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      1. 銷售的頂崗實習報告

        時間:2022-11-30 12:11:53 實習報告范文 我要投稿

        銷售的頂崗實習報告

          在當下這個社會中,報告十分的重要,寫報告的時候要注意內容的完整。我們應當如何寫報告呢?下面是小編整理的銷售的頂崗實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        銷售的頂崗實習報告

        銷售的頂崗實習報告1

          一、實習目的

          頂崗實習是教育部下發(fā)的關于高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估指標補充規(guī)定。這一規(guī)定既符合高職高專教學大綱教學安排,又有利于對高職高專學生進行職業(yè)素質方面的強化訓練,使學生提前了解社會,增強崗位意識和崗位責任感,最大限度提高其綜合素養(yǎng),此項安排是高職高專院校教學體制改革的一項舉措。

          頂崗實習就是安排學生離校走入工作一線,進行勞動鍛煉。頂崗,顧名思義,是在生產一線的諸多崗位,從事生產性勞動。在實習中我們要學習什么了?

          一,轉變觀念。轉變觀念就是讓我們從大學生活、學習中切換到現(xiàn)實社會中去。高職培養(yǎng)學生的目標是——符合社會要求的技術性、應用性人才,如:基層領導、技術員、工程師、高級技工。要適應社會的要求,首先就要在思想觀念上適應社會,了解社會對高職大學生的要求,特別是職業(yè)素養(yǎng)上應當具備哪些?以利做到缺什么補什么。這就是我們在實習中要做到的。

          二,增強崗位意識。作為一名高職畢業(yè)生,我畢業(yè)后走向社會,大多是從事一線工作,,基本上都要從基層做起,這是我們高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責任,是一種職業(yè)品質,用人單位很注重這種品質。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位責任,就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強我們的崗位責任感,這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。壓也是我們要努力的。

          三,增強社會經驗。增強社會經驗,也是增加工作經驗。一名高職畢業(yè)的大學生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經驗,這道門檻攔住了不少大學生。因此,頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干;實踐出真知,實踐長才干。有了適當?shù)捻攳弻嵙暡⒛茼樌玫揭环蓓攳弻嵙暫细褡C,為以后的工作打下基礎。

          四,認真學習企業(yè)員工的愛崗敬業(yè)精神。在工廠,都有嚴格要求。每項工作都有特定的作用,猶如一臺運轉的機器,即使是一顆普通的螺絲釘,其作用也是不可忽視的。因此,愛崗敬業(yè)從一定意義上講,是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石,也是企業(yè)用人的基本要求。也是我們畢業(yè)生要學習的;認真學習企業(yè)員工的吃苦耐勞精神認真學習員工的嚴肅認真的工作態(tài)度;認真學習員工的誠實、守時品質。認真學習企業(yè)的科學管理技能、企業(yè)文化、制造技術。因此,我們實習生,就是要在優(yōu)秀企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實踐中增長管理才干,增長做人的才干。

          這對今后走向社會,應聘崗位時,無疑是非常有益的。頂崗實習在工學結合教學模式中起著培養(yǎng)我們職業(yè)技能與職業(yè)意識的重要作用,對我們走出校園、認識社會起著橋梁作用。真實的企業(yè)環(huán)境有助于我們增強現(xiàn)場工作能力,了解最新動態(tài) ,發(fā)展創(chuàng)新思維和團隊合作精神,提高服務意識 ,建立良好的人際關系,具有傳統(tǒng)課堂教學無法企及的優(yōu)勢。

          二、實習時間

          20xx年7月14日至今

          三、實習地點

          九龍坡區(qū)石楊路13號佰騰數(shù)碼廣場重慶店負一樓K205a、K205號

          四、實習單位和部門

          實習單位:重慶尚莊科技有限公司

          實習部門:銷售部

          五、實習內容

          我的實習生活是從20xx年7月14日開始的。實習一開始,由于處于暑假銷售旺季公司人員配備很不完整,這使我一進入公司就接觸業(yè)務。由于我一開始對公司的產品不熟悉并且我沒有從事相關經驗。于是在我一開始的幾個周內每晚都要工作到很晚,基本上每天我來得最早走得最晚,真的特別辛苦。盡管如此,我毫無成績,這讓我很著急,看著別人成交一個又一個的單子,我心里充滿了羨慕甚至是嫉妒。但是我毫不氣壘,我相信只要我一如既往的努力,成功遲早會找上門的。就這樣,通過近兩周緊張而充實的適應,我逐漸適應了公司工作,熟悉了公司各種產品的性能以及銷售的小方法,,使自己的工作能力大大提高,也使自己在公司領導心目中的地位的到了極大的提升,為自己介入公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實,才能得到領導和同事的認可,這段艱難的經歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。

          我原本是一個挺內向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨來獨往,這種生活習慣也許在學校中不會產生太多的負面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結協(xié)作來完成,任何人單打獨斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機遇的有效途徑。到了現(xiàn)

          在雖然我現(xiàn)在的與客戶的交流能力還不是那么的盡善盡美,但我已經可以快速的讓一個陌生人相信我所銷售的產品,以及我所能提供的售后服務。

          在現(xiàn)有的市場經濟社會里,現(xiàn)金為王,如何掌握現(xiàn)金,那就控制銷售,而銷售這是一個人如何在短短的時間內獲得另外一個人的信任,這信任只有靠適當?shù)慕涣鞑拍軌颢@得,這對于一個成功的銷售人員,乃至一個成功的企業(yè)所必備的條件。

          六、實習總結

          頂崗實習是我們初步踏入社會的開始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,只有這一步走穩(wěn)了,以后才會更順利,曾經我一直堅信自己的能力,但是在短暫的實習過程中我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學?傄詾樽约簩W的知識已經夠多,但是接觸到實際后,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時真正領悟到“學無止境”的含義。

          實習的日子讓我收獲了大學課堂里沒有的知識,以及為人處事的許多道理與方法,學會了自主學習,也學會了保持自強不息和持之以恒的良好心態(tài)。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又怎么能應付瞬息萬變的社會呢?頂崗實習是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機會,通過頂崗實習,我受益匪淺,對社會有了更為詳盡而深刻的了解。

          在頂崗實習的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實習的目的,在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、業(yè)務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,以便把學生培養(yǎng)成為具有較強實踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質的,能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的高素質的復合型人才。"頂崗實習、工學結合"是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學習模式,是把生產勞動和社會實踐相結合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學生,學生通過工學交替完成學業(yè)。

          通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,在實踐過程中,我又一次感受充實,感受成長。

          1、要有較強崗位意識。

          作為一名應屆畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有營銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,這不僅是一種崗位責任,還是一個人基本的是一種職業(yè)品質。不僅用人單位很注重這種品質,而且這種崗位責任能夠加速走向成功的必經之路。增強崗位責任,必須深入到生產一線,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練我們的意志提升我們責任感,這是現(xiàn)代社會對一個成功人士的基本要求。

          2、在工作中要有良好的學習能力。

          在工作中,我們會遇到各種各樣的問題。人不是以來就明白所有道理的。所以我要不斷的提升自己,找相關途徑來解決問題。只有這樣我們才能夠快速的解決問題,畢竟在工作中,我們不能把問題推給別人,推給別人不僅僅是對工作的不負責任也是對自己不負責任,畢竟不經風雨如何能見彩虹。

          3、要明白良好的人際關系是我們順利工作的保障。

          在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,缺乏對相關行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術。

          4、要不斷積累社會經驗。

          增強社會經驗,也是增加工作經驗。一名畢業(yè)的大學生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經驗,這道門檻攔住了不少大學生。因此,頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干;實踐出真知,實踐長才干。有了適當?shù)捻攳弻嵙暡⒛茼樌玫揭环蓓攳弻嵙暫细褡C,這對今后走向社會,應聘崗位時,無疑是非常有益的。

          5、要認真學習企業(yè)的科學管理技能。

          管理是一門科學,更是一門學問和藝術?茖W的管理,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學生頂崗實習的平臺時,選擇一個好的企業(yè),特別是科學管理好的明星企業(yè),對實習學生來講,無形中就會增長他們的科學而嚴謹?shù)墓芾硪庾R。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。用他們自己的話說:"從中興走出去的員工,可以勝任其他企業(yè)的主管"。企業(yè)一席話,證明管理出效益,管理出人才,管理促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實習生,就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實踐中增長管理才干,增長做人的才干。

          6、要學會如何保護自己

          在社會當中,人上一百,形形色色。不是所有的人都是我們想象當中那么美好,社會有好人也有壞人,也許,你一句不經意話就得罪一個人,也許,你工作能力太強影響到了一個人,他就會嫉妒也會憤怒,從而讓你在工作中添加麻煩。社會還有一些人,他們會為了他們的利益,毫不猶豫的侵占你的勞動所得,并且完全合乎法律要求,面對這些情況,我們就要好好的保護自己。

        銷售的頂崗實習報告2

          一、實習目的或研究目的

          本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中,銷售員頂崗實習報告。

          一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。

          實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

          二、實習內容

          實習的內容主要是銷售化妝品,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。

          三、實習總結或體會

          20xx年4月7日到4月19日 ,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。

          首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現(xiàn)和多家生產型的廠家直接代理產品,并由專人對來料產品進行質量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓,實習報告《銷售員頂崗實習報告》。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業(yè)務關系。

          雖然已經是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。

          實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。

          這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

          注意要點

          寫一份對自己有益的實習報告,在我看來要包括以下幾個方面:

          1.你實習的單位是如何聯(lián)系的?

          這是一個起點,也是一個重要的因素,如果是通過自己找的,那么這將是一份寶貴的經驗,講對你真正的求職積累經驗,也許你已經從這份實習工作中得到了正式的工作;

          2.你的實習單位是什么公司,安排你要做什么?

          一個剛開始工作的人一定要清楚兩點,公司的性質和自己的職責,不要覺得實習是混事,應該看做是試用期,去努力的作,因為往往公司會通過實習觀察一個人的職業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度,任何企業(yè)都不會錯過優(yōu)秀的員工;

          3.講述一件你實習期最難忘的事,因為這也是你從中得到的最多的;

          4.總結實習帶給你的感受、感悟,把你對實習的看法講述出來,并做出自己的規(guī)劃,找出自己做的好的,不好的;

          這是要通過文字理智的分析自己,在即將投入工作前清楚的認識自己,認識工作和學習的不同,員工和學生身份的不同,對于自己的規(guī)劃,是提醒自己要具備哪些職業(yè)素養(yǎng);

          實習報告重要性

          我從工作的第三年開始接觸招聘,面試新人、看簡歷、安排實習生,說實話能夠具有較好職業(yè)素養(yǎng)和清楚認識自己的畢業(yè)生不多,當一家公司決定錄用新人或者畢業(yè)生時,看的不是能力,因為他們具備的經驗幾乎為0,那么實習、技能、職業(yè)素養(yǎng)將是重要的參考標準,而職業(yè)素養(yǎng)決定著潛力,所以通過談吐和與其談話中的了解來判斷;

          所以請不要忽視你的實習報告,那是你的第一份工作,無論從事什么都將是對你職業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度的考核,請認真對待你的第一份工作,相信我,態(tài)度決定未來,請全情投入的迎接你的實習,用心的寫好自己的實習報告,面試時試著帶上它,也許會成為重要的砝碼;

          實習報告填寫注意事項

          1.表中實習主要內容、頂崗實習報告部分要求電腦打印,粘貼在表中相應位置,字號宋體小四,行距20磅,字數(shù)一千字左右;

          2.頂崗實習報告主要填寫實習的目的和意義,實習的主要內容,收獲和體會;

          3.實習單位意見是實習單位對實習生的綜合評價,并加蓋實習單位公章;

          銷售員頂崗實習報告二

          我們可以通過頂崗實習給自己一個明確的定位。在實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作,增強了專業(yè)技能,鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來提高實踐動手能力,為以后走上社會打下了一定基礎。通過實習我們可以把實習中遇到的問題、困難和自身的不足在以后的學習中有針對性地解決。我想這就是學校安排我們大三實習的目的,我很幸運成為河北師范大學頂崗實習大軍中的一份子!

          實習的兩個月很快接過去了,回憶實習過程我的心情此起彼伏,現(xiàn)將實習報告總結如下:

          在教學方面:在教法上注重啟發(fā)學生,培養(yǎng)學生思維的發(fā)散性,提高學生的想象力,豐富學生的知識,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新的精神。在教課過程中抓好課堂紀律,加強對紀律和組織性較差的學生的教育等。我們在一起實習的幾個同學還經常坐在一起討論教學方法和經驗,取他之長補己之短。作為一個美術老師,我要收集很多素材和教學用具,不能只用一支筆。我虛心聽取老師和同學的意見,盡我最大的努力認真上好每一節(jié)課。我很慶幸我和同學們的關系很融洽。同時我在教學中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。比如:授課的邏輯性不強,解釋性語言太多,對于學生提出的問題有時自己知道是什么但是表達不到位,對于授課的節(jié)奏把握不是很好,有時三十分鐘的課不到二十分鐘就結束了。此外,語速也有點快。

          在生活方面:我們幾個人在一起吃飯、打飯、打水……我從來沒有想到雖然幾個不認識的人在這么短的時間里能熟識到這種程度。我們經常在一起說笑,談談在學校的時候的事情,說我們第一次見面時的印象等。我和這里的老師關系也非常好,我們經常在一起打籃球、聊天等。這的學生也很有禮貌,即使我沒有教他們,可見面后仍很客氣得打招呼。跟我教的那關系就更好了。雖然這樣但我還是有時跟他們保持一定的距離,記得老師說過我們既要有親和力又要有威嚴感。這次實習對我的社會經驗、人際關系也有很大的幫助。

          在學習方面:我的課程安排地較滿,每天都要給學生上課,尤其是初三的畢業(yè)生。他們面臨的是人生的一次轉折,這需要提高繪畫技能。我想他們和我一樣:一個是畫畫為了升學,一個是想找到一個好的工作。每天我都和學生們一起畫畫,給同學們改畫。這樣不僅能幫助學生,同時也能提高鞏固我自己的基礎能力。在給初一上課的時候,我也經?匆恍〇|西希望能緊跟學生的思維方式,從中我得到了很多寶貴的東西。課余時間我會看一些從學校帶來的專業(yè)書籍等。 投資者入門的好幫手。

          在短短的兩個月里,我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題,回校后一定要認真總結為以后的學習做一個系統(tǒng)而縝密的計劃和安排。這次實習使我加深了對教師工作的認識和了解,進一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了獨立從事美術教學及教育研究工作的能力,堅定了我從事教育工作的理念。我希望我們學院以后能多與中學聯(lián)系并和他們建立長期的關系有利于開展一系列的合作。包括課題的研究開發(fā)、教學設計、學科資源網站的建設等等,并把這些任務都布置給我們,這樣我們才能更好地學以致用,同時也可以為我們教育技術做一個很好的宣傳。總之,要給我們實踐的機會,我會在接下來的時間里認真總結,為將自己塑造成一個符合時代要求的教師而不懈努力!

          以上是我的實習報告,我想,這對于我以后寫畢業(yè)實習報告也會起到一定的幫助,最后,謝謝大家。

        銷售的頂崗實習報告3

          實習第一天早上7點起床,然后坐了30分鐘車到了單位。

          因為有點關系的原因所以沒有經過應聘就直接成為了他們的員工,可能我離他們員工的標準還有點距離吧,重頭開始做起還是有點壓力的,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他們一樣。

          我是最早一個到公司,快7點45了門都還沒有開,正在我質疑公司的規(guī)章制度是否形同虛設的時候,員工們竟然在十分鐘之內陸陸續(xù)續(xù)的全部到達公司,沒有一個人遲到,這是公司給我留下的第一印象,統(tǒng)一而且有效率感。

          8點上班之后,XX部的肖姐開始帶著我介紹公司里的一些基本情況,同時介紹了些公司的同事給我認識。

          我被首先安排在了迎賓品茶坊,這個部門的主要功能是在客戶來到公司以后向客戶介紹產品并品茶的地方,是銷售的一個重要環(huán)節(jié)。

          我的主要任務就是向部門的師傅學習如何通過這個環(huán)節(jié)和客戶展開溝通并最終將產品推銷出去。

          第三總監(jiān)部的張師傅今天約了昆明當?shù)氐囊粋客戶來品茶,據張師傅介紹,這個客戶是他的老朋友了,在昆明做旅行社的生意,但是一直都很忙,這次已經是張師傅一個月以來第四次約他了。

          因此事先張師傅向品茶坊打了招呼。

          十點左右,張師傅和客戶如約而至,我和茶坊的兩名茶藝師早已恭候多時,茶坊的成師傅是公司里茶藝坊的唯一一位女茶藝師,我在門口迎張師傅和客戶進門后,張師傅就引著客戶徑直走向了茶座。

          早有準備的張師傅先是向客戶推薦了幾款適合他喝的茶,最后客戶選定其中一種之后,成師傅開始熟練的進行茶藝展示,并向客戶詳細介紹著每一道工序的操作方法和益處,簡直成了一場現(xiàn)場的茶藝教學。

          但高超的技藝確實起到了讓客戶驚嘆的效果。

          接著張師傅又開始給客戶介紹喝茶的益處,以及現(xiàn)在購茶的優(yōu)惠政策。

          最后成師傅又帶著客戶親自操刀感受了一把茶藝。

          終于,客戶被兩位師傅的誠意打動,買下四塊茶餅回去提供給自己旅行社的員工以及顧客使用。

          并明確表現(xiàn)出了以后再合作的意向。

          今天我被調倒了公司的第二總監(jiān)部,第二總監(jiān)部共有11個同事,肖姐是總監(jiān),直接對第二總監(jiān)部的剩下10名銷售員負責,肖姐讓我先做她的助理,然后視我的學習程度來安排新的任務。

          下午4點,肖姐通知我下班后參加部門的內訓,主題是如何更好的去和客戶展開溝通,以更大限度的提高業(yè)績,講課的是去年公司的業(yè)績冠軍,現(xiàn)任公司營銷總部的王經理。

          6點會議正式開始,王經理的身材容貌并不出眾,然而爽朗的聲音,談吐中清晰的邏輯性思維,以及幽默的語言十分渲染人。

          會議中,王經理將提高業(yè)績的方法歸納成五點:

          1. 要懂禮儀,讓客戶感到舒服又不容易拒絕

          2. 要在事前研究客戶的身份、愛好,并投其所好。

          3. 要對客戶真誠,對客戶負責,具備良好的服務意識。

          4. 熟悉茶葉的應用以及各種茶葉的特點功能。

          5. 無論銷售成功與否,都要與客戶長期保持聯(lián)系,實現(xiàn)客戶的終身價值。

          可能是這幾天學習比較用心的緣故,肖姐今天通知我可以倒形象店里去直接面對客戶了,但囑咐我如果碰到自己不知如何處理的情況一定要及時和公司的其他師傅們進行溝通并尋求幫助。

          暗自興奮之余我不斷告誡自己一定要細心做好。

          在形象店里,我的眼睛時刻盯著門口,中午時分,店里的同事都去吃午餐了,只留下我和店里的李姐值班,這時,進來一位老太太看茶,李姐趕忙迎了上去。

          然而正在李姐跟客人介紹茶時,又進來一位中年男子。

          李姐給了我非常信任的眼神,我趕忙上前微笑著迎客戶進來,試探性的詢問顧客是否給長輩賣茶,果然,是給他的老父親賣茶,我先是夸獎了他的孝順,然后向他詢問起他父親的年齡,健康狀況、以往飲茶經驗等信息后,向他推薦了兩款茶葉,并細心的為他用我剛學到的茶藝給他品嘗,我留意到他在喝茶時第一種XX茶時抿了兩口就放下了,而第二種xx茶時則連喝了三杯還向我詳細詢問了茶的種類和價格。

          我就開始重點向他介紹第二種XX茶,從品到功效,以及茶的特點,差點連這茶的歷史淵源都快說出來的時候,他終于決定買一塊茶餅回去孝敬老父親了,交易成功。

          客人去付賬的那一刻,我泛起了強烈的滿足感!

          “存錢不如存普洱,買店就買茶葉店!”一邊是普洱傳說中的諸多神奇功效吸引了老百姓的熱捧,一邊是普洱不斷飆升的身價引發(fā)了投資人興趣。

          出于自己學經濟專業(yè)的敏感,我饒有興致的研究了公司儲存普洱升值獲利方面的相關業(yè)務。

          普洱茶保存時間越久,陳香味就越醇厚,因此收藏性很強,收藏均按年份(越陳越好)和品質確定價值。

          目前普洱茶的價格優(yōu)勢明顯,升值空間較大。

          隨著藏茶價值被越來越多業(yè)內人士認可,這種茶葉品種正得到更多人的關注,收藏普洱茶正悄然興起,作為專業(yè)權威的普洱茶生產商“國茶中華”,對普洱茶的收藏業(yè)務也適時的向消費者推出。

          專業(yè)的普洱收藏者認為,普洱的品質主要取決于儲存的環(huán)境、茶的本質特性、陳放的年限等。

          因此,出于這些必要因素的需要,個人的收藏顯的不過于現(xiàn)實,而投資者利用公司良好的保護和存儲環(huán)境來進行投資,讓許多早期的投資者嘗到了不少甜頭。

          然而投資必然攜帶著風險,公司現(xiàn)在的宣傳理念已經由“藏普洱,升值熱”,轉化為“投機者虧本,投資者賺錢”的理性投資。

          帶著對銷售熱情的依依不舍,我還是主動向XX提出換部門繼續(xù)進行實習的請求,XX了解了我的英語,計算機方面的能力之后,安排我進行政部幫公司行政部的XX師傅做助理。

          從部門的電腦中,閑暇時間我閱讀了許多公司的歷史資料,我希望從公司的發(fā)展歷程和經驗來讀出公司的企業(yè)文化的核心理念。

          開始我很困惑,因為我從公司的資料里閱讀到很少找到關于企業(yè)文化字眼的篇幅,而大多都是在講茶,尤其是講普洱,然而細究之下,我終于想明白,原來,公司的企業(yè)文化已完全是和茶文化結合在一起的。

          茶能適應各種層次,各個階層,眾多場合,是因為茶的功用、茶的情操、茶的本性符合于中華民族的平凡實在、和誠相處、重情好客、勤儉育德、尊老愛幼的民族精神。

          而這原來就是企業(yè)所一直追求的目標和不斷追尋的企業(yè)行動準則。

          繼承與發(fā)揚茶文化的優(yōu)良傳統(tǒng),弘揚中國茶德,已經融入到了企業(yè)管理中的點點滴滴,企業(yè)的工作人員平凡實在,員工之間和誠相處,對待客戶朋友重情好客,公司運作勤儉而不失品德,尊重老職工并愛護提攜新員工。

          這才是公司企業(yè)文化的最高追求。

          政部的XX經理要到公司的形象連鎖店去傳達總部一些新的形象變革要求,由我和部門的李師傅陪同,我有幸參觀了公司的形象連鎖店并從中總結出了公司對產品銷售的一些經營思路。

          店面裝修整體結合中國古典茶文化,背景襯托普洱古老的建筑及濃厚而清新的茶鄉(xiāng)風情,店員穿著具有濃郁古典文化服裝,整體給人的感覺就好象回到了具有濃厚古老文化的茶葉老店而且提供了具有現(xiàn)代人需求的清新茗茶。

          形象連鎖店內正常銷售活動有免費品嘗、特價促銷、禮品饋贈、舉辦茶葉知識講座,茶與健康講解、大力推廣、發(fā)展會員以此培養(yǎng)忠實的消費者,并且會員將享受常年的優(yōu)惠及相關活動、禮品饋贈。

          店內設有免費品茶座,有專業(yè)人員為客人講解茶葉知識和飲用最佳方法,并代客養(yǎng)護茶具、茶壺,根據客人需要定制特殊的茶葉、茶禮品。

          店內有專業(yè)的茶葉知識,茶藝館的服務質量,做到百問不厭,熱情解答,在銷售茶葉的同時將茶文化、飲茶健康益處告訴客人以此培養(yǎng)忠實的消費者。

          我相信,為消費者負責,為行業(yè)負責,為員工負責的經營原則一定能將國茶中華的事業(yè)健康發(fā)展、壯大!

          一個多月的實習馬上就要結束了,很難描述自己現(xiàn)在的心情,有一種被解脫的愉悅,也伴隨著沉沉的收獲和不舍。

          我不禁想試著去梳理一下,這一個月是怎么過來的?

          我認識了許許多多的同事,他們教會了我如何謙虛、謹慎的做事,教會了我如何與顧客溝通,也教會了要擁有積極的心態(tài)面對生活。

          我參加了公司的培訓,嘗試著去觀察了公司的企業(yè)經營管理模式,通過閱讀企業(yè)的資料去試探著感受企業(yè)獨特的企業(yè)文化,并第一次體驗了成功的銷售經歷給我?guī)淼哪欠N難以名狀的滿足感。

        銷售的頂崗實習報告4

          一、實習目的

          大家的實習目的都是為了增長自己的工作經驗以及工作技能,要是能直接找到一份不錯的工作那是最好了,以后也不必要換行業(yè)了,當然了,能找和自己所學專業(yè)匹配的工作才是比較理想的,沒有也不強求,實習嘛,先找一份合適的工作做著再說。

          二、實習過程

          我在學校里面的時候,由于學習不太認真,所以專業(yè)功底不太好,在找工作的時候也就找不到和自己專業(yè)相關的工作,于是我只能去找一些入門要求低的實習工作。之前還以為學校外面的世界很美好、工作很多,可只有自己參入到了其中才發(fā)現(xiàn),那些比較好的工作根本就難以輪到自己,我甚至連別人最基本的要求都達不到,說白了就是像我這種沒有啥工作經驗的實習生并不討喜,現(xiàn)在的單位都只愿意招收一些能直接上手工作的人,而不愿意去花時間精力培養(yǎng)新人。

          在一個多月的時間里,我都在為自己的實習發(fā)愁,因為面試過不少的崗位,可最后都沒有回音了,但好在我的堅持還是有意義的,有一家房地產公司愿意讓我去做一名實習銷售。雖然我沒有啥銷售經驗,但我還是興奮地來到了公司里,在經過一個多星期的簡單入職培訓后,我對房地產這行業(yè)算是有了一些了解,也掌握了一些銷售的技巧,然后我就跟著公司里面的老人學習。由于我啥都不懂,所以我每天的工作就是打雜,看別人是怎么工作的,畢竟我的經驗還是太少了,就算給我與客戶交談的機會,那我肯定也拿不下來業(yè)績,所以還是老老實實的學習吧,跟著前輩們還是能學到不少與人溝通的技巧的。

          三、實習心得

          幾個月的時間其實很短暫,尤其是在工作的時候,雖然我沒能在這里做出太多的業(yè)績,但是我也不灰心,銷售并不是一件簡單的事情,更何況是房地產銷售呢,長時間不開張都是正常的情況,對于我來言,學習經驗才是我最主要的目的,這不是金錢能換來的,相信在接下來的銷售工作中,我會取得更大的進步。

        銷售的頂崗實習報告5

          隨著時間的推移,不知不覺,距離畢業(yè)的時間不多了,回想過去,自己在這兩年里究竟學到了什么,得到了什么,結果,得到的答案嚇了我一跳,原來自己并沒有學到什么,再過兩年就要踏入社會了,對于自己將來在社會扮演什么角色,自己竟然毫無頭緒,F(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿挑戰(zhàn)的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒的人才是無處可用的.要融入社會,首先要了解社會,希望能多學習一些東西對自己將來走進 社會有所幫助。

          想通了這點,覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了,同時也可以增加自己的各方面的能力,所以這個暑假的到來給了我一次鍛煉的機會,讓自己去體驗社會生活,也了解社會的需求,但同時自己也是非常擔心受騙上當,畢竟這種事情也是經常發(fā)生在身邊的,所以我和幾個同學一起參加實踐,這樣就減少了上當?shù)目赡埽?也增強了團隊意識,有事情的時候也好有個照應。

          經過一番尋找和大家的商討之后,最后選擇了武漢佳奇電腦公司,相對于我們這些學計算機專業(yè)的學生,這個也是不錯的選擇,同時也想著這是另一種生活的開始,心里充滿期待的同時,也有點擔心自己的能力不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會有收獲,也才會有進步的,不能總是在自己的能力范圍內做事,這樣永遠也學不到新的知識,所以自己也沒有多想什么,就開始投入工作的思想準備了。

          雖然不會退縮,但到了真正要面對的時候,還是有點緊張害怕的。首先第一天,就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓,同時也會教我們去組裝電腦,雖說我自己學的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主板那里有提示正負極方向。經過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個對于我們這些學計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,一定要夠細心才可以。

          培訓之后,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產品的信息繼續(xù)記憶。到了第四天,終于有人客上門了,是一個學生配電腦上學,我們就給他介紹了一款性價比比較適合學生用的電腦給他。經過一番商討,還有動手組裝,終于做好了自己的第一單銷售,心里也有點滿足感,畢竟是開始,要沉住氣。之后工作漸漸上手,對產品的功能等也不那么陌生了,同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求有多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,這對我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的,細節(jié)決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。

          幾個月的實習期很快就結束了,在整個實習期間按時上下班,遵守學校及實習單位相關的規(guī)章制度,虛心學習和請教、認真完成各項實習任務和實習單位同事們交付的各項任務,經過幾個月充實、豐富、辛苦的實習后,我經常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會,也算是基本圓滿的完成了各項實習任務:

          1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善。

          2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經常也會處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實習的匱乏,但作為實習人員,我們不能光想自己學習東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點,達到相互學習、幫助的雙贏效果。為此,我經常主動、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調查、信息反愧移動農村市場的調查等,起到了一定的預期效果。

        銷售的頂崗實習報告6

          實習是每一個畢業(yè)生必經的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們真正走向社會打下了堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的。為了畢業(yè)后能順利進入社會參加工作,我于20xx年11月25日在偉業(yè)五金(深圳)有限公司為期6個月的實習。雖然實習的時間不長,工作量也不大,但在實習過程中我還是學到了很多寶貴的知識,也豐富的社會經驗,這些將對我日后的工作有很大幫助。

          起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作7個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單熟悉產品的流程,我按照技術員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著加工該產品,在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業(yè)實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。

          作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產操作規(guī)程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

          對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產品標識單等)。在機臺位置上根據員工作業(yè)指導書上的操作流程進行正常作業(yè),我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好,并將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置。另外在工作中,機器生產出的產品有時會出現(xiàn)異常(比如:產品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時,要及時告知小組組長、技術員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,小組長、技術員通過對機器的調節(jié)讓生產出的產品恢復正常,符合檢驗的要求。

          在工作期間有些產品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產品質量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著加工這有難度的產品,從中體會加工產品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產、加工產品的有效方法和技巧。有時在開關機生產、加工產品時,對產品應該怎樣包裝不明白,此時,我便向員工同事學習,向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質檢員),按評管提供的要求進行生產、加工包裝產品。

          經過一段時間開機生產、加工包裝產品的學習,我對車間產品的生產、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了,對不良產品的識別力也有所提高了,生產、加工產品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務,在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。

          在所開的機器不出現(xiàn)大的故障的情況下,在確保產品質量的基礎上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產出的產品數(shù)量達到班產要求的數(shù)量,以便完成生產任務。每次下班之前,將自己工作區(qū)域內的衛(wèi)生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容也就完成了,這工作任務也較艱巨的啊!

          經過3個月的熟悉我也終于“脫離苦!绷。告別了車間.走上了我的本意銷售. 我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起.每天通過電話和網絡來聯(lián)系意向客戶。做好備注.慢慢的通過經理的帶領我逐漸熟悉了這個職業(yè). 在這段時間里,我學到了很多在書本中學不到的營銷知識,這讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!

          就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?

          實習過程還使我懂的一些社會處事的道理。雖然開始時覺得這個實習和我的專業(yè)沒有太大相關,但經過實習我明白了一件事:實習的內容不是最重要的,實習過程中培養(yǎng)的自學能力,積累的社會經驗才是重要的。實習就是為我們進入社會做準備,無論做什么工作都是要走進這個社會,就必須要適應這個社會,習慣這個社會。雖然在學校里也總是強調自學能力,但學校里的自學和社會里的自學是不一樣的。在學校里老師告訴你學什么,然后讓你去自學,而社會里是完全的自學,沒有任何人會告訴你要學什么,必須自己去發(fā)現(xiàn),如果不能發(fā)現(xiàn)就永遠學不會,那只能比人落后。社會經驗更是重要的,比如我學會了和人交往時要注意很多事。要如何察言觀色來說對方樂于接受的話,而回避人家不喜歡的話來達到自己的目的。又如,如何贊美人,使人開心而不感到虛假,這樣才使自己容易被人接受。這些是沒人教的,都是自己通過觀察發(fā)現(xiàn)的。這些也不是事故,而是人與人相處確實需要注意的,這樣做會使他人感到開心,而自己的目的也能實現(xiàn),就算自己沒什么目的,使他人開心也總是件好事。一位老師也這樣告訴我:不管在什么單位,做什么工作,人際交往都是重要的,因為社會就是人和人組成的,到哪里也離不開人,所以不管接觸的是什么人,和他之間是什么關系,不論有沒有直接利益,讓對方開心總是正確的,贊美人總是沒錯的。因為你今天不用他也許明天就需要他,雖然人和人的關系不是只有利用與被利用,但利用總是少不了的。

          七個月的實習很快就結束了,雖然時間短暫,但我還是學到了很多寶貴的東西。有的是和以后的工作會相關的,有的知識也許不會直接對日后的工作有影響,但任何知識和經驗都會在生活中的某個時刻發(fā)揮作用的。我相信這次的實習一定會給我日后的工作、學習和生活都有跟大的幫助的。最后也要感謝在實習過程中給予我?guī)椭墓镜耐聜兒蛯W校的老師,感謝大家的關心和幫助,使我能順利完成實習。

          最后,感謝我的母校——***********,一直以來對我的培養(yǎng),感謝電子信息系全體老師傳授給我的知識,雖然我沒做該行業(yè),但還是感謝你們!謝謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!

        銷售的頂崗實習報告7

          首次參加社會實踐活動的性質,所以我很興奮。雖然我所學專業(yè)國際經濟貿易和銷售的汽車和專業(yè),我很奇怪,為了完成這一任務,我們必須了解這方面的知識,以便更好地利用在深入了解各方面的工作。這是一個很好的機會,鍛煉了我。適用的理論知識,在學校里學到的理論知識,實踐的客觀現(xiàn)實,使他們能夠有它的用途。

          理論與實踐相結合。另一方面,這種做法為今后的工作奠定了基礎。通過這次實習,學到了沒有在學校里學到的幾件事情。不同的環(huán)境,接觸的人,并從事物的本質是不一樣的。從實踐,學習和實踐來學習學習。和的經濟在中國的“入世”的快速發(fā)展,國內和國際經濟已成為日益變化的每一天,新的東西,同時越來越多的機會,更多的挑戰(zhàn),前天,但知識要學習今天已被淘汰,外部標準,中國的經濟和人員的要求將越來越高,我們不只是學會在學校學到的知識,而是要保持在中學生活的其他知識的做法,繼續(xù)武裝自競爭方面突出自己,表現(xiàn)自己。因此,我們已經學會了在國際經濟和貿易,但畢業(yè)后工作不一定是做我們專業(yè)的工作。然而,不同的職業(yè),但一些任何業(yè)務一樣,你應該聯(lián)系的各種客戶,同事,監(jiān)事和其他復雜的關系。不管是什么工作的競爭力。

          他人在競爭中學習先進的,我們還必須繼續(xù)學習如何做人,為了提高自己的能力,這一次,在實踐中,從別人,雖然我只能幫助接聽電話,數(shù)據復制,整理文件,發(fā)票,等等,但我覺得工作氣氛,所以我很高興,這是無法在學校的感覺。在此期間,我主動嘗試推銷員的味道。我回答的車輛配置是不是不夠全面,或者是有人幫我,但我學到了很多,在此過程中,車輛的銷售。在銷售過程中的服務態(tài)度是必要的。作為一個服務行業(yè),顧客是上帝的態(tài)度,以獲得更多的利潤,這是必要的,以增加銷售。這就要求我們想客戶之所想,客戶渴望提高語言文明服務質量,熱情周到的款待,盡可能滿足客戶的要求。我看著怎么賣汽車修理廠的工人,那些未能在汽車故障診斷。在這里,我很欣賞的喜悅和煩惱的上班族,忙碌的上班族,學生一樣期待著假期?偸强释x開他們的父母的保護傘,闖蕩,F(xiàn)在看來,想你是有點幼稚,社會的競爭壓力是非常好的。

          就業(yè),就業(yè)是很困難的,你必須要找到一個非常滿意的工作是不容易的,創(chuàng)業(yè)談何容易。在實踐中很短的時間內,所以我有一個新的位置,他們的目標。許多學生感到困惑,他們的職業(yè)意識的缺乏,并沒有一個合理的規(guī)劃自己的未來,像無頭蒼蠅,不知道學習專業(yè)沙涌,可以做。這種盲目的,所以,一些學生的自我放縱,頹廢。因此,我們有合理的根據自己的實際情況,對自己的規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。通過即時了解他們的專業(yè)理解這個社會的社會實踐。而不是一味抱怨。應該循序漸進,以提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會中最優(yōu)秀的人,為社會服務。這也使我把自己的,良好的心理素質和挫折的心態(tài),良好的語言表達能力和與陌生人溝通的能力提出了新的要求,有吃苦耐勞的精神,應作出不懈的努力。這些都是缺乏一些能力。在未來參與就業(yè),必須有一定的能力。因此,下一次,我有一個新的動力。

        銷售的頂崗實習報告8

          一、銷售服裝的實習內容主要有以下幾個方面:

          1,頂崗實地銷售

          只有進行實地實踐,才能學到銷售服裝的,學會面對情況隨機應變的果斷!還有如何讓顧客滿意而歸的訣竅!

          2,學習管理

          到服裝店不僅要學習直接的銷售產品,也要學習服裝店是如何安排任務和管理員工的!從而擴展思維,學習企業(yè)的管理系統(tǒng)。

          3,總結經驗

          短短的實習中,把每天銷售后的經驗教訓記錄下來,從中吸取教訓,發(fā)揚自己的長處,不斷完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績。

          二、實習目的

          實習是一項綜合性的、社會性的活動,是一個由學校走向社會的環(huán)節(jié),是學校學習向社會工作轉型的一大關鍵。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導和實踐工作,而實習正好扮演了把學到的理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去,才能體現(xiàn)其價值。實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。

          通過實習,我們要努力提高動手的能力,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)自身的不足,然后去反饋到學習中去,會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門與人打交道的!它要求極強的表達能力及反應能力,所接觸的顧客是包羅萬象的,需要你善變!而且需要技巧性!如何才能把產品賣賣給別人!要求價錢賺的最高,數(shù)量最多,顧客達到滿意!

          到服裝店實習主要是為了鍛煉自己的表達能力,應變能力及銷售產品能力!向那些老員工。

          三、實習收獲

          實習,是非常重要的一步,在實習中提升能力,在實習中學習都是非常關鍵的,抓好實習,是關鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是的一半。

          在短短的實習期內,通過與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達能力,提高了自己的應變能力,鍛煉了心理素質。介紹服裝自如,現(xiàn)場處理靈活,通過對自己經驗教訓的總結,提高了自己的銷售業(yè)績,學習了在課堂和書本上學不到的經驗!在管理方面也有所收獲!

          通過這次實習,自己的能力大大地提高了,適應社會的能力強了,語言表達能力增強了,真正意義上跨出了,走好了道路上的第一步。

          四、實習中存在的主要問題

          以上是我的實習,通過實習發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄,學到的知識太單一,沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的能力太差,將學到的知識不能運用到實踐中去,沒有一個知識儲備體系,用到哪學到哪。而且應變能力較差,不能果斷處理問題。在今后的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。

        銷售的頂崗實習報告9

          一、實習目的及任務

          1、實習目的

          作為寶玉石加工與鑒定專業(yè)的一名大學生,不得不說珠寶銷售這類工作是每一個與奢侈品或珠寶首飾有關專業(yè)的學生在臨近畢業(yè)時的實習必備項目。尤其是在這個科學技術不斷完善、人類生活水平不斷提升、珠寶首飾日漸風靡的時代,我們在掌握好自身專業(yè)知識的同時,必須學習如何進行人與人之間的高效溝通,必須學會做人處事的技巧,做到理論與實踐相結合,更好的達到所學專業(yè)知識在社會實踐中的應用。

          其次,珠寶銷售能夠培養(yǎng)我的職業(yè)道德、紀律觀念、團隊精神以責任心和事業(yè)心。為以后的職業(yè)發(fā)展奠定基礎,為以后美好的工作和生活打下穩(wěn)固的基礎。最終實現(xiàn)超越自我的目的,在工作中實現(xiàn)自我價值。

          2、實習任務要求

         。1)把學校學習到的寶玉石加工與鑒定相關理論知識應用到實際工作中,通過珠寶銷售實習提升自己的珠寶相關知識面。

          (2)通過珠寶銷售提升自己的溝通能力,包括:和同事的溝通、和領導的溝通、和客戶的溝通等。在實際工作中不斷豐富自己的溝通技巧。

         。3)對珠寶設計、加工、銷售等流程有全面的認識,對珠寶公司的運作有清晰的認知。

          (4)通過珠寶銷售實習工作為以后的專業(yè)發(fā)展奠定基礎,其中包括健康良好的實習心態(tài)、積極向上的工作態(tài)度、樂觀的生活態(tài)度等。

          二、實習單位及崗位簡介

          1、實習單位簡介廣東鉆石世家國際珠寶有限公司,簡稱ShiningHouse鉆石世家。創(chuàng)立于20xx年,總部坐落在廣東省東莞市。是一家集設計、開發(fā)、加工、銷售、服務于一體的鉆石及裸鉆專營跨國企業(yè)集團,以其倡導浪漫、追求完美的個性而備受世人推崇。廣東鉆石世家國際珠寶有限公司目前在全國范圍內有300多家線下實體店,一直以來,鉆石世家始終憑借豐富的多方渠道資源、卓越的加工工藝、以及嚴格推行的國際質量管理體系,確保了鉆石世家優(yōu)異的產品品質,給廣大消費者樹立了良好的口碑和企業(yè)品牌形象。在設計方面,鉆石世家秉承設計要素既蘊含濃郁熱烈浪漫的歐美風情,又兼具典雅婉約溫馨的中國風韻,堪稱中西合璧的設計理念;很好的突破了常規(guī)設計思路,將中歐對首飾設計美學的把控技巧完美融合,呈現(xiàn)出一件件符合現(xiàn)代時尚審美標準的作品,成為引領中國鉆飾市場潮流的領導品牌,馳譽業(yè)界。

          2、實習崗位簡介

          此次實習的崗位為珠寶銷售,崗位職責主要是負責柜臺各類珠寶產品的銷售;負責本崗位內商品的清點、統(tǒng)計工作,并做好交接班;負責商品的陳列及退換補貨工作,并將商品信息及時反饋至相關人員;負責區(qū)域內柜臺及地面的清潔衛(wèi)生工作;學習和熟練掌握本崗位所必須具備的各類專業(yè)知識;積極參加培訓,不斷提高服務技能;上級交辦的其他工作任務。

          三、實習內容

          (1)在規(guī)定時間內完成自己的珠寶銷售任務,為到店客戶提供滿意的服務。

         。2)幫助客戶解難答疑,為客戶提供一切可能的服務內容。包括試戴、體驗,珠寶相關的技術問題的解答等。

         。3)通過和客戶的溝通,解決客戶的有關珠寶的需求。通過自己的溝通技巧實現(xiàn)最后的銷售。最后實現(xiàn)開單。

         。4)處理一些客戶有關珠寶的售后問題,及時解決客戶的訴求。(5)對自己的銷售情況進行統(tǒng)計和分析,對一定時間內自己的表現(xiàn)打分。和同事積極溝通和交流,不斷彌補自己在銷售過程中的不足,提升自己的銷售技巧和溝通能力。

         。6)維持公司的潛在客戶,通過微信、QQ等溝通方式為他們服務。為他們提供各類珠寶專業(yè)知識的講解等服務。

         。7)完成公司領導交代的其他任務,處理門店內的一些日常接待事務,幫助公司領導完成臨時事情等。

          四、實習心得體會

          實習幾個月以來,通過對鉆石世家企業(yè)文化背景的基本了解,我深刻感受到鉆石世家從創(chuàng)辦之初直至今日,始終致力于為顧客提供更專業(yè)、貼心的服務,在激烈的市場競爭中屢創(chuàng)佳績。用人策略上也一直堅守著樸素至上的原則,人才依靠自己培養(yǎng),管理人員從基層員工中培訓、選拔,并設立“綠色軍營”,培養(yǎng)高素質的終端專業(yè)管理人才。鉆石世家始終堅持用“能者上,平者讓,庸者下”的原則來考核人才,不摻雜相關裙帶關系的可能性,為優(yōu)秀人才提供無限廣闊的發(fā)展空間。在這里,人人平等,絲毫不必擔心被排擠被壓制,只要在不損害公司利益、不觸犯公司相關規(guī)章條例的前提下,將自己潛在的能量挖掘出來,并將其發(fā)揮到淋漓盡致,相信,沒什么是不可能的。俗話說得好,沒有你做不到的,只有你想不到的。

          從專業(yè)角度上來說,珠寶銷售崗位的實習工作一方面是為了鞏固所學專業(yè)知識,另一方面也是為了檢驗自己大學三年以來努力學習的成果。此次頂崗實習,讓我漸漸從自己的幻想之城里抽身出來,告別沒日沒夜通宵刷劇打游戲的混沌日子。終回現(xiàn)實,慢慢地在實踐中成長,在實踐中進步,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。例如:我會去熟悉本專業(yè)在相關領域的實際應用情況,會去了解其自身發(fā)展趨勢和前景,并實時關注國內珠寶行情走勢及相關熱點話題,從中尋覓未來幾年可能出現(xiàn)的發(fā)展商機,以便我做出一個相對靠譜的基本預測和評估。

          但這遠遠不止是說的那么簡單,不難想象我遇到了各種各樣的阻礙。這個時候就應該考慮到將理論和實踐融會貫通起來,用除寶玉石加工及鑒定專業(yè)知識之外的一些用書本無法獲取的,而它也許就是我們在實踐中已經得到了的寶貴的經驗,換位思考,制定切實可行的新晉策略。緊跟時代的腳步,高效快速的解讀社會、提升自己,促進自身世界觀、人生觀、價值觀的良好發(fā)展。

          五、實習總結

          1、值得借鑒之處

         。1)專業(yè)知識作為我在畢業(yè)后踏入社會的一塊敲門磚,讓我擁有了一份比較體面的工作。即便如此,我依然清楚的認識到這還只是一個開始,僅憑書本上那冰山一角的專業(yè)知識著實沒法讓我在這充滿無限未知的時代站穩(wěn)腳跟,真正的挑戰(zhàn)還在等著我。接下來要做的就是業(yè)績達標,提高工作效率,讓同事及領導對我這個新人刮目相看。

         。2)成功需要付出辛勤的汗水,但光靠辛勤的汗水是遠遠不夠的。愛迪生曾經說過:“天才是百分之一的靈感加百分之九十九的汗水。但那百分之一的靈感是最重要的,甚至比那百分之九十九的汗水都要重要”當今時代,單純只是默默無聞,任勞任怨,踏踏實實做事是遠遠不夠的,更多地應該懂得將自我呈現(xiàn)出來。大大方方的讓同事和領導看到最真實最努力的那個的自己,這樣的話才可能最大程度的得到應有的回報,之后的工作也一定會變得元氣滿滿,更有動力和干勁兒。

         。3)踏上工作崗位后,沒有了所謂的老師,也沒有了所謂的課堂。但始終應該銘記“三人行,必有我?guī)煛,山外有山人外有人,永遠不要覺得自己有多么厲害,也永遠不要低估了身邊的每一個人,因為他們中任何一個都有可能成為你人生某一階段的人生導師或引路人。持續(xù)保持著一種好學、積極進取的態(tài)度,找到那些生命中的貴人,虛心求教,相信他們一定不會放棄一個好學上進的年輕人。

          (4)面對快節(jié)奏的生活,高負荷的工作和復雜的人際關系,沒有較高的EQ是難以獲得成功的,EQ會影響IQ的發(fā)揮,EQ高的人,人們都喜歡同他交往。也就是說,無論是待人還是處事,步入社會以后應該盡可能多的站在別人的角度思考問題。摒棄過去不良的生活嗜好,言行得體、舉止大方、懂禮貌、識大體,由內而外的培養(yǎng)自己德才兼?zhèn)涞奈幕摒B(yǎng),讓周圍人都不自覺地喜歡上

         。5)作為一個盈利性的組織,其人員構成絕非三三兩兩那么簡單。這就會涉及到一個團隊協(xié)作的問題,當團隊需要完成一個項目的時候,個體與個體之間溝通交流所致的成果就成了此項目成功與否的重中之重。以為資深HR曾說過:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。也就是說,作為一個獨立存在的個體,不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

          2、不足之處

         。1)知識掌握領域過于狹隘:因為缺乏鄰近專業(yè)知識的學習,當真正遇到稍微涉及有其他專業(yè)領域知識的時候往往一頭霧水,不知從何下手,從而連帶的影響了整個工作計劃的進一步發(fā)展和實施。

         。2)工作態(tài)度仍需更專注:初來乍到對很多事情都充滿著好奇,所以時常在做著一件事情的時候會想著另外一件事情。不言而喻,這種做法不僅達不到事半功倍的效果,反而大大提高了犯錯的風險率。所以今后要盡可能的專注于一件事情,一件做完再下一件,一遍不行接著來,直到做好為止。

         。3)做事注意精益求精:顧全大局的同時鉚足精神抓細節(jié),

          效率與質量同在,贏在起跑線上,給自己創(chuàng)立絕對的競爭優(yōu)勢。

          (4)忽視社交:也許是過慣了大學我行我素三點一線的生活,只做自己喜歡的事情,而忽視自己不樂意去干的事情。進入工作崗位后才深刻的意識到:有時候必要的社交也就是有效的社交能在很多領域給你意想不到的助力,比如:幫助你多交了一個志同道合的朋友,幫助你在事業(yè)上更上一層樓,又或是幫助你遇到了自己人生中的另一半。相信我,一切皆有可能,但在社交過程中應注意的是:需要培養(yǎng)自己敏銳的洞察力及辨識力,以免遇人不淑造成不必要的損失和麻煩。

          3、實習成果

         。1)通過線下實體店實時營業(yè),實現(xiàn)了自身與客戶直接面對面交流溝通的運作模式,真實可靠。工作過程中,不僅能鞏固原有所學書本理論知識,還能培養(yǎng)自己動手動口能力。與此同時,企業(yè)還針對不同崗位的人才進行了不同層次的銷售技能培訓,其中包括:微表情識人、行為舉止識人、衣著配飾識人等等,這些都是為了讓我們在遇到問題的時候不那么驚慌失措,依然呢能夠從容不迫的應對。

         。2)整個實習期間我看到了很多曾經校園不曾見過的場面,體驗到很多校園里不曾體驗過的人情世故。人物也好,事物也罷,沒有人能把一件事情做到絕對完美,也沒有人出生就是沒有任何瑕疵的,就像同一個媽媽肚子里生下來一對雙胞胎都不存在完全一樣的可能性,就像大自然生物中沒有哪兩片樹葉是完全一樣的同一個道理。但正因為如此,我們才有了更多地空間和余地去改變自己完善自己。

          正如是:吾日三省吾身。今天我替人謀事有沒有不盡心盡力的地方?與朋友交往是不是有不誠信之處?師長的傳授有沒有復習?這三點放在任何領域都是受用無窮的。一個不那么完美的人,如果同時擁有了足夠強大的內心和不受凡塵影響超脫的內在修養(yǎng),那他必定是個可造之材,但想要同時擁有這兩者也是通過多年的社會閱歷和經驗,不斷地跌倒、爬起、再跌倒、再爬起一系列試錯積累起來的。所以,大學三年作為我懂事以來人生第一個不可磨滅的試錯階段,也是打出生到現(xiàn)在最讓我刻骨銘心的階段,它讓我從稚嫩走向成熟,變得更加獨立和穩(wěn)重,為我日后的發(fā)展奠定了良好的精神基礎。

          時代在飛速發(fā)展,我有什么理由停止腳步再看沿途的風景。努力還聰明的人們都在為了理想奔波勞累,大學生活即將結束的我,也是時候思考思考人生。適時冥想“我是誰?”“我從哪里來?”“我要到哪里去?”時間不太多,“物競天擇,適者生存,優(yōu)勝劣汰”的動物選擇學說時刻提醒著我。年輕固然是資本,但足夠強大的能量才是幫助你站上人生巔峰俯視群山的真正資本。今后的路還有很長,要做的事情比想象中要多的多得多,時間很短。所以只好即刻出發(fā),待擇日歸來,必將收獲無數(shù)鮮花和掌聲。

          六、致謝

          今年初夏,我將正式踏出校園步入社會,在這里,我想誠摯的感謝三年的大學生活,感謝珠寶系所有不管教授過我知識與否的每一位為同學辛勤耕耘著的老師們,感謝不辭勞苦一把汗一把淚將我養(yǎng)育成人的我親愛的

          爸爸媽媽,感謝那幫我難過時陪我一起哭我開心時陪我一起笑的同舟共濟的好朋友們,他們一直以來的支持與情感鼓勵,是多少鮮花掌聲和面包都換不來的我永生最珍貴的財富。

          除此之外,也衷心感謝廣東鉆石世家國際珠寶有限公司能夠給我這么一個寶貴的機會,讓我能在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)自我,超越自我,實現(xiàn)自我。從起初抗拒與陌生人交流到現(xiàn)如今溝通暢快無阻,著實實現(xiàn)了一個質的飛躍,我相信不光公司感到欣慰,很多朋友都為我感到非常自豪,事實證明,來到這里,是我做了一個相當正確的完美決定。

          無一例外,同樣也很感謝我的指導老師,對我的悉心照顧和細心指導。您風趣幽默的教學方式讓我著迷,您苦口婆心的殷切教誨我將銘記于心,您傳授的專業(yè)知識和市場經驗還有您嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度這些定令我受益終生。我必將攜同它們一道開啟我精彩的漫漫人生路。謝謝!

        銷售的頂崗實習報告10

          時間飛逝,轉眼間大學三年的學習已經結束了,馬上就要畢業(yè)了,很多人都很迷茫,都在想畢業(yè)之后該何去何從;而我早已有自己心儀的單位了,那就是:xx汽車專營店。自從我五月份去哪里實習一個月多月之后我就深深的愛上這個單位和這個品牌。記得那時候是x主任安排去面試的,那時候我很幸運面試通過了,后來就在哪里實習了一個半月左右,在哪里我實習的很開心,每天都很充實,工作也很順心,那時候我就給自己定位了,堅定要做一名出色的汽車銷售顧問。

          從今年的五月份到現(xiàn)在我一直在xx實習,平時周末就去做做兼職,每一個月都可以掙到自己的生活費,從今年的五月份到現(xiàn)在我都沒有問過家里人要生活費,雖然工資不高,但可以解決自己的溫飽問題,同時還可以積累經驗;在哪里的實習和平時的兼職,使自己工作的很開心,而且多次得到公司領導的表揚和鼓勵。我還參加過五一、十一、國際車展等大型車展,從中我學到了很多東西,從之前什么都不懂的我到現(xiàn)在熟悉銷售流程和銷售技巧的我來說,我覺得這是我人生的一次飛躍。

          還有每次公司里面的慶功宴我都有去,和公司的老總、經理、主管一起喝酒,有一次我還喝到吐了,那時候我們老總也認識我了,好表揚說我是是個人才,一定要留住,一定要挖過來我們店幫忙。那時候我聽到老總這句話我內心是無比的開心和激動。在公司我很積極,得到同事們的指教和幫助,我覺得生活在那樣子的大家庭里面我感到很開心。雖然現(xiàn)在工資不高,但轉正之后就高了,就靠自己的能力了。

          我想對這次國際車展說幾句話吧。這次國際車展我的職責和收獲是什么呢?這次車展我的職責銷售助理;通過這十天的努力,我協(xié)助銷售顧問成功售出15臺車,車型包括:xx、xx等車型;通過這次車展我找到了自己,看到了希望,收獲最大的就是積累了這次車展經驗。還有我從組織方和參展方來說說我的觀點吧:我認為這次車展需要改進的地方有:總結汽車銷售顧問頂崗實習總結

         。1)每個品牌的車每個車型都應該擺出來讓消費者有一個全新的認識和理解。

         。2)在宣傳方面需要再加大一點力度,還有最好做一些標志性的指標指引客戶去到客戶想去的目的品牌。

         。3)后勤方面可以對參展企業(yè)提供一個有利的條件,參展企業(yè)需要從后門傳達一些資料和一些必需品就沒有必要走大門了。因為過安檢需要時間,很麻煩,希望下次能改好一點。

          還有這次車展也有一些創(chuàng)新的地方,創(chuàng)新之處:

         。1)有些品牌在路邊樹立標新立志的標志,比如說xx和xx。

          (2)這次車展的車模年輕化了許多,以及表演的節(jié)目也增加了很多;

          (3)人性化的服務精神加強了,禮品贈送價值也提高了。

          我想每個人都有自己的目標和夢想,每個人都有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,要認清自己,給自己定位,從點滴做起,努力拼搏,我相信我們都會實現(xiàn)自己的目標和夢想的`,相信自己是最棒的,成功是屬于我們每一個人。

        銷售的頂崗實習報告11

          十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之改變。現(xiàn)在我的主要任務是從學習逐步轉移到工作上,我的角色也在經歷一個過渡期----從學生過渡到上班族。所以我給自己的實習定下兩個基本點:一是我不能一無所求,我要有自己的實習目標,讓實習成為我學習和成長的一個重要環(huán)節(jié),而不是為實習而實習;二是我不是一無所有,除了專業(yè)知識,我還有自己的天賦和能力。我們常說是人找工作而不是專業(yè)找工作,要花時間進行自我分析,尋找自己的優(yōu)勢,不要覺得自己是實習生就不能創(chuàng)造什么,重要的是自己如何去發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造。抱著這兩個基本點,我來到了廣東維康藥業(yè)有限公司進行為期兩個月的專業(yè)實習。

          高速發(fā)展的醫(yī)藥產業(yè)需要新型營銷人才,需要具有創(chuàng)新意識、專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的醫(yī)藥市場營銷新人。醫(yī)藥公司實習經歷,使我在營銷職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。本次實習,時間不算長。雖然醫(yī)藥銷售與我所學的工商管理專業(yè)門戶不太對,但我還是有很多的感悟。我從坎坷曲折中一步步走過,脫離了幼稚、浮躁和不切實際,心理上更加成熟、堅定,專業(yè)功底更加扎實,F(xiàn)將工作情況報告如下:

          第一階段該公司領導安排我在公司的銷售部工作。對于我這個既無實際工作經驗,又無既定的業(yè)務聯(lián)系的初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難。所以剛開始那兩天我感覺是無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯(lián)系的老顧客去學學看看。通過對這一階段的工作使我知道了醫(yī)藥的藥品求購,藥品供應,藥品原材料的采購等流通過程。兩個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:專業(yè)醫(yī)藥銷售,要在銷售過程中充分體現(xiàn)專業(yè)的學術形象,有目的、有步驟地巧妙應用技巧,不僅使藥店店長明白和理解,更重要的是使他們能接受和同意你的觀點和產品,最終達到銷售目的。

          作為一名醫(yī)藥銷售人員,首先要明確自己的工作,即醫(yī)藥專業(yè)銷售;其次要明確自己的拜訪對象在醫(yī)藥專業(yè)銷售過程中扮演的角色,最后要明確自己扮演的角色。此外牢記:沒有天生的推銷專家,只有經由正確訓練的專業(yè)推銷人才。“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意,成功說服了兩家醫(yī)藥零售商進購我公司藥品。為了這成功的兩檔生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。雖然在推銷實習上只有兩周但相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!

          接下來的第二階段我被安排做醫(yī)藥市場調查,經過兩個星期的資料收集與分析工作,寫了一篇市場調查在醫(yī)藥市場營銷中的應用的報告。一個新興的醫(yī)藥企業(yè)能夠成功與否不僅是

          取決于它的產品是否好壞,更重要的是看它經過詳細,周密,準確的一系列市場調研以后制定出來的產品定位和營銷方向,是否能以最快最好的方式方法準確的切入市場。

          在我的調研報告中主要對以下幾個方面做了深入的分析:產品研發(fā)和轉讓,公司應該怎么來決定是否該花大價錢購買某個品種?如何評價企業(yè)外部環(huán)境;產品概念,當公司終于有了一個不錯的產品后,然后需要做的就是營銷了。我應該怎么和別人“說”這個產品?經過細致的市場調查后得出一整套完善的方法來幫助確立這樣的產品概念;市場細分和目標市場選擇,這個產品的銷售應該在哪些城市?應該覆蓋多少家醫(yī)院?覆蓋什么級別的醫(yī)院?應該去抓哪些科室的醫(yī)生?我從消費者心理和行為的層面來描述目標客戶,從而進行有效的市場細分;產品上市后的跟蹤;醫(yī)藥產品廣告研究等。

          實習收獲:主要有兩個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。提高了基本技能:具有團隊合作能力、表達溝通能力、觀察能力、認知能力。素質得到了提高;主要表現(xiàn)在能吃苦耐勞,工作積極主動,能夠獨立工作、獨立思考,勤奮誠實,具備團隊協(xié)作精神,身體健康、精力充沛,可適應高強度工作。

          在去公司的之前,老師們就教導我們做人一定要正直、謙虛,誠以待人,做事一定要認真,仔細,積極熱情。如今我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如何回報的道理了?傊,在公司的兩個月時間里,我脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解今后工作的性質。不但增長了專業(yè)知識,還學習到了不少為人處世的方法。自身素質得到了很大的提高。在此,還是要衷心感謝林錫波林經理和關心我?guī)椭业娜耍?/p>

        銷售的頂崗實習報告12

          20xx年3月底開始在廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經營部進行畢業(yè)實習,實習的崗位是網絡銷售員,公司主要經營批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。通過這次實習,讓自己成長不少,增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到社會實踐工作情況。

          一、實習目的

          通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網絡銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學的基礎理論,基本技能和專業(yè)知識,增強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎:

          1.通過網絡銷售崗位的畢業(yè)實習,使自己較全面、深入地了解電子商務相關工作的意義,理解各種網絡營銷方式的應用,熟悉了企業(yè)電子商務及網絡營銷的應用,使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。

          2.通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網絡營銷方法,并進一步消化和深化已學到的網絡營銷理論知識。

          3.通過畢業(yè)實習,培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。

          4.通過畢業(yè)實習,培養(yǎng)了自己理論和實踐相結合的能力,培養(yǎng)實事求是的工作作風,踏踏實實的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀念。

          5、通過分析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法;

          6、通過從一些網絡營銷案例中吸取經驗,掌握網絡營銷的方法及其應用,為以后的網絡營銷實踐工作做準備。

          二、實習時間

          20xx年3月底至今

          三、實習地點

          廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號

          四、實習單位和部門

          廣東省廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏材料經營部,銷售部

          公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術員共8名。專門批發(fā)世界名牌南韓LG卷材地板系列。主要產品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等,并承接各類工程項目。質量第一、用戶至上、優(yōu)質服務是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿易有限公司。經南韓LG化學公司授權為中國珠海.澳門.中山之進口卷材.國產片材產品代理商。

          五、實習內容:

          1、這次畢業(yè)實習是繼去年暑假實習之后的畢業(yè)實習,于是我嘗試找了去年暑假實習的單位—廣州市白云區(qū)黃石昌盛宏裝飾材料經營部的負責人,經交流面試之后,又一次在這家公司進行實習工作,由于隔了一學期的時間,所以對公司的產品也忘了七七八八,所以第一個星期,主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產品、發(fā)展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時候與他多交流,多聽,從中也學到了不少東西。由于之前暑假在里面實習過,當時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯,所以老板也很照顧我,經常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之后我基本熟悉產品了,所以就獨立開展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號,剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務。

          2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對計算機都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔了,幫公司設計了:

          (1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)

          (2)、宣傳語:LG地板展示現(xiàn)代時尚美感,享受您的每一步!

          (3)、BANNER廣告等等

          3、每天還要拍攝產品的照片,然后進行圖片處理,讓圖片更加美觀,當然,也有一些事在網上直接使用別人的,然后進行簡單的修改,將其變?yōu)榧河茫×撕芏嗯臄z的時間,但是前提是要別人拍攝的好。

          4、處理好產品相片之后,接著就要發(fā)布供應信息了,這時,要將產品的信息盡量詳細的描述出來,還要想好信息的主題,既要簡明扼要又要圖文并茂,還要真實,這樣才會給買家一個真誠的感覺,向買家傳達一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機會將大大增加,這樣才能留住客戶的眼球。

          5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產品信息,盡量讓供應的信息排名靠前,增加訪問量及交易量,經過一段時間發(fā)現(xiàn),早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應信息重發(fā)一次,可以更好的將公司的供應信息排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名,但是只有一個關鍵詞而已,但是為了更好的讓買家搜索到公司的產品,我們的供應信息要增加多個關鍵詞,所以每天還是要堅持重發(fā)信息,但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率,每天兩次,最能達到收效,個人認為。6、幫助公司將商鋪里面的產品進行歸類,并將供應信息也進行歸類,這樣可以更好的管理,減輕自己的工作負擔,也方便客戶瀏覽,給客戶一個更好的感覺與印象,提高公司的形象,因為網上商鋪如何直接的展示了公司形象。

          7、幫助公司將其商鋪進行推廣,主要是:將商鋪地址添加到各搜索引擎中,為了節(jié)省資金,就沒向老板提議進行搜索引擎競價排名;請求互換鏈接,跟其他的公司商鋪進行互換鏈接;在公司的博客中,發(fā)表相關的文章,比如產品的知識、地板保養(yǎng)購買的注意事項等專業(yè)性的文章,并在文章里面附帶自己公司的產品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶,發(fā)一封郵件問候一聲,在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網址等;在相關的論壇發(fā)布帖子,主要內容跟公司產品相關,附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進行推廣之后,商鋪的點擊增加了不少,客戶的詢問量也越來越多。

          8、通過旺旺與客戶進行溝通,及時處理客戶的反饋意見和信息,一般都是向客戶做一些相關的介紹而已,當然,如果客戶有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,這時,由于自己的經驗不足,所以剛開始還是要請教一下老板,力圖讓客戶更深的了解我們的產品,其實重要的是要讓客戶覺得我們的產品非常出色,價格也合理。到了后來,慢慢的可以自己獨立向客戶介紹產品了,即使有時應付不是很及時,但是自己覺得進步了,還是覺得滿意。

          9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號,但是經過向老板提議之后,經老板同意,在其他的貿易平臺也注冊了會員,但是是免費會員,比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿易平臺,雖是免費會員,但是發(fā)布供應信息之后總是有機會,只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上,這樣一來,自己的工作量增加了,也比較辛苦,但是既然加入了公司,就要努力做好,幫助公司獲取更大的利益。

          xx、利用工作的空余時間,就多逛逛地板行業(yè)的網站,增加自己的知識,也經?匆恍┚W絡營銷的案例,這樣在工作的時候,可以借助別人的一些營銷方法進行,這樣更有利于開展工作,也讓自己在工作中可以比較順利。

        銷售的頂崗實習報告13

          這份工作是我自己在網絡招聘平臺上找的,當初覺得各項待遇都還不錯,所以就鼓起勇氣去嘗試了。面試的過程中其實我表現(xiàn)的并不是非常好,但是公司也給了我這個機會,讓我進入了公司開啟我的實習征途。剛進入公司的時候我非常的不適應,首先是公司的同事們每天都很忙,我也不知道該如何學習,原本計劃找一個老同事跟著學習的,但當時公司正在準備一個大型活動,所以大家都非常忙,我也只能自己一步步的摸索。期間公司也給我們這些新同事培訓了,這幾次培訓也讓我更全面的認識到銷售工作的廣度。一開始我們專業(yè)內的理論知識并不是說的非常全面,只有自己身正步入社會之后,我們才能感受到銷售的魅力,也才會知道銷售的真實難度。

          在公司實習的幾個月中,經過一兩個月的沉淀,我終于敢走向大眾,也敢和客戶面對面正常的溝通交流。在房地產行業(yè)中,自己的努力和回饋和相等的。一份銷售工作可以讓我們看見的除了他的個人品質之外,還能讓我們看見努力最真實的模樣。我還記得那個說話哆嗦,身體緊張到顫抖的自己,我也能見證現(xiàn)在這個落落大方,有條不紊的自己。這一系列的成長,使自己在不斷的探索和努力中不斷上進的結果。如果說這個世界不公平,也許只是因為你太懶,不愿意奮斗。在我的認知里,任何一件事情都有它的最大化,而我們是否能將這件事情最大化,就要看我們個人的努力和奮斗了。所以,這是我們每個要進入社會的人的一個最好的忠告,保持一顆奮斗之心,保持一個好的學習態(tài)度,保持積極樂觀的心態(tài),這是我們實現(xiàn)自己的價值的最好的建議。在今后的工作中我將更努力的追求自己的各類價值,拓寬自己的人生寬度,也拉高自己的眼際高度!

        銷售的頂崗實習報告14

          很開心終于是結束了這一場的房地產銷售的實習,在這段日子里我感受到了自己從未有過的充實感與成長,也讓我對接下來的畢業(yè)之后的生活有了更多的期待與向往。對于這次的實習也是讓我對生活有了更多的認知,明白句子接下來需要作出的更多的努力。

          最初開始實習的時候,對于銷售的各項技能都是完全不明白,所以在師傅的帶領下,我跟隨著師傅不斷地去學習,在更多的方面去提升,去努力,同時也讓我對生活有了更多的期待與想象。師傅也是對我非常的照顧,更是在自己的空閑時間都將自己的銷售經驗與我傳授,雖然有時候我聽得是云里霧里的,但還是讓我感到非常的開心與幸福。這段時間我也是慢慢的開始熟悉房地產的市場,開始懂得銷售的技巧與說話的技巧,這些都讓我越發(fā)的明白自己是應該要更多地去付出一切,努力地為自己的人生去奮斗終身。

          從我這段時間的工作業(yè)績來看,也算是還不錯的,但大部分都是依靠著師傅對我?guī)椭c知指導,才讓我較為成功地完成了銷售的業(yè)績,F(xiàn)在的我更是非常深刻的感受到了銷售方面確實是有非常多的門道,也只有在其中去慢慢地摸索才能夠真正的得到成長。身為銷售最為重要的就是與各種人打交道,所以在銷售的語氣上是需要更多的努力才能夠在其中有更棒的收獲,更是能夠讓客人在自己的銷售中得到最好的服務感受。

          現(xiàn)在已經結束自己的實習生活后,漸漸來回想,才明白在銷售的工作上需要去努力的東西是真的非常多,同時在個人的銷售能力上更是需要不斷地在自己的銷售過程中去感受,去反思,才能夠真正的掌握到其中的精髓。所以與人的相互打交道是非常重要的一項技能,同時我更是需要不斷努力地讓自己在其中去成長,去改變自己,爭取可以讓自己在這樣的工作中得到最棒的成長。

          眾所周知,銷售的工作是非常地鍛煉人,同時我也是漸漸的在這樣的工作環(huán)境下得到了較好的成長,通過這樣的一份工作,我也算是真正的進入到了這個社會,慢慢的感受到了社會對每一個人的磨煉。所以在往后的時光中我更是會努力的提升自己,爭取將這次實習所找出的不好的地方都打磨好,更是以自己最棒的狀態(tài)來面對每天的顧客與工作。我相信往后的時光我都是會不斷地提升自己,努力地讓自己在工作中做好該做的事情,所以我定是會提升自己,更是在未來的工作中都可以完成好工作。

        銷售的頂崗實習報告15

          春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,xxx廳的全體工作人員在xx的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了xxx下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將XX年的工作情況做如下總結匯報:

          一、銷售情況

          20xx年銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;xx161臺;xx3臺;xx2臺;xx394臺。其中xx銷售351臺。xxx銷量497臺較XX年增長45(20xx年私家車銷售342臺)。

          二、營銷工作

          為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。XX年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動1xxxx,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花5xxxx、電臺廣播140xxxx次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在XX年9月正式提升任命xxx>同志為xxx廳營銷經理。工作期間xxx>同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。

          三、信息報表工作

          報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計和xxx的驗收,為能很好的完成此項工作,XX年5月任命xxx>同志為信息報表員,進行對xx公司的報表工作,在工作期間xxx>同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。

          四、檔案管理

          XX年為完善檔案管理工作,特安排xxx為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,工作期間xx按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務。

          以上是對XX年各項工作做了簡要總結。

          最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習工作,俗話說的好三人行必有我?guī),在學習后本人結合以往工作經驗,取長補短,現(xiàn)對于XX年的工作計劃做如下安排:

          1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。

          2、協(xié)調與公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。

          3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。

          4、銷售人員的培訓,每月定期xxxx課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

          5、增設和發(fā)展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。

          6、合理運用資金,建立優(yōu)質庫存,爭取資金運用最大化。

          7、根據公司制定的銷售任務,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。

          8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。

          9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。

          最后,在新春到來之際,請允許我代表xxx專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在XX年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在XX年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

          汽車銷售工作真的難做,在互聯(lián)網的影響下,線下門店的生意相當?shù)膽K淡;我們做銷售就是做業(yè)績,沒有人流,車賣給誰,哪有業(yè)績;但是,選擇這個職業(yè),就必須認同他,應當把他做好,在最困難的時候,也得再堅持一下也就過去了;下面是由小編為大家整理的“汽車銷售頂崗實習個人報告參考”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

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