銀行優秀員工個人事跡
她曾榮獲總行“優秀共產黨員”、武漢市“五一”勞動獎章、湖北省“先進女職工”、武漢市“創新業績創高效益”先進個人,2006年被分行黨委授予“優秀黨務工作者”稱號,并被推薦為出席總行黨代表會議的代表。她所帶領的團隊曾先后榮獲全國金融系統“學習型組織標兵班組”、“全國金融五一勞動獎狀”、“全國金融系統思想政治工作優秀單位”。
一、管理有方,培育能征善戰的員工隊伍
怎樣抓班子、帶隊伍,一直是她常思索并擺在第一位的課題,也是她傾注心血最多、個人管理才能和潛質得到最好發揮的地方。作為一名基層管理者,她向往的境界是:圓滿完成任務指標、打造個人業績雖然必要,但一個基層管理者最大的價值和成功標志,是讓團隊所有成員都得到發展,讓成就感、工作的快樂感伴隨大家職業生涯的每一天。
首先是樹正氣,用機制規范班子行為。班子成員個人的經歷、習慣、性格不盡相同,如何揚長避短、優勢互補、相互補位,是一門事關能否發揮好班子戰斗堡壘作用的藝術。為此,她發明了班子中行之有效的“AB制”。其次是重才、育材,不斷給青年員工搭建施展才華的平臺,幫他們“理思路、教方法、壓擔子”,讓他們提高素養和素質,促其成長與成才。2005年初,總經理助理趙新剛從營銷科室負責人走上班子成員崗位,對所分管工作缺乏全盤指揮和運作的領導藝術,她言傳身教,使其快速成長。在她所領導的團隊,已經先后有多位同志走上分行部室總經理、副總經理等中高級管理崗位,還為分行培養了一批經營管理方面的專才。三是養銳氣,凝聚全員力量。根據不同時段和不同的工作任務,通過教育啟發和獨出心裁的團隊活動,無論順境逆境,始終使干部員工保持清晰的`目標、必勝的信心、旺盛的斗志和良好的職業心態。
二、運籌有道,創造一流的經營業績
胡卉在擔任基層支行一把手以來,取得了驕人的業績。在任橋口支行行長期間,將一個規模小行變成一個規模A類行;擔任太平洋支行行長期間,連續四年獲得分行綜合目標考核第一;2005年1月擔任營業部“一把手”以來,截至2006年末,各項存款余額由61億元增加至91億元,占分行各項存款凈增額的30%以上,2006年完成利潤占分行利潤總額的25%,人均創利居同業前列。經營中,她認真落實總分行戰略轉型指導思想,強化收入結構調整,中間業務收入年均增幅達61.1%,為武漢分行改革、發展和創新做出了重要貢獻。
在激烈的金融同業競爭中,要想立于不敗之地就必須創新和突破。分行營業部是核心大客戶集中的地方,也是面臨高層次、創新型服務需求壓力最大的地方。一方面她積極促成與企業上層的溝通與交流,捕捉各方信息,構筑和建立了高層互訪交流機制和共同培訓新機制;另一方面她積極延伸了客戶銷售資金鏈、供應鏈以及客戶關聯單位,拓展新的資金源。例如某海外上市公司,已由過去單一的負債業務,形成以集團客戶為核心,上、中、下游客戶為平臺,負債與資產業務齊頭并進發展的新格局。在業務發展的關鍵時期,在矛盾、困難焦點中,她總能處變不驚、穩住陣腳,首先給下屬以信心,深思熟慮,運籌帷幄,迅速帶領干部員工積極應對,扭轉局面。最典型的是2005年被員工稱為“海嘯”的巨額走款事件:某國際知名集團公司與交行有著十余年的合作關系,由于特殊原因,7月11日集中走款高達38億元,2006年底重現巨額走款72億的嚴峻局面,而她帶領團隊臨危不懼,穩扎穩打,積極研究對策,從其他行業、其它客戶中迅速拓展新的資金來源,迅速擺脫了困境。如何有效防范風險,常?简炛鶎咏洜I者的責任心、智慧和運籌能力。她敢為人先,敢啃硬骨頭,帶領員工打贏了一個又一個的資產保全攻堅戰。某外商獨資房地產企業自2002年以來,長期拖欠銀承墊資本息,在她的指揮下,營業部干部員工往返于該公司總部和股東,幾上北京、上海等地,加大了對該公司不良資產轉化和清收步伐,通過搭建不同層面信息立體溝通交流機制,成功解決了困擾近2年多的歷史遺留問題,全部收回該公司銀承墊資本金6450萬元,累計利息842萬元。
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