【精品】畢業的實習報告范文集錦六篇
在生活中,報告使用的次數愈發增長,報告包含標題、正文、結尾等。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編收集整理的畢業的實習報告6篇,歡迎大家分享。
畢業的實習報告 篇1
一、實習目的
成都,曾被《新周刊》雜志譽為繼北京、上海、廣州之后的“中國第四城”,稅務事務所畢業實習報告。作為悠久的歷史文化名城,成都在中國經濟文化中的地位可見一斑,F又正值中國入世,深化西部大開發的雙重歷史機遇,如何招商引資,打造城市競爭力,優化經濟發展環境,做好西部城市的表率。稅收作為國家財政收入的主要組成部分,無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領悟,了解稅務機關——稅務代理機構——企業三者之間的關系,我來到了成都錦瑞稅務師事務所,進行了為期一個月(7月——8月)的掛職實習。
二、實習單位簡介
成都錦瑞稅務師事務所有限責任公司是經四川省國家稅務局和四川省地方稅務局注冊稅務師事務管理中心批準成立,為企業提供稅務代理,稅務咨詢和稅務策劃等方面服務的稅務中介服務機構。公司主要分為兩個部門:綜合部與代理部,此次實習我主要在代理部工作。
三、實習成果
代理部主要業務是為企業做稅務代理,其中主要包括:1、稅務登記;2、稅款計算和納稅審核;3、申報和繳納稅款并依法退稅;4、申請減、免稅;5、代理企業稅收復議,提供涉稅訴訟稅法依據;6、制作涉稅文書。
一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
首先,剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明,還有從事稅務工作的同事的敬業與熱情,他們具備專業素質,不懼日曬雨淋,
對客戶體貼備至,只要客戶有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動,最大限度為客戶著想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報表,結果客戶的稅控專用發票快用完了,需要馬上補充,并且由于稅控收款機的限制,必須當天下午之前買到,同事對這額外的工作并沒不悅,并承諾17點前一定送到,實習報告《稅務事務所畢業實習報告》。
面對某些客戶的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如:成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令,這本一項是造福殘疾人同志的很好政策,體現了社會主義國家的優越性。但是,當同事們把文件和相關資料送達企業手中時,企業卻認為,是政府有意借此增加他們的稅賦,十分不理解,同事們面對企業的刁難,并不是一問三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業解釋,對企業做工作,使很多企業最終明白了政府的用心良苦。
其次,納稅的申報期決定了代理部業務期的特點。每月的1號到10號是企業納稅申報期,因此這段時間的代理部的業務也是最繁忙的,此后的一段時期,時間就相對寬松些,同事們就可以利用這段時間來為自己“充電”,在所訂的資料中,我能學到很多知識,尤其是《成都稅務公報》這份雜志是由成都市地方稅務局主辦的,其中,“在稅法公告”欄中,我能了解到最新的稅務政策,例如,《成都市地方稅務局關于開展落實下崗職工再就業稅收優惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業為了偷逃納稅所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網,總是能將其一網打盡;
“征管天地”欄是我最喜歡的,它通過一些具體實例,來告訴我們一個稅種的征管,并且對一些特例也有說明。比如,我對個人所得稅的征管,原來就只知道工資,薪金所得,稅法規定以每月收入額除去費用800元后的余額為應納稅所得額,但是實際上考慮到不屬于工資,薪金性質的補貼,津貼收入,不征稅,要從個人所得稅扣除,為便于計算,對不征稅的項目從總的所得中扣除200元,加上稅法規定扣除標準800元,故在實際操作中按1000元/月的定額標準進行扣除,所以工資,薪金應納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數.
四、評價小結
在短短一月的實習時間中,我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業,諸多的稅種加各種優惠政策,對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗,企業——稅務代理機構——稅務機關,三者之間如何溝通以致達成默契,并傳遞出準確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務工作化繁為簡,并采用科學的管理,才能創造出質量和效率.
稅控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產物,利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產每月的銷售資料,并記錄在稅務部門的電腦中,供稅務部門實施征收,統計,分析,稽查,為稅務部門的征管工作提供了更加有效,準確和科學的第一手資料,同時它又能如實記錄每一筆收入,業主不必親自守在前臺,既減輕了業主的管理負擔,又擔負起在前臺監督經營的作用,幫助納稅人加強了企業管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現象的發生.
這次實習是有益的,為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗.
畢業的實習報告 篇2
工欲善其事,必先利其器。公司緊緊把握世界醫藥發展脈搏,把尖端技術與先進管理思想有機的融合,加大新產品研發投入,加快技術創新步伐,確立了大容量注射劑和中成藥兩大發展方向。新建的高新技術產業園,總投資近3億元,占地82200平方米,引進國際當今最先進的設備和技術,實現了生產過程及物流管理全自動化,全力打造了一個低成本、低能耗、無污染的具有國際水準的國內輸液行業綠色生產示范園區。研制開發的抗腦衰膠囊、山荷口服液、奧扎格雷鈉氯化鈉注射液、阿奇霉素葡萄糖注射液、胞磷膽堿鈉葡萄糖注射液、氟康唑片劑及注射液、鹽酸氨溴索葡萄糖注射液、鹽酸昂丹司瓊氯化鈉注射液、甘油果糖注射液等一批極具市場發展潛力的中西藥產品,備受市場推崇。
在入廠第一天,讓所有參加實習的應屆畢業生在會議室進行藥廠培訓,首先讓我們了解藥廠廠區布局,車間布局,熟悉相關原則,給我們介紹各個車間生產的藥品和車間領導人。然后就是各個部門管理人員給我們講解車間工藝,安全,消防知識和企業文化,讓我們熟悉了藥品生產工藝流程(從原料到成品),學習了各車間物料流程,加強了GMP知識和安全知識的學習,把理論與實踐相結合。在我們培訓了這些知識后久把我們分配到了各個車間開始車間實習。
我被分配到新口服制劑車間,和我一起的還有20多個應屆畢業生。這個車間是XX的剛建的新車間,我們剛到車間時,我們主任說大家一起努力,車間在二月要參加GMP認證。然后給我們介紹車間主要生產的藥品。這個車間主要生產片劑,膠囊劑還有顆粒劑。主要產品是氟康唑片,人工牛黃甲硝唑膠囊,銀黃膠囊,甲硝唑芬布芬膠囊,石淋通顆粒,一清顆粒等。主任給我們分配崗位,我一開始被分配在壓片崗位,跟著壓片的師傅學習了很多關于壓片機和壓片工藝的知識。發現,就那樣小小的一個藥片需要那么多的工藝流程才可以制作成功。后來主任又從新崗位,我被分到包裝。在包裝雖然不像壓片那么需要工藝知識,但我在包裝學習的很開心。我們每個新學員和包裝的師傅們關系很融洽。就這樣通過我們大家共同努力,我們通過了二月份的GMP認證。我們每個新學員都由衷的開心。
在為期幾個月的實習里,我們每個新學員像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,和上班族一樣上班,天天早上七點起床,七點五十準時到車間換好工作服開始進入工作狀態,實習過程中我遵守公司的各項制度,做到了不睡崗,托崗,闖崗,不缺勤,沒發生過重大事故,虛心向有經驗的師傅學習,認真的完成領導下達的工作任務,并把在大學里所學的專業知識運用到工作當中,下班休息之余擴充自己的專業知識和崗位安全知識,使自己在工作中更有競爭力。
畢業的實習報告 篇3
在剛剛過去的一個月中,我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計處實習。作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業銀行之一,擁有分支機構2萬多個,是中國資產規模最大的商業銀行,XX年末資產總額近53000億元人民幣,占中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在XX年浙江省工行系統縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業務,這主要是因為當地對外輕紡貿易較為發達。因此我在完成了會計處的實習任務之后,還到國際部進行了短時間的實習,以期更全面的了解銀行的核心業務。
在會計處實習的時間里,我主要學習了綜合業務處理系統,熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據并沒有具體的認識,F在我已經大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間里,我邊干邊學,發現其實大部分知識已在《國際結算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據,掌握它們在國際貿易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協助、自己的努力,自感收益不小。這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然這個銀行內部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規矩,對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會: 首先,來工行紹興縣支行實習的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。 在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。
只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。 其次,在本次實習的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多,系統太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發生,但發票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業務已成功,至于發票只好用手工補?傻搅税碥垘r,發現少了900元,再次查流水時,發現那筆900元的取款還在發送途中。但當時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯系方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。
在剛剛過去的一個月中,我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計處實習。作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業銀行之一,擁有分支機構2萬多個,是中國資產規模最大的商業銀行,XX年末資產總額近53000億元人民幣,占中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在XX年浙江省工行系統縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業務,這主要是因為當地對外輕紡貿易較為發達。因此我在完成了會計處的實習任務之后,還到國際部進行了短時間的實習,以期更全面的了解銀行的核心業務。
在會計處實習的時間里,我主要學習了綜合業務處理系統,熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據并沒有具體的認識,F在我已經大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間里,我邊干邊學,發現其實大部分知識已在《國際結算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據,掌握它們在國際貿易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協助、自己的努力,自感收益不小。這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然這個銀行內部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規矩,對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會: 首先,來工行紹興縣支行實習的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。 在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。
只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。 其次,在本次實習的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多,系統太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發生,但發票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業務已成功,至于發票只好用手工補?傻搅税碥垘r,發現少了900元,再次查流水時,發現那筆900元的取款還在發送途中。但當時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯系方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。
總之,這次實習為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質的飛躍。 現在實習結束了,工行紹興縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。
畢業的實習報告 篇4
1. 企業單位概況
1.1實踐單位基本情況
1962年,山姆沃爾頓在美國成立沃爾瑪公司,總部設在阿肯色州本頓維爾,現已成為世界最大的私人雇主和連鎖零售商。沃爾瑪是一個家族企業,其控股人為沃爾瑪家族擁有沃爾瑪48%的股權。沃爾瑪在全球27個國家開設了10700多家分店,下設69個品牌,全球員工總數220多萬人,每周光臨沃爾瑪的顧客達2億多人次。1996年8月12日,沃爾瑪進入中國,在深圳開設了第一家沃爾瑪購物廣場(#2701)和山姆會員商店(#6505)。沃爾瑪公司多次榮登《財富》雜志世界500強榜首。目前在中國只有沃爾瑪購物廣場和山姆會員店這兩種營業態式,分布在全國21個省、4個直轄市的150個城市開設了396家分店,創造了近10萬個就業機會。在中國沃爾瑪始終堅持“尊重個人、服務顧客、追求卓越”的核心價值觀,專注于開好每一家店,服務好每一位顧客,履行公司的核心使命“為顧客省錢,讓他們生活得更好”,以不斷地為我們的顧客、會員和員工創造非凡。福州目前有10家分店,還有1家即將開業。
1.2實踐單位經營現狀
此次,我在鼓山的沃爾瑪購物廣場(#1019)完成我的實習任務,鼓山沃爾瑪于20xx年開業,位于福州市晉安區福馬路與招賢路的交叉口,交通便利。沃爾瑪購物廣場是沃爾瑪在中國的主要經營模式,為顧客提供獨特的“一站式購物”體驗以及種類豐富而又具價格競爭力的商品。鼓山沃爾瑪作為福州沃爾瑪標準示范店之一,我很幸運的能夠進入該店實習。該店中有沃爾瑪自己的商品也有200多家外商入住本店。在周五周末是最多客流的時間段,周五是因為顧客刷卡可以獲得更多折扣,周末客人的,主要是因為假日。在沃爾瑪附近的競爭對手有三家超市,前嶼的藍天超市和永輝超市和鼓山永輝三家,三家競爭對手的商品價格與沃爾瑪不會差很多,因為沃爾瑪有自己的市調小組,所以在價格方面和其他超市不會有很大的差距,不過雖然三家對手都是在交通便利地帶,但前嶼的'兩家超市面積都很小,里面商品種類不多,前嶼的永輝里沒有新鮮的蔬菜和熟食售賣,連面包都沒有,藍天超市雖然會比前嶼永輝大點,有新鮮蔬菜賣,有面包,但是種類少,顧客不能一次性購買到他們所要的全部產品。鼓山也有一個永輝,里面品種較多但是店面較小的原因,過道很小給人的很不舒服,鼓山永輝距離鼓山沃爾瑪比較遠,據我觀察鼓山永輝里的熟食價格比沃爾瑪的貴,雖然蔬菜會比較便宜,但是從衛生情況來看,沃爾瑪的衛生環境和食品安全都是讓顧客十分放心,值得信賴的。
1.3實踐單位員工管理現狀
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沃爾瑪公司的員工招聘信息一般可以在人才網、各沃爾瑪的LED上、是沃爾瑪員工通道門口的招聘宣傳單上或者是內部員工介紹獲得。有意愿的人員可以通過招聘信息與沃爾瑪公司聯系,面試通過的按沃爾瑪要求交齊相關資料并與沃爾瑪簽訂合同。入職后沃爾瑪會給員工進行很多培訓,新員工入職培訓、60天回顧等等,主要在培訓室通過視頻、人員講解進行沃爾瑪文化培訓,安全培訓等崗位培訓主要是在自己的崗位上,有本部門的老員工或者主管手把手教的;考核方式有口述、動手操作、筆試等形式。薪酬方面,公司的兼職和實習生都是按時薪制,全職員工按月薪制計算;兼職一小時11.1元,實習生每小時9.5元;節假日除了法定的三倍工資外,有時公司還會發放紅包或者購物卡之類的。員工晉升方面,作為這么大的企業由于發展需要一直不斷地開設很多分店,這些分店的管理層大部分都是從內部晉升上來的,而且在沃爾瑪工作的學歷要求不是很高,只要有上進心、好學、刻苦勤奮,晉升機會很大,也很多人在沃爾瑪總是混日子,待了十幾年還是在原來的崗位上。員工離職,公司會實行員工挽留政策,如果員工堅持要走,就需辦理離職交接手續,該手續必須要有指定的八個管理層人員簽名才生效。
2.實踐內容
2.1實踐過程
**年*月*日至**年*月*日,我在鼓山沃爾瑪完成此次實習任務。我被分配在鮮食區的熟食部服務崗上工作,每天服務崗有8個班次,全職的有兩個班次、實習生有兩個班次、兼職有四個班次。我上班時間為每天8個小時,不包括吃飯時間,吃飯時間為45分鐘;一周上五天班。班次分為早班(7點開始上班)和晚班(13點開始上班),我大部分都是上早班。早、晚班的任務是整臺面、做漢堡、做衛生、打快餐、取貨、溫度登記、商品促銷、丟棄登記、工作交接。
2.2主要工作內容
(1)班前準備
我上班必須要穿白色工服,帶好工帽和口罩,上崗前必須要洗手,嚴格按照洗手七步曲進行。
(2)早班首要任務
將技術崗做好的鹵崗、炸崗、炒崗、烤崗的熟食必須按公司陳列圖整齊擺出來,還要做20個左右的漢堡,對好齊標,做到不出現齊標錯位、錯誤的情況。
(3)衛生打掃
服務崗的衛生范圍有臺面的衛生、玻璃衛生、展車衛生、地板衛生、六張桌子的衛生、墻壁、擺盤等。凡事沒有直接與食品接觸的要用藍色抹布、與食品接觸的必須用黃色抹布。 2因為是熟食部,所以衛生要求很嚴。每周有兩至三次衛生檢查。
(4)溫度登記
留意各個崗位以及凍庫和保鮮庫的溫度是否都有達到標準(冷藏溫度在0℃5℃,加熱溫度60℃左右),檢查烤崗、炸崗溫度是否有開,檢查各個臺面玻璃窗是否及時關閉,及時做溫度記錄。
(5)補、取貨
留意各個崗位上的物品,如果臺面上商品的數量或者商品的種類有少的要看看是否有庫存,有的的要及時取來補貨,沒有庫存的要及時與主管反饋,以便及時訂貨。
(6)晚班首要任務
與早班做好工作交接、準備好足量的披薩盒以及晚上優惠價打包用的袋子。
(7)食品促銷
每天都有要求促銷的商品,要配合同事完成每天促銷任務。
(8)丟棄登記
熟食部的食品大多都是當天生產當天銷售,早上如果有頭一天的散貨或者晚上有賣不完的食品必須做丟棄,丟棄本要如實登記,做丟棄時還必須要有其他人員監督,還要交一份丟棄數據到收貨部。
(9)工作交接
工作交接本上要做好早班與晚班,或者晚班與第二天早班的交接工作。
3.企業管理實踐問題認識
3.1沃爾瑪的優缺點
優點:沃爾瑪是世界第一大零售購物超市,超高的知名度以及運營企業管理制度是一流的。有留住人才的良好平臺,還有一套挽留人才的制度。挽留政策一方面可以將員工流失率降低到最低程度;另一方面,即使該同事離職,也可成為公司的一名顧客。終身培訓機制有利于展人才。
缺點:從我們本專業的視角出發,該店存在管理不但的問題,對員工的管理方面,不能具有很強的凝聚力。部分人沒有以集體利益為主,做一些有損g公司形象的事。古語有云,得民心者得天下。對一個企業而言,要想讓本企業更好的發展,還得靠全體員工的共同努力。員工才是本企業的主體,唯有管理好員工,才能讓他們全心全意為本企業效力,要把員工放到非常重要的位子上,多對員工進行從物質上和精神上的鼓勵。這有利于激發 3員工們工作的熱情,積極性和主動性。
3.2員工管理問題分析
(1)新人管理問題
在熟食部,新人凡事得自學、要善于觀察。老員工基本上不會主動教你,或者告訴你你的職責是什么。新人平時需要找些工具,問那些老員工在哪里拿,他們只會跟你說“不知道”,或者說“在后廚里面”不會告訴你具體在哪里。叫人做事不會告訴你注意事項,只有犯錯后才會批評教育你哪里錯了。對于新人管理方面,應該要一對一進行工作上指導,即制定一個老員工教一個新員工;新員工剛進入部門,要有老員工帶新員工熟悉本部門的東西,還要告訴新員工基本注意事項,以及新員工的職責事項。
(2)員工職責問題
員工關系緊張,員工之間責任推卸很嚴重,每天總能聽到他們說“我不懂”,“我不知道”,“這不是我負責的什么”,“你去問員工指導”等等。 有一次,兩個員工為了誰換配料表和換藍白是誰的店中店而吵起來。在熟食部全職員工對部門要負責部分責任,而兼職、實習生并不需要負責,這樣就不能對兼職、實習生的行為產生約束力。要讓每個員工對自己所屬的集體產生歸屬感,增強集體凝聚力。讓每個有員工明確自己的職責,實行崗位輪換,讓大家在不同的崗位上熟悉本部門的總體情況,學會互助、寬容,增強集體意識。
(3)員工構成問題
員工青老比重不均衡,幾乎都是中老年人,因為沃爾瑪員工福利比較好,所以好多員工都是在沃爾瑪待好多年的,所以沃爾瑪的人員流動率幾乎很小。男女比率不均勻,不論服務崗還是技術崗的女性員工比重居多,占三分之二以上。學歷基本上都是小學、初中為主。員工積極性基本上都不高,員工偷懶現象嚴重。員工來自各地,其中四分之一就來至河南、江西等地,福州本地的占四分之一。熟食部很多工作女性員工做起來比較吃力,本地員工與本地顧客交流起來更具有優勢,多招些青年員工為熟食部注入新鮮血液,能夠帶動老員工工作的熱情。
(4)員工滿意度問題
沃爾瑪員工對公司除了基本工資較低有意見外,其他福利還是比較滿意的。但是對排班以及工作量方面員工的抱怨聲挺大的。因為工作簡單不具有挑戰性,壓力低。員工意見、建議很少得到領導者的重視,員工晉升機會少。員工在該部門人際關系緊張,員工凝聚力較差。員工對該公司的工作環境較滿意,意見較大的就是公司天天放相同的音樂,不能調動員工的工作激情。從物質到精神上盡量滿足員工的合理要求,員工會激發更大的工作熱情。
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3.3制度問題分析
沃爾瑪是世界第一大零售購物超市,超高的知名度以及運營企業管理制度是一流的。但是所有的這些制度都是按部就班缺乏創造力,員工的創新精神得不到發揮,綱綱條條都制定的清楚,炸什么東西,需要什么溫度,都是流程上的東西,很容易上手,但是這樣就缺少給人創造性的發揮,比如,規定只要這樣做,但是你有其他想法或者可能有更好更有效的,但是他不需要你的想法,只要按流程做就行。比如臺面的擺設就一定要按公司要求的陳列圖擺放,有一個擺放不是上面的要求的都不行。其實很多事情也可以多征求員工的意見,可能會有更多好的點子,會有意想不到的收獲。
3.4管理者問題分析
沃爾瑪提倡的是公仆領導,但是在各個基層管理層中得不到執行,帶有很傳統上下級領導關系,缺少人性關懷;該店管理層的學歷不高,文化素養有限;員工反饋的問題,管理層也不太重視、很少有得到解決或者解釋。排班問題在熟食部很嚴重,有時多、有時少、有時還出現沒人的情況,排班都是由排班大姐排班然后主管審核的。要多重視員工的問題,多關心員工,員工是企業的主體,領導人要有較高的文化素養才會看得更遠。
3.5企業溝通狀況分析
(1)員工之間的溝通
員工之間的溝通可以在主管召開員工會議上,但是主管召開會議僅限于全職員工,兼職和實習生都沒有參與權;員工之間可以通過員工出游時進行溝通和培養感情,這些都僅限于公司的全職員工;員工在上班期間可以面對面進行工作上的溝通,或者在用餐期間進行溝通交流;此外,員工之間可以通過電話、短信、QQ等通訊方式進行溝通。
(2)員工與領導間的溝通
員工與領導的溝通可以在每月員工大會上進行交流,也可以在平時去領導辦公室進行面對面的交流,也可以通過電話,短信,或者寫信等形式;與領導的溝通可以越級,重大事件該店的上司沒辦法解決的,還可以通過門戶開放進行溝通解決;主管與本部門的溝通大多除了找員工面談外,還會用交接本進行工作上的溝通。
(3)部門之間的溝通
部門間的溝通可以是面談方式,也可以通過管理層會議進行意見交換。
畢業的實習報告 篇5
雖然這一次的實習只有短短的四個半月的時間,但是讓我學習到了我在學校里面接觸不到的東西,所以這一次的實習真的給了我很多的幫助,從心底里非常感謝學校和公司給我提供這一次實習的機會。
一、實習時間
xxxx年_月至xxxx年_月
二、實習專業
實習會計
三、實習公司簡介
_會計集團有限公司,是一家專門接受其它公司會計外包工作的公司,每個月幫助客戶公司做好計稅報稅的工作,以及提供簽約公司相關的財稅相關問題,再一個就是給新客戶提供公司工商代辦、登記注冊,和集群掛靠。_會計集團有限公司小面共有兩家分公司、一家子公司,我本次實習的地方就是在下面的子公司——_會計服務有限公司。
四、實習內容
作為一名會計專業實習生,我還是有一些會計專業的理論知識的,上學的時候也是有參加過一些會計方面實訓學習的,實踐工作也有參加過不少,所以作為一名剛剛進去公司的新人,經過兩天的培訓,就直接上手工作了。
公司里面,帶我的組長是_姐,_姐是從總部過來的老員工,已經有十年左右的會計工作經驗了,手下帶過的新人也是有不少了。所以對于帶我這個新人也是得心應手。第一天的時候,_姐就帶我出去跑工商局了,是去幫助一個老客戶辦新公司的注冊。之前該公司就已經找好公司的地點了,所以這次我們去就是在工商局購買印花稅,編寫公司的章程,然后申請辦理營業執照。這樣都是我們在學校里面學習過的,所以我知道模弄這些具體流程,之前也有一些的實踐工作,所以在不影響客戶時間的基礎上,_姐一邊協助我,讓我自己去嘗試這些操作。因為大家都在看著我,所以難免有些緊張,跑不同的服務窗口我都有兩次弄錯了,好在最后有驚無險地完成了工作。
在后面幾次的跟著_姐的工作以后,_姐看到了我的能力,所以后面就開始讓我自己去獨立工作,后面給他檢查一下就好。比如最開始那家公司的印章辦理就是我單獨去的。除了工商代辦之外,我也開始獨立負責一些公司的計稅報稅工作,以及客戶問題問答之類的。
五、實習總結
學校里面的學習是教我們工作的方法,而實習工作則是叫我們工作的具體操作。所以這短短不到五個月的會計實習,讓我學習到了會計工作的各項處理經驗,讓我變得更加有自信面對工作的挑戰,不會因為新挑戰就緊張束手無策!
畢業的實習報告 篇6
為期兩周的終于結束了,我們還意猶未盡,感受頗豐。這次實習是以參觀為主,學校里的劉老師主要負責我們這次實習。她帶領我們三個班的同學在兩周內共參觀了六個地方,它們分別是:宅急送物流配送中心、北明全程保稅物流、家家悅物流、煙臺中外運國際物流有限公司、煙臺福山上汽實業有限公司、東方海洋。學校里的班車負責接送我們。這次實習的目的主要是了解第三方物流物流服務的特點、主要設備和作業流程,通過實習將理論與實際操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力,鍛煉實際操作的能力,為今后的學習工作積累經驗。這次實習讓我明白專業知識應與實踐相結合,這樣才能更高的運用知識,并在工作中發揮知識的力量。
雖然我們僅僅是參觀,沒有親身感受物流作業,但卻與它有了一個近距離接觸,讓我近距離感受到物流,認識物流,這對我今后的學習有很大的幫助。它可以幫助我更好的理解、想象以及創新。這次實習讓我受益匪淺! 以下是我這兩周來參觀這六個物流公司的經歷和感受: 宅急送 汽車載著我們來到了福山區的宅急送公司,這是他們的一個分公司。首先它給我的感受是地方不大,但卻整潔有序。每個工人都穿著統一的工作服,而且也十分熱情。進入院內我們并沒有馬上參觀,而是宅急送經理給我們做了個簡單的公司介紹。
經他的介紹,我們了解到宅急送于1994年1月18日,在北京一個不足20平米的小屋里成立,專門從事小件快運。截至20xx,宅急送總資產超過2億元,員工8000名,車輛1500臺,年貨物周轉量3200萬件年遞增率超過65%,為“20xx年中國成長企業百強”第4名,“20xx年中國最具競爭力的物流企業”。由此可見,它的成長是多么的不容易。我還注意到宅急送的商標,是一個猴子拎著一個包裹,好像還翻了個跟頭,整個商標采用綠色描繪。后來得知商標的寓意。猴子使人想到靈敏快捷、一個跟頭十萬八千里的孫悟空,拎著的包裹代表從事的小件快運,圓圈寓意門到門的服務,綠色象征生命,象征宅急送永遠充滿活力。聽完經理的介紹,我們開始正式參觀了。 這次參觀由宅急送公司的林姐負責給我們介紹。
進入庫房首先看到的是一臺分揀機,分揀機負責將到達的貨物分揀出來,再統一安排配貨發送到各個地方。緊接著映入眼簾的是各個進貨港和發貨港。這些區域是用來存放貨物的(包括到站的貨物和分揀后待發的貨物)。這些區域空間很小,但流通量卻很大,可見對工人的工作效率要求很高。林姐告訴我們宅急送的合作伙伴很多,像諾基亞、愛普生、西安楊森、熊貓移動、浪潮LG、波導等國際國內上千家著名企業都有很好的合作,結下了深厚友誼,F在庫房里還存有少量的LG手機。另外,林姐還給我們介紹了封簽等相關事宜。 一樓是作業層,二樓是辦公層。辦公層里大部分是女性員工在工作,主要作業分工有客服、業務受理、項目攻關等。她們的工作量也很大,每天都要工作到很晚,目的是把業務信息處理好,只有業務信息處理好,各個環節才能正常運轉。另外,林姐還向我們展示了各種單據,讓我們了解一下單據的寫法以及功能和作用。我發現他們的企業文化很好,每個月還要評選優秀員工,將他們張貼在表彰欄上以鼓勵員工努力工作。更有意思的是他們把已婚員工的婚紗照和孩子滿歲照都收集過來貼在墻上展覽,員工休息的時候可以過來看看,感覺公司就像一個大家庭似的,特別溫暖。在這樣的企業里,員工們很自然的就擰成一股繩,團結在一起了。 北明全程保稅物流 煙臺北明全程物流有限公司由深圳全程物流有限公司、煙臺北明物流有限公司與煙臺渤亞物流有限公司三方合資成立的大型物流國有企業。進入該公司給我的感覺是好大、好整潔,辦公樓是辦公樓,廠房是廠房,各自有秩序的進行工作。接待我們的是人事部的一位和公司王經理。首先他們安排我們在員工培訓室給我們講解了有關公司的概況,并且給我們放映了公司宣傳片,讓我們對公司有了一個初步的了解。后來,王經理又針對他們的業務模式給我們做了長達一個小時的介紹和說明。他的話讓我們非常興奮,因為從他的話中我感受到物流并不是一個人人都可以做的低級工作,真正的物流是一個非常具有技術含量的工作。
物流工作者需要具備十分廣泛的物流專業知識。五六十一種服務性的行業,怎樣準時、安全、高效的將貨物送達并盡可能使成本降低是物流工作中的重點。北明給我的感受就是與國際接軌,并且是一個專業性很強的公司。公司員工踏實能干,各司其職,并且具有創造性。王經理的講解讓我覺得學好專業知識太重要了,當然,怎樣將專業知識變成生產力、很好的應用它更重要。 最后,我們參觀了該公司的倉庫。該公司用于倉庫50000平方米,其中保稅倉庫30000平方米,在煙臺出口加工區A、B兩區均有保稅倉,同時為煙臺報關報檢業務量最大的企業。公司在全國各地均有點,干線運輸、區域配送經驗豐富,現已和許多國內外知名公司合作。通過對倉庫的參觀,我們對自由倉庫和公共倉庫以及保稅倉庫有了一個具體的認識。并且了解到每個倉庫都有各自的特點和功能,一般都有防火、防塵、防潮設施。倉庫作業強度要比我們想象中的大,合理的安排庫存以及管理倉庫也是相當不容易的。 以前以為課堂上聽那些空洞的知識根本沒什么用,現在通過這次參觀覺得一下醒悟了許多,那些難懂而又抽象的知
識立刻明朗了許多,而且也不覺得那么枯燥了!現在,我對我的專業將來的發展前途很有信心! 家家悅物流 剛來到家家悅物流煙臺分公司,給我的第一感覺是這里非常重視對倉庫的管理,而且貨物進出量很大。家家悅物流是針對家家悅各個連鎖超市供應貨品的配送中心,在青島、威海等地都有倉庫,配送車輛每天都由這里配齊貨物發至各個超市。當然,前提是各個超市每天的銷售量以及剩余量需及時反饋給配送中心,配送中心再根據貨物量信息對各個超市進行備貨、配裝。 當我們到達家家悅物流公司時,已有三四輛大型廂式貨車停在門外,院內還堆放有大量的袋裝衛生紙以及其他貨物,叉車在來回作業。進入倉庫內,我們發現貨物品中很多,而且很雜。但工作人員開著電動叉車,穿梭于倉庫、貨架間,工作十分有序,井井有條。這里有高層貨架,貨架上放滿了貨品,且貨品是分類放置的。揀貨時可以用叉車,也可以用堆垛機載著人進行人工揀貨。另外,倉庫中還設有進貨港和發貨港。進貨港就是外面的貨物進入倉庫內后并進行倉儲,發貨港則是將揀選好的貨物裝車送出。裝車時要注意,裝入車內貨品卸出的順序,先卸的貨品應盡量放在外層,晚卸的可以往里放,因為一輛配送車可能要配送若干個超市。 家家悅物流配送中心總體給我的感覺就是工作特別忙碌,效率也很高,作業強度不小。對家家悅物流配送中心的參觀,讓我對物流又有了更深一步的了解。 煙臺中外運國際物流有限公司 煙臺中外運國際物流有限公司是中國外運總公司設在煙臺口岸的綜合性國際貨運代理企業。公司的業務范圍有:集裝箱班輪運輸、船舶代理、貨運代理、空運物流、速遞服務、進出貨物的租船訂艙、大陸橋運輸、國際多式聯運、報關報驗、倉儲、保稅業務等。公司自營航線有煙臺至日本關東、
關西航線,煙臺至韓國釜山集裝箱班輪航線,這些航線被譽為煙臺至日本、韓國的黃金通道。 我們這次參觀的是煙臺中外運國際物流有限公司的國際集裝箱場站。場站內堆有大量的集裝箱,還有集裝箱叉車在作業。各式集裝箱貨車有序的進出,叉車有序的將需要裝車的集裝箱裝上貨車,將到達的集裝箱卸下。每個集裝箱上都有箱型及箱體容積等標注,有的集裝箱上帶有空調及其他制冷設備。不同的集裝箱裝載的貨物也不同,集裝箱還有大箱和小箱之分。場站里堆放的集裝箱有兩類,一類是空箱,一類是重箱,空想和重箱是分開放置的。另外壞的集裝箱要放置在指定位置,公司要先與箱主聯系,如果箱主同意維修的話要對其進行維修,當然維修要收取一定的費用。在參觀的時候,我們看到一個工作者在清洗集裝箱,原來集裝箱裝完貨物后或準備裝貨前都要對其進行清洗,并且清洗完的集裝箱還要接受檢查和檢疫,待檢查合格后才能使用。最后我們看了一下集裝箱托盤,標準盤為長寬都是1.1米的盤。這里的托盤大部分都是塑料的,一個這樣的塑料托盤造價大概是60元左右,并且這種塑料托盤可長期反復使用,這樣就節約了成本,避免了木質托盤到別國就會被銷毀的損失。這些托盤
放在倉庫里,使用前必須清洗。 這次的參觀讓我對集裝箱又有了一個具體的認識。 煙臺福山上汽實業有限公司 煙臺福山上汽實業有限公司成立于20xx你哦按12月6日,主要為上海通用進行配件倉儲、運輸、制造,深受供應商的贊美,并能準確無誤地將零
部件以上海通用東岳拉動單的形式配送至上海通用東岳。 我們參觀的主要是他們的倉庫以及倉儲作業。進入倉庫,一股汽車零部件的油味就撲面而來,好多汽車零部件整齊有序的排放著,里面有叉車來回作業。每輛叉車司機手里都有一份揀貨單,按照揀貨單上的需求,叉車司機開著叉車將所需貨物取出送至發貨區等待發貨。倉庫內使用的托盤大部分是鐵質的箱式托盤,這樣便于存放零部件以及進行機械化作業。 由于公司作業較多,怕影響他們工作,因此這次參觀很簡單,稍微看了一下就返程了。然而,還是讓我感覺挺開眼界的。 東方海洋 山東東方海洋科技股份有限公司成立于20xx年,是山東東方海洋集團有限公司的控股子公司。公司主要從事海水水產品苗種繁育、養殖、食品加工及保稅倉儲業務。20xx年11月28日在深圳上市,20xx年3月定向增發再融資5.7億元,用于海參養殖項目及還早遺傳育種中心項目。 首先我們去參觀的是他們的冷藏倉庫,里面主要存放的是生鮮食品。每個冷藏庫的溫度大概都控制在零下23度左右,溫度很低。接著我們去了他們的普通倉,那里存放著張裕公司的酒產品。不同品種的酒成箱成箱的碼在托盤上,并用薄塑料紙裹好。叉車作業于倉庫中,以托盤為單位存放貨物。另外他的倉庫出口處還裝有射頻識別系統,工作人員還專門給我們演示了這種設備的功能。一名工作人員開著叉車托起了一托盤張裕紅葡萄酒,當他經過門口一個類似于門的框架時,門上方顯示器立馬顯示出該貨物是杭州方向的,且這一托盤貨物共有44箱。這讓我們非常驚訝,新技術可以讓作業變得如此簡單而又方便。另外每個倉庫又各自劃分為好幾個區,每個區存放著指定的物品,這樣為揀選提供了很大方便。 公司占地非常大,但庫房操作人員卻不是很多,主要是他們大部分采用機械化作業,這樣既節約了勞動力又增加了效率。 另外他們公司還有加工倉庫、保稅倉庫等其他倉庫,由于公司作業緊張就沒有一一參觀。
通過這次短短兩周的實習參觀,書本上抽象的專業知識在這段時間里讓我有了一個不一樣的認識,并改變了我對物流以前片面的看法。物流是一個服務性很強的行業,但他的技術含量卻相當高。我國目前的物流業還處于初步發展階段,且物流成本還很高,比國外發達國家相差甚遠。因此物流在國內還有相當大的發展空間,物流前景被業內人士看好。
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