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      1. 學生實習報告

        時間:2021-05-23 09:45:52 實習報告范文 我要投稿

        學生實習報告范文集合6篇

          在人們越來越注重自身素養的今天,報告與我們愈發關系密切,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的學生實習報告6篇,歡迎閱讀與收藏。

        學生實習報告范文集合6篇

        學生實習報告 篇1

          通過近兩個月的頂崗實習,讓我進一步對基礎知識和專業理論知識的掌握及運用,還學會了電路圖的分析和工作原理。當看到一份電路圖是能自己分析出各個不分電路和工作原理及在電路中的作用,學會了電器的維修思路和故障的排除方法,學會了基本電子元器件的焊接和各種機器拆裝方法和技巧,能自己獨立的維修電子產品。

          根據以前的經驗,生產實習是應用電子技術專業以及其他任何專業十分重要的實踐性教學環節,是培養學生實際動手能力和分析問題解決問題能力、理論與實踐相結合的基本訓練,認真抓好生產實習的教學工作,提高生產實習教學質量,是提高學生業務素質和思想素質的重要環節,F在的大學畢業生非常缺乏實踐的動手能力,為了現在的畢業生能更好的接軌,能更快的適應的公司的要求,能更好的適應工作環境,勝任自己的崗位,學校決定行一次有效的畢業生實習。

          從今年3月中旬開始,我在XXXX有限公司進行畢業實踐。實踐期間,我在領導、同事們的熱心關懷和悉心指導下,我學著掌握各類電子機械的各個部分電路的分析和工作原理,并嘗試學習故障的排除方法和維修的思路。通過實習對電子機械產品的生產過程和原理有了一定的了解,同時使我獲得了對電子機械產品的實際生產知識和裝配技能,培養了我理論聯系實際的能力,提高了我分析問題和解決問題的能力,增強了獨立工作的能力。

          通過短短的兩個月的培訓,像一個小小的切口。通過它,我熟悉了手工焊錫常用工具的使用及其維護與修理;基本掌握維修技術,能夠獨立的完成簡單電子產品的安裝與拆卸,熟悉產品的安裝工藝的生產流程;熟悉印制電路板設計的步驟和方法,熟悉手工制作印制電板的工藝流程,能夠根據電路原理圖,元器件實物設計并制作印制電路板;熟悉常用電子器件的類別、型號、規格、性能及其使用范圍,能查閱有關的電子器件圖書能夠正確識別和選用常用的電子器件,并且能夠熟練使用普通萬用表,了解電子產品的焊接、調試與維修方法。

          通過這次實習,在電工方面我們掌握了常用的電工工具,如鋼絲鉗、尖嘴鉗、螺絲刀、萬用表、電烙鐵等使用方法及注意事項。在電子方面,熟悉了常用電子器件類別,如電容、電阻、二極管等型號、規格、性能、使用范圍及基本測試方法。在理論知識方面,同學們系統地學習了:

         、僭骷暮附蛹夹g

          ②元器件基本知識和測試

         、廴f用表的使用,包括磁電式萬用表和數字式萬用表

         、苡∷宓闹谱。

          我學會了基本的焊接技術,電子機械的檢測與調試,知道了產品的裝配過程,我們還學會了電子元器件的識別及質量檢驗,知道了整機的裝配工藝,這些都我們的培養動手能力及嚴謹的工作作風,也為我們以后的工作打下了良好的基礎。

          在實踐期即將告一段落的時候,回顧這一個半月的實踐生活。在實踐的過程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。通過實踐,加深了我對所學機電一體化專業基本知識的本質理解,使我對日常工作有了深層次的感性認識和理性認識,認識到:要做好日常企業工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結合。

        學生實習報告 篇2

          20xx年1月14日上午開始,我在方正證券股份有限公司資興營業部進行了為期兩周的實習工作。我在客服經理肖經理的熱心指導和客服同事的幫助下,積極參與了公司客服日常各項相關工作。

          方正證券有限責任公司是中國證監會核準的第一批綜合類證券公司之一,成立于XX年5月12日,是湖南本土最大的法人金融機構,中西部最大的證券公司。公司以湘、浙兩省為重點,在全國15個省(市)擁有81家營業網點。在我的實習過程中我了解到,方正證券股份有限公司資興營業部中的人員部署:總經理一位、營銷部總經理一位、客服部總經理一位、營銷經理兼投資顧問12位、財務人員2位、前臺2位、客服人員4位、保安一位、實習人員6位。各個職務的分配非常合理,這其實就是高效工作的保障。

          我現在將我了解到的整個工作程序描述如下:

          一、開戶

          開戶流程:

          1.本人攜身份證原件和銀行卡來我公司營業部辦理開戶手續:

          填寫下面三個表

          ⑴自然人證券賬戶申請表;

          ⑵證券交易委托代理協議書:

         、偕虾WC券交易所個人投資者行為指引

         、诜秸C券有限責任公司《防范非法證券行為風險揭示書》

         、埏L險提示書

          ④客戶須知

         、萃顿Y者風險承受能力調查表(穩健型、積極型、保守型、激進型)

         、邫嘧C風險揭示書

         、嚅_戶申請表

          ⑨證券交易委托代理協議;

        學生實習報告 篇3

          一、實習意義:

          階段實習教學是專業教學方案的重要組成部分,是實現本科教學培養目標的重要教學環節,是全面貫徹黨的教育方針,實現理論教學與社會實踐相結合的重要方式。在實習過程中,我們可以學習到在學校里學不到的東西。像溝通技巧,一些社會禮儀和人際關系的處理方法等等。階段實習為大三的學習提供了參考,更為大四的就業奠定了基礎。

          今年暑假,我有幸來到浙江嵊州瑞豐村鎮銀行進行為期一個月的實習。作為一個大學生實踐是必不可少的,因為只有通過實踐才能真正懂得課本中的知識。我很感謝瑞豐村鎮銀行的領導給我這個學習的機會,讓我的金融知識不僅僅局限于書本,而在于實際,更好的了解到當下的銀行業情況以及銀行各種業務的操作流程,為以后的工作打下堅實的基礎。

          二、實習單位介紹

          浙江嵊州瑞豐村鎮銀行是紹興市首家村鎮銀行,由浙江紹興縣農村合作銀行主發起,18家法人公司參股成立的新型村鎮股份制商業銀行,注冊資本1.76億元,總部設在浙江省嵊州市區,占地面積13萬平方米,建筑面積6萬多平方米。該行內設辦公室、人監部、信貸部、財計部、稽核部、綜合業務部、保衛部、合規管理部等“七部一室”。浙江嵊州瑞豐村鎮銀行主要為轄區內農民、農業、農村及社區經濟提供金融服務,可經營吸收公眾存款,發放短期、中期和長期貸款,辦理國內結算與票據承兌與貼現等業務。這對于解決我市農村金融機構網點覆蓋面低、金融供給不足、競爭不充分和農民貸款難,支持農民創業創新和農村經濟發展,具有十分重要的意義。

          此次,我主要是在信貸部進行了實習。浙江嵊州瑞豐村鎮銀行作為服務地方經濟的農村合作金融機構,它的信貸服務對象主要是個體工商戶、中小企業等等。在信貸業務方面,瑞豐村鎮銀行首先是抓好優質工業企業的貸款授信工作。每年年初,在組織信貸人員全面調查摸底的基礎上,切實加大對符合國家產業政策、產品有市場、企業守信用、發展前景較理想的優質企業的貸款授信力度。其次是根據市委市府確定的重點工業企業和重點稅源企業名單,切實加大對開戶在合作銀行的重點工業企業和稅源企業的信貸支持,并在利率執行上給予一定的下浮優惠,促進其經濟發展。嵊州瑞豐村鎮銀行雖然是一個小銀行,但對我來說仍是一個象牙塔,是一個學習的殿堂,我很高興能在這里學習一個月。

          三、實習內容

          緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律,每天準時上下班,生活變的非常的充實。

          在實習的一個月中,我從最簡單的理論知識開始,先了解了各種業務的內容、辦理流程及條件,之后再進行了各種業務的簡單操作,把之前學的業務知識運用到操作中。

          下面對我實習時所學的業務知識做一個歸納:

          儲蓄業務

          儲蓄部門實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不再像對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

          財務會計業務

          對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟:記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能再記整。

          對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題,F金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳。

          很顯然,會計是很忙的,進行財務會計業務操作時最重要的是要細心,要耐心,千萬不能浮躁。

          信貸業務

          由于目前的實際情況,中小企業、個體工商戶、個人獨資企業融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制。嵊州瑞豐村鎮銀行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

          四、實習心得

          經過在浙江嵊州瑞豐村鎮銀行的一個月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是銀行儲蓄業務、財務會計業務、信貸業務等等,當然還有一些打雜的小工作,像分類書信,打word文檔,折對賬單等,這些打雜的小工作也讓我學到了不少東西。在學校期間,我就已經學習過一些關于銀行方面的課程,例如《貨幣銀行學》、《銀行經營管理學》等等,無疑這都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。

          在這次實習過程中,讓我得益最深的就是能夠到信貸部和財計部學習,在這些部門中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識,這使我對自己的專業有了更為詳盡和深刻的了解,也是對這兩年大學里所學知識的一個鞏固與運用。顯然的,只有理論沒有實踐,那只是紙上談兵,根本就無法真正掌握這些知識,只有將理論運用于實踐,才能真正掌握理論,下一次才能更好的將理論運用到實踐中去,這次實習真的讓我學到很多知識,學到了只靠書本無法理解的知識。

          此次實習使我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。這次實習的業務多集中于比較簡單的會計業務和信貸業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行相關業務的流程,使我在銀行的基礎業務方面不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。從這次實習中,我體會到,如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我學習與實習的真正目的。

        學生實習報告 篇4

          系 別: 電 子 系 專 業: 樓宇智能化工程技術屆 別: 09級 學生姓名: 王 有

          洪 學 號: 09303032534

          20xx年 03月15日

          實 習 紀 律

          1、嚴格遵守國家法令,遵守學校和實習單位的有關規章制度,尊重實習單位的領導和職工,虛心學習。

          2、服從領導,聽從指揮,不遲到、不早退、不曠實習、不擅離職守。實習期間一般不得請假。

          3、團結友愛,文明禮貌,嚴禁酗酒鬧事、打架斗毆以及其他不文明行為。

          4、嚴格遵守保密制度,不遺失和損壞保密文檔。

          5、愛護公共財物,不得擅自動用實習單位的儀器設備和實習用品。

          6、嚴格遵守操作規程和安全制度。

          7、加強安全防范意識,注重自我保護,遵守交通規則,防止交通事故。

          8、要養成勤儉節約的優良習慣,不浪費水電,不準私自使用電爐、煤爐等。

          9、注重自身形象,維護學校聲譽。

          10、凡違反上述規定造成個人人身安全事故和損失的,由個人負責。造成集體和國家損失的視情節輕重,按照學院和單位規定或國家有關法紀、法規處理。

          實習報告填寫要求

          畢業實習是教學過程的重要環節,是教學計劃的重要組成部分,畢業實習結束之前,每個學生都必須認真填寫《畢業實習報告》。實習報告的質量反映了實習的質量,它是實習成績評定的主要依據之一,不交實習報告者不得參加實習成績評定。通過填寫實習報告,系統地回顧和總結實習的全過程,進行比較深入的分析、總結。將實踐性教學的感性認識升華到一定的高度,從而提高和鞏固實習效果。

          實習報告要運用所學理論知識結合實習工作實際認真完成,報告內容要求實事求是,簡明扼要,能反映出實習單位的情況及本人實習的情況、體會和感受。報告的資料必須真實可靠,重點突出、條理清晰。

          1、本報告一律用鋼筆或簽字筆填寫,系統一管理。

          2、實習單位:必須填寫單位的全名。

          3、單位簡介:填寫實習單位性質、規模、情況簡介。

          4、實習崗位介紹:填寫實習所在部門、該部門主要工作、崗位實習指導教師安排等內容等。

          5、實習內容:簡要概述實習全過程的主要工作,包括項目介紹、本人具體從事的工作等。

          6、實習過程記錄:簡要記錄實習每周所從事的主要工作及主要收獲;側重實際動手能力和技能的培養、鍛煉和提高。

          7、實習主要成果:應具體列出自己所完成的主要成果及實際應用情況等。

          8、實習總結及體會:要求條理清楚、邏輯性強;著重寫出對實習內容的總結、體會和感受,特別是自己所學的專業理論、專業技能與實踐的差距和今后應努力的方向。

          9、意見與建議:可對學院課程設置、教學內容、實習安排等方面提出自己的意見或建議,也可對實習單位的各個方面提出自己的意見。

          10、實習單位鑒定:務必請所在實習單位的指導老師填寫此項內容。

          11、學院鑒定意見:由學院實習指導教師根據日?己饲闆r、評閱實習報告情況和實習單位意見統一填寫。

          12、學習綜合成績:由系統一填寫后交系主任審核簽署意見。

          13、從實習報告20xx年起,參加實習的學生必須填寫,實習完成后統一上交學院。

        學生實習報告 篇5

          (一)實習目的:

          鍛煉自己的動手潛力,將學習的理論知識運用于實踐當中,開拓視野,完善自己的知識結構,到達鍛煉潛力的目的。讓實踐者對本專業知識構成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現實相脫節。培養道德和職業技能,提升就業潛力,促進全面發展。

          (二)實習單位及崗位介紹:

          沈陽美程在線印刷公司是北方領先的大型彩色印刷企業,自一九九七年,美程一向致力于推廣國際領先的印刷技術和超值的印刷服務,不斷針對不同行業、不同客戶帶給獨具特色的印刷解決方案。沈陽美程在線印刷有限公司總部設在沈陽渾南開發區,廠區占地面積2萬余平米,現有各類專業技術人員500余人。

          美程關注每一名員工的成長,愿意為每一名優秀員工帶給廣闊的展示舞臺,并幫忙他們伴隨美程的騰飛獲得長足的職業發展。

          前期在美程各分廠參觀,之后干一些雜活,然后在生產韓國書的裱殼流水線上當捏角工,六個人一齊工作。捏角是裱殼流水線的第三道工序,是考驗我們耐心和毅力的工作。后期到三廠做檢驗的工作。檢驗員應熟悉并理解產品,了解受檢產品的質量要求。

          按照技術標準對受檢產品進行質量檢驗工作。嚴格批量產品的檢驗工作,檢驗員有權根據受檢產品的質量要求就生產條件、使用材料、檢驗設備等問題向有關部門提出建設性意見。按照工藝流程,技術標準條件做好每個項目的檢查記錄,防止錯檢、漏檢,及時發現產品中出現的不良品并打上標記,要求并監督制造方采取有效措施認真管理,防止不良產品、不合格產品混入合格產品而埋下質量隱患。

          (三)實習安排:

          實習時間大概有十五周,前三周是參觀期,美程一共有三個分廠,每個分廠都有一個星期的參觀期。參觀了解工廠內部的生產結構,人事組成結構,熟悉工廠內部的工作氛圍,之后四周時間在二分廠工作,由于一批韓國書籍急于印刷并出口,調動我們去進行捏角工作,完成任務之后進行流水線粘立體畫的工作,最后的兩周在三廠做檢驗的工作。

          (四)實習資料及過程:

          前期在二廠的工作資料從打包到捏角再到壓板和壓平,后期到三廠做檢驗的工作。打包:就是把成品按必須的數量用打包紙包成必須的形狀,再把兩個小包包成一個大包。之后成品進行發貨。以前實習的時候進行過打包的工作,因此工作起來很順手,且開始工作時工廠并沒有分配工作,因此自覺地干了兩周打包的工作。所以只是一個實習生活的熱身。打包并不是實習的主要的工作。

          捏角:我們工作的整個流水線總稱為裱殼,我們捏角是裱殼流水線的第三道工序,前面有續紙和放板兩道工序,然后透過傳送帶傳到我們那里捏角,后面是壓板和壓平兩道工序。

          然后把制成的成品放到臺板上。其實捏角是一個靠經驗進行的工作,剛開始工作的人都會有這樣或那樣的概念模糊。在正式工作前工廠進行了兩天的培訓,但做的不盡人意,由于急于發貨,所以我們被安排到捏角的崗位進行工作。

          之后經過一段時間的練習和學習,我們熟練的掌握了這項技術。美程要出口的韓國書籍分為卡書和殼書,主要消費對象是韓國小朋友,為了避免書的邊角因為尖銳而傷害到他們,所以會有捏角這道工序。

          捏角是先經過圓角機把內紙板的'四角都打成半圓型的,然后把處理完的紙板搬到放板處,放板工把板按指定位置放到續好的封皮上,經過壓邊機,送到工作臺進行捏角。由于紙板的四角是半圓的,需要人工的把糊上的封面的四角也捏成半圓的,然后傳送到壓板,把人工捏的角進行壓實,然后把壓實的書殼分組透過壓平機再度高壓壓實。一般都是五十個書殼一組,規整的放在準備好的臺板上。然后放滿臺版后,把成品拉到下一個流水線。

          壓板:由于原先壓板的同學要求換崗位,所以我被調到了壓板處,偶爾也會壓平,操作壓板主要注意不能夠把手放到下壓鐵下。操作壓平機最重要的是安全,壓平能夠上壓或下壓,有幾噸的重量,操作時切忌手不能夠變扶著內側,頭不能夠深入內部,要松開按鈕才可放書或取書。

          檢驗:從六月份到七月份制作的是教材,三分廠工人正在印刷練習冊,由于大多數的機器我們都不能碰,所以我們就進行了檢驗工作。檢驗能夠理解為檢查和驗證,檢查是否有窩頁,折角,封面不漏色,不白邊,內部印刷是否清晰。

          (五)實習總結及體會:

          回顧在美程的實習生活,感觸很深,收獲頗豐。透過實習我更加認識到實踐是檢驗真理的唯一標準,只學不實踐,那么所學的就等于零,理論就應與實踐相結合。

          1、問題與不足:

          實習的過程中,比別人做的工作只多不少。所有人都說我脾氣不好,所以我經常是費力不討好,我這個假期一向在看一些修身的書,讓自己能控制自己的脾氣,盡量不沖動。

          我有時候是自己的堅持太執拗了,但不存在有些人說的炫耀或是突出自己。記得上次系主任開會說過,有問題不可怕,可怕的是你找不到問題,解決不了問題。每個人都有不足,不同的人有不同的思維方式,不同的性格決定處事的方法不同,每個人都有不同的堅持,不是你這個人好或不好就會得到領導的認可,還要看方式方法和事情的看待與處理。

          我相信經過三個月的實習加上兩個月的反思,必須會糾正很多的不足,開學了,等領導驗收。去年冬天的實習感悟很多,但可能是由于工廠較大,工人較多,因此需要學習的東西就更多,學習為人處世,學習工作經驗。需要處理的事也更多了。我自己也成長了很多。

          2、成績與收獲:

          透過這段時間的實習,由于環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然也就不一樣。如果遇到了困難,務必找其根源解決它,不能逃避或是任其發展,我們的問題能夠分為工作生活上和自身情緒的控制的處理上。工作中有問題或發現問題要找直管領導解決,不能夠自己擅作主張,以防有危險發生。遇到事情要多問身邊的原廠工人。

          在自身情緒上的問題是很嚴重的,他可能影響你的工作熱情以及工作效果。他能決定你被批評還是被表揚。我們要學會控制自己的情緒,然后才能投入到工作中去,遇事多動腦,多理性的思考才能到達自身的更高點,然后學會的就是耐得住無聊的生活,不是每個人的工作都是豐富多彩的,所以我們就要以生存為本。

          先談生存,再談生活。其實我們在美程的工作很單調,學習的技術也是很低級的,每一天都只是重復的工作,對于二十歲的花樣年華,每一天做的工作是沒有生機和活力的,能夠說是很單調,可無論怎樣我們都堅持的走了過來,我透過看領導訓工人,學習怎樣做一名合格的領導,透過工人,學習怎樣做一個讓領導滿意的工人。

          在無聊的工作中,升華自己的思想,用心主動的觀看老工人的工作過程,從中找到自己的不足,提高自己的動手潛力,完善自己。我們不只要學好校園里所學到的知識,還要不斷從生活實踐中學習其他的知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。此次實習我認識到很多工作常識,意志得到了鍛煉,對我以后的學習和工作將有很大的影響。

          紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行。做事不能夠眼高手低,往往看似簡單的東西想要做好并不容易,只有親身實踐才能知其根本,才會做出理想的成績。在實習時我們要將所學的理論知識與實踐結合起來,培養勇于探索的創新精神、提高動手潛力,加強社會活動潛力,嚴肅認真的學習態度,為走上工作崗位打下堅實的基礎。

          3、對策與推薦:

          實踐同理論沒有更好地結合,實踐需要建立在必須的專業理論基礎上。實踐與理論不能很好地結合,就會影響自身潛力的發揮,給工作帶來不便。

          社會發展迅速,而書本知識更新較為緩慢,學員們不能接觸到更新的知識。解決問題辦法就是學員加強課外學習,多翻閱相關資料,強化學習過程,同時將其靈活應用到實踐操作中,才能跟得上時代的腳步。多接觸社會,給自己鍛煉機會,實踐操作潛力就會加大,而且容易吸收更多的知識。

          在實習過程中,實習生經常處于一個尷尬的位置,作為學生,總是覺得自己被忽視,實習期沒有事情可做,白白浪費時間;作為企業,覺得實習生完全不懂公司工作流程,無法把重要事務交托給他們。期望企業在實習生上崗之前進行必須的培訓,讓實習生在實習過程中得到真正的鍛煉。

        學生實習報告 篇6

          實習時間:20xx年8月1日——20xx年1月20日

          實習目的:通過實地實習,了解酒店經營管理過程,酒店的服務及文化,加強管理理論與實踐的結合。

          酒店總體介紹:瑞灣南苑酒店于20xx年11月28日開業,座落于天津市津南區雙橋河鎮經濟開發區中澤道9號,總建筑面積達1。5萬平方米,風格獨特,在津南開發區的繁榮中,營造出一方靜謐、安逸、舒適的家園享受。它是一間集商住、飲食和休閑于一體的綜合性四星級標準酒店。酒店環境優雅、功能齊全,設有VIP套房、豪華套房、商務房、標準大床房,標準雙床房等近140間;酒店擁有3間功能完善的多功能廳及中型會議室,音響、投影等會議設施一應俱全。最大的集賢閣多功能宴會廳,可承接200人以內的各種形式的商務、會議活動,并可根據客人需求,提供相應的會議接待方案和個性化的會議服務,提供全方位的會議服務。酒店的支付方式為前臺支付(Visacard,牡丹卡,金穗卡,長城卡,龍卡,太平洋卡,東方卡,萬事達卡,運通卡,大萊卡,JCBcard現金)。

          實習內容:

          我實習的部門是客房部,客房部的班次主要有四種:

          早班:08∶00——16∶30

          中班:14∶30——22∶00

          晚班:22:00——08:00

          由于我剛進酒店,還不熟悉,被安排為早班。每天提前十五分鐘到客房服務中心,然后由樓層主管召開例會及分配樓層。

          早班服務員的責任就是負責指定客房的清潔及對客服務和保持客用樓道,小布巾室,服務區域包括火梯。我們要掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務,管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收,嚴格執行安全制度,確?头堪踩,負責對結帳房間的查房工作,負責查收客人洗衣、酒水的送回和補充工作,負責樓層公共區域衛生的清潔工作和部分房間的清潔工作,負責杯具的清潔與消毒工作,負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作,完成易耗品的每期盤點工作,完成領導交辦的其它工作任務。清潔客房是比較辛苦的工作,要鋪床、吸塵、抹塵、打掃衛生間等,而鋪床又是最辛苦的,如不講究技巧,不僅速度慢,質量也差,往往累得不行還是鋪不好一張床!剛開始每天被分到不同樓層,跟不同老員工工作,一起工作的同時,老員工會教我們新來的實習生一些技巧,也很關心我們。

          酒店客房為5層,一二層位行政樓層,三四五為普通樓層。

          隨著我在酒店學習的時間長了,主管也開始安排我上中班和晚班。中班和晚班都是一個人。中班每天提前十五分鐘到客房服務中心,領鑰匙,開始做固定的工作任務,在早班下班后,與早班主管交接,待6點時為每位客人開夜床,然后就是在客房中心待命,為客人提供及時的服務。夜班每天提前十五分鐘到客房服務中心與中班人員交接,留在客房中心待命,夜班主要是為夜間客人出現的問題給予及時的解決,為客人提供更貼心的服務。

          實習接近六個月,剛開始過的是度日如年,幾天習慣之后感覺時間很快就過去了,在這短短的半年時間里,體會了很多東西,感受也很多。剛來到酒店,住進員工宿舍,宿舍是是8間的上下床,兩排柜子,一個空調,一個電視,很簡單。條件還算不錯,熱水24小時的,很方便,衛生間也很干凈。至于員工飯堂,飯堂飯菜一般。這里的領導都非常的好,非常關心員工。老員工對待新員工就像對待自己的孩子一樣,完全不像進酒店前所聽說老員工總是欺負新員工那樣?蛣詹康慕浝韺嵙暽荜P注,為我們實習生能夠多解酒店經營管理過程,酒店的服務和文化,及對各崗位的認識,為我們安排交換實習,讓我在實習期間不僅僅了解了客房的管理知識還對前臺接待有了更深的認識。實習已經結束,回憶自己的收獲和心得,總覺得自己不管如何還是有所得的吧,不管怎樣,雖然我們沒有拿到太多的榮譽,但內在的收獲的提高是不可否認的,誰也不敢說自己就是混過來的。

          總結收獲:為期六個月的實習,使我比較全面地直觀地了解了企業的生產經營過程,認識到管理實踐的重要性。為今后的理論學習進一步打下堅實礎。中國的酒店普遍還存在問題,學習管理知識是必不可少的。同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友,對于處理人際關系又有了新的認識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經驗和一些應該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執和呆板。在酒店這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心。讓我知道如何對待那些難相處的客人和有特殊要求的客人。讓我明白無論作什么一定要用心,否則你總是那個大家討厭的人,不受歡迎的人,你要學會察言觀色,要從客人的一個動作一個眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服務的意識和精神。作為一名酒店人不要太高傲不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的接受別人的長處和優點以及建議,這樣你的頭腦才時刻是清醒的吧,這樣你才能在不斷的競爭中取得自己的成功和收獲。在酒店最重要的是要學好英語,真的這是感受最深的了,英語在酒店的工作中真的是太重要了,如果你的英語好一點的話你的機會將比別人多的太多了,如果你的英語不是那么的好你一定從現在開始就要加油,因為只有這樣你才會為你的客人提供更加人性化更加優越的服務。在這次實習中我收獲了一個美麗的回憶和經過,這將成為我人生的一個美麗的驛站,在以后的發展中我會長長的想起這段難忘的回憶。我還同時收獲了一個生存的技能,以及人生很重要的朋友們。

          我們已經是大人了吧,所以我們一定要明白自己要面對的是什么,不管如何我們都要堅強,我們都要學會用自己的努力證明自己是一個強者,我們不要給別人增加那么多的壓力和負擔,我們一定先解決自己的問題,在試著總結以下自己以前所走過的路程,為以后的發展奠定一個基礎吧。在以后的工作中我們要繼續的發揮自己的優勢和長處,不斷的創造奇跡,創造屬于自己的星空。我們的未來或許是有風有雨但我們的內功和外功只要足夠的強,我們都會乘風破浪,我們都會闖出自己的世界。

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