工作實習報告范文錦集六篇
在當下這個社會中,報告與我們的生活緊密相連,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編整理的工作實習報告6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作實習報告 篇1
實習單位:***有限公司
實習時間:20xx年5月23日———6月1日
一:實習目的:
為了以后能更好的適應工作和學習,學校組織到**流配送中心進行為期30天的實習。主要是熟悉物流的作業流程,掌握物流的工作流程,以便對我國的物流業能有更深的了解。
二:實習要求:
了解物流特點,物流工作流程,工作設備,并針對這些實習依靠自己所學的理論提出自己的觀點和看法。
三:實習單位簡介:
***
四:實習感想:
隨著世界經濟一體化步伐的加快,國際經濟貿易 發展日益活躍,我國的物流行業得到迅速發展。雖然這次實習時間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。
貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業雖然沒有國外發達,但這并代表中國物流業的落后,一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴重的制約了中國物流業信息技術化的發展速度。野蠻的裝卸態度更是制約中國物流業發展的.瓶頸之一。這次實習讓我從實習中了解到了物流,使實習與理論更好的結合。在這里我深刻的領悟到了一個觀點:推動你的事業,不要讓你的事業來推動你。
五:實習結論及建議:
1、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
3、目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產前物流,企業內部物流,銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業的效益
4、倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。
建議:加強各部門之間溝通和聯系力度,合理分配各部門之間的物流作業,有效利用物流配送中心的作業區域,利用空間、設備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業流程;縮短生產周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛生的工作環境。
六:實習總結:
通過這次實習,我學會了許多書本上學不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實習是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。非常感謝海星物流配送中心能給我這個難得的機會,讓我收益匪淺。也非常感謝學校給了我這個機會,為我的工作積累了經驗,奠定了基礎。
工作實習報告 篇2
一:見習目的;真實感受小學教育,增強師范技能,學習教學經驗.
二:見習時間;XX年4月7日----XX年4月11日.
三:見習地點;
四:見習班級;
見習過程:
當得知學校安排在學期的第七周到附小見習時,心理有很種說不出的緊張與激動,教師見習工作總結。緊張見習時間到了,也意味著我們要零距離的接觸那三尺講臺了,在接下來的時間里;激動那過去了好幾年的小學生活,現在回到去感覺會是怎么樣的?是否感覺依舊?
第一天:帶著心理的緊張與激動開始了我的第一天見習,這次進附小見習的同學有兩百多人,學校將大家分成小組,分別到不同的班級見習。第一天起得很早,早早的拿著凳子到附小大門前集中,系主任講完見習的一些要求后大家就分到自己安排到的各個班級。到教室時還沒上課,滿教室里都是小學生的嬉鬧聲,小學生在眼前走來走去,跑來跑去,盯久了覺得眼睛發困了,在心理想:小孩子見到生人表現應該有兩種一,見到生人會害羞,小聲的在下面嘀咕;二,為了讓自己更顯眼,更賣力的吵鬧。一會上課時間到了,第一節是班會課,班主任講了一些有關學習和生活的近況,從中學得作為一名好教師首先要在學生當中樹得威信,特別是班主任。
時間很快的過去,進入正課,課前都是由一名學生上講臺帶讀課文、單詞和概念等,很好的平靜了嬉鬧的心理,平靜下來進入課堂,一上課就大家都很認真的學習,快速筆記,想盡自己的能力把老師每一句話,每一個解決問題,提出的好疑問等等,一概記下來?稍诶蠋煹慕虒W過程中,學得授教經驗,但感覺身心受到折磨,耳朵飽受煎熬,學生回答問題都很積極,有些同學迫于表現自己舉手時自己都先站起身來,小學生就象鴉雀打破蛋一樣,那高音夾雜刺耳的童聲,與我們現在的大學生真有天壤之別。上語文課感覺很好,雖然課前老師給了我們一點不大好的印象,但不課否認她講課真的很好,感情很豐富,引入、教學目標、教學過程等等都很好,特別是在學生自學課文與回答問題時給出的不同評價給予學生很好的鼓勵與帶動,學生也很自覺的自學,踴躍回答問題,思想敏捷。一節課下來老師都很有條序,學生也很有興趣的學習。數學是評講單元試卷,其中用了正方體、長方體等事物造型,這樣能讓學生更真實的感覺到問題的存在性與解答性,很多學生的回答都出乎我的意料之外,現在的小學生思維都非常敏捷迅速,解題方法也很新穎,很多學生都很感興趣的在研究問題的不同解答,積極回答老師提出的問題。小孩子畢竟是小孩子,單純的想法,想什么說什么,有時候回答出來的.問題在孩子的世界里是沒什么的,但在我們大人的世界里那些都會讓人有點尷尬,但孩子的天真也清楚的告訴了我們,他們是對的。
第一天見習完畢,學到很多知識那是肯定的,但耳朵里感覺翁翁作響,回到宿舍感覺身邊還是唧唧喳喳的嘈雜聲,感覺有點暈眩。
第二天見習,經過第一天的見習已經掌握小學的作息時間,上課時間還沒到前不敢早早去教室,真的小孩子的單純生活有時真讓人哆嗦,下課時間是小學生的幸福時刻,但那便是我最難熬的時刻,一直在心理想,幾年前的自己是否也如此調皮搗蛋?
今天第一節是上英語課,英語老師講課也很好,語速相當,講述流利,學生也很積極學習、踴躍回答問題,讓我不可思議的是,因為那些小學生思想單純所以記東西簡單呢,還是現在的年輕人腦袋也先進發達了呢?有時候老師提出的問題我都還要想一下下的,小學生都搶在我的前頭回答了,而且回答的準確律也很高,可以達到百分之九十九的。
工作實習報告 篇3
時間飛逝,還有一年就要大學生活了,即將踏社會,大學生外貿企業實習工作報告。我們知道隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國加世界貿易組織和全球化進一步發展的新形勢下,對于我們國貿專業的學生們來說,或對于作為將來從事國際貿易方面業務的我們來說,外貿公司實習對我們來說非常重要。這次學校給了我們一個很好的實習鍛煉機會,就是讓我們在暑假期間外貿公司進行實習。
短短的實習期已經結束,靜下心想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節,通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,獨立分析和解決實際的能力,把理論和實踐結合起來,我們的實際動手能力,為將來我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深了解,漸漸地我喜歡上這個專業,讓我深刻的體會到學習的`過程是最美的,在整個實習過程中,我都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習生活,是很深的,收獲也是的。這次的實習,主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅們學習,通過看各種外貿定單、郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿工作有了一個感性的,針對不懂的我會及時在網上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業有了更加理性的和更深刻的體會。
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了,知道了,大學文憑只是一塊敲門磚。進工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻你就業時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非?粗氐囊稽c。因此,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及能力。
學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
工作實習報告 篇4
一、關于實習公司
我所實習的南京xx軟件有限公司簡稱xx公司,公司成立于XX年,主營軟件開發和信息系統集成,特地從事工程建立項目管理信息系統開發和施行,具有自主學問產權的項目管理軟件產品xx項目管理系列軟件(包括xx投資控制合同管理軟件、xx進度控制方案管理軟件、xx質量控制平安管理軟件、xx項目管理門戶、xx城建項目管理平臺等),并曾經在全世界第一大橋蘇通長江大橋、國內最大的開發區蘇州工業園區以及南水北調工程施行和應用,目前正與南京城建集團協作,開發城建項目管理平臺。
二、實習的內容
今年xx月xx日開端,我正式走進xx開端了實習工作,并被調到了江蘇省建筑質量檢測中心,參與正在停止的一個檢測項目。由于我才大三,自身對企業的運營方式等都很生疏,公司讓我們的王工帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在王工的熱心指導下,我依次對此次項目的業務流程和大約框架停止了理解,并積極參與相關工作,留意把書本上學到的理論學問對照實踐工作,用理論學問加深對實踐工作的認識,用理論考證大學所學的確有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重擔務。跟公司同事一樣上下班,輔佐同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力吸取理論學問。我心里明白我要以良好的工作態度以及較強的工作才能和勤奮好學來順應公司的工作,完成公司的任務。
三、實習的進步與收獲
實習收獲,主要有四個方面:
一是經過直接參與企業的運作過程,學到了理論學問,同時進一步加深了對理論學問的了解,使理論與理論學問都有所進步,圓滿地完成了本科教學的理論任務。
二是進步了實踐工作才能,為就業和未來的工作獲得了一些珍貴的理論經歷。
三是一些學生在實習單位遭到認可并促成就業。
四是為畢業后的正式工作做好了準備。
四、結語
到公司實習并沒有我想象中的.難以融入,經過漸漸的學習,發如今公司用的到得學問在我們的學校學習中都會遇到。至暑期完畢,從不懂到慢慢的做了幾個檢測項目。學到不少的東西。實習生活還沒完畢,開學了我還是會繼續留在公司我的學習和探究。
工作實習報告 篇5
一、單位概況
大三的暑假接近尾聲,期待已久的實習拉開了序幕。與大多同學不同的是,我實習的單位不是事務所,不是商貿公司,而是一所學校,學校的規模不大,因而財務部門的人員設置也相對簡單,會計及出納各一名。
二、實習內容及收獲
實習之出納
實習分為兩個階段。第一個階段是實習出納部分的內容。出納是企業、事業、機關、團體等單位會計工作中最基礎,也是最具體的事務工作。原本以為出納就是跑一下銀行,收付現金,都是一些簡單瑣碎的事情,但是經過一段時間的實習探索,我終于知道出納工作并不像想象中那么簡單。出納就相當于單位的管家婆,要負責管好用好資金,掌握并匯報其變化情況,并保證貨幣資金的安全、完整。出納的職責包括:按照國家有關現金管理和銀行結算制度的規定,辦理現金收付和銀行結算業務;根據會計制度的規定,在辦理現金和銀行存款收付業務時,要嚴格核對有關原始憑證,再據以編制收付款憑證,然后根據編制的收付款憑證按時間先后順序逐日逐筆地登記現金日記賬和銀行存款日記賬,并結出余額;掌握銀行存款余額,不準簽發空頭支票,不準出租、出借銀行賬戶為其他單位辦理結算;保管庫存現金和各種有價證券的安全和完整;保管有關印章、空白收據和空白支票。
出納的職能對企業十分重要,出納的職責也相當清晰。實習期間,我主要的工作有:1、辦理教職工的報銷款項業務,真正做了出納的工作才知道,報銷不僅僅是人家拿來各種票據,出納就支付一定金額的款項這么簡單的事情,其中有許多細節值得注意,比如報銷日期有沒有超過時間限制,報銷的車票是否為連號車票等等,而要很好地完成這工作,就一定要有足夠的耐心和細心。2、收學費及銀行回執單,開具統一發票。現金收付的,一定要當面點清金額,并使用驗鈔機進行確認,銀行回執單則應按照一定的順序整齊排放。3、登記銀行日記賬和現金日記賬。登記日記賬時要分清賬戶,確認是填在“借方金額”還是“貸方金額”欄,避免張冠李戴。登記日記賬要做到日清月結,每日業務終了,必須在當天最后一筆業務的“余額”欄結出當天余額,并與庫存現金存數相核對。
俗話說“臺上一分鐘,臺下十年功”,雖然出納工作的難度不是特別大,但是要成為一名合格的出納除了具備良好的職業道德外,還必須具備熟練地專業技能,如使用計算器、點鈔票、簽發票據、辦理結算、報銷費用等扎實的基本功,除此之外,出納員每天涉及許多的費用報銷、票據簽發和現金收付等事項,這就需要出納員要有較強的業務處理能力和較快的計算速度和較高的準確性。還有,因為出納員要經常簽發票據等,這就需要出納員的漢字及阿拉伯數字的書寫要工整、票據內容要填寫齊全,憑證摘要要精練準確。通過實踐,我認識到自己在技能方面還存在著許多不足,哪怕只是點鈔票這樣的基本功還是欠缺,而業務處理能力方面也十分有待熟練提高,另外,還必須練好字改掉粗心的毛病。
通過這次出納實習,我深切地感受到了“三勤、三心”對會計工作者的重要意義,“三勤”就是:業務生疏要勤問,重要工作勤向領導匯報;經辦業務要手勤,做到填單認真、點鈔準確、記賬及時、手續清楚;聯系銀行要腿勤,每天超過規定限額的結存現金要及時送存銀行,經常與銀行核對賬目,一旦發現錯誤,應及時弄清情況,迅速更正!叭摹本褪牵簩W習業務要虛心,不懂問題要虛心請教,不能不懂裝懂;辦理業務要細心,避免粗心大意造成差錯;日常工作要有責任心,任何時候都要保持警惕,謹慎從事。相信這“三勤、三心"也會成為我日后工作中一筆寶貴的財富。
實習之會計電算化
第二階段的實習內容是協助財務處引入財務軟件,實現會計電算化。隨著計算機技術的迅速發展,計算機在會計工作中的應用范圍也在不斷擴大。會計電算化以計算機替代人工記賬、算賬、報賬以及對會計信息進行分析和利用,是會計發展的一個歷史性的飛躍,已經現代經濟管理活動的一個重要組成部分。
近年來,財務軟件市場逐步形成與完善,各種商品化財務軟件進入人們的眼球,出于性能與價格方面的考慮,我們決定使用金蝶在線會計。在線會計是基于互聯網操作的財務管理軟件,突破時間地點限制,只要能上網就能記賬,免安裝,無升級費用和維護成本,且安全性能高。指導老師將在線會計的初始階段工作都交給我來完成,首先是進行初始化工作,包括系統設置,會計科目及幣種設置以及財務初始余額的錄入。初始化設置后進入記賬部分,包括憑證錄入,憑證查詢,固定資產卡片錄入,卡片查詢以及之后的賬簿生成等等。因為在校上過會計電算化專業課的緣故,對軟件的整體程序還比較熟悉,但是還有一些細節的地方老師雖然提過卻依然沒有處理得很好,比如說上下級科目的設置,不能直接改動有下級科目的一級科目,還有錄入固定資產卡片時要注意開始折舊日期及折舊年限的設置等問題。
通過在校學習電算化課程及本次實習的經歷,越來越覺得電算化具有明顯的優越性,主要體現在以下幾個方面:
1、保證會計核算資料的及時性。電子計算機以極高的速度處理會計數據,手工方式要幾個人幾天完成幾天的會計工作,采用電子計算機只需很短的時間就可以完成。
2、保證會計核算的正確性。采用電子計算機進行會計核算,計算精度高,按程序自行完成各項數據的計算與記錄,只要輸入數據是正確的,很少引起錯誤。而在手工方式下,由于重復登錄工作較多,難免發生各種錯誤。使用電子計算機可以確保會計信息的正確性。
3、充分發揮會計的`職能。會計的核算職能,主要包括對經濟活動的計算和記錄,記錄是為了反映過去和保持記憶。使用電子計算機使這種記憶能力大大提高。電子計算機能以極密集的方式儲存會計信息,這種儲存能力,可以隨時向管理部門和其他部門提供豐富的會計信息。會計監督職能主要包括對有價值的經濟活動進行指導、控制和檢查。由于電算化會計核算信息系統可以獲得更為準確、及時、詳盡的會計數據,將會計信息有效地提供給有關部門,可以更好地對經濟活動進行監督。
4、提高會計工作效率。會計核算采用電子計算機使會計處理程序發生了變化,各種生產經營活動的原始數據從計算機終端上輸入,然后按既定程序進行各種各樣的處理并加以貯存,避免了在手工處理時大量的重復抄錄工作,而且可以較容易地完成各種復雜的運算過程,減少了工作環節,節省了時間、人力,使會計工作效率大大提高,使會計人員從傳統的會計記錄、計算工作中解脫出來,以更多的時間和精力從事對生產經營活動的觀測、控制等管理活動,全面發揮會計在經濟管理中的作用。
三、實習心得
三年的會計專業學習過程中,我們掌握了相關的專業知識,也積累了一定的實踐經驗,實習就給了我們提供了一個檢驗自己充實自己提高自己的平臺。
工作實習報告 篇6
時間過的真快,轉眼間為期半年的酒店實習訓練就要結束了。依稀還記恰當初剛踏出校園的那種單純與羞澀,粉飾籠罩不了1個大門生對社會彌漫好奇與報復,踏進花園的那1刻,就意味著咱人生的另1個起點即將開始。
XX年12月1日,在這個此外的日子里,在班主任與其他老師的開心討論下,咱們這級旅店處理專業的13名門生有很多幸進入燕春花園旅店,舉行咱們為期半年的專業訓練。咱班近20名童鞋增加了旅店的面試,初次打仗社會的咱們第1次以為到了競爭的猛烈,也看到了自身存在的問題和要過細的事變。大概是榮幸, 大概是專業根本較好,咱和同行12童鞋順利議決了旅店人事部門的面試,顛末嚴格的培訓,被分配到了差別的崗位,咱被分配到旅店的中餐廳舉行事情,帶著1份愉快而緊急的心情咱們走進了各自的崗位,開始了咱們的訓練。訓練的半年里,咱以為頗多,受益非淺。
1、準備事情
即使咱們只在旅店舉舉動期1個月的訓練,但旅店還是按正規的訓練生對咱們舉行了體系的培訓,培訓事情分為3大塊:1是人事部的崗前培訓,舉行了4個課時的室內培訓和游覽培訓,緊張是介紹旅店的表面,同時也對咱們舉行了員工素養及旅店處理制度的培訓,這讓咱們對事情有很多了大概的相識;第2是消防寧靜意識培訓,旅店此外陳設了項目部的經理助理為咱們現場講授授課,讓咱們對旅店寧靜和消防知識有很多了更深入體系的相識;第3是業務技能培訓,這1培訓貫穿著咱們訓練的半年,由部門認真人員為咱們舉行不間斷的技能引導,半年的訓練讓咱們對部門事情有很多了根本的相識,這也得益于旅店體系而全面的培訓。這些培訓對付咱們以后的學習和事情都黑白常有很多用的。
旅店簡介
咱們訓練的單位——燕春花園旅店是石家莊新燕春集團投資制作的集餐飲、客房、休閑、娛樂、商務寫字間等多成果于1體的綜合性智能化4星級商務旅店。位于石家莊市最繁華的商務區中間地帶,交通方便、鬧中取靜,北依綠樹成蔭、碧波蕩漾的長安公園,東臨魄力廣大、5彩繽紛的人民廣場,形成了名副其實的花園旅店,是石家莊市政府形象項目的標志性構筑。而中餐廳位于旅店3樓,面積XX多平米,可同時容納500人就餐,宴會廳裝修極具中國特色,大幅手繪牡丹圖魄力氣魄華麗,華麗堂皇。通暢明亮的冷拼間,藝術化的冷拼、燒味現場制作,讓您在享用鮮味的同時欣賞到美好大方的烹飪武藝。23間魄力氣魄差別的新奇蘇州無紡布蘇州無紡布袋房,或曲徑通幽清新高雅,得當知已親朋淺斟細飲;或貴胄尊享典雅大氣,可供宴請高朋上賓盡顯奢華品味,融合中西,集合南北;滬粵為主,分身湘川;養生湯飲,康健美食;菜品豐富,湯醇味美。不僅就餐環境優雅穩定,辦事體貼殷勤,菜品更是集中原美食之神韻,民族烹飪之精髓,是洽談買賣,雷同聚會,舉行大型壽宴、婚宴的首選之地。
2、訓練進程
中餐廳是旅店餐飲部門中最為費力的部門,因為旅店并沒有很多給辦事員們訂定具體的崗位職責和事環境貌,在剛剛走進事情崗位的幾天,咱們就像無頭蒼蠅,完全不能了解事情的流程和要領,只是服從領班和老員工的陳設和他們手把手的輔導。光榮的是根本全部的老員工對咱們都此外的和善,主管還專門為咱們每人陳設了兩名師傅,認真引導咱們的事情。在背面的日子里,咱們根本都能熟練各項事情了。
咱們的事情除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等1些臟活、重活。咱們訓練生的上班時間是7個半小時事情制,每周蘇息1天,但每每下班的具體時間是不確定的,每每依據實際環境加班加點,但是加班時間都有很多記錄,恰當的時間會有很多補休,即使沒有很多加班費,但咱覺的這種制度還是很機動合理的。
俗話說:“員工代表著整個旅店的形象,這是旅店vi計劃中的1個很緊張的方面,好的員工禮服不光能使得員工越發精神從而提高事情效率同時員工禮服更體現出1個企業的1種內在的文化,沒有很多文化的企業好像1個人私家沒有很多了靈魂,那只不外是1具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業又何來效益呢?”以是酒伙計工都是穿著事情服的,由旅店統1發放,咱認為旅店的辦事員禮服具有很多傳統的古典美而且統1的血色比力喜慶,更能彰顯酒伙計工的熱情好客與優質辦事,與此同時更令咱們欣慰的是不管哪個部門,他們并沒有很多因為咱們是訓練生而對咱們淡漠生硬;在勞累之余,同事們的1個甜美的微笑,1句再平凡不外的“費力了”都市讓人此外沖動;在蘇息和飯堂進餐的時間,咱們都市聚在1起談天,分享相互的以為,就像1家屬;而處理層中的幾位經理也很溫順,沒有很多什么架子,但偶然偶爾還的會對沒有很多做好事情的部屬發發性情。
.辦事質量
對付旅店等辦事行業來講,辦事質量無疑是企業的核心競爭力之1,是企業的生命線.高水平的辦事質量不僅能大概為主顧留下深刻的印象,為其再次到臨打下根本.而且能大概使主顧倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象.在開元咱們看到,旅店向導此外珍視辦事質量的提高,縱然對付咱們短期訓練生,也必須顛末嚴格的禮儀培訓后才氣上崗.對老員工舉行跟蹤培訓和引導,不停提高和改進他們的業務素質和水平.部門經理和主管每每對咱們說:”你的1舉1動都代表了咱們花園,你的形象便是咱們花園的形象”.”客人永世不會錯,錯的只會是咱們.”.”只有很多真誠的辦事,才會換來客人的微笑.”
在辦事進程中,咱們打仗到了形形色色的客人,在事情中既受到過客人的夸獎,也曾招受客人的投訴,因為旅店的前身是1所老牌的涉外星級旅店,擁有很多極為非常多的外洋客源,全部餐廳的大折半客人都是外國人,在辦事的進程中,咱們提高了英文口語水平,增長了見地,開闊了視野。
3.總結
以上是咱在訓練進程中的1些以為,從總體上來看這個旅店的策劃處理,從咱的這兩個月的訓練中能大概總結出如下幾個方面的不夠:
。 1)應該變化傳統的對待員工的態度。人是處理中的主體,這是全部的處理者都孝應該駕御住的。處理中的上下級干系只是1種勞動的分工,不是1種統治與被統治的干系;相反,當代處理理念報告咱們:處理是1種此外的辦事,處理者只有很多做好對下級的辦事,資助下級在事情中作出良好的成績,處理者本身才會擁有很多處理的業績。當代企業的策劃處理必須堅持“3個上帝”,即:市嘗主顧和員工!有很多位老員工在旅店的bbs中對向導這樣說道:“善待員工,做個好向導,記取,你處理的不全都是呆板!痹巯脒@大概是每1位員工都想對向導所說的話吧。
。2)企業缺少1種能大概凝聚民氣的精神性的企業文化。1個民族有很多它本身的民族文化,1個企業同樣也必要有很多它本身的'企業文化。企業文化的配置不是可有很多可無的,而是企業生存生長所必需的。當企業面臨各種百般的挑釁時,又必要企業中全部的人能大概群策群力,團結劃1,共度難關。對付沒有很多舉行企業文化配置的企業來說,通常1盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有很多人真正地為企業的生長舉行過認真的思考,換句話說,便是沒有很多把本身融于企業之中。因此,企業文化的配置是企業生存和生長的須要蘇州無紡布蘇州無紡布袋管。
。3)企業缺少1套有很多效的鼓舞機制和晉升制度。旅店的鼓舞機制中過多的看重于物質上的鼓舞,而忽視了精神上的鼓舞。真相上,除了傳統的獎懲鼓舞外,另有很多許多的鼓舞要領值得咱們處理者借鑒。有很多些時間向導對員工的1個微笑或是1句贊賞的收效強于對其舉行加薪嘉獎!
以上是為咱這次訓練的1些以為和想法,作為1種以為,它大概有很多許多的主觀的痕跡,不外只有很多員工才氣真正領會到這種以為,因此,盼望處理者在做出決定籌劃前,除[文章來日中國報告網]了站在旅店的益處思量的同時能多為員工思量,只有很多這樣的決定籌劃才氣得到更多員工的支持。末了,謝謝旅店能提供這樣的訓練機遇,謝謝老師的資助,在此祝愿旅店能大概越辦越好。
。ㄓ泻芏嗳嗽f過,人生的光陰是1串珍珠,漫長的生存是1組樂曲,而溫馨感人的經歷是此中最精美的樂章,因為某種經歷而得到的奇特魅力是任何人也無法取巧豪奪的產業.幸福不僅是已取得的成績,也是搏斗的進程,正如項鏈上的珍珠,每1顆都應是閃光的,震撼心靈的那些往昔經歷,像潔白的雪,俏麗的雨拜別后,讓人久久不舍,其實他們并沒有很多拜別,他們留在咱們身上,開闊了心靈的視野.是的,猶如這次訓練,當時看來無所謂的事情返校后講給童鞋聽后,不高興的心情都揮發剖Я,留下的都是1些溫馨感人的經歷和震撼心靈的往事.)
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