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      1. 敬業樂業的人物事跡

        時間:2022-10-15 09:10:19 事跡材料 我要投稿

        敬業樂業的人物事跡(精選18篇)

          在日常的學習、工作、生活中,大家都嘗試過寫事跡吧,事跡可以起到宣揚特定的時代精神、引導讀者認識先進,學習先進的作用。一般事跡是怎么起草的呢?下面是小編整理的敬業樂業的人物事跡(精選18篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

          敬業樂業的人物事跡1

          20xx年工作至今,在公司領導的關懷指導下,在同事們的幫助支持下,我的工作能力有了很大的提高,業務素質不斷提升,在做好本職工作的同時,圓滿的完成好上級交付的各項任務,工作期間曾多次被評為、等榮譽稱號。十三年,銳意進取,激情不減,竭心竭力在自己平凡的工作上做著不平凡的業績,全心全意為公司又好又快的發展奉獻著自己微薄的力量。

          一、弘揚優秀的聯通作風,保持正確的工作態度

          從部隊到地方,雖褪去了神圣的綠色軍裝,但刻在骨子里的軍人本色卻一點也未消褪。進入公司擔任包片線務員以來,我首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。先將怎么學懂專業知識,怎樣開展本職工作,怎樣為客戶提供優質服務,怎樣在技術上攻堅克難等問題安排在工作日程上,一系列的怎樣做也時刻督促我去樹立正確的工作態度,做好自己的每一項工作,以百分百的工作責任感和事業心去弄扎實搞明白,安心求上進,踏實謀發展。我時刻告誡自己,既曾身為優秀軍人,現則爭做優秀員工。選擇的,必是無悔的,無悔的,必是要用心做好的。美國作家羅曼文森特皮爾曾出書《態度決定一切》,該書后來享譽全球,由此可以看出態度對于做好工作的重要性。在平凡的工作中,我始終堅持這一點,把正確的工作態度貫穿于我的整個聯通生涯。

          二、積極鉆研業務知識,嫻熟掌握業務技能

          記得剛到公司的時候,為了能盡快做好本職工作,我主動放棄了許多休息時間,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細致地學習公司各項業務知識,我深深明白,要做好線務員工作,必須要了解公司全面知識,特別是專業線路維修、維護和公司開展的各項服務,我除了上班鉆研業務知識外,還時常利用下班時間翻閱相關資料,購買相關書籍進行學習,工作中遇到不懂的地方時,我能積極向領導和一些老前輩們請教,通過自己的刻苦鉆研,很快我就能做好線務員工作,工作成績也受到領導、同事和客戶的一致好評。

          三、不斷增強服務意識,樹立公司良好形象

          作為一名線務員,我時刻都告訴自己,在工作中,我的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,也要把真誠的微笑獻給客戶。無論風來雨去,都能無怨無悔。記得一次雷雨天氣后,我所工作的片區很多客戶電腦都出現不能聯網的問題,我在接到任務后第一時間趕到了一位客戶家里,經過耐心細致的檢查,發現是由于電腦網卡遭雷擊而無法正常聯網,而網線運行正常。我在將情況如實告訴客戶后,誰知這名客戶竟胡攪蠻纏起來,就死認是公司網線的問題,要求我無償更換網線,甚至罵我是技術不過關,工作不負責等等,態度頗為惡劣。在這個時候,我強壓心中委屈,仍然耐心的跟客戶做好解釋工作,并讓客戶和我一起從頭到尾再慢慢的對電腦和網線進行了檢查,認定確實是網卡遭雷擊無法聯網后,我又馬上為客戶聯系了一位電腦維修的朋友,讓他立馬前來客戶家中更換了網卡,從接到任務到客戶正常聯網,只用了短短30分鐘時間,臨走時,這位客戶不但沒有了先前的那種粗魯,反而慚愧地對我說真的很不好意思,剛才是我態度不好。你對我這樣的誤會還熱情幫助、耐心解釋,真讓我感動,還是聯通公司的服務態度好!聽了這段話,我更加明白了服務這兩個字的概念,更加明白了在以后的工作中如何去面對用戶,如何做好服務工作,也更堅定了公司的服務理念,那就是以客戶為中心,用服務促發展!回首十三年兢兢業業,愿做聯通人生生世世。擔任線務員以來,雖沒有什么豐功偉績,也沒有創造出大的經濟效益,但我始終立足本職做好份內工作,以誠相待,以小見大,力爭在平凡的崗位中作出不平凡的業績。繼往開來,我將繼續時刻保持高度的工作責任感和良好的服務態度,不斷鉆研業務知識,雖然肩上的擔子會越來越重,但我會繼續嚴格按照公司要求不斷加強各方面的學習,務實、求實干好工作,為公司做世界一流通信企業做出自己應有的貢獻。

          敬業樂業的人物事跡2

          作為煤炭企業的新光集團,成立七十年代初,近年來,該集團緊緊圍繞“以工興市”的發展戰略,以提升自主創新能力為手段,以集約高效生產為主線,以綜合安全技術保障為前提,立足煤、延伸煤、超越煤,企業的產量不斷提高,效益不斷增強。

          一、以自主創新為寄托,構建高度集約化生產格局。

          近年來,新光各礦在礦井建設和改造中,以裝備現代化系統自動化、管理信息化為手段,建設高起點、高技術、高管理、高效率、高效益的礦井。集團上下都堅持科學進步,搭建強有力的支撐平臺,在沒有增加新井的情況下,原煤生產穩步提高,過去的一年,全集團實現營銷收入31794萬元,現價工業總產值30471萬元,煤炭產量84.3萬噸,綜合進尺24580米,分別完成年度計劃的114%、109%、105%、110%;全年實現了安全年,煤炭產量創歷年之最。職工人數年末數為2630人,與上年基本持平;職工人均收入為2.07萬元,比上年增加30%。集團工業生產快速增長,主要經濟指標均完成或超額完成市下達目標。

          二、以源頭治理為宗旨,提升綜合安全保障技術。

          這些年來,該集團堅持以人為本抓安全,超越安全抓安全,源頭治理抓安全的安全理念,在強化系統優化和設計的同時,簡化生產系統實現了集中生產集中運輸、集中提升,為實現礦井源頭安全高效創造了條件。在建設中實施精細標準、精制作業、精品管理,提高了企業本質安全度。xx年,所屬三礦均順利通過當地安全監察機構的安全評估和質量標準化驗收,劉東煤礦為A級,利國煤礦、昭陽煤礦為B級,質量標準化均達二級;劉東煤礦、利國煤礦分別完成了45萬噸、21萬噸的生產能力核定工作;昭陽、利國分別通過了生產許可證驗收和復審;全集團用于安全及生產裝備投入近2500萬元,在安全質量標準化大檢查中得到一致的好評,實現了新光建礦史上第二個安全年。

          三、培育科技創新人才,建立自主創新戰略。

          在新光,無論是集團,還是基層企業都能樹立科技是第一生產力的意識,各級領導都能給創新的人以平臺,給能創新的人以舞臺,給取得創新成果的人以獎牌,贏得創新人才成長的良好氛圍。他們與中國礦大、淮南礦院等一大批科研院所建立創新戰略聯盟,加入創新科研成果的開發和轉化。集團不斷建立健全人才激勵機制,突出抓好人才的引進、培養和使用,形成了能上能下充滿活力的用人機制。形成尊重勞動,尊重知識,尊重人才,尊重創造的良好氛圍,從xx年起,各單位每年拿出一部分干部崗位、管理崗位、技術崗位、服務崗位進行公選,擇優劣汰,激發活力,給廣大員工提供人盡其才的機會和實現自我價值的舞臺,努力為充分發揮他們的聰明才智創造良好的環境。開展年度優秀技術工人、優秀知識分子及對企業有特殊貢獻人員的評選活動。積極推進精細的績效管理辦法。集團還在建立學習型企業上采取了一系列切實可行的措施,加大對職工的培訓力度,讓每一個愛好學習的人都有機會學習,營造一個學習的氛圍,創造一個學習的環境。制定了符合企業實際的職工培訓規劃及考核辦法,認真抓好落實,增強了培訓的實效性。由此而使企業充滿朝氣、內含正氣、展示大氣,真正走向新的輝煌。

          敬業樂業的人物事跡3

          20xx年,xxx公司在神南公司黨委的正確領導下,以“心·”文化為引領,緊緊圍繞安全生產中心,以講述“xxx好故事”、傳播“xxx好聲音”為主旋律,以“深度報道”為切入點,豐富內涵,拓展領域,創新手段,整合資源,有效發揮新聞宣傳工作的“喉舌”作用,為公司發展提供了強大精神動力、思想保證和輿論支持。

          一、落實責任,推動新聞宣傳工作規范化、制度化。

          為進一步強化新聞宣傳工作,落實主體責任,加強考核,公司下發了《新聞宣傳工作要點的通知》和《黨建績效量化考核實施辦法》,強化了對宣傳工作的領導,完善了新聞宣傳報道制度和宣傳紀律,進一步明確了新聞稿件審核外發流程,規范了稿件審核流程。同時,加強基層稿件的考核力度,明確了各黨支部書記作為本單位新聞宣傳工作的第一責任人,規定了各黨支部新聞宣傳稿件任務。按照《新聞宣傳工作要點》的要求和規定,每月對各支部新聞宣傳工作進行嚴格考核,在黨支部書記例會上通報投稿、上稿、外發情況,并將考核結果作為支部評優的重要標準,把新聞宣傳工作落到了實處。

          二、加強陣地建設和隊伍建設,充分發揮新聞宣傳載體作用。

          公司充分利用報紙、廣播和微信等媒體平臺,及時編印和播發新聞動態、先模人物和相關文件精神,實現了把成果宣傳和經驗宣傳的有機結合。圍繞公司安全生產工作,精心策劃,深入采訪,制作了《“雙!北孀R8+6管理程序》、《安全就是效益》等7部安全宣傳視頻,成為員工了解公司安全管理的“橋梁”和公司宣傳的“靚麗”名片。同時,公司把鍛煉通訊員隊伍作為提升新聞宣傳工作的重要手段,年初及時調整通訊員隊伍,把一批熱愛新聞工作、采寫能力強的人員吸收到通訊員隊伍之中,規范了隊伍建設。通過開展通訊員培訓、興趣小組、舉辦座談交流會、組織專題采訪等活動,有效提升了通訊員的寫作能力。

          三、加強輿論引導,增強新聞宣傳的親和力、吸引力、感染力。

          緊緊圍繞中心工作,公司始終堅持用正確的輿論引導人,加大宣傳力度,在稿件的深度和質量上下功夫,在宣傳報道新舉措、新成果、新動向、新發展、新亮點上下功夫,不斷推出“好作品”、“好聲音”,并體現了“三個亮點”。

          1、突出文化亮點抓特色。圍繞企業文化建設,公司著力宣傳“心”文化品牌、“五精”管理樣板礦和安全文化建設,組織撰寫了《過程精細控制深化提升、調整產品結構做強做優》、《心本管理推動安全文化落地》等稿件,系統介紹了公司過程控制精細化管理和“挽手貼心”安全文化建設經驗,先后在《中國煤炭報》、《中國能源報》等刊發。

          2、圍繞工作難點拓思路。按照“拓展題材、多元發展”的思路,加強通訊報道的撰寫。通訊稿件的質量一直是通訊報道的瓶頸問題,為了解決這一難題,我們深入采訪,挖掘優秀、典型素材,撰寫了《過程體現藝術,管理彰顯精美—紅柳林精細化管理側記》、《套餐培訓提升員工素質》等一批通訊,深入采訪基層員工的切身體會,報道了公司改革發展成果。

          今后,我們將繼續圍繞集團公司改革發展、神南公司“四版神南再造”、“雙九五十”等重點工作和公司安全生產發展的大局,堅持正確輿論導向,唱響主旋律、傳播正能量,努力開創新聞宣傳工作新局面,為公司的改革發展穩定提供有力的輿論支持,營造良好輿論氛圍,不斷增強企業發展軟實力。

          敬業樂業的人物事跡4

          xx美吉生物醫藥科技有限公司成立于20xx年2月,總部位于xx張江高科技園區,公司注冊資本金2580萬元。經過4年的努力,美吉生物已經度過種子期,進入高速成長期,并且形成了自己嚴謹中尋求多變、靈活中力求穩妥的企業文化,在競爭日趨激烈的測序市場中脫穎而出?焖俚陌l展和優秀的企業形象成就了美吉的多項榮譽:xx市高新技術企業、xx新區高技術服務企業、大型科學儀器設施共享服務先進集體、xx市誠信創建企業、資信等級a級證明等;同時,美吉也是張江高科技園區、張江藥谷重點支持企業。此外,美吉在生物信息分析流程方面采用一鍵化操作,項目周期比常規方法縮短了五倍。持續的創新力和精湛的技術在業內建立了良好的口碑,為測序業的后起之秀樹立了榜樣。

          美吉生物組織領導團隊堅強有力,自覺履行社會責任,誠信經營,引領公司經歷著飛躍發展。自成立之初注冊資本金50萬元發展到現在2580萬元,4年的飛躍發展,使美吉成為了測序行業的龍頭企業,全國排名第三,xx排名第一。成立以來,美吉累計為高校、科研院所、醫院等服務幾千次。每一項服務開始前遵循行業規則,簽訂合約,不亂壓價,各部門也嚴格按照合約內容履行合同,保質保量的完成每次的服務,把每一次服務都當做第一次認真對待,為測序行業的規范經營作出了巨大貢獻。

          美吉嚴格遵守國家法律法規,建立了工會組織,履行社會保險義務,與每一位入職員工簽訂勞動合同,依法繳納各項保險,按時發放工資。同時,公司制定了嚴格的員工考勤制度、業績考核和晉升制度,定期舉行內部培訓,為每一位員工的提供廣闊的發展空間。美吉作為張江工會聯合會一員,積極跟進聯合會各項工作,鼓勵員工秀才秀藝,注重發揮員工特長,維護職工各項合法權益。

          美吉購置了乒乓球臺和一些運動器材,鼓勵員工利用休息時間多多運動;并且,公司在張江體育中心每周四、五晚上簽訂了固定場地,員工可以打網球和羽毛球,強身健體。美吉不僅在企業內部組織運動會,而且積極引導員工參加張江工會舉辦的各項體育運動,勞逸結合,促進了勞動關系和諧,也增強了企業凝聚力。此外,美吉積極開展各類主題實踐活動,熱情接待xx交通大學、同濟大學等高校學生團來企業參觀學習,了解測序技術和生物信息的基本知識,培養莘莘學子對生命科學領域的興趣。

          美吉擁有一支學科結構合理、掌握國際領先技術、富有創新精神的專業技術人才團隊。公司共有員工200余人,其中碩士、博士占40%以上。美吉的總經理、副總經理和各部門經理都是在崗位上工作多年,具有良好的職業精神、職業素養和優秀的職業技能,毫不保留的培養下屬員工的各項技能,落實各項措施,保證了各項工作保質保量完成的同時,發展員工的特長,形成了一套具有特色的美吉管理體制和測序服務體制。

          此外,美吉生物9套價值不菲的測序儀都加入到了xx市研發公共服務平臺并成為共享儀器,可以服務于全國的高校、醫院、中科院研究所、企事業單位。

          敬業樂業的人物事跡5

          20xx年是我在公眾營銷工作的第3年了,此前我一直從事外線維修工作,對營銷工作可以說一竅不通,但三年來,經過刻苦鉆研營銷知識,學習業務技能,熟記業務知識,通過查閱有關營銷方面的書籍,分析營銷案例,多方面了解客戶的心理,并通過各種營銷培訓,掌握了一定的營銷技巧,對營銷工作中形成了自己獨特的風格,并在實際的運用中取得了一定的成績。新聯通成立后,公司把5G網業務作為發展方向,我就認真學習掌握公司的各項營銷政策,把近年來學到的知識在工作中加以運用,成功組建了陳章小區、小安舍村、河北安心防盜器材有限公司、石家莊市深恒基物業有限公司等G網集團網,完成G網放號1890部。5G業務商用后,作為公司發展的核心業務,我更是把它列為日常營銷的重點,通過客戶回訪、電話聯系等確定目標客戶,進行一對一營銷。通過一段時間的營銷,發現把話務量高的客戶作為目標客戶,客戶很容易與移動的各種資費進行比較,再加上客戶對聯通網絡的偏見,對5G的認識及使用不高。反思之后,我決定調整方向,從5G的數據網絡業務入手,在給客戶推介時,把5G的網絡業務與其他運營商對比,通過體驗營銷使客戶充分認識到我公司5G業務的優勢,大大提高了成功率,完成了5G放號82部。

          在不斷學習和實際工作中,我悟出了一個真理,與客戶建立起良好的誠信關系,取得用戶的信任是營銷工作的根本,也就是取得了營銷的成功。說起來簡單,做起來就著實不容易了,由于現在的市場競爭的多元化,市場的競爭,企業的競爭,就是營銷的競爭,要贏得競爭就是要贏得用戶,贏得用戶就是要取得用戶的信任。我深知誠信的重要性,但做到這點并沒有什么捷徑可走,在實際工作中我總結出了“勤溝通,勤走訪,勤宣傳,換位思考”的三勤一換的原則。做到與用戶多溝通,了解用戶需求,多走訪,解決用戶問題,在溝通與走訪的同時,換位思考,站在用戶立場,適時的宣傳我公司的新業務。作為一名客戶經理,以自己專業的知識和誠信的態度與所轄區域的村委會和小區物業建立了穩固的客戶關系,做到了只要客戶有通信需求,便首先想到與我聯系,我也總是不厭其煩不分時間的解釋或上門解決問題,力所能及的滿足用戶的需求,通過自己的努力與聯盟局大部分小區、物業建立了良好的關系,并主動幫助中心和其他客戶經理進行協調溝通,促進了公司各項業務的保有和發展。在一些競爭區域,利用與客戶的良好關系,阻止了其他運營商的進入和發展。

          在我心中,從沒有“曾經”,只有“開始”,現在就是新開始,永遠站在零起點,我從不滿足自己的成績,不沉浸在過去的成績中,公司的發展和客戶的需求是第一位的。在今年公司推出的家世通業務中,由于是全國首推的新產品,很多人不看好,我就尋找業務的特點和適用人群,進行有針對性的營銷,通過電話篩選,鎖定目標并盡快上門辦理,取得了非常好的效果,短期內就發展了近20部。在家世通的發展中我發現了寬帶列收用戶出現了重復扣費的問題,及時的反映相關部門,得到了解決,也取得了用戶的信任,完善了我們的新產品的不足,從而避免了大量客戶的投訴。在長期的營銷工作中,我從不推拖怠慢用戶,把客戶的每一次咨詢都當成是一次營銷機會,抓住客戶的需求心理,相信總有一項業務適合他,通過耐心細致的解答,不僅讓用戶使用了公司的業務,還得到了客戶充分的信賴。

          作為營銷組長,在做好各項業務發展的同時,我總是以班組的利益為已任,我覺得過硬的團隊才是企業的基礎。我也將自己的經驗和做法毫無保留的教給同事們,帶動小組其他人一起發展。小組大部分人員都是去年轉崗到公眾營銷部的,之前也都未進行過營銷工作,我就把自己當初轉崗時的想法和經驗與他們進行深入的溝通,使大家認識到現在工作的重要性,并很快進入營銷角色,主動開展各項營銷活動,同事們一有什么難題總是愿意與我溝通,我主動把自己的經驗介紹給他們幫助他們解決問題,整個班組始終充滿一種和諧向上的氛圍,我們小組的營銷也取得了很大的成績。俗語說,有耕耘就有收獲,有付出就有回報。通過自己不懈地努力,圓滿地完成了中心的各項營銷工作任務和公眾客戶經理的職責,同時自覺執行公司營銷策略、勇于創新營銷理念,為新聯通的發展盡了自己的努力。

          敬業樂業的人物事跡6

          毛,男,漢族,中共黨員,19xx年xx月xx日出生,系柳林縣柳林鎮前毛家莊人。山西鑫飛集團培訓中心主任。本人道德高尚,品行端正,愛崗敬業,遵紀守法,團結同事,平易近人,有較高的領導能力和組織能力,同時有較強的責任心和事業心,始終以集團領導為核心,以職工培訓為理念,以服務鑫飛為宗旨,踏實工作,勇于奉獻,F將主要工作情況匯報如下:

          以鑫飛為己家,視鑫飛為己命:

          在日常工作中,我思想上要求進步,積極向集團總公司靠攏,自覺向身邊的優秀同事學習,吃苦耐勞,在培訓中心籌備的過程中,帶病堅持工作,出色地完成了領導交辦的各項工作任務。嚴格要求自己,時時處處以中心大局為重,不爭名奪利,不計較個人得失,兢兢業業,任勞任怨。培訓中心成立以來,人員變動大,在人員少的情況下,還要安排員工在節假日和周末值班。我和其他同事一道,承擔起了值班的重任。尤其到了節假日,員工有特殊情況要請假的,我本著以人為本的原則,主動承擔了值班任務。自中心成立以來,我就提出安全意識、家的意識、節約意識、歸位意識和乘風破浪、一往無前的戰艦精神。我處處以主人翁的姿態對待各項工作,每天下班后,都自覺地將各辦公室的電器設備電源檢查一遍,沒有關掉的開關都關掉。同事號召每個員工都以培訓中心為家,自覺培養這些意識,養成勤儉節約的好習慣。我團結友愛,主動幫助別人,起到了較好的模范帶頭作用,確保了培訓中心和諧、高效的團隊建設。

          用睿智展開工作,以熱情默默奉獻:

          工作干的好不好,就看班子硬不硬。我首先從管理人員抓起,時刻要求必須以身作則,身先士卒,要求大家做到的,我首先做到;要求大家不做的,我首先不做,時刻讓大家以自己為榜樣。在隊伍建設上,狠抓政治思想和業務素質提高,反復強調學習的重要性。一是帶頭學習政策,理解政策,提高政策水平;二是學習業務,熟悉業務,從而提高工作效率。通過一系列的措施,有效地提高了本部門全體員工的整體素質。

          培訓中心日常工作的開展,離不開與集團總公司、子公司等相關部門之間的協調配合。我主動承擔起相應的協調工作,利用較熟的人脈優勢和強有力的交際能力,完成了一次又一次集團領導交予我的任務。

          我還注重學習專業理論知識,科學地指導自身的工作,善于向同事請教,學習管理的有關經驗。每項工作都能有計劃、有條理地統籌安排并努力做好。培訓中心成立一年多來,我的工作內容有所增加,但我的工作態度依然積極,工作熱情依然飽滿,始終堅守在自己的工作崗位上,全力做好工作,取得了突出的工作成績,為領導一心一意做好外部工作解除了后顧之憂,也為其他員工樹立了榜樣。

          面對今后的工作,我充滿信心:決心以高度的工作熱情奉獻自己的一份力量,全心全意的為鑫飛服務;在工作中會把鑫飛的利益放在前面,為鑫飛更好的明天貢獻力量。

          敬業樂業的人物事跡7

          辛,2019年6月x日進廠。自入廠以來嚴格遵守公司的各項規章制度,各方面表現優秀,目前擔任組長兼生產部涂布機8#機上膠主手。在2019年度被評選為優秀員工候選人。

          他工作非常積極勤奮、認真負責,不但反應快,做事麻利、靈便,而且能做到粗中有細,并且憑借自己三年多的豐富經驗和精湛的技術水平,在8#機這臺多功能機上應用自如,發揮出色。

          他雖然是老員工,技術熟練,操作到位,但他并沒有驕傲自滿,反而一直積極上進,精益求精,不求最好,只求更好。他在燈片面涂這一特殊崗位上,不斷的學習和虛心的請教,通過具體操作對本崗位所出現的產品質量問題能及時的判斷和處理,對出現的一些簡單的機器故障所造成的問題也能夠排除。

          在帶領新人方面,也做的非常到位,對他們耐心的輔導,把自己所學的和遇到的情況都一一傳輸給了他們,使他們在操作和崗位安全方面不斷的熟練并且迅速的成長起來。三年來,為公司培養了不少優秀人才。

          在業余生活中也積極的參加公司所組織的團體活動。如:打籃球、乒乓球,在打乒乓球時拿過一次冠軍,在公司今年組織的籃球賽上拿到一個團體冠軍。

          在以后的工作和生活中,相信會更加努力的學習,在工作中不斷的鍛煉自己,使自己得到全面的提升,做一個更加優秀的員工。

          敬業樂業的人物事跡8

          寶雞市神盾保安服務有限公司是寶雞市唯一的集武裝押運、人防、技防、警用器材銷售為一體的大型綜合保安服務公司。公司前身隸屬于寶雞市社會公共安全防范管理局, 2007年經省公安廳批準,正式成立為寶雞市神盾保安服務有限公司。2009年通過GB/T19001-2008質量管理體系認證。截至2016年6月,公司員工人數達到1753人,擁有300余人的機動應急隊伍,配備各類巡邏車15輛、專業押運車112輛。承擔著全市14家銀行和金融機構517個營業網點的武裝押運、目標守護任務和800多家企事業單位、工商經營戶的全天候聯動報警業務,為123家黨政機關、企事業單位、娛樂場所、商場、學校、物業小區等提供者優質人防服務。公司連年榮獲陜西省保安協會授予的“陜西省十佳保安服務公司”稱號;先后有30余名保安隊員被陜西省公安廳治安管理局授予“優秀保安員”稱號。

          面臨市場經濟的新形勢,公司體制進行了改革創新,實行產權脫鉤,政企分離,公司摸索市場經濟規律,結合地區特點,聯系行業實際,把市場作為配臵資源的主要方式,以“優質服務、規范管理、多元化經營”的理念,嚴格保安隊伍管理,保平安、促發展,取得了良好的社會效益和經濟效益。

          一、凝聚企業團隊精神,打造一流保安公司。

          公司緊緊圍繞增強企業凝聚力和培育企業創新精神,把統一思想、凝聚力量、鼓舞斗志、振奮精神、增強信心作為打造一流保安公司的出發點和落腳點,牢牢把握團結奮進、昂揚向上、開拓創新、求真務實的管理基調,全面、準確、深入地完善和推進公司在經營發展、科技創新、安全管理等方面的新舉措,大力宣傳員工立足崗位、無私奉獻的先進典型事跡。一是從增強保安員責任感和榮譽感入手,加強正面引導和心理疏導,營造了“爭當先進、積極向上”的良好工作氛圍,有效提高了隊伍的整體戰斗力。二是以績效考核為抓手,充分發揮其導向和激勵作用,將保安員工作情況與職務晉升和物質獎勵掛鉤,及時兌現獎勵措施,使保安員真正感受到只要努力工作就會有回報。三是從工作上愛護。不斷改善保安員的工作環境,維護保安員的執法權益,依法處理侵犯保安員正當法權益的行為,支持保安員依規履行職責?茖W安排保安員值班備勤,認真落實保安員加班補貼補休制度,保證保安員得到必要休息,增強身心健康。近年來,公司通過采取多樣措施抓好隊伍管理,著力提升保安員隊伍的凝聚力和向心力,培育保安員的敬業精神,營造栓心留人的工作環境,讓廣大保安員樹立了“企榮我榮、企損我恥”的信念,公司全體干部員工團結一致、齊心協力、緊密配合、同心同向,公司發展態勢良好,服務費同比增長16.5%,經濟效益穩步提升。通過打造一流隊伍創出了一流的工作業績,這使神盾保安公司成為寶雞本地保安的龍頭企業。

          二、樹立企業質量信譽,鑄就優質服務品牌。

          “以信立企、以誠待人”,公司為客戶提供的不是產品,而是服務,只有一流的服務質量才能取信于客戶,求得生存和發展,公司管理層領導深知這其中的道理,在服務質量上狠下功夫。一是公司以“密織防范網絡”為人防重點,秉承“人防是保安業務基礎”的原則,不斷創新思路,積極拓展保安人防市場,充分發揮點多、線長、面廣的保安防范優勢,采取靜態防范與動態巡邏互補的方式,配合公安機關“六張網”的建設,積極協助基層派出所搞好治安防范,配合公安執勤,將保安服務進一步向街道、社區、公共場所等區域滲透,擴大了保安隊伍,充實了基層治安防控網絡。公司人防業務目前服務客戶19家,服務崗點55個,近年來開展安全檢查1387人次,堵塞整治不安全漏洞420處,消除各類安全隱患210起,處臵突發事件12起,義務做好事170余件,服務單位無一家發生被盜案件。同時也為第27屆世界佛教徒聯誼會、陜西省第十五屆運動會、中國好聲音寶雞站演唱會等大型活動提供優質的安保服務。二是“寶雞神盾聯網報警服務中心”暨“保安110”經過多年的實踐、探索、推廣,逐步建立起了覆蓋寶雞市區主要路段、重點場所的防盜報警聯網系統,實現接警中心對用戶場所的實時監控,將各類案件從“事后調查”向“事前預防”轉變,提升安全防范的科技含量,有效彌補了寶雞公安“天眼”視頻監控覆蓋盲區,最大限度地發揮輔警聯動機制。技防業務截至目前聯網客戶達到584戶,累計接到客戶報警8074次,出警1621人次,為客戶檢修設備1460次,有效制止入室盜竊案件17起,協助處理治安案件6起,協助金融網點處理糾紛、求助16起,聯網用戶安全率、滿意率均達98%以上。三是公司將“安全守紀、優質服務”作為押運工作的抓手,把確保四安全(安全、人員安全、標的物安全、車輛安全)作為“逢會必講、各級必抓”的硬指標,積極倡導了“人人講安全,事事話安全,安全出效益”的管理理念,圓滿順利完成了工商、農業等16家銀行,七個縣區12家支行,共計65條線路545個營業網點、代收點、收費站以及207臺ATM機提供優質押鈔服務。累計安全行駛180.57萬公里,守押安全率100%,槍彈安全率100%,車輛安全率98%,人員安全率100%。公司的競爭力來源于優質高效的服務,來源于客戶的信任和滿意,同時也鑄造和提升了神盾保安品牌的競爭力。

          敬業樂業的人物事跡9

          時光如梭,20xx轉瞬即逝,焦xx在粗紗崗位上已渡過了28個春秋。28年前,當她第一次走進前紡車間時,她就下定決心,一定要做一名合格的擋車工,從那時起她認真學習操作規程,熟背應知應會,虛心請教,苦練基本功,熟練掌握了粗紗擋車技術。

          在崗愛崗,用心做事。每天當她走上工作崗位,她就會把家中的大小事情拋諸腦后,全身心地投入到工作中去。作為一名工作多年的粗紗擋車工,她明白要想公司有好的效益,就必須杜絕次品布出廠,必須保證每一道工序的質量。工作中認真細心,一絲不茍,推條子時她認真查對桶號,分辨棉條色差,杜絕錯支事故發生;巡回中,認真觀察紗的成型,保證成紗質量,杜絕粗細條發生;一次生產中,她發現斷頭多,且不好接,仔細查看后發現棉條成型不好,立即關車并匯報給把關員,向上追蹤,及時維修設備,杜絕了設備事故的發生;交接班時,詳細交代設備運轉情況,支數品種的翻改,生產供應情況,為下班順利生產奠定基礎。

          加班加點,保證產量。乙班人員緊,工作任務重,為了完成產量,她顧不上吃飯喝水,做起事情來十分迅速,裝滿幾十斤重的棉條桶,一班下來要推七八十桶,但她從未叫苦叫累。工作不分上下班,主動加班加點成了她的家常便飯,每天她總是最后一個離開車間。有人欠產或者設備原因造成產量不能按時完成時,就會影響下一道工序的生產,她看到后就主動留下和工長繼續生產直到完成產量。多年來,落紗、并條、精梳等工序她都能熟練操作,圓滿完成,班上有人生病時,隨時服從工長分配,哪個崗位需要就去哪個崗位工作。有時在家休息,接到班上電話,需要支援別的班的工作,她總是隨叫隨到。多年來她從未因為個人原因而影響工作,一次婆婆住院手術,需要她在醫院照顧,但班上人員緊,她心里非常著急,婆婆知道后就說,你去上班吧,工作上的事都是大事,咱可不能因為家務事而耽誤工作。

          嚴以律己,寬以待人。工作中,他總是嚴格要求自己,別人能做到的,她一定要做到更好。但由于生產緊張、加上設備老化、轉崗人員多等客觀情況的存在,在生產和分配過程中,有時也會出現一些矛盾和問題,一些同事一時不能理解,甚至發生怨言,她總能換位思考,理解關心同事,勸說幫助她們,直至解決問題。以自己的行為品德來影響周圍的人和事。

          一份耕耘,一份收獲。季度操作測試中她以純熟的手法,規范的動作,達到優級手;在20xx年度操作比武中獲得一等獎;20xx年度操作比武中獲得二等獎,20xx年集團公司開展的勞動競賽中,被評為“首席操作工”。并連續多年被評為公司先進生產者;榮譽面前,不驕不躁,為公司創造良好的效益是她最大的心愿。為了xx集團的振興,平凡的她在自己的工作崗位上,踏踏實實,一步一個腳印,無怨無悔的奉獻著自己的青春和力量。

          敬業樂業的人物事跡10

          河北分公司認真貫徹落實總公司和魯偉鼎董事長指示精神,堅持經營管理和黨建創先爭優活動“兩手抓”,堅持創建“五好”、“五帶頭”型企業,以高度責任心和求真務實精神抓黨建,把黨的建設和團隊建設、業務發展相結合,“圍繞中心抓黨建,抓好黨建促發展”,使創先爭優活動有聲有色,促進了基層組織建設,進一步夯實了業務基礎,為發展提供發了動力。

          一、堅持圍繞中心抓黨建推進爭先創優

          1、學習“萬向” 向萬向人那樣“兩手抓、兩手硬”

          安松同志被任命為分公司黨委書記后,迅即組織召開黨委班子會、爭先創優動員會,傳達上級黨委指示和魯偉鼎同志重要講話精神,引導大家提升認識統一思想。在組織參觀萬向集團之后,再次向黨內外宣導萬向集團黨建工作和企業文化建設經驗,使大家耳目一新和為之一震。廣大黨員骨干紛紛表示,要學習“萬向”,像“萬向”人那樣抓黨建、干事業,把民生公司做大做強,為民生服務。

          2、制定黨建工作和爭先創優規劃

          分公司黨委責成組織資源部,進一步研究,通過上上下下的結合,集思廣益,制訂了《分公司黨建工作規劃》,細化了《爭先創優活動規劃》。對搞好學習教育、落實組織活動、健全黨的基層組織、強化黨員干部教育管理和監督,評述表彰先進等工作進行了具體安排部署,以此作為分公司黨建工作的指引,使得黨建工作和爭先創優活動有了依據和遵循,從此組織活動、學習教育更加經;,黨的基本知識得到普及,黨的影響力、黨員的自律意識和先鋒模范意識顯著增強。

          濃重的黨建氛圍的形成,黨組織作用和黨員形象的亮化,催生員工積極要求加入黨組織,一批又一批入黨申請書紛至沓來,求上進、講貢獻蔚然成風。

          3.多種形式強化宣傳教育

          為營造濃厚的黨建氛圍和推進創先爭優活動,分公司黨委將早會作為宣傳和推動工作的陣地。多次舉行黨建特別早會學習董事長講話精神,傳達總公司黨委的文件指示。分公司總經理、黨委書記安松同志親自主持和主講,向黨員和員工宣導黨建工作的重要性和必要性,明確創先爭優活動的意義,闡明精神文化建設在公司長期發展的重要作用,強調黨建工作和業務發展相得益彰,并行不悖。通過多次特別早會的舉行,普及了黨的基本知識,營造了黨建文化、創先爭優氛圍,增強了黨員干部的責任感,為深入推動黨建工作和搞好創先爭優活動打下了堅實的群眾基礎。

          4.黨員轉關系、亮身份,掛牌上崗做模范

          分公司黨委下大力度將黨員同志的組織關系轉移到公司,明確組織歸屬,集中統一管理。為了突出黨員員工身份,增強使命意識和自我約束作用,分公司統一訂制了黨徽、“共產黨員示范崗”桌牌和共產黨員榮譽證胸牌。12月30日,分公司機關舉行共產黨員授牌儀式,黨委書記安松同志為每一位黨員佩戴黨徽和胸牌,嚴格要求共產黨員佩戴黨徽、掛牌上崗。通過這種樸素莊嚴的形式,亮出黨員責任身份,彰顯榮譽和信仰,在激勵黨員發揮先鋒模范作用上收到了良好成效。

          5.推動職場文化建設

          黨的宗旨和公司的企業文化是凝練和沉淀下來的精粹,微言大義,志存高遠。分公司黨委研究決定將其作為公司職場文化建設的中心內容,制作標語展板,廣為公示。分公司機關和三四級機構職場均懸掛了黨旗和文化展板,以資明志!盀槊裆⻊铡、“講真話干實事”、“有目標、沉住氣、悄悄干”、“五好”、“五帶頭”和“兩個務必”等展板和標語熠熠生輝,映射出創先爭優和公司文化的精神要義,鮮明的標識提示大家牢記工作指導思想和責任,引導大家作為行動指南。

          6、組織黨員到西柏坡重溫入黨誓詞

          加強黨員教育,保持共產黨員和黨組織的先進性,是創先爭優活動的核心,也是黨建工作的主題。為切實加強對黨員的教育管理和監督,除了日常學習教育以外,分公司黨委利用靠近西柏坡的地理條件,多次組織黨員干部到西柏坡學習和開展黨內活動,有意識的把一些會議和培訓安排到西柏坡進行。創先爭優活動開展以來,先后三次組織機關本部黨員、中層干部和培訓骨干到西柏坡參觀,回顧老一輩革命家的艱苦創業歷程,重溫入黨誓詞,在七屆二中全會舊址再次組織向黨宣誓。通過睹物思人、觸景生情、講解宣導,使大家受到了生動具體的革命傳統教育,艱苦奮斗的精神得以弘揚。

          7.開展創先爭優人物評比

          在推進創先爭優活動中,注重評樹先進典型。特別是在業務一線和基層機構中大力發掘優秀集體和個人,弘揚先進,營造了積極向上的氛圍。一是在全省征集“開門紅優秀人物事跡稿件”,在分公司內網掛網宣傳;二是在分公司早會安排“感動民生人物分享月”,由部門長表事跡,講先進,使得一大批優秀員工事跡得以展示,他們中間既有入司多年、兢兢業業的老員工,又有年富力強敬業奉獻的壽險新銳。通過此項活動的開展,有效的調動了廣大黨員和員工的積極性。近日分公司還將舉行爭先創優“感動民生”先進模范事跡報告會,進一步弘揚爭先創優精神。

          8、結合年終總結述職、合規檢查開展找差距活動

          為正視差距,檢視自身,分公司黨委組織黨員干部結合年終總結和述職會以及迎接合規檢查,總結查找自設缺點、經營管理中的不足,引導黨員以黨章、準則和保險法規要求作尺度,衡量工作中的成敗得失,高標準嚴要求,展開自我剖析和自我批評,對照保險法規和民生人壽合規手冊自查自糾,先后梳理了各條線內控缺陷和風險點200多個,使大家找到了差距,增強了依法合規經營理念,明確了改進方向和措施。

          9、組織開好民主生活會

          遵循總公司黨委部署要求,結合河北實際,分公司黨委及時作出安排,在西柏坡召開了黨委民主生活會。為確保會議效果,達到統一思想的目的,組織資源部做了認真的會前準備,收集了多方面的意見建議。黨委書記安松同志帶頭開展批評和自我批評,出席和列席的同志積極發言,自我剖析,集思廣益,使得與會同志人人受到了一次觸動和教育。在會上,總公司黨委創先爭優活動聯系人黃敏同志作了重要講話,對河北分公司黨建和經營管理工作提出了要求,為分公司建設進一步指明了方向。通過民主生活會統一了思想,增進了團結,團隊心齊風正。

          10、引導黨員在開門紅戰役中打先鋒

          開門紅戰役對于公司年度經營計劃達成有著極為重要的作用。為順利達成各條線任務,再創業績新高,分公司黨委號召全轄黨員同志充分發揮先鋒模范作用,成立“黨員突擊隊”,要求黨員營銷員率先開單,黨員經理人率先達成,完成任務不講理由沒有借口,各條線戰場上爆發出空前的戰斗意志,嶄新的業績一路刷新。輝煌的戰果表明,十大中支、十強縣、十強營業部等集體的優異業績與黨員的先鋒模范作用密不可分,成為我們攻堅克難的利器。

          11、開展百萬客戶大回訪

          切實落實“為民生服務”的使命,分公司決定結合春節放假和農閑時節,在全轄開展為期三個月的“百萬客戶大回訪”活動,真誠服務老客戶,并在《河北日報》披露了信息。主要是通過領導拜年慰問、組織業務員登門拜訪老客戶、邀請客戶參加“公司開放日”活動,召開各種座談會、聯誼會,廣泛聽取客戶意見,具體為客戶進行保全服務,解答問詢釋疑解惑。以此體現公司以客戶為中心,為客戶服務的經營理念,塑造民生人壽保險品牌和行業形象。活動開展以來受到社會廣泛好評,續期繼續率進一步穩定攀升。

          二、黨建工程和創先爭優活動促進了團隊建設和業務發展

          河北分公司深刻領會黨建工作的重要性,貫徹實施扎實有效,公司使命和黨員責任意識深入人心,創先爭優氛圍積極高漲,為業務發展注入了不竭動力和鮮活的思想,將精神力量轉化為了現實生產力。

          在沒有投入過多銜接資金、沒有新的聘才方案、沒有新增機構的情況下,河北分公司各條業務線均超額完成任務,達成率明顯高于往年。優異的戰績絕非偶然,是分公司黨委和總經理室堅強領導的必然結果,是黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用的帶動效應,充分顯示了向管理要效益,以精神促發展理念的強大生命力。

          2011年開門紅首日個險業務速報標保1400萬,全月承保3126.9萬,較之去年同期增長了105%,各關鍵性指標均大幅度增長。銀保躉交業務全月完成4493.4萬元,同比增長了125%。中介業務1月份標保271.57萬元,達成率108.2%,保費總量占全系統三分之一強。團險綜拓業務首日爆發高點,即完成313.38萬元,占全系統的83.7%。續期條線完成綜合續期保費7544萬元,達成率115.7%,生命指標13J和25J分別為90.53%和94.34%。

          3月富貴金生新產品的前期運作工作已取得階段性成果,專門舉辦新產品培訓班,統一傳承行銷策略,啟動銷售愿景,破解產品轉型難題。舉辦大型產說會56次,預簽單573萬,為首日起爆先聲奪人,各機構風起云涌掀起了搶富貴,奪金生的熱潮!

          在顯著促進當前業務發展的同時,黨建工作對于統一思想、凝聚人心、增進團結、改良作風、強化監督、提高解決自身問題的能力和整體戰斗力也發揮了重要作用。在分公司黨委的領導下,河北全轄團隊日趨和諧,風氣日趨好轉,步調日趨一致,經營管理日趨合規。人人思奮進,個個求提升,為公司健康、持續發展積淀蘊蓄了精神文化和良好環境。

          三、進一步研究細化和努力做到“兩手抓、兩手硬”

          在實踐中我們深深體會到,總公司黨委大力推進黨建工作,在全轄深入開展爭先創優活動,既是落實保監會黨委對直管公司的規定動作,更是契合公司健康持續發展的自身需要。作為第一家以民營資本為投資主體的股份制壽險公司,搞好黨組織建設和創先爭優活動,不僅有利于構建企業精神和凝聚團隊,為業務發展和公司建設提供精神動力和文化支撐,也有利于員工形象和企業品牌塑造。由此我們深刻領會了魯偉鼎同志關于把黨的主張、把黨建“寫在民生人壽旗幟上”的厚重意義。一個組織,一個國家,如果沒有科學技術,一打就垮;如果沒有精神文化,不打自垮!在推動公司創新發展的過程中,我們把黨的建設和企業文化建設緊密結合起來,必將在基層團隊煥發勃勃生機,公司建設展現新的氣象。

          立足當前,放眼長遠,黨建工作是貫徹公司發展規劃的必然舉措,是提高公司全面競爭力的`內在要求。在西柏坡民主生活會上,河北黨建聯系人黃敏總對河北黨建工作提出了寶貴指導意見,并給予殷勤期望。2011年是河北黨建工作必須緊緊抓住并且可以大有作為的戰略機遇期,分公司縝密籌劃黨建工作思路,制訂了年度黨建規劃,以期為業務發展和機構建設提供精神動力和智力支持。

          主要措施和活動安排有:

          1.加強黨的基層組織建設,建立健全三級機構黨支部

          2.認真做好組織發展和組織關系轉接,改善員工隊伍黨員分布結構,及時吸納符合條件的管理干部入黨,使其成為“雙肩挑”干部。

          3.督導學習、會議、黨課制度落實,強化對黨員的教育管理和監督。

          4.深入抓好創先爭優工作,樹立黨員干部員工典型,召開創先爭優先進事跡報告會,形成學先進趕先進的良好風氣。

          5.改善活動形式,豐富黨內生活,增強組織生活的吸引力和凝聚力。

          分公司黨委在推行上述工作的同時,還積極的通過“五好”和“五帶頭”活動激活整個團隊的積極性和創造性。在早會、視頻會、司務會和其他場合反復強調這兩項標準的意義,將其作為帶動工作風氣和團隊風貌改善的助推器,在績效考核和年終評優工作上,將其作為經營管理水平的衡量標尺。通過“五好”和“五帶頭”活動,廣大員工明廉恥,知方向,有標準,工作氛圍明顯改觀。

          “兩手抓” 和“五好”、“五帶頭”活動極大的促進了團隊思想建設,給業務發展帶來了新的動力和活力,依照目前團隊勢頭,我們有決心有信心,圓滿完成總公司賦予的各項年度任務,同時使基礎管理更扎實,在新長征路上書寫新的傳奇!

          敬業樂業的人物事跡11

          他是一名來自客服中心的基層班組長,是一名優秀的共產黨員。自xx年以來,先后擔任數據管理、現場調度、質檢班班長等工作。用勤奮和執著譜寫了一個平凡崗位創造的不平凡的工作成績。

          一、甘為孺子牛,重點項目落地的“領頭羊”

          從xx年7月起,部門正式落實“不滿意關系修復”項目,從那時起,他即擔任項目的數據管理員,又擔任項目的質量監督員,同時也是項目的培訓管理員。從關系修復項目數據庫的建立、到回訪人員服務質量監控及問題反饋、再到新回訪人員回訪技巧提升培訓,無不看到他忙碌的身影。從xx年7月起,回訪評價滿意率連續4個月超過96.0%;同時qc課題圓滿結題時,回訪評價滿意率高出目標值2個百分點以上,是部門重點工作項目實質性落地的“領頭羊”。

          二、無私奉獻,為錄音數據支撐起“一片天”

          閑暇時,他勤于專研技術;使用access、sql server等數據庫軟件,積極處理生產中遇到的實際問題。由于目前現有數據僅提供2小時重復來電號碼,無法滿足質檢員對生產員工進行針對性指導的需求。他勇擔重任,積極主動提取2小時重復來電號碼接通記錄軌跡。不僅如此,根據生產實際需求,主動跟進提取2小時重復來電近似需求清單,以及簡話轉專席錄音清單,做到一條簡話錄音準確對應一條專席錄音,為部門質量監督錄音數據、以及數據分析支撐起了“一片天”。

          三、嚴于律己,同事眼中的良師益友

          平時嚴謹、一絲不茍不夠的他,也是個熱心腸。每當同事遇到一些生產中較為棘手的問題通常都喜歡請教他,他總是毫不保留的將自己所學傳授給他人。在質量監督班,他所做的不滿意關系修復取量工具、錄音推送工具,以及之前黑/灰名單判斷工具,仍被員工們廣為使用。

          敬業樂業的人物事跡12

          在單位,有的同事喜歡叫他老張頭,那是對他的愛稱。我習慣地稱他為張叔。他平常著裝喜歡休閑,有時也追求點時尚。我想,這可能與他的職業有關系吧。所以,沒有特殊的事,我幾乎沒看他穿過西裝。

          他就是縣煙葉公司的司機。

          當司機已近20年。酷暑嚴寒,已經數不清有多少個清晨,當人們還沉睡于夢鄉,他卻已經踏上了征程;數不清有多少個漆黑的夜晚,當他完成一天的工作,拖著沉重的步伐回到家中,看到早已熟睡的兒子,不知道什么時候睡著了的妻子和飯桌上還溫熱的飯菜,他深知對不住妻兒,但誰又讓他選擇了這份職業呢!好在有妻子的理解與支持,家務活、照顧老人、教育孩子,里里外外都是妻子一個人忙乎,給他減少了一份后顧之憂。

          多少年來,通往省內外諸多廠家、阜彰兩縣城鄉間的大路小路,煙農種煙的田間地頭,已數不清留下過他多少車輪的痕跡。從這個鄉到那個鄉,哪條路好走,哪條路最近,他了如指掌。他的行車路線一般都是捷徑,不但節省了路途上的時間,也節省了許多汽油。司機工作沒有確定的時間,吃不上飯、吃不飽飯、帶病工作的情況時有發生,但他從沒有因為自己的事耽誤一天出車任務,節假日也是隨叫隨到,對此他無怨無悔。憑著對司機這份工作的無限熱愛,謙虛謹慎的工作態度以及實際工作中的突出表現,他曾先后獲得“公司先進個人”、“縣級先進工作者”、“五好家庭”等榮譽稱號。

          ,全國煙草烤房工作現場會在召開的時候,我有幸與張師傅一同成為會務組的服務人員,親眼看到了張師傅是怎樣工作的。接待各個省市參加會議的人員時,由于飛機、火車到達的時間、班次不同,隨到隨接,司機必須隨時待命,隨叫隨到。那三天,他的車幾乎沒有停過。當會議結束,他去沈陽送客人登機回來時,已經快到半夜12點了。第二天早上,他又早早地等候在賓館的大廳,等待著送下一批客人。他眼睛紅腫,布滿血絲,顯得非常疲憊,但那身西服還是筆挺有型。我習慣地喊了他一聲:“張叔,怎么這么早啊,這幾天都沒睡上一個好覺,累不?”聽了這話,他憨憨一笑地說:“來得早點兒好,一旦有什么急事呢!咱們做司機的,什么事都得多想著點。這幾天累是累了點兒,但再累,咱的本職工作也得做好啊,全國的會能在咱這兒召開,這對咱煙草人來說是多大的榮譽啊,再苦再累我也挺得住!甭犃怂脑,我不由得想起單位組織義務捐款的事。

          年初,縣蒙中有一個學生患了脊椎腫瘤。由于家境貧寒,無錢醫治。公司響應縣政府的號召,動員職工義務捐款。當時捐款活動辦公室安排我收捐款,當我來到張師傅的跟前時,他正一個人在屋里看報紙。我和他說明捐款的原因,他二話沒說,拿出了比單位規定高出2倍的捐款。

          如今企業在發展,人也是千變萬化,但老張頭還是從前的.那個老張頭,本色不變。也許他從來就沒有什么顯赫的事跡,更談不到有什么催人淚下的故事,他的事都是一些看起來很不起眼的小事,也很容易被人淡忘。但正是他的這些小事,使我懂得了大家尊敬他的原因。這種無處不在的發光點使我為之感動。在我們企業、在你我的身邊,也許還有無數個老張頭這樣的人,很平凡,做著很平凡的事,但正是這無數個平凡的人,才合奏出企業的和諧樂章!

          敬業樂業的人物事跡13

          xxx,現任集團冶煉有限公司銷售區域主管,負責地區業務拓展及銷售工作。自入司以來,不斷超越自我,愛崗敬業,不怕吃苦,銷售業績逐年增長,多次被集團公司評為四星級營銷人員,特別是在百年一遇的金融危機中,沉著應對,不斷開拓市場,使營銷團隊的銷售業績上了一層樓,銷售業績也實現了突破。被評為集團公司優秀營銷經理,營銷管理科也被評為先進科室。探索的成長之路,特別是業績突破方面,有許多值得借鑒的地方。

          一、在打造精英團隊中尋找增長點。

          企業的營銷需要一支精英隊伍,人員的素質是關鍵。十分注重對銷售工作計劃的制定、銷售拜訪、客戶服務、新客戶建立和區域管理等工作,熟知公司經營宗旨、產品性能以及客戶的需求,能給客戶提供專家式服務,具備開發新客戶的專業技巧。同時還帶領團隊人員認真學習分析市場、判斷市場、揣測客戶的決策能力和心理學知識,充分提高團隊整體素質,為實現公司效益的增長做出貢獻。

          二、在頑強的敬業精神鼓舞下尋找增長點。

          發揚“走遍千山萬水、吃盡千辛萬苦、說盡千言萬語、歷經千難萬險”的浙商精神,并身體力行。在新的經濟環境下,不怕吃苦,想方設法,借鑒蘇南商人的“四皮”精神,那就是“硬著頭皮、厚著臉皮、磨破嘴皮、跑破腳皮”,靠著頑強的意志和拼搏精神,不做成功不休,不達目的不止,拼出市場,拼出一方屬于自己的銷售天地。為了做好業務,去年出差在240天以上。

          三、在良好的工作態度中尋找增長點。

          在工作中始終充滿活力和激情。當工作上遇到困難,堅持問自己:我應該做什么?應該怎么做?在身體疲憊的時候,堅持再多拜訪一家客戶;在業務沒有進展的時候,堅持和客戶溝通,保持良好的關系;在談判遇到僵局的時候,認真而冷靜地對僵局的成因進行分析。堅信只要堅持下去,就沒有做不成的業務!由于他具備了網頑強拼搏的執著,所以工作不斷創新,不斷實現新的業績。

          四、在借助品牌優勢、創新銷售中尋找增長點。

          公司是國內最大的銅加工基地,在銅加工行業中具有很高的知名度,他們在銷售中積極向客戶宣傳公司的亮點,讓客戶知道,公司可以提供最好的產品、最優的服務和合理的價格。通過樹立良好的企業品牌,提高了銷售量,使企業效益持續增長。

          付出總有回報。通過多年的努力,在工作和學習上,均有很大的網進步,從一名普通的學生成長為具備專業特長的銷售人員。陸奇的完成銷售計劃任務的115。1至2月,他完成銷售任務的321,應收款項全部回收,還成功開發了重慶、山東等地區的數家知名大客戶,獲得集團公司銷售立功競賽一等獎,受到公司的表彰和獎勵,也得到公司領導和全體干部員工的充分肯定。

          敬業樂業的人物事跡14

          同志1992年進入保險界,先后從事過車險理賠、內勤等工作,97年開始從事業務外勤工作,其保費收入與承保質量一直名列前茅。,她加盟大眾保險中心支公司,先后擔任過客戶服務部經理、業務團隊經理。在近十五年的保險工作中,她一如既往,任勞任怨,展現出了一位新一代保險從業人員的優良品質與素質,成績斐然,曾先后榮獲二次省級“先進工作者”、三次地區級“先進工作者”稱號,第一、第二屆全國“保險之星”、大眾保險系統“四星級員工”等光榮稱號。近年來,她以實際行動進一步展現了自己的風采。

          一、公司是我們生存的土壤,我要加倍呵護

          7月,她剛到大眾公司,公司開業伊始,面對激烈的市場競爭,高手續費、高成本泛濫,是自律還是跟隨市場,公司壓力很大。她身為客戶服務部經理,主動提出:憑她做業務的經驗,新小公司走成本有控制的發展之路未必不可行,我們的展業能力不能只停留在低價傾銷上,如果跟著市場走勢必會損害公司利益,長遠講可能破壞我們的生存土壤。她是這樣說也是這樣做的。幾年來,在控制手續費(8%)的情況下,實現車險保費103萬元,非車險297萬元;實現保費收入150萬元;實現保費收入184萬元;實現保費收入119萬;她帶領的海燕團隊實現保費收入1254.5萬,其中個人實現保費收入104萬元。尤其值得一提的,是她的這些成績的取得,大部分是在管理崗位上利用業余時間完成的,為溫州大眾公司幾年來堅持走成本有控制的經營之道起到了示范的作用。

          二、應收保費是風險的根源,我要做到零應收

          長期從事業務工作,她深知應收存在的危害。從她到大眾的第一天起,她的業務沒有應收(以分散業務為主)。6月到市公司海燕團隊任經理后,她更是從管理上對應收進行了徹底地控制,在部門先后出臺了《應收處罰辦法》、《應收保費結算日個人墊付辦法》、《應收保費限期退保辦法》等措施,并把應收保費的清理延伸到了已出單未起保業務。她教育員工要對公司保費資金負責、對自己個人行為負責。12月26日到12月25日,她負責的海燕團隊實現保費收入1117.8余萬元,實現了結算日保費零應收。

          三、良好環境是我們的希望,規范從我做起

          “公司雖小,但我們負有同樣責任”。她不管在管理崗位還是在業務崗位,她總是注重我們行業的形象,并從自己做起。在客戶服務部門工作期間,她在牽頭做好制度制訂、員工培訓、耐心服務客戶、出臺創新服務舉措的同時,尤其提出:熟人生人一個樣、求人人求一個樣,我司他司一個樣。把公司的理賠定位到了維護公司形象,維護行業形象的高度。在海燕團隊工作期間,她一如既往,如承保費率上不與其它公司做盲目的比較,而是根據風險狀況加以取舍;果斷放棄超過保監局規定手續費的業務。按她的話說,我們以信譽與形象贏得客戶,這個市場總要有一個人在規范方面先走一步,我愿做第一個。

          目前大眾保險規范操作在溫州同業中有口皆碑,這里也有雪梅的一份功勞。

          四、客戶是衣食父母,贏得信譽是長遠之計

          的業務很穩定,按她自己的話說:客戶是衣食父母,服務好客戶了,我們才能求得長遠的發展。在理賠上、在業務交往中,她的工作總是耐心、細致、到位。理賠上,急客戶之所急,既堅持原則又堅持案件不論大小,賠后客戶不留疑點;在遇到疑難賠案,她耐心解釋,以理服人;在業務上,努力增加保險服務的附加值,諸如客戶生病聯系醫院、送鮮花,客戶遇到其它工作、或生活上的困難,不厭其煩地伸出援助之手,把保險的服務融入了非保險的內容。她為自己贏得業務的同時,也為公司贏得了信譽。

          五、效益是貢獻的具體表現,我保的業務很少出險

          “感謝公司為我提供了施展才華的舞臺,我要以成績來回報公司”。她時刻把公司利益放在第一位,嚴以律已,始終保持清醒的頭腦。無論對自己還是團隊業務,質量把關很緊。據統計,她帶領的團隊實收保費達1254.5萬,而簡單賠付率為僅41.12%.一次她與一位總公司領導調侃:我的業務不出險。溫州業管部的評價是:她已代為履行了業管的職責。

          除此之外,她還積極響應總公司的業務結構調整,近年來在溫州資源有限的非車險優質業務上取得了可喜的突破。

          六、打造核心團隊,提高公司綜合競爭力

          自6月,接手海燕團隊以來,一直以打造核心團隊、培養核心員工為首要任務。他以自己的一顆忠誠之心去感化每一位員工,不辭辛苦,事事走在最前面。首先,制定了各種管理辦法來盡可能地約束個人行為,積極鼓勵隊員協同展業,其同發展業務;其次針對團隊成員在保險知識水平、文化素質,個人工作能力、操作技能參差不齊的情況,采取了“以老帶新”、“強弱搭配”、負責人協同攻關、新手重點扶植等方式,近年來通過這種“傳、幫、帶”的辦法,取得了一定的效果,促進了相互交流經驗,增時了相互了解和配合,起到了共同增長保險知識,在業務上共同發展的效果;其三為了提高隊員展業積極性,她協同人事部門完善了員工的考核辦法,嘗試對團隊內部進行重新分工組合,組建各具特色和有發展側重的業務小團隊,初步體現了管理的層次性,業務操作上有分工、也有配合,初見成效;另外,她還經常組織隊員進行戶外活動,有效增強團隊凝聚力。

          經過一年多的努力,她帶領的海燕團隊日趨壯大,逐漸成為公司的核心團隊。保費日益增加,管理制度不斷完善,百萬業務員數量從2名上升到6名。在中的工作中,其團隊業務員一舉奪走公司個人業務前六名中的五位,業務總量初步翻了一番。實現了他“團隊協作,共同進步”的承諾,團隊人均保費逾100萬,涌現了6名百萬業務員,一位普通員工,以她高尚的人品,優良的素質,默默地耕耘在中國現代保險業的土地上,她是那么的執著,她是那么的自信,她必將收獲豐碩的成果!

          敬業樂業的人物事跡15

          xx,1995年從部隊退伍分配到xx市公共交通總公司,現在中巴公司從事公交駕駛員工作。作為一名線路司機、一名班長、一個共產黨員,在工作中始終為乘客所想,急乘客所急,視乘客為親人,用一名共產黨員的高標準嚴格要求自己,堅持勤奮工作,保持共產黨員先進本色,在平凡的工作中,創造出了一流的工作業績,受到各級領導和同志們的好評,同時也得到了廣大乘客的贊美和褒獎,多次收到乘客送來的錦旗和表揚信,《xx日報》、《xx晚報》、《中原商報》和xx電視臺也分別進行了報道,多次被公交總公司、市政公用局命名為愛崗敬業標兵、先進工作者、優服工作先進個人,XX年被命名為xx市勞動模范、河北省建設系統勞動模范,XX年被授予全國城市公共交通先進個人稱號。

          公交車是一個城市的文明窗口,服務工作的好壞,直接影響著城市對外的良好形象,服務工作做的好,乘客就愿坐你的車,公交公司的效益就能夠好,作為一名線路司機、一名班長,就要帶頭做到想乘客所想,急乘客所急,視乘客為親人、朋友。在日常的運營工作中,他把62路途徑各站的大小街道、商店、學校、企事業單位等都牢牢記在心,為了避免乘客因不清楚62路線而坐錯車、走錯方向,造成不必要的麻煩,xx首先帶頭喊話報站,同時要求全班成員嚴格使用“無人售票車司機五句服務用語”;62路開通以來,極大地方便了沿線居民的出行,隨著客流量的增多,每到高峰時期,一些老人和抱小孩的乘客都會遇到找座困難,現在有些人尊老愛幼的觀念又十分淡薄,老人或抱小孩的乘客站在他們身邊,他們都無動于衷,每當遇到這種情況xxx就勸導座位上的乘客:“獻出一點愛心,世界會更美好!币痪浒l自肺腑的話,能觸動乘客內心,許多乘客會讓出自己的座位。有一次,一位老大娘剛下火車,帶的東西又多,行動很不方便,再加上車乘客多又沒有座,為了讓老人得到片刻的休息,通過申師傅的勸導,有位乘客主動站起來讓出了自己的座位。老大娘很感動的說:“謝謝你們,現在還是好人多”。一句很樸實的話,讓申師傅看到了自己的責任,更體會到了優質服務的重要性。還有一次,一位乘客在火車站上了申師傅的車,他問該乘客到哪里,該乘客回答只說到貿易街,并沒有說明到哪一站,憑借多年跑車的經驗,斷定這是一名外地乘客,在與該名乘客溝通后得知此人來邯找一名親人,但地點只知道在貿易街內,具體地點卻不詳,天已經黑了,這名乘客非常的焦急,申師傅看出了乘客的心情,對他做了很多的工作,答應他收完車后帶他來找他要去的地方;收完車后,申師傅帶著這名乘客坐上出租車又回到貿易街尋找;憑借著這名乘客手中一點點的地址,四處打聽,功夫不負有心人,在1個小時后,終于找到了該人要去的地方,這位乘客拉著申師傅的手,熱淚盈眶,親人們也要他留在家中吃飯表示感謝,申師傅說“不用謝了”,便匆忙離去;類似這樣的事跡,申師傅還有很多、很多;車廂有如動蕩的海,與駕駛員的一言一行都有直接的關系;公交駕駛員的工作不是頂著星星出,就是披著月光歸,寒來暑往,冬去春來,xx駕駛著62路46號車總是光潔如新,他在工作中總結了“五心”服務法,即對待老年人要關心;對待小孩要細心;對待外地人要熱心;對待殘疾人要有愛心;對待急燥乘客要耐心;在一定程度上提升了優質服務的內涵。

          家家都有本難念的經,每個人都可能面對抉擇時的無奈。xx和別人一樣要面對生活中的艱難困苦。在集體榮譽與個人利益之間,他毅然選擇了集體。XX年他年邁的母親患了重病,他作為家里的獨子本應該多抽出時間在家侍奉老人,但他為了工作把病重的母親托付給了妹妹,全身心的撲到了工作上。每年春節期間都是人們的時候,但卻是公交戰線最忙的時候,特別是春節前后那幾天,客流量特別大。XX年春節前臘月二十六,xx母親不幸去世,當他得知這一消息后,心情萬分悲痛,但支持完成了當天的工作,并把其他工作安排妥當后,才連夜趕回家里,與家人一起料理母親的喪事。

          春節正是家家團圓共享天倫的日子,而xx一家卻沉浸在深深的悲痛之中。按理說,特別是在農村作為長子的他,母親去世后應該在家幫助父親主持大局,而且又到年關,雖然現在的生活已不能說過年像過關,但對于xx一家來說這個年就是一道關,切全家人一起才能過的關。而他對正值高峰的春運放不下心,本應該陪父親及家人過完母親逝去后的第一個春節,以盡孝心,可是他考慮到62路線人手較少,司機緊缺,年輕人都想回家過春節的情況,為了顧全大局,他把方便留給了其他同志,大年三十毅然離開了小家,走進了中巴公司的大門的同志們一道投入到了緊張的春運工作之中。單位在得知xx的母親去世后給了他幾天假,就讓他陪家里人在家過年,可他對工作了那份責任感讓他無法在家安心待下去,他認為他應該立刻投入到非常需要他的春運當中去。他的妻子也在公交系統工作,對xx這種顧全大局的行為是支持的,家人對他也很理解。

          xx作為一名共產黨員能高標準嚴格要求自己,堅持勤奮工作,保持了一名共產黨員的先進本色,他就是這樣情系乘客,愛灑車廂,每天只要一走進屬于他的車廂,他就會全身心地投入到工作中,用他的真誠服務乘客,多年來沒有一起服務投訴,受到了領導和同志們的一致好評。

          敬業樂業的人物事跡16

          羅丹,女,29歲,畢業于中山大學公共衛生學院預防醫學系。在2008年的“5.12”汶川大地震發生之后,毅然參加該年度由團中央組織的大學生西部計劃抗震救災專項計劃,以一名志愿者的身份在震后的汶川縣志愿服務一年。初到汶川時,住的是救災帳篷,吃的是方便面,斷電斷水,交通癱瘓,余震和泥石流不斷。哪怕條件再艱苦,她也從未退縮過,毅然和當地群眾一起投入到抗震救災及災后重建的工作中去。結束志愿服務時,她還被汶川縣委評為“汶川縣優秀志愿者”。

          她從2011年10月起,進入南岸區衛生局衛生監督所工作。在這短短一年半的時間里,她通過自身不斷地努力,以不怕吃苦、認真負責、勤學好問的態度,獲得了單位領導及同事們的認可,并快速地從一名普通的醫學生,成長為一名可以獨當一面的合格的衛生監督執法人員。

          該同志主要的特點有:

          一、勤學善思,素質高。

          衛生監督執法工作除了需要必要的醫學知識外,更重要的是必須具備相關的法律知識。因此,自進入單位以來,她像海綿一樣不停吸收著各種知識。通過看書學習、參加各種培訓、實踐中積累摸索、向老同志虛心求教等多種方式,從掌握法律知識到現場快檢操作,從違法案件查處到公文寫作要求,不斷地提高著自己的工作能力。學習中做到了學有所思,學有所感,學有所獲,為新形勢下的衛生監督執法工作打下了堅實的基礎,特別是在現場快速檢測設備的操作方面,成為了大家公認的“業務通”和“多面手”。

          二、愛崗敬業,作風實。

          她總是以認真負責的態度對待自己的每一項工作,力圖把工作做實、做細、做扎實,高質量高效率的完成每一個任務,勤勤懇懇,從不“討價還價”,也不“挑肥揀瘦”。特別是在她成為飲用水衛生監督組的負責人后,工作壓力大、強度高、任務重、人手少,往往一項工作沒完成,第二項、第三項工作就接踵而至。為了按時保質的完成工作,加班加點成了“家常便飯”:為了完成創衛資料的整理,她曾連續3天加班到晚上十點多,被領導催促著才肯下班,但下班時仍抱了一大堆資料回家去整理;為了對轄區的農村水廠進行抽檢,她總是一大早就出門去,下午四五點鐘才能回到單位上,一天的行程達120多公里;為了完成以20天為一個檢查周期的游泳池水質抽檢,她總是不分上、下午的,頂著重慶那40多度的高溫和明晃晃的烈日,穿梭在轄區內80多家游泳場所里。不推諉不抱怨,始終保持良好的精神狀態,全身心地投入工作是她一貫的工作作風。

          三、創新思路,業績佳。

          作為單位里代表新生力量的一員,不墨守成規、勇于創新、敢于嘗試的精神也在她身上有著體現,特別是在現代計算機技術和現場快速檢測技術在衛生監督工作中的應用方面尤其明顯。通過信息化辦公的引入,使她的工作效率得到了明顯的提高,光是2012年,她就完成了日常監督戶次數達1299戶,并進行公共場所及飲用水的現場快速檢測達101戶;她還由于熟練掌握了各種現場快檢操作,曾代表單位接受了媒體關于游泳池水質快檢、中央空調檢查機器人的使用以及洪災后的集中式供水單位衛生監督等相關內容的多次采訪。

          她用自己一貫的優異表現努力踐行著自己的工作抱負:沒有豪言壯語,不一定要豐功偉業,有的只是一如既往、不計得失、沖鋒在前、任勞任怨。樸實無華的她在平凡的崗位上默默地踐行著衛生監督工作“執法公允、服務于民、護衛健康”的核心價值。

          敬業樂業的人物事跡17

          外科是縣醫院最忙碌的一個科室,也是風險最大的一個科室。去年收住病人數達一千多人次,由于xxx醫術高、醫德好,很多病人都慕名來就醫,僅他一人接診的病人就多達五百余人次。他始終任勞任怨,幾乎節假日都不能正常休息,且常常因會診或做手術吃住在辦公室,有好多次遇到緊急情況都是連續工作幾天不休息,困了就爬在桌子上休息一會。但不管多累,遇到危、急、重病患者搶救,只要接到會診通知,便第一時間趕到現場協助搶救病人,從無怨言,得到了病人及家屬和同事的好評。

          做手術就是每天的必須課。他常說:“手術刀雖小、雖薄、雖輕,每次拿起,我卻總能感覺到它的特殊分量,用時總是慎之又慎、精之又精,希望它能施展回春之力”。去年有一次,那是一個嚴寒冬日的夜晚,他感冒發燒39度,在值班室輸液體,突然接到急診科電話,得知蔡河村一村民因外傷突然昏迷,生命垂危,他立即拔掉液體,與同事們立即沖上急救車,飛速趕往蔡河村。在路上他多次與患者家屬聯系確定具體位置,來到蔡河村,他急忙和同事們將患者抬上急救車,給患者吸氧,輸液體等,初步確診為:1.脾破裂2.失血性休克。并通知手術室做好術前的一切準備工作。經過搶救,病人脫離了危險,當他從手術室出來時,一下子倒在了同事的懷里。今年1月,皋蘭一中一名學生,因刀刺傷致脾破裂,傷口處大量出血,病情十分危機。他當機立斷,立即聯系從血液中心調配血液,由于皋蘭沒有血液中心,只能從蘭州調運,在這個危難關頭,得知患者血型與自己匹配時,韓主任毅然挽起袖子,要求自己獻血搶救患者,他十分清楚,由于縣醫院沒有采血資質,即使自己無償獻血救人,也要被醫院領導批評。但是為了患者的生命安全,就必須和死神搶時間,他義無反顧的捐獻了400ml血液。經過數小時輸血搶救和行脾切除術,患者終于脫離了生命危險。多少個急救的日夜,多少張感激地面孔,多少對生命渴望的眼神都深深地印在了韓主任的心里,他深深地體會到了自己平凡的工作中又有著十分不平凡的意義。

          敬業樂業的人物事跡18

          高瓊,女,1987年7月參加工作,任教于廬江縣盛橋鎮高老小學。2010年9月調入廬江縣盛橋鎮中心小學,2008年被評為中學高級教師。在農村小學,她一直從事小學語文及班主任工作。她默默地奉獻,辛勤地耕耘,一干就是二十多年。她愛崗敬業,開拓創新,師德高尚,真正樹立“一切為了學生,為了學生的一切,為了一切學生”的教育理念。深受廣大學生的愛戴,贏得了老師、家長的尊重!耙环莞,一份收獲”,她的努力也終有回報。2007年被評為“巢湖市優秀班主任”,2008年榮獲廬江縣“教學能手”稱號,2011年被評為巢湖市第三屆中小學學科帶頭人。

          一、愛崗敬業,工作上扎實有效

          高老師熱愛教育事業。她潛心鉆研教學,用高水平的教學贏得學生的尊重,她認為作為一名教師,必須要有扎實的教學基本功和認真的教學態度,只有高水準的工作才能贏得學生對自己的尊重。高老師工作責任心強,教學扎扎實實。每上一課前,她總是認真地鉆研教材,了解學生,結合課標精神,精心設計教學程序,寫好每一課的教學預案。高老師經常說:“當我一走近教室,看到孩子們的笑臉和目光,便精神飽滿地走上講臺,和孩子們一道融入純凈、美好的學習環境中!睉撜f,這就是一種責任感和敬業精神。正如此,孩子們和她建立了深厚的感情。高老師上課很有親和力、感染力。孩子們特別愛她上課,學生們的評價很特別——上高老師的課十分快樂!揖蛺鄹呃蠋熒险n。每學期的公開課,教師們一致評價說她課上得輕松、活躍。師生情感交融、沒有距離感。她所帶的班級每學年在鎮統一檢測中,總是名列前茅。 高老師是個出色的班主任。她始終牢記:教書育人是教師的天職,而育人是班主任的首要天職。如何育人?高老師的做法是: 用“愛”創設和諧的班級氛圍;關愛學生,從關注細節入手:重視思想教育;尊重學生的人格;開展豐富多彩的活動;注重課外閱讀等。2006年她輔導的學生馬晨晨在《紅色之旅》演講中獲鎮第二名,2008年指導本班學生徐峻在“健康成長,關愛生命,幸福生活”征文活動中獲縣三等獎。2011年10月指導學生高明潔在鎮書法比賽中獲低年級組一等獎。

          高老師在關注“留守兒童”及轉化“學困生”上真正做到春風化雨,滋潤著學生的心田。1、關注“留守兒童”。在農村小學“留守兒童”越來越多,在高老師的班級里就有近半的孩子家長在外地打工,他們有的隨爺爺、奶奶,有的借住在親戚家里。為了讓這些孩子在同一片藍天下,享受母愛,感受親情,她付出更多的是“愛”。她班有個名叫徐斐的同學,一次上課時突然哭了起來,問起原因,孩子無奈地說:“老師,我想媽媽……”看到他那與他年齡不相稱的抑郁的眼神,她震驚了。她把這些“留守兒童”召集到一起,組成“留守小隊”,讓他們在學習上互相幫助,并且,高老師主動承擔起兩個孩子的“代管家長”。從此,在她家的餐桌上,時常多放兩付碗筷,節假日,她把這些孩子召集起來,給他們包餃子、講故事,學生徐斐經常說“高老師就像我媽媽。”對留守兒童的家長,她經常與他們通電話,向家長們匯報子女的學習情況和在校表現,她與家長建立密切聯系,進行友好交往,不僅溝通了信息還增進了情感交流,孩子們進步了,家長也來表示致謝。2、轉化“學困生”。一個班級中,學生的智力因素、非智力因素存在著差異,會出現一些“學困生”。本著“全面育人”的觀念,高老師實事求是地給每個學生定位,對全體學生負責,關心、幫助每個學生,不輕視、放棄任何一個學生。有個名叫王洪的學生,他興趣廣泛,酷愛踢足球,但學習基礎差,自卑感強,曾有過“我不是學習的材料,愛怎樣就怎樣”的想法。為了使他振作起來,高老師請他到辦公室,熱情地讓他坐下,先與他談生活,說著說著很自然地轉向學習,他說“老師,其實我也很想好好學習,也想考出好成績,但總考不好,你說我該怎么辦?”說著眼圈都紅了,高老師認真傾聽后,對他說“老師明白你的意思,既然你相信老師,老師樂意幫助你,你不是愛踢球嗎?說明你很有毅力嘛!”聽到這里,他笑了。從此,高老師便給他定了一個大目標,又將大目標分解成一個又一個小目標,讓他“跳一跳,摘得到”,并且對他開始不定期的輔導,在班級中開展“一幫一、一對紅”的活動,假日里,她親自為他解答學習疑難。用真誠、愛心和行動感化他,絲絲春風度心扉,他在向預定的目標邁進。功夫不負有心人。她所帶的班曾多次被評為縣先進班集體,她本人也被評為“巢湖市優秀班主任”。

          二、與時俱進,教研上開拓創新

          隨著教育改革的不斷深入,教育科研顯得尤為重要。多年來,她一直潛心探索教育規律,加強科學研究,與時俱進。她堅信:提升教育生命質量將是教育發展的主旋律,她曾就新課標做專題講座,多次承擔盛橋鎮校際公開課、示范課、研究課的執教任務,她始終嚴格要求自己,不斷提升自身的業務水平。

          她一直注重課堂教學改革,特別是在實施課程改革以來,她反復學習《語文課程標準》,學習有關的教育教學理論,深刻領會新課標精神,認真反思自身教學實際,研究學生,探索教法,逐步樹立起以學生的終身發展為目的的教學思想,樹立起以教師為主導、學生為主體的新的教學理念,在教學實踐中探索煥發語文課堂活力,有助于學生能力提高與發展的語文課堂新思路、新模式:以感知—探索—反思—延伸為主線的重點篇目學習法,以啟發新思維、訓練方法為主的自讀課文閱讀方法,以合作—探究—創造—創新為核心的語文活動課等,大大地激發了學生學習語文的興趣。在教學實踐中,她不斷地總結課堂教學改革經驗,她撰寫的論文有3篇在省級以上刊物上發表,6篇在市、縣級論文評選中獲獎。

          多年來,她一直致力于教育教學研究,努力改進農村小學語文閱讀課“自主學習”方式,她申報的課題《改進農村小學語文閱讀課“自主學習”方式的探索》被立項為市級課題。課題批準號:CJG039。其中,探索“自主學習”課堂的主要特征是在學生求知欲旺盛的情境中,學生自主制定學習目標,自主確定學習進度,自主選擇學習內容,自主選擇學習方式,自主選擇作業……自主學習的課堂教學流程,一般設計為:創設情境,讀書生疑——自主學習,質疑自究——合作探究,析疑自悟——拓展延伸,內化自結——依據差異,布置作業。這樣的實驗,取得了良好的教學效果。

          三、不斷深造,自身上增強素質

          高老師向來愛學習、肯思考、肯鉆研。1987年中師畢業后,她不滿足于現狀,參加高等教育自學考試,取得漢語言文學?莆膽{。自學大專后,她又參加了各種培訓,還利用課余時間、休息日、寒暑假苦練基本功,她如饑似渴地吸取新的教學思想。在新一輪課程改革的大潮中,她的床頭案邊堆滿了《兒童心理學》、《兒童教育學》、《小學語文教學》等書籍!栋嘀魅巍冯s志也成了她親密的朋友,她不斷地學習和總結新的教學思想、教學方法并運用到自己的教學實踐中去。她主動承擔市級課題研究,多次上校際示范課,多次作專題講座,多篇論文在省級以上學術刊物上發表,在市縣級獲獎。辛勤的耕耘,換來了收獲,她多次受到上級表彰獎勵,教育教學成績顯著。她撰寫的論文《走出課堂生成的誤區》發表于《當代教育研究》(2006年第二期24-25頁);《金子》第二課時教學設計發表于《教學與管理》(2007年第11期56-57頁);《融情探究、感悟文本》(《金子》第二課時教學設計)發表于《小學教學參考》(2007年第7、8期53-55頁);《但愿人長久》教學設計發表于《小學教學參考》(2008年第7、8期24-25頁);《小學思想品德課實施素質教育的探究》獲市論文評比二等獎;《創設自主閱讀過程、激活語文課堂》獲市論文評比二等獎;《改進農村小學語文閱讀課“自主學習”方式的初步實踐與體會》獲市一等獎、縣一等獎;《自主質疑,引領學生個性化閱讀》獲縣論文評比一等獎;《不為時尚放棄永恒》獲縣論文評比二等獎;《中年級習作教學芻議》獲縣論文評比二等獎。

          四、博采眾長,同志間團結協作

          在農村小學有這樣的風氣,有任務大家一起完成,有困難大家一起克服,有成功的喜悅大家共同分享,高瓊老師是個非常謙虛的人,她熱情待人,尊重同志,關心集體,有較強的集體榮譽感。雖然她已被評為中學高級教師,但她總喜歡請教經驗豐富的老教師,她更欣賞青年教師身上的朝氣。在培養指導青年教師方面作出了一定的貢獻。她按學校要求,積極開展師徒結對工作,做好青年教師的指導培養工作,使青年教師盡快成為學校教育教學的生力軍,成為教學骨干。她擔任過駱婷婷、丁玲麗、李小勇、張燕等教師的指導工作,他們當中有人在評優課中獲獎,論文在縣論文評比中獲獎,有的被評為先進工作者、先進班主任,對于青年教師,她指導的思路是:端正認識,指導教學,潛心探究,不斷創新。2007年6月,駱老師撰寫的論文《走進學生心靈,激發習作靈感》在廬江縣論文評比中獲二等獎,2008年6月,駱婷婷老師撰寫的論文《讓閱讀教學情趣盎然》在廬江縣論文評比中獲一等獎,2008年在她的帶動下,她和駱老師申報的課題《改進農村小學語文閱讀課“自主學習”方式的探索》被立項為市級課題,課題試驗取得良好的效果。張燕老師多篇論文在縣級獲獎,2011年被評為巢湖市第三屆中小學骨干教師。她同教師們互相學習,互相鼓勵,共同進步,不斷創新。

          二十多年的從教生涯,二十多年的真情付出,再多的語言也說不完她對學生的愛與情,再長的文字也記載不下她對教育工作的執著追求,今后,她將以更飽滿的熱情投入工作,她愿把畢生獻給她所熱愛的教育事業和親愛的孩子們。

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