參加了全省卷煙營銷技能競賽，可是由于缺乏備戰(zhàn)時間，專業(yè)知識掌握不足，在第一輪筆試階段就被淘汰，這對那時的是一個不小的打擊。
“有相當長一段時間，我都不愿意再提起那次競賽，甚至看到案頭上的卷煙營銷書籍都會不由自主地流淚�！闭f。所以在終端建設技能競賽開始時，分公司領導為動員參賽花費了許多精力，最后在領導多次的談心后，重新拾起了久違的營銷書籍，制定了早七晚十的讀書計劃，與后來獲得競賽二等獎的周翔一起，開始了被她們笑稱為“瘋狂備戰(zhàn)”的日子。
皇天不負有心人，經過精心備戰(zhàn)，在競賽中脫穎而出，最后獲得三等獎的好成績。尤其值得一提的是，在她原本最薄弱的第二輪終端技巧競賽上，她更是取得單環(huán)節(jié)成績第一的好成績。
“其實現在回想起的那次失敗，心中更多的是一種感激。我感謝那次失敗，因為它讓我懂得了什么叫做成長，讓我在一次次感到無力的時候，激勵著我不斷前行�！闭f。
“我期待新的明天，因為明天充滿未知”
“愛做夢的樂天派”，這是對生活中的自己的評價。
“我是個愛做夢的女孩，我常夢想自己有一天能背上行包，到那個有著各色各樣漂亮的風車的國度去旅行，站在金黃色的原野中，就像站在一幅印象畫派的油畫中，展開雙手，感受季節(jié)的風動。”
“我期待新的明天，因為明天充滿著未知。我喜歡明天，因為我相信有今天的努力，我的明天就會被注入更多的色彩。對于我來說，每一天清早的起床，都是一個新的開始。也是一個新的旅程”。
說到夢想，說到明天，一向從容平和的似乎被激發(fā)了潛藏的熱情，就像一個鄰家小妹妹，在你身邊嘰嘰喳喳，眼神中流露出一種對美好的明天無法掩飾的向往。
在與談話的一整個下午中，窗外始終飄灑著春寒料峭時特有的那種紛紛細雨，可屋內的溫度卻讓人感到愜意的溫暖和舒適。正如眼前的她，溫和清爽，恬淡舒適。真誠希望她的明天如她所言“每一天都是嶄新的！”
企業(yè)總經理先進事跡材料4
王春蘭于2004年8月入職于逸豪酒店前臺部。投身于酒店業(yè)，讓她本來已經對這一行有濃厚的興趣變得更加充滿熱忱。在過去的第7個春秋里，她說多年來學到了書本上學不到的知識，領會到工作技能上的技巧，人與人之間的溝通，處事方式等。平時工作勤勤懇懇，關心員工工作生活，深入了解熟客要求等，服務過程中獲得客人的好評。因此也獲得了不少的好成績。
2005年，獲得廣東省星級酒店女職工新東方杯英語口語大賽決賽中優(yōu)秀獎。2006年被評為逸豪酒店服務之星。二00六年逸豪酒店服務技能大賽前廳接待項目比賽第三名。2009年被評為江門市逸豪酒店五星管理人員。2009年度評為江門市優(yōu)秀團干部稱號。2010年被委任共青團逸豪酒店團支部書記。
她于2006年任職前臺部領班，期間帶領接待員，收銀員的日常工作，并且對新員工的培訓工作等。無論從理論知識，業(yè)務操作知識，禮儀培訓等都親自演示，講解，實操等，讓新員工先感覺容入到酒店的氣氛當中，從而減輕真正對客的緊張心情。領班工作日常監(jiān)管好接待員的工作，指出她們的不足之處加以引導改正，學會特殊情況的處理方式。2006年酒店評國家五星的時參與評星工作，按照評星的要求做好本部門的工作，達到了國家五星級酒店的水平，酒店順利通過了評選，獲得了旅游局頒發(fā)的五星級酒店稱號。她于2007年任職大堂副理，同年加入了國際金鑰匙中國區(qū)組織。擔任大堂副理是前臺另一部分的工作。這需要對酒店范圍的認識要更多了，全酒店部門都要有所了解，甚至于江門的概況都要了解，因為這時候她已經是國際金鑰匙組織的成員了。她說客人個性化的需求增多，因此更要充實好自己好讓滿足客人，讓客人住店期間使我們看到更多的微笑。大堂副理主要接待VIP客人的到來，清楚了解好客人的行程，喜好，習慣等方面。另一方面平時要處理熟客的跟進，客人的投訴等，收集客人對酒店的`意見，綜合以后再反映給酒店領導。這樣就更加完善酒店硬件和軟件的服務了。
她說多年的工作過程中學會的很多東西，不斷地積累經驗，工作熱情沒有絲毫的減退。滿意的服務換來客人的笑容就是她最大的欣慰了。未來的日子，她承諾會更加的努力，探索更多的酒店業(yè)成功人士的成果，不斷提升自身的服務水平，管理水平，事業(yè)上更上一個臺階。
企業(yè)總經理先進事跡材料5
1997年進入公司，現任中油東北陳村銷售分公司陳村加油站經理。十幾年來，在工作上兢兢業(yè)業(yè)，在業(yè)務技術上勤學苦練，在管理上嚴格要求，以身作則。曾先后擔任、陳村加油站客戶經理和站經理。2000年連續(xù)三年被公司授予“先進個人”稱號，2005年被公司授予“優(yōu)秀加油站經理”稱號，2006年被分公司評為“十佳加油站經理”，2007年被公司授予“先進個人”稱號，2008年被公司授予“模范。2009年被集團公司授予促銷上量“優(yōu)秀便利店主管”稱號。連續(xù)三年被分公司授予“優(yōu)秀油站經理”稱號。
自2007年擔任陳村加油站經理以來，陳村加油站完成了公司的各項任務，2011年超額完成任務，全年共計銷售成品油36000噸；實現了純汽油萬噸級加油站。出色的完成了公司下達的各項任務。
陳村加油站是我司的標桿站，也是公司第一個萬噸級加油站和第一個便利店百萬元店，作為陳村加油站經理，在各方面都嚴格要求，嚴格把關，嚴格執(zhí)行，認真貫徹公司的各項政策，結合本站的'具體情況，堅持以人為本，以身作則的管理理念，高標準、嚴要求，在實際工作中不斷創(chuàng)新，大膽開拓。
在員工管理和培訓方面，為加強員工隊伍建設，大力提高自身和員工的知識素養(yǎng)，增強整體素質。經常組織員工進行政治和業(yè)務知識學習，使員工盡快掌握加油站信息傳輸、計算機知識、懂得流程，以提高工作效率。不斷增強加油站的凝聚力、向心力。
在客戶服務方面，強化員工服務意識，樹立以人為本的管理理念。不斷提高服務質量，進一步規(guī)范服務行為，改進和豐富服務內涵，充實和完善服務措施，堅持“以質引人，以情動人”的服務準則，做到服務精細化、多元化，方式靈活多樣化。
在安全管理方面，加強對日常安全管理的力度和對員工的安全知識教育，確保安全工作萬無一失。做好日常安全管理，落實安全措施，堅持自查自糾，消除隱患；對員工開展經常性的安全知識教育和各種安全預案的演練，培養(yǎng)員工自覺養(yǎng)成維護安全的意識，使之具有應付各類突發(fā)事件的能力從而確保加油站的安全。
在非油業(yè)務方面，遵循“自主經營、因地制宜、規(guī)范發(fā)展、穩(wěn)步推進”的總體要求，堅持以效益為中心，以規(guī)范和發(fā)展為主線，高標準、高起點運作；按照“自主、統(tǒng)一、規(guī)范、科學”的原則，結合實際，以市場為導向，發(fā)揮其優(yōu)勢，運作上規(guī)范化、營銷上差異化，因地制宜，穩(wěn)步推進。
自2007年以來，連年來，在站經理22的帶領下，陳村加油站在人員少、任務重的情況下，出色地完成公司下達的各項工作任務。在2012年陳村加油站將一如既往，奮勇向前，爭創(chuàng)更加輝煌的經營業(yè)績。
企業(yè)總經理先進事跡材料6
近幾年來，在泊頭村有一個外鄉(xiāng)人，時不時愛在村里轉悠，替百姓操心。他就是夏縣廣聚鎂業(yè)公司經理。
他，42歲，本是聞喜北坡一個普通農民。原先在聞喜一家鎂廠工作，拼打幾年后，他就任了夏縣廣聚鎂業(yè)公司董事長兼總經理。由于他精通鎂業(yè)，管理有方,善于領軍，勇于開拓，廣聚鎂廠在他手里是蒸蒸日上，財源廣進，成了小有名氣的“開明老板”。
在泊頭村發(fā)了跡，但他富而有德，不忘回報泊頭村的鄉(xiāng)親們。
當他看到村里要蓋教學大樓時，拿出兩萬元支援。當他看到泊頭村子大，老年人多，每年過冬燒煤是個大問題，立即決定每年給村老年協(xié)會送幾噸好煤。年年重陽節(jié)，他要帶上慰問品和錢，參加泊頭的老年節(jié)。幾年下來，他光給泊頭村老年協(xié)會捐款就有7000余元，還不說一年的燒煤。他說，泊頭村的老人就是我的'老人。
當他看到泊頭村人畜吃水困難時，他與村長商議，“全村人畜吃水問題我全包了。”這樣幾年又是好幾萬元。當他看到有一段路泥濘難走，在村里開始硬化路面時，他甩手就是5萬元。去年村里王占保的5間新房發(fā)生火災，他聽說后，送去元，他說泊頭人的困難就是我的困難。近兩年，全球金融危急，鎂廠效益不太好，可是老年節(jié)那天，他依然送來了牛奶、拐杖和3000元現金，并在大會上作了熱情洋溢的講話。泊頭村人很受感動，并在十里八村傳為佳話。四川汶川發(fā)生大地震后，立即送去2萬元支援災區(qū)。
如今，光泊頭就有一百多人在這個廠上班，周圍村300多人在鎂廠就業(yè)，月工資都超過1800元。幾年來，泊頭村富了，樓房高了，娶媳婦的多了，腰包鼓了。這都離不開。
他始終堅持三不能改，三不能變：環(huán)保政策不能改，上交國家利稅不能變;月月20號發(fā)工資不能改，工人的福利不能變;軍事管理不能改，關懷泊頭公益事業(yè)不能變。
今年在慶祝共和國60華誕時，公司組織了藍球、乒乓球、拔河、歌詠等比賽，豐富了職工的文化生活。
他懷著一顆感恩的心，感恩社會，感恩泊頭人。他雄心勃發(fā)，要把公司辦成年產值超億元，利潤超百萬的大企業(yè)。
企業(yè)總經理先進事跡材料7
1月24日，宜尚酒店上海虹橋機場會展中心店，響應政府征召，成為了待觀察人員指定入住酒店。
這天是除夕，宜尚酒店上海虹橋機場會展中心店長唐麗正在廚房，和廚師討論晚上組織個火鍋，讓過年不能回家、堅守在崗位的大伙，可以吃邊看個春晚。
吃啥還沒討論完，長寧區(qū)文化旅游局的陳科長來電話，告知唐麗：需要征收酒店，做為集中觀察湖北籍人員的觀察點。
“他開始沒說什么，問了酒店的基本情況：房間數、入住情況等”。唐麗當時心想：“正說著過年生意不好，生意就找上門了”，心里還偷偷樂著呢!
“這太突然，我都驚了!”，店總唐麗這樣回憶——網絡上、微信群中，關于新型冠狀病毒肺炎、關于武漢的各種報道，已經鋪天蓋地，外界對湖北人員已經在嚴查管控。
唐麗立即聯(lián)系了酒店業(yè)主，陳文傳先生。陳先生在了解詳情后，非常支持這項工作。并交代唐麗，既要配合好政府的工作，也要保證自己員工的安全。
第二天，大年初一的早會。唐麗召集目前在崗的13名員工開會，把酒店的決定告知大家。同時征求意見，可自愿選擇去留。有11位員工選擇了留下，選擇與唐麗一起并肩作戰(zhàn)。
在這個特殊時期，唐麗心里也打鼓。但在接到電話的時候，她就堅定了一個念頭：做為一個公民，我們有義務有責任在這個時候挺身而出!
在接待前，酒店就和長寧區(qū)疾控中心、管轄派出所、轄區(qū)醫(yī)院等，一起開會，討論了接待事項及人員配備的問題。
但是正式接待的時候，卻發(fā)現人員和物資都嚴重缺乏。當天就只來了1個醫(yī)生、1個疾控中心給車輛消毒的人員，物資也有很多無法到位。
從開始接待至今，唐麗每天帶著11位員工，照顧共134位進行隔離的客人和醫(yī)護人員。
唐麗每天都很忙，同時，她要面臨生命安全風險，還要面臨酒店服務人員、防護物資的緊缺狀況，以及運營成本的壓力。
員工們除了酒店的日常工作，還要去給各個樓層回收垃圾，進行依照醫(yī)護人員的'指示，嚴格的衛(wèi)生清理。特殊時期所有員工都是身兼多職。
即使這樣，每天她都要親自去各個樓層，給隔離客人送餐、分餐。這種要上前線，和感染風險面對面打交道的事，唐麗要和員工們站在一起。
“每次遇上困難與壓力了，她都是和我私下溝通，生怕影響了客人與員工的情緒與狀態(tài)”，負責該區(qū)的區(qū)總程詠說起，都不禁淚目。
身處疫情防控的一線，除了要服務、照顧好評客人，更要保護好自己。為了確保每位店員的安全，唐麗每天都要定時給大家測量體溫，安排大家喝中藥，預防感冒，提高免疫力。
截至目前，在醫(yī)護人員、唐麗和全部工作人員的悉心照顧下，已有兩批入住隔離的客人，確認健康，離開酒店。
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