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      1. 房地產銷售的實習報告

        時間:2023-01-07 14:40:39 實習報告范文 我要投稿

        房地產銷售的實習報告

          在日常生活和工作中,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編收集整理的房地產銷售的實習報告,希望對大家有所幫助。

        房地產銷售的實習報告

        房地產銷售的實習報告1

          一、前言

          邁進大學已經是的第三個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會。我們的心已經開始飛進那里,我們高興,我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我。我們可以回報社會,我們可以服務國家,但是我們又害怕又膽怯,我們常常會捫心自問我們準備好了嗎?是的,我們在校園里生活了數十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會。所以我們選擇一個過渡的橋梁,把我們平穩的送上社會的大舞臺,這就是專業實習。

          實習的一個月很快就要結束了,再回首這豐收的一個月,我們感到十分的欣慰它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野增長了見識,為我們即將走向社會打下堅實的基礎。為了表達自己收獲的喜悅,我將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習的情況。

          二、實習目的

          通過房地產實習了解房地產行業和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。

          三、實習時間

          四、實習地點

          xx縣xx房地產開發有限公司

          五、總結報告

          為期一個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,F在我就對這一個月的實習做一個實習小結。

          首先介紹一下我的實習單位:xx縣xx房地產開發有限公司,位于xx省xx縣xx鎮東街42號,于1999年8月10日在xx工商注冊,主要經營房屋建筑與銷售,注冊資本為201萬元,是一所股份有限公司。

          我應聘的崗位是銷售,由于我們公司最主要的是銷售樓房,我也成為了一名銷售員,在實習期間,由于之前沒有接觸過這個行業,看別人做的有精有味,可是,行動起來,才發現,自己那么渺小,存在許多問題。比如:剛來的一天,有一個客戶來向我詢問,可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知。

          通過幾天的觀察和揣摩,現在和客戶交談,基本上是沒有問題了,的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次帶客戶看房子,由于把d區寫成了b區,找了好半天才找到............所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。

          還有一個問題就是,客戶早上說看中了房子,下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的是很無奈,可是又不能說客戶的長短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了,我們沒有什么經驗,還要得向老一輩,老員工,又經驗者學習,以達到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們的安慰和需求了。

          我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

          總之,在這次實習中,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。我可謂受益匪淺。

          同時,在和建業人交往過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:

          1、知識量少搭不上話。

          2、知識結合實際工作慢跟不上。

          3、房地產企業方面的知識很少。

          4、核對文件效率低下。

          5、實踐工作能力低下,不得法。怎么彌補不足呢?

          首先,結束每項工作要及時總結。其次,工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后,在工作中不知足地學習。說說簡單做起來難,不過我相信我

          六、實習收獲及其心得體會:

          社會實踐的帷幕漸漸落下了;叵肫饛拈_始到現在,這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。

          通過這一個半月的實習,雖然算不上很長的時間,但是在短短的一個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。

          在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來。

          實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

        房地產銷售的實習報告2

          一、實習目的

          作為一名大三的學生,今年寒假學校為我們安排了實習任務:要求我們學習把理論知識應用到實際工作中去,將理論與實踐結合,增加自己的實際工作經驗。

          我所在的實習單位是北京六建集團公司在青縣的項目部。這是一個新到青縣發展的企業。它在青縣的主要業務是發展地產建筑。

          二、實習內容

          短暫的實習生活結束了,回想過去十九天的實習生活經歷令人難忘不以。特別是第一天去實習單位面試的情景,至今記憶猶新,歷歷在目。雖然當時有好朋友在旁邊陪伴,可見到公司管理人員時我還是有些緊張。不過還好他只是簡單地問了幾個問題,看了一下我的學生證和會計從業資格證,叮囑了幾句,就讓好朋友也是我實習期間的師傅帶我去參觀辦公室了。后來幾次的接觸發現其實他也挺好相處,特別平易近人。

          我覺得自己很幸運,因為我的指導老師是我的小學同學更是好朋友。實習單位也是她幫我介紹的。這樣我們溝通起來少了很多不必要的麻煩和顧忌。

          我的實習時間是從一月十八號開始,到二月五號結束,為期19天。師傅沒有給我安排具體的實習內容,但她卻要求我自己要積極、主動,善于思考,更要做到不懂就要問。

          三、總結實習期間的實習內容主要包括以下幾點:

          1、做會計憑證

          雖然以前在學校實習過做憑證但隔一段時間還是會感到手生,一些細節問題容易被忽略。有些實際問題分析起來有點棘手。但在師傅的耐心輔導下我漸漸熟悉起來。后來看到師傅忙時我會主動要求幫忙做事,盡量找一些鍛煉自己的機會。雖然還是會有問題,相比開始時卻有了很大的進步。

          2、學習使用裝訂機

          剛開始我并不會使用專業的裝訂機裝訂憑證,我主動請教師傅,請她幫忙,反復摸索、練習,算是基本掌握了操作步驟。后來的一次實踐更是彌補了我使用裝訂機裝訂憑證時細節處的不足。

          3、錄工資表

          當時答應幫忙錄工資表,還以為很簡單。由于我的計算機基礎不是很好,結果操作起來問題百出,而且還費時費工。經過這次實習我才真正體會到熟練掌握計算機操作對我們會計工作的重要。

          4、發送表格

          有了錄工資表的經驗,這次發送表格前我把所有問題和操作步驟都詳細了解了才發送的。結果還是出現了問題,其中的一張表格還沒弄完就被我發到了稅務部門。這完全是不細心的表現。經過跟稅務部門的再三解釋,才允許我們再重新發送一份完整的。

        房地產銷售的實習報告3

          一、實習概略

          (一)實習目的

          時間飛逝,三年的大學時光就將終了,心中有很多的留戀,但是既然走到了這個路口,就要義無返顧的往前走,可停留,莫回頭。站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,站在路口,我的心有所向往,我曾經做好了心里準備進入到這個社會。我帶著獵奇和興奮來的,由于我終于可以在這個龐大的舞臺上展現自我,完本錢人價值,我和社會之間需求彼此的了解。學校給予我們這個畢業前的社會理論,為我們畢業后進入到這個龐大的舞臺做了鋪墊。

          在出校門的那刻起,我就曾經想好要做什么,對房地產銷售很感興味,所以我來到xx有限公司中止實習工作。我希望從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群,學到許多在課堂上沒有的學問,在理論中了解了社會,翻開視野、增長見識,進步自己的口才和應變才干,為我行將走向社會打下堅實的基礎。

          (二)實習時間

          xx

          (三)實習單位

          xx

          (四)實習崗位

          見習物業顧問

          (五)實習內容

          前期主要是熟盤,然后再收客采購商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。

          二、實習單位的情況

          XX年7月,xx前身——家宜置業科技有限公司更名為xx公司,XX年,家宜集團正式更名為xx。xx公司是一家全國性的房屋流通綜合效勞商,綜合實力位居國內前列,華南地域首位。XX年正式進入房地產二手中介行業,努力打造最具效率的房屋流通網絡,為全中國各地市民提供最高水平的中介效勞。xx扎根廣州,輻射全國,展開至今,在全國范圍內具有超越400家門店,逾7000名員工。僅廣東省內的運營網絡就掩蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山,成為華南地域最強勢、最有影響力的房地產中介品牌。XX年xx強勢進軍南京、成都,邁出全國戰略的第一步,并在當地疾速樹立xx專業優質的品牌形象。目前,xx在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場占有率前三位。

          除二手中介業務,集團旗下的按揭公司“億達按揭”是廣州市數一數二的按揭效勞品牌。不時努力為有按揭理財需求的寬廣客戶提供優質、高效、專業、煩瑣的一站式房地產按揭貸款效勞。集聚銀行、公證、評價、保險等房地產機構的各項功用,并整合了廣州各大商業銀行的理財優勢、房產中介翹楚的龐大網絡資源,疾速成為廣州二手樓宇按揭理財行業的佼佼者。經過多年的努力,億達按揭目前已展開成為廣州最具實力按揭效勞公司之一,也成為業界眾多相關機構值得信任的協作同伴。

          三、實習過程及內容

          經過房地產實習,了解房地產行業和售樓的流程和操作,在這個基礎上把所學的營銷專業理論學問與理論緊密別離起來,培育理論工作才干與分析才干,以抵達學致運用的目的。鍛煉自己的交際才干,提煉自己的言語表達才干。細致實習過程及內容如下:

          1、了解過程

          我實習工作分為兩個階段,前一個階段是熟習各個樓盤和路段,自己call課和網上放盤尋覓客戶,給客戶講商鋪的天文位置和價錢等,假設客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客引見樓盤的信息,并輔佐客戶計算房屋的總價。輔佐他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業務流程:行西——熟盤——談判——放網經——收客——引見契合條件的樓盤。房地產銷售的業務流程:尋覓顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后效勞。

          經過近幾個月的實習,基本上控制了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要,由于一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需求一個好的團隊共同完成的,假設沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。

          2、探究過程

          對工作的環境了解后,開端有些慌張的心慢慢寧靜下來,工作的期間每天按時到公司上班,經過幾天的觀察和揣摩,往常call客,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次客戶需求一間80方以下的單位,由于對盤源還不了解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟習房源,熟習地址。

          我曾覺得銷售這一行不適宜我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只需你用心腸做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業都具有興味的,只需你肯干下去,興味自然會發作。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需求有恒心、認真和毅力,那才會抵達成功的彼岸!

          3、溝通技巧的控制

          因客戶的性格,采用不同的處方,對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、三言兩語、風水型、求異型等。比如成熟型的客戶引見時的重點應放在公司的品牌、產品的賣點上,而接待盲從型的客戶的重點就完好不一樣了,應該應用好案場的氛圍,假定當天客戶來訪案場正好冷落就他一個客戶,案場的其它同事要做好配合工作,共同營造暢銷的氛圍。

          其實我覺得,所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲進步,讓客戶滿意,最關鍵的就是分清客戶的類型,然后有的放矢地抓住客戶的心理。

          在溝通的過程中要有自信,這是最主要的,更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一,并使置辦者接受它,這樣就抵達促銷的目的,有形產品指的是購成房地產業產品的特征、式樣、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的效勞。如:物業管理,保證公共設備提供等,還有在這里購房的環境,升值潛力在其它處所是無法替代的。

          在與客戶的交往過程中優為主要的是取得客戶的信任。購房者的心里可謂五花八門,有注重身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業管理費的,諸如此類,想要讓人置信你,就要先解除他們的心理擔負。因此,視察就是銷售的第一技巧,擅長察看首先要擅長傾聽,只需等客戶把心里話說出你才干充足了解他的顧忌,當客戶擔憂樓盤能否如期完工時,你向他引見運用率多么高是過剩的,應突出開發商的實力、事跡和展開方向。說空話也不能表現言語技巧,優質資料就是一句空話,購房者就是不知道什么是優質材料,也不耐煩去考究。因此,說到材料應實真真實的把握所用資料的品牌、優點、特征指出來,豐厚的專業學問比言語技巧更有理想意義,在理論的操作中,銷售人員要經常為顧客算一筆賬,如一次性付款與按揭的關系,租房與買房的得失關系等等。

          四、實習總結和收獲

          本次實習是我大學生活重要的里程碑,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的學問應用于理論的工作中,理論和理論是不可分的,在理論中我的學問得到了穩定,工作才干也得到了鍛煉;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對往常的企業營銷,工作生活有所了解,我對置業顧問的行程也有了進一步的控制;此外,我還結交了許多朋友、學長學姐,我們在一同相互交流,相互促進。由于我知道只需和他們深化接觸你才會愈加了解會計工作的實質、閱歷、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

          學習為人處事:走出學校,一切都變得復雜社會上的人可謂是形形色色,什么人都有。為人處事需求嚴謹和慎重。因此,在這里,看著,覺得當中的人或事,可以從中學習如何面對不同的人,處置不同的情況,為將來真正的走上社會,應對復雜的社會做好準備。

          在實習期間,我對房地產的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完好的了解和熟習。固然實習的工作和所學的專業沒有很大的關系,但實習過程中,我拓寬了自己的學問面,學習了很多學校以外的學問。

          在實習的那段時間里。我感遭到從工作的狀態向學校的那種學習狀態的困難性,每天七點起床,晚上回來十點多,吃完飯就上床睡覺休息,這樣的休息時間是在學校里很難遵守的,在工作的時光,很難有心靜下學習,這就讓我愈加的珍惜學校的學習時光。

          五、實習心得體會

          在實習中,我學會了運用所學學問處置處置簡單問題的方法與技巧。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積聚了處置有關人際關系問題的閱歷方法。同時我深化的感遭到社會工作中的艱苦性。

          經過實習,讓我在社會中錘煉了一下自己,也鍛煉了自己的意志力,鍛煉了自己的交際才干,提升了自己的理論才干。積聚了社會工作閱歷,為自己以后的工作奠定的一定的基礎。社會理論的帷幕漸漸落下了;叵肫饛拈_端到往常,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不只豐厚了我的人生閱歷,還讓我品味到了工作的辛勞,生長的快樂。

          我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,固然以前也有很多的社會理論閱歷,但是這次覺得與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且覺得比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的通知你要如何做,而社會上人際交往非常復雜,這是在學校不能有如此深化的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處置好關系還真得需求許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與閱歷的。在行動中,其中有關心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中懇求你在不能改動一件東西的時分,你只能學著去順應它,假設還不行,那就改動一下再去順應時的方法。

          我覺得我以前很耐心,對待一些人和事的態度有問題,太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯,其實這就是不夠成熟的表現。學了馬克思主義哲學,就應該用辨證的方法去分析問題,用展開的眼光去看待社會,站在不同的角度去理解事物。作為一名學問分子,為人民大眾效勞是目的是不斷不能忘的,否則我就得狐疑我們的動機能否地道。

          實習,是一次我們可以直接面對和接觸理想社會的機遇。這個機遇很難得,它會讓我們不時習氣于書本的眼睛和大腦發作一些細微的變化,或許琳瑯滿目的“怪現象”會撲面而來,充溢我們的眼睛和大腦,但是我們必需經受這樣的沖擊。就像我們國度的展開一樣,要實行市場經濟,就應該培育和鍛煉市場經濟主體應對猛烈競爭,順應多變市場,分散風險的這樣一種才干,不順應的就應該被淘汰,最后留下的是質量優秀的社會資產和順應才干強的經濟主體。從某種角度上講,可以說我們往常還是被維護的還沒有經過社會洗濯的學問分子,我們每一個人,沒有哪一個是天生必定要被洗濯掉的,但是假設有些人怕受傷而逃避社會的競爭,那么被淘汰的標簽就會被打在他們的背上。不要等到曾經變成“不合格產品”的時分才開端悔恨,世界上根本沒有悔恨藥賣的。

          在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品德。人要想完本錢身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需求隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什么曲折,什么困難,你都可以抑制,即使遇到失敗那也是短暫的,你完好可以吸收閱歷經歷,再次站起來。

        房地產銷售的實習報告4

          公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是烏魯木齊市納稅先進單位。

          當我邁進大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環節,專門安排了我們畢業實習。

          由于對房地產銷售十分感興趣,所以我來到**營銷租賃有限公司進行實習工作。實習是以獨立業務作業方式完成的。實習的內容只要有兩個:一個是戶外廣告的招商,另一個是房產銷售——置業顧問,F在實習已經結束,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基;旧线_到了學校要求的實習目的。為了表達我收獲的喜悅,我將主要以房產銷售工作來談我的實習體會。

          **營銷租賃有限公司是20xx年6月經國家批準,由具備資深、卓越專業能力的成功人士錢金耐創建的**實業集團的分屬子公司,是具有專業資質的房地產企業。公司秉承“德載重任,匯鑄永恒”的經營宗旨,堅持“兩種經營模式”銷售策劃運作的獨創理念,力求使每個開發項目達到人與環境的天人合一。

          公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是烏魯木齊市納稅先進單位。公司成功策劃銷售了多個樓盤,如:**國際廣場,**大酒店,新疆圖書批發城,火車頭國際采購基地,溫州大酒店等,電視、報紙進行過多次全方位報道,公司現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員。公司旗下的火車頭國際采購基地,以整體團隊形成從定位、設計、推廣和行銷四位一體介入地產開發全過程,提供項目開發中的專業整合服務,保障項目運營中眾多環節精準實施,從而創造集成最大績效,推動服務之伙伴企業形成強大的可持續市場競爭能力。我就是從這個部門開始我的實習生涯的。

          我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的,如果果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業務流程:尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務。房地產銷售的業務流程:尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入轉—售后服務。

          通過近兩個月的實習,基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款*2%、產證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還有了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。通過這兩個月實習發現公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產銷售過程中發現的問題來談談我的看法。

          一由于銷售人員對產品不熟悉、對競爭樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因導致產品介紹不詳實。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習,要認真學習,確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環境,對具體產品再做詳細了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。

          二由于現場繁忙,沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協調不夠,同一客戶,害怕重復追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法:每日設立規定時間,建立客客戶檔案,并按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單,大家協調主動追蹤。電話追蹤或人員拜訪,都應事先想好理由和措詞,以避免客戶生厭。每日追蹤,記錄在案,分析客戶考慮的因素,并且及時回報現場經理,相互研討說服的辦法。盡量避免電話游說,最好能邀請來現場,可以充分借用各種道具,以提高成交概率。

          三由于客戶對產品不了解,想再作比較、同時選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金,但身邊錢很少或沒帶,喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法:針對客戶的問題點,再作盡可能的詳細解釋。若客戶來訪兩次或兩次以上,對產品已很了解,則應力促使其早早下決心。縮小客戶選擇范圍,肯定他的某項選擇,以便及早下定簽約。定金無論多少,能付則定;客戶方便的話,應該上門收取定金。暗示其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調價,早下決定則早定心。

          四由于客戶是銷售人員的親朋好友或關系客戶、不同的銷售階段,有不同的折讓策略而出現客戶間折讓不同。解決辦法:內部協調統一折扣給予的原則,特殊客戶的折扣統一說詞。給客戶的報價和價目表,應說明有效時間。盡可能了解客戶所提異議的具體理由,合理的要求盡量滿足。如不能滿足客戶要求時,應耐心解釋為何有不同的折讓,謹請諒解。態度要堅定,但口氣要婉轉。

          五由于簽約人身份認定,相關證明文件等操作程序和法律法規認識有誤、簽約時,在具體條款上的討價還價(通常會有問題的地方是:面積的認定,貸款額度及程度,工程進度,建材裝潢,違約處理方式,付款方式……)、客戶想通過挑毛病來退房,以逃避因違約而承擔的賠償責任而出現的簽約問題的解決辦法:仔細研究標準合同,通曉相關法律法規。兼顧雙方利益,以‘雙贏策略’簽訂條約細則。耐心解釋,強力說服,以時間換取客戶妥協。在職責范圍內,研究條文修改的可能。對無理要求,應按程序辦事,若因此毀約,則各自承擔違約責任。

          在以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,坐公交車去上班,到下午八點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。

        房地產銷售的實習報告5

          一、實習目的

          通過房地產銷售的實習把握當下房地產行業的動態,為畢業之后進入房地產行業做好充足的準備!也希望通過銷售崗位的鍛煉,把自己的腦子變得更靈活一些。

          二、實習時間

          20xx年x月x日-20xx年x月x日

          三、實習地點

          xx房地產集團

          四、實習內容

          跟隨房地產營銷總監進行房地產銷售的實習,主要的工作內容是通過集團內部開展的各項活動積累客戶資源,再通過社交軟件將這些客戶從潛在的客戶培養成有朝一日一定會來我們集團買房的客戶。

          五、實習總結

          不得不說,在實習之前,我對房地產銷售的了解和我實習之后對房地產銷售的了解已經完全不同了。過去我總覺得銷售這個行當,只要性格外向,腦子轉得快就可以了。實習了之后才知道,要想做好銷售,尤其是房地產銷售,沒有足夠高的情商,還真不是一個容易的活。過去身邊很多人對銷售不好的評價,在實習之后都被打破了。

          過去身邊很多人都覺得銷售不外乎是一個騙子,騙走你的錢財。實習了之后,我覺得這是一個非常大的誤解。那些覺得自己被騙的人,只是自己不了解自己,不知道自己要什么,甚至有著那種愛占小便宜的人類劣根性。當一個客戶真正認可一個房地產銷售,從他的手里購買一套房產時,那其實根本就不算被騙,那是一種正當的交易,是一場聰明對聰明的較量,要是沒有點腦子,或者涉世不深太單純,也就容易被騙了。

          在實習的過程中,我看到我的房地產銷售前輩也有過以極低價格賣給別人一套房源的經歷,那個房地產銷售前輩還自愧不如,說對方把房地產行業都已經了解的足夠透徹的,你任何“套路”對方都不吃,對方就是有自己明確的目標,要買什么樣的房,而且一定要用什么樣的價格買房,這樣的目標讓那個買家一點虧都不會吃,最后還謝謝我們房產銷售給他的幫助。這樣的事情也讓我明白了銷售不是騙子,而是在商言商的原則。

          通過這次在xx房地產集團的實習,我不僅認識了房地產銷售這個行當,也足夠了解了房地產這個行業,畢業之后,我還是會選擇進入房地產行業,為自己想要實現的理想生活而努力!

        房地產銷售的實習報告6

          一、學習目的

         。ㄒ唬┩ㄟ^實習,一方面檢驗所學專業知識,學習課課外知識,開闊視野,另一方面為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

          (二)通過實習,讓我充分的認識到自己所學的知識真的太少了,校園與社會是兩個完全不同的概念,同時也讓我產生動力開拓自己,使自己在實習中有一個知識的升華。

         。ㄈ┩ㄟ^實習,將我大學所學的知識運用于實踐,將我大學所積累的知識運用于工 作。在工作中更好的認識自己,提高自己。

         。ㄋ模┩ㄟ^實習,讓我發現自己的不足,認識自己的缺點,在工作中慢慢改進,積極進取,去實現自己的目標,為自己的將來奮斗。

         。ㄎ澹┩ㄟ^實習,將自己的理論知識與實踐融合,把自己所學的財務知識與相關專業知識相結合并且完成從學生到職員的'過渡。

          二、實習項目介紹

          弘盛地產有限公司,成立于20xx年1月,公司位于泰安市青年路90號,主要從事房地產開發銷售及服務,具有國家一級開發資質,公司注冊資金1.2億元,通過幾年的不懈努力,目前已發展成總資產過50億元,年開發能力100萬平方米的現代化開發企業。公司以住宅開發為主導,在山東房地產開發企業中,弘盛地產的綜合實力名列前茅。自創立伊始,弘盛人便始終堅持精品戰略,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作為企業市場觀念,在幾年的風雨歷程中,不斷創新觀念,先后在山東省成立了二十家分公司。在齊魯大地,弘盛地產已樹立了良好的品牌形象。

          弘盛公司堅持“財散人聚”的理念,重視人才的吸收和培養,推行“軍事化 、人性化、學習化、電梯化、流程化”的管理。公司現有員工600余人,下設辦公室、工程技術部、規劃設計部、財務部、銷售部、物業管理部、人力資源部、資金運營部、監察部等九個部門,

          其中高級工程技術人員60人,專業工程人員80人,大專以上學歷360人,其中研究生10人,本科生140人,是一支年輕化、高素質、能戰斗的優秀團隊。公司組織完善,規章制度嚴密,管理人員精干,技術力量雄厚。公司以感恩社會、回報社會為文化核心,以建設民族品牌為己任,公司堅信在未來的3至5年一定能發展為知名上市企業。公司領導層年齡結構合理,專業各有所長,整個團隊在董事長王安年先生的領導下,以誠為本,努力開拓,積極進取,公司取得了快速的發展。

          公司始終堅持以人為本的經營理念,聚天下之精英,建住宅之精品;始終堅持財散人聚的分配理念,解決每一位員工住宅及交通等生活方面的后顧之憂;始終堅持企業內部培訓的樹才理念,堅持為每一位員工的成長提供最好的學習平臺。

          20xx年4月通過了ISO9001:20xx質量管理體系認證,提高公司精細管理和高效管理的能力,滿足了客戶需求。

          公司先后在泰安寧陽、聊城高唐、威海文登、濰坊臨朐、煙臺萊陽、煙臺牟平、濟寧梁山、臨沂臨沭、德州禹城、聊城臨清、煙臺棲霞、煙臺海陽、臨沂臨沭、聊城臨清、聊城市區、德州禹城、濟寧梁山、泰安東平設立分公司,加上泰安第一分公司、泰安第二分公司、濱州惠民分公司,目前已發展到了十八家分公司。,并均有大型項目開發在售。公司成立以來,年累計開發面積達1600萬平方米,工程合格率達100%、優良率85%以上。弘盛地產,致力于為人們打造便利的生活環境、和真正健康的生活方式,讓所有人擁有自己理想的房子。

          三、實習內容

          公司根據我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓,對自己的項目了解,經過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然后做市場調查,對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做市調。之后直接安排到一個小組開始接待、接電的工作,有時配合辦公室人員處理日常工作。

          公司的每位員工進入公司的第一份工作都是銷售,這是整個行業的一個硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。

          (一)熟悉整個產品

          對產品的了解是銷售的第一關鍵之處,要對自己的產品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品,消費者在消費時也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也給該消費者本身帶來很多不愉快。

         。ǘ┦煜ふ麄銷售流程

          銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客戶談產品?蛻舻膯栴}是多種多樣的。每天都在處理一些復雜的小事,也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學生的姿態去處理那些事情,但最終發現這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學問,在處理時的心態上也需要很大的調整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。銷售之后的工作也是復雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請核審,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續的辦理出現了很多問題,這也直接導致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態上怎樣去處理好這些事情是最關鍵的,特別是作為還沒出校門的學生,職場上是沒有太多人情味的。

         。ㄈ┙哟蛻

          A.接待工作描述:

          接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨弘盛華庭,您之前來過我們這里嗎?要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發生。然后介紹沙盤,戶型等。然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客戶,根據實際情況把相關內容填寫在客戶登記表上。

          B.接電工作描述:

          第一句是,您好,這里是弘盛華庭售樓處,然后客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的,根據實際情況把相關內容填寫在客戶登記表上。

          四、具體實習過程

          第一個月

          作為一個實習生,我要做的也是最基本的,所以開始做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷售房地產完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣,新進員工總會被前輩們欺負,也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關系越來越差,也不會有人指導我,最主要的是完全學不到經驗。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無所事事,我意識到自己不得不改變。

          第二個月

          渾渾噩噩的在重復看資料,背資料的度過了一個月。經過星期天的調整,心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧,不能斤斤計較!袄弦惠叀钡亩枷矚g 勤勤懇懇的員工。而且能者多勞,在這些看似無用的打雜中,也能學到相當多的知識。

          最簡單的幫忙打印材料,復制,跑腿,讓我很快熟悉了各個部門,和他們的職位。在幫助別人的過程中我也結交到許多有能力的前輩。第二個月我工作愉快,心情放松。雖然我還是一直在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料,但是我也清楚這些對我以后上手的基礎,所以也就有了動力。斗志高傲的做了一個月的工作。

          第三個月

          對于自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問我資料背的如何,還開玩笑的說要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過,但是那么多,我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個月我終于可以開始簡單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的,問的問題也比較簡單,看了那么多資料,我是可以簡單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學到很多知識。這一個月的工作很順利,幫前輩整理資料,有時也會跟著 前輩們學習銷售。在看他們銷售的過程中也是受益無窮的。

          第四個月

          可能前面我做的太順,這周狀況連連。一開始是有顧客上門吵架,不幸的是我接待的。看來這位很有眼力,一看就知道我是新人好欺負,我還真是被他問的傻了眼,很是委屈。他在貸款這一塊出了問題,好像是他的貸款利率比別人的要高。我是知道相關環節的,畢竟學過些知識,可是應付這類人我完全沒辦法。說不出一句話來,結果經理一來就和那人道歉。 我連忙閃到一邊,經理說的話很是“委曲求全”,這是在我看來的。不過經理還是讓我大開眼界,他很快就發現問題所在,原來顧客對比利率的那人,首付的金額不同,所以兩人的貸款利率才不同。這么簡單的問題我竟然解決不了,真覺得白學了知識。

          第五個月

          雖然上個月經理沒有怎么批評我, 但是我真的深受打擊, 決心好好看看課本知識, 狂補了一番。 所以這周我總是顯得有些疲倦,不過總是有收獲的。 我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道,而且接觸更多工作,參與到樓盤的介紹,可以陪同客戶看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的。

          第六個月

          轉眼在這里工作的第六個月,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會我很多道理,以后工作我都會借鑒的,新人最主要的就是虛心學習。這個月參加會議我已經可以提出些許建議,不像開始總是聽著別人講,雖然他們說的都很有道理,但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學會了與團隊合作。配合同事成交,促進小組、案場業績提升,在工作中不斷自我學習、不斷 提高相關業務水平。

          五、實習專題內容分析

          ——房地產營銷策略分析

         。ㄒ唬I銷觀念

          在房地產銷售上,開發商應考慮到自己的特點和個性,從各種功能出發,實施特色營銷。

          (1)經濟功能 人們對房地產的需求分為消費和投資兩大類。開發商采取了保值和增值的營銷戰略,首期價位比同段房價低,吸引了大批客源。

          (2)社會功能 現代化住宅小區給居住者提供了溝通交流的機會。

         。3)美景享受功能,弘盛華庭定位于南加州風情,從開發理念、社區配套立足于百萬超級大型項目長遠發展,旨在呈現一個適合都市人生活的多元化純熟居住社區。

         。ǘ┊a品介紹

          弘盛華庭——給你一個原生態的家

          1、 建筑類別為:多層

          伴隨著城市化進程的推進,海陽傳統核心區域已嚴重超載,需要將中心功能向外延展。二環線內土地資源稀缺,無法承接新的城市中心功能,這部分功能必將由二、三環間的區域承接。隨著城市規劃的逐步落實,交通環線的成型,二、三環之間成為發展重點。與海陽市市城區二、三環之間的其他片區相比,南加州片區是離城市中心最近的版塊。

          一期3萬平方米自帶商業——弘盛華庭規劃大體量的社區商業,包括大體量商超,精品店,健身中心,酒店式公寓滿足百萬社區的購物需求。

          弘盛華庭社區周邊配套有優質的幼兒園和小學,并配備完善的安保設施,充分保證孩子的安全。

          2、美利佳物業

          一直以來是全國的物業服務標桿。弘盛華庭的物業體系,是弘盛獨創的經驗與大城實際情況相結合的產物,講一直保持行業的領跑者地位。

          3、價格策略

          影響房地產價格的因素有供求狀況、經濟因素、人口因素、社會因素和行政因素、心理因素和國際因素。價格制定要符合定價環境和企業經驗目標,保持一定的競爭性。

          (1)心理定價 例如尾數定價策略,2999元/平米;習慣心態定價策略,求吉利心理,2666元/平米

         。2)組合定價 項目中含有商業、住宅、車庫、辦公等多種類型產品,定價就必須采用組合定價,以求整個項目的利潤最大化。

        房地產銷售的實習報告7

          寒暑假期間,為了增加社會實踐經驗,很多大學生都會選擇這個時間出去打工,而銷售是他們首選的職業,因為將來無論從事任何職業都與銷售撇不開關系。隨著新房價格水漲船高,二手房的銷售也進去了黃金發展時期小編整理了一份關于大學生二手房房地產銷售企業暑期實習報告,以供參考。

          即將邁進大學生活的最后一個年頭,站在我面前的就是那個向往已久的工作社會,我的心已經開始飛進那里。我終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,但我還需要時間去了解這個社會。我又害怕又膽怯,我常常會捫心自問:我準備好了嗎?是的,我在校園里生活了數十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,專門安排了我們產學合作,在暑假進行實習。我對房地產的高利潤也是十分地感興趣,所以我進入了日月豪庭二手房銷售中心,一個房地產信息充足的企業來豐滿自己幼嫩的翅膀。許多專家給房地產下了一個美妙的定義:房地產=科學+藝術。正是這種既有科學知識的嚴謹也有藝術的魅力,我才能滿腔熱血的激情的去做這一行業,才能主動的在房地產的知識中自由的遨游!

          日月豪庭二手房銷售中心是具有專業資質的房地產企業。公司秉承“德載重任,匯鑄永恒”的經營宗旨,堅持“兩種經營模式”銷售策劃運作的獨創理念,力求使每個開發項目達到人與環境的天人合一。公司的主要業務是專業從事房地產開發項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等。公司現擁有優秀的房地產和市場營銷精英及管理人員,提供項目開發中的專業整合服務,從而創造集成最大績效。我就是從這個部門開始我的實習生涯的。實習是以獨立業務作業方式完成的。我的實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內容是主動尋找客戶,給客戶講房子的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問,工作的主要內容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價,幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。銷售中心的工作千頭萬緒,我每天都需要文件起草、提供調研資料、數量,為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉等。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作,F在實習已經結束,回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎。

          房制度市場化變革為房地產中介服務業帶來了春天,但春天畢竟是耕耘的季節,需要付出艱辛的勞動。隨著房改的深入,尤其是切斷實物分房,推行貨幣化分房,住房市場出現多元化、梯度化、集約化的趨勢,這就既為房地產中介服務業帶來了機遇,又向其提出了更高的要求,因此,必須采取對策精心培育。它尤如苗輔中的花木,房地產中介服務業既需要自身充分發育,又需要園丁辛勤培育。近幾年,我國房地產中介服務業有一定的發展,但仍沒有得到較好的發育,因此必須精心地培育。國外的經驗告訴我們,活躍的住房市場必然要求有一個活躍的房地產中介服務業為其服務。可以說,房地產中介服務業的住房市場乃至房地產市場發展的“助力器”和“催化劑”,其發展水平又是衡量整個房地產市場的“晴雨表”。通過近兩個月的實習,我基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款*2%、產證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的,與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結的團隊,項目是不能順利完成的。

          通過這兩個月實習發現公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產銷售過程中發現的問題來談談我的看法。一 由于銷售人員對樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因導致介紹不詳實。我認為樓盤公開銷售以前的銷售講習十分重要。每個員工要認真學習,確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應針對周圍環境,對具體產品再做詳細了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應有尺度,房屋買賣才是最終目的。

        房地產銷售的實習報告8

          步入大學生活的最后半個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那里。我們高興,我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,我們可以回報社會,我們可以服務國家。但是我們又害怕又膽怯,我們常常會捫心自問:我們準備好了嗎?是的,我們在校園里生活了數十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈殘酷的社會,所以我們選擇一個過渡的橋梁把我們平穩的送上社會的大舞臺,這就是專業實習。實習是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

          實習時間

          20xx年3月1日20xx年4月8日

          實習單位

          xx房地產開發有限公司

          實習單位介紹

          房地產是一個很有爭議的行業,因為這一行的利潤很高,在三臺這個人口大縣也不例外,真的可以說是寸土寸金,在城中心,一般20xx年以后的二手房都在3000元每平方以上。三臺的房價在中國所有的城市中是穩定的,即使經濟受到這樣那樣的影響如08年美國開始的金融危機,對三臺這個內陸城市房地產價格的影響小之又小。三臺城內的土地資源是有限的,而人口卻在不斷的增長,越來越多的鄉村人士都大量涌入城中,房屋的租賃和買賣也非常的熱火。

          xx房地產開發有限公司成立于20xx年,具有房地產經紀機構一級資質,是一家專門從事房地產營銷及相關服務的大型全國化企業集團。

          xx房地產開發有限公司,主要從事房地產開發,水電資源開發與經營,土木工程和市政道路建設,電力工程建設,旅游資源開發經營,建筑設備租賃,房屋拆遷,勞務施工與輸出,物業管理,室內外裝飾裝修,五金、交電、化工、百貨銷售,建筑材料加工、銷售,餐飲、娛樂。

          xx房地產開發有限公司,從事房地產開發及商品房銷售,室內外裝修,建筑機械設備租賃,五金、交電。注冊資金20xx萬元,F有中高級技術人員50多名,員工106人。

          近年來,集團投資數億元,建設市政工程,同時開發房產近百萬平方米。集團公司及下屬子公司先后榮獲“舊城拆遷改造先進單位一等獎”、“開發建設先進集體”、“重合同守信用企業”、“企業信用AA企業”等榮譽稱號。

          實習內容在公司實習的期間是我成長最快的一段時間,公司根據我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售,這是整個行業的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。我被分配到銷售部,我主要是跟著邱代表學習銷售,由于邱代表是案場的銷售總負責任人,在他的帶領下我們主要從事以下幾點具體的工作:

         。ㄒ唬┦煜ふ麄產品

          對產品的了解是銷售的第一關鍵之處,要對自己的產品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品,消費者在消費是也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費者本身帶來很多不愉快。

         。ǘ┦煜ふ麄銷售流程

          銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客戶談產品。客戶的問題是多種多樣的,每天都在處理一些復雜的小事,也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學生的姿態去處理那些事情,但最終發現這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學問,在處理時的心態上也需要有很大的調整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請審核,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續的辦理出現了很多問題,這也直接導致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態上怎樣去處理好這些事是最關鍵的,特別是作為還沒出校門的學生,職場上是沒有太多人情味的。

          實習心得

          社會實踐的帷幕漸漸落下了;叵肫饛拈_始到現在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。

          通過這一月的實習,雖然算不上很長的時間,但是在短短的三個月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同(以前都是去做促銷),而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他(她)們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中,其中有關心你的人,有對你無所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應它,如果還不行,那就改變一下再去適應時的方法。在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來。通過這次實習我明白了以下幾點。

          第一,在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度。這樣才能在面試的時候有足夠的信心,面試成功的機會也大一些。同時這也是給以后的工作做準備,以后工作起來才能得心應手。在實習期間,由于之前沒有接

          觸過這個行業,看別人做的有精有味,可是,行動起來,才發現,自己那么渺小,存在許多問題。比如:剛來的一天,有一個客戶來向我詢問,可是,我連戶型都不清楚,不知道該怎么辦?很著急,地址也不清楚,根本就是一問三不知,所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。

          第二,要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒,不要與上司發生口角。新進的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。

          第三,要學會怎樣嚴肅認真地工作。離開了學校,畢業了就不再是學生的身份,嘻嘻哈哈,時而偷懶時而放松的狀態不能再有,因為這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎否則就可能會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:要學會嚴肅、認真、努力地工作。

          第四,要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經驗的前輩學習,學習他們的工作態度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。有一個問題就是,客戶早上說看中了房子,

          下午又找理由說不想要了,過幾天又說想看看,真的是很無奈,可是又不能說客戶的長短,只能憋在肚里,真的是很難受。只能找自己的原因,改善自己的不足之處,至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了,我們沒有什么經驗,還要得向老一輩,老員工,又經驗者學習,以達到熟能生巧的目的,讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。

          第五,實踐對于學習是很重要的,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在將近一個月的實習過程中,我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。

          哲人說:“實踐是檢驗真理正確與否的唯一標準!崩碚撘氐缴鐣䦟嵺`中去運用,想事情辦事情一切從實際出發,使主觀符合客觀。認識客觀事物,要實現兩次飛躍,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍,而從理性回到實踐是第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的唯一標準。在當今的大學生,社會無時無刻不在發生日新月異的變化,而參加社會實踐更顯得重要,實踐的能力強弱,決定著日后工作的好壞。

          第六,自律的重要性,實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,不遲到、早退,嚴格遵守單位的各項規章制度,認真完成領導交辦的工作,經過近一個月在和平縣地產交易中心的實習、工作,我基本上掌握了地產交易中介服務;接受單位、個人委托辦理土地使用權招標、拍賣、掛牌出證、協議轉讓、代辦土地使用權變質、登記發證等手續;提供地產市場的信息及有法律、法規的咨詢服務。

          我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!

          總之,在這次實習中,我努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什么你不會的,如果我們夠堅持,我相信,我們每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到、不早退,認真完成領導交辦的工作。我可謂受益匪淺。

        房地產銷售的實習報告9

          前言

          本次實習活動是本專業市場營銷實習實踐,是學校為了提高在校學生的社會實踐能力,培養學生的社會責任感,增強團隊合作意識的背景下由專業老師帶領進行的專業實習。目的就是提高我們在校生的實踐能力,提高對社會工作的認識,增強對本專業的了解和認知。所以在此背景和目標下我們努力的完成了這次專業實習。更好的理解了本專業,通過這次實習更加有利于我們將本專業理論學習與實際工作相結合。

          一、 實習公司簡介

          本次實習的公司是四川鑫泰新實業有限公司,隸屬鑫泰新實業集團(創建于1997年),是一家以實業投資、房地產開發為主導經營,工程設計、物業管理、通信設備、機械機電設備貿易等為輔的大型民營企業。公司經濟實力雄厚,人才資源源源不斷,F有職員400余名,其中管理人員140余人,大專以上學歷者達98%,其中本科研究生學歷者90余名。

          鑫泰新始終堅持“經濟效益、社會效益、生態效益三兼顧”的企業宗旨,先后在成都市區及周邊、西藏、海南、貴陽等地進行了商業、住宅以及綜合性項目的開發,建筑面積近百萬平方米。 目前正在實施開發有雙流、錦江及貴陽等地的項目,土地儲備數千畝。

          成都新天地項目占地370畝,建筑面積1000000平方米,由商務中心,商業中心,中央商業大街,花園精品電梯公寓,星級酒店,行政官邸等多種業態集合在一起?偣灿腥,一期已經交房,二,三期正在籌建中,本次的實習是一個關于成都新天地的二期商業樓盤的營銷策劃。

          二、實習的過程

          這次實習是xx年6月21號開始到xx年7月2號結束,共計13天。過程是由實習老師安排,首先將專業分成10組,在實習開始階段,由各個小組成員,對房地產市場進行初步的市場調研,了解房地產的市場狀況,并分析房地產在開發,銷售時的特點,為后期實習的營銷策劃做一個前期的準備。在調研結束后,總結前期的調研成果,并組織同學去參觀成都新天地的二期項目,實地了解情況,收集項目周邊的環境因素,同時掌握更具體的項目內部信息,為整個項目策劃做最后的信息收集。之后,各個小組在一起討論,研究。對收集到的信息進行整合,尋找創意,制作出一個完整的營銷策劃方案。最后各個小組將方案制作成PPT形式,將整個策劃內容展示給實習老師和實習公司,并評比出前三名,給予榮譽證書。這就是整實習過程的簡單描述。

          三、實習主要工作內容

          本次的實習主要是關于成都新天地的二期策劃,我們小組主要選擇了其中的臨河商業街的項目策劃。我們主要的任務就是根據營銷策劃方案的步驟來制定的。具體的任務主要如下:

          1、項目開發背景分析;主要對成都市的區域發展規劃,社會經濟發展狀況的分析,了解樓盤的內外部環境。

          2、對公司的的競爭力和經營狀況的分析,了解企業的優勢和劣勢。

          3、競爭對手的選擇和分析,了解周邊的競爭狀況分析出競爭對手的優勢和劣勢。

          4、市場需求的分析,找出目標客戶人群,分析目標客戶人群的特點和范圍。

          5、制定出發展戰略與目標 ;依托大學經濟,充分考慮區域工作者,把項目目標人群定位為大學生與區域工作者,主打中檔消費,建立一條集休閑、娛樂、餐飲為一體的商業街。

          6、制定出項目的整體策劃思路,項目策劃整體的概述;

          (1)項目名稱:天地新城

          (2)項目LOGAL

          設計思路:(1)正下方四個字,天地新城就是項目名稱。(2)整體圖形是噴泉造型,正上方五個點是代表我們五個商業建筑。(3)蜿蜒的代表河流。顯示出項目整個概況。整體體現天地新城的;建筑,河流,噴泉的主題風格,充分展現本項目的整體形象。

          (3).項目位置:成都新天地2期沿河地段(如圖所示)

          (4).項目理念:給你一個自由的世界,享受簡單生活

          (5).項目特色:(1建筑物:具有現代感的,富有創意和特色的建設風格,3個露天沿河噴泉,吸引人的眼球,聚集人氣。

          (2功能:集美食、休閑、娛樂為一體的綜合體,規劃合理,組團清晰。 (3理念:整個項目都圍繞“自由、簡單”的感情訴求點,每一個子項目都有自己獨特的情感訴求和特色。

          7、具體分析三個子系統:

          休閑城理念是;給你一個自由呼吸的空間。

          美食城,理念是美食世界,自由選擇。

          娛樂城,理念;自由世界,釋放自我。

          8、項目營銷推廣策略分析,媒體的選擇,推廣策略的制定。

          9、預算和后期的執行與控制方案的制定。

          四、實習感想

          市場營銷策劃需要較高的專業技能,要充分理解市場營銷理論知識,通過對基礎理論知識的理解,分析,將實際策劃的項目與理論相結合分析。用嚴謹系統的理論框架來指導策劃的制定和執行。在本次實習中,讓我們做的是成都新天地的營銷策劃,對于房地產行業,我們是完全陌生的,其中涉及的許多知識都需要我們認真去查找,在營銷策劃方面,我們為了后期策劃,必須做好市場調研工作,只有做好充分的市場調研,對整個房地產行業有個大致的了解和認識,我們才有為后期項目的市場細分,市場定位,目標人群確定等提供支持和分析的數據,這是我們的策劃基礎。

          在策劃中期我們將收集到的資料進行總結,分析。對周邊項目及競爭對手進行分析,找出競爭者的優勢,劣勢。同時對自己項目進行深入的SWOT分析。找出本項目開發的核心賣點。

          對于營銷策劃而言,只有對市場調研,市場定位,市場細分,目標人群精準確定后,最關鍵的創意才有意義。因此我們小組非常注重策劃的前期工作,這些在我們后期的策劃創意中起到了基礎性的作用,使得我們的策劃創意始終圍繞著項目策劃的主題。

          在創意階段,團隊合作是十分重要的,每個人的思維方式不一樣,頭腦中的創意結構也不同,所以在創意階段把握大家的創意不偏離主題是很關鍵的,這樣才能提高策劃的效率。當然團隊協作在整個策劃中都是很重要的,我是向心力小組的成員,這個團隊里大家都十分的努力,分工明確,各自都努力的為整個方案的確立做出了各自應有的貢獻,最后小組獲得本次策劃賽的第三名,大家還是滿意的,是對我們辛苦努力結果的肯定。

          對于本次實習在營銷策劃方面給我的感想是:

          1、要有豐富的理論知識,同時對理論知識有自己總結和理解。

          2、 對策劃項目有深刻的認識,知道項目所有要求,充分理解客戶策劃需求。

          3、 策劃要按照流程,依據策劃步驟,按程序有次序的完成每個步驟。

          4、 策劃創意在追求獨特性,唯一性的同時要完美的切合項目策劃的主題,要與整個項目的整體定位相一致。

          5、 在團隊合作中,分工要明確,同時要對各自所負責的內容進行及時總結,處理,并快速反饋工作中所遇到的問題進行小組討論解決。

          6、 在實際工作中,不是每個市場營銷理論都能給你指導,有些還會妨礙你的思路,因此在實際工作中,要善于總結理論知識,找出符合策劃理念的理論支持你的實際工作。

          五、總結

          實踐工作中與學校的理論學習是完全不同的,理論學習沒有人與人直接的交流,很多實踐中的問題是難以預料的,所以在實踐 過程中要有好的應變能力,好的交流和溝通能力以及好的職業修養和職業操守。

          在工作中我們必須要有責任心,當公司交給你的任務不管有多難多累,你都必須盡你最大的努力去完成,不要抱怨,不要應付,再難的任務也是可以完成的,當你將其完成時你獲得是他人對你肯定也是自己對自己的認可。所以一個人對待工作要有責任心,將這項任務當成自己的事努力去完成去收獲。

          努力做好自己,當你身邊的人對工作一直在埋怨的時候那就是你最好的時機,要做好你自己,不要受他人情緒的影響,做你認為對的事,把工作努力做完美。

          這次實習中有很多感想和思考,有心酸,有收獲。我認為在職場上,努力完成自己的任務,將工作做的最好,也是將自己做的最好。這是一種職業態度,也是一種人生態度。

        房地產銷售的實習報告10

          明年我即將畢業,今年的這個暑假是我在大學生活中的最后一個暑假,所以為了對自己前三年學習的效果有一個總結,并對自己在不久的工作招聘中積累一些實踐經驗,我到興威集團有限公司參加了一次為期一個月的實習。

          興威集團有限公司的主營項目為房地產,底下還包括一個熱力公司和一個藥廠,但總體規模不是很大,三個項目里面房地產做的比較好一些,根據我的專業,我參加了有關房地產方面工作,具體任務就是房地產開發前期所要完成的相關開發手續的報批。對于房地產這樣一個投資項目,可以說一次性投資巨大,回收周期較長,利潤比較豐厚,但也存在著很大的風險,如果某個環節稍有不慎,可能導致全盤失敗,后果不堪設想,所以在一個項目啟動之前,要投入相當大的人力物力,包括市場調查、市場定位、市場分析、項目可行性分析、落實貸款、確定工程施工隊等等很多的研究和調查,最后才能做出科學的判斷,找準自己的市場。正是按照這樣一個過程,在今年八月份正式啟動了依景家園的開發,依景家園小區開發的對象是高層收入者,坐落于湘潭市北郊,那里空氣比較清新,人流車流輛比較小,但道路還是比較寬敞的,戶型的設計好,房屋面積都在150平方米左右,為電梯公寓和小高層,小區開發一共分為三個部分。開發這樣一個項目的程序非常的復雜,由于北郊的這塊地原來是一個國營物流倉庫,所以前期工作的第一步就是敦促這個廠的按時拆遷,我們經過一個星期的的協調,才使這個廠在紅線范圍內的區域完成了拆遷、平整和自來水管線的鋪設,只有這樣下面的工程才能順利進行。

          在這一個星期里,我也完成了一項獨立的工作,在自來水管道鋪設的過程中,自來水公司先收了我們的款項,但是久久不肯施工,總是推三阻四,這一次由我過去再一次催促自來水公司履行合同內容,見到負責人后我告訴他合同期限將至,如果再次拖延,違反了合同的規定對大家都是不利的,終于糾纏不過,第二天,他們完成了自來水管的鋪設,并接到下了剩余的一半款項。前期工作遠遠不止這些,在接下來的工作中,還要完成許多部門的審批手續,首先,我們去設計院完成了我們這個工程的圖紙設計,不愧是一做樓房的藍圖,所有的圖紙加起來共有八十多公斤重。拿著這些圖紙我們去建委審核,看是否符合城市的總體規劃以及國家和自治區的文件。還有自治區綠化委員會,主要是對場地平整過程中毀壞的綠地及樹木進行賠償。消防委員會也要去跑,主要目的是為了施工中的防火安全。因為要開學,我不得不在這個小區正式施工之前結束了我一個月的實習,其實接下來還有很多的工作要做,比如小區建設中的物業管理,以及建設中的工程進度的控制等等都屬于前期部的工作,但是我不得不和一起工作了一個月的同事們道別。

          通過一個多月的房地產銷售實習,我對自己所學的專業有了更深的了解,尤其是對房地產開發這個領域的了解,以前在課堂上總是聽老師講,當時懂了,下來又全都忘了,所以效果不理想,最佳的學習方法是通過老師的理論教學,再加上我們的切身實踐,這樣我們才能學以致用,用理論指導我們的實踐,我想這才是學習的最終目的。不僅僅是對理論知識的加深,我感覺最大的收獲就是我體會到了同事們的盡業精神,也就是我們現在所強調的團隊精神,在這樣的企業里工作,是一種快樂,而不是一種負擔,每個人都把它當作自己的事業,把企業的壯大當作所有員工共同奮斗的目標,大家伙在工作中互相幫助,互相關懷。記得有一次,建委那邊要求我們將所有的圖紙折成統一的規格,八十多公斤的圖紙!談何容易,但是沒辦法,要趕時間,時間就是金錢,為了不讓工程進度有一天的拖延,在前期部主任小黃的帶領下,我們五個人整整折了十二個小時的圖紙,完成以后已經是晚上,在這過程中大家互相鼓勵,彼此開玩笑,但沒有一個人說要退縮,我想這正是一種我們在學校學習過程中所體會不到的一種企業精神吧。

          這次實習以后,我為自己默默定下了一個規矩,再以后的學習工作中,我一定要全力以赴的去完成好一個任務,培養一個良好的做事習慣,我想這在以后的生活中是非常重要的。

        房地產銷售的實習報告11

        尊敬的領導:

          您好!

          通過這次的實習,我也是對于房地產行業,對于銷售的工作有了更多的了解,自己也是得到了成長和進步,不過個人還是覺得自己不太合適這份工作,也是決定實習結束之后,離開我們公司。

          在實習的過程之中,我也是跟隨同事,了解我們的房子,清楚房地產的銷售工作是該怎么樣去做的,和客戶的溝通,又是有哪些要注意的事情,同時自己也是努力的去把要記,要背的東西都弄懂,銷售,只有對自己要賣的東西熟悉了,掌握了一些技巧,才能去做好的,我開始并沒有工作,而是跟著同事,看同事如何的去和客戶打交道,又是如何的幫客戶確定好房子,而我也是在看的過程之中學到很多,后面自己慢慢的去嘗試,去和客戶溝通,也是感覺到銷售的工作別看同事做的游刃有余,但是自己來做,卻是發覺并不是那么簡單的,客戶的態度,客戶的要求,并不會馬上說出來,或者說的有些模糊都是有可能的,而一些潛在的需求也是需要我們銷售去挖掘,去了解好客戶的心思,清楚客戶的要求,才能更好的去把工作給做好了。

          而我在工作之中的業績并不是很好,而且我也是感受到,做銷售的工作并不是我特別擅長的,之前之所以選擇這份銷售的工作也是想挑戰一下,看自己能不能做好,結果也是發現的確是我的一個短板,作為到進入社會的學生,我也是清楚,想要在職業的道路上走好,那么就要發揮自己的優勢,短板是需要去補齊的,但是并不能在一份工作之中,一直暴露自己的短板,那樣也是很不合適的,對于做出來的業績也是自己感到非常的不滿意,雖然我是實習,領導對于我們的要求不高,但是我個人確是對自己有要求的,而且也是清楚,做銷售的工作自己并沒有那么大的動力,也是能力上不夠的,我也是不想再耽擱公司的時間,而且自己也是要去找更合適自己的才行。

          而今實習也是要結束了,我也是打算實習完就離開,最后這段日子,我還是會認真的去做好事情,客戶的資料要交接的也是會好好的和同事去做好的,而我也是會回到學校做好畢業的事情,然后再去找合適的工作,在這所學,也是對于我來說是一種成長,我也是會去珍惜,會在以后工作之中用到的,也是非常的感謝,而我的離職,也望批準。

          此致

        敬禮!

          辭職人:xxx

          20xx年x月x日

        房地產銷售的實習報告12

          這份工作是我自己在網絡招聘平臺上找的,當初覺得各項待遇都還不錯,所以就鼓起勇氣去嘗試了。面試的過程中其實我表現的并不是非常好,但是公司也給了我這個機會,讓我進入了公司開啟我的實習征途。剛進入公司的時候我非常的不適應,首先是公司的同事們每天都很忙,我也不知道該如何學習,原本計劃找一個老同事跟著學習的,但當時公司正在準備一個大型活動,所以大家都非常忙,我也只能自己一步步的摸索。期間公司也給我們這些新同事培訓了,這幾次培訓也讓我更全面的認識到銷售工作的廣度。一開始我們專業內的理論知識并不是說的非常全面,只有自己身正步入社會之后,我們才能感受到銷售的魅力,也才會知道銷售的真實難度。

          在公司實習的幾個月中,經過一兩個月的沉淀,我終于敢走向大眾,也敢和客戶面對面正常的溝通交流。在房地產行業中,自己的努力和回饋和相等的。一份銷售工作可以讓我們看見的除了他的個人品質之外,還能讓我們看見努力最真實的模樣。我還記得那個說話哆嗦,身體緊張到顫抖的自己,我也能見證現在這個落落大方,有條不紊的自己。這一系列的成長,使自己在不斷的探索和努力中不斷上進的結果。如果說這個世界不公平,也許只是因為你太懶,不愿意奮斗。在我的認知里,任何一件事情都有它的最大化,而我們是否能將這件事情最大化,就要看我們個人的努力和奮斗了。所以,這是我們每個要進入社會的人的一個最好的忠告,保持一顆奮斗之心,保持一個好的學習態度,保持積極樂觀的心態,這是我們實現自己的價值的最好的建議。在今后的工作中我將更努力的追求自己的各類價值,拓寬自己的人生寬度,也拉高自己的眼際高度!

        房地產銷售的實習報告13

          基本情況:

          銷售實踐

          實習目的:

          通過銷售實踐了解成品房營銷情況,在這個基礎上把所學的知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。

          實習時間:

          XX年8月1-16日

          實習地點:

          xxx房地置業有限公司

          實習總結:

          為期半個月的實習結束了,我在這半個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,F在我就對這半個月的實習做一個工作小結。

          自8月1日起,在半個月的工作中我參加了該公司的銷售實習。“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的銷售實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

          在為期半個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,.一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對伊旗萬力房地置業有限公司也有了更深的了解。

          實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎

          最后衷心感謝伊旗萬力房地置業有限公司給我提供實習機會!

        房地產銷售的實習報告14

          一.摘要

          當我邁進大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我,但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎,同時完成大學教育的最后一個重要環節,專門安排了我們畢業實習。

          二.實踐目的

          作為一個即將畢業的大學生,我實習的主要目的是把自己學到的理論知識運用到實踐中,增強自己的實際操作能力。只有自己的能力增強了,才能在畢業時找到一份適合自己的工作,才能發揮出自己的作用,實現自己的人生價值,為社會貢獻出自己的力量。

          三.實踐時間

          20xx年x月x日至20xx年x月x日

          四.實踐地點

          陜西省西安市雁塔區東儀路

          五.實踐單位和部門

          西安佳泰建筑勞務有限公司,銷售部

          六.實踐內容

          一、7月23-7月26日:培訓期

          在完全接手工作之前,我接受了三天的培訓。培訓內容包括公司概況、文化背景、業務范圍和具體的操作實務。

          二、7月27日-8月5日:磨煉期

          最初的工作都是些很零碎枯燥、而且沒有多少技術含量的工作,比如說去路邊發傳單、打電話確認客戶資料、在展區拉顧客參團、在電腦上做些記錄、復印資料等,有時還要做上一些清潔工作。

          三、8月6日-8月23日:成熟期

          這個階段的工作對個人能力要求比較高,做得幾項工作跟正式員工也差不多,這也是令我深刻理解到在學校里學不到的各項實踐技能。

          工作一:帶領看樓盤。工作有點類似導游、顧問、銷售員的三合一,在車上時主要介紹城市區域概況以及交通、環境;下車后介紹樓盤的具體情況,包括周邊設施、面積價錢、貸款月供等;介紹完了之后就是幫客戶們計算購房費用,并在這個階段逼客戶們下訂單。

          工作二:策劃營銷方案。這個工作需要做大量準備,包括市場調查、聯系發展商、房產現場勘察、消費顧客群休分析等事務,雖然只是在做協助工作,但卻是讓我學習到最多的一個工作,它讓我深刻地了解到一個樓盤從批地開發到售后物業管理的全過程,也是讓我直接看清房地產的一切內幕。

          工作三:參與新員工培訓。現在的房產公司大多采取這種節約成本的人力管理模式:盡量減少正式員工的聘用,在某個時間段,如開盤、展銷、節假日等需要短期勞動力時則采取臨時招聘兼職的方案,這對于西安佳泰也不例外。因此,我在后期主要協助西安佳泰進行新兼職員工的培訓工作,如講解工作流程、傳授經驗技巧等。

          實踐結果:

          在這兩個月的暑期實踐中,讓我收獲最多的就是讓我從一個對房地產行業一無所知的懵懂小孩成長到一位職業、干練的房產經紀和置業顧問。在這段時間的實踐中,我發現了一些問題也做過分析和思考,并提出了自己對解決問題的方案。

          七.實踐總結

          1、理論與實踐相結合。

          通過這段時間的實習,我學到許多在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。因此,在實踐中學習,從學習中實踐,這是我最深的一個體會。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。從另一方面來說,現在的實踐也可為以后找工作打基礎,哪怕現在工作時有委屈都應該為將來好好努力。

          2、與專才相比,社會更需要通才。

          很多的辯論賽也經常拿這個題目來辯論,最后的結果往往都是平分秋色難分勝負。但實踐后才發現,其實這個社會是需要樣樣都略懂一二的人。在之前的培訓課上有一個問題:如何最快與陌生人拉近距離?針對這個問題,最好的方案就是對其所好,尋找共同話題。在帶看樓團的工作中,其中有一個環節就是與客戶們一起吃飯,爭取在飯桌上爭取到客戶的購房意向。剛開始時我心里總是有種距離感,覺得這些人都是在社會上打拼多年,擁有豐富的閱歷,相比之下我實在是太稚嫩了。第一次與客戶吃飯我是靜靜地吃完自己的飯菜就默默地離開,但之后我感覺到這么一個近距離接觸的機會都不把握住實在太可惜了,因此我回去后特意針對客戶們常聊的幾個話題做了資料搜集,每一次帶完看樓團回來我都做了詳細的筆記,補充了我不夠完善的知識點。到現在即使我不是專業人士,但最起碼也能夠與客戶談得起來了,有幾次還有客戶問我以前是不是專門做這些研究的。 我覺得我最大的一個特點就是能夠跟不同的客戶交淡,無論他們是從事哪一個行業我幾乎都可以跟他們扯出一系列的話題聊個沒完。也許我比不過對某塊領域有個深入研究的專家,但無論是哪個行業我都略知一二,客戶們也喜歡跟我交流想法。很多同事都很羨慕我這一點。

          3、認識到學校與社會的差距。

          在實踐的這段時間內,我感受著在學校里無法感受到的工作氛圍。在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!很多人都說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。畢竟是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。

          在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?目前中國的經濟飛速發展,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

          作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生的社會實踐必不可少。畢竟,大學畢業之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,我將繼續努力前進。

        房地產銷售的實習報告15

          一、學習目的

          (一)通過實習,一方面檢驗所學專業知識,學習課課外知識,開闊視野,另一方面為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

          (二)通過實習,讓我充分的認識到自己所學的知識真的太少了,校園與社會是兩個完全不同的概念,同時也讓我產生動力開拓自己,使自己在實習中有一個知識的升華。

          (三)通過實習,將我大學所學的知識運用于實踐,將我大學所積累的知識運用于工作。在工作中更好的認識自己,提高自己。

          (四)通過實習,讓我發現自己的不足,認識自己的缺點,在工作中慢慢改進,積極進取,去實現自己的目標,為自己的將來奮斗。

          (五)通過實習,將自己的理論知識與實踐融合,把自己所學的營銷知識與相關專業知識相結合并且完成從學生到職員的過渡。

          二、實習項目介紹

          弘盛地產有限公司,成立于20xx年1月,公司位于泰安市青年路90號,主要從事房地產開發銷售及服務,具有國家一級開發資質,公司注冊資金1.2億元,通過幾年的不懈努力,目前已發展成總資產過50億元,年開發能力100萬平方米的現代化開發企業。公司以住宅開發為主導,在山東房地產開發企業中,弘盛地產的綜合實力名列前茅。自創立伊始,弘盛人便始終堅持精品戰略,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作為企業市場觀念,在幾年的風雨歷程中,不斷創新觀念,先后在山東省成立了二十家分公司。在齊魯大地,弘盛地產已樹立了良好的品牌形象。

          三、實習內容

          公司根據我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓,對自己的項目了解,經過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然后做市場調查,對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做市調。之后直接安排到一個小組開始接待、接電的工作,有時配合辦公室人員處理日常工作。

          公司的每位員工進入公司的第一份工作都是銷售,這是整個行業的一個硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。

          (一)熟悉整個產品

          對產品的了解是銷售的第一關鍵之處,要對自己的產品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品,消費者在消費時也會 花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也給該消費者本身帶來很多不愉快。

          (二)熟悉整個銷售流程

          銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客戶談產品?蛻舻膯栴}是多種多樣的。每天都在處理一些復雜的小事,也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學生的姿態去處理那些事情,但最終發現這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學問,在處理時的心態上也需要很大的調整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。

          (三)接待客戶

          A.接待工作描述:

          接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨弘盛華庭,您之前來過我們這里嗎?要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發生。然后介紹沙盤,戶型等。然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客戶,根據實際情況把相關內容填寫在客戶登記表上。

          B.接電工作描述:

          第一句是,您好,這里是弘盛華庭售樓處,然后客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的,根據實際情況把相關內容填寫在客戶登記表上。

          四、具體實習過程

          第一個星期

          作為一個實習生,我要做的也是最基本的,所以開始做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷售房地產完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣,新進員工總會被前輩們欺負,也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關系越來越差,也不會有人指導我,最主要的是完全學不到經驗。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無所事事,我意識到自己不得不改變。渾渾噩噩的在重復看資料,經過星期天的調整,心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧,不能斤斤計較。在幫助別人的過程中我也結交到許多有能力的前輩。

          第二個星期

          對于自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問我資料背的如何,還開玩笑的說要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過,但是那么多,我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個月我終于可以開始簡單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的,問的問題也比較簡單,看了那么多資料,我是可以簡單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學到很多知識。

          第三個星期

          雖然上個月經理沒有怎么批評我, 但是我真的深受打擊, 決心好好看看課本知識, 狂補了一番。 所以這周我總是顯得有些疲倦,不過總是有收獲的。 我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道,而且接觸更多工作,參與到樓盤的介紹,可以陪同客戶看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的。

          轉眼在這里工作的第三個星期,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會我很多道理,以后工作我都會借鑒的,新人最主要的就是虛心學習。這幾天參加會議我已經可以提出些許建議,不像開始總是聽著別人講,雖然他們說的都很有道理,但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學會了與團隊合作。配合同事成交,促進小組、案場業績提升,在工作中不斷自我學習、不斷 提高相關業務水平。

          五、實習專題內容分析

          ——房地產營銷策略分析

          (一)營銷觀念

          在房地產銷售上,開發商應考慮到自己的特點和個性,從各種功能出發,實施特色營銷。

          (1)經濟功能 人們對房地產的需求分為消費和投資兩大類。開發商采取了保值和增值的營銷戰略,首期價位比同段房價低,吸引了大批客源。

          (2)社會功能 現代化住宅小區給居住者提供了溝通交流的機會。

          (3)美景享受功能,弘盛華庭定位于南加州風情,從開發理念、社區配套立足于百萬超級大型項目長遠發展,旨在呈現一個適合都市人生活的多元化純熟居住社區。

          (二)產品介紹

          弘盛華庭——給你一個原生態的家

          1、 建筑類別為:多層

          伴隨著城市化進程的推進,海陽傳統核心區域已嚴重超載,需要將中心功能向外延展。二環線內土地資源稀缺,無法承接新的城市中心功能,這部分功能必將由二、三環間的區域承接。隨著城市規劃的逐步落實,交通環線的成型,二、三環之間成為發展重點。與海陽市市城區二、三環之間的其他片區相比,南加州片區是離城市中心最近的版塊。

          一期3萬平方米自帶商業——弘盛華庭規劃大體量的社區商業,包括大體量商超,精品店,健身中心,酒店式公寓滿足百萬社區的購物需求。

          2、價格策略

          影響房地產價格的因素有供求狀況、經濟因素、人口因素、社會因素和行政因素、心理因素和國際因素。價格制定要符合定價環境和企業經驗目標,保持一定的競爭性。

          (1)心理定價 例如尾數定價策略,2999元/平米;習慣心態定價策略,求吉利心理,2666元/平米

          (2)組合定價 項目中含有商業、住宅、車庫、辦公等多種類型產品,定價就必須采用組合定價,以求整個項目的利潤最大化。

          (3)折扣定價 付款期限折扣策略:如一次性付款9.5折,按揭9.8折;

          數量折扣策略:如十人以上團購九折。

          4、促銷策略

          根據自身樓盤特點,按營銷周期劃分為:籌備預熱期、開盤發售期、強銷期、持續期、清盤結案。在預熱期,要做好前期工作,組建本案項目組,進行任務分工。開盤期做好準備工作:售樓展示中心布置完畢,銷售人員招聘及培訓,價格策略制定。銷售時,要有計劃的推盤,制定銷售流程及費用預算。正式開盤的工作安排有報紙廣告配合,開盤廣告應氣勢宏大;現場提前做好接待準備;制造現場熱銷場面;來人來電統計及追蹤,為后續的銷售工作積累客源。在強銷期應舉辦客戶答謝會,再次吸引市場目光。進行廣告賣點更新,營銷策略調整。在強銷期階段,運用新的賣點去沖擊市場,打動潛在客源,不斷挖掘新的客戶市場,維持銷售恒溫。在前期銷售順利的基礎上,進行提價。通過物業管理事宜的籌備工作,進一步進行市場炒作,鑒定客戶的購房信心。最后前期銷售工作總結,市場動態反饋。銷售進入持續期,很可能遇到“銷售瓶頸”。研究“銷售瓶頸”,根據銷售一線反饋信息,制定應對策略,調整營銷方案,密切關注競爭對手的情況。

          六、實習體會

          實習結束了,回想從開始到現在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。

          通過實習,雖然時間不長,但在這段時間中我確確實實學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有過很多社會實踐的經歷,但都是做短時間的促銷,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。這次的實習更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了,工作的時候不再像在學校那樣有老師,有作業,有考試,而是所有東西都需要你主動去學習。

          首先我們作為新人必須盡快的對這家公司的各個部門的職能,負責人,人員構成有詳細的了解。特別是我們所在的銷售部門,更是必須的。最好細致到了解每個人的興趣愛好,性格,喜好等。這樣,你就可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于你很快融入這個團體。房地產銷售工作跟別的行業銷售區別在于同事之間的關系將直接影響到你個人的升職機會,甚至銷售業績。

          人際交往方面上,書上只會教你應該如何做,怎么做會比較好,而社會上的人際交往非常復雜,這是在書上、在學校里不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處好關系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與經驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能去適應它,不行的話要調整適應的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質。我們要練就頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,以及一個積極向上的心態。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然后吸取經驗教訓再次站起來。

          所以遇到業績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產銷售是為數不多的只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考,多做。比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接不過來的客戶你可以去接待,做一些有幫助的瑣事等等。

          在公司一定要有良好的人際關系。只有在快樂,充實的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內心的什么樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上,這里不是江湖,更不是學校。同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。與同事相處更是一門學問,對前輩們要有禮貌,謙虛,虛心向前輩們請教,才能真正的學到東西,才能使自己進步更快,也能使我們少走很多彎路。對同事們要寬容,相互關心,相互幫忙與體諒,切忌不要與上司發生口角。

          業績好了之后要學會跟同事分享你的工作經驗,但是不要傲慢地去說教,要有一個平常心。這樣你會發現同事的經驗有時候是對你很有幫助的,你的進步會越來越快速。銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發現工作越來越輕松。

          七、實習建議

          我覺得以后不管在什么面試之前,都要認真的了解公司的整體情況和工作制度,這樣在面試的時候才能有足夠的信心,才能夠做到知己知彼,百戰百勝,這樣面試成功的幾率也大些,以后進入公司后工作起來也更加得心應手。

          工作的時候更應如此,在我們銷售行業,若是沒有準備就向客戶介紹,必定得不到客戶的信任,甚至受到鄙視。當你不了解自己的產品,就不會知道產品的特點,沒有介紹重點,自然也不會吸引到客戶。不了解所在行業的市場情況,不知道競爭對手的優劣勢,就不能向客戶咨詢市場行情的疑惑,不能展現出我們公司的優勢,客戶憑什么相信我們,相信公司。 沒有信任就沒有下文,就沒有訂單。

          以后工作的時候要記得,我們已不再是學生的身份,不要嘻嘻哈哈,散漫的做事情。公司都有一定的規章制度,工作也來不得半點馬虎,不然很可能會出錯,給公司帶來損失。 感謝山東弘盛地產有限公司給了我實習的機會,感謝周圍的同事給予了我幫助及鼓勵,感謝所有關心我的人尊重了我決定,并給予我支持。感謝老師的培養,和同學們的關心。

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