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      1. 大學生暑期實習報告

        時間:2023-02-24 12:46:38 實習報告范文 我要投稿

        大學生暑期實習報告通用15篇

          在人們素養不斷提高的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編精心整理的大學生暑期實習報告,歡迎大家分享。

        大學生暑期實習報告通用15篇

        大學生暑期實習報告1

          的北京時,內心依然有很多的不舍,因為在這一個多月里,有太多太多的感動值得我珍藏,有太多太多的感悟值得我回味。我要感謝這次北京實習之旅,它第一次讓我真正地接觸了大公司的企業文化、感受到了外企良好的組織結構和企業環境,當然也給了我感受百年奧運的精彩和整個城市的氛圍。下面,我將以“實習之旅”和“北京之行”兩個部分來分享一下本人此次“北京實習之旅”的感受。

          一.實習之旅

          這次能夠有幸去雅虎公司總部實習對于我來說是一次非常難得的機會,所以在出發前我也非常珍惜,對于自己的此次專業實習做了很多的準備工作,也在網絡上了解了很多關于雅虎公司的歷史和近況。但是當我真正去公司后,才對整個公司的運營和企業文化有了更直觀的了解和感悟,總結這一個多月的實習,下面主要有以下方面的一些感受寫下來與大家分享:

          1.公司的硬件設施和辦公環境

          中國雅虎公司位于北京中央商務區的溫特萊中心的9——18層,備受關注的新中央電視臺也在我們公司附近,而最近熱播的電視劇《奮斗》中的主人公陸濤的父親徐志森的遠大公司的拍攝地正是在我們公司所在的溫特萊大廈。而公司的內部環境也是相當的不錯,里面的裝修布局都是非常先進和一流的,整個藍色的氛圍確實讓人感覺相當地舒服和耐看,每層樓都至少有三個會議室,在每一層也有可以自由取用的咖啡、可樂。作為一家互聯網公司,它給每一位員工配備的都是一臺全新的筆記本電腦。還有就是,公司是24小時都可以出入的,所以很多公司的同事都會在很晚時才回家,甚至在公司的17層提供了讓員工在工作勞累之后休息的床鋪。這些無不體現出一個具有外資背景的企業對于員工的人文關懷,體現出了公司以人為本的理念,這些都讓身處在其中辦公的人而言,感受到了家的溫馨。在實習的過程中,我也在想這些可能也是我們國內一些民營企業需要向外企學習的地方吧。

          2.工作內容和體會

          在雅虎為期一個多月的實習中,本人作為市場部的成員,被安排在了市場部業務總監Hunter的八人團隊中,石劍琳姐姐作為我的指導老師始終提醒我很多工作中的一些細節,讓我在業務水平上有所提高。主要的工作內容如下:

         。1)參加中國雅虎公司的入職培訓,包括企業文化、團隊精神、時間管理、溝通技巧、工作安排等。

         。2)參加雅虎口碑網推廣策劃提案。

         。3)加入中國雅虎“奧運3000米”項目組,收集奧運場館周邊、地鐵沿線生活服務信息,方便廣大網友在北京的衣食住行玩。

         。4)加入雅虎論壇“奧運志愿者”團隊,分享奧運期間所見所聞。

         。5)參與雅虎知識堂頻道的建設,參與雅虎聯系人頻道的測試運營。

          在整個工作的`過程中,“團隊”這個詞給了我更大的感受和體會,通過我的親身實踐和觀察,包括我所在的市場部、還有工程技術部、社區運營部、搜索業務部、資訊部、客戶服務部、人力資源部、行政部和法務部中,幾乎所有部門內部都是由好幾個團隊構成,而每個團隊都有各自的工作任務,每個員工都是在各自所在的團隊中,所以“團隊合作”在工作中的重要性就可想而知了,這也是我在大學學習期間在理論學習中所不能夠體會到的一點。

          3.對于公司企業文化的思考

          在20xx年阿里巴巴公司全資收購雅虎公司后,經過三年的整合,中國雅虎公司已經深深地溶入了阿里系中,阿里巴巴的“六脈神劍”“的核心價值觀已經植入了每一個雅虎員工中。這個被稱之為“六脈神劍”的核心價值觀指的是:客戶第一、擁抱變化、團隊合作、誠信、激情、敬業。當然讓我最受體會的是公司讓員工了解和感受企業文化的種種方式。比如,公司利用新員工培訓和平時對于特定員工的培訓中,都是以企業文化和價值觀、團隊精神作為培訓的主要內容,在公司的墻壁和樓道里都張貼有一些年會、志愿服務、員工活動展示和效益考核等內容,這些其實都是一個企業在具體工作中反映其企業文化的方面,也通過創造這樣的氛圍,給予員工更多溫馨。

          4.雅虎公司獨特的“騷文化”

          看到“騷”這個詞,你可能會感覺有些低俗,但是在雅虎公司“騷”卻是一個褒義詞,因為你只有“騷”,你才能夠放開自己,鍛煉自己的膽量,讓自己在工作中盡情地展現自己的才能。雅虎公司是一個很注重人性化的大團隊,在雅虎有很多自發組織的俱樂部,如乒乓球俱樂部、跆拳道俱樂部等,雅虎的伙伴們在工作之余也能夠鍛煉自己的體魄、提高自己的修養,利用這些自發組織團結隊伍,還有半年會和年會等,雅虎公司鼓勵所有員工釋放自己,發揮出自己的娛樂精神,可謂是越“騷”越好。其實公司的同事姐姐曾經和我說過,騷文化其實是阿里巴巴的文化,以前雅虎作為外企是沒有的,但是這樣一個獨特的文化卻能創造出團隊成員的激情,讓員工始終在一個快樂、和諧的工作環境中工作,同時也能很好地凝聚人心。這點其實對于我主修工商管理專業的實習生體會很深。

        大學生暑期實習報告2

          自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學期間的第一個假期我毅然開始了自己的社會實踐。

          所有的帳記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行

          是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的.目的了。

          通過這次暑期社會實踐經歷,使我學到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學會了忍耐,學會了正確對待不公正待遇,我想這對于我未來直面不公很有幫助?傊,這次難忘的暑期社會實踐經歷使我獲益良多,對我將來的發展具有十分積極的作用。

          社會,在實踐中增長知識,鍛煉自己的能力,更重要的是檢驗一下自己所學東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短。我覺得現在的大學生應該好好利用假期去鍛煉自己,這樣會學到更多知識,從而更走接近社會。

        大學生暑期實習報告3

          20xx年7月14日到20xx年8月31日于Xx市人民法院實習,終,感慨頗多,借此小述。

          我最初到法院的時候,我和法官、書記員都有一個熟悉的過程,有時候相視而笑卻不知說什么好,弄的大家都有些尷尬,但很快,工作使我們有了共同的話題。雖然許多書記員和我們同齡,有許多專業知識不如我們,但三人行必有我師,他們的工作經驗還是讓我了解了許多以前不知道的東西。還有法官,他們對自己的工作很認真,對我們提出的問題更是耐心解答。

          我被分在了民一庭,這對我是有點難度,在民商這一塊我以前學的都差不多忘光了,特別是在民事程序這方面,平時我的興趣和愛好都偏重于法學理論,考研考的方向也是憲法,可法院里似乎沒有哪個部門需要偏重憲法的,別人都說學法學的,得民法者得天下,看來這法學這一塊,我還是得重新學起了。

          在民一庭實習的一個多月里,我主要做了以下一些事情。

          1、整理卷宗。因為之前法院有過一次大的調整,積壓了很多往年的卷宗。邊整理邊看,在這些已經審結的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實的認定,證據的采信,責任的認定等等,在整理卷宗過程中, 對民事案件從立案到審結的程序,各種該歸檔的文書的分類有了詳細的了解。

          2、旁聽案件。因為我所實習的民一庭是專管轄城關和金寨區的,人口眾多案件也很多,再加上別的團隊分流過來的案件,每個審判員壓力都很大,每個月要結束32個案件。幾乎每天都有庭要開,調解也有兩三個。通過旁聽案件,我對民事的審判特點和程序有了詳細的了解,懂得了審理民事案件關鍵在于化解當事人的矛盾,和刑事案件著重體現國家強制力懲罰犯罪不同,民事案件理想狀態應是讓雙方當事人共贏而又不失法律的尊嚴,這一點就對法官的個人素質要求很高,這個素質不僅僅是法律方面的知識淵博,更重要的是懂得替當事人著想,盡量減少當事人的訴訟成本,更不能擺官老爺的架子,人為的拉大法官和群眾的距離。

          3.寫一些法律文書。在實習的一個多月里,自己動手寫的主要是案件移送鑒定時的移送申請表,主要是機動車交通事故做傷殘鑒定。剛開始因為不清楚格式,我跑了三趟,每次都被打回重做,當時心里真是想哭,上了兩年大學,連個表都打不好,真是丟人。在技術科的姐姐的指導下終于在第四次完美的做好了表格。后來又送了一次移送表一次過關,或許在你看來是件小事,但對于我來說是一次進步,我很開心。其次還寫了當事人撤訴的口頭裁定筆錄,這個很簡單有固定的格式,上手操作很簡單,很快就可以自己掌握。還有幫助指導當事人寫撤訴申請書?吹胶枚喈斒氯硕疾惶珪䦟懽中睦锖茈y受,教育什么時候才能真正的.走向大眾呢?

          4.跟隨審判員到管轄社區調查案件,送達法律文書。原先總以為送達文書是一件很簡單的事情,現在才知道不是那么回事,每件事都有它的難處和方法。當事人不配合拒收是小事,找不到當事人,或者到村里去打聽一些當事人的住處,村民都不會搭理你,找不到當事人就很難使案件進行下去,這才是讓人頭疼的事。大多數民眾心理對法院還是有偏見的吧,不愿意和里面的工作人員接觸,怕把自己抓進去或者沾染上麻煩。許多工作的進展離不開人民群眾的積極配合。現在才體會到中國法治進程緩慢的程度了,普法教育任重道遠。

          在法院里呆了個把月,對這里受理的案件情況有了大致的了解,民一庭的案件主要集中在以下幾類:

          1、離婚糾紛 對于離婚糾紛我們團的老審判員是調解小能手,他在法院工作三十多年了,經歷的事多看的就開些,由他來指導那些年輕夫妻們是再合適不過了?催^的案卷,我發現現在離婚案件有一些的特點:①結婚年齡小,離婚率比較高 ②結婚時間短,因為性格不和而離婚的也多③女性提起訴訟的比例高于男性,這反映出當今婦女維權意識增強,婦女地位提高 ④一方不出庭,訴訟文書采取公告送達的增多 ⑤因為雙方打拼有了一些錢男人就變壞有外遇的情況也不少,對這類我是十分憤懣的,糟糠之妻不下堂不懂嗎!或許是我比較感性我對這些人總有一些偏見,希望以后的人生經驗可以讓我更成熟些。以后的人生中一定要多了解接觸在談及婚嫁事宜。

          2、機動車交通事故案件。只能希望都多長點心吧,對此不想贅述。

          3、買賣合同糾紛 這類就是些拖欠貨款之類,或者一些追償權的問題。到時我從中吸取了教訓,不能隨便給人做擔保!其中的利害不用我多說大家都懂。

          4.勞務關系 給自己提了個醒,一定要簽用工合同啊,不然以后想行使權力都沒有證據。

          5.贍養糾紛 這一類是最讓我吃驚的。整理了一個卷宗,一個老人生了三個兒子兩個女兒,卻沒有人能在他老了不能干活的時候照顧他,連每個月的贍養費都不愿意拿,中華百善孝為先的美德呢?最后每個兒女一個月給他60塊,我不知道這個老人一個月三百塊能不能養活自己,因為我后來又見他到法院詢問有判決書兒女還不支付他錢他該怎么辦,我當時是很震撼的很苦很苦…

          法院里的實習讓我知道了自己的不足,把全國三百多所開設法學的院校比做一個瓶子,北大人大武大就是那個瓶子的蓋子,我們的學校就是那個瓶子的底,現在法學沒有?粕耍覀兙统闪藟|底的,原來我總以為法院里的法官素質都很差,混了這么多年都沒過司法考試,我現在才知道自己的想法是多么的幼稚,不是法官不想學,是他們沒有時間去學,整天被案子壓著。深入了解了才知道自己的盲目自大,知道了自己的無知,其實自己什么都不懂,現在本生滿大街都是,而自己就是那種底層學校出來的,原來心里總想著畢業后能找個待遇好的工作,這不想干,那個太苦太累了,不出去闖闖永遠不知道自己有幾斤幾兩,在法院實習,做錯了什么事,法官們可以說你還是學生,可以原諒你,但當走上工作崗位后再出錯,就要承擔責任,設身處地為法官們著想一下,假如自己是法官,當在判決書上簽下自己的名字時就意味著一種神圣的責任,前提是要公證,這代表的行使國家的審判權,法院專門有審判監督庭,專門負責錯案追查制,實習讓我在學生和走上社會進入工作崗位之間有個良好的過度,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,使我提前了解了社會,其實,法庭就是一個社會的縮影,體會著社會中的悲歡離合。

          最近司法考試拉響了戰鼓,團里也有很前輩再次報考了司法考試,每天要辦案還要準備司考,他們已經是經驗很多的人了,但是他們仍然在努力進步,讓自己更有競爭力,我們這些沒有什么經驗的大學生呢?難道還能安心的玩樂考前突擊嗎?我們應該醒醒了,不進步的人注定是被淘汰的人,加油吧。

          在實習的過程中,雖然問了許多幼稚的問題,有的工作可能做得還不是很到位,但瑕不掩瑜,實習的收獲仍將是我們的專業學習的重要組成部分。我國的司法實踐尚有許多需要改進和完善的地方,但那是中國司法亟待解決的事情。而法院人員認真的工作態度,嚴謹的作風,仍然是我們今后工作和學習的榜樣

          為期三個月的法學專業畢業實習結束了。感謝法院接收我實習,讓我們在那里度過了一段難忘的日子。感謝刑庭的法官們、書記員們,是他們耐心的幫助讓我們學到了許多知識,讓我們變得成熟、自信的面對今后的工作和學習。他們認真的工作態度,嚴謹的作風,將是我們今后工作和學習的榜樣。

        大學生暑期實習報告4

          大學生暑期法院實習報告

          實習人:盧雷專業:司法助理

          實習地點:萊西市人民法院民事審判三庭

          實習時間:xx年x月12日~xx年x月20日

          年級:xx級班級:十二中隊學號:xx012401018

          關鍵詞:實習細心嚴謹準確庭審現程序理論聯系實際

          實習報告:很高興能利用暑假時間到萊西市人民法院實習,對于即將升入大二的我來說,這是一次不可多得的社會實踐活動。在這里我首先要感謝為我提供這次實習機會的史主任以及萊西市人民法院行政庭徐庭長還有民事審判三庭董庭長和姜庭長對我的支持。

          這是我第一次到法院實習,沒有實習經驗。因為是大一,物權法、債權法、商法、知識產權法特別是民訴法等均尚未涉及,而且是到基層法院實習,所以此次實習的目的主要是熟悉法院的辦事機構、工作流程以及案件的立案審結過程等層面上的東西,而不可能涉及做筆錄、參與案件討論、起草判決書等實質上的內容。雖沒什么實質的收獲,但還是感觸頗深,受益匪淺。

          第一天正式開始實習,基本無事可做,一整天的工作就是粘證據。具體就是將那些小的證據粘到標準的a4紙上,因為訂卷必須是a4的.紙張。我所在的辦公室有姜庭長和一個法官助理小白,其實我更愿意叫她小白兔,因為她不大成熟。法律的嚴謹準確又一次實際地印入我的腦海。

          上面談到的只是一些表面上的形式內容,真正掌握知識的應該是在參加庭審以及事后與法官們的討論分析中得到的。在短短一個月實習時間內我曾有幸幾次在法官們的帶領下參與旁聽。

          在近二十多天的時間里,我基本熟悉了案件從立案到審結的大致的全過程,這對我下個學期學習民事訴訟法將會有極大的幫助。理論與實踐結合才能把知識學透。

          上午工作不忙的時候就去聽庭審,雖然事先沒有看卷宗,但還是能聽懂大概。我覺得,在庭審的過程中,法官的思路是最清晰的,法官的思路引導著整個審理過程;法官總結的爭議焦點很關鍵,關系到能否準確地指出案件的要害;而一個好的律師,首先要思路清晰,能夠自圓其說,還要較好地捕捉法官提出的問題的深層含義,不要答非所問,詭辯在中國這樣一個極力追求事實真相的國家里不太管用,反而招致法官表面上的厭煩。

          短短的二十多天,盡管當時覺得無聊、浪費時間,但現在回想起來收獲真不少。這真是一次不可多得的鍛煉。我在想,中國的法學教育如若真能實現理論與實踐的結合,那該會培養出多少人才!

        大學生暑期實習報告5

          摘 要:暑假的到來,激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。想想自己開學便是大四的學生了,我想要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的專業能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。也想通過社會實踐真正的離開大學的庇護,接觸真正的社會!

          關鍵詞:社會實踐 、促銷 、鍛煉

          正文:社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒暑假有充足的時間進行實踐活動,是給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為一名準大四的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐應在結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。

          因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有一個多月的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力,自己能力的欠缺及社會競爭的的激烈,同時讓我感到工作和掙錢的快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

          促銷是一種很好的工作體驗,通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業相關的知識,比如不過的人過春節的習慣習俗,春節期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

          促銷的一天基本工作安排:

          首先是促銷前的短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上9:00開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調整好心態迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序一天的工作總結。經理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。

          促銷過程中的體會及感觸:

          促銷通過我的實踐,我覺得就是通過自己把商場的產品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態讓他人了解自己。因此對于一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質:

          一、要有良好的專業素質

          當我們促銷一種產品時,首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。

          二、要有良好的'語言表達能力及與陌生人交流的能力

          促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態,不能自亂手腳、語無倫次。

          三、要有良好的心理素質及受挫折的心態

          促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態,不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。

          四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。

          促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。促銷也是一種服務性的工作,要時刻準備好微笑,顧客就

          是上帝,所以不管我們自己的心情狀態如何,面對顧客都要提供好的態度和服務品質。這才是專業的促銷人員應該具備的素質。

          從這次的社會實踐中我總結出:

          不管做什么事,態度決定一切。

          做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。

          明確目標,合理的設計規劃自己。

          我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃,找到自己的發展道路。要通過,,社會實踐切身的了解自己的專業,而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優秀的人才,為社會服務。

          通過這次實踐,產品的銷售,配送,售后服務,處處反應物流專業的應用。物品從供應地向接收地的實體流動。根據實際需要,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結合。主要面向社會服務,物流功能健全,完善的信息網絡,輻射范圍大,少品種、大批量,存儲、吞吐能力強,物流業務統一經營、管理都是一個企業成功的必要因素。 同時我也深刻懂得現代物流對一個企業的重要性。它構成了企業價值鏈的基礎活動,是企業取得競爭優勢的關鍵。許多生產企業在加強技術開發和推進全面質量管理的同時,已經把尋求成本優勢和價值優勢的目光轉向生產前后的物流領域,F代物流是生產流通企業的第三利潤源泉,現代物流是企業獲取競爭優勢的重要源泉。

          一個擁有卓越物流能力的企業,可以通過向客戶提供優質服務獲得競爭優勢;一個物流管理技術嫻熟的企業,如果在存貨的可得性、遞送的及時性和交付的一貫性等方面領先于同行業的平均水平,就能成為有吸引力的供應商和理想的業務伙伴。放眼世界500強企業,它們都擁有世界一流的物流管理能力,通過向顧客提供優質服務獲得競爭優勢。可以說,物流管理已成為當今工商企業最具挑戰性的領域之一。發展物流,強化物流管理不僅能使企業獲取“第三利潤源泉”,而且是企業獲取競爭優勢的重要源泉。例如,我國的海爾集團把物流能力定位為形成企業競爭優勢的核心能力,重組成立了專業從事物流改革的推進本部,使原料采購、生產支持、物資配送從戰略上實現了一體化。該企業希望通過物流重組,實現“以最低的物流總成本向客戶提供最大附加值的服務”的管理目標。為了應對加入WTO的嚴峻挑戰,中國企業必須將物流管理作為降低經營總成本和提高顧客服務水平的主要手段,把物流能力作為企業的核心競爭力。

          短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬于自己的樂園。

          通過半個月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發現自己變開朗了。我在想,社會是殘酷是現實的,競爭是不能回避地,怎樣在社會中學會生存,不是在大學過著“最好的職業”而是通過自身地不斷努力來自創業機會。我想說的是,任何收獲其實都是要通過自己的努力的,事情的開始總是比較艱難,但是一定要有信念并且要堅持自己的信念,用心去待人處事,不輕言放棄,最終的收獲總會令人意想不到的。作為大學生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應社會生活,更好的領悟人生的真諦和做人的道理!生活由時間來爭取,以勤奮而充實。暑假生活給我了一個教訓,不能懶!更多的是經驗,為人處世,人際關系,是我為面對社會積累了經驗,為今后的學習做出了鋪墊,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎!

          雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強的途徑,提高國民素質的實踐活動。另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經驗,沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還這樣的話,以后很有可能在社會上沒有立足之地,現在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應辨能力等綜合素質,只靠在學校汲取知識,遠遠不夠,從現在開始,就要培養自己的能力。所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。

        大學生暑期實習報告6

          轉眼間,又到了一年的暑假,本來已是離別家鄉多時,加之校園非繁華熱鬧之地(隱晦之修辭,望懂之),本可在家好好享受,尋一眾狐朋狗友出來吃喝玩樂,胡天酒地一番,誰知每天如此日子于小弟此類人實在過頭,于是在父母半是強迫,自己半是自愿的狀況下,決定前往實習。多番周折后,終尋得本地人民法院,無條件下義務當其實習生。二十天的社會實踐實習生涯,就此開啟。

          首先略為介紹一下本地法院,也就是區法院的大致概況。因為是基層法院,且涉及事務眾多,因此除了必須的刑事庭、行政庭外,民事庭分為四庭各司其職,分別處理民事侵權、債權糾紛、地產類糾紛和破產類案件,此外還有四個鎮一級的基層法院處理基層事務,另外法警、執行等更為實務且必須的部門就在此表過了。

          小弟當天一身輕裝,首入門便感到門衛森嚴,看比鄰之公安局有門衛把守相同,法院竟然門口也有門衛把守著,暗想當事人進出豈不麻煩?一問之下,原來法院對面還有個立案庭,專門接待當事人和代理人。聯想近年一則當事人砍殺法官的新聞,便對此等安保級別恍然大悟了。再留心一看,對面應運而生了大量的律師事務所,看來此處還真是法律人集體出沒的彈丸之地。另外需要強調的是,此處地處本區的舊發展區域,屬于老城區了,區政府和大部分的職能部門都搬入位于新區的新辦公大樓了,令人納悶的就是堂堂人民法院和人民政府公安局竟然遲遲未搬走,仍留守在略顯殘破的舊城區?创颂幋鞑幌,人頭涌涌,出沒的除了老人家和法律人外,其他多是“新花都人”了,實在讓人疑惑。

          未及細想,在阿姨(保密起見,不透露姓名,以下出現人物均為簡稱或統稱)的帶領下,來到了法工辦,迎接我的是一plmm,(真實姓名如今亦未記起,不是不想透露)。此mm斯文得體,取一厚本予吾,令吾寫上大名、學校等信息之。吾邊寫邊略為觀察其他實習生信息,頓感大為自豪,皆因放眼望之多是四流院校,令吾此三流學校學生頓感安慰及自豪之情。及后等候片刻,mm把蓋上鋼印之實習證賦吾,告之憑此便可免去門衛詢問之不便。吾萬分感激,此時突然閃出一六尺長人,三十歲上下,中等身材,有發福傾向,未自報家門便拉著我往外走。在行走期間,我細心觀察我的實習證,終發現原來自己被分配到了民n庭。民n庭,就是民事訴訟第n庭的簡稱,接下來的20天,孤需待之地也。

          中等男把我帶進了民n庭四號辦公室,一眼望去共五人次,各人均在辦公桌上抬頭瞄了我一眼便又埋頭回去成堆的卷宗當中,除了r姐。r姐向我介紹了辦公室各人,還有同為民n庭其他辦公室的其他人。瞬間信息爆炸,芥末多名字讓寡人如何記得住。兜了一圈回來,回到我的臨時座位,定了定精,看看旁邊那位帥哥,帥哥也正含情脈脈地看著我,終于……他說:“你好,我叫hrg(以下稱h君)啊,我也是在這里實習的呀,我系廣大的呀,多多指教!蔽揖汀芭丁钡幕貞艘幌拢缓笠采晕⒆晕医榻B了一番,然后就是短暫的沉默。這時候,x哥,也就是帶我上來的那位中等男,開口叫h君教我做事,我馬上就來了精神,開始聽如何做我實習的第一件大事。孰料到,這是我實習的第一件大事,也是唯一的一件大事,那就是……裝訂卷宗!裝訂卷宗誠然是件大事,諸位切勿輕視之。細想若沒有裝訂歸檔,這凌亂的案件資料豈不無家可歸老無所依?其實總結起來,除了此一重大深刻的意義外,個人還領悟到了兩項裨益:

          1、裝訂歸檔是項繁雜的手工活,可以鍛煉手工。裝訂工作首先要按照目錄頁上的順序把一大堆繁瑣的案件資料排列好,然后還要打印出此案的封面,然后對齊,拿強大的沖擊鉆鉆出三個駭人的.大孔,然后拿雪白雪白的繩子綁好這沓案宗,然后蘸上類似漿糊的膠水,封好。你以為這就結束了嗎?當然沒那么簡單。還需要拿打碼機給案宗打碼,然后在目錄頁上寫上相關信息,還要蓋上書記員的大章,再寫好案宗盒子的封面,如此才叫完成裝訂。如此繁復,你說還會得老人癡呆癥嗎?想得都難啊!

          2、裝訂的第一步就是排序,排序期間可以先瀏覽盡各項案件資料,也順帶了解了一下民事訴訟法了。如此一來,還算專業對口工作了。

          總的來說,這次的實習讓我獲益良多,讓我對法學和法律實務有了深刻的理解和認識,讓我對未來的學習充滿了興趣和信心,以后我要多加努力,多加留心進入法院工作的信息,對剩下的大學生活進行合理積極的規劃,為成為一個公平正義的法官而努力奮斗。我是法律人,我自豪!我驕傲!

        大學生暑期實習報告7

          暑假轉眼就過去了,一個月的時間說長不長,說短不短,在這個假期里我體會到了很多,感受也很深,通過自己的親身體驗社會實踐,讓自己更進一步的了解社會,在實踐中,增長了見識,鍛煉了自己的勇氣,培養自己的韌性,寒假放假后,經過熟人的介紹來到一家汽車公司,而我在公司里做最簡單的工作,每天在公司的吧臺售賣飲料,給客戶倒茶,通過這次實踐更進一步了解社會。

          首先簡單介紹一下公司,它是廣州賽弗汽車公司中汽車的一個代售店,前面汽車展廳,展賣汽車,中間是吧臺和客戶休息區,后面是汽車維護部,而我就在公司中間的吧臺工作,由于以前沒干過類似的工作,對商品的價格和其它方面都了解甚少,所以還需要接受他們正式員工的培訓。

          幾天后,對工作有所了解,對一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是通過幾天實踐,我發現在與客戶交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進行,而我則不能。通過一個假期的實踐我總結吃以下幾點:

          第一:服務態度至關重要。

          作為一個服務行業,顧客就是上帝,更何況是來公司買車的客戶,對其態度一定要好,因此良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求,比如說為客戶倒茶,一般廣東人都喜歡喝茶,因此,給他們倒茶,一定要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶滿意,而如果不恰當的水溫則會讓客戶不滿意,因此,也就必須好好為客戶服務,讓他們滿意。

          第二:要好好遵守公司的規矩。

          俗話說:“國有國法,家有家規。”自然,作為一個公司也有很多的規定,比如說:上班時間不可以串崗,不可以閑聊,不可以隨意接聽手機等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因為各個崗位各個人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會出現某個崗位缺人,如果客戶剛好找某個崗位的人而又恰好不在,則會給公司帶來負面影響。

          同樣不可以閑聊是因為如果在工作時間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個菜市場,毫無紀律可言,那樣下去,公司就會日益散漫,不利于公司的發展,而不準接聽電話也是相同的理由吧,如果被經理發現,少則挨批,多則扣薪水,遵守規矩還是很重要的,所謂沒有規矩不成方圓。要嚴格要求自己,既然進了公司就得按規矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應用公司的紀律要求自己。

          第三:要真誠的對待身邊的人。

          你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不可以忽視真誠的力量,第一天去上班的時候,心里不可避免的有些疑惑,畢竟以前沒做過類似的工作,心里就沒底,不知道應該去怎么做,要去干些什么等等,剛踏進公司的時候,只見幾個陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,我微笑著和他們打招呼,問他們早安,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。

          從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”,那是我心底真誠的問候,發自內心的,真正的微笑,是一種能打動人的真誠問候,我總覺得經常有一些東西容易被我們忽略,比如一個甜美的微笑,一聲輕輕的問候,一句關心的話語,但他們卻表達了對一個人的尊重和關心,也讓別人感覺到被重視與關心,僅僅幾天的時間,我就和同事打成一片,很好的跟他們交流與溝通。

          我想,應該是我的真誠換得了同事們的'信任吧,他們都把我當朋友,也愿意指導我,教我應該怎么去做,也跟我談現在的就業形勢等與工作無關的事情,短短的一個月,使我受益匪淺,讓我懂得了如何更好的為人處事,當今社會一直處在發展中,所以對人才的要求也越來越高,我們應該用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,更好的完善自己,要用真誠的力量去感動別人。

          第四:我們也需要有工作的激情與耐心。

          激情與耐心就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,在公司時,同事跟我說想做好服務這一類,一定要有激情與耐心,這一行需要有恒久的耐心去不斷學習新的知識,用知識武裝自己,提高自己的專業水平,要用耐心去處理好每件事,用耐心去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。

          我的經理在我走之前也給我一些指點,他說:“一個人在他的學生時代要好好學習,但也要適時的增長見識,去實踐,去體驗社會,專業知識是重要的,但把專業知識運用于實踐也重要,在大學學習的時候鍛煉自己的能力很重要,在寒假參與社會實踐是一個很好的機會,賺錢不是主要的。

          作為學生,能賺到多少,等到畢業后,有的是賺錢的機會,做寒假工主要的目的是鍛煉自己的能力。”然后他跟我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候求知欲很強,想方設法的想多學點東西,在假期的時候經常去打工,目的就是為了鍛煉自己,體驗社會生活。我想在學生時代,多鍛煉自己是十分重要的。

          經過這一個暑假的打工生活,我收獲了很多,走出了美麗的象牙塔感受外面的世界,去體會社會競爭的現實與殘酷,而不要做一只井底蛙,絲毫感覺不到社會工作的復雜與艱辛。通過這一個多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理,也讓我看到了自己的不足和缺點,所以在今后的學習中要嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學習專業技能,做一個能適應社會的人。

        大學生暑期實習報告8

          很有幸,我在xx銀行已經進行了將近2個月的實習工作。在實習過程中,我不僅體會到學校里沒有的社會工作的繁雜和壓力,也確確實實感悟到xx銀行為客戶著想的經營理念以及此理念所帶來的競爭優勢。

          我在xx銀行的實習大體可以分成兩個階段,分別是大二下學期在校時的零散式兼職實習工作以及大二結束暑假時的全天工作式實習。

          前一階段的實習主要以戶外宣傳活動為中心,期間進行了幾次相關業務的培訓。正是這些知識的培訓,使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了x。通過學習,使我越來越深刻地了解了x相對于其他銀行的不同之處,了解了x為客戶著想的各種業務,我想這正是可以使x在銀行業間不斷壯大不斷深入人心的關鍵所在。x的細膩,周到,以及獨到的業務,不僅使客戶選擇了的'x,同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習。

          首次工作是去xx廣場參加銀聯組織的有關銀行卡的宣傳活動。我們跟隨xx前臺工作人員,一起邊宣傳邊現場發卡。我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳。

          活動結束后我們群的宣工作和發卡量明顯高于另外一組。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場各個銀行間銀行卡的"戰爭"。

          期間有幾件事情記得比較清楚:曾有一個女記者來咨詢我,手上拿著一張打印的表單,表單的縱向列寫著各個銀行的各個卡種,橫向是銀行卡各個業務的名稱,中間空白表格處填寫業務是否開通以及收費標準。女記者來到我這里的時候已經填寫了部分其他銀行的銀行卡資料,我看到上面都有不同標準的收費項目,而當女記者問我的時候,她每念的一個項目,我的回答都是"不收費用",我看著她越發驚訝和歡喜的神情,自己也覺得開心——為自己已經可以清晰講解給她東發卡的各種功能,更為我們東方卡的魅力。女記者臨走的時候開心的說:"我和同事也辦有這種卡,一直知道是很省錢很貼心的一種卡,但是沒有想到居然有這么優惠的標準!xx卡的確是很好的卡。

          另一件是我跟一個外國人做講解,我的口語不能很清晰的去表達各種金融專業術語,但我還是盡量去介紹的東方卡業務,因為很想讓每一個人都了解我們的銀行我們的東方卡。"老外"一邊聽著我有些古怪的表達,一邊微笑。我知道我的表達比較生澀,但我同時也知道他一定也對我們的卡感興趣。通過溝通之后,"老外"最終決定辦理一張卡。老外辦完卡,笑呵呵地走了,我也很高興,因為把卡"推向國際"了。

          后面的工作活動也都跟這個相類似。雖然夏日的溫度很高,但我們的熱情同樣很高。在整個工作過程中,我作為一個小組的小組長,還負責聯系組員分化工作以及領取學習資料或證件等。

          學校放假以后,我便開始了第二個階段的工作。便是跟班工作。我的工作地點是山大路支行。本來我的主要工作是推廣個金,安裝網銀,但由于我x月底才放假,比其他實習同學都晚很多,所以沒有趕上開始的網銀安裝學習以及權限的集體開通,于是我就無法進行相關的工作。于是暑假全天式的實習工作我就主要負責宣傳和幫忙大家一些零散的工作。宣傳工作主要進行兩種,一種是在銀行大廳給客戶講解以及協助客戶辦理業務,另一種戶外路演宣傳。

        大學生暑期實習報告9

          一、實習目的:

          通過倉管員實習了解企業倉儲情況,更深入的掌握倉管的理論知識,理解倉管的意義。在這個基礎上把所學的專業理輪值識與實踐緊密結合起來,從而有利于培養良好的職業道德,能結合實際綜合運用所學知識,提出自己的觀點和方法,提高分析問題與解決實際問題的能力。

          二、實習任務:

          1、熟悉工作職責,熟悉產品;

          2、協助完成貨品入倉、后勤發貨包裝等工作;

          3、處理發貨賬務。

          三、實訓過程:

          1、熟悉工作職責,熟悉產品

          按照公司制定的工作流程依次進行工作,平時應定期對貨物進行盤點,從工作中熟悉產品。

          2、揀貨,熟悉產品

          每天開始揀貨之前,需要了解新入庫的貨物有哪些、是否擺放在屬于自己編碼的位置上面,確定不會有貨物漏揀。

          3、包貨,發貨

          包貨這個方面要注意編碼與實物是否一致,警惕揀貨單是否存在著錯誤編碼的情況。在主要負責人完成貨物檢查后就由自己進行裝袋,這是兩個工序所以說也是分開獨立完成的,目的是為了保證出貨正確與否。

          四、收獲及心得體會:

          通過這一段時間的倉管實習,讓我更深刻的認識到了倉管員的`特點以及作用。看到了周圍同事們敬業的工作態度和融洽的工作氣氛,讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質也在親身實踐倉管員的過程中得到提高

          以下是個人在這一段時間工作中得到的體會。

          1、在倉管工作中熟悉自己不內行的產品才是現在最基本的工作任務,是自己適應工作的要求、提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時進入其他部門學習的一個基本工作技能。

          2、揀貨是工作的首要任務,發錯貨、賬目錯亂,會給后續工作帶來很大壓力,會使公司利益與形象受損。所以要看好實物、對準確編碼,提高注意力,確保在第一個環節上就做到百分百的正確無誤;另外還需要了解倉庫當日入庫的貨品,多關注倉庫的信息,以確保倉庫是否有足夠的庫存。

          3、要用為公司服務的理念去工作,把公司當做是自己的家,融入到這個大家庭,齊心合力經營好這個場所。

          4、單純的揀貨,包貨,發貨,好像沒有什么技術含量,會給人一種枯燥無味的感覺。但既然公司安排自己負責這一職位,那就是公司對我們的信任,給我們學習的機會。所以我們應該抱著一種感恩的心去完成自己的工作,竭盡全力完成它,不斷提高自己的效率。

          5、倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就,很多都看似小事,偏偏小事都是一環扣一環支撐起全部工作流程得以順暢、正確。

          當然在實訓中,我也遇到了很多的苦難,也曾一次次的受挫過,但也就是因為這樣,我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑,使這些難題得以順利解決,這個累積的過程,也就成了我實訓期間寶貴的經驗與財富,相信對我以后的生活也會有很大的幫助。

          經過這次實訓,我相信,在以后的生活中,不管遇到什么樣的難題,只要一直保持這種心態與斗志,積極向上,我的人生一定會有更大的收獲。

        大學生暑期實習報告10

          進入大學之后,我逐漸明白,學習不只是停留在紙面上,更應該存在于我們的生活之中。所以這一個暑假,我開啟了自己的第一段學習之旅,開始進行一次實際的體驗。在這次實習當中,其實我學會的往往都是之前沒有掌握和了解過的,對過去的理論知識也進行了一個調整和加強。這次實習讓我過的非常充實,也讓我體會到了社會工作的艱苦,更是激勵了我今后更好的去學習,去完善和加強自己的能力,爭取盡快的成長起來,成為一個能夠馳騁沙場的戰將。

          暑假兩個月,我是在xx公司的銷售部門度過的,作為一名新晉的銷售人員,有太多的東西都是我要去學習和吸納的。比如說在銷售上技巧的掌握,剛進來的時候沒有很多的方法,所以只能先去學習,先把這些技巧學會了,才有底氣去做這一份工作。剛到公司的時候,領導對我非常的友善,他特意為我找了一位老員工讓我跟著學,同事們的熱情也很高漲,所以這個集體還是非常不錯的,能夠支持著我去更好的拓展自己,此外我也有了很多的啟發,讓我在這一份實習當中逐漸找到了自己未來的一個方向和目標。

          銷售工作并不是外界看起來那么直接了斷的,并不是說把業績做好了,你這個員工就是最厲害的。在我們這個集體中絕對不是這樣的,服務好了客戶,我們才能算是真正的成功。銷售一個產品出去,如果成交率上去了,但是退貨率上升了,那么又怎么能算得上是真正的成功呢?因此不管怎樣,首先我們要做的就是要把自己的服務做好。我作為一名實習生,一直也在提高自己的思想高度,把銷售的理念放在心里,支撐著自己慢慢的走下去,樹立更高的.目標,逐步去實現自己想要的人生和未來。

          銷售工作固然是比較艱難的,因為這對我們每一個新人和老人的考驗都很大,有時候一小點事情就有可能讓我們崩潰,其次,在這份工作上,對我們每一個人的要求也是很高的,它雖然能夠鍛煉我們,但是也是在檢測著我們每一個人的能力大小。這份工作,是一件非常需要耐心和勇氣的事情,也是我學習路上最為精彩的一段經歷,我相信這會給我之后的學習和生活都帶來一些改變,帶來一些更加精彩的瞬間!

        大學生暑期實習報告11

          這個暑假結束了,不過我的這個暑假過的非常的有意義,因為我在過去的一段時間內參加了暑假社會實踐,這是對我的極大的鍛煉,我我經過一段時間的鍛煉之后,我明顯的感覺到了我的進步,這一次實習給了我巨大的啟示。

          我生長在xx省xx縣xx村,這是一個遠近聞名的文明村,全村耕地面積2550畝,住戶面積400畝,430戶人家,1800口人,其中黨員69名。村固定資產1120萬,村每年平均收入5800元左右。生活在附近鄉村中屬富裕水平。舒村長自74年上任以來,為村里的工作耗盡心血,給村里帶來了大量收益,村子有了翻天覆地的變化。提起舒村長,村里的老少爺們兒們都直豎大拇指。

          一片葉子屬于一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華,誰說意氣風發的我們年少輕狂,經不住暴風雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷.

          我在酷熱中迎來了作為大學生的第二個暑假,也滿懷激情地報名參加了學院的暑期社會實踐活動。作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養學生的實踐能力,在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。出生在農村,成長在農村的我,對農村的認識和了解也應該有更深的體會。感受了濃厚的鄉村生活氣息,也產生了很多感想。

          進村后,首先引起我注意的就是有序的道路和整齊的房舍,以及道路兩旁那既有經濟效益又能美化環境的柿子樹,與我想象中的農村有著相當大的區別。待融入到村中去以后,可以深切的感受到村里的治安情況相當好。經濟上的寬裕和生活上的安寧,使我毫不夸張的用了"安居樂業"來作為張蔣村給我的印象。

          在和孩子們的交流中我了解到,他們都很想成為大學生成為科學家,對外面未知的世界充滿了好奇和憧憬。但當我問他們以后回不回來的時候,幾乎所有的孩子都沉默了。也許是還是小學生的他們尚未明白我這個問題的含義,也許是一直以來伴隨他們左右的"考大學,去大城市"的話影響著他們。沒有一個孩子表示自己將回到自己的家鄉。"人才、教育"再一次在我的腦海中回蕩著。我們的老師曾對我講過一個真實的故事,某省重點中學有一位來自窮山村的學生,學習非常用功。他的床頭貼著一句激勵自己學習的話,只有九個字:別忘了!你是農村戶口!。÷牭竭@件事的時候,我的內心是沉重的。我國城鄉的巨大差異造成了教育觀念上一個極其偏激的錯誤。農村的孩子迫于自己農村戶口及生活環境的壓力,幾乎用盡自己所有的精力去學習考大學,以此來擺脫落后的環境,實現自己美好生活的夢想。但當這些村里的驕傲考出去成為大學生以后呢?他們中有幾個回到自己那還不富裕的家鄉,投身其中的建設呢?人都向往美好的生活,這本無可厚非,但村里留下的是什么?幾個大學生的名字,一個虛幻的榮譽而已。人才依舊缺乏,生活依舊貧困。

          這種人才流向并非只存在于農村和城市之間,也同樣存在于小城市和大城市之間,落后地區和發達地區之間,以至于我國的西部和東部之間及國內和國外之間。

          孩子們的.想法和做法并非出自自己思考,而大部分都來源于家長和老師的言傳身教。在和一位老大爺的聊天當中,老人告訴我們他有兩個兒子兩個女兒都考學去了城市,在談到孫子時,老人很自豪的告訴我們,他的大孫子剛在一所省重點高中考了前十名,以后考大學,考名牌大學,到大城市去!老人的笑容讓我感受到了家長們望子成龍、望女成鳳的迫切心情。我問老人想沒想過讓孫子回家鄉支援家鄉建設,老人說:"村子里太苦,能到外面去,干嘛回來。誰不想讓自己的孩子過點好日子!"

          張蔣村之所以富裕,關鍵在于村里面自己搞農業,搞工業,一些小型的紡織廠和服裝廠,在村委和群眾的幫助下,一個一個的多起來,這樣不但帶動了全村的經濟,更讓我們這個張蔣村的名字走出這個小小的小村莊。

          孩子們是渴望知識的,村里也是需要人才和技術的。但一些客觀現實又使我們的教育觀念發生變化,造成了人才的流失。改革開放20年來,人們的思想有了極大的進步,越來越多的人已經意識到了教育的重要性。在周家村采訪的過程中,我們了解到,80%的家庭將孩子的教育費用作為自己未來幾年內的最重要支出。在資金比過去有了保障之后,我們支持農村教育以不僅僅是財力上的幫助,還應是教育人才和教育觀念上的幫助。孩子們需要的不僅僅是知識,同樣需要做人的道理、適應時代發展的觀念和大局觀。我們作為新時代的大學生,有責任有義務盡我們最大的努力支持農村的教育事業!

          雖然出生在農村,但我從來沒有因為自己是農村的孩子而自卑過,農村孩子永遠有一顆積極上進的心,還有他愛的小山村在后面支持他,鼓勵他。我愛我的家,愛我的xx村。

          以后等我畢業了,我相信我會回到我的家鄉的,我會回到我們的村子中工作,為我們村的發展做出我自己應有的貢獻的,雖然目前的我還不是很成熟,但是經過幾年的大學鍛煉以后,我也會走上成熟了。我也會在我的工作中不斷的發揮我的特長,走向我的成功之路的!

        大學生暑期實習報告12

          根本沒有想到,在這一個多月中,我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從同事們身上學到很多東西,和他們成為朋友,更重要的是,我在實習過程中拿到了開啟通往社會之路大門的三把鑰匙。

          第一把鑰匙:真誠

          你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。

          第一天去西安華訊科技公司,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他們一樣。

          踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。

          僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒

          有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。

          其實,不僅待人要“真誠”,對事也要“真誠”。我于是把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到,他竟欣然的接受了。在他面前,我只是一個毫無經驗的小字輩,但我覺得對待工作我們不應該論資談輩,有意見或建議,只要對工作有利,都應該誠懇的說出來,大家一起

          探討。其實,只要你是真誠的,誰會在乎你資歷小,又有誰會小看你呢?

          第二把鑰匙:“主動出擊”

          當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。

          我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似電腦編程;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。

          做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。

          有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。

          我在實習中逐漸變得“勇敢”。我們每個實習生都配有一個指導老師,只要我遇到工作上的困難我都會去及時請教。雖然開始也會有顧忌,怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我,應該對自己有信心,應該有勇氣去嘗試。

          即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉的`機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取。等待,只能讓你在沉默中消亡;只有主動,才能為自己創造良機。

          第三把鑰匙:講究條理

          如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。

          “做什么事情都要有條理,”這是編輯給我的忠告。這絕不是一句空話。講究條理能讓你半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺

          一,實習目的

          隨信息化社會的日趨完善,社會對軟件測試和開發人員的高度重視和嚴格要求,作為一名準備轉向業學生,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該注重培養自身的素質。

          于是利用暑假的時間為自己創造機會參加了一次實習,以檢驗自己的會計知識掌握程度和鍛煉自己的操作能力,接觸社會,接觸現實軟件職業,為踏入社會工作崗位做好準備。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。這一個月我的實習單位西安華訊科技公司。

          單位簡介:西安華訊科技有限公司于20xx年5月成立,以提供全球商務服務外包為主要業務,核心是軟件開發服務外包(ITO)和以IT技術驅動的商務流程外包(IT Enabled BPO),客戶均是歐美直接客戶。幾年來,公司快速發展,已成為西安當地服務外包代表性的企業之一,公司于20xx年通過CMMI 3的認證。公司專注于企業業務流程應用軟件開發外包和軟件產品開發外包,在企業業務流程再造和系統集成應用,跨平臺跨標準電子數據交互(EDI),軟件產品開發和自動測試等領域提供解決方案,和Agilent、Verigy、ADP、Merck、Michelin、Quovadx and Paxar等著名跨國企業形成良好的長期合作關系。

          順應客戶一站式服務的需求,西安華訊提供以IT技術驅動BPO解決方案,并開發了IT Enabled BPO服務平臺。服務平臺通過應用最新的IT技術/設備集成了BPO的實現方法,集中解決知識產權保護/信息安全,分布式作業,虛擬項目管理,數據快速實時采集和整合,以及應用行業標準規范等BPO中的關鍵問題。

          西安華訊按照國際化分工/合作的市場變化要求,建立起了從ITO到IT Enabled BPO,到人力資源供應鏈,到培訓,將服務外包上下游整合在一起的服務體系,其中以招聘和培訓為主的人力資源供應鏈服務也已開始獨立運作。

          西安華訊的組織運作,運營管理,項目管理,信息安全,人員培訓已在自己創建的平臺和商業模式上快速和有機發展。公司遵循美國標準慣例運作,重視對員工長期和持續培養,旨在長期發展和培養軟件人才和軟件工程能力。公司有來自不同族裔和不同國家的員工,使用英語為工作語言,構建成一個專業化全球化的服務團隊。

          二,實習內容

          按照計劃安排,從初期的了解公司及公司的運作流程開始,進行了為期兩個周的培訓,由于在大學學過一些軟件編程和了解過軟件的測試所以學習并不陌生,可到了實際操作中才發現并不容易,剛開開始時更是錯誤百出。由于對于linux沒有接觸過,所以工作中開始用到其命令時感到很頭疼。每次遇到起smarTest(一種測試的平臺)時經常出錯,直到公司為我們做了linux的培訓后,我才徹底學會了。以后我們的主管為我們每天做了測試計劃,到現在我也能順利的做好一般的測試了。

          三.實習總結和體會

          經過這些天的實習,使我對軟件方面工作有了進一步的認識,熟悉軟件測試工作的流程,更重要的是實際的進行了操作。在取得實效的同時,我也在實習過程中發現了自身的一些不足?偨Y了以下幾點:專業方面,首先,作為一個信息化社會大學生應該具備扎實的專業知識和良好的專業思維能力,具備誠實守信等端正的職業操守和敬業態度,這是工作崗位對軟件工作人員最基本的要求。其次,作為一個軟件測試或者開發人員要有嚴謹的工作態度。測試工作是一門很精準的工作,要求測試人員要細心的進行每一步工作,再次,要有吃苦耐勞的精神和平和的心態。不能心浮氣躁,不能急于求成。事實上公司的同時們都很熱心都非常的幫助我,其中有段時間由于我自己的些許原因,對實習工作失去了信心和激情,甚至想到了退出,是我旁邊的William(我們公司的一員,在我們公司每一個人都用的是英文名)給了我長輩般的建議和勸導,讓我最終順利完成了實習。由此,對于工作過程中和同事及領導的相處,我有了全新的認識。這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解軟件工作的本質,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業規劃。同時也對領導和同事對我這段時間的關心和指導在此表示衷心的感謝!

        大學生暑期實習報告13

          在IT行業高速發展的今天,軟件開發技術更是日新月異,殘酷和激烈的競爭,使得IT企業對自己員工素質及企業文化水平要求也越來越高。而還在安逸的“象牙塔”里求學的我們卻對IT行業的工作流程、企業文化和員工素質了解得還不夠清楚,對當今IT行業的發展形式、發展速度、技術更新以及就業情況和趨勢缺乏深刻的認識。面對競爭日益激烈的IT市場,我們應往哪個方向去發展、去努力,我們應怎樣提高和完善自己才能備受IT企業的青睞。我們數學專業一個就業方向就是IT行業,我對此也很感興趣,為此,我決定這個寒假朝這個方向進行社會實踐。利用假期,我進入上海聞泰電子科技有限公司進行了職場實習活動,以此來了解這個行業的工作流程,發展前景及其具體情況。

          上海聞泰電子科技有限公司介紹:

          上海聞泰電子科技有限公司成立于20xx年,由上海研發中心、西安研發中心、深圳運營中心、嘉興生產中心組成,是目前中國最大手機設計企業,也是中國第一家由IDH成功發展為集手機設計制造于一體的ODM企業。致力于為客戶提供涵蓋從2G到4G的GSM、CDMA、EDGE、TD—SCDMA、EVDO等全系列手持設備、物聯網服務和無線終端互聯網服務。 實踐反饋

          1專業學習要求

          1、企業對于專業基礎知識的要求非常高,例如對于CC++與JAVA這些語言的基本功要求,對于數據庫各種結構、應用、優化的要求,對基本編程思想的掌握等等這些很基礎的東西企業最為看重。所以我們在學習時一定要摒棄好高騖遠的思想,只學習最新的一些技術,更要注重專業基礎知識的學習,尤其在大一、大二階段,對基本編程思想、編程語言的應用一定要達到隨心所欲的地步,這樣可以為我們在大三、大四的專業能力升華提供足夠的助力,為我們盡快融為公司的團隊中提供有力保證,因為只有你在這些最重要的基礎問題上沒有偏差,學習更高深的技術才不會走彎路。

          2、公司很看重一個人的項目經歷,也就是看看這個人是否有足夠的動手能力。公司最終效益的取得不是通過說出來的,而是通過一個個項目做出來的,所以在大學時有自己的項目的同學更容易被一些好的公司錄取。以我們院為例,我們院擁有三個實驗室都是很好的資源,作為低年級同學應該主動加入這些團隊,鍛煉自己的動手能力,這樣在高年級時就可以做出自己的項目,增加自己對于這個行業的興趣和信心,這樣良性循環,可以是我們的專業水平持續提高,等到我們就業時就可以選到自己理想的公司。

          3、知識的廣度和深度同等重要,我們在學好專業基礎知識的同時一定要加強自己的專業知識拓展度,我們可以訂閱諸如《程序員》等雜志,也可以到圖書館中閱讀一些自己感興趣的書籍,了解當今專業的發展方向,這樣等我們工作時在接觸這些時就不會感到過分的茫然和陌生。

          2 外語學習要求

          英語學習

          英語的重要程度毋庸置疑,世界上90%的信息是用英語編寫的,在某種程度上來講它

          比專業知識還要重要。讓我們試想一下,如果我們英語非常好,那我們就擁有一個比其他人大很多倍的資源庫,我們可以用英文檢索我們需要的信息。的確,現在不用說是外企,就是國內公司也有很多文件都是英文的,公司的操作系統、軟件全是英文的,要求員工用英文收發郵件,如果英文不好如何能進入這些待遇、環境都很好的公司吶,F實的來說,很多外企和大型公司都要求英語6級,所以我認為在大學期間一定要好好學習英語,爭取把6級過了,這樣我們不但可以進入這些公司,還可以在公司中謀得更好的發展機會。

          3 大學生涯整體建議

          每一個人在進入大學時都會感到一陣的新鮮,然后就是茫然,接著很多人選擇了墮落,而成功者也就是在這個時候找到了自己道路的。所以進入大學后我們就要盡快做好自己的大學生涯規劃,然后按照這個方向定下自己每個階段目標,

          每一個學期我要做什么,鍛煉自己什么,提高自己的那個方面,一步一步朝自己最初規劃的目標前進。這一個總目標不要太高也不要太低,是自己跳起來可以夠得到的。這樣在我們畢業的時候我們一定不會后悔自己的大學生活,因為自己是真真正正的'朝自己目標前進的,會很充實很有成就感。而也就是在這不知不覺間你已經領先很多人一大步了。 實踐心得:

          通過這次實踐活動,我對現在的自己有了更深層的了解,更是對自己不足之處的發現,同時也對現在的社會,公司有了進一步直觀的了解,這些都是在平時的生活學習中所不能實現的,在這次實踐中有許多心得想法與感悟就想在此做個總結,以供同學之間交流時不至于理不出頭緒。

          首先就是對于自己以后的工作以及工作環境的一個直觀的認識與了解,在以前對于之后的工作等等都是構建于老師的描述以及自己那一點小小的幻想,而在這次實踐過后,我有了一個直觀的認識,其實做我們這行的,并不像我以前想象的那樣輕松自在,每天就呆在電腦面前玩玩,到月底拿薪酬就OK了。在這次的實踐中,發現公司的員工大多數都是坐在坐在電腦面前忙著自己的工作,員工之間直接的交流真的很少很少,因為大家都很忙,貌似除了在項目需要交流的時候大家好像都互不相識一樣,自己做著自己的事情,但是大家已經很習慣這種狀態,這種環境,而且大多數人臉上透露出幾分快感,我想,一方面是大家熱愛著自己的工作,另一方面大家對于自己還是多多少少有那么點成就感的,畢竟每行代碼都是出于自己的手,多少會感到滿足。第二點我想說下的就是公司的高層人員,在接觸過程中,發現了這么多公司的高層人員的一個共同之處:機智幽默,說話言簡意賅,談話時面帶微笑,表現出良好的個人修養與素質,他們為我們在校大學生樹立了優秀的榜樣。這些都是他們表現出來的,而我自身還存在很多不足的地方,他們身上流露出的名叫氣質的東西,真的是非常的值得我們去觀摩學習的,我覺得,要成為像他們那樣的成功者,首先我們想的不是自己的個性,而是那些成功者身上所有的我們身上沒有的,成功所必不可少的氣質與其他東西,而只有在我們在完成了這必不可少的學習過后再完善自己那份專屬的氣質,那樣才能構成我們的成功,而在我們成長的路上,過分的去追求一些不切實際的東西,必然會阻礙我們自身的發展。第三點我想談談的就是公司的架構和組成問題,談到這個問題,我想先談的就是現在的軟件人才大量欠缺的問題,雖然每年的軟件每年都能畢業很多人,但是這些人里面的人

          才有幾個,答案是很少很少,這就是公司高層對于當前的軟件行業的看法,以及對于我們很多大學生的看法,一方面,有些大學生在大學的學習中復制了初高中時的學習方法,死記硬背,生搬硬套,不懂變通,沒有自己的想法,沒有自己的思考,準確的說就像是一部機器,缺少思考,或者說是缺少思考的習慣,他們就是說什么做什么,不滿足公司需求。另一方面,同樣的,存在這樣的一部分人,自己有自己的想法,有自己的思考,但是缺少實際的動手能力不足也是阻礙這種人才發展的問題。從這番看法中,我猛然驚醒,我現在都進入大三了,自己的動手能力確實存在很大的欠缺,在接下來的學習生活中,我必須輔以加倍的努力去彌補了。我認為當今社會是一個競爭激烈的社會,而我們大學生只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,才能在這競爭中存活,才能在千軍萬馬中找到自己的那座獨木橋,成為一個對社會還能有點貢獻的人。

        大學生暑期實習報告14

          在寫這篇暑期實習報告的時候我是根本沒想獲獎什么的,只是想寫點以后能拿得出手的東西,結果"無心插柳",當了會植樹的好同志。

          實習混合著看看找個工作到底有多難,一舉兩得。老師要求我們在實習報告單據上寫明實習"進站","出站"時間 ,正規得和南極科考一樣,不知道誰會真的實習兩個月而放了休息和復習計算機或者用于而不顧。

          我們還是應該替學校著想,就如學校替我們著想而去實習一樣,努力提高學校畢業就業率,才能不枉"今日我以交大為榮,明日交大以我為榮"的口號。

          就我而言,實習也算是我今后人生旅程的一部分,比如城鄉結合部一樣,一邊在農村的邊緣看見了城市的一點繁榮而在城市的邊緣又看見了農村些許破落般,都沒有深入的去研究明白,這就是找家單位實習,而后人生的經歷就是深入農村和城市,發現城鄉結合部給人的不過是一些表象,城市有城市的齷齪,農村卻也有農村的山清水秀。

          想想從99年開始,我們大學生已經不再是天之驕子了。一屆更勝一屆的擴招把在校大學生的數目提升到一個驚人的水平,確實,有太多的人本來不該出現在大學校園的。

          我們本科生,真的很迷茫。

          后話了。

          我實習的地方是個數碼沖洗店。時間從7月25到8月3日,共10天。

          坐在柜臺很像古代的客棧撥算盤的老板,現在剛好有計算器,可惜沒有店小二給我指揮,因為我就是店小兒。

          我的`任務不過就是改改數碼相機拍的照片,偶爾算算要收多少錢,打個幾折什么的。人際關系很好處,幾個人都是本科會計學出身,都是打工的。平常不茍言笑,一個個貞節王寶釧,百般調戲也枉然。

          她們大學學了四年,現在來算算沖洗打印要用多少錢,嘴巴翻兩下,跟來人討論打幾折,多少錢打個折是多少錢,客人給多少錢,找補多少錢,連除法都不用。

          我學了兩年了,現在在改照片。

          工作程序簡單得我得了發呆的好習慣,這個習慣真的好!可以打發很多時間。

          空閑了我就對著柜臺上的一大疊樣本照片一動不動,我看著畫面里的人,畫面里的人在看我,思維若隱若現,對著我說再見,也許你已經放棄我,已經很難回頭,當我想起你,你也走得很遠。

          我煩下雨天,雖然這個時候工作亮很少,但是坐在店里看著外面來來往往的行人、taxi、摩托車、私家車,我不知道為什么,總是想發神。心里一片低落。

          發呆是個好習慣。

        大學生暑期實習報告15

          作為一名新員工,我是第二位以實習生身份到書店實習的非部門員工。實習為期一個月,每天從中午12點到下午5點實習,早上在圖書部做輔助性工作,下午5點至6點完成一天的輔助性工作,并總結一天。在這一個月的時間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。

          在我去書店之前,我很期待這次實習。在去書店之前,我曾經是個顧客。這次,我的角色將徹底改變。7月1日下午1點,我開始在書店實習。按照計劃,店長徐延軍先生將對我進行20個工作日的培訓,其中每天都會有專門的培訓內容。徐先生向我簡要介紹了書店實習的一些任務,強調了對書籍的記憶和對相關賣點的掌握?粗慌排艜艿臅,我不敢一本一本地記起來。然而,在接下來的幾天的導購過程中,我意識到了這種要求的必要性和深刻意義。

          作為大禹之窗,書店正直面廣大讀者。在書店的書展書架上,新東方自己的書占了很大比例。托福、GRE、雅思、GMAT等書架上的書每天都有很大的需求!缎赂拍顓矔肥切聳|方學校英語基礎課教材,也是最暢銷的書店品種之一。例如,這些書的指南是最重要的。在以后的學習過程中,對這些叢書的掌握也成為我學習的重點。以下是店內工作的一般流程和主要內容:

          1.圖書的接貨與入庫

          據說,沒有經歷過暑期班的(大愚)店員,不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學員仍然很多,而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實習期也正在這段“繁忙期”內,這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內圖書在這期間內每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環節就成了最鍛煉人的環節,勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環節是這樣的:需求>申請>批準>作單>報單>接貨>清點>上架入庫。其中,我能接觸到并經常參與的是“接貨>清點>上架入庫”。

          首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進行下一步——清點。清點,也就是對單,逐一清點發來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經常來的'都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細的看了。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數,并且要及時地補架。所以,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內補架,其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。

          2.貼磁

          從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。如果圖書未經消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。

          3.圖書的上架與擺放

          圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如toefl系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。

          有時候,拉上來的補架圖書數量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經過合理的組合、技巧的安排,突然會發現有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。

          4.導購

          指導采購是店員工作中的重要部分。迄今為止的圖書品種等的學習效果,是如何在指導購買過程中集中體現出來的。同時,在這個過程中店員直接面對顧客,店員的每一行都代表著大愚書店,所以也學到了以店員的形象面對顧客的方法。在指導采購過程中,一些顧客有很多問題。他們想知道從店員那里對他們(或者他們的孩子)來說,選哪本書比較好,更合適等。剛開始購買導游的時候,我沒有自信,顧客的期待越大,責任越大,壓力也越大。

          隨著指導購買次數的增加,對圖書產品等的理解的加深,逐漸變得自然而然地投入。并且,從顧客的角度,簡單舉出了兩個指導購買過程的例子。有一位老人為此想讀中學二年級,打算在高中三年級的時候給托福的孫子買托福的書,想聽我的建議,我提議先給孩子打個詞匯基礎(我分別介紹了新東的五種詞匯書)從基礎詞匯中記住,推薦兩本書:10000+對托?荚嚨膯栴}類型等有全面的理解(介紹了基礎班的“特訓”系列和官方指南及備考策略),最后推薦了“GRERER紅寶”及其輔助的“17天處理GRERE詞匯”。因為孩子將來要在美國大學畢業,所以必須掌握相當多的詞匯量,所以對上課和平時的生活沒有障礙。

          還有一件事是顧客想為孩子買新概念2的教材,我在推薦輔助資料《全新的全卷+小題大作》時,仔細分析了孩子的實際情況,發現那個孩子上學上三年級的話,上課很多,時間不夠,所以和《全新的全卷》一起整理了課本當然,并非每次的購買指導都能成功,往往無法回答顧客的問題,必須尋求“老人”們的幫助。

          5.其他店內工作

          伴隨著暑假班級的入學,書店開始了上班前活動,上班前很辛苦。8月27日出發前應該是最辛苦的。整個書店整天忙碌了一夜……第二天又開始了。我星期一來的時候,郵局市場部的同事看了flash,覺得自己應該在那里……雖然沒有幫忙,但是可以分擔。與此同時,書店也加入了新店員,我也分擔了更多其他的工作。

          書友會會員注冊。大愚書店會員可享受8.8的優惠(國外原創圖書除外),取得積分,在全國大愚書店通用。成為會員的方式有3元工本、購物滿50元、聽講者免費、員工免費等。如果人很多的話,可以先登記卡號,然后簡單地輸入識別信息,盡快登記下一個人,然后在空閑的時候補充信息。3元工本費卡貼票底根,出示50多張卡,學生須登記學校號碼。

          開發票。因為要換機器發票,所以要詳細登記遠方的顧客,之后發票給顧客郵寄。

          補助收銀臺。收銀員超過3人,自愿配合收銀員,做一些輔助工作,事先出示聽證或會員卡,消磁,包裝,裝袋,送禮物

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