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飯店物業部經理典型事跡材料
飯店物業部經理xx,他沒有什么令人羨慕的地位、驕人的業績、更沒有什么光輝形象,只是一名普普通通的物業管理人員,更準確的說是一名物業服務人員。每天的工作就是單位宿舍水電、衛生、維修那“點”事,實在是平淡無奇。然而,他兢兢業業、吃苦耐勞的工作精神,親歷親為、帶頭肯干的工作態度、從不講大道理、用行動來說話的工作方式卻時刻感染著身邊的同事,給你帶來一絲親切、一絲感動,像一縷春風從身邊吹過。
物業部管理的飯店宿舍區,已有三十多年歷史了,大部分樓房老化嚴重,特別是水電暖管線多是超期服役,跑冒滴漏司空見慣,修修補補就成為物業工作的主要內容。物業部維修人員加冉工僅有三人,說明一下;人們總是親切稱他-冉工,而不是冉經理,因為他總是出現在維修現場。三個人面對三十年老宿舍、三百余戶居民,要管理、要維修、要服務、要做好,沒點精神、沒點干勁恐怕不行,而冉工一干十幾年,勤勤懇懇、不抱怨、不埋怨。每天清晨,冉工總是早早來到辦公室,他的工作可能無法有計劃的進行,因為不知那里會有情況?說得夸張點,有點像消防隊,隨時出動,哪里有情況就出現在哪里。人們經?吹剿帜霉ぞ、腳穿雨鞋在宿舍區進出忙碌的身影。有一年,正值盛夏,宿舍電纜壞了,他聽說后,二話沒說立即鉆進電纜地溝,不顧蚊蟲叮咬、不顧潮濕臟臭,及時維修,保證職工的正常生活。十幾年,他帶領物業部的同事,進過多少家門?疏通了多少管道?更換多少線路?維修了多少路面、房屋?連他自己也說不清楚。就憑這一點,他就值得我們尊重和學習,就稱得起黨的好干部。
嚴冬時節,每當白雪裝扮大地后,第一個出現宿舍區掃雪的人一定是冉工,零下十幾度的天氣,他卻時常滿頭大汗,為出行的人們提供方便。當人們由衷地稱贊他時,他總是樂呵呵地說;鍛煉身體。宿舍區地勢低洼,下水道稍有不暢,雨天就容易造成積水,特別是夏天就更加嚴重,給人們出行帶來不便。無論上班下班、不論早晚,每當此時,冉工總是撐起雨傘、穿起雨靴,及時出現在積水里,用鉤子、用雙手清理下水井篦上的雜物,疏通積水。為徹底解決問題,他多次建議并同飯店領導認真討論路面改造問題:從工程預算、施工單位、質量監督等各方面都積極出謀劃策,充分表現出一名管理干部應有的事業心、責任感。施工期間,他天天守候在施工現場,監督施工質量和施工進度,保證路面改造的按質按時的完成,根本解決了雨天積水的問題,方便了居民的出行。
前年,自來水公司對宿舍進行“一戶一表”改造,改造期間的大量協調工作就落到物業部的身上,他再次表現出對工作高度的責任心。從提前下通知開始,什么時間停水?什么時間送水?什么時候家中留人等諸多注意事項都要及時通知下去,對居民的意見和不滿及時向施工方反饋、溝通,施工的幾個月里,耳朵里聽見多少居民的牢騷甚至謾罵?苦口婆心的反復做了多少解釋工作?對施工方進行了多少督促、有過多少沖突、爭吵?除了他本人和一起工作的同事,其他人很難了解。
物業工作是繁雜瑣碎的,這僅僅是冉工工作十幾年勤勤懇懇的幾個片段、幾個縮影,實在談不上轟轟烈烈、感人至深,不能像狂風暴雨那樣給人以心靈的震撼,但他樸實無華的工作作風、任勞任怨的工作精神,卻實實在在的感動著他身邊的人,像春雨滋潤著人們的心田,像一縷春風從身邊吹過,值得我們認真的用心去體會....
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