銀行巾幗文明主要事跡
**支行營業(yè)部個人金融業(yè)務(wù)區(qū)現(xiàn)有員工18人，其中女員工14人，占比78%，近年來，在支行總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊扣業(yè)務(wù)發(fā)展主題，積極實施"女職工建功立業(yè)工程"，充分發(fā)揮廣大婦女職工"半邊天"作用，"以服務(wù)創(chuàng)新特色，信譽質(zhì)量特色，業(yè)務(wù)拓展特色，技能素質(zhì)特色"的精品形象，續(xù)寫"巾幗文明崗"篇章，贏得了社會各界的高度贊揚和客戶的信任，市場競爭力不斷提高，各項工作一直領(lǐng)先轄內(nèi)同行。
1. 以人為本提高素質(zhì)，樹立工行形象。強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮職能作用，同時抓好作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)，在為員工、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)上做了大量有成效的工作，全面推進了各項工作的順利開展，較好地完成了分行交辦的各項任務(wù)。以女性的細心與溫情，為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶帶來了片片溫馨，急人之所急，想人之所想，待人似待己，熱情周到。每個人都以"巾幗精神"嚴(yán)格要求自己，提高文化修養(yǎng)，積累專業(yè)知識，充分展示新時期、新形勢下女性的良好形象。
2. 開拓創(chuàng)新努力進取，創(chuàng)造新的輝煌。她們本著"創(chuàng)新發(fā)展、爭創(chuàng)一流"的工作精神，扎扎實實做了大量工作。近幾年，支行在激勵機制方面的措施更加細化，也分階段制定了各種勞動競賽辦法。該部結(jié)合自身實際，在支行辦法的基礎(chǔ)上制定了二次分配辦法，真正體現(xiàn)"多勞多得"和"誰營銷、誰受益"，最大程度地調(diào)動了員工積極性。同時開展?fàn)幃?dāng)"服務(wù)明星""營銷明星"等活動，為搞好一線窗口服務(wù)，在員工中開展此活動，并給予相應(yīng)的'獎勵，營造了人人爭當(dāng)先進，個個爭當(dāng)明星的良好氛圍。
3.與文娛活動有機結(jié)合，陶冶女職工情操。今年來，支行積極組織女職工開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文娛活動，既弘揚企業(yè)文化，又豐富職工業(yè)余文化生活，在枯燥繁忙的工作之余得到調(diào)節(jié)和緩解，有利于促進職工的工作積極性。同時還能增強女職工凝聚力和向心力，培養(yǎng)女職工的企業(yè)歸屬感和集體榮譽感。通過活動更能充分展示女職工的文化素養(yǎng)、藝術(shù)天分，在女職工中營造一種團結(jié)友愛的和諧氛圍，使黨群之間、干群之間形成一個溫馨、融洽、上下一心的戰(zhàn)斗集體。
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