優(yōu)秀網(wǎng)格員簡(jiǎn)要事跡（通用18篇）
在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家都寫過(guò)事跡，肯定對(duì)各類事跡都很熟悉吧，事跡是對(duì)先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的模范事跡進(jìn)行綜合整理所形成的總結(jié)性書(shū)面材料。那么什么樣的事跡才是規(guī)范的呢？下面是小編為大家整理的優(yōu)秀網(wǎng)格員簡(jiǎn)要事跡，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
優(yōu)秀網(wǎng)格員簡(jiǎn)要事跡 1
小趙，兗州區(qū)小孟鎮(zhèn)西桑園村里一個(gè)普普通通的共產(chǎn)黨員，也是西桑園村的網(wǎng)格員。村里人一提到她，全村百姓都會(huì)豎起大拇指說(shuō)：“小趙是難得的好閨女，是俺們村的好閨女！”
小孟鎮(zhèn)位于兗州西北處，地處偏僻，西桑園村又位于小孟鎮(zhèn)西北角，全村193戶，702人。年輕人大多數(shù)為了生計(jì)在外打拼，空巢孤寡老人、留守兒童逐漸多了起來(lái)。西桑園村的困難老人王中英，今年78歲了，兒子常年在外打工，獨(dú)自帶著患有精神疾病的兒媳婦和孫子生活，生活重?fù)?dān)全部壓在了老人一個(gè)人的身上，生病時(shí)也無(wú)人照顧。“早上好，嬸子，昨晚睡的好嗎？”這是小趙每天早上對(duì)老人說(shuō)的第一句話，小趙自了解到這一情況開(kāi)始，每天早上都要到老人家里轉(zhuǎn)一圈，幫助老人洗衣服、拖地、整理衣物，查看一下煤爐設(shè)備等安全隱患，提醒老人開(kāi)窗通風(fēng)，詢問(wèn)一下家中有沒(méi)有其他需要做的事情，叮嚀老人注意身體。每當(dāng)狂風(fēng)暴雨天氣，小趙最牽掛的還是王中英老人家，會(huì)第一時(shí)間跑到老人家中查看房屋是否漏雨積水，小趙都能做到事無(wú)巨細(xì)。王中英老人常常感動(dòng)的熱淚盈眶，拉著小趙的手，感慨的說(shuō)到：“自己命真好，碰到一個(gè)貼心的`好閨女，比自己的兒女都好。”就這樣平凡細(xì)微的工作，幾年如一日，小趙堅(jiān)持了近三年，營(yíng)造了人世間最溫暖的情懷。
小趙每天走在自己的網(wǎng)格里，面對(duì)的是村民百姓一張張開(kāi)心的笑臉，在平凡的崗位上，她也獲得了自己的價(jià)值感，找到了自己不斷前進(jìn)的動(dòng)力。小趙自從擔(dān)任網(wǎng)格員以來(lái)，把村民的事當(dāng)做自己的事，無(wú)論是烈日當(dāng)頭，還是寒冬臘月，她在網(wǎng)格內(nèi)走家串戶，盡職盡責(zé)，扎實(shí)辛勤工作，盡心盡力為村民解決煩心事、揪心事，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，做好網(wǎng)格內(nèi)的每一件事。她常說(shuō)：“我是一名共產(chǎn)黨員，寧讓生命透支，不讓責(zé)任松懈，盡自己微薄的力量，幫助有需要的人，不求回報(bào)，只求村民心安�！�
優(yōu)秀網(wǎng)格員簡(jiǎn)要事跡 2
小社區(qū)、大社會(huì)，小網(wǎng)格、大擔(dān)當(dāng)。這張“網(wǎng)”從不打漁，裝的都是高莊鎮(zhèn)老百姓柴米油鹽的瑣碎事；眾多“格”，卻不書(shū)寫，記錄的卻是轄區(qū)內(nèi)每個(gè)角落的所需、所盼。小珍是山東沂水縣高莊鎮(zhèn)中峪村的網(wǎng)格員，一張臉上永遠(yuǎn)掛著笑容，加上從事過(guò)社區(qū)工作擁有十足耐心與充分人脈，這讓小珍與中峪村的居民群眾之間十分親近，雖然網(wǎng)格員的工作繁雜，她卻樂(lè)在其中。
她是失獨(dú)家庭的“貼心女兒”。做好平凡點(diǎn)滴事，服務(wù)居民心連心，網(wǎng)格管理員，一個(gè)平凡得不能在平凡的崗位，卻關(guān)系著轄區(qū)居民的幸福生活。中峪村有一對(duì)名為張道花、趙圣德的夫婦，是村里的失獨(dú)老人，剛開(kāi)始推行網(wǎng)格化管理的時(shí)候，網(wǎng)格員小珍多次上戶采集信息，老人們拒不開(kāi)門，也不跟村內(nèi)其他人接觸。針對(duì)這一情況，小珍就多次上門，每次都站在門外，給老人講一些村內(nèi)發(fā)生的事情，講自己身邊的人和事，問(wèn)一問(wèn)老人需要什么，叮嚀老人注意身體，保持良好樂(lè)觀的心態(tài)，就這樣日子長(zhǎng)了，老人感受到了小珍的真誠(chéng)，打開(kāi)了門，拉著小珍的手訴說(shuō)自己的經(jīng)歷，慢慢的，小珍變成了經(jīng)常出現(xiàn)在老人家中次數(shù)最多的人，為老人買菜、打掃衛(wèi)生、陪老人聊天等，老人們都親切的稱她為“珍娃子”。中峪村網(wǎng)格員小珍多次的走訪，面對(duì)面真誠(chéng)的交流，讓中峪村每一個(gè)失獨(dú)家庭都感受到了中峪村大家庭的溫暖和關(guān)愛(ài)。高莊鎮(zhèn)通過(guò)網(wǎng)格化管理，為轄區(qū)內(nèi)每一個(gè)失獨(dú)家庭提供一個(gè)網(wǎng)格“女兒”或者“兒子”，創(chuàng)造一段“一網(wǎng)情深”，增強(qiáng)他們對(duì)村內(nèi)網(wǎng)格員的認(rèn)同感和社會(huì)歸屬感，讓他們失獨(dú)不失愛(ài)。
她是空巢老人的“守護(hù)天使”。隨著社會(huì)老齡化程度的加深，高莊鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的高齡老人和空巢老人越來(lái)越多，網(wǎng)格員就成為“空巢老人”的暫時(shí)依靠，平時(shí)子女不在身邊，網(wǎng)格員們便成為她們平時(shí)幫忙“跑腿的人兒”。家住中峪村的齊春花是一位年到古稀高齡老人，她便是小珍經(jīng)常看望和照顧的人，老人身體不舒服，小珍幫忙聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員上門量血壓，老人有時(shí)想吃什么，小珍便力所能及的在自己家中做好了送過(guò)去，老人平時(shí)記得最清楚的便是小珍的網(wǎng)格服務(wù)電話號(hào)碼�！捌綍r(shí)幫我拿藥、量血壓、陪我聊天說(shuō)話啥的都是珍珍閨女，她就像是我的`親女兒一樣，特別親”齊奶奶激動(dòng)的說(shuō)著。親切的問(wèn)候、貼心的話語(yǔ)、讓老人們倍感關(guān)愛(ài)和溫暖，通過(guò)在每天村內(nèi)巡查的過(guò)程中及時(shí)了解老人所需，為村里老人提供便捷有效的上門服務(wù)，不僅拉近了網(wǎng)格員和老人的感情，更讓老人們不在孤獨(dú)。
她是安全隱患巡查的“千里之眼”。進(jìn)入片區(qū)巡查是網(wǎng)格員們每天必做的基本功課，小珍有次巡查中發(fā)現(xiàn)一戶居民的水管破裂，開(kāi)著門但未有人在家，她便立即尋找開(kāi)關(guān)閥門，立即將自來(lái)水閥門關(guān)閉，及時(shí)阻止了更大的損失發(fā)生，并第一時(shí)間通知了該戶居民，幫助其協(xié)調(diào)進(jìn)行更換水管。雖然說(shuō)水管破裂是一件小事，但是在網(wǎng)格員的心中，“群眾的事無(wú)小事”，小珍與其他各村的網(wǎng)格員每天都在為了居民能夠更幸福生活而忙碌著，正是因?yàn)榫W(wǎng)格員從細(xì)微之處著手，事事都切身的為居民著想，貼心的為居民服務(wù)，贏得了居民的信任與支持，同時(shí)也增強(qiáng)了網(wǎng)格員們的信心，他們將下定更大的決心為轄區(qū)內(nèi)居民服好務(wù)，做好事，幫好忙，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
——記高莊鎮(zhèn)中峪村網(wǎng)格員小珍在平凡的崗位上書(shū)寫“網(wǎng)格”里的不凡人生。她始終堅(jiān)信“無(wú)論生活給予了我們什么，我們都要做驕傲的花朵”，縱然“零落成泥碾作塵，也要香如故”，時(shí)刻銘記和弘揚(yáng)網(wǎng)格員工作精神，懷著為社會(huì)解難、為居民服務(wù)的初心，默默奉獻(xiàn)著自己的青春年華，實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。
優(yōu)秀網(wǎng)格員簡(jiǎn)要事跡 3
有一種職業(yè)，上管天，下管地，中間管空氣!有一群人面對(duì)居民的不配合、不理解，卻仍笑臉相迎、熱情以待。他們會(huì)因?yàn)榫用穹从车囊患∈屡芏啻危瑫?huì)盡自己最大的努力，為居民排憂解難；會(huì)為了居民的切身利益不厭其煩地宣傳最新的利民政策；他們?yōu)槊窠鈶n，當(dāng)好居民身邊的“貼身管家”。他們就是最基層最平凡的勞動(dòng)者——網(wǎng)格員，沙市區(qū)勝利街道工農(nóng)村社區(qū)的老李就是這其中一員!
說(shuō)到自己從事的工作，老李感覺(jué)非常自豪，他說(shuō)，“能為居民服好務(wù)，就是我最開(kāi)心的事情。”從2019年4月份開(kāi)始擔(dān)任勝利街道工農(nóng)村社區(qū)第一網(wǎng)格的網(wǎng)格員后，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)、居民的認(rèn)可，居民們把他當(dāng)做自己的.親人，無(wú)論大事小情都愿意與他交流溝通。工作中，他沒(méi)有引以為傲的業(yè)績(jī)，但是能夠踏實(shí)工作，服務(wù)大眾，大小事情都以服務(wù)對(duì)象為基點(diǎn)，時(shí)刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨，努力做好自己的本職工作，為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定和社區(qū)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
真情感化，時(shí)時(shí)處處都做有心人
一直以來(lái)，老李都把居民當(dāng)成自己的親人，把居民的事當(dāng)成自己的事去用心做。家住金屬宿舍2棟的田奶奶今年已經(jīng)90多歲了，是一位空巢老人，子女常年都不在身邊。在有一次的人口普查中，老李發(fā)現(xiàn)田奶奶獨(dú)自一人蝸居在十幾平方米的房子里，由于年事已高，加上腿又動(dòng)了手術(shù)，所以田奶奶的行動(dòng)很不方便，不能久站，站一會(huì)就得坐下來(lái)休息。了解到這一情況后，平常無(wú)論是工作日還是節(jié)假日，無(wú)論是刮風(fēng)下雨還是天氣晴朗，不管工作有多忙，老李每天總會(huì)抽出一些時(shí)間來(lái)看望田奶奶�？紤]到田奶奶一個(gè)人在家行動(dòng)又不方便，所以做飯是個(gè)問(wèn)題，于是老李一有時(shí)間就會(huì)帶著從街道食堂打包好的飯菜送到田奶奶家中，叮囑田奶奶按時(shí)吃飯，還給田奶奶留下了自己的電話號(hào)碼，讓田奶奶有任何需要或者幫助都可以直接打這個(gè)電話，隨叫隨到！老李說(shuō)，給居民提供幫助、送去溫暖的同時(shí)，自己也會(huì)更加覺(jué)得這份工作是有價(jià)值有意義的，雖然只在社區(qū)工作了兩年，但老李的熱心腸卻被轄區(qū)的居民熟知�，F(xiàn)在無(wú)論居民有哪些問(wèn)題和困難，都來(lái)求助他，在居民面前，老李始終都保持著溫暖的`笑容。
一身“技能”，做居民身邊的“貼身管家”
俗話說(shuō)的好：“沒(méi)有金剛鉆，就別攬瓷器活”，網(wǎng)格員作為一種朝陽(yáng)職業(yè)，是要求他們具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的。在進(jìn)入到社區(qū)工作后，老李努力讓自己成為一名“全能網(wǎng)格員”，無(wú)論是技能培訓(xùn)，還是專干業(yè)務(wù)指導(dǎo)，他都積極參加，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，并且在實(shí)踐中運(yùn)用。他自己還摸索出了一認(rèn)識(shí)、二熟悉、三融入的“三步走”服務(wù)社區(qū)居民的工作方法，與自己網(wǎng)格內(nèi)的居民群眾建立了良好的關(guān)系，為做好居民身邊的“貼身管家”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有一次，還在外地工作的張大哥從朋友口中了解到社保補(bǔ)貼這個(gè)事，于是專門請(qǐng)假回來(lái)辦理，但是因?yàn)椴恢谰唧w需要哪些資料和手續(xù)，于是到社區(qū)來(lái)咨詢求助。老李根據(jù)張大哥提供的信息，耐心的跟張大哥解釋了相關(guān)的政策并且告知了其辦理社保補(bǔ)貼所需要的相關(guān)資料和流程，張大哥按照相關(guān)流程，很快就辦好了社保補(bǔ)貼。辦完補(bǔ)貼后的張大哥連聲稱贊道：“本來(lái)我還以為這個(gè)事情很麻煩需要很長(zhǎng)時(shí)間，沒(méi)想到這么快就辦好了，你這個(gè)小伙子不僅貼身，工作業(yè)務(wù)還挺專業(yè)，真的是我們信賴的人”。
老李常說(shuō)，群眾的事無(wú)小事，咱們認(rèn)為的小事，其實(shí)是人家的大事。正是因?yàn)檫@樣，老李和他的同事們每天都在為了居民能夠更加幸福的生活而忙碌著，從細(xì)微之處著手，事事都設(shè)身處地的為居民著想，貼心的為居民服務(wù)，不僅贏得了居民的信任和支持，也增強(qiáng)了網(wǎng)格員們做好工作的信心。他們將下定更大的決心為社區(qū)居民服好務(wù)，做好事，幫好忙，在平凡的崗位上做出不平凡的事跡。
優(yōu)秀網(wǎng)格員簡(jiǎn)要事跡 4
小香是成都市肖家河街道的一名轄區(qū)副網(wǎng)格長(zhǎng)。從2018年7月至今她一直堅(jiān)持每周對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所、打復(fù)印店、旅行社、酒店持續(xù)日常巡查并簽訂相關(guān)責(zé)任書(shū)。發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題記錄在冊(cè)后提出相關(guān)整改意見(jiàn)，要求商家限時(shí)整改，后期一直跟進(jìn)整改情況并及時(shí)上報(bào)。
每當(dāng)元旦、春節(jié)、五一節(jié)、中秋、國(guó)慶節(jié)假日期間大多數(shù)同事都在陪家人過(guò)節(jié)，小香卻在協(xié)助派出所、文化等單位開(kāi)展“掃黃打非”整治行動(dòng)，對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行排查摸底，查看KTV是否有色情、低俗的表演活動(dòng)以及網(wǎng)吧是否違規(guī)接納未成年人等。
一直以來(lái)，小香積極參加各類“掃黃打非”培訓(xùn)會(huì)，提高自身的業(yè)務(wù)工作能力，在社區(qū)開(kāi)展的“掃黃打非”工作專題宣傳中，向居民發(fā)放宣傳資料，介紹“掃黃打非”政策法規(guī)，提高居民的法律意識(shí)，讓更多居民參與到“掃黃打非”的'斗爭(zhēng)中來(lái)。小香以飽滿的工作熱情，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)組織的工作安排，用實(shí)際行動(dòng)忠實(shí)履行著一名基層人員的職責(zé)，認(rèn)真完成文化市場(chǎng)專項(xiàng)行動(dòng)等“掃黃打非”各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)，切實(shí)保障了轄區(qū)內(nèi)廣大企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
小網(wǎng)格，大擔(dān)當(dāng)，網(wǎng)格員身為最基層的工作人員，他們不僅僅是一名簡(jiǎn)單的工作者，還是社會(huì)民眾安居樂(lè)業(yè)、幸福生活的安全保障責(zé)任人，有他們的堅(jiān)持不懈，辛苦付出，才有了我們的和諧幸福生活保障。
優(yōu)秀網(wǎng)格員簡(jiǎn)要事跡 5
小劉，女，1987年12月生，棉船鎮(zhèn)日新村村委、婦女主任，同時(shí)也是日新村網(wǎng)格2的管理員。自2019年7月份進(jìn)村參加工作以來(lái)，一直表現(xiàn)得兢兢業(yè)業(yè)，刻苦鉆研，得到了大家的認(rèn)可。在工作中，時(shí)刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨，努力做好自己的本職工作，為促進(jìn)網(wǎng)格和諧穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
該同志認(rèn)為一個(gè)人，做好工作的前提就是要有愛(ài)心，把自己網(wǎng)格內(nèi)的村民當(dāng)做自己的親人，為他們排除生活中的困難，解決他們的后顧之憂。擔(dān)任網(wǎng)格員之后，她走東家串西家，定時(shí)定點(diǎn)為所管轄的`網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的群眾交流，化解家庭矛盾、鄰里糾紛；鼓勵(lì)他們?yōu)榻ㄔO(shè)和諧鄉(xiāng)村出力盡責(zé)；向他們宣講黨和政府的政策，文件精神，把黨和政府對(duì)百姓的關(guān)懷送到他們的家里、留在他們的心間；“老百姓的事就是大事”，在我的心目中，村民們的每一件事情都比我自己的事情重要，我自己能夠解決的事情，我力爭(zhēng)解決好，自己力所不能及的事情即使報(bào)告給村委員會(huì)或鎮(zhèn)里領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求他們的支援，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題解決的最優(yōu)化，力爭(zhēng)做到基本滿意。
優(yōu)秀網(wǎng)格員簡(jiǎn)要事跡 6
小王，女，43歲，大專學(xué)歷，2021年11月入職，現(xiàn)任高潭村委專職網(wǎng)格員。作為一名基層網(wǎng)格員，她積極去了解村里民情，主動(dòng)收集村民情況。通過(guò)每日的巡查走訪，她成功地成為了村里的采集員、信息員、宣傳員、監(jiān)督員、調(diào)解員。
耐心傾聽(tīng)，化解糾紛。今年3月份，小王在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)一戶人家中有強(qiáng)烈的吵鬧聲，她連忙進(jìn)去詢問(wèn)情況，原來(lái)是夫妻之間因?yàn)榉掂l(xiāng)問(wèn)題產(chǎn)生矛盾，小王了解情況后，曉之以情，動(dòng)之以理，最終夫妻倆解除冷戰(zhàn)，繼續(xù)恩愛(ài)甜蜜。
大膽創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)群眾。小王一直在思考如何有效團(tuán)結(jié)村民，結(jié)合自己的愛(ài)好，她利用業(yè)余時(shí)間動(dòng)員村里的`婦女們組建了一支“高潭小幸福廣場(chǎng)舞隊(duì)”，并參加比賽，為村里獲得榮譽(yù)，也為村里的和諧發(fā)展出了自己應(yīng)有的一份力。
在日常工作中，小王還虛心向村里兩位年輕網(wǎng)格員以及村委干部學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。自己有什么工作中的心得體會(huì)也樂(lè)于與他們分享，與同事們共同進(jìn)步，一起為構(gòu)建美麗和諧村居做貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀網(wǎng)格員簡(jiǎn)要事跡 7
“一個(gè)人，一網(wǎng)格，一雙腿，穿梭在村戶之中；一支筆，一個(gè)本，一部手機(jī)，收集著社情民意；一張嘴，一雙眼，一身本領(lǐng)，投身網(wǎng)格管理與服務(wù)�！边@是安丘市新安街道范家莊村網(wǎng)格員小方工作的縮影。自安丘市開(kāi)展全科網(wǎng)格建設(shè)以來(lái)，他堅(jiān)守網(wǎng)格這一工作陣地，化身“服務(wù)員”“宣傳員”“檢查員”，傾情傾力服務(wù)群眾，做好本職工作，為促進(jìn)村居的和諧穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
甘做“服務(wù)員”，用真情解決群眾難題
群眾無(wú)小事，事事皆用心。擔(dān)任網(wǎng)格員以來(lái)，小方一直堅(jiān)持逐戶走訪，深入了解群眾需求，有時(shí)會(huì)遇到部分村民工作時(shí)間不在家，進(jìn)不了門的情況，他不惜犧牲個(gè)人的吃飯和休息時(shí)間，走東家串西戶，一次不行就兩次、三次，確保把需求摸透理透，當(dāng)成目前最緊要的事情來(lái)干。今年6月，在了解到群眾反映村莊小橋南側(cè)一條土路坑洼不平的'問(wèn)題后，他立即實(shí)地查看，并與范家莊村委對(duì)接上報(bào)。在他的提議下，該路段鋪墊了石粉，路面進(jìn)行了平整，極大方便了群眾的出行。同時(shí)，他廣泛動(dòng)員村里的義務(wù)工、志愿者等隊(duì)伍，深入低保戶、五保戶等困難群體，主動(dòng)為他們打掃家庭衛(wèi)生，切實(shí)解決生活中的難題。
樂(lè)為“宣傳員”，用責(zé)任營(yíng)造社會(huì)氛圍
小方積極響應(yīng)街道、社區(qū)及村（居），主動(dòng)與上級(jí)對(duì)接，加強(qiáng)入戶宣傳，確保每一項(xiàng)利民政策、每一條安全常識(shí)、每一件為民小事深入群眾內(nèi)心，引領(lǐng)群眾自發(fā)地參與到基層社會(huì)治理中來(lái)。學(xué)生暑假期間，他每天下戶提醒防溺水信息不少于三次，確保每一位家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)防溺水安全知識(shí)都牢記在心。積極配合開(kāi)展國(guó)家反詐APP的推廣宣傳活動(dòng)，網(wǎng)格內(nèi)群眾安裝率達(dá)90%以上，切實(shí)提高了群眾的電信防詐意識(shí)，未發(fā)生任何電詐受害案件。在文明城市創(chuàng)建、食安城市復(fù)審以及禁種鏟毒等宣傳工作中，他時(shí)刻堅(jiān)守在基層宣傳的最后一米，通過(guò)不懈努力，提高群眾思想認(rèn)識(shí)，營(yíng)造了濃厚的社會(huì)氛圍。
當(dāng)好“排查員”，用堅(jiān)守促進(jìn)安全穩(wěn)定
日行萬(wàn)步，每一步踏出的都是對(duì)工作的堅(jiān)守。安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、未成年人防溺水、人居環(huán)境整治等重點(diǎn)事項(xiàng)，小方對(duì)轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展常態(tài)化、不間斷巡回檢查，確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、第一時(shí)間上報(bào)問(wèn)題、第一時(shí)間解決問(wèn)題，將所有隱患化解在萌芽狀態(tài)。今年6月份以來(lái)，他遍查網(wǎng)格300余次，上報(bào)各類事件信息650多條，其中為街道提供“散亂污”企業(yè)的問(wèn)題線索2條，為街道對(duì)“散亂污”企業(yè)的“兩斷三清”提供了有力證據(jù)支撐。
優(yōu)秀網(wǎng)格員簡(jiǎn)要事跡 8
小俊，男，中共黨員，馬當(dāng)鎮(zhèn)湖西村網(wǎng)格1管理員。自擔(dān)任村級(jí)網(wǎng)格員以來(lái)，積極深入村莊開(kāi)展服務(wù)工作，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo)，認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
農(nóng)村中各種各樣的矛盾糾紛，是擺在村級(jí)網(wǎng)格員的一塊“硬骨頭”。該同志自工作開(kāi)展以來(lái)，一直注重矛盾糾紛的化解，以案釋法引導(dǎo)群眾用法、守法、靠法。2021年成功排查化解矛盾糾紛12起，確保了一方平安穩(wěn)定。
該同志作把“把人民的事當(dāng)做天大的事，要用我的'百倍努力贏得人民的十分滿意”作為自己工作的座右銘，謹(jǐn)記在心，用在行動(dòng)。宣傳指導(dǎo)村民下載國(guó)家反詐APP500余人次，以“矛盾不上交，平安不出事，服務(wù)不缺位”為理念，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)出自己的力量，爭(zhēng)做一名合格的村級(jí)網(wǎng)格員。
優(yōu)秀網(wǎng)格員簡(jiǎn)要事跡 9
“絕不能因我們的疏忽造成森林火災(zāi)！”小彭是岫巖偏嶺鎮(zhèn)荒溝村的`會(huì)計(jì)，也是偏嶺鎮(zhèn)森林防火網(wǎng)格員之一，負(fù)責(zé)全村9600余畝森林的防火監(jiān)管。
每天清晨，小彭都會(huì)按時(shí)來(lái)到進(jìn)山卡口，開(kāi)始防火巡查工作。凡是進(jìn)山行人車輛，都要認(rèn)真檢查，告知不準(zhǔn)攜帶火源。遇到心存僥幸的人，小彭會(huì)耐心地解釋和宣傳森林防火的重要性，牢牢守住森林防火第一關(guān)。
除把守進(jìn)山卡口，小彭每天還會(huì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)林區(qū)進(jìn)行巡邏，排查火災(zāi)隱患，杜絕一切野外用火行為�！岸痉阑鹌冢覀兙W(wǎng)格員的手機(jī)都是保持24小時(shí)暢通，對(duì)走訪、巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄和上報(bào)。同時(shí)，通過(guò)參加消防演練，掌握森林滅火知識(shí)，遇到火情第一時(shí)間報(bào)警、第一時(shí)間參加撲救�！弊鳛橐幻阑鹁W(wǎng)格員，小彭深感責(zé)任重大。
小彭還和其他護(hù)林防火網(wǎng)格員、村民動(dòng)手制作了一批防火提示牌，上面寫著“森林防火、人人有責(zé)”等字樣，懸掛在林區(qū)的醒目位置。他說(shuō)：“小牌子作用大，時(shí)刻提醒人們注意森林防火！”
優(yōu)秀網(wǎng)格員簡(jiǎn)要事跡 10
小曾，辛寨街道張家莊子村支部副書(shū)記、朱家峪村首席代表，臨朐縣第十屆政協(xié)委員，先后被評(píng)為“濰坊市鄉(xiāng)村振興先進(jìn)個(gè)人”、“臨朐縣勞動(dòng)模范”、“臨朐好人”等榮譽(yù)稱號(hào)。2021年2月，經(jīng)小曾組織號(hào)召，成立了辛寨街道朱家峪村志愿服務(wù)隊(duì)。
立足崗位謀發(fā)展，干事創(chuàng)業(yè)譜新篇
2015年3月，小曾帶領(lǐng)村民流轉(zhuǎn)土地300畝，成立了臨朐縣魯農(nóng)家庭農(nóng)場(chǎng)，與山東省農(nóng)科院雜糧體系合作種植綠色生態(tài)雜糧（小米，薏米，高粱等），每年帶動(dòng)10戶貧困戶就業(yè)，幫助50名留守婦女人均年增收10000元以上。2014年，小曾就任朱家峪村首席代表后，重修河壩900米，硬化水泥路25000平方米，全村270戶，全部實(shí)現(xiàn)戶戶通，旱廁改造60戶全部達(dá)標(biāo)使用。人居環(huán)境綜合整治成效顯著，墊土方20000多立方把村東30多年的臭水溝填平，綠化村莊15000平方米，栽植苗木10000多株，打造綠化節(jié)點(diǎn)6個(gè)，村容村貌明顯改觀，極大提高了村民滿意度。新建文化廣場(chǎng)1200平方米，為村民開(kāi)展文娛活動(dòng)提供了便捷場(chǎng)地；改造村級(jí)辦公場(chǎng)所260平方米，提升了村級(jí)辦公條件。村民都說(shuō)現(xiàn)在的村莊和縣城沒(méi)有什么區(qū)別，真正的三季有花四季常青，切實(shí)感受到了“綠滿城鄉(xiāng)，秀美臨朐”。
深入群眾解民憂，立竿見(jiàn)影現(xiàn)實(shí)效
小曾作為志愿者服務(wù)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，更是村情民情的`“明白人”，做到了底數(shù)清、情況明，熟知村內(nèi)人口、房屋、個(gè)體商鋪、殘疾人、空巢孤寡老人、留守兒童等基本情況。志愿者服務(wù)隊(duì)建立以來(lái)，小曾堅(jiān)持進(jìn)行常態(tài)化走訪村民，特別是困難群眾，走訪中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即記錄，建立臺(tái)賬，及時(shí)化解糾紛、制止矛盾。由于村內(nèi)老年人居多，大多數(shù)行動(dòng)不便，在辦理高齡補(bǔ)貼、殘疾人生活補(bǔ)貼等業(yè)務(wù)時(shí)，只要聯(lián)系小曾，他都愿意提供全程幫助。高齡老人呂傳孝想辦理高齡補(bǔ)貼，了解到老人腿腳不便，子女都在濰坊且工作繁忙，為了能讓老人及時(shí)享受到惠民政策，一大早，小曾就帶領(lǐng)工作人員前往老人家中，當(dāng)面與老人核實(shí)信息，幫助老人辦理高齡補(bǔ)貼。
疫苗接種期間，小曾更是起早貪黑，吃住都在村委，每日通過(guò)電話、微信、下戶走訪等方式叮囑村民按時(shí)接種，日均撥打電話超過(guò)300通。對(duì)有接種需求的老年人、殘疾人車接車送，主動(dòng)帶領(lǐng)醫(yī)生下戶接種特殊群體，根據(jù)村情制定合理有效的接種方案，在最短的時(shí)間內(nèi)圓滿完成疫苗接種工作。暑假期間，小曾更是帶領(lǐng)志愿者服務(wù)隊(duì)積極作為，構(gòu)建“志愿服務(wù)”防溺水管控體系，同時(shí)將工作嵌于網(wǎng)格中，嚴(yán)格按照管好人、看住人的`要求，將監(jiān)管職責(zé)分解到每一個(gè)志愿者、網(wǎng)格員，把監(jiān)管任務(wù)落實(shí)到個(gè)人，構(gòu)建全員參與，共同治理的防溺水管控網(wǎng)�！白尨迕穹判�，對(duì)得起自己良心”，這是小曾常掛在嘴邊的一句話。
作為本村第二網(wǎng)格的網(wǎng)格長(zhǎng)，他負(fù)責(zé)聯(lián)系網(wǎng)格內(nèi)的5戶黨員和29戶群眾，負(fù)責(zé)監(jiān)控果園170畝、田園75畝、衛(wèi)生室1個(gè)、小生產(chǎn)加工廠1個(gè)、重點(diǎn)水域1個(gè)，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)貧困戶3戶、老干部1名。
小曾以實(shí)際行動(dòng)詮釋了一名黨員干部扎根基層，服務(wù)百姓的初心和使命。
優(yōu)秀網(wǎng)格員簡(jiǎn)要事跡 11
小志，男，1981年11月生，中共黨員，龍城鎮(zhèn)土橋村副主任兼第一網(wǎng)格員。入職以來(lái)，他在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，他的優(yōu)秀表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事和村民的一致認(rèn)可和贊賞。
該同志在擔(dān)任網(wǎng)格員以來(lái)，堅(jiān)持以“定位網(wǎng)格化、內(nèi)容多元化、管理信息化”為目標(biāo)來(lái)開(kāi)展工作，一直注重矛盾糾紛的化解，以案釋法引導(dǎo)群眾用法、守法、靠法，力求“小事不出網(wǎng)格、大事不出村鎮(zhèn)”，一年來(lái)成功調(diào)處矛盾糾紛10余起。
他最大的心愿就是把網(wǎng)格打造成居民平安、幸福、溫馨的`家園，繼續(xù)認(rèn)真履行土橋村網(wǎng)格員的工作職責(zé)，盡自己最大的`能力為全村居民辦實(shí)事解難題，用奉獻(xiàn)回報(bào)社會(huì)，為建設(shè)和諧社會(huì)主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)自己的力量。
優(yōu)秀網(wǎng)格員簡(jiǎn)要事跡 12
小華在摸排中，她告訴大家，自己最喜歡看綠碼，最希望大家平安健康多掙錢，大家卻都記住了這個(gè)在人群中穿梭忙碌的“網(wǎng)格藍(lán)”。
全村一張“網(wǎng)”，每戶一方“格”，聚成一個(gè)“家”。她用愛(ài)心去編織，她用腳步去丈量，她用親情去呵護(hù)，她用服務(wù)去擔(dān)當(dāng)，讓村居成為村民幸福、平安的大家庭。她就是皇城鎮(zhèn)東蓬村網(wǎng)格員小華。
小華是一名黨員，她時(shí)刻牢記黨的`宗旨——全心全意為人民服務(wù)。自從2019年10月?lián)瘟司W(wǎng)格員，她心里就住進(jìn)了一個(gè)大家庭。村里家家戶戶的大情小事、人情冷暖就是她的工作。她的心愿就是村民們安居樂(lè)業(yè)，家庭和睦，平安健康，幸福和諧。只要村民需要，她就隨叫隨到，盡最大努力，為村民提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
她成立“暖心工作室”，公開(kāi)服務(wù)熱線，開(kāi)展“拉呱”式心理疏導(dǎo)，調(diào)解矛盾糾紛，解決燃眉之急，提供真誠(chéng)幫助。多年來(lái)，她為村民代辦醫(yī)療保險(xiǎn)、老年證等民生服務(wù)320多次。
她組織了“陪你到老”志愿服務(wù)隊(duì)，她和10余名志愿者常年為留守老人、殘疾人、失獨(dú)家庭等弱勢(shì)群體開(kāi)展志愿服務(wù)。堅(jiān)持“敲門”探望，經(jīng)常上門服務(wù)，時(shí)長(zhǎng)達(dá)800余小時(shí)。
村里有位失獨(dú)老人，三年前兒子因意外事故死亡，兒媳帶孫子遠(yuǎn)嫁他鄉(xiāng)。時(shí)隔九個(gè)月，老伴又因心臟病去世。一年內(nèi)，她失去了所有親人，變得不說(shuō)話、不睡覺(jué)，整天以淚洗面，多次想輕生，嚇壞了街坊鄰居。
小華看在眼里，急在心里。她考慮到老人孤苦無(wú)依，無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源，就向村委反映，為她申辦了低保、免費(fèi)醫(yī)保，又幫她申請(qǐng)了失獨(dú)補(bǔ)貼，解決了生活問(wèn)題。為了幫她打開(kāi)心結(jié)，每天去家里陪她吃飯、談心，做家務(wù)。漸漸地，老人愿講話了，說(shuō)自己生活上很滿足，就是想孫子了。小華就多方打聽(tīng)，聯(lián)系她兒媳，做通了工作，讓她帶孩子回來(lái)看她。見(jiàn)到孫子，老人激動(dòng)得熱淚盈眶�，F(xiàn)在，每年寒暑假孫子都會(huì)回來(lái)待幾天。老人也恢復(fù)了日常，逢人就說(shuō)，小華是她最親的人。
優(yōu)秀網(wǎng)格員簡(jiǎn)要事跡 13
小徐，男，1970年10月生，中共黨員，薛城區(qū)臨城街道八一社區(qū)網(wǎng)格員，始終牢記職責(zé)使命，將“有事找我、靠上服務(wù)”作為座右銘，堅(jiān)持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)獲得了上級(jí)和群眾的充分認(rèn)可。
一是千方百計(jì)摸清網(wǎng)情，當(dāng)好群眾利益訴求的“收納盒”。借助聯(lián)系群眾“百千萬(wàn)”和“進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，積極走訪入戶，了解網(wǎng)格情況，做到底子清、情況明，將黨的各項(xiàng)惠民利民政策和有關(guān)法律法規(guī)宣傳到每家每戶。目前，網(wǎng)格內(nèi)居民反映強(qiáng)烈的`停車位規(guī)劃、小區(qū)綠化、小區(qū)道閘、暖氣改造等20條問(wèn)題均已解決。
二是千方百計(jì)化解矛盾，做好網(wǎng)格“和事佬”。堅(jiān)持每天網(wǎng)格走訪，采取入戶登記的方式，對(duì)群眾反映的問(wèn)題做到第一時(shí)間登記、第一時(shí)間解決。同時(shí)，積極收集網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛，并做好化解工作，今年以來(lái)，共排查化解網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛12條，群眾滿意度達(dá)到100%。
三是千方百計(jì)排憂解難，當(dāng)好群眾的“貼心人”。堅(jiān)持做到“群眾困難我?guī)椭⑷罕娛马?xiàng)我代辦”，2012年2月12日，在對(duì)網(wǎng)格走訪過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一名緩刑人員表示想找份工作做，積極主動(dòng)向街道勞動(dòng)部門反映，最終為這名緩刑人員在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)找到了合適的就業(yè)崗位，解除了其后顧之憂，確保其正常回歸社會(huì)。
優(yōu)秀網(wǎng)格員簡(jiǎn)要事跡 14
她負(fù)責(zé)的街區(qū)流動(dòng)人口較多。居民防范和戒備心理較強(qiáng)，對(duì)此，因此她有意拉近與居民的距離，陪他們聊天，出入街道、小區(qū)，我總是主動(dòng)與居民打招呼，與居民接近交流，很快我成為這里的“老熟人”，消除了對(duì)她的`戒備。有位小區(qū)大媽向她傾訴，樓上鄰居下班很晚，還特愛(ài)吵鬧，動(dòng)靜很大，影響了樓下休息，跟她說(shuō)過(guò)幾次了她不但不聽(tīng)，反而記仇了。聽(tīng)到大媽的'訴求，她主動(dòng)找到樓上的女士談心。
原來(lái)，她愛(ài)人在外地打工，她一個(gè)人帶著兒子很辛苦自己又不認(rèn)識(shí)幾個(gè)字，每天下班后還要看著兒子寫作業(yè)，兒子一不努力學(xué)習(xí)，她就要大發(fā)雷霆。了解情況后，我以知心姐妹的關(guān)心耐心地勸導(dǎo)了她。讓她把孩子送到社區(qū)四點(diǎn)半課堂輔導(dǎo)功課的同時(shí)也可以來(lái)參加我們的周末興趣班和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，她聽(tīng)后非常感動(dòng)。從那以后，趙女士也接受了我的請(qǐng)求，為了鄰居安靜，她上樓走路輕緩，居家也不吵不嚷了。兩家的矛盾在不知不覺(jué)中就這么解決了。
優(yōu)秀網(wǎng)格員簡(jiǎn)要事跡 15
作為一名社區(qū)網(wǎng)格員，面對(duì)的是眾多的基層群眾，接觸的是居民大大小小最瑣碎的是，通過(guò)走街串巷排查隱患、苦口婆心調(diào)解糾紛、一絲不茍為民辦事，讓社區(qū)工作更有意義。
小雨到社區(qū)工作已有七年之久，主要分管綜治和武德路社區(qū)第三網(wǎng)格工作。堅(jiān)持日常巡查，走訪居民，與居民交心談心，既聯(lián)絡(luò)了感情，也能及時(shí)為他們提供必要的幫助。在今年的疫苗清零工作期間，針對(duì)轄區(qū)有許多老人因子女不在身邊或出行不便未接種疫苗的情況，小雨和同事一起接送20多名老年人接種疫苗，并在接種現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、幫助他們進(jìn)行登記，用暖心服務(wù)打通疫苗接種的最后一公里。
小雨負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)，多為老舊小區(qū)，教師新村就是其中之一。在3月份的一場(chǎng)大雨過(guò)后，荊沙村通道及教師新村的兩棟樓房周邊積水嚴(yán)重，居民出行只能穿雨鞋，經(jīng)過(guò)數(shù)次疏挖卻效果不明顯，居民抱怨連連。她一邊向居民耐心解釋，一邊通過(guò)專業(yè)施工人員查清原因，最終通過(guò)對(duì)下水管網(wǎng)的改道，徹底解決了淤堵的問(wèn)題。改善居民的生活環(huán)境，雖是小事，可是在居民眼中卻是大事，通過(guò)辛勤工作，既增強(qiáng)了居民對(duì)網(wǎng)格員的`信任，又使得居民的生活更加舒心。
在創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作中，小雨積極行動(dòng)起來(lái)，徹底清理了老舊小區(qū)樓道積存的垃圾和牛皮癬等，給居民創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、整潔的生活環(huán)境。對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民占領(lǐng)公共綠地種菜情況進(jìn)行清理，此間不怕得罪人，但求小區(qū)環(huán)境的根本改觀。通過(guò)整頓私占公共綠地的現(xiàn)象，也提高了居民對(duì)公共綠地的自覺(jué)保護(hù)意識(shí)。
為更好、更快、更細(xì)、更實(shí)推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作，小雨在網(wǎng)格建立了1個(gè)樓棟長(zhǎng)工作群，3個(gè)居民微信群，以此加強(qiáng)社區(qū)與居民的交流互動(dòng)，讓居民有事不用多跑路，讓居民切實(shí)感受到信息化時(shí)代新型社區(qū)帶給人們的幸福感，同時(shí)也確保了上傳下達(dá)和信息共享的及時(shí)性，提高了工作效率。
優(yōu)秀網(wǎng)格員簡(jiǎn)要事跡 16
“網(wǎng)格內(nèi)共有142戶，508人，其中返鄉(xiāng)人員11人。截至目前，網(wǎng)格內(nèi)無(wú)確診病例，無(wú)疑似病例”脫口而出的小姑娘名叫小玲，是龍山街道寶塔街社區(qū)7網(wǎng)格的一名普通網(wǎng)格員。
寶塔街社區(qū)7網(wǎng)格位于老城區(qū)，常住的居民基本都是老年人，上門摸排的時(shí)候，很難一次將信息摸準(zhǔn)確。小玲就通過(guò)日常掌握到的情況，擬了一份特別名單，仔細(xì)篩那戶可能有上學(xué)、探親、務(wù)工回來(lái)的人員，重點(diǎn)標(biāo)注，并一一反復(fù)上門走訪摸排，確保信息摸排準(zhǔn)確。
在寶塔街192號(hào)入戶摸排的時(shí)候，家里的老奶奶只登記了一人信息，然而，經(jīng)過(guò)多次走訪調(diào)查，小玲得知有一名住戶尹某是湖北返鄉(xiāng)人員，自己有顧慮，不愿登記。了解到這一信息后，小玲多次上門進(jìn)行宣傳，終于在第七次敲門的時(shí)候，尹某主動(dòng)走了出來(lái)說(shuō)，“小姑娘，對(duì)不起，讓你跑了這么多趟，有你這么負(fù)責(zé)的社區(qū)工作人員，我沒(méi)什么好擔(dān)心的了�！�
大年初四晚上9點(diǎn)14分，從票務(wù)信息反饋中得知寶塔街178號(hào)的廖某也是武漢返鄉(xiāng)人員，小玲立馬將情況向社區(qū)書(shū)記匯報(bào)，并連夜趕去進(jìn)行登記和對(duì)其實(shí)行居家隔離措施離，忙完這一切，回到家時(shí)已是晚上10點(diǎn)多了，“我們?cè)缫环昼姴扇〈胧�，居民的安全就多一分保障”小玲說(shuō)。
抗疫以來(lái)，小玲除了負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的宣傳，人員摸排、檢測(cè)、跟蹤服務(wù)等工作，還要組織網(wǎng)格的樓棟長(zhǎng)、志愿者進(jìn)行路口值守，公共區(qū)域的`消毒、藥劑發(fā)放、三清一除等工作，很難想象一個(gè)90后小姑娘身上蘊(yùn)含著這么大的能量。
“這是我的網(wǎng)格，我的職責(zé)所在”小玲靦腆地說(shuō)。其實(shí)，她是一個(gè)單親媽媽，她像一個(gè)母親守護(hù)自己的孩子一樣守護(hù)著網(wǎng)格，而她只有2歲的孩子，卻被狠心地送到了外公外婆家，20多天來(lái)，只有在晚上回家休息的時(shí)候跟女兒在手機(jī)上視頻見(jiàn)面。
沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，也沒(méi)有驚心動(dòng)魄的故事，小玲用實(shí)際行動(dòng)踐行著一名普通網(wǎng)格員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，默默守護(hù)著網(wǎng)格內(nèi)居民的健康安全。
優(yōu)秀網(wǎng)格員簡(jiǎn)要事跡 17
小李，商店鎮(zhèn)沙窩村網(wǎng)格員。
小李口勤腿勤腦勤，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)黨員、低保、殘疾人、現(xiàn)退役軍人、刑釋人員、車輛等重點(diǎn)人群和數(shù)據(jù)全面掌握，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的商戶定期進(jìn)行安全隱患排查并登記造冊(cè)。
小李注重做好村內(nèi)矛盾糾紛工作，2020年2月3日，有村民因宅基地糾紛發(fā)生口角，他得知情況后，迅速上門協(xié)調(diào)，通過(guò)苦口婆心的勸導(dǎo)工作，雙方最終達(dá)成和解協(xié)議。兩年多的'時(shí)間里，小李共協(xié)同村兩委調(diào)處宅基地、鄰里類等矛盾糾紛8起，真正做到了矛盾糾紛不出村。
小李還主動(dòng)參與協(xié)助村兩委清理本村危房，通過(guò)普及法律知識(shí)，講解危房的危險(xiǎn)性，動(dòng)之以情、曉之以理，拆除危房21戶共63間，清理出危房土地面積1300多平方米，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)視察本村后將沙窩村樹(shù)為全鎮(zhèn)危房清理先進(jìn)示范村。
優(yōu)秀網(wǎng)格員簡(jiǎn)要事跡 18
小豪，男，漢族，50歲，大慶石化職業(yè)高中畢業(yè)，曾先后在大慶石化煉油廠、萬(wàn)隆物業(yè)公司、物業(yè)管理中心、銷售儲(chǔ)運(yùn)中心工作，現(xiàn)任東光街道沁園社區(qū)第四綜合網(wǎng)格網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)4棟樓，18個(gè)單元，288戶，410人。2021年12月12日來(lái)到龍鳳區(qū)東光街道沁園社區(qū)成為了一名社區(qū)網(wǎng)格員，新的工作崗位與原單位的工作方式、工作方法迥然不同，他迅速調(diào)整自己適應(yīng)新的崗位。
用“溫習(xí)”提高自身素質(zhì)
初來(lái)乍到，工作無(wú)從做起，于是小豪抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)龍鳳區(qū)網(wǎng)格員工作規(guī)范、龍鳳區(qū)專職網(wǎng)格員崗位職責(zé)，認(rèn)真研究網(wǎng)格員工作任務(wù)清單，將需要干的工作做好梳理，按照輕重緩急將工作分類，把著急的工作先干。他認(rèn)真參加社區(qū)組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，掌握一些基本業(yè)務(wù)的辦理要求，比如醫(yī)保如何辦理、熱費(fèi)補(bǔ)貼什么樣的人符合條件等等，也與社區(qū)的工作人員和老網(wǎng)格長(zhǎng)多溝通，聽(tīng)他們講述多年的工作經(jīng)驗(yàn)，從中吸取對(duì)自己有用的知識(shí)，有不懂的地方就及時(shí)請(qǐng)教，直到弄懂為止。他還認(rèn)真觀看政法委錄制的短視頻，學(xué)習(xí)與居民溝通的'技巧，看完之后還要認(rèn)真溫習(xí)、仔細(xì)琢磨，將理論與實(shí)踐想結(jié)合。通過(guò)多種渠道努力提高自身素質(zhì)，以便更好的為居民服務(wù)。
用“溫語(yǔ)”拉近彼此距離
疫苗接種的電話排查已經(jīng)讓居民倍感厭煩，但是此項(xiàng)工作仍需推進(jìn)，于是電話溝通的時(shí)候他首先要拉近與居民之間的距離�！案纾奂易罱薄靶值�，底冊(cè)上你家……”伸手不打笑臉人，這樣的開(kāi)場(chǎng)白讓居民與他不形成對(duì)立面，更方便他的工作。同事們總調(diào)侃他說(shuō)，“李哥，你這是給誰(shuí)打電話呢，聽(tīng)起來(lái)不像是居民，倒像是和相處多年的哥們兒在溝通。”他把所有居民都處的像哥們一樣，相信他的工作會(huì)更上一層樓。
用“溫情”消除心中芥蒂
剛開(kāi)始入戶的時(shí)候，居民不認(rèn)識(shí)他也對(duì)他不信任，不愿意提供相關(guān)信息，為讓居民盡快熟悉他，小豪認(rèn)真執(zhí)行一日雙巡，定期對(duì)高齡老人，殘疾人、無(wú)法下樓認(rèn)證的老人等特殊群體上門認(rèn)證。利用中午晚上，以不打擾居民休息為前提，在這樣的時(shí)間段進(jìn)行上門入戶，入戶無(wú)人要在門口張貼他的聯(lián)系方式，這樣回來(lái)人時(shí)方便與他聯(lián)系。為讓居民入群，與居民溝通時(shí)張弛有度，小豪耐心細(xì)致的講解進(jìn)群好處，方便居民辦事，且將心比心理解居民心情，先了解居民愿意提供的信息，再逐漸轉(zhuǎn)入正題，讓居民心甘情愿告訴他想得到的信息。
用“溫暖”增加幸福指數(shù)
冬春季是返城的高峰，從返程報(bào)備到回家后管控再到解封，短短的一句話卻需要付出大量的精力和時(shí)間，遇到不講理的居民，小豪設(shè)身處地地為他著想，曉之以理對(duì)其進(jìn)行勸導(dǎo)，并且盡可能幫他們解決生活所需。有不方便去打疫苗的老人，他會(huì)主動(dòng)陪同前去，細(xì)心叮囑接種后的注意事項(xiàng)。網(wǎng)格內(nèi)有一名患嚴(yán)重類風(fēng)濕、關(guān)節(jié)變形的孤寡老人宋大姐，宋大姐獨(dú)自居住，家里少不了有大事小情，宋大姐家住6樓，小豪經(jīng)常去看望她，幫助她交水電費(fèi)，幫她買青菜饅頭，有時(shí)也會(huì)自掏腰包給她買一些雞蛋、面包等，他腿有殘疾，爬樓很慢，宋大姐不好意思總是麻煩他，但是小豪笑著告訴她“有事兒您吩咐，甭客氣”，宋大姐臉上也露出了久違的笑容，他心里也是特別的熨帖，希望通過(guò)這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，讓網(wǎng)格內(nèi)的居民提升幸福指數(shù)。“上面千條線,下面一根針”，網(wǎng)格員就是黨和政府聯(lián)系群眾的針，今后小豪將繼續(xù)本著服務(wù)群眾為大家辦實(shí)事的思想，立足網(wǎng)格，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在平凡的網(wǎng)格員崗位上干不平凡的工作，真正為居民排憂解難。
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