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      1. 大學(xué)實習(xí)報告

        時間:2022-05-22 14:39:50 實習(xí)報告范文 我要投稿

        精選大學(xué)實習(xí)報告范文錦集6篇

          在當(dāng)下社會,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編為大家收集的大學(xué)實習(xí)報告6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        精選大學(xué)實習(xí)報告范文錦集6篇

        大學(xué)實習(xí)報告 篇1

          我畢業(yè)頂崗實習(xí)所在的單位是北京****電氣工程有限公司。北京****電氣工程有限公司主要業(yè)務(wù)是:提供110KV及以下送電線路(含電纜工程) 和同電壓等級變電站工程的輸電、供電、受電電力設(shè)施的施工安裝服務(wù);提供380V及以下的城市廣場、道路、公路、建筑物外立面、公共綠地等照明工程安裝服務(wù);提供35千伏以下輸電、供電、受電電力設(shè)施的維修、試驗服務(wù)。

          我在北京****電氣工程有限公司實習(xí)的崗位是開發(fā)部事務(wù)員,主要負責(zé)開發(fā)部的內(nèi)勤工作。我所從事的工作內(nèi)容主要有:一、制作項目開工資料(報裝資料、施工方案、施工組織設(shè)計、進場所需資料);二、制作項目竣工資料(竣工圖、竣工文件);三、竣工資料的整理與歸檔工作;四、制作項目9000認證文件;五、制作項目監(jiān)理所需資料;六、制作項目招投標文件(除商務(wù)部分);七、負責(zé)項目招投標工作;八、合同統(tǒng)計工作;九、完成公司要求的報表工作。由于我所負責(zé)的是開發(fā)部的內(nèi)勤工作,故不涉及設(shè)備技術(shù)參數(shù)和技術(shù)要求。

          通過在北京****電氣工程有限公司的頂崗實習(xí),我深深的感覺到我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些知識遠遠不夠。剛畢業(yè)的大學(xué)生往往會覺得畢業(yè)了,告別了校園生活再不用學(xué)習(xí)了。尤其我以班級綜合排名第一的好成績作為學(xué)校的優(yōu)秀畢業(yè)生應(yīng)聘到頂崗實習(xí)單位,更加以為我在學(xué)校所學(xué)的以及通過自己努力取得的那些國家計算機、英語、制圖員的等級證書就是單位所需要的。

          可是在頂崗實習(xí)過程中,我才發(fā)現(xiàn)學(xué)校里我所學(xué)習(xí)的那些知識,學(xué)得再好不過是書本上的東西,真正到了實際工作中相差太遠了。尤其我所實習(xí)的崗位,所負責(zé)的工作,與我在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識更是幾乎沒有關(guān)系。我們在學(xué)校中學(xué)習(xí)的,事實上真正重要的是那種自主學(xué)習(xí)的方法,所學(xué)習(xí)的是再學(xué)習(xí)實際東西的一些學(xué)習(xí)工具,更重要的還有做人的道理。學(xué)校里我們要學(xué)會做人,才能更好的學(xué)做學(xué)問。在工作中,一切都是新的,都要從零開始。我很深刻的體會到,學(xué)無止境。我們要想在這個社會上很好的立足是需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的充實自己才行的。否則,在當(dāng)今競爭如此激烈的社會,我們就將被淘汰。

          在畢業(yè)頂崗實習(xí)過程中,我收獲了很多。對于我所在的開發(fā)部的工作性質(zhì)而言,我認識到溝通協(xié)調(diào)能力在工作中的重要性。開發(fā)部作為我們整個公司的業(yè)務(wù)源頭,在生產(chǎn)中起著至關(guān)重要的作用。我們需要盡職盡責(zé),為客戶所想,為客戶所急。公司的總經(jīng)理每周都會給開發(fā)部召開部門會議,會議中我們會彼此談?wù)劯髯砸恢艿墓ぷ饕约按蠹曳窒硪恍┰谔幚砉ぷ髦械慕?jīng)驗,這讓我學(xué)習(xí)到了很多書本中無法學(xué)到的東西。其中讓我感受很深的就是與人溝通協(xié)調(diào)的方法。社會不像校園,是一個很復(fù)雜的環(huán)境。工作中與客戶溝通更不像在學(xué)校與老師溝通那樣輕松。

          這其中有很多的技巧,都是在不斷的工作學(xué)習(xí)中積累出來的。步入社會,這種與人溝通協(xié)調(diào)的經(jīng)驗是很重要的。很多時候,我們即便是無法完成的事也需要答應(yīng)顧客,然后回去協(xié)調(diào),最后哪怕依然就是不可能的事,但我們需要給顧客這個我們?yōu)轭櫩头⻊?wù)了的過程。鑒于我們的工作性質(zhì)就是要讓顧客滿意,要協(xié)調(diào)好甲方、供電局甚至公司內(nèi)部其他部門的工作。我認識到在社會這個大環(huán)境下為人處事是需要圓滑的,社會上沒有人會包容我們的脾氣,在畢業(yè)頂崗實習(xí)過程中,我學(xué)習(xí)到了不少這方面的經(jīng)驗。

          通過頂崗實習(xí),我反思了自己在學(xué)校期間的學(xué)習(xí)情況。我感覺自己對于知識的學(xué)習(xí)太表面化了,沒有深入的理解,只能說我學(xué)習(xí)認真所以取得了好的成績,而事實上,與實際根本沒有結(jié)合起來,知識只停留在書本上。我個人也覺得我們學(xué)?梢栽趯I(yè)課程的教授方面,多結(jié)合下具體工作中所需要的,與實際聯(lián)系更加緊密些,讓以后供用電技術(shù)這個專業(yè)的同學(xué)在畢業(yè)后學(xué)習(xí)到真正工作中可以用得到的東西。畢竟我們的學(xué)校培養(yǎng)的大多是高級技工,學(xué)生畢業(yè)要有真正的技術(shù)才能顯現(xiàn)出我們學(xué)校畢業(yè)生的優(yōu)勢。最后,希望我們的學(xué)校越辦越好,為社會培養(yǎng)的人才。

        大學(xué)實習(xí)報告 篇2

          “陽光總在風(fēng)雨后,請相信有彩虹……”

          短暫而又艱苦的15天暑期社會實習(xí)隨著晚會幕布的緩緩落下而告了一個段落。在這段日子里,我們13人有過沮喪、有過流淚;但是我們相信,正如歌詞中唱的一樣只要我們一起努力共同渡過那段黑暗的日子后,陽光會以最燦爛的姿態(tài)來迎接我們……

          大家都知道現(xiàn)在的就業(yè)形勢是十分嚴峻的,而應(yīng)屆大學(xué)生就業(yè)問題更是牽動著黨和國家的心!癤X年,全國大學(xué)生的就業(yè)形勢依然嚴峻1在前不久舉行的XX年全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作會議上,國家勞動保障部副部長張小建在面對XX年的就業(yè)狀況進行分析時給出了這樣的判斷:高校畢業(yè)生增量多、壓力大,整個就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經(jīng)成為了現(xiàn)狀。據(jù)相關(guān)官方數(shù)據(jù)顯示XX年全國應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)激增至413萬,比去年增加75萬人,增幅達22%,但已簽約和已有意向但未簽約的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生僅占總?cè)藬?shù)的49.81%。

          為了更進一步的了解大學(xué)生就業(yè)形勢,也為了幫助我們這些在校大學(xué)生能更多地了解就業(yè)信息與今后的在校規(guī)劃,我們實習(xí)隊決定走進溫州民營企業(yè)的發(fā)展源地——溫州樂清,走進當(dāng)?shù)氐拇笮∶駹I企業(yè),采訪企業(yè)中的歷屆大學(xué)畢業(yè)生與企業(yè)老總,向他們收集更多更全面的手資料。

          在15天的實習(xí)時間里我們走訪了大量的企業(yè),以溫州民營企業(yè)為立足點,調(diào)查了以溫州大學(xué)畢業(yè)生為主體的歷屆畢業(yè)生就業(yè)狀況和職業(yè)發(fā)展狀況;并且我們走訪的企業(yè)基本包括了各個行業(yè)以及各種規(guī)模,共收回了大約3000份有效問卷。因此我們有理由相信這次得到的調(diào)查結(jié)果是具有相當(dāng)?shù)目尚哦鹊摹?/p>

          我們的問卷主要涉及了以下幾個方面:

          1.針對現(xiàn)在工作情況設(shè)問

          2.針對工作滿意度的設(shè)問

          3.是針對自我效能感即工作勝任狀況的設(shè)問

          4.針對自我期許和對企業(yè)的期許設(shè)問

          5.針對就業(yè)信息和就業(yè)途徑設(shè)問

          6.大學(xué)期間的活動鍛煉對就業(yè)的影響

          7.企業(yè)的用人標準和學(xué)校教育的優(yōu)劣勢

          8.在校的職業(yè)生涯規(guī)劃對就業(yè)具有多少程度的影響

          經(jīng)過我們的統(tǒng)計初步得到了以下結(jié)果:

          一.工作情況

          目前大學(xué)生選擇工作日漸趨于理性,能夠從實際情況出發(fā)選擇適合自己的工作,例如:對工作方向的選擇、對工作崗位的選擇等,F(xiàn)在已經(jīng)逐漸漸形成了為自己選工作的良好態(tài)勢,而不是以前的為專業(yè)選工作。至目前我們統(tǒng)計所得出的結(jié)果顯示,約有34%的畢業(yè)生現(xiàn)在從事的工作與自己所學(xué)專業(yè)沒有什么聯(lián)系,只有38%的畢業(yè)生現(xiàn)在從事的工作與自己所學(xué)專業(yè)聯(lián)系比較密切。而且從現(xiàn)在的社會發(fā)展觀察,目前有相當(dāng)一部分大學(xué)生在畢業(yè)后選擇先找一份工作,找到自己立足社會的經(jīng)濟來源,再找最適合自己的工作。據(jù)我們從3000份調(diào)查統(tǒng)計得出:沒換過工作的畢業(yè)生大約只占38%,而大約有42%的在職大學(xué)畢業(yè)生換過2份以上工作。

          二.工作滿意程度

          半數(shù)以上的畢業(yè)生表示對自己現(xiàn)在的工作滿意,只有約5%表示對自己現(xiàn)在的工作不滿意。

          其中,在對現(xiàn)在工作最滿意的方面選擇中被調(diào)查者大都選擇了與同事的和睦相處這一項,而對現(xiàn)在工作最不滿意的方面中我們預(yù)先設(shè)計選項較高的薪水一項則出乎我們的意料。

        大學(xué)實習(xí)報告 篇3

          ·時間飄逝的是如此之快,在不經(jīng)意間,頂崗實習(xí)工作已接近尾聲,大學(xué)生頂崗實習(xí)報告范文。還清晰的記得在那雪花紛紛中來到這片陌生的土地,而此時在這夏日的蟬鳴中卻即將告別這片熟悉的土地。帶走的是累累的碩果,留下的是綿長的不舍。

          一、實習(xí)基本情況

          從20xx年2月18日來到清苑縣張登中學(xué),到20xx年6月29日實習(xí)工作圓滿結(jié)束。來到張登中學(xué)受到了當(dāng)?shù)貛熒臒崃覛g迎,學(xué)校灤校長和劉主任向我們介紹了張登中學(xué)的基本情況。張登中學(xué)是清苑縣的重點初中,全校26個教學(xué)班,20xx余名學(xué)生,教師百余人,各種教學(xué)設(shè)備齊全,多年來學(xué)校堅持嚴格管理,狠抓教學(xué)質(zhì)量的方針政策,為清苑縣基礎(chǔ)教育作出了巨大的貢獻,受到各級領(lǐng)導(dǎo)的表彰。

          二、實習(xí)工作

          2月18日下午,劉主任即給張登中學(xué)實習(xí)分隊的八名隊員安排了指導(dǎo)教師,他們?nèi)慷际菑埖侵袑W(xué)各學(xué)科的骨干教師。我的指導(dǎo)教師是張登中學(xué)歷史學(xué)科的骨干常秀娟老師,同時她也是八年級一班的班主任。寒冷的冬天卻沒有冷卻初為人師的那份熱情,第二天便開始了緊張的聽課工作,開始具體學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)亟處煹氖谡n方法,講課風(fēng)格,尋找與自己所學(xué)知識的契合點。2月20號我試講了自己人生的課,八年級歷史單元第二課《最可愛的人》,帶著那份忐忑的心情與莫名的激動走上了那神圣的三尺講臺,看著那臺下幾十雙充滿好奇的眼睛,實習(xí)報告《大學(xué)生頂崗實習(xí)報告范文》。我的思維瞬間僵化,緩過神來,定定神,開始講授這一課,課文的內(nèi)容很簡單,四十五分鐘的課講了十幾分鐘便講完了。下面的時間怎么辦,情急之下開始了我所謂的知識擴展,把大學(xué)里《中學(xué)歷史教學(xué)法》所學(xué)的內(nèi)容講了半節(jié)課。在學(xué)生不知所以然的眼神里,下課的鈴聲終于響了,那幾十雙迷茫的眼睛足以證明這結(jié)課的失敗,把學(xué)生講暈了。課后常老師指出了我的不足,主要是講課內(nèi)容太深,知識點不明確,這顯然與初中生的接受能力不相符合。

          隨后,實習(xí)工作在磕磕絆絆中步入正軌,逐漸向一個正式教師的角色轉(zhuǎn)化,能夠獨立授課,充滿個性與風(fēng)趣的授課風(fēng)格受到了學(xué)生們的歡迎,形成了自己作為一個教師的個人特色。

          在將近五個月的實習(xí)工作中,本人共完成頂崗實習(xí)工作日志131篇,教案10篇,實習(xí)周記18篇,教師六項技能訓(xùn)練作業(yè)15篇,實習(xí)小組長日志131篇,學(xué)習(xí)實習(xí)科學(xué)發(fā)展觀思想?yún)R報1篇,實習(xí)班主任工作計劃2篇,聽課記錄10篇,主題班會活動記錄3篇,認真完成了校要求的各項作業(yè)。

          三、實習(xí)班主任工作

          在教授歷史課的同時,跟隨常秀娟老師實習(xí)八年級一班班主任工作。由于張登中學(xué)作息時間安排十分緊湊,班主任工作要比學(xué)生起的早,比學(xué)生睡的晚,陪伴學(xué)生完整的渡過在校的每一天。每天五點半起床,看學(xué)生跑早操,七點二十分查宿舍、衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生情況,在晨羲里透過窗戶射進學(xué)生宿舍的那一道光輝,是那般的愜意。常老師俯身去整理學(xué)生們不整齊的被褥,讓我感到了作為一個基層教師的不易,為之感動。午自習(xí)去教室,督促學(xué)生們學(xué)習(xí),晚自習(xí)值班,解答學(xué)生的疑難問題,晚上溫九點半檢查學(xué)生就寢情況?粗滋旎顫妬y跳的學(xué)生鼾然入睡,是一種難以言狀的滿足感,伴著明月結(jié)束一天的勞累,漫步月光下,享受的那份充實、收獲。

          這將近五個月的班主任工作讓我深刻領(lǐng)悟到,除去任課,班主任更是學(xué)生們的家長,一切都要處理,讓學(xué)生健康成長,這上是一份繁重的工作,但又是一個少神圣的工作。

        大學(xué)實習(xí)報告 篇4

          我是廣東xx農(nóng)業(yè)學(xué)校x級畜牧獸醫(yī)一班的一名學(xué)生,經(jīng)過兩年半的理論學(xué)習(xí),使我對畜牧獸醫(yī)專業(yè)人有了一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握。

          畜牧獸醫(yī)專業(yè)培養(yǎng)的是德、智、體全面發(fā)展。掌握畜牧和獸醫(yī)方面的技能,能從事畜牧和獸醫(yī)等工作的技能型、應(yīng)用型、科學(xué)型相結(jié)合的現(xiàn)代獸醫(yī)專業(yè)技術(shù)人才。如今我即將離開中專校園,成為應(yīng)屆畢業(yè)生的一份子,我心中想的更多的是如何去做好做好畜牧獸醫(yī)行業(yè)中的每一份工作,把自己在學(xué)校所學(xué)知識應(yīng)用到社會中。所以僅僅通過在學(xué)校所學(xué)的理論知識是遠遠不夠的;這就需要我們?nèi)嵺`,走進公司,將所學(xué)理論與實際相結(jié)合,這是我們每一個中專生必須擁有的一段經(jīng)歷。

          20xx年8月1日,我應(yīng)聘進入廣州康致動物藥品有限公司進行危機三個月的實習(xí)活動。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。三個月的實習(xí)時間彈指一揮間就悄無聲息的流逝了,就在此時需要回頭總結(jié)之際,才突然意識到日子的匆匆。我想這將是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我的青春留下了精彩而難忘的回憶。 三個月前,我懷著對社會,對工作滿心憧憬和幾分迷惘,離開學(xué)校,走上社會,開始了實習(xí)的生活。在這段不算短的日子里,有喜悅而又悲傷。喜悅是:讓我從中領(lǐng)悟到了

          了很多東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各層次人的感情,拉近我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路玉肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那一片廣闊的天地里,我的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。悲傷是:曾有幾次想要過放棄,也許是剛開始工作,不適應(yīng)這樣的工作環(huán)境,就想辭職在重新?lián)Q個工作就得了。但靜下心開來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么,人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生,就慢慢堅持下來了。踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。

          無論是喜悅還是悲傷都是我人生中的一筆財富,也是我人生中的一個起點,我將永遠銘記心中。

          就社會知識方面讓我明白以下幾個方面:

          第一:在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通,這門藝術(shù)需要長期的練習(xí)。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程更為融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受,

          我們做獸藥銷售的更需要這方面的能力,溝通好了,也就證明你是這個行業(yè)的一個成功者。

          第二:在社會中要有自信。在多次的實踐中使我明白了自信的重要性,有了自信使我更有活力更有精神。

          第三:在社會中要克服自己的膽怯心態(tài),在平時生活中我覺得怕做錯了就好多事都不敢去嘗試,總覺得困難重重,可是通過這次實習(xí)讓我明白,有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕;嘗試吃了虧就害怕,可是當(dāng)你克服心理的障礙那一切都變得容易解決了。挑戰(zhàn)自我,只有征服自己才能征服世界。正如名人所說:“勇者無懼”。

          第四:在工作不斷豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱;人缺少了知識,頭腦就會枯竭。

          第五:學(xué)會品嘗工作中的艱辛和快樂,干銷售的人是“苦并快樂著,苦中有樂,樂中帶苦”。

          第六:在工作要有合作精神。因為工作中很多事情都是要經(jīng)過合作而完成,考一個人的力量是不夠的,尤其是我們銷售中的每一個環(huán)節(jié)靠一個人的力量遠遠不夠的。

          在實習(xí)過程中,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,從不遲到、早退,心中謹記韋公司樹立良好形象。工作中時刻聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,團結(jié)同事,正確處理同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

          在實習(xí)期間主要負責(zé)對獸藥的銷售。這樣的任務(wù)對我來說既新鮮又困難重重的。在學(xué)校雖然也學(xué)過畜牧獸醫(yī)專業(yè)知識,但畢竟比較膚淺,特別是銷售方面,更是知之甚少。我們獸醫(yī)專業(yè)由于開課那學(xué)期好多是學(xué)習(xí)理論知識,只是簡單的學(xué)了理論,實踐很少,所以根本就不熟練。就銷售方面,在學(xué)校也沒有學(xué)過銷售。走上這樣得到工作崗位,這里的一切對于我來說都是從零的開始,但我相信不管從事什么工作最重要的就是學(xué)習(xí)!

          通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的畜牧獸醫(yī)工作者應(yīng)當(dāng)具備良好的協(xié)調(diào)能力,圓滑的交際能力,以及對疾病防治技術(shù)和扎實的專業(yè)基礎(chǔ)。

          就銷售方面我學(xué)到了不少知識:

          第一:結(jié)合課本理論知識見識更多的疾病,加深對知識的記憶,從而進一步了解對疾病的防治技術(shù)。

          第二:加強自己的溝能力,學(xué)會與人相處的方式。

          第三:了解各個地方的養(yǎng)殖習(xí)慣和養(yǎng)殖戶愛好。投其所好,與其相處。

          第四:正確認識自己的缺點和不足,在工作中盡可能完善自己。

          第五:發(fā)現(xiàn)許多理論知識在實際的體現(xiàn);知道了理論的重要性,同時我還發(fā)現(xiàn)了自己在理論知識的這方面比較缺乏,這需要我在今后的學(xué)習(xí)中,多去觀察、多去實踐,提高自己的知識層次,為今后實際工作積累豐富經(jīng)驗。

          第六:在疾病治療發(fā)那個面,讓我進一步明白了理論與實踐的差距。就比如說;在學(xué)校我們所做是的計劃都只是紙上談兵,忽略了許多現(xiàn)實性和實際性的東西。就口蹄疫這一病例講,在學(xué)校我們所學(xué)的只要遇到就不管什么原因,必須上報,多多注意;而在實踐中真正遇到口蹄疫我們必須想盡一切辦法給別人去醫(yī)治,因為這關(guān)系到養(yǎng)殖戶切身利益,我們必須維護養(yǎng)殖戶的利益。

          一年前,我期盼著早日完畢業(yè)實習(xí),走進社會,以為這樣不用每天對著課本,過著簡單而重復(fù)的校園生活,肯定會輕松多了?扇缃裾嬲龑嵙(xí)了,才深深體會到它并不是想象中那么簡單,現(xiàn)實社會比起校園生活那是復(fù)雜多了,因為有了比較,才使我感到校園生活是那么的美好,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。

          今年8月我開始了畢業(yè)實習(xí),期間我不但學(xué)會了許多書本沒有的專業(yè)知識,還從中體會到人生的苦與樂,通過實際操作,一方面檢驗課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度;另一方面也擴大了知識面;在這是鍛煉和增強了實際動手呵獨立工作的'能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴謹求實的科學(xué)態(tài)度。

        大學(xué)實習(xí)報告 篇5

          在大學(xué)里,我一直在不斷的努力,我相信我可以做的更好的,可是一直以來我沒有很大的進步,我好像進入了瓶頸期。我學(xué)習(xí)的是計算機技術(shù)專業(yè),現(xiàn)實的情況是,只有計算機技術(shù)十分好,在社會上才可以做的更好,我需要更多的經(jīng)歷和實踐來參加我的專業(yè),那樣我才可以做的更好!

          我開始到青島xx計算機有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實習(xí)。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解了公司的組織機構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計算機維護知識。

          xx集團是以xx集團公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機廠、xx電器公司,發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團。

          xx公司的服務(wù)承諾是:

          全國聯(lián)保,計算機出現(xiàn)故障時,用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的xx公司最近的各級xx維修部以及各個授權(quán)維修中心獲得維護服務(wù)。

          在設(shè)有xx計算機維修服務(wù)站的地區(qū)實行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。

          免費維修,在計算機不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的成本費用和維修費用,超過保修期,免收服務(wù)費,只收成本費。

          保修期的第一年內(nèi),正常使用過程中的計算機出現(xiàn)故障時,只需播打xx計算機公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線,即可預(yù)約時間,并且在預(yù)約時間享受免費上門服務(wù)。

          終身維護,為徹底解決顧客的后顧之憂,對于超過保修期的xx計算機,由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護。

          剛開始實習(xí)時,辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運營情況和計算機維護——特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識,真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。

          在這一段時間里,我不僅很好地運用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。

          十分感謝青島xx計算機公司,感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個寶貴的實習(xí)機會,在我完成這個計算機實習(xí)報告的同時,也讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好一頁!

          在不斷的成長中,我相信我可以做的更好,只是時間的關(guān)系,我還沒有得到更多的經(jīng)歷來參加實習(xí),我相信在不遠的將來,我就可以做的更好,這是毋庸置疑的。一直以來我都十分的努力,現(xiàn)在我的實踐才開始上路,我相信在不遠的將來,我就可以做的更好了,我會一直不斷的努力下去的!

        大學(xué)實習(xí)報告 篇6

          20xx年7月——9月,我和另兩名同事分配到xx支行實習(xí)。xx支行是省行老牌培訓(xùn)基地,它近年來連年在xx市xx行系統(tǒng)的績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有xx卷煙廠、xx公司等優(yōu)質(zhì)客戶,更不可忽視的是xx擁有一支凝聚力極強的營銷團隊,一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習(xí),在每一個部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,這段寶貴的實習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個月來工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。

          在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間,通過看、問、思,我對會計部門核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務(wù)進行引導(dǎo),及時處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導(dǎo)下,我的用心服務(wù),得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進工作、完善服務(wù)。

          八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個人和公司貸款,期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識與營銷技巧,嘗試著與個人及法人客戶進行溝通,學(xué)習(xí)辦理個人住房、消費等貸款,學(xué)習(xí)使用xx系統(tǒng)對公司客戶進行評級授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶xx與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來,這使我們有機會接觸到一部分國際業(yè)務(wù),主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程。

          一個月來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學(xué)到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識的精通,與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。

          以上是我在xx實習(xí)期間的工作匯報,工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對xx行發(fā)展的意見和建議,下面我將從以下兩個方面談?wù)勎业恼J識。

          一、授權(quán)管理

          在會計部實習(xí)的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權(quán)”,據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權(quán),這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的,但是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)?梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見應(yīng)答,顧客怨聲載道,嚴重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響,我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險,而在平常它卻擔(dān)負著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時,若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權(quán)便要受到批評,而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。

          二、信貸管理

          存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù),必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益,因而我認為信貸管理是改革的重中之重。

          首先,人員配置亟需調(diào)整,應(yīng)大力充實客戶經(jīng)理隊伍。以都辦為例,整個信貸部,個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,相比之下,個貸業(yè)務(wù)量卻遠遠不及對公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口4—5個客戶,客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù),直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低,從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失。

          其次,營銷意識有待提高,應(yīng)加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營銷,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓(xùn),同時鼓勵業(yè)務(wù)人員實施“走出去”戰(zhàn)略。xx是中部崛起的重要城市,近年來城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項優(yōu)惠政策指引下,越來越多企業(yè)進駐xx,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè),更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻,xx行應(yīng)利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境,主動出擊、搶先營銷,源源不斷的發(fā)展新客戶,同時穩(wěn)抓老客戶,大家齊心協(xié)力共創(chuàng)xx行穩(wěn)健發(fā)展的新階段。

          最后,風(fēng)險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊不打無準備之仗,因而必須嚴抓風(fēng)險管理,尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防犯罪上來)但嚴抓風(fēng)險決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的提供金融服務(wù)!耙援a(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉(zhuǎn)變。

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