青年崗位能手事跡材料
無論是在學校還是在社會中，大家對事跡材料都再熟悉不過了吧，借助事跡材料可以很好地體現先進對象的先進思想、精神，以及特定的時代特征。擬事跡材料需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的青年崗位能手事跡材料，歡迎閱讀與收藏。
青年崗位能手事跡材料 篇1
呂慶偉同志在安全工作中，敢抓敢管，時刻牢記安全第一的思想，在XX-XX年度中，呂慶偉同志為圓滿完成公司安全環保的總體目標，為全面完成公司的安全生產任務而做出了突出貢獻，公司青年崗位能手先進事跡材料。
一、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來，他能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
二、完善制度的修訂工作
按照公司的安排XX年度要將《安全一崗一責制》重新改版，為了有崗必有責，呂慶偉他深入車間、工段、班組，細化了每個崗位，在原《安全一崗一責制》基礎修改了483個崗位，重新編制了51個崗位，事跡材料《公司青年崗位能手先進事跡材料》。新的《崗位hse職責匯編》已于8月份印刷成冊下發到公司每個崗位。為全廠職工責任制的落實打下了基礎。
對照中石化安全生產監督制度修改了公司安全制度中的有關技術內容，完善了臨時用電制度、動土作業制度、高溫作業制度等。另外還對公司hse體系文件、hse管理手冊有關內容進行了修改，草稿已印刷成冊。
三、.加強現場管理，及時糾正違章行為。XX年度他加強了對公司所有的現場檢查管理工作，除積極參與了公司的年檢、季檢、月檢、周檢和上級單位的各項檢查外，他還時常到車間了解情況，檢查現場，發現問題及違章及時糾正，特別是對在乙烯、罐區、聚乙烯、水氣、成品、丁烯車間施工的外來車輛及人員的違章，都及時給予教育和嚴肅批評，有嚴重違章者就給予一定的經濟處罰。這使外來施工人員的違章行為有所收斂。另外，他還積極參與各車間的班組安全活動，與大家共同探討加強現場管理的辦法和建議，開拓了思路，增加了管理方式，又能促使大家在進入現場工作時都自我約束，起到表率作用，從而有效地遏制了現場混亂的現象。
四、.結合《職業病防治法》的要求，加強了職業衛生的管理。一是重新規范了職業衛生檔案，特別是對公司新的丁烯裝置安全和職業衛生驗收的材料進行了重新整理，報省市安全、衛生等部門審批，現公司已得到了省衛生廳職業衛生驗收批復。二是堅持做好職業衛生監測工作，XX年積極配合市職防所對公司職業衛生現狀進行了監測評價，確保了職業衛生監測率100%，合格率大于95%的目標。
五、嚴格動火程序及審批權限制度，凡現場動火作業都是親自到現場落實措施。XX年，共審批動火65次，都確保了動火安全。
六、、加強教育，促進安全管理工作。
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是化工廠安全工作的基礎。
1、認真做好安全月、百日安全活動的開展工作。在安全月期間，呂慶偉參與組織全廠職工學習安全教育文件，升安全旗儀式，組織人員參加濮陽市舉辦的“平安濮陽安全生產法律法規知識電視大賽”，安全板報、安全征文的評比等工作。
2、對廠內重點部位保護、工作薄弱環節、現場施工及各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的檢查消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。
青年崗位能手事跡材料 篇2
我叫，今年*歲，自*年參加工作以來，思想上積極要求進步，工作上能夠銳意進取、刻苦學習、努力創新，在短短的時間里取得了許多令人矚目的成績。從*年起，多次被授予“師德標兵”、“先進工作者”“優秀共青團員”“模范教師”等稱號�；仡櫼幌伦约�*年的教育教學工作：
一、嚴于律己，樹立良好的職業道德，思想上積極要求進步。
我在思想上能做到嚴格要求自己，時刻不忘“與時俱進，開拓創新”的時代責任，立足本職工作，努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，善于思考和總結，并在實踐中綜合運用。能夠認真體會黨的“十四大”精神，并以此作為自己的行動指南。在學校組織的各項活動中均表現突出，對黨、團組織和上級部門制定的各項政策和工作安排均表現積極，熱烈響應。在黨組織的培養和錘煉下，我在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術全面過硬的青年骨干力量，于*年*月正式加入中國共產黨。
二、工作細致認真，刻苦鉆研，敢打硬仗、業務水平突出。
首先，在教學方面：面對新課程改革，面對著首次接觸的新教材，工作中確實感受到了巨大的壓力，作為一個年輕的教師，我只有多鉆研。在教學中，認真鉆研新課標、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，讓學生在合作交流、自主探究、勇于創新的課堂氛圍中學習。同時，虛心向老教師請教，使自己在教育教學教學水平更上一層樓。
其次，在教育工作中：時時以“愛心、耐心、細心”貫穿始終，去關心每一位學生，積極參加上級和學校組織的各項活動。在奧運知識大收集活動中，我指導的作品獲得了邢臺市一等獎。
第三，對于所擔負的學校電教工作，我盡職盡責。實時接收遠程教育信息并定時進行資源和系統的維護;及時更新學校教育信息網;每學期對學校兩個機房進行系統維護;創建了學校校園網并及時更新信息;
三、不斷學習，努力提高自身素質和業務水平。
作為一名教師都知道這樣一個道理：要給學生一桶水，教師得有長流水，因此作為一名教師必須要有深厚的文化底蘊，師范畢業后，我積極進修本科。但我深知文憑并不等于能力，我在以后的工作中仍要加強自己理論儲備。作為一名教師不僅要有一技之長，還要擁有綜合能力，這樣才能夠在教學中融會貫通，得心應手，因此我在日常工作中不斷加強自己綜合能力的培養，力爭做更優秀的教師。
在過去的時間里，我無論在哪個崗位上，都能夠認真學習，努力工作，但還不是盡善盡美。在今后的工作實踐中，我一定努力再努力，為學校的發展盡我一份微薄之力。
青年崗位能手事跡材料 篇3
我叫xxx，今年x歲，自xxxx年參加工作以來，思想上積極要求進步，工作上能夠銳意進取、刻苦學習、努力創新，在短短的時間里取得了許多令人矚目的成績。從x年起，多次被授予“xxx師德標兵”、“先進工作者”“xxx優秀共青團員”“模范教師”等稱號�；仡櫼幌伦约簒年的教育教學工作：
一、嚴于律己，樹立良好的職業道德，思想上積極要求進步。
我在思想上能做到嚴格要求自己，時刻不忘“與時俱進，開拓創新”的時代責任，立足本職工作，努力學習黨的指導思想，善于思考和總結，并在實踐中綜合運用。能夠認真體會黨的“十七大”精神，并以此作為自己的行動指南。在學校組織的各項活動中均表現突出，對黨、團組織和上級部門制定的各項政策和工作安排均表現積極，熱烈響應。在黨組織的培養和錘煉下，我在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術全面過硬的青年骨干力量，于x年x月正式加入中國共產黨。
二、工作細致認真，刻苦鉆研，敢打硬仗、業務水平突出。
首先，在教學方面：面對新課程改革，面對著首次接觸的新教材，工作中確實感受到了巨大的壓力，作為一個年輕的教師，我只有多鉆研。在教學中，認真鉆研新課標、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，讓學生在合作交流、自主探究、勇于創新的課堂氛圍中學習。同時，虛心向老教師請教，使自己在教育教學教學水平更上一層樓。
其次，在教育工作中：時時以“愛心、耐心、細心”貫穿始終，去關心每一位學生，積極參加上級和學校組織的各項活動。在奧運知識大收集活動中，我指導的作品獲得了邢臺市一等獎。
第三，對于所擔負的學校電教工作，我盡職盡責。實時接收遠程教育信息并定時進行資源和系統的維護;及時更新學校教育信息網;每學期對學校兩個機房進行系統維護;創建了學校校園網并及時更新信息;
三、不斷學習，努力提高自身素質和業務水平。
作為一名教師都知道這樣一個道理：要給學生一桶水，教師得有長流水，因此作為一名教師必須要有深厚的文化底蘊，師范畢業后，我積極進修本科。但我深知文憑并不等于能力，我在以后的工作中仍要加強自己理論儲備。作為一名教師不僅要有一技之長，還要擁有綜合能力，這樣才能夠在教學中融會貫通，得心應手，因此我在日常工作中不斷加強自己綜合能力的培養，力爭做更優秀的教師。
在過去的時間里，我無論在哪個崗位上，都能夠認真學習，努力工作，但還不是盡善盡美。在今后的工作實踐中，我一定努力再努力，為學校的發展盡我一份微薄之力。
青年崗位能手事跡材料 篇4
我叫XXX，現在電務段付村工區工作。工做5年以來，在段各級領導的關懷信任和精心指導下，刻苦努力，勤奮工作，在平凡的工作崗位默默無聞的奉獻自己的青春。使自己從一名只懂理論缺少實踐的畢業生，逐步成長為一名合格的技術工人。由于熱愛本職工作、思想積極、踏實肯干而得到段領導的肯定。并由此在08年獲得處“先進個人”殊榮，在段“技術比武”中多次獲獎。現將本人工作以來的相關事跡材料簡述如下：
剛參加工作時，為盡快適應本職工作，積極肯干的工作同時，我還注重把學到的知識同具體實際相結合，在學中干，在干中學，鞏固提高從而使業務水平有了很大的長進。硬的作風紀律，對于一個人工作的好壞有著十分重要的影響。工作中單位的一系列規章制度，我總是不折不扣貫徹執行,能夠嚴格按照休班制度上下班。遇到特殊情況，我沖鋒在前，任勞任怨。工作雖然辛苦，卻在無形中鍛煉了我的意志與經驗。特別是今年的春檢工作，我們在人員少的情況下，面對繁雜的設備類型，超負荷的工作量，阻擋不住我們的工作熱情，共完成了XX站及XX站大小信號設備――3組道岔的轉轍機、信號機、軌道電路箱等的除銹刷漆，還對XX站――XX道口10對通信電纜的測試和道岔檢修、測試工作。憑借愛崗敬業的崇高職業道德，團結務實、銳意進取,優質的完成了各項檢修任務。為了積極探索和積累工作經驗，我潛
心鉆研，努力學習，充分利用外出學習，培訓的機會，虛心向專家學習，取長補短，精益求精。曾在06年段舉辦的“安全知識競賽”中獲得第一名的好成績。利用工作之余，我把自己在學校所學的電腦方面的知識，幫助兄弟單位解決電腦故障，讓他們能夠輕松上網，學習一些當前的一些重要文件和了解一下我們當前所面臨的一些外部經濟形勢，得到了他們的贊許。成績面前我清醒地認識到我之能所以能有今天，離不開段各級領導和同志對我的鼓勵和鞭策，更離不開我們處大好形勢下給我這樣一個好的環境。我把自己的工作信條總結成五句話：“理論學習當尖兵、作風紀律過得硬、業務天地顯身手、任務面前當標兵、榮譽面前步不停�！保」ぷ髦�，我認真學習段下發的文件，積極參加段組織的等各類活動。有針對性的選讀有關建設有中國特色社會主義理論和“三個代表”重要思想。用“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。提高自身的政治理論水平和思想素質。認真學習科學發展觀，干一行，就要愛一行，精一行的敬業精神。愛學習、肯鉆研，充分發揮自己的聰明才智，不斷創新，崗位成材。
今后，我將在自己的工作崗位中盡職盡責，做好每一項工作。在政治上更加嚴格要求自己，在思想上更加強修養，在技術領域里不斷學習，勇攀高峰，緊緊圍繞上級制定的目標開展工作，為我們鐵運處的安全生產作出自己新的更大的貢獻！
青年崗位能手事跡材料 篇5
支行信貸科長，男，30歲，優秀黨員，在支行信貸工作中做出了出色的工作成績;是一個領導放心，同事尊敬的好干部。他刻苦勤奮，甘于奉獻，精于鉆研，善于合作，在自己的工作崗位上兢兢業業，勤勤懇懇;在管理上有方法，有技巧，使我行20十四年信貸資產規模達到3億元，銀行承兌匯票業務余額達到2億元，較年初凈增3億元。在規模擴大的同時，未出現任何不合規現象，未形成任何不良，并且在客戶深度開發上卓有成效，對我行經營目標的全面完成作出了重要的貢獻。
一、崇高的職業理想和過硬的思想政治素質
在思想上始終做到嚴格要求自己，時刻不忘“與時俱進，開拓創新”的時代責任，立足本職工作，努力學習“三個代表”重要思想，善于思考和總結，并在實踐中綜合運用。他深知金融工作的嚴肅性和重要性，以加快我行發展、繁榮地方經濟為己任，能夠認真體會黨的“十四大”精神，并以此作為自己的行動指南，思想先進，在我行歷年來組織的各項活動中均表現突出，從開展“黨員談心”活動，到“保持黨員先進性教育”活動，作為支行一名黨外積極分子，均表現積極，熱烈響應。在黨組織有意識的培養和錘煉下，他在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術全面過硬的青年干部。
二、工作中敢打硬仗，業務水平突出
對工作認真負責，兢兢業業，勤于學習，刻苦鉆研。自一九九七年入行以來，堅持高標準嚴格要求自己，無論是在儲蓄崗位，還是調入信貸崗位之后，始終腳踏實地，勤勤懇懇，表現出了強烈的事業心和高度的工作責任感。自去年五月份接任信貸科長職務以來，他勇挑重擔，團結和帶領全科員工，愛崗敬業，積極進取，求真務實，較好地完成了市行和支行布置的各項工作任務，受到了行領導一致好評，也為全行員工做出了表率。
信貸工作是對人員素質的要求特別高，對信貸科長的要求更高，但這些要求都比不上他對自己的要求，他始終都能認識到自己的不足，認識到自己的素質和我行未來發展要求的差距，能夠抓住一切空閑時間學習信貸相關的業務知識、法律法規、財務知識以及國家相關的產業政策，學習市行信貸處下發的各項文件，正因為他積極學習、對未來的工作做出了充分的準備，才能把工作做的更好。銀行業的信貸工作要求工作人員要細致、耐心，且工作本身具有較高風險度，有時候面對一些細小問題，處理得不好，往往就要在一段時間后才能發現，更容易導致發生較大的問題。該同志在工作中謹小慎微，思想縝密，充分利用自己從事信貸專業多年、經驗豐富的優勢，對待工作細心，想的周到，對風險的控制嚴密，使得其管理的信貸資產沒有出現任何不良，通過了總部及其他監督檢查機關的多次檢查驗收。
正是由于在工作中對自己的嚴格要求，在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態度和好學好鉆的工作韌性，使得他在我行的信貸隊伍中建立了較高的威信，在全行員工中形成了良好的口碑。
作為信貸隊伍的領頭人，不僅業務素質高、技能全面，而且工作作風端正，擅于團結和帶領信貸員工，使大家共同進步。他很好的吸收了我支行在以往的信貸工作中形成的優良傳統，并使之成為自身固有的素質，并將其發揚光大，再以此來帶動其他的同志，使整個信貸隊伍相學相長，起到了充分的骨干帶頭作用。他時刻以行規行紀為工作準則，工作中堅持原則，秉公辦事，嚴于律己，不怕得罪人，時刻把提升信貸資產質量擺在工作的第一位。在平時的工作中，他能夠做到對同事關心愛護、熱心幫助，經常找同事談心，及時了解員工的思想動態和工作想法。由于有他做好員工的思想溝通和引導，使得信貸隊伍員工的思想進步，積極向上，沒有出現任何違法亂紀行為。
三、情真意切，待同志似親人
與時俱進的思想品質、客觀公正的處事原則、耐心細致的工作作風，持之以恒的奉獻精神，關心同事的滿腔熱情，深深打動著每一個人，也深受領導、同志們的好評。我們認為，在多年的工作中，各方面都是經得起考驗的，是一名“思想好、作風正、工作出色”的優秀員工，無愧于“青年崗位能手”的光榮稱號。他為我們展現了銀行員工嶄新的精神風貌，令人看到了銀行年輕員工的責任感和事業心，看到了銀行員工對這份事業孜孜不倦的追求，看到了銀行對年輕干部培養的成效，更看到我行未來發展的力量
生活中的道德品質高尚，思想覺悟高,心腸熱,樂于助人,在我行組織的各項捐款、捐物的活動中，參與極為踴躍，并積極參加工會、團支部組織的有意義的青年員工活動，熱心幫助其他有困難的員工，考慮他人的多，考慮自己的少，是同事們心目中的好同事。用他自己的話說，就是“一個人關心同事，就要寬以待人，熱心助人，在別人有困難時去拉一把”。他是這么想的，也是這么做的。他是支行員工們的好兄弟、好大哥，同事們有了難處，也都愿意跟他說，他總是挺身而出，全力相助。
青年崗位能手事跡材料 篇6
**,一名年輕的共產黨員，他忠誠黨的事業，將滿腔熱血奉獻給了一分廠的技術工作中去。作為一名技術工作者，他始終把科技創新放在工作的首要，參與了實用新型專利項目“一種肩章刺繡定位的`輔助工裝”的研制與改善。作為分廠的一名技術人員，他主動積極的服務于一分廠的生產一線。多年來，同志始終把公司的科技技術發展與創新為己任，努力奉獻著自己的知識與汗水。
***，縫紉班組長，自20xx年參加工作以來，他嚴于律己，充分發揮良好的帶頭作用，曾多次被公司評為“先進個人”稱號。
他努力做出了適應于各種產品生產的電子版生產臺賬，每天關注好生產臺賬，更有利于管理。在日常工作和生活中，他積極主動和員工進行思想交流，了解員工的思想動態。他將在以后的工作中，更加嚴格要求自己，努力帶領班組走向更多的輝煌。
**,**分廠壓鑄組組長，主要從事壓鑄行業、肩章高周波及光飾金屬件等行業。在自己的工作崗位兢兢業業、勤勤懇懇、刻苦勤奮、善于合作。在集團公司招標的壓鑄金屬件任務中，他不怠慢，給分廠創造經濟和效益，不斷向維修師傅請教，并利用休息時間翻閱有關壓鑄機的書籍和資料。他堅信在**分廠領導班子的帶領下，有集團各級領導的關心與指導，**分廠的各項工作一定跨上更高的臺階，再譜寫更輝煌的篇章!
**，自20xx年9月入廠以來，一直踏實肯干，全身心地投入到工作中，積極響應公司黨委的號召，無論是在工作上，思想上，生活上都能嚴格要求自己，做到精益求精。她以廠為家，愛崗敬業，埋頭苦干，無私奉獻自己的辛勤勞動和閃爍青春;無數個風雨里，她都堅守在工作崗位上，完成本職工作，始終如一,將以更努力的工作回報大家。
**，20xx年參加工作，20xx年參加集團的加工中心技能比武，獲得了三等獎的成績。作為一名團員,他積極參加所在團支部組織的各項支部活動在團組織多年的培養和錘煉下,他在思想和工作上日趨成熟,逐步成為思想、政治、技術均過硬的青年骨干力量。他將一如既往的扎實勤奮的工作,在平凡的崗位中展現青春的風采,用激情釋放出美麗的火花,讓青春在平凡中閃光。
**，自進廠以來一直擔任技術員的工作，幾年來參與的產品報價、打樣產品近400多個，并有130多個的產品實現了大貨生產。他樹立終身學習理念，提高自身技術水平。作為一名技術人員，他堅持學中干、干中學，遇到不懂的問題，打破沙鍋問到底，非弄個水落石出不可。他堅持學以致用，用心創新、用心要求進步。
***是市場部銷售員,在思想上積極進步,工作上踏實肯干，多次受到領導的表揚。20xx年度被公司評為優秀共青團員稱號。工作中他提出一系列完善標書制作的建議，使用現代化標書制作方法等措施，使我公司的中標率得以提升，并且在采購機構及評審專家心中的美譽度及企業形象得到了加強。
***,財務管理部會計。在工作中本著嚴謹、客觀、細致的原則，在辦理會計事務時能做到實事求是，細心審核，加強監督，嚴格執行財務紀律，在思想上，她積極參加黨支部組織的各種政治學習及教育活動;時刻牢記為職工會服務的宗旨，明白自身所肩負的職責;在工作、學習和生活中，嚴格自身要求,虛心向身邊的黨員學習,加倍努力，不斷完善自我，提高自我。
***，辦公室檔案員，自20xx年入廠以來，始終以求真務實、勤奮進取的工作態度立足于自己的崗位，無怨無悔地揮灑著青春與激情，贏得了領導和同事的一致好評。工作上，她兢兢業業、任勞任怨，一直都嚴格要求自己。她團結同事、樂觀上進，樂于助人。在以后的工作中，她會不斷地努力學習，在自己的崗位上一如既往，取長補短，為企業創造更大的價值。
**，自20xx年參加工作以來，始終腳踏實地、勤勤懇懇、開拓創新，有高度的責任感和強烈的事業心。工作上，他積極熱情有干勁，能夠銳意進取、刻苦學習。生活上，他積極向上，善于與人交往。作為一名共青團員，他積極參與到單位組織的各項團活動，保持良好心態，并不斷的充實自己，開拓自己的眼界，努力變得更加優秀。
青年崗位能手事跡材料 篇7
xx市地稅局稽查局審理科科長龍xx，你會發現他一個很普通的人，一名不起眼的中共黨員。但在領導、同事的眼中，性格靦腆、不善言辭的他卻是一名不普通的稅收工作者。xx年7月參加稅收工作以來，他精熟的業務能力和嚴謹的工作作風，得到了各級領導、同事、納稅人交口稱贊，自xx年起連續4年榮立三等功，xx年在省局征管能手競賽中榮獲“全省征管能手”稱號，xx年、xx年在省局稽查能手競賽中連續榮獲第五屆、第六屆省局“稽查能手”稱號，xx年被省青工委授予“青年崗位能手”。
學海無涯勤作舟
龍xx是一個善于學習、勤于鉆研的人。工作這么多年來，他體會最深的是：學習是適應工作、干好工作的基礎。有人說：工作忙、任務重、應酬多，沒時間學習，但他認為學習的時間是靠擠出來的，必須要有持之以恒的信念。隨著時代的發展，稅收工作面臨新挑戰，對稅務干部素質的要求也越來越高。而他深諳此理，總是書不離手，言必及稅，是名符其實的“稅收學習迷”。他不僅勤學好問，而且注重向書本學習、向同事學習，每當遇到政策性較強的業務問題，他就翻文件查資料，直至完全把握透徹。
為提高實際工作能力，他更是以無比的熱情參與局里的每一項工作，爭做工作“多面手”，虛心向老同志請教專業知識，吸取優秀經驗。他還養成了做筆記的習慣，對《中國稅務》、《中國稅務報》、《鐘稅官信箱》等稅務報刊，將其中有價值的內容摘抄下來，并對有爭議的問題提出自己的觀點，與同事們探討。幾年來，僅學習筆記就記了二十多萬字。持之以恒的學習鑄就了他過硬的業務素質，而過硬的業務素質，為他順利開展工作提供了堅實的保障。
勇立潮頭敢為先
龍xx是一個盡責履職、勇于實戰的人。剛到稽查局時，為迅速熟悉稽查業務，他硬是把三年來近百戶的稽查案卷全部看了個遍，就所發現的問題抄出了十多個稽查要點。在檢查中，他堅持從嚴檢查，不徇私情，不放過任何一個疑點，并堅持用學到的理論知識指導工作實踐。20xx年7月，他參加省局稽查能手考試實地查賬，主查的某房地產企業經營規模很大。由于時間緊，他白天在企業檢查，晚上在酒店計算稅款，查找相關政策。為了調查該公司虛假按揭問題，先后收集了110多位購房戶的證言證詞，光稽查案卷就做了七大本。20xx年6月在郴州對某縣級農行檢查時，他與其他3位同志在某項稅收政策問題上，產生了分歧。為了解決問題，他一面請示省局，一面積極向郴州市稽查局領導匯報，在充實的理論依據下，其他3位同志接受了他的意見。他也以同組中查補稅款最多、案卷做得最扎實、征納關系處理得最好的成績，得到了省稽查局領導的充分肯定。多年來，他先后查處了臺灣山莊等較典型的案件十多起，補稅、罰款近千萬元。
從事稽查審理工作以來，龍xx積極理順工作思路，創新工作方法，首先是制定了稽查工作流程以及稽查文書模本，使全市的稽查案卷得到了規范;其次是制定了審理情況反饋制度，按月以業務會的形式，對審理工作中發現的問題以及最新的稅收政策進行有針對性的業務輔導和培訓;最后是認真落實稽查建議制度，將檢查中發現的問題及時反饋給征管部門，充分發揮了稽查工作“以查促管”的作用。
廉潔自律揚清風
龍xx是一個與納稅人貼心、卻堅守原則的人。俗話說：納稅人是稅務人員的衣食父母。稅務稽查更需要貼心的稅收服務。在工作中，龍xx對經常會遇到的專業知識不太熟悉的企業財會人員，總是耐心向他們講解稅法的最新規定，幫助他們解決實際問題，以一顆真心換取了征納雙方的互信共融。他始終把為納稅人服好務當作自己的本分，恪盡職守，同時也實踐著一個最樸實的原則：踏踏實實做事，坦坦蕩蕩做人。對于各種各樣的誘惑，他總是從容自如，巧妙應對�！罢埧退投Y和拉關系、講人情的人，就是要借稅務干部手中的權力把國家的稅款裝進自己的腰包。如果稅務干部思想動搖，不但使國家財產受到損失，而且也將成為黨和人民的罪人�！边@是他的肺腑之言。
20xx年在對市內某房地產企業進行檢查時，該公司財務經理為了在某些問題上能夠從寬處理，晚上偷偷準備了一個紅包送到我家里，被他婉言謝絕了，他說：“政策范圍內的事，你不找我，我也會給你辦;違反原則的事，你給我送得再多，我也不能辦，我不會拿自己的飯碗開玩笑�！�
綠葉撲向大地，是要報答泥土芬芳的情意，臘梅追尋著春天，是為了詮釋一段生命的美麗。他是一名普通的稅務工作者，和千千萬萬的同行一樣，在今后的工作中他將繼續用真情熔鑄平凡人生的精彩篇章，用赤誠詮釋責任義務的無尚榮光，在稅收工作的道路上踏實做事，坦蕩做人，一路快樂前行!
青年崗位能手事跡材料 篇8
王春蘭于20xx年8月入職于逸豪酒店前臺部。投身于酒店業，讓她本來已經對這一行有濃厚的興趣變得更加充滿熱忱。在過去的第7個春秋里，她說多年來學到了書本上學不到的知識，領會到工作技能上的技巧，人與人之間的溝通，處事方式等。平時工作勤勤懇懇，關心員工工作生活，深入了解熟客要求等，服務過程中獲得客人的好評。因此也獲得了不少的好成績。
20xx年，獲得廣東省星級酒店女職工新東方杯英語口語大賽決賽中優秀獎。20xx年被評為逸豪酒店服務之星。二00六年逸豪酒店服務技能大賽前廳接待項目比賽第三名。20xx年被評為江門市逸豪酒店五星管理人員。20xx年度評為江門市優秀團干部稱號。20xx年被委任共青團逸豪酒店團支部書記。
她于20xx年任職前臺部領班，期間帶領接待員，收銀員的日常工作，并且對新員工的培訓工作等。無論從理論知識，業務操作知識，禮儀培訓等都親自演示，講解，實操等，讓新員工先感覺容入到酒店的氣氛當中，從而減輕真正對客的緊張心情。領班工作日常監管好接待員的工作，指出她們的不足之處加以引導改正，學會特殊情況的處理方式。20xx年酒店評國家五星的時參與評星工作，按照評星的要求做好本部門的工作，達到了國家五星級酒店的水平，酒店順利通過了評選，獲得了旅游局頒發的五星級酒店稱號。她于20xx年任職大堂副理，同年加入了國際金鑰匙中國區組織。擔任大堂副理是前臺另一部分的工作。這需要對酒店范圍的認識要更多了，全酒店部門都要有所了解，甚至于江門的概況都要了解，因為這時候她已經是國際金鑰匙組織的成員了。她說客人個性化的需求增多，因此更要充實好自己好讓滿足客人，讓客人住店期間使我們看到更多的微笑。大堂副理主要接待VIP客人的到來，清楚了解好客人的行程，喜好，習慣等方面。另一方面平時要處理熟客的跟進，客人的投訴等，收集客人對酒店的意見，綜合以后再反映給酒店領導。這樣就更加完善酒店硬件和軟件的服務了。
她說多年的工作過程中學會的很多東西，不斷地積累經驗，工作熱情沒有絲毫的減退。滿意的服務換來客人的笑容就是她最大的欣慰了。未來的日子，她承諾會更加的努力，探索更多的酒店業成功人士的成果，不斷提升自身的服務水平，管理水平，事業上更上一個臺階。
青年崗位能手事跡材料 篇9
xxx，女，現年35歲，任定監分局監管二科副科長，主要負責對全市農村中小金融機構的非現場監管工作。近年來,她在銀行監管工作崗位上，積極進取，依法履行監管職責，出色地完成了各項監管任務，業績突出。
一、思想過硬，自律意識強。
該同志在平時工作中加強政治理論學習，堅持自覺學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，自身政治理論水平及黨性修養不斷得到提高。在監管工作中,她能夠嚴格執行銀監會“約法三章”、現場檢查“八不準”以及分局廉政方面的規定，始終做到自省、自警、自律，樹立了良好的監管形象。
二、勤奮學習，監管知識豐富
為了提高自己的政策水平和業務能力，她認真學習國家的宏觀經濟政策和金融政策，較全面地掌握了銀行業實用的法律法規和銀監會、銀監局制定的各項政策規定以及金融監管制度，還經常性地學習有關審計、財務會計、統計等相關專業知識，并將各種知識靈活地運用到金融監管工作中，具備了思想品德端正、業務技術過硬的監管干部素質，為有效實施銀行業金融機構現場監管奠定了堅實的理論基礎。同時，她注重理論聯系實際，將所學的理論知識靈活運用到監管工作中去，提高了監管工作的政策水平和謀劃組織的工作能力。
三、創新監管，工作績效顯著
在非現場監管工作中，她始終堅守著一個信念，就是要保證各項監管數據的真實準確。工作上極其認真的她，上報的各類報表、報告從未出現過遲報、漏報和錯報等情況，多次得到上級主管部門的表揚。不論是月報、季報還是半年報和年報，她都以高度負責的態度逐項認真核對，確保了報表質量。日常工作中，她堅持記錄工作日志，將每天的工作、被監管單位的重大事項、異常變化、風險苗頭等記錄下來，作為監管報告的基礎資料；積累各個報告期被監管單位的業務數據；搜集國內外先進的監管分析方式與方法，不斷提高監管報告的水平，及時發現掌握各機構風險狀況，為領導決策提供有力的依據。她還積極利用非現場監管信息系統，對全市農村合作金融機構風險狀況及時進行風險提示。通過風險提示，增強各機構風險管理的意識和自我防范、自我控制、自我化解風險的能力。xx年，她結合轄區農村中小金融機構的實際以及審慎監管會談的要求，有針對性地提出了對轄內各機構的監管工作意見，“一行（社）一策”，制定并下發了《監管意見書》，使全市農村合作金融機構明確了銀監分局的監管政策和導向，提高了監管透明度。在現場檢查過程中，她奉行和諧監管的原則，寓服務于監管中，特別是在對農村合作金融機構的檢查中，總結大銀行、好銀行的經驗和做法，指導幫助合作金融機構樹立審慎經營意識、健全法人治理機制、增強風險管控能力。
近年來，她參加的現場檢查項目有40余項，特別是她參加的xx年、xx年對臨夏州農村合作金融機構的風險評估和對隴西農村合作銀行大額貸款檢查，對規范被查單位經營行為、防范風險起到積極作用。
近年來，她參加的現場檢查項目有40余項，特別是她參加的xx年、xx年對臨夏州農村合作金融機構的風險評估和對隴西農村合作銀行大額貸款檢查，對規范被查單位經營行為、防范風險起到積極作用。在現場檢查中，她多次擔任檢查組長和主查，每個現場檢查項目她都承擔了大量的工作任務，起草現場檢查工作材料，經她起草的現場檢查材料達百余件之多。
調查意見是銀行業監管不可或缺的重要內容，工作之余，她不斷虛心學習，充實自己，并注重發揮自己的特長，積極撰寫信息稿件及調研材料。近年來，她先后撰寫《資本約束下商業銀行的戰略轉型》等10余篇調研文章在銀監局《參閱件》、《銀行監管信息》刊登，同時，她還利用自己政策熟悉、業務熟練的特點，為轄內農村中小金融機構高管人員進行業務輔導講課，內容涉及風險評級、現場檢查、監管指標等內容，受到大家好評。
用自己特有的熱情和朝氣影響、感染著周圍每一個同志；以干一行愛一行、干一行好一行的敬業精神和工作作風，贏得了廣泛的贊譽和肯定。
青年崗位能手事跡材料 篇10
我是天津中醫藥大學第一附屬醫院腫瘤科醫生，20xx年碩士研究生畢業于天津中醫藥大學，同年分配到天津中醫藥大學第一附屬醫院腫瘤科，3年來一直從事中醫、中西醫結合治療惡性腫瘤的臨床研究和科研教學工作，現師從于全國中青年名醫賈英杰教授。在平凡的醫療工作中嚴格履行崗位職責，嚴格牢記為人民服務的宗旨，發揚救死扶傷的人道主義精神，堅持以人為本，努力鉆研醫學科學知識，短短的3年工作，在院領導和科主任的培養下，有了長足的進步，取得了一點點成績，贏得了各級領導和患者家屬的好評。
一、思想進步，政治優秀
本人立場堅定，思想進步，能夠積極擁護黨的領導，在思想與行動上始終與黨的路線、方針、政策保持一致，能夠以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習、宣傳、貫徹黨的十七大精神，積極領會科學發展觀、建設社會主義和諧社會等重大理論的科學內涵。在黨員先進性教育活動和學習實踐科學發展觀活動中，我能夠積極學習，始終將“做事先做人，萬事勤為先”作為自己行為準則，認真細致，恪盡職守，以身作則，積極參與黨組織的各項活動，堅決服從組織安排，時時事事起到黨員的模范帶頭作用，具有堅定的共產主義信念和堅強的黨性。始終牢記作為一名共產黨員不僅要做到從組織上入黨，從不放松自己的思想改造。在堅持學習黨的各項基本理論、方針、政策，領悟黨的各項會議精神的基礎上，尤其是新時期共產黨員保持先進性要做到的“六個堅持”，牢固樹立“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，弘揚社會主義道德風尚，模范遵守社會主義道德規范，具有較強的為人民、為黨、為社會服務的意識和較高的政治素養。
二、工作恪盡職守，專業技術過硬
在臨床工作中，本人盡職盡責，勇于奉獻，始終以“救死扶傷，實行革命的人道主義”為座右銘，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研，扎實工作，實現著自身價值。幾年來，以嚴謹的工作作風，無私奉獻的敬業精神，過硬的技術功底治療了許多病人，挽救了一些生命垂危的病人，使一個個患者重新揚起人生的風帆。在工作中始終堅持“患者至上”，以病人為中心，急病人所急，想病人所想，把病人的需要當成自己最重要的責任，工作總是勤勤懇懇，恪盡職守，以身作則，視病人如親人，工作從未出現過任何差錯，受到了領導和患者的高度贊揚。
本人師從于全國中青年名醫賈英杰教授，總結了老師大量的臨床實踐經驗，繼承創新老師的學術思想：多途徑、多手段、多方法的“立體治療”惡性腫瘤的醫療模式，同時協助科主任開展和引進新技術，不斷開拓創新。作為課題負責人主持國家自然科學基金青年基金項目1項，同時還作為主研人員參與國家“十五”、“十一五”攻關課題、省部級以及局級課題等，發表學術論文xx余篇，作為副主編撰寫學術專著1部。另外兼職內科教研室秘書及內科管委會秘書，除協助教學處的教學管理工作外，還擔任留學生、本科生的課堂教學任務，20xx年度被評為天津中醫藥大學第一附屬醫院優秀教師。由于醫、教、研等專業技術比較過硬，體現出較高的醫生素質，得到了前輩、同行以及患者的較高評價。
三、嚴以律己，率先垂范
平時注意加強自身修養，以模范行為影響科室其他年輕醫生。無論工作，還是生活上都能以身作則，嚴格要求自己，協助科主任制定科室制度，凡要求同志們做到的，自己首先做到，同志們不做的，自己首先不做。遵守勞動紀律，嚴格操作規范，任勞任怨，從不計較個人得失。勤勤懇懇，潔身端行，嚴以律己，為同志們樹立了很好的榜樣，用自己的實際行動樹立了良好的醫院形象。
我能主動關心同事及科室研究生，及時了解和解決他們的實際困難和問題，對科室研究生既嚴格要求又同他們加強感情交流，讓研究生與自己在一起感覺到輕松、愉快和自然。同時我還積極協助科主任在科內開展一些有益的集體活動，培養醫護的集體榮譽感，融洽集體感情，增強團隊精神，并為科主任出謀獻策，制定實施激勵機制，引發鼓勵醫生的進取心，肯定醫生的工作成績，挖掘醫生的內在潛能，為科室工作的順利開展打下了良好的基礎。
這就是一名在醫療戰線上默默奉獻的醫生，我沒有驚人的壯舉，也沒有文學家筆下的傳奇色彩，但是我把所有的愛都獻給了患者，獻給了我孜孜以求的醫療事業。“一切為了病人，為了病人的一切”這是我的工作準則，在今后的數年工作經歷中，我將以此為行為準則，讓自己的理論水平、服務藝術、人格魅力不斷提升，履行著一個醫務工作者的神圣職責，實現著自己的人生理想和價值。
青年崗位能手事跡材料 篇11
龐文鳳同志自工作以來，能夠做到刻苦勤奮，甘于奉獻，精于鉆研，善于合作，在自己的工作崗位上兢兢業業，勤勤懇懇，具有較強的責任感和業務能力，得到上級行對口處室的一致認同。
一、充滿激情，腳踏實地。
俗話說：初生牛犢不畏虎，剛走上工作崗位不久，龐文鳳同志也有著一種不怕吃苦、迎難而上的無畏精神。金融統計工作被普遍認為是一種較為枯燥、乏味、平凡的工作，因深知這項工作的重要性，她堅信能在枯燥無味的工作中演繹出五彩繽紛也是一筆財富，她始終堅持踏實做事，勤奮工作，以平和的心態、飽滿的熱情來面對工作中的每一件事。轉眼望去，龐文鳳同志參加工作整整五年，她將最寶貴的五年奉獻于金融統計工作。功夫不負有心人，憑借著充滿激情的工作熱情，認真負責的工作態度，踏實嚴謹的工作作風，她贏得了全行職工的一致認可，并獲得“青年崗位能手”、“先進工作者”和“優秀行員”等榮譽。
二、加班加點，無私奉獻。
因統計工作的特殊性，加班已成了家常便飯。法定節假日本是回家團聚的美好日子，但受報表報送時間固定性的影響，“元旦”、“清明”、“五一”、“十一”等沒有一個完整的假期。盡管如此，她毫無怨言，仍然以積極向上的態度，求真務實的作風去面對工作。她的工作同時得到了上級行領導的認可，被合肥中支評為金融統計數據集中工作先進個人。
三、認真負責，嚴于律己。
滁州市下轄六縣，龐文鳳同志肩負著一般地市兩倍甚至三倍的工作量。數據集中后，各縣支行統計人員不需要編制統計報表，所有的工作量集中到地市中支。從報表頻度看，需報送日報、旬報、月報、季報、半年報和年報等各種報表；從機構種類看，轄內有人民銀行、9家全國性銀行、7家農村合作機構、5家村鎮銀行、21家小額貸款公司；從報表地區看，需編制滁州市、市直及6個縣共8個地區的報表。每月從數據采集、核對直至數據披露，需要面對龐大的數據報送和審核工作，她始終以一種認真負責的態度，仔細對待每一張報表。為提高金融統計數據質量，每年開展金融統計檢查不少于兩次，舉辦統計培訓不少于4次，此外還通過制定金融統計工作考核辦法等渠道加強統計管理，提高滁州市金融統計工作水平。
四、精于鉆研，勇于創新。
針對農村合作金融機構涉農貸款統計質量普遍不高的現狀，多次深入轄內農村合作金融機構開展調研，通過綜合分析和研究涉農貸款臺賬，設計了統一的農村合作金融機構涉農貸款臺賬，與科技科聯合開發了“涉農貸款報表處理系統”，并在全省農村合作金融機構范圍內正式推廣使用，在安徽省《20xx年金融統計制度會議暨創新成果演示會》上作金融創新經驗介紹。同年還積極與科技科溝通，聯合開發“人民銀行國庫數據轉換程序”，受到合肥中支調統處的肯定，并在全省人民銀行系統內推薦使用。
五、善于學習，樂于助人。
龐文鳳同志憑借扎實的統計專業基礎，勤奮好學的求知態度，較快地熟悉了金融統計工作，并熟練掌握各類金融統計系統。針對其他地市中支遇到的問題，她總是耐心解答、熱心幫助，以對待本職工作的心態去解決問題。本行其他科室月初對金融統計數據需求量大、時間緊等情況，她總是利用休息時間加班編制報表，盡早提供給其他部門。
六、勞有所得，付有所報。
龐文鳳同志的付出得到了上級行對口處室的一致認可，20xx年被合肥中支評為金融統計數據集中工作先進個人。20xx年獲得安徽省調查統計業務競賽金融統計模塊第二名；同年參加南京分行組織的“法治央行”知識競賽，獲得團體二等獎。20xx年被合肥中支連續兩次抽調作為主查人開展統計檢查，受到了合肥中支調統處一致好評，并專門下發“龐文鳳同志工作鑒定”文件給予精神獎勵。20xx年獲得全省調查統計業務競賽金融統計模塊第二名；代表合肥中支參加總行調查統計業務競賽，并獲得團體三等獎；同年獲南京分行保密座右銘三等獎。雖然獲得了不少榮譽，但她不驕不躁，仍然踏踏實實、默默無聞地堅守在統計崗位上。
青年崗位能手事跡材料 篇12
xxx，男，中共黨員，大學本科，助理工程師，31歲�，F任中國移動通信集團xx公司分公司營業部主任，“全國青年文明號”號長。
他刻苦勤奮，甘于奉獻，精于鉆研，善于合作，在自己的工作崗位上兢兢業業，勤勤懇懇；在經營管理上有方法，有技巧，使中國移動分公司營業廳每年的營業額規模達到二千多萬元。他帶領的中國移動營業廳
運營收入規模、客戶滿意度與服務質量多項指標連續5年居（洋浦）地區電信行業首位！在移動通信系統亦排列在全省前茅；并且在客戶深度開發上卓有成效，對中國移動公司在xx地區的經營目標與客戶滿意度的全面完成作出了重要的貢獻。
他擔任中國移動分公司營業部主任，一直奮戰在營業廳客戶服務管理的戰線上；一直積極帶領開展營業窗口服務及管理工作并取得優異的成績。
中國移動營業廳是當地重要的通信服務窗口。作為營業部主任，他積極帶領他的營業廳服務團隊繼續深化“一流管理，一流服務，一流人才，一流業績”具體要求。移動營業廳這個生機勃勃、奮勇爭先的年輕集體，集體里的每一位員工在新的形勢下不斷追求發自內在的服務精神，始終以完美作為目標，為每一位用戶提供星級服務。
作為一名中共黨員，憑著敬業、實干、進取、創新的精神，帶領一支思想進步、業務過硬、朝氣蓬勃的服務隊伍。移動營業廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標，以優質高效的服務贏得用戶，獲得了顯著的經濟效益和服務效益。在激烈的市場競爭環境下,以加快企業發展為主線，以提升運營效益和效率為目標，以提高精細化管理水平為手段，使得分公司營業廳窗口服務在創新服務、通信區域市場取得主導地位，為構建和諧社會作出了很大貢獻。
擔任營業部主任以來，堅持高標準嚴格要求自己，始終腳踏實地，勤勤懇懇，表現出了強烈的事業心和高度的工作責任感。他勇挑重擔，團結和帶領全體員工，愛崗敬業，積極進取，求真務實，較好地完成了各項工作任務，受到了公司領導一致好評。他在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術全面過硬的青年干部。從擔任中國移動分公司營業部主任以來，已連續4年個人年度考評為“優”！
營業廳窗口服務工作是對人員素質的要求特別高，對營業廳管理者的綜合素質要求更高。他始終都能認識到自己的不足，認識到自己的素質和未來通信行業發展要求的差距，能夠抓住一切空閑時間學習相關的業務知識、法律法規、財務知識以及國家相關的產業政策，正因為他積極學習、對未來的工作做出了充分的準備，才能把工作做的更好。營業廳工作要求工作人員要細致、耐心，且營業財務帳務工作本身具有較高的經濟風險度！有時候面對一些細小問題，處理得不好，往往就要更容易導致發生較大的問題。在工作中謹小慎微，思想縝密，充分利用自己從事通信專業多年、經驗豐富的優勢，對待工作細心，想的周到，對財務風險的控制嚴密，使得其管理的通信資產及帳務沒有出現任何不良，通過了總部及其他監督檢查機關的多次檢查驗收。正是由于在工作中對自己的嚴格要求，在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態度和好學好鉆的工作韌性，使得他在企業的服務隊伍中建立了較高的威信，在全司員工中形成了良好的口碑。
作為營業廳服務團隊的領頭人，不僅深知業務素質高、技能全面，而且更要樹立擅于團結和帶領員工，使大家共同進步的道理。在平時的工作中，他能夠做到對同事關心愛護、熱心幫助；積極關心幫助異地來工作的員工的生活困難，經常找員工談心，及時了解員工的思想動態和工作想法，寫工作心得體會日記。由于有他做好員工的思想溝通和引導，使得營業廳隊伍員工的思想進步，隊伍團結，積極向上；在他的帶領下，營業廳團隊里又有一批年青有能力的班員光榮的加入了黨組織。
作為一名營業部門主任,除了每天的日常服務監督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好這個團隊,讓每個人都能發揮自己的潛能,讓每位客戶都能得到滿意的服務!他為自己設定的目標是---將這支隊伍建設成為一支“敬業奉獻、團結創新、高效務實”的服務團隊。由于營業廳的成員大多是剛從大學畢業的學生，閱歷淺，主動學習精神與業務吸收能力不強。針對這情況，他以培訓為重點，以服務為主線，以客戶滿意為標準，狠抓業務與服務提升。他利用晚上與周末時間，加班加點整理各類業務資料，然后召集班員進行業務培訓；同時，為了提高班員的業務解釋能力與客戶溝通的能力技巧，在營業廳組織口試競賽和模擬柜臺現場演練，通過不斷的采取創新的培訓模式，把所學的業務知識變成嫻熟的技巧傳達給客戶，不但鞏固了業務知識也加強了溝通技巧，經過他的一番努力和團隊成員的積極配合，營業廳整體業務水平穩步上升；在全省移動系統的綜合業務技能考試中成績名列前茅！
業務水平提高了，當然更要嚴格抓好服務質量！他認真制定了營業廳管理與考核規章制度，對營業廳服務標準進行了詳細的規定，實行每日值班經理現場巡檢制度，現場對每位成員的服務質量進行評分扣罰點評，在營業廳內營造一個爭先創優，積極向上的服務工作氛圍。同時，他還認真加強服務禮儀，提倡微笑服務、站立服務以及溫情服務，把“100－1＝0”的團隊服務理念宣灌給每一位成員，讓大家知道，用最真誠感化客戶為其解決難題，如果沒有優質的服務就沒有滿意的客戶！如今，“急客戶之所急，想客戶之所想”已成為中國移動營業廳每位工作成員的心中已根深蒂固的理念。記得有一次，一位洋浦重要的企業客戶在晚上，撥打手機反映說，因洋浦重點工程項目需要，臨時決定明天一早就要搭七點鐘的飛機到日本出差，能否幫助實現開通移動電話的國際漫游？因用戶的漫游地是日本，需要辦理國際租機漫游業務后才可以在日本使用，但是晚上營業廳已停止營業。用戶非常著急，因營業廳的開始營業時間都是在早上八點整，而用戶搭乘的是七點鐘的飛機，根本不可能到營業廳辦理國際漫游業務。得知這個情況，為了保證客戶出國后能夠正常使用中國移動的通信服務，他經過協調，告知客戶，將特殊為該用戶辦理租機業務。深夜，和他的班員很快就到達了營業廳，并快速地幫用戶辦理好一切手續，待用戶到達營業廳時，營業廳班員們已站在營業廳的門前，親手將手機送到了客戶的手中，客戶接過手機，感動地說“沒想到，你們能為了我，深夜就趕過來幫我解決一個大難題，實在是太感謝你們了！你們的服務讓我非常滿意！”望著客戶滿意的笑容，大家都會心的笑了，心里都暖暖的。因為工作中最大的快樂，就是能夠看到客戶滿意的笑容。我們的目標是：追求客戶滿意服務！
一位外省客戶曾在中國移動營業廳的《客戶意見簿》留言：“在我走過這么多的地方里，你們的服務是最好的，你們的服務讓我在炎熱的夏日里有一絲絲的涼意，記住，因為有你們----中國移動，因為有你們優質與熱情的服務”。
他心系客戶，立足以客戶滿意為宗旨的服務創新方向和方式，將“成為客戶滿意度放大器”作為營業廳的工作目標，關注服務細節，不斷讓客戶感受到層層遞進的溫馨關懷，并形成了良好的經濟效益與社會口碑效應。在他的領導下，中國移動營業廳的運營收入與銷售業績以每年30％的增長速度逐年提高！同時，優質的服務獲得廣大客戶的一致好評，在省、市公司營業廳服務考評均獲得了優異的成績！在XX年－XX年度，xx市開展的服務行業的評比中，他帶領的移動營業廳從當地100多家單位中脫穎而出，取得第一名的佳績！
一份耕耘，一份收獲！他帶領的營業廳于XX年在共青團xx省委、xx省總工會、省質量協會等聯合評比中榮獲“xx省質量信得過班組”單位；XX年在全國婦聯與全國電信用戶委員會聯合開展的評優活動中,中國移動營業廳被評為“全國巾幗文明崗班組”；XX年在中國移動通信集團總部評比的“溝通100廳”活動中，移動營業廳順利通過驗收，從全國兩萬余個營業廳中脫穎而出，被集團公司和集團工會授予“全國百佳營業廳”稱號。他牽頭為洋浦金海漿紙廠（app集團）設計的“app集團通信整體應用方案”獲得了中國移動集團－XX年度的“全國百家精品工程”，為企業帶來了極大的經濟效益與社會效應。同時，其參與撰寫的“質量創新”的主題論文，亦獲得中國移動集團的全國優秀論文二等獎。同時，連續4年個人年度考評為“優”！
時代的車輪滾滾向前,未來的變化日新月異。在今后的工作中他一定會百尺竿頭，更進一步。隨著電信行業的深化發展，電信事業面臨更多的挑戰和機遇。他將以百倍的干勁，不倦的追求，向著更高的目標，不斷進取。
青年崗位能手事跡材料 篇13
張瑛同志，1978年11月出生，中共黨員，管理學學士學位，現任江干區國家稅務局監察室主任。該同志自1997年8月參加工作以來，先后在江干國稅出口退稅、涉外稅收管理、反避稅、納稅評估、納稅服務、紀檢監察等崗位工作，并先后任共青團杭州市江干區國家稅務局局團總支書記、納稅服務科副科長、管理四科副科長、監察室副主任、主任并兼任江干區青年聯合會委員，先后被省局爭創廉政文化示范點嘉獎、杭州市管理創嘉獎，多次被評為局優秀公務員、區優秀團干部、區先進志愿者。張瑛同志在負責爭創全國青年文明號工作期間，所在科室獲全國青年文明號榮譽；在監察室工作期間，設計并推出了“納稅服務監督評價體系”這一管理創新工作項目，該項目被列為全省國稅系統推廣項目后，又被市紀委列為20xx年度管理創新優秀項目。自該同志任監察室主任以來，采取外部評價與內部績效管理等措施，江干國稅已連續三年在全區滿意度評價中名列第一。
一、堅持不懈、刻苦鉆研，不斷提高執法服務能力。
該同志積極參加黨、團組織的各項政治教育活動，堅信黨的領導，堅持四項基本原則，堅持科學發展觀，堅持用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀武裝自己的頭腦。張瑛同志是一位具有深刻探究精神的干部，利用業余時間學習經濟學、會計學、財政學等知識，目前該同志已取得了經濟管理和會計兩個專業的本科學歷，獲得管理學學士學位。該同志工作耐心、仔細，善于歸納總結，在她從事出口退稅審核工作期間，從單證受理、到退稅審核、臺帳管理、退稅要點等建立起一套行之有效的操作辦法，有效克服了人少戶多、貿易方式復雜、退稅率多變的困難。她根據涉外稅務管理要點工作，提出了所得稅匯算清繳、涉外稅務審核評稅、稅務審計和反避稅這四項工作的四位一體方案，切實提高反避稅選案率。在擔任監察室主任的期間，帶頭打造局機關廉政文化精品亮點工程，推出“墨香品廉”“活動興廉”、“光影思廉”、“十字繡廉”這五大廉政文化建設主題、題為“文化搭臺唱響九廉”的文章收錄在中共杭州市直機關工作委員會編纂的《文以化成》文集中，并在20xx年被評為市級廉政文化示范點。
二、精心管理，開拓創新，不斷提升納稅服務水準。
張瑛同志無論是在大廳一線、業務科室還是在綜合部門，始終以熱情飽滿的工作狀態投入到新崗位中，認真做好所分管的工作,圓滿地完成崗位職責。一是樹立公道正派、勤政廉潔的工作作風，在較短的時間內進行角色轉換，適應了新的環境，滿足新的要求。擔任副科長期間，她尊重領導，團結同事，一切以全科的發展為主旨，充分而正確地發揮“助手和參謀”的作用，發揮多年團工作經驗，以科室活動為主要手段增強集體的凝聚力；作為一名部門負責人，為領導出謀劃策，推出新思路，新方法，以全局和大局觀念為重，協調好兄弟部門的關系，積極推動全局工作順利進行。二是真抓實干，嚴格規范管理。張瑛同志在大廳一線工作時根據辦稅服務廳的工作特點，提出并深化了納稅服務“五個化”內容，制定十項制度，實現了科學的制度管理人，人性的辦法考核人，納稅服務滿意率達99.78%。該同志任監察室主任期間，將教育、實踐和體會有效結合,推出“廉勤教育大講堂”，將枯燥、呆扳的教育模式轉向上下互動、集中與分散、先進鞭策等形式的教育模式，使廉政教育的實效性得到充分發揮。同時，運用外部測評、外部調研收集一線納稅人意見及服務需求，開展整改落實和需求滿足工作，積極推動了全局納稅服務工作上新臺階，也使這雙無形的手有效地鞭策全局干部不斷加強廉潔自律意識。三是凝聚力量，開拓創新。張瑛同志帶領辦稅服務廳干部率先在杭州國稅系統成功推行“智能叫號服務”和“自助抄報稅服務”、“納稅服務評星定級活動”三項管理創新，其中兩項被列為20xx年省國稅系統管理創新項目。
三、挖掘潛力、爭當表率，積極投身社會公益事業。
張瑛同志作為一名黨員干部，她立言立行；作為一名團干部，她率先垂范。她帶領 國稅團員加入區志愿者隊伍，使志愿者活動從盲目參與到上有部門主管、內有領導重視、下有年輕團隊的一支有戰斗力的志愿者隊伍，該同志帶領全局團員青年多次參加青年志愿者活動：組織開展希望工程結對子活動；頂烈日冒酷暑積極參與城中村衛生清掃；頂嚴寒迎風雪凌晨掃雪方便路人出行；深化節能環保理念創建綠色辦稅大廳……
張瑛同志，刻苦鉆研、真誠服務、求真務實，朝著“要求嚴、標準高、內涵深、工作實”的目標不斷前進，將滿腔的熱情投入到了稅收工作、投入到為人民服務當中。
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