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      1. 電子類實習報告

        時間:2022-06-03 11:22:16 實習報告范文 我要投稿

        實用的電子類實習報告范文8篇

          隨著個人素質的提升,報告有著舉足輕重的地位,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編幫大家整理的電子類實習報告9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        實用的電子類實習報告范文8篇

        電子類實習報告 篇1

          實習內容:認識實習(社會調查)

          畢業實習

          集中分散

          學生姓名:

          學 號:

          專業班級:

          實習單位:

          實習時間:

          年 月 日

          實習目的

          1、了解常用電子器件的類別、型號、規格、性能及其使用范圍,能查閱有關的電子器件圖書。

          2、掌握電子元器件的識別及質量檢驗。

          3、學習并掌握中夏牌ZX-05型調頻、調幅收音機、貼片收音機的工作原理。

          4、熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護與修理,并基本掌握手工電烙鐵的焊接技術,能夠獨立的完成簡單電子產品的安裝與焊接。熟悉電子產品的安裝工藝的生產流程。

          5、了解電子產品的焊接、調試與維修方法。初步學習調試電子產品的方法

          實習內容

          (一)時間安排

         。ǘ┖附庸に

          1、焊錫原理

          錫焊技術采用以錫為主的錫合金材料作焊料,在一定溫度下焊錫熔化,金屬焊件與錫原子之間相互吸引、擴散、結合,形成浸潤的結合層。外表看來印刷板銅鉑及元器件引線都是很光滑的,實際上它們的表面都有很多微小的凹凸間隙,熔流態的錫焊料借助于毛細管吸力沿焊件表面擴散,形成焊料與焊件的浸潤,把元器件與印刷板牢固地粘合在一起,而且具有良好的導電性能。錫焊接的條件是:焊件表面應是清潔的,油垢、銹斑都會影響焊接;能被錫焊料潤濕的金屬才具有可焊性,對黃銅等表面易于生成氧化膜的材料,可以借助于助焊劑,先對焊件表面進行鍍錫浸潤后,再行焊接;要有適當的加熱溫度,使焊錫料具有一定的流動性,才可以達到焊牢的目的,但溫度也不可過高,過高時容易形成氧化膜而影響焊接質量

          2、電烙鐵

          電烙鐵是最常用的焊接工具。我們使用內熱式電烙鐵。新烙鐵使用前,應用細砂紙將烙鐵頭打光亮,通電燒熱,蘸上松香后用烙鐵頭刃面接觸焊錫絲,使烙鐵頭上均勻地鍍上一層錫。這樣做,可以便于焊接和防止烙鐵頭表面氧化。舊的烙鐵頭如嚴重氧化而發黑,可用鋼挫挫去表層氧化物,使其露出金屬光澤后,重新鍍錫,才能使用。電烙鐵要用220V交流電源,使用時要特別注意安全。應認真做到以下幾點:

          使用前,應認真檢查電源插頭、電源線有無損壞。并檢查烙鐵頭是否松動。電烙鐵使用中,不能用力敲擊。要防止跌落。烙鐵頭上焊錫過多時,可用布擦掉。不可亂甩,以防燙傷他人。焊接過程中,烙鐵不能到處亂放。不焊時,應放在烙鐵架上。注意電源線不可搭在烙鐵頭上,以防燙壞絕緣層而發生事故。使用結束后,應及時切斷電源,拔下電源插頭。

          3、焊錫

          焊接電子元件,一般采用有松香芯的焊錫絲。這種焊錫絲,熔點較低,而且內含松香助焊劑,使用極為方便。

          4、輔助工具

          為了方便焊接操作常采用尖嘴鉗、鑷子和小刀等作為輔助工具。應學會正確使用這些工具。

          5、焊接注意事項

          1) 焊劑加熱揮發出的化學物質是對人體有害的,一般烙鐵離開鼻子的距離至少不要少于20cm,通常以30cm為宜。

          2)電烙鐵用后一定要穩妥的放于烙鐵架上,并注意導線等物不要碰烙鐵。

          3)由于焊錫絲成分中,含有鉛類重金屬,因此操作時戴手套或操作后洗手,避免食入

         。ㄈ┲邢呐芞X-05型收音機

          1、元件清單

          2、原理介紹

          圖為中夏牌ZX-05型調頻、調幅收音機的電路原理圖。

          1)Zx-05型號收音機簡介

          zx-05型收音機是中波廣播信號525-1620KHZ,通過L1與CA組成的輸入回路選擇后,送到集成電路(IC)10腳,與本振信號混頻.本振信號是由IC內電路與5腳外接B1、C8、C0-4構成本振回路產生的;祛l后IC14腳輸出各種組合信號,由B2和CF1組成455KHZ中頻選頻回路,將高頻載波變為統一中頻載波(455KHZ),然后從IC16腳輸入到中放進行放大,再經過檢波回路,從IC23腳輸出,內經IC4腳外接音量電位器RV控制,送入IC24腳進行音頻放大和功率放大,再從IC27腳輸出,由C23耦合到喇叭上。從IC23內輸出另一路與外接C16送入IC22腳內AGC電路,進行自動增益控制。

          2)調頻(FM)工作原理

          調頻信號64—108MHZ從ANT拉桿天線輸入,經L1與C1送入Q1預選放大,又經C2耦合到L2與C3組成的輸入回路,得到64—108MHZ范圍的選擇,再經C4到IC12腳。輸入高頻波得到高頻放大,由L4,C0-1組成高放回路,選擇接受FM電臺節目。FM本振回路由L5、C0-2組成。C0-1和C0-2是同軸可變電容器,目的是本振信號頻率跟隨FM信號頻率變化而變化,始終相差10.7MHZ。本振信號與電臺信號的差頻組合由陶瓷濾波器CF2選擇,使得FM高頻載波變為統一中頻載波(10.7MHZ),再輸入IC17腳進行中頻放大,又經過鑒頻回路的附加回路B3,將音頻信號解調下來,從IC23腳輸出。內經IC4腳外接音量電位器RV控制后,輸出到IC24腳進行音頻放大和功率放大,再從IC27腳經C23耦合到喇叭上。

        電子類實習報告 篇2

          一、實習單位簡介

          我的實習單位是深圳梵珈化妝品有限公司,屬于小規模電子商務公司,化妝品行業。公司主營店鋪分別是天貓商城旗艦店,及京東商城旗艦店,淘寶集市店,兼阿里巴巴平臺批發產品。其中天貓和京東和阿里巴巴是去年才上市的,淘寶店鋪有5個皇冠,主營產品是化妝品。月銷售業績不算佳,目前還是在推廣發展期。我應聘職位是淘寶客服,主要做售前售后工作,以及店鋪的日常維護,有空時,還去倉庫幫忙打包,F在不是做客服了,主要是店鋪的推廣,以及店鋪的日常運營。

          實習崗位:淘寶客服及推廣員。

          實習過程,我主要的崗位是淘寶客服,在此過程中,我對網店的操作流程越來越熟悉。

          二、實習期間主要工作內容

         。1)售前接待顧客:在此過程,我學到了一下客服與顧客溝通的技巧。當然有時候還遇到一些挑剔蠻不講理的顧客,但是顧客就是上帝,我們不能得罪他們,得想辦法讓顧客滿意。

         。2)訂單處理:及時準確、專業、避免訂單處理不當的風險。在發貨的時候,得注意該快遞能否到達這個地址,如果不能就得及時更換快遞,揀貨的時候,必須得多次核對貨物是否齊全準確無誤。

          (3)物流配送:選擇一個到達顧客的目的地的快遞方式,準確的到達對方手中。

         。4)售后服務:如果顧客對產品有疑問,要盡快地幫顧客解決問題,并且進行售后回訪,做好記錄,如顧客有建議,可以記錄下來,向公司反映。還可以做會員管理,可以給老顧客設置折扣。如果公司有新活動,及時通知新老顧客。

         。5)店鋪的推廣宣傳很重要,轉化率能否提高與推廣有很大的關聯。除了站內的推廣,還進行站外的推廣。

          三、實習期間學習情況(論文核心內容)

          實習中,我學習了有關網絡營銷的一些營銷方式:

          網絡營銷是以互聯網為平臺,結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等,它的出現使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發揮作用要遠遠低于網絡營銷系統所發揮的作用。發揮系統的強大功能,給企業整體營銷帶來了最大的效用。

          我主要的崗位是客服,同時我也學習網絡推廣,我的同事是個有經驗的網絡推廣員,平時我也會請教他相關的推廣知識,通過學習,我了解到網絡推廣工作是很講技巧的,網絡營銷的好與不好與推廣有很大的關聯,其中推廣方式主要是網站推廣及郵件推廣、博客推廣、微信推廣、微博推廣,美麗說推廣,比較少用的是搜索引擎。

         。1)網站推廣是推廣員在網上宣傳自己的優勢產品,形成網上品牌。網頁在制作上要能夠吸引人,內容應時時更新,在宣傳自己的同時可為顧客提供與產品相關的小知識等,豐富網上內容。同時,開設專門的與顧客互動的版面,更好地傾聽來自顧客的聲音,還可以與其他網站做友情,擴大企業的知名度。這種方式,通常是一些大企業適應的方式。

          (2)電子郵件成為很多單位和個人與外界交流的一個重要方式。電子郵件具有方便、快捷等優點,因而,很多企業已經把電子郵件作為營銷的一個手段。在出售產品時,可以在客戶資料欄中留下客戶的電子郵件,這樣,推廣員就可以通過電子郵件把新產品的介紹發給顧客,可以利用電子郵件對顧客作回訪,從而有效地與顧客溝通。比如,做貿易的賣家以及一些團購網站最常使用的是發郵件,他們會定期向顧客發送有關產品的信息,在節日的時候還會通過郵件給顧客發送問候。時間久了,顧客不由自主地就會對這家企業產生情感依賴,從而更愿意購買該企業的產品。

          (3)互聯網上有了博客以后,尤其是博客不再是個人日志,它可以成為一種營銷工具以后,它可以具備廣告等其它營銷方式所不能具備的互動功能,很多企業開始意識到博客的妙用,并積極嘗試使用博客,為自己的企業目標服務。

          (4)微信越來越得到人們的喜愛,我司也開通了官方企業微信,希望借助這個平臺,能和新老顧客進行互動,利用微信營銷有著獨特的優勢:微信作為可以在手機上使用的聊天工具,攜帶方便,用戶可以隨時隨地了解信息和最新動態,并且能夠實現企業與客戶進行一對一的有效溝通。

          (5)微博的知識面廣,轉發速度快,我在公司接觸多的就是微博推廣,通常發一些產品的亮點,還會制作一些活動方案通過微博發布,引來人的關注,轉發量大的話,效果就更好。

          在網上開店,為您在傳統的經營推廣之余,開辟出一條更高效、更廣泛的銷售渠道。網上開店銷售規模不受地盤限制,不受店面空間限制,不受地理位置影響。與傳統商務活動相比,它具有有下列競爭優勢:

         。1)交易成本低。首先,通過網絡營銷活動企業可以提高營銷效率和降低促銷費用,其次,電子商務可以降低采購成本。

         。2)可以控制庫存。開設網店不像實體店,備貨量大,可以根據銷售量計劃庫存,甚至是從工廠那邊調貨,一些實體店一旦生意不好,就會虧很多,首要原因就是囤貨太多。傳統商店的進貨資金少則幾千元,多則數萬元,而網上商店則不需要壓資金,完全可以在有了訂單的情況下再去進貨;傳統商店如果不想繼續經營時,得先把原來積壓的貨物處理掉,而網上商店因為存貨很少,也就沒有這個包袱,隨時都可以更換品種,或者改行做別的生意。

          (3)增加商機。傳統的交易受到時間和空間限制,而電子商務則是24小時全球運作,網上的業務可以開展到傳統營銷人員銷售和廣告促銷所達不到的市場范圍。

          (4)減少中間環節。減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。

          根據調查及我對電子商務行業的認識,我認為網上開店有以下特點:

         。1)豐富的功能。網店系統中的"奪寶奇兵"(提高網店人氣的游戲)、"發紅包"團購等促銷功能,更加有效的增強客戶對店鋪的喜愛度和回頭率。在迅速聚集人氣的同時,又減小了發生價格戰的可能性。而網店系統中的內置短信網關,支持手機短信群發功能,可以將新上線的產品迅速告知客戶。

          (2)更易的推廣。擁有更加易記的域名、空間,特色頁面和功能,網店就更加容易推廣了,而推廣的結果(包括流量、知名度)都完全歸自己的獨立網店所有。

          (3)拓展網絡市場。如果是企業,更應該開設自己的獨立網店。開獨立網店可以拓展網絡市場的同時,為企業產品在網絡中做無成本的口碑宣傳。另外,企業可以根據需求,通過獨立網店的開發團隊定制如代理商平臺、加盟商平臺等功能,更好的拓寬產品的銷路。

         。4)降低成本。網上開店投資甚微,基本不需要水、電、管理費等方面的支出,網店不需要專人時時看守,節省了人力方面的投資。

          四、實習心得

          學習的最終目的就是應用,只有將學習的理論知識與生活實踐相聯系,將學習的理論知識運用到社會實踐中,學習才能達到最終目的。在這一次實習過程中,給我收獲最大的就是我對電子商務和網絡營銷有了一個全新的認識,我還是堅持認為網絡營銷是一種運營模式,不管是傳統行業還是新興行業,網絡營銷都是勢在必行的。

          對于就業競爭里的認識,我覺得如今企業是更看重你的經驗以及技能,當然學歷也是重要的,企業看的是你能帶來多大的利潤,能否為公司解決問題,工作態度好不好。所以我要不斷地提高自己的技能以及素養。

          在學習過程中,我對網店有了進一步的認識,熟悉網店的后臺操作以及網店的管理流程,還學習了一些網店客服與顧客之間的溝通技巧。在經營網店的環節中,我總結了以下幾點體會:

          一、找準目標,保證充足的貨源,如果沒有貨源,很難保證庫存的穩定。

          二、上傳寶貝時,標題要簡明扼要,突出關鍵字,描述祥盡。

          三、店鋪裝修要新穎,獨具一格,富有吸引力。

          四、合理設計上架時間,保證買家能瀏覽到寶貝,盡量選擇上架時間為7天,這樣可以增加訪問的機會。

          五、定價合理,做到貨真價實,以誠信為本。一直以來,我始終堅信開始的艱難,終究會被以后的成功所替代。因此,在此步驟中,進展得較為順利。其次,就是推廣、宣傳階段,通過QQ、阿里旺旺等網絡宣傳方式推廣。

          六、利用一切資源,提高內涵(口碑,品牌,資訊)利用網站(微博,微信,社區QQ,百科等)巧妙利用這些環境也是我們的重要的營銷手段。

          七、鍛煉團隊合作,在團隊的環境下,使自己的優點得到最大發揮。一個人的力量是微不足道的。團結就是力量。

          五、實習情況自我評價

          通過這次的實訓,使我對電子商務有了更深一層的了解,也不斷拓寬了自己的思路,了解電子商務企業的營銷模式和營銷過程,它有不可估量的作用,讓我更有信心相信通過老師同事的指導,自己的努力將會有更好的發展。

          實踐是學習的真理。通過實習,我接觸到新的東西很多,這些東西給我帶來新的體驗和體會。每一個同學在實訓的過程中,都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候作得不到結果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我們苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。通過這次實訓,我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。從理論和操作這兩方面進一步的拓展我們的知識,為我們的學習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅信,只要我用心去發掘,勇敢的去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發,只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累的豐富的知識和寶貴的經驗。

          在公司,我謙虛謹慎,勤奮好學。注重理論和實踐相結合,將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老員工的指導,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在實習期間,我發現我表現出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。我會努力讓自己的能力變得愈來愈強。但是也存在一些不足,主要是積累的經驗還不足。我還需要不斷地去積累新知識,努力積累的工作經驗,第二就是我創新能力不夠強,還需要挖掘這方面的潛能,以后我要多設想一些有創意的活動以助于創新思維。第三就是專業知識不夠豐富。要想多加強專業能力,就得多看相關視頻及帖子。

          六、致謝

        電子類實習報告 篇3

          實習時間:XX年x月x日――XX年x月x日

          實習地點:xx省xx中專學校

          一、實習單位簡介

          xx省xx中專學校創建于XXXX年9月,是經xx省教育廳審批備案的一所面向全省招生的全日制普通中等專業學校。xx中專學校,原名xx計算機學校,先后經歷培訓中心和全日制學校兩個階段。XX年初,學校各方面條件成熟,開始由短期培訓向學歷教育過渡。并且向xx市教育局提出申辦職業高中的書面申請,經市教育局批準,xx計算機學校成為xx市較早的一所全日制職業高中。

          XX年,xx學校向xx省教育廳申報中等專業學校,至XX年8月,學校正式成為經xx省教育廳審批的一所面向全省招生的全日制中等專業學校――xx省xx中專學校。

          學校創辦十年來,一直堅持“專業技能與綜合素質兩手抓”的教育理念,培養學生學會做人、學會做事、學會求知、學會發展。已為社會培養、輸送8600余名各級各類優秀專業人才,并得到用人單位的一致好評。

          目前,該校先進的辦學理念、嚴謹的治學態度、嚴格的教學管理、完善的就業保障得到社會各界的認可,受到中央電視臺“名校風采”欄目組、《中國企業報》、《xx日報》、《xx科技報教育周刊》、xx電視臺、《xx日報》、xx網等各大媒體的關注,正如教育部門有關領導對該校的評價:“xx中專學校是xx職業教育的一朵奇葩,是xx職業教育的品牌與窗口”。

          二、實習內容

          (一)實習目的

          本次實習是學習了三年多的電子商務專業后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。

         。ǘ⿲嵙曔^程

          對于一個大學生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。XX年2月4號,我帶著忐忑與興奮來到了xx學校,一進學校大門,兩棟教學樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學環境讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我帶著行李走進人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀學校。這里老師的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。

          從2月5號到2月22號,學校對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓,第一周讓我們了解學校的大概情況,學校的文化理念、經營理念、管理理念、教育理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業培訓,師德師風培訓、教育教學理論的學習與考核,經過多重考核,我順利上崗,在平面組當網頁設計課的老師,還兼職在企劃處擔任實習干事一職。

          在平面組擔任教師期間,先是聽老教師講課,聽了一周的課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第一篇“處女作”。當然,剛開始心情特別緊張,由于經驗不足和應變能力不強,課堂出現了“講課重點不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契”等問題。針對出現的問題,指導老師要求我多聽課,多向經驗豐富的教師學習,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。

        電子類實習報告 篇4

          學院:貴州輕工職業技術學院

          系部:機電工程系

          專業:應用電子技術

          班級:xxxx班

          姓名:xxx

          學號:xxxxxxxx

          校內指導教師:**

          校外指導教師:**

          時間:xx。1。7—xx。4。30

          一﹑實習目的

          畢業實習是學生在校結束了全部理論課程和實踐教學環節以后所進行的一個大型綜合性實踐教學環節。將理論與實踐結合起來提高自己的能力,讓我們從一個大學生過渡到一個從業者。努力提高自己的思想水平(思想是人的靈魂)明確自己以后的工作方向,對未來工作要有新的認識。學會如何與人溝通,為實現自己的人生觀和價值觀打下堅實的基礎。要磨練一顆永遠虛心求教的心,讓自己成功的'人,一個對社會有有用的人。

          二﹑實習公司名稱

          貴陽風馳科技有限公司

          三﹑實習時間

          xx年1月7日至xx年4月30日

          四﹑實習地點

          貴陽市中華中路泰聯大廈24f

          五﹑實習內容

          移動增值業務電話營銷

          六﹑實習體會

          經過四個月的實習,我終于明白了作為一個電話營銷人員的工作要義及自身的成長。在畢業前夕,學校組織我們參加頂崗實習,從一個未畢業的女大學生到公司培訓新員工再到成為公司的合同員工,感受深刻暨欲千言萬語。

          下面我就來簡單說說我自己的工作心得,以及心態的自我調整(希望能給跟我一樣從事這個職業的你,帶來一些幫助,互相學習吧,不足之處,還請指教):

          電話營銷是通過電話的形式去拜訪陌生客戶,給客戶介紹我們的產品,從某種角度來說,客戶一般分兩類,第一類是:想做又不想做、暫時不考慮做、跟家人商量之后再做等等諸如此類,簡而言之是還不確定是否接受我們的產品,但又沒有一口回絕的客戶,稱:意向客戶;第二類是:確定想做的,也就是介紹完我們的產品之后,客戶詢問過價格,了解辦理流程之后,覺得現在就有需要的客戶,我理解為:準客戶。

          由于我做的是移動增值業務的電話營銷,我所在的貴陽風馳科技有限公司是貴州移動的緊密合作火伴。服務態度要求極嚴,但也讓我學會自己承擔責任!

          對于意向客戶,我要在對應的聯系資料上做記錄,簡單備注上客戶還不確定的原因,比如:我先考慮一下或者以后再說等等。這樣就我們會用真誠的服務給用戶介紹試用期,直到意向客戶變成我們的準客戶,那么我們就成功的開通一個號碼。

          對于準客戶,我會在這個客戶號碼上打個勾,或者另外記錄一份,備注下次再打一通電話。便于用戶再接到我們服務電話就會同意開通,直到達成合作關系,我們就小成功了。

          前面說到的是做為一個電話營銷員應該做到的最基本的東西,也算是后話了,因為在確定是意向客戶還是準客戶之前,我們要先涉及到打電話給他介紹我們的產品,怎么介紹呢?遭到對方狠狠的打斷或毫不猶豫的回絕你,怎么辦?電話那頭掛斷后的嘟嘟聲可能多多少少對你接下來繼續打下一個電話的心情產生一些影響吧?!這是每個電話營銷都必須勇敢面對的!所以隨時調整好自己的心態對于我們來說尤其重要。

          我會這么做:

          對于以前剛上崗的我,在打電話之前,我會先熟悉公司發給我的話術,再融入自己的話述,把我要介紹的產品以最精簡的語言文字記錄下來,針對客戶可能要問到的一些常見問題,寫一份詳細的應對話術,接下來就是鼓足勇氣拿起話筒了。打電話時,應該知道禮貌用語,不要畏縮,溝通要充滿自信,不要扭扭捏捏,這樣想就對了:我是希望通過我們的產品給你提供幫助,沒有逼你要錢,我地位并不比你低,你是人,我也是人,我怕什么?想說什么就說什么,就這么想,本來就是事實,沒有夸張。呵呵,這是對于內向性格的人而言的自己給自己打氣鼓勁兒。當然,如果你開朗,這些話簡直就是廢話。還想那么多,你會想,不就是打個電話嘛,很簡單的事情而已!這樣想就對啦,最好是這樣想!那你是怎么想的呢?測測你的性格是內向還是外向,嘿嘿。

          電話營銷,碰釘子的事情簡直就是家常便飯,所以并不奇怪。比如一天打100個電話,就會有80個以上的電話是要遭到拒絕的,或許一天有幾個意向客戶需要跟進,運氣好或者談判技巧較好的你或許一天可以開通好幾個號碼。看你自己啦。電話營銷實際上就叫碰釘子,碰到沒釘子的就告訴自己今天運氣不錯吧。尤其是做移動的增值業務,服務態度要求極其嚴,所以既然從事這一行就應該在每天打電話之前告訴自己:我要碰釘子啦!而不應該想,我要打電話啦。。。結果一天下來就會覺得輕松許多!

          電話營銷職業者,腦子反應要快,當你說出一句話,立馬應該反應到當你說出這句話的時候,客戶會怎么回復你,然后你應該以什么樣的語氣和詞匯跟他繼續下去,電話一接通,聽到對方的第一句話或幾句話,就可以知道他是一個什么樣性格的人,說話方式就要根據他的性格做調整,用最合適的,對方最能接受的語氣跟他交流。所以一定要反應快,遇到混子就用混子的說話方式,嗓子盡量放開大聲的吼,又不能缺乏感情和親和力,說話用語盡量直白,不要說專業術語,混子是不會懂那些專業東西的,盡量用通俗的說話方式。因為對方是混子,你也要變成混子。要不就會有代溝,沒辦法繼續溝通!同樣的,遇到很有氣質的和素質的,那我們就要拿出我們一貫的良好素養,用和緩的語氣讓對方感覺你跟他很親切,才有繼續溝通的機會!總的來說就是:不管用什么方式,不要讓對方拿起電話聽你說完第一句就感覺你跟他很陌生,感覺你是做推銷的,這樣客戶就會很排斥。盡量排除對方的戒備心理,讓對方感覺你是在為他著想,讓他對你產生信賴感,這樣就會使成單幾率大大提升。這是我的見解,不知道同為電話營銷的你是怎么想的。當然每個人都有自己的一套營銷技巧和營銷心得,不過大同小異吧!

        電子類實習報告 篇5

          一、實習目的

          通過自己在淘寶上開網店,我體會到了大學生在電子商務網店創業方面的一些優勢,同時也感覺到了網店創業的艱辛。這次實習使我對電子商務有了一個大概的感性認識,加深了我對所學營銷知識的理解,使學習和實踐相結合。

          二、實習時間

          20xx年X月X日——20xx年X月X日

          三、實習地點

          在家個人全職淘寶網店

          四、實習內容

          網店創業

          1、網店系統:全面評估了我自己的能力以后,我認為我開獨立網店的想法不現實,因為這所需要的專業能力太強,我能夠成功經營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網店,這樣可以依附淘寶的各種系統運作,所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為“標準版”,90元一季。

          2、物流配送:我首先選擇的是“順豐速運”,因為它的效率和服務在業內都得到了比較好的評價,但缺點是郵費相對于其他快遞要高一些,這就增加了我的經營成本。期間也使用過其他快遞,比如中通,申通,圓通,郵政…但整體感覺都沒有順豐好,因此默認快遞就定為“順豐速運”。

          3、網店信譽問題

         。1)、首先要保證貨源的穩定和質量。我在網上賣的是手表,每一塊手表的質量都要能保證,發貨之前要仔細比對檢查,盡量保證手表本身不出問題。

          (2)、選擇好的快遞,不能只圖便宜,因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價。

         。3)、很基本的,態度要好,有耐心,盡量滿足顧客所有的知情權,設身處地的為顧客著想。

         。4)、要看一些專門的“防騙招數”,因為網購的風險并不只是買家才有,賣家同樣會遇到很多“騙子”,俗稱的“職業差評師”惡意差評騙取錢財,讓你又損失信譽又損失錢;

         。5)、交易時記錄每個顧客的信息,把他們加為旺旺好友,定期回訪調查,這樣也能贏得一些回頭客。

          4、網店定位問題:

          (1)、經營數量不要一味的求“多”,要盡量的求“精”,盡量做到每一個貨品都能顧及的到。

         。2)、價格也要定的合理,有吸引力。

          (3)、找到好的貨源,盡量壓低價,這樣你的利潤就相對多一。

          (4)、網店要裝修,突出貨品的特色。我用過3個模板,只有現在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學習的過程,并不是每一個看似好看的模板都適合,并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去,和你經營的貨品相照應。

         。5)、網店名稱。網店名稱是簡短明了,并且能直接突出貨品的“關鍵詞”,貨品的標題也是一樣。網店的名稱我改了無數次,一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿意。

          5、貨品選擇問題:這個我沒有太操心,因為我爸媽本身就是做手表生意的,我們家都有固定的貨源,并且質量,價格各方面都能得到很大優惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的,單個賺的都不多,薄利多銷。并且也解決了很多“郵費”帶來的麻煩,比如,我某些手表的定價為43元,在同質量,同款式的貨品里面本身就很低了,但我還可以做到“2支包郵,一直立減10元!”,這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。

          6、宣傳推廣:我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳,因為一個是“廣告位”太貴,不劃算,還有一個是我的網店規模還小,經營的數量,款式,類別相對來說單一一點,不可能吸引到大多數人。因此我都是自己在各大網站,論壇,微博等等能想到的網絡渠道做宣傳,雖然辛苦一點,但是有針對性,也很靈活,雖然沒有“廣告”而是“窄告”,但是還是贏得了很多銷量。所以網店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來,如果守著電腦坐等顧客上門,在網店經營里是根本不能存活的,當然我所學的“市場營銷”專業也幫了我很多忙。

          五、實習總結

          經過這次實習,我更加堅定了大學生網店創業的可能性。在開網店的過程中,我學到了很多東西,其中最重要的就是:做一件事不僅要有信心,決心,還要有毅力,不能一遇到困難就退縮找后路。網店是一筆長期投資,要不斷的學習,創新,積累…投入很多的時間,精力,物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲。我也曾經感到很灰暗,力不從心過,那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉,認為自己的知識,能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心,不斷的鼓勵自己,突破自己,而且也要找到對的方向,朝著那個方向去努力,F在的我,更加堅定學“市場營銷”專業是對的,我2年的大學沒白上!

        電子類實習報告 篇6

          一、目的意義

          熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其與修理。手工電烙鐵的焊接技術,能夠獨立的簡單電子產品的安裝與焊接。熟悉電子產品的安裝工藝的生產流程,印制電路板設計的和方法,手工制作印制電板的工藝流程,能夠電路原理圖,元器件實物。常用電子器件的類別、型號、規格、性能及其使用范圍,能查閱的電子器件圖書。能夠識別和選用常用的電子器件,并且能夠熟練使用普通萬用表和數字萬用表。電子產品的焊接、調試與維修方法。收音機的通電監測調試,電子產品的生產調試過程,學習調試電子產品的方法,培養檢測能力及一絲不茍的科學作風。

          二、原理

          天線收到電磁波信號,調諧器選頻后,選出要接收的電臺信號。,在收音機中,有本地振蕩器,產生跟接收頻率差不多的本振信號,它跟接收信號混頻,產生差頻,差頻中頻信號。中頻信號再中頻選頻放大,然后再檢波,就了原來的音頻信號。音頻信號功率放大之后,就可送至揚聲器發聲了。天線接收到的高頻信號輸入電路與收音機的本機振蕩頻率(其頻率較外來高頻信號高固定中頻,我國中頻標準規定為465khz)一起送入變頻管內混合一一變頻,在變頻級的負載回路(選頻)產生新頻率即差頻產生的中頻,中頻只了載波的頻率,原來的音頻包絡線并,中頻信號可以地放大,中頻信號經檢波并濾除高頻信號。再經低放,功率放大后,揚聲器發出聲音。

          三、安裝調試

          1、檢測

         。1)通電前的預備工作。

          (2)自檢,互檢,使得焊接及印制板質量要求,特殊注意各電阻阻值與圖紙相同,各三極管、二極管有極性焊錯,位置裝錯電路板銅箔線條斷線或短路,焊接時有無焊錫電路短路。

         。3)接入電源前檢查電源有無輸出電壓(3v)和引出線正負極。

          初測。

         。4)接入電源(注意、-極性),將頻率盤撥到530khz無臺區,在收音機開關不打開的情況下測量整機靜態工作總電流。然后將收音機開關打開,分別測量三極管t1~t6的e、b、c三個電極對地的電壓值(即靜態工作點),將測量結果填到實習報告中。測量時注意防止表筆將要測量的點與其相鄰點短接。

          2、調試

          通電檢查并發聲后,可調試工作。

         。1)調中頻頻率(俗稱調中周)

          目的:將中周的諧振頻率都到固定的中頻頻率“465khz”點上。

          a、將信號器(xgd-a)的頻率選擇在mw(中波)位置,頻率指針465khz位置上。

          b、打開收音機開關,頻率盤最低位置(530khz),將收音機靠近信號器。

          c、用改錐按順序微微t4、t3,使收音機信號最強,反復調t4、t3(2~3次),使信號最強,使揚聲器發出的聲音(1khz)最響為止(此時可把音量調到最小),后面兩項同樣可使用此法。

         。2)頻率范圍(通常叫調頻率復蓋或對刻度)

          目的:使雙聯電容旋入到旋出,所接收的頻率范圍恰好是整個中波波段,即525khz~1605khz。

          a、低端:信號器調至525khz,收音機調至530khz位置上,此時t2使收音機信號聲并最強。

          b、高端:再將信號器調到1600khz,收音機調到高端1600khz,調c1b使信號聲并最強。c。反復上述a、b二項2~3次,使信號最強。(3)統調(調敏捷度,)目的:使本機振蕩頻率比輸入回……

         。3)統調(調敏捷度,)

          目的:使本機振蕩頻率比輸入回路的諧振頻率高出固定的中頻頻率“465khz”。

          方法:低端:信號器調至600khz,收音機低端調至600khz,線圈t1在磁棒上的位置使信號最強,(線圈位置應靠近磁棒的右端)。

          高端:信號器調至1500khz,收音機高端調至1500khz,調c1a’,使高端信號最強。

          在高低端反復調2~3次,調完后即可用蠟將線圈固定在磁棒上。

          四、總結

          問題分析:在電焊收音機得時候,焊接最需要注意得是焊接得溫度和,焊接時要使電烙鐵得溫度高與焊錫,可是太高,以烙鐵接頭得松香剛剛冒煙為好,焊接得太短,那樣焊點得溫度太低,焊點融化不,焊點粗糙容易虛焊,而焊接長,焊錫容易流淌,使元件過熱,容易損壞,還容易將印刷電路板燙壞,或者焊接短路。

          焊接順序:

          一、焊接中周,使印刷電路板平衡,我門需要先焊兩個對角得中周,再焊接之前—定要辨認好中周得顏色,以免焊錯,千萬一下子將三個中周焊面,以后得小元件就不好按裝

          二、焊接電阻,測好電阻的阻值然后別在紙上,我門要按r1——r8的順序焊接,以免漏掉電阻,焊接完電阻之后我門需要用萬用表檢驗一下各電阻還和以前得值是一樣(檢驗有虛焊)。

          三、焊接電容,先焊接瓷介電容,要注意上面得讀數,緊接這焊電解電容了,要注意長腳是""極,短腳是"—"極。

          四、焊接二極管,紅端為"",黑端為"—"。

          五、焊接三極管,—定要認清"e","b","c"三管腳(注意:【v1,v二,v三,v四】【v五,v六】按放大倍數從大到小得順序焊接)。

          六、剩下得中周和變壓器及開關都能夠焊了。

          七、最需要細心得焊接天線線圈了,用四根線要電路圖無誤得焊接好。

          八焊接印刷電路板上""狀得間斷,我門需要用焊錫把他門連接起來。九、焊接喇叭和電池座。

          測試與檢測:測試是非常艱難而又需要耐心得任務,可是他得目得和意義是零分重大得。我門要對收音機得檢測與測試,明白—般電子產品得生產測試,學習測試電子產品得辦法,培養檢測能力及—絲不茍得科學作風。我門要檢查焊接得地方使印刷電路板損壞,檢查個電阻同圖紙相同,各個二極管、三極管有極性焊錯、位置裝錯有電路板線條斷線或短路,焊接時有無焊接得短路,電源得引出線得正負極。,要通電檢測—再通電狀態下,仔細調節中周,—定要記下每次調節,調節失敗,再重新調回帶原來得位置,實再不行就請老師幫忙!不過再整個中我門—定要有耐心。

          制作心得體會:兩個星期得電工電子實習,我門學會了得焊接技術,收音機得檢測與測試,知道了電子產品得裝配,我門還學會了電子元器件得識別及質量檢驗,知道了整機得裝配工藝,都我門得培養動手能力及嚴謹得工作作風,也為我門以后得工作了很不錯得基礎。最一點:以前學習《模擬電子技術》課時,總覺得老師講得太抽象,本次學習,又重新明白了許多東西。而且這再我門以后得專業課學習中應該很有用得,就我門得專業來言要系統學習信號與系統通信電路數字信號等得知識,而本次我門再收音機得按裝及測試中我門都用到了?傊,再實習過成中,要時刻清醒得頭腦,錯誤,要得冷靜得去檢查分析錯誤。

        電子類實習報告 篇7

          XX級空中乘務1班 XXX

          我從20xx年5月16日至20xx年2月28日在中國南方航空公司開始八個月的實習。

          中國南方航空股份有限公司是中國運輸飛機最多、航線網絡最發達、年客運量最大的航空公司。南航經營包括波音777、747、757、737,空客A330、321、320、319、300、388在內的客貨運輸機400架。20xx年,南航旅客運輸量6628萬人次,位列亞洲第一、全球第三,已連續31年居國內各航空公司之首, 是亞洲唯一進入世界航空客運前五強,國內唯一連續5年進入世界民航客運前十強的航空公司。截至20xx年6月3日,南航已累計安全飛行安全飛行達700萬小時,連續保證了16年3個月的空防安全,安全運輸旅客已累計超過5億人次,中國南方航空股份有限公司稟承“客戶至上”的承諾,通過提供“可靠、準點、便捷”的優質服務,致力滿足并超越客戶的期望。

          南方航空集團公司選擇木棉花作為航徽的主要內容,一方面是因為公司創立時總部設在中國南方地域廣州,木棉花航徽既可以顯示公司的地域特征,也可順應南方人民對木棉花的喜愛和贊美。另一方面是因木棉花所象征的坦誠、熱情的風格,塑造公司的企業形象,表示自己會始終以坦誠、熱情的態度為廣大旅客、貨主提供盡善盡美的航空運輸服務。

          中國南方航空空中乘務員的制服正式啟用于20xx年,為南航歷史上的第四套制服。 這套制服由法國設計師Stephane Soh(史提浦·蘇)設計,內容包括夏裝、春秋裝、冬季大衣和圍裙多個款式,品種包括西裝、襯衣、馬甲、褲子、外套、風衣等。這套制服的制作面料均由日本和意大利進口,每套服裝的制作費

          用約為7000元人民幣。制服采用兩種基調色,其中,乘務長為天青藍色,乘務員為玫粉紅色。

          在正式“上機”開始飛行之前,我們接受了為期一個半月的培訓。學習培訓了包括醫療急救、游泳、緊急撤離等將近二十項課程。

          一:機上醫療。這是我第一次正式接觸醫療。我們了解機上應急設備,學習止血、包扎、海姆利克急救法、CPR等急救措施。從理論到實踐,從簡單到復雜,從學習普通知識到面對緊急情況。一步一步讓我們掌握作為一名空乘人員應有的技能和沉著。

          二:游泳。鍛煉我們在水上的自救以及援救同事、旅客的能力和技巧。增強我們的團隊意識同時也增強了我們的身體素質。

          三:緊急撤離和應急處置。通過模擬各種在飛機上可能出現的緊急情況,訓練我們對專業知識的掌握情況和面對發生的緊急情況的處置能力。使我們在日后工作中能更加沉著冷靜,和其他同事搞好配合。

          其實除了這些課程,其他的每一項培訓課程都讓我受益匪淺,都直接或間接的影響著我,提高著我。無形中提高了我的專業知識和團隊精神。通過這為期四十天的培訓,讓我們進一步了解了空乘這一職業,懂得了空中乘務員的責任和義務。這將近兩個月的培訓讓我們學到了不少東西,同時也產生了諸多感悟,在刻苦學習中提高,在磨練意志中成長,在勤奮工作中完善。通過我的努力學習和老師同學的鼓勵幫助,在培訓結束之際,我很榮幸的獲得了“南航培訓優秀學員”的榮譽,我所帶領的小組也獲得了唯一的“優秀小組”的稱號。此次培訓為我們的飛行打下了堅實的基礎。

          之后我們接受了為期一個禮拜的崗前訓,讓我們更加深刻的了解了南航的規

          章制度,作為一名空服員所應具備的素質素養,以及很多日后在飛行中應注意的各種為人處世之道和工作技巧。

          在飛機上我嚴格要求自己,嚴格作業,熱情服務乘客。我們用自己的熱情給乘客創造一個舒適的環境,用積極主動的態度幫助旅客,我們的工作也得到他們的支持。當然在飛機上的工作也不是一帆風順的,遇到不理解的乘客時需要我們有足夠的細心和耐心面對,有時我受到委屈也想過要放棄,但最終還是堅持了下來。

          自從飛行了以后,我養成了很多好的生活習慣,禮貌用語說的更加自然頻繁,到哪里都習慣性的把用過的東西整理好,方便后面需要用的人,這樣良好的生活習慣對我們以后的生活也是非常有好處的!以前作為乘客的時候,讓乘務員幫我做些什么覺得是天經地義的事,如果她忘記了或者做錯了,我就覺得是他不重視我,我會很不高興,這也讓我現在作為一個乘務員更了解乘客的想法,盡量做到服務好每一位乘客,但是我現在更了解到作為一個乘務員有多么的不容易,因為不僅僅是給一個人服務,要同時記住不同乘客的不同需要是多么有難度。這也讓我明白了在以后的人生道路中,當對別人感到不滿時,先站在別人的角度上考慮一下,了解到別人的難處,才可以學會什么叫做體諒和理解。雖然很辛苦,但是當可愛的乘客非常感激的跟你說“謝謝”時,當你的服務得到乘客的肯定時,當那一對老夫妻對你豎起大拇指時,所有的辛苦都是值得的。真的,那個時候你會感覺全世界都被你緊緊擁在懷里,所有的辛苦煙消云散,那一刻我的心被愛填地滿滿的。

          隨著飛行小時的增加,我積累的飛行經驗也隨之豐富。有很多的業務知識和生活常識需要我們鞏固和學習:一旦出現緊急情況會應用到的特殊用語;飛機上

          如有乘客需要緊急醫療救助,那么你就要懂得的最起碼的醫療方面的常識;不論飛國內還是國際航班都需要流利的中英文;機上服務用的各類飲料要熟悉,這些都需要平時的日積月累。當然對于我們乘務員來說最重要的就是飛機處于緊急情況時的用語,不僅要姿態得體,而且要語速適當,語言流利。做為一名空乘,她代表著一個公司、一個地區乃至于一個國家的形象。比如有乘客想了解一些當地的歷史名勝、旅游景點、風土人情等,就需要我們對他們進行詳盡的介紹,飛國際航班的就要對兩國的國情有一些大體的了解。所以乘務員的工作不僅僅是在飛機上面,更重要的是需要平常對生活的積累和細心觀察,同時要不斷加強學習,這樣才會使乘務工作得心應手。

          在服務方面我認為乘務員為旅客提供服務,實際上是一種人與人之間的溝通、交往的重要手段。做好服務工作的基礎在于了解旅客心理,關心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺,使我們在今后的工作中以高質量的服務給旅客留下最深刻的印象。通過飛行是我認識到對不同旅客提供不同需求的服務,可以在最短時間內拉近彼此的距離,把事情想在前頭,做在前頭,是做好服務的根本所在。能較好的處理好旅客矛盾或服務沖突不是一朝一夕能做到的,要不斷總結別人和自己的經驗。但我想,在處理問題時,自身要做到情緒穩定,有較好的觀察力和理解力。處理問題要以穩定乘客的情緒,和諧飛行環境為出發點,最好把大事化小,小事化無。

          從第一次帶飛到通過放單檢查,到轉機型,再到開始飛國際航班。每一次的飛行我都用心完成。我也曾經犯過錯誤,受到過旅客的抱怨,但我都從中吸取教訓,這都是我成為一名合格乘務員途中必不可少的一部分。

          現在我已經是后艙的2號區域乘務長,對于工作已經能完全得心應手,也有

          了一定的管理能力,能在安全飛行的前提下,用心細致的服務每一位旅客,管理好后艙的其他乘務員并與前艙互相配合,教導幫助新的乘務員。每次遇到帶飛學員都能積極提供幫助,告知一些飛行技巧幫助他們消除緊張感。面對第一次坐飛機的乘客,都會耐心的講解機上設備配置及應急狀況的處理流程。遇到不理解的旅客我總能給他們一個滿意的答復。航班上有無陪老人和小孩或者其他特殊旅客時,我都會多加留意和體貼他們,讓他們感受到賓至如歸,所有空乘人員就像家人一樣,盡我所能地幫助他們。春運期間,航班大量增加,休息時間也越來越少,越來越不規律。但我依然熱情未減。把每一個航班的旅客平安的送回家過年是我們的職責?粗丝湍樕系男θ莺蛯ξ覀児ぷ鞯恼J可,我找到了屬于我的職業榮譽感。我很慶幸我是一名空乘人員,從那么多旅客對我們的服務表示滿意和感謝中,我找到了自身的價值。

          轉眼,我已經飛行了半年多的時間,這半年對我有重大的意義。它使我明晰自身的不足,同時激勵我不懈努力、勇敢前行,不斷提高自身素質和業務能力,身上充滿正能量。在此感謝學院領導,老師們對我們的培養教育。在以后的學習工作中我必將以飽滿的熱情和積極的心態做好空中乘務員工作。相信通過學校老師的教誨,通過現場實習的經驗積累,我一定會將我的工作干得更加出色!

          實習的這半年時間使我有了預期之外的收獲,它已經成為我人生一段難忘的經歷,它讓我多了一份成熟、穩重、少了一份稚嫩。通過這半年的實習,我的人生觀、價值觀、世界觀也發生了改變,我更加懂得如何完善自己,磨練自己,去發現自己的價值,并為今后的就業打下堅實的基礎,同時它更教會我如何去生活、去奮斗、去對待自己的工作,這份職業考驗了我的責任心,磨礪了我的意志。

          我非常喜歡這份空中乘務員工作!我熱愛這份工作,也從不后悔自己選擇了

        電子類實習報告 篇8

        尊敬的xxx老師:

          我圍繞在學校這三年來所學的知識進行調研,并于XX年x月份來到了xxx化工廠進行實習工作,通過了解電子商務系統建設情況,了解現在如火如荼的阿里巴巴網站中國站的具體情況,了解電子商務在傳統企業中如何運作和如何融合。充分進行理論聯系實際,將自身所學在工作中充分使用,為自己積累的不少工作經驗。

          由于xxx化工企業大量產品用于國內銷售,且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網站,我就是主要負責阿里巴巴的后臺操作,通過產品信息發送和顧客的咨詢來開拓客戶。由于該公司已經申請了阿里巴巴的誠信通服務,能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網站上發布信息。網上的聯絡方式還有msn和email聯系顧客,網絡之外的還有電話、信件聯系等等,從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機。此外,還負責國內貿易相關的貨運和沿海運輸的管理,把貨物發往全國各地需求者。

          我通過操作該網絡平臺來實現信息的收發,再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿易通版來實現與顧客的即時通訊,幫助企業打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務專業緊密的聯系了一起,使我們的專業知識更好的發揮在現實工作當中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網站留言也是通訊的一種不錯的選擇。

          我的主要任務是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:

          1.直接登錄阿里巴巴網站,在網站上點擊我的商務中心,填寫登錄名和密碼即可。

          2.登錄阿里旺旺貿易通,選擇左邊阿里幫幫,點擊右上角的產品管理,即可直接進入阿里巴巴的我的商務中心。

          3.商務中心為商家提供的發送信息和重復發送信息的服務,由于以前已經有部分商品上架。所以每天的主要是重復發送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內一條信息僅可以重發一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點擊產品后的重發按鈕,便可以重發信息。

          4.通過訂閱產品信息或在阿里巴巴站內搜索引擎中搜取需要石油樹脂產品的公司,還可在站內搜索引擎中搜取供應有關產品信息的一些貿易公司,都可以找到顧客。

          5.點擊客戶,再輸入驗證碼便可查看該公司的聯系方式,需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!

          6.如果該公司的阿里旺旺誠信通的人頭是彩色的,說明此時電腦或手機在線。如果您已經登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現即時通訊了。

          7.如果網上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現的,而是通過傳統手段來實現的。

          客戶在貿易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶,就有兩種選擇10號的軟化點為120℃和深色120℃的兩種,一般的時候顧客是知道自己的需要的。其次是價格問題。真正想購買產品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。但是價格總是在不斷的變動當中,半個月前碳五的價格是每噸8200元左右,但是現在已經隨著石油的價格已經漲到9800元每噸了,可見報價總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應的放寬限度。

          該廠由于是生產廠家,所以主要顧客還是貿易公司的中間經銷商的。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適合公司直接聯系的。公司的主要目標也是培養大量的經銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩定的貨源,對于企業的發展是非常有力的。

          但是傳統企業在向現代化企業轉型的同時,尤其是b2b行業在電子商務領域的發展還遠沒有像歐美國家那樣發達。尤其是在交易的后期,國內的大量廠家在資金投放是通過傳統的銀行和企業信譽保證來實現的,而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網絡來實現?梢妵鴥鹊碾娮由虅者有很長的一段路要走,還不成熟。

          由于專業知識的一些限制和自身知識的匱乏,在日常的操作過程中暴露出許多的問題,最主要的是以下的兩個問題:1.由于對阿里巴巴的了解一些,主要操作問題主要集中在阿里巴巴網站的信息排名上來。他的排名順序是怎樣的?有什么規則?2.對化工產品的了解,主要是對產品的生產生產過程及原理,對競爭對手以及整個行業的了解太少,產品的性能、用途和價格也不太了解。

          于是,我針對問題查閱了一些資料,了解到了一些信息,對我幫助很大。1.誠信通網站會員信息排名問題:網站上信息的排序與發布的信息的標題中的產品名稱(關鍵字)、以及搜索者搜索時使用的關鍵字、信息發布的時間以及和信息是否是一口價的可交易信息有關。目前商業信息的排名優先考慮標有價格、可以直接出價下單且支持支付寶的一口價信息以及標題中的產品名稱,尤其是信息標題末尾的產品核心名稱的信息。同時,在網上做生意,信息的價格排序與在網上與商友洽談的活躍度,以及您的誠信通指數都可作為可選的排序條件。如果是誠信通會員,建您將之前的普通供應信息修改為一口價信息且支持使用支付寶,或者新發一條一口價信息,就有機會排列靠前,帶來更多的成交機會。

          誠信通會員可將以下在有效期內的證書和榮譽證明,發布到誠信通檔案中,展示企業實力,獲得信用積分,信用積分是衡量一個企業在阿里巴巴網站的誠信的分數,分數越高就是該企業的誠信越高、越可靠,也越得到阿里巴巴的對它的充分保證。加分標準如下:1.稅務登記證,如國稅證;地稅證;最新完稅證明等,每張5分,上傳數目不限,5分封頂。2.經營許可類證書,注冊商標證明;銷售代理授權證書;行業資質證書,如衛生許可證、電信入網許可證、藥品經營許可證、燃氣經營許可證、危險化學品經營許可證、環境保護類證書、醫療器械注冊證/生產制造認可表、壓力容器制造許可證、制造計量器具許可證、產品生產許可證、酒類產銷許可證、排放污染物許可證、燃氣燃燒器具安裝維修企業資質證書以及其他各種設計、施工、維修資格證,每張2分,10分封頂,上傳數目不限。3.產品類證書,國際和國內的產品認證證書,如gs、ce(emc/lvd)、3c、emc、ul、qs、無公害產品證書、綠色產品證書、抗菌標志產品認證證書、產品質量檢驗報告、產品執行標準證書、國家免檢產品證、紡織品生態標簽等;發明專利、外觀設計專利、實用新型外觀設計類證書;國家重點新產品證書;保險公司產品責任保險證書,每張2分,10分封頂,上傳數目不限。4.其他證書,企業管理類證書,如iso9000系列、haccp、iso14000、ohsms;馳名商標、行業知名品牌;銀行資信類證書;重合同守信用證書;消費者協會榮譽證書、行業協會榮譽證書;公司證明、人事證明等,每張2分,10分封頂,上傳數目不限。

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