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      1. 實習(xí)報告

        時間:2024-04-12 18:00:41 智聰 實習(xí)報告范文 我要投稿

        實習(xí)報告范文(精選69篇)

          實習(xí)生活又即將告一段落了,想必我們吸收了許多新的思想,如果我們能夠?qū)懞脤嵙?xí)報告,可以收獲更多。在寫實習(xí)報告之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的實習(xí)報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家!

        實習(xí)報告范文(精選69篇)

        目錄
        【1】教師實習(xí)報告【5】工程實習(xí)報告
        【2】會計實習(xí)報告【6】酒店實習(xí)報告
        【3】銷售實習(xí)報告【7】生產(chǎn)實習(xí)報告
        【4】銀行實習(xí)報告【8】實習(xí)報告

          教師實習(xí)報告 1

          一、實習(xí)基本情況

          我懷著難以訴說的心情以及對教師這種職業(yè)的神圣的向往來到了我們的實習(xí)目的地雷州市龍門三中,這是一個美麗的學(xué)校,也是一個五彩的花園。

          xx年4月27日到6月24日之間,我在山丹縣城關(guān)小學(xué)進(jìn)行為期一個多月的教育實習(xí)。一個多月的實習(xí)生活是辛苦的,也是很有意義的。在城關(guān)小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)、老師及帶隊老師的支持和指導(dǎo)下,在專業(yè)組老師特別是指導(dǎo)老師的幫助輔導(dǎo)下,我的實習(xí)工作取得了比較圓滿的成功。

          實習(xí)的基本內(nèi)容包括兩部分:課堂教學(xué)和班主任工作。 無論是帶班還是教課,作為實習(xí)老師,我都會以一個正式教師的身份來對待學(xué)生.

          二、教學(xué)工作:

          作為一名教師,首先上好課是最基本的要求。在實習(xí)前也有過一些試教活動,但真正的小學(xué)教學(xué)對我來說還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋,這之間需要付諸很多的努力。

          首先在第一周,我聽了指導(dǎo)老師的課。在聽課前,我認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié),并且自覺的備好課,到了聽課時,我會認(rèn)真做好聽課筆記,聽課的重點是注意任課老師講解過程中與自己思路不同的

          部分,以吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自己的疑惑,想老師為什么會這樣講。同時,我也在老師的指導(dǎo)下會注意學(xué)生的表情反應(yīng),而思考以后我要以怎樣的形式去上課才能達(dá)到良好的效果,也就是“備學(xué)生”。在此期間還與學(xué)生建立了良好的師生關(guān)系。每當(dāng)上完一節(jié)課,指導(dǎo)老師都會告訴我,這節(jié)課的難點與重點是什么,以及應(yīng)該怎樣突出重點和難點,才會讓學(xué)生更明白。

          當(dāng)我第一次登上了講臺。雖然上課前不斷的告訴自己要鎮(zhèn)定,要循序漸進(jìn)教學(xué),可是在上課的鈴聲敲響的瞬間,望著臺下幾十雙好奇的眼睛,緊張還是不請自來。即使偷偷的深呼吸也無濟(jì)于事。雖然在課前我已經(jīng)花了不少時間備課,但根本不能按教案來講,時間安排的不是很恰當(dāng),以致于重難點不夠時間來強(qiáng)調(diào),不過上課的思路還是比較清淅的。接下來的幾節(jié)課都不是講得很好,當(dāng)時信心就下降了,也真正體會到做一名老師并不是一件容易的事。

          還好,在指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下,我精心備課以及修改教案并進(jìn)行幾次試講,雖然這期間我暴露了很多不足,但老師的親切鼓勵讓我變的有信心,有熱情,讓我覺得如果將來從事教師這個職業(yè)我可以做的好。當(dāng)然在后期的實習(xí)工作,我就能比較順利的完成教學(xué)任務(wù)了。必然,自己的教學(xué)尚未能與指導(dǎo)老師比較,但是我已以盡力而為了,做到問心無愧了。實習(xí)期間我從指導(dǎo)老師哪里不僅學(xué)到了數(shù)學(xué)教學(xué)的方法與技巧,以及分享他的工作經(jīng)驗,還從他身上學(xué)到了什么是師德,我想這些足可以讓我受益終生。 兩個月的實習(xí)生活讓我獲益匪淺,并使我愛上了教師這一光榮的職業(yè)。

          三、班主任工作

         。ㄒ唬 用文體活動團(tuán)結(jié)學(xué)生

          如果你舉行一項活動能讓所有學(xué)生都參與的話,無論是什么活動都將是極大的成功。比如說學(xué)校舉行過的歌詠比賽和運動會,班主任要全力提倡,這是形成和諧的環(huán)境,產(chǎn)生向心力、凝聚力,培養(yǎng)集體榮譽(yù)感的絕好機(jī)會。如果班主任仍然只強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí),不主張參加這些活動的話,就等于自己在破壞班級的團(tuán)結(jié),削弱班級的凝聚力。

         。ǘ 用公平民主平等學(xué)生

          都知道應(yīng)該講公平民主,但肯定沒有人能夠做到。這一點我認(rèn)為我做的是最好的。我不找學(xué)生談話,更不給學(xué)生補(bǔ)課,也不拿著學(xué)生的卷子或者成績單去指導(dǎo)。因為我不可能每一個學(xué)生都給予這樣的指導(dǎo),所以我一個都不給予指導(dǎo)。這樣是為了公平。雖然學(xué)生有一些問題得不到及時的解決,但不會產(chǎn)生逆反和嫉妒心理。

          如果指導(dǎo)的話,很可能拉攏了一個學(xué)生,卻傷害了幾個學(xué)生。一旦你給予學(xué)生指導(dǎo)了話,就得一直指導(dǎo)下去,不然,學(xué)生會覺得越來越看不起他了。所以,我就跟學(xué)生說,無論是誰我都不會找你談話,除非你主動找我。 永遠(yuǎn)都不要在班里說差生兩字,因為說了就表示有差生,而且差生就不會變好。

          永遠(yuǎn)都不要在班里說xx有實力干什么,因為這等同于說其他七八十人沒有實力。

          所以,我班的學(xué)生個個都覺得自己是好樣的,至少我希望是這樣。

         。ㄈ 用學(xué)習(xí)節(jié)奏引導(dǎo)學(xué)生

          學(xué)習(xí)是有節(jié)奏的.,該玩的時候不要強(qiáng)迫學(xué)生學(xué)習(xí),否則,只能適得其反。

          總之,要想管理好班級,歸根結(jié)底我認(rèn)為有兩條:

          1、 熱愛班級。

          2、 讓班級走可持續(xù)發(fā)展之路。

          “熱愛班級”的方法是:別把工作當(dāng)工作,而是當(dāng)事業(yè)。

          “讓班級走可持續(xù)發(fā)展之路”的方法是:別把自己當(dāng)老師,而是當(dāng)教育家。

          四、我的收獲

          實習(xí),不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的路上我會做的很好,F(xiàn)在,實習(xí)結(jié)束了。通過這次實習(xí),我認(rèn)識到了自身的不足。我們不能只從書本上看“教學(xué)”,而也要在實際中“教書”,面向?qū)嶋H。作為一名即將畢業(yè)的大專生,我將會在未來的日子努力提高自身的素質(zhì),時刻為成為一個好老師而努力。

          在實習(xí)中,我還發(fā)現(xiàn)了,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。

          在實習(xí)的兩個月里,我在這里收獲了一段快樂而難忘的時光。我不僅從各個老師和學(xué)生們的身上學(xué)到了很多東西,而且和他們成為朋友,更重要的是,我在實習(xí)過程中感覺所學(xué)的到東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比三年里在校園里學(xué)到的更豐富、更精彩。當(dāng)然,這并非否定老師的教學(xué)和自

          己的學(xué)習(xí),只是實踐中收獲到的遠(yuǎn)比書本來得真切和實在。

          實習(xí)的前一個星期,實習(xí)的主要任務(wù)就是聽課,看其他老師是怎樣講課的。這種聽課和我們上學(xué)時聽課是不一樣的,因為這種聽課的重點是觀察老師怎樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時間,而并不是學(xué)習(xí)老師所講的知識。 我第一次上講臺時,有點緊張,課講得也有點快,但是總體感覺還可以。后來的課,越講越熟練,越講越流暢,同學(xué)們對我講授的知識都能吸收。有了前幾次講課的經(jīng)驗,我認(rèn)為自己的課堂駕馭能力有了很大提高,不但可以良好地控制時間,也能夠削除剛開始的那種緊張感。

          在為人師的這條路上,我邁出了第一步,接下來還有第二步、第三步?但不管怎樣,我都會以人為本,把實習(xí)中學(xué)到的一切加以融會帶到今后的事業(yè)中去,我會以我的真心去呵護(hù)學(xué)生,因為我面對的是一顆顆純真的心。

          總之,教育是一個互動的過程,老師只要認(rèn)真投入教學(xué),孩子就會積極配合。這種過程是很開心的!實習(xí),就像進(jìn)了社會大熔爐一般,千淘萬漉雖辛苦,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。但事實告訴我,應(yīng)該對自己有信心,應(yīng)有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉的機(jī)會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取。等待,只能讓你在沉默中消亡,只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。實習(xí),陪伴我經(jīng)受了挫折,也經(jīng)受了歡樂!

          教師實習(xí)報告 2

          一、實習(xí)目的

          通過教育實踐,充分發(fā)揮主觀能動性,把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識和實際教學(xué)相結(jié)合,初步掌握小學(xué)語文的教學(xué)方法和技能,以及班主任的工作內(nèi)容和方法,了解現(xiàn)今小學(xué)生和教育的現(xiàn)狀。實習(xí)單位為鎮(zhèn)中心學(xué)校,班級為三年級二班。

          二、實習(xí)內(nèi)容

          1、語文教學(xué)

          課堂教學(xué),包括備課、上課、修改作業(yè)、批閱試題。做一個語文教師所做的事情。積極引導(dǎo),認(rèn)真做好工具性與人文性教育工作。

          2、班主任工作

          及時正確引導(dǎo)學(xué)生思想,處理班上日常雜務(wù),管理好學(xué)生日常行,培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣,調(diào)動學(xué)生干部處理班上各事務(wù)。

          三、實習(xí)效果

          在實習(xí)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下,認(rèn)真開展語文教學(xué)工作和班主任實習(xí)工作。在整個實習(xí)階段,我從一個沒有經(jīng)驗的大學(xué)生到略有經(jīng)驗的小學(xué)語文教師及班主任。在實習(xí)過程中,通過教師及自己的刻苦努力,現(xiàn)能較好地上課及做好班主任工作。

          四、實習(xí)總結(jié)及體會

          初為人師,對于我而言卻是件極具挑戰(zhàn)性、頗具誘惑力的事情。20xx年8月31日,我懷著興奮的心情來到重慶豐都龍河中心小學(xué)校,開始了為期一個月二十天的教育實習(xí)。實習(xí)期間的點點滴滴、酸甜苦辣,讓我體驗到作為一位人民教師的崇高和艱辛。

          下面我從幾個方面對我的實習(xí)進(jìn)行總結(jié)。

          1、認(rèn)真做好實習(xí)前期工作

          首先是把自己的心態(tài)放正,因為心態(tài)決定一切是輔導(dǎo)員叮囑的。學(xué)做師者就得像師者。指導(dǎo)老師對我的要求:嚴(yán)格要求自己,為人師表,言必行,行必果,身正為范。在開學(xué)典禮后指導(dǎo)教師介紹了各項實習(xí)工作的安排和實習(xí)期間該注意的事項。我也主動把實習(xí)班級的每個學(xué)生和學(xué)校的基本情況有個初步的了解。有了這一切的統(tǒng)籌安排,我的實習(xí)才能進(jìn)行的如此順利。

          2、名師指導(dǎo)按步驟提高教學(xué)水平

          教學(xué)實習(xí)的開展,指導(dǎo)我的是本校的高級教師,教育前線工作者,也是一個非常負(fù)責(zé)的教師。我們將實習(xí)分為兩個階段:

          第一階段為見習(xí)階段,時間為一周。在這個星期里,我全面熟悉小學(xué)三年級的語文教材,認(rèn)真聽指導(dǎo)老師的每一堂課,并做好每節(jié)聽課紀(jì)錄,課后與老師交流,虛心求教,深入了解課堂教學(xué)的要求和教學(xué)過程。學(xué)習(xí)如何備課、備學(xué)生,如何更好地將素質(zhì)教育的理論與落實考綱考點的要求相結(jié)合。

          不斷地進(jìn)行反思,仔細(xì)體會老師在課堂上的每個細(xì)節(jié),并這個細(xì)節(jié)中所蘊含的意思。因為在課堂上的每個動作都是為教學(xué)服務(wù)的。這是指導(dǎo)教師經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的一句話。還經(jīng)聽一些竟賽課、公開課、優(yōu)質(zhì)課。之后與指導(dǎo)教師一起探討,更多的是老師的指點。吸取他人優(yōu)秀成份作為自己所用。是模仿與學(xué)習(xí)相結(jié)合的階段。

          第二階段是上課階段,我的指導(dǎo)老師是本校的高級教師,并且是三年級二班的班主任,所以她給我上的課是很多,而且給我安排的課時也是很多的,這就使得我有更多的鍛煉機(jī)會。上講臺的次數(shù)就自然增多。一天中最多有三節(jié)課,一般都是兩節(jié)課。所以就有很多交流的時間,在做得不好的地方老師也是及時地經(jīng)我指出。另外在課后細(xì)心琢磨教材、詳細(xì)寫教案、做課件,每一樣都是改了又改,直到自己認(rèn)為能教好本課為止,這才交到教師那里進(jìn)行初審。在審查時指導(dǎo)老師要求我說出我的上課計劃,這就練習(xí)了說課的環(huán)節(jié)。

          在指導(dǎo)老師的批改和建議下再做修改,之后在上課前進(jìn)行試講。我的每一節(jié)課指導(dǎo)老師都堅持聽課,在課后細(xì)心幫我評課,針對我課堂上出現(xiàn)的缺點提出寶貴意見,并且肯定了我的一些可取之處,讓我倍受鼓舞,在課后努力改正,提高教學(xué)水平,以確保在下一次的教學(xué)中不出現(xiàn)同樣的`錯誤。還要在教學(xué)過程中學(xué)會整體規(guī)劃,依教學(xué)秘書的按排創(chuàng)造性完成教學(xué)任務(wù)。在這樣的努力下,我在教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學(xué)生互動等各方面都有了顯著的提高。

          3、積極做好班主任實習(xí)工作

          做班主任是辛苦的,而當(dāng)一個小學(xué)三年級的班主任則是更辛苦的。小學(xué)生各方面都要細(xì)致如微,稍有不注意就有意想不到的事情發(fā)生。這給管理教育帶來了巨大的困難,所以一開始我就暗下決心,一定要加倍努力,要投入比別人更多的時間和精力將我的工作做好。我從早上7點20就起床,早餐之后就到學(xué)校簽到。

          每天的主要任務(wù):一是看早讀,每天早上7:50到教室督促他們打掃衛(wèi)生,檢查儀容儀表,紅領(lǐng)巾的佩戴,督促他們認(rèn)真早讀。二是在上課時間進(jìn)行巡堂,檢查上課情況,如有上課不認(rèn)真聽講者,下課及時找他談話,正確引導(dǎo)。三是第六節(jié)課后為課外活動,我要輔導(dǎo)個別學(xué)生,給個別學(xué)生作思想工作。在這過程中,我做到愛崗敬業(yè),任勞任怨,不喊苦不喊累,盡責(zé)的做好每一項工作,帶領(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校的各項活動。如全校大掃除、紅領(lǐng)巾檢查、“紅歌傳唱”等活動。

          經(jīng)過不懈的努力,班級整體情況有了改善,我與學(xué)生也建立了良好的師生關(guān)系,得到他們的信任,我成為他們訴說心事的對象,我也是他們忠實的傾聽者,借此及時進(jìn)行正確的思想引導(dǎo)

          4、虛心求教認(rèn)真吸取他人優(yōu)點

          在實習(xí)期間,除了教學(xué)實習(xí)和班主任工作,我在認(rèn)真地寫實習(xí)日志,對每節(jié)課都要反思。得與失都在我的心里很清楚,做到下一次少犯錯誤。在反省自的同時,也要向他人學(xué)習(xí)。我多去參加學(xué)校的教研活動,不放過每一次到講課比賽現(xiàn)場聽課,并做好聽課記錄。親臨片區(qū)賽的現(xiàn)場,從那里我學(xué)到了許多有價值的東西。虛心聽取別人的意見和批評。從他人身上學(xué)到了不少的能力,如不同的教學(xué)風(fēng)格,班主任工作技巧等等。

          雖說我的實習(xí)生活已結(jié)束,但我對教學(xué)的追求和努力將一如既往,我對學(xué)生的關(guān)愛也將永不消減,作為準(zhǔn)老師的我有信心做好教育工作。爭取做一名優(yōu)秀的人民教師。

          教師實習(xí)報告 3

          一、實習(xí)目的與任務(wù)

          1.1頂崗(畢業(yè))實習(xí)目的

          實習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),通過實習(xí),使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實踐問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

          1.2頂崗(畢業(yè))實習(xí)任務(wù)

          1、在實習(xí)期間,我的主要任務(wù)是班主任工作及教學(xué)工作。主要分為以下幾個方面:聽課,備課,上課,反思及評價。

          2、嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度,服從指導(dǎo)老師的安排,做好筆記,注重理論與實踐相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)問題;有嚴(yán)格的時間觀念,不遲到不早退,虛心向有經(jīng)驗的同事請教,積極主動完成單位分配的任務(wù),與單位同事和諧相處。

          3、每天都認(rèn)真總結(jié)當(dāng)天的實習(xí)工作所遇到的問題和收獲體會,及時撰寫實習(xí)日記。

          二、實習(xí)單位簡介

          2.1實習(xí)單位地理位置

          華窖華僑小學(xué)位于廣東省汕頭市澄海區(qū)澄華街道下窖居委,學(xué)校瀕臨韓江,占地1萬平方米,建筑面積4500平方米,有學(xué)生千余人,教職工五十左右人,全面貫徹黨的教育方針,積極推進(jìn)課改工作。

          2.2實習(xí)單位在行業(yè)中的地位本校全面貫徹黨的教育方針,積極推進(jìn)課改工作,多次獲各級表彰,于2003年被評為澄海區(qū)一級學(xué)校。學(xué)校切實推進(jìn)課程改革,開拓進(jìn)取,銳意改革,結(jié)合本校實際,扎實開展教育教學(xué)工作,努力把學(xué)校建設(shè)成一所校風(fēng)、質(zhì)量優(yōu)良的適應(yīng)新時代要求的學(xué)校。

          三、實習(xí)過程

          3.1實習(xí)內(nèi)容

          我在學(xué)校的主要任務(wù)是聽課、備課、課堂教學(xué)、班主任工作。

          根據(jù)指導(dǎo)老師的安排:

          第一周,熟悉校園環(huán)境、認(rèn)識我所任教的學(xué)生、聽課,主要是聽取富有經(jīng)驗的數(shù)學(xué)老師講課。

          第二周,學(xué)習(xí)備課、參考有經(jīng)驗教師的備課方案及相關(guān)資料。

          第三周開始,實習(xí)時以課堂教學(xué)為主要內(nèi)容。

          3.2實習(xí)過程

          1、聽課

          所謂聽課,顧名思義,就是聽取教學(xué)經(jīng)驗豐富的老師講課,不但可以學(xué)習(xí)他們的教學(xué)方法,他們的教學(xué)特點,還可以與他們交流,探討教學(xué)方案,這樣自己在教學(xué)方面才能得到提高。在三年級組聽取了王老師、陳老師、李老師等老師的授課,她們各有特點。如李老師在講課時選取典型例題介紹多種方法,開拓學(xué)生的思維。

          在實習(xí)的第一周里,我就經(jīng)常坐在后面聽老師講課。這種聽課和我以往的聽課不一樣,這種聽課并不是為了學(xué)習(xí)老師所講的知識,而是學(xué)習(xí)老師怎么樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時間等。要學(xué)習(xí)的知識真的很多很多。

          2、課堂教學(xué)

          第三周開始的實習(xí)是以課堂教學(xué)以及班主任的工作為主要內(nèi)容的。課堂教學(xué)方面,我記得,我第一次上講臺時感覺并不是很緊張,其實還是比較緊張的,尤其是在我制作的課件在播放時出現(xiàn)問題時,所幸的是之后我便積極地調(diào)整了心態(tài)。

          雖然第一堂課教學(xué)任務(wù)及教學(xué)目標(biāo)我都達(dá)到了,但是我的自我評價并不高。在課后我積極主動地找李老師談話,李老師非常友好地指出來了我上課所存在的問題,并對我的教學(xué)做出的肯定的評價。但是,我知道我未來的教育之路,必定充滿了坎坷,我必須積極地去面對。作為一名合格的人民教師,我認(rèn)為上好每一堂課是每一位教師的職責(zé)。

          在接下來的幾堂課,我一次比一次進(jìn)步,越講越流利,也越來越熟練,教學(xué)效果也都不錯。在教學(xué)方面,我將書本的知識運用到教學(xué)實際之中,也在實際地教學(xué)中發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)缺點,積累了我人生之中第一筆教育財富,在現(xiàn)實中也不斷地遭到質(zhì)疑、遭人非議,這些都讓我更加堅定了自己的決心,我將爭取在以后的教育實踐中充分發(fā)揮自己的優(yōu)點,努力克服自身的不足,相信“勤能補(bǔ)拙”,從而不斷改進(jìn)自己的教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量,更好地勝任教師這個較色,促使自己在最短的時間內(nèi)成為一民優(yōu)秀的人民教師。

          在注重教學(xué)工作的同時,我一直在努力做好班主任的工作。在班主任工作方面,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真管理好班級的日常工作。認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成班主任交付的每一項工作任務(wù)。同時,我也從中有一些自己的感悟與體會。由于經(jīng)驗不足,剛開始的第一個星期與學(xué)生建立了朋友之間的關(guān)系,導(dǎo)致在接下來的上課時,同學(xué)們不能很好的遵守課堂紀(jì)律。通過觀察原班主任的做法以及指導(dǎo)老師的指點,所以我在以后的實習(xí)工作中把握了一個度。班主任工作是瑣碎而繁雜的,然而每天面對著學(xué)生的時候,覺得他們是那么親切,那么富有朝氣,讓我充滿了責(zé)任感。

          我從張老師那里學(xué)到的班級管理方法和學(xué)生教育方法,是一筆寶貴的財富。我發(fā)現(xiàn)有些孩子的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣不好的現(xiàn)象,而這些細(xì)小細(xì)致的問題都必須要求明確,對表現(xiàn)好的要及時給予表揚鼓勵,對于違反的也必然采取一些相應(yīng)的懲罰,讓學(xué)生從小要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。聯(lián)系我們剛學(xué)的課文《卡羅納》我認(rèn)為在班主任管理工作中,愛的教育才是最重要的。正因為什么樣的教育,才教育出了什么樣的孩子。孩子是沒有錯的,他們是整個時代、整個教育的產(chǎn)物,而作為教師的我們,肩負(fù)著教書育人的巨大重任。

          3.3實習(xí)體會

          一年的實習(xí)生活讓我獲益匪淺,并使我愛上了這個光榮的事業(yè),堅定了自己成為一名優(yōu)秀的人民教師的決心。實習(xí),不僅是我人生中一段寶貴的經(jīng)驗財富,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的教育路上我會努力的做的更好。實習(xí)生活結(jié)束了,通過實習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己實際教學(xué)中的不足。

          作為一名即將畢業(yè)的大專學(xué)生,我將更多的面向?qū)嶋H來教書,在以后的日子里不斷提高自身的教師技能,提升自己的綜合素養(yǎng),時刻為成為一名好老師準(zhǔn)備著!我也希望,每一位即將走向工作崗位的老師都能積極面對挑戰(zhàn),不斷地提升自己。學(xué)無止境,教無止境!

          四、問題與建議

          4.1實習(xí)單位存在的問題

          本校存在的問題主要是教學(xué)設(shè)備不夠齊全,一二年級的教學(xué)缺少多媒體設(shè)備;圖書館開放對象不夠全面,只對四到六年級的學(xué)生開放。

          4.2問題分析

          針對多媒體設(shè)備不足,這方面對一二年級學(xué)生來說是個很重要的問題。因為一二年級的學(xué)生還屬于較為天真活潑的,有了多媒體設(shè)備能夠運用一些動畫,圖片等好玩來吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)動力,使他們在求學(xué)的路上不覺得枯燥,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。圖書館開放的對象不全面,現(xiàn)在生活水平提高了,電視,電腦,手機(jī)對學(xué)生來說是普遍的.,如果在學(xué)校能多閱讀一些紙質(zhì)的書籍對學(xué)生的身心健康,思維能力很有幫助。

          4.3對策與建議

          我希望學(xué)校能通過各種渠道集資,為學(xué)校增加多一些先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備,為學(xué)生打造一個歡快的學(xué)習(xí)環(huán)境;增加圖書館的書籍量,進(jìn)多一些關(guān)于各方面知識的書籍,豐富學(xué)生們的知識,做一個學(xué)富五車的好學(xué)生。

          五、結(jié)束語

          通過一年的實習(xí),我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識和技能。在教育教學(xué)和輔助管理班級的實習(xí)中,我深深地體會到學(xué)生如此的渴求有一位知識比較豐富、能力比較全面的、能傾聽自己心聲的朋友。

          作為他們的朋友,我惟有仔細(xì)傾聽、耐心詢問、認(rèn)真思考,最終協(xié)助他們增強(qiáng)認(rèn)知正確看待和科學(xué)處理他們所面臨的困難;作為數(shù)學(xué)老師,面對幾十雙渴求知識的眼睛,我精心備課、認(rèn)真組織,用真誠的心對待每一個同學(xué),用清晰的話講解好每一個問題,用深切的情表達(dá)每一個核心思想,體味做老師的滋味。

          在教學(xué)方面,老師不僅要知道怎么傳授新知識,還要有管理課堂紀(jì)律,處理突發(fā)事件的能力;也要有團(tuán)隊合作的精神,與其他老師交流意見,互相學(xué)習(xí)。另外,老師在學(xué)生面前要起一個模范作用,因此,作為老師要時刻注意自己的言行舉止,真正做到德才兼?zhèn),為人師表?/p>

          在管理班級方面,老師要對班級情況有個整體的把握避免造成對學(xué)生的偏見,也要對特殊學(xué)生給予多一點關(guān)愛,讓學(xué)生感受身處在一個溫暖的大家庭中,當(dāng)然作為老師一定要有責(zé)任心。雖然做老師比較辛苦,但做老師的工作也是一門學(xué)問,可以從中學(xué)到很多東西,為自己的生活添色彩。

          教師實習(xí)報告 4

          一、實習(xí)時間。

          20xx年xx月xx日。

          二、實習(xí)地點。

          xx中學(xué)。

          三、實習(xí)過程。

          起初我是被分配到高二政治組,進(jìn)行政治教學(xué),而我自己想教的確是語文,于是與德育處辦公室里的一位語文老師商議,他欣然同意先讓我在高二x班先講一篇語文課文,所以我開始教授語文,我覺得這些課堂教學(xué)才是我真正教師生涯的開始。一個好的語文老師必須自身擁有良好的文學(xué)與語言素養(yǎng),而且這還不夠,他還具有人文精神,包括人道主義關(guān)懷與寬容的精神。

          我自己對這次語文講課的機(jī)會非常珍視,同時也有些忐忑不安,害怕自己的知識與素養(yǎng)不夠,不能勝任這樣一個優(yōu)秀班級的語文教學(xué)。由于時間很充分,我備了兩個星期的《秋水》,之前也在xx校區(qū)乘著教室沒人在那里試講過,當(dāng)時效果不是很好,但是還是硬著頭皮開始了第一堂語文課。開始的緊張到講臺上漸漸消失了,我充分意識到自己之前準(zhǔn)備的`重要性,包括教學(xué)設(shè)計、PPT課件制作與老師商討一些文言知識,而正是這些充分的準(zhǔn)備才讓我能在課堂上很快擺脫了害怕、擔(dān)憂與緊張。

          這樣在第一節(jié)課結(jié)束后,雖然時間把握的不是很好,但還是得到了指導(dǎo)老師的肯定:不像一個新老師的樣子,好像是個老手。這樣我又精心準(zhǔn)備了第二堂課,效果還不錯,至少老師滿意,學(xué)生也認(rèn)真聽講。

          但是我在備課與講課中就明顯感覺自己無論是中文相關(guān)知識還是文學(xué)表達(dá)與遷移的素養(yǎng)不夠,備課中、課堂上明顯會有“擠不出來”的感覺,原因是自己里面“牙膏”不多呀!我想要做好一個優(yōu)秀的語文老師,中文專業(yè)知識與文學(xué)素養(yǎng)那是基礎(chǔ),所以為了自己這個目標(biāo)必須從這方面著手,于是在實習(xí)之余,我利用xx校區(qū)的圖書館與中文系的便利閱讀文學(xué)經(jīng)典,旁聽中文系老師的課,我也非常享受在xx校區(qū)那段“乘課聽”與“泡圖書館”的日子,我希望這種日子能夠繼續(xù),可惜最后我還是要和xx圖書館說再見,但是我知道中文的學(xué)習(xí)才剛剛開始。

          我在第一篇課文結(jié)束后給學(xué)生留了一篇作文,而在批改作文的過程中我再次感受到中學(xué)語文作文教學(xué)存在的一系列問題,而與老師的交談中他也會時時向我談到學(xué)生作文問題,于是自己也在思考中學(xué)語文作文改革的出路在在哪里。

          因為自己喜歡寫博客的緣故,所以就將博客與作文教學(xué)聯(lián)系起來,在實習(xí)的后半期開始了“基于博客的中學(xué)語文作文教學(xué)研究”的調(diào)查,我從理論上分析了博客作文教學(xué)社區(qū)的重要性與一些理念,而用問卷與訪談實地考察了博客作文教學(xué)社區(qū)實施的可行性,最后還提出了博客作文教學(xué)社區(qū)可能會存在的問題,幫助自己在認(rèn)知層面上理清了這個問題。

          四、實習(xí)總結(jié)。

          兩個半月的實習(xí)起初感覺過得很慢,后來一旦真正開始講課的時候,每天只有備課、講課與評課,然后再備課、講課與評課,這樣周而復(fù)始,一個月的時間就很快過去了,接著為了自己的課題,再去那些曾經(jīng)受過課的班級發(fā)放問卷時,發(fā)現(xiàn)我與那些學(xué)生之間的師生緣分可能就到這里了,想著不免有幾分傷感與不舍。雖然我離開了,但是如果自己要是能在他們的精神世界里留下那么一點點東西也是我莫大的榮幸,希望自己這段寶貴的經(jīng)歷能夠在自己的世界中留下點什么。

          教師實習(xí)報告 5

          一、前言

          20xx年5月xx日至5月30日,我參加小學(xué)英語教育實習(xí)了,這三周是我過得最充實,最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰(zhàn)性的一段快樂時光,這段日子里,我終于體會到了要做好一名教師,并不像想象中的那么容易,也明白了要做好一名人類靈魂的工程師的責(zé)任感和重要性,總之,這是一段將對我以后的工作有著重要影響的日子,下面是我的實習(xí)報告。

          二、實習(xí)經(jīng)歷

          我們都知道小學(xué)生是完全聽從于老師的權(quán)威的,老師在他(她)們的心目中是“萬事通”?上攵绻幸惶鞂W(xué)生問倒了你,那這種信任要重新建立有多難。孔子說:“師者,傳道、授業(yè)、解惑者也。”自古以來老師都肩負(fù)著將知識、學(xué)問傳承的責(zé)任。老師若沒有一桶水的知識,就沒法給學(xué)生半桶水。

          在見習(xí)的過程中,我深刻體會到?jīng)]有足夠的廣泛的知識是萬萬不行的。有一次,一個學(xué)生手里拿著一枚硬幣在玩,突然他叫了我一聲“老師”后,問我會不會玩。我當(dāng)即就跟著他那樣把硬幣往上拋,可惜落下來沒接好。

          當(dāng)時那個學(xué)生就不屑地發(fā)出一聲語氣詞“切~!睘榱丝伎妓,也為了讓他不至于笑話我,我問他:“你知道這個硬幣是哪個國家的硬幣嗎?”他頓時納悶的看著我。

          我把硬幣拿過來把玩了一會兒,很高興的發(fā)現(xiàn)在硬幣的邊緣有一行字“United States of America。”于是我自信的告訴他這是美元,還告訴他我是怎么看出來的。這是他對我的態(tài)度可是360°大轉(zhuǎn)彎,還對我豎起了兩個大拇指呢。這件事讓我現(xiàn)在還記憶猶新,它時刻鞭策著我要博覽群書,增長智慧。

          我們都知道,小孩子都是喜歡聽表揚的話而不是批評的話的。課堂上對表現(xiàn)積極的學(xué)生要獎勵及時,對反應(yīng)稍慢的學(xué)生要耐心引導(dǎo),積極鼓勵。老師千萬不要吝嗇贊賞的語言,時不時給學(xué)生表揚,這樣的課堂才會越上越精彩。

          表揚的話不僅要在課堂上說,在批改作業(yè)的時候也一定不要忘了那些寫在書面上的表揚。見習(xí)過程中,司徒老師教我們?nèi)绾胃淖鳂I(yè)、如何評作業(yè)的等級,如何給予同學(xué)獎勵的'印章。

          小學(xué)生主要的作業(yè)有兩種:活動手冊和聽寫本。批改作業(yè)時對于有做錯的本子的那一頁一定要折起來提醒他(她),因為小孩子都是粗心大意的,只有提醒他(她)們才會去訂正。

          評等級時有四個原則:

          1、至少要B等級,如果只有一兩處錯誤,就放開手給他(她)A-;

          2、針對卷面清潔得體、大部分都對的學(xué)生給予A+和大印章獎勵;

          3、等級的書寫一定要大,因為在學(xué)生心目中那是分?jǐn)?shù),是老師對自己學(xué)習(xí)成果的肯定;

          4、印章最好有兩類,一個稍小的,一個大一點的。

          作業(yè)的批改無形中拉近了師生關(guān)系,所以將來走上工作崗位的我們不僅不能忽視這個環(huán)節(jié),而且要好好考究考究這個環(huán)節(jié)。

          三、實習(xí)心得

          作為一名老師,每節(jié)課當(dāng)你走上講臺的那一刻,就應(yīng)該是全心全意面對學(xué)生的40分鐘,不管那天自己的情緒是傷心、難過還是高興、愉悅,暫且都放置一邊。你給學(xué)生的感覺始終應(yīng)該是昂揚有激情的。心情是會傳染的,作為老師我們都希望自己的課堂是生機(jī)勃勃,而不是死氣沉沉的。所以在每堂課前我們都要調(diào)整好自己的心態(tài),呈現(xiàn)一位開朗、昂揚的負(fù)責(zé)任的老師給自己的學(xué)生們。

          四、實習(xí)總結(jié)

          為使每位實習(xí)教師都很好把握教學(xué)的主要目的,我所在的小學(xué)英語教育實習(xí)團(tuán)隊積極開展了多種形式的教學(xué)教研活動:如通過聽課、評課,尤其是指導(dǎo)老師到各校上示范課等形式,使青年教師在如何組織小學(xué)英語課堂教學(xué),如何應(yīng)變小學(xué)英語課堂教學(xué),以及如何調(diào)控小學(xué)英語課堂教學(xué)上都有了一個新的認(rèn)識與提高。

          在我要離開xx小學(xué)的時候,我發(fā)現(xiàn)我越來越喜歡我的班級集體了,看著這些學(xué)生,我希望他們能努力學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)向上,不斷進(jìn)取爭取更好的成績。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。通過實習(xí),我才發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識實在太少太少;貙W(xué)校后,我將鞏固專業(yè)知識。同時了解其它各方面知識,真正做到一專多能,為以后的工作打好堅實的基礎(chǔ)。

          教師實習(xí)報告 6

          時光荏苒,實習(xí)的日子默默的過去了。回顧這幾個月,有快樂,有悲傷,有辛酸,但大部分都是對工作和社會的不同看法。xx年xx月xx日,我?guī)е矏倎淼絰x幼兒園實習(xí)一年。這次實習(xí)讓我們感受到了幼兒園的一天生活。工作中有悲歡離合,收獲更多。這次實習(xí)讓我受益匪淺。古人說:“論文總覺得膚淺,一定要實踐這件事”。這是一次理論聯(lián)系實際的實習(xí),將理論應(yīng)用于實踐,在實踐中積累了更豐富的理論知識。在幼兒園老師的幫助下,我逐漸從一個什么都不懂的新老師變成了一個懂孩子的老師。

          一、實習(xí)的目的和意義

          一年是長是短。這一年,我明白了實習(xí)的目的。

          1.初步接觸幼兒教育的組織、教學(xué)方法,培養(yǎng)從事幼兒教育的實踐能力。在學(xué)校的四年里,我學(xué)到了很多理論知識,但這只是一個沒有實踐的理論。沒有人能在空中建立起一座城堡。城堡一定要有扎實的基礎(chǔ),而我扎實的基礎(chǔ)就是在教育實踐中積累的經(jīng)驗。

          2.更加熟悉幼兒園的整體工作,加深對幼兒園教育任務(wù)的理解。在學(xué)校,我們早就習(xí)慣了學(xué)校的作息和被別人教育的角色。上幼兒園后,日常流程還是需要適應(yīng)一段時間才能順利進(jìn)行。而且,當(dāng)我站在教育者和教師的立場上,我知道我的責(zé)任更大。

          應(yīng)該給孩子帶什么?難道只是教他書本上的知識嗎?答案是否定的!一個人95%的習(xí)慣都是5歲前養(yǎng)成的。對于一個上幼兒園的孩子來說,最重要的不是他學(xué)到了多少技能,而是他是否養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣,這對他未來的入學(xué)乃至一生都至關(guān)重要。

          3.增強(qiáng)對學(xué)前教育的熱愛,熱愛孩子的思想感情,增強(qiáng)敬業(yè)精神和工作責(zé)任感!坝變簣@老師”有多少美好的光環(huán),但它是沉重的,因為她必須有愛、耐心、關(guān)懷、奉獻(xiàn)和責(zé)任,所以她必須付出雙倍的愛,這不是每個人都能做到的。一個普通幼兒園,一個小班十七八個孩子。面對這么多孩子,幾乎不可能把每一個都留在后面。因此,幼兒園編制了“增長文件”教師在填寫檔案時可以更好地了解每個孩子的個性特征,每個月都可以看到他們的成長,這也使教師和家長之間有了更多的交流。

          4.將基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識和基本技能應(yīng)用于實踐教育。檢驗、鞏固、提高和豐富實踐中所學(xué)的理論知識和技能,初步樹立正確的教育思想。在學(xué)校,老師只是問你一天什么時候做一件事合適,如何更好的實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。但是,在幼兒園好像不太好使。只有了解這個班的孩子,了解他們對某件事的反應(yīng),才能制定合適的發(fā)展目標(biāo),做到教育與實踐相結(jié)合。

          5.了解當(dāng)前學(xué)前教育改革的趨勢和社會對學(xué)前教育的要求。明確學(xué)前教育的重要作用和今后努力的方向。世界每天都在變化,幼兒教育也不例外。作為一個幼兒,不僅要有過硬的專業(yè)技能,還要掌握先進(jìn)的教育理念,才能更好的為幼兒服務(wù),讓他們成長的更健康更強(qiáng)大。

          二、實習(xí)的內(nèi)容和過程

          到了幼兒園后,根據(jù)我的實際情況,幼兒園的負(fù)責(zé)人把我安排在了中班。在我和孩子初步認(rèn)識和接觸的過程中,一定要掌握好自己在和孩子相處中的角色,也就是和孩子交朋友,站在孩子的角度考慮問題。

          例如:

          1.不要要求孩子接受正規(guī)的學(xué)校教育,減少孩子玩耍和睡覺的時間。

          2.教育方法要符合孩子的心理。應(yīng)該以游戲的形式對孩子進(jìn)行各種教育,讓孩子在快樂中學(xué)習(xí),使他們的生理器官和個性健康發(fā)展。

          3.尊重兒童的自然發(fā)展,給予適當(dāng)?shù)膸椭鸵龑?dǎo),促進(jìn)兒童的全面發(fā)展。教學(xué)過程,即活動設(shè)計過程;顒釉趯W(xué)前教育中起著極其重要的作用,活動設(shè)計在學(xué)前教育理論課程中也占有特殊的`地位。在初等教育中,活動通常被理解為教學(xué)的輔助形式,而在學(xué)前教育中,它代表了整個教育。幼兒園沒有簡單的講課和課本。所有的教育都需要孩子的心理和生理系統(tǒng)的投入,所有的教育都需要通過活動來完成。通過一年的工作和學(xué)習(xí),我總結(jié)出了學(xué)前教育的三種模式:

          1、啟發(fā)式。表現(xiàn)就是所有的活動都不是按照預(yù)先設(shè)計好的程序進(jìn)行的,起主導(dǎo)作用的是孩子而不是成年人。孩子們可以根據(jù)自己的興趣自由活動,可以自由地從一種活動轉(zhuǎn)移到另一種活動。

          2、訂單類型。說明一切事物都有其固定的位置,每一項活動都有條不紊的進(jìn)行著。生活秩序井然的孩子會感到舒適和安心,有助于培養(yǎng)他們一絲不茍的精神和責(zé)任感。

          3、傳統(tǒng)風(fēng)格。在這種模式下,所有活動都由老師安排和指導(dǎo)。這種傳統(tǒng)的習(xí)慣和結(jié)構(gòu)有助于培養(yǎng)孩子的安全感,教會他們組織自己的活動,合理安排時間。我覺得這次幼兒園實習(xí)最可貴的是對工作的概念有了一個認(rèn)識,對以后要做的工作有了更感性的認(rèn)識。我相信我能成為一名優(yōu)秀的幼兒教師,感受到和孩子一起成長的快樂。

          三、實習(xí)的收獲和不足

          這一年,從老師身上,我看到了以身作則當(dāng)老師的耀眼光芒,給我的實習(xí)生活帶來了很多啟發(fā)性的思考。上學(xué)的時候一直以為當(dāng)幼師會很好玩,很輕松,但是來了之后就改變了想法。每次上完一節(jié)課,我都有一種深深的感觸:做一個好的幼師真的不容易!看著老師教孩子,我認(rèn)真研究了她的教學(xué)方法和管理課堂紀(jì)律的方法。即便如此,我還是遇到了很多在學(xué)校沒學(xué)過的同學(xué)。畢竟試教的心態(tài)和正規(guī)的教學(xué)是不一樣的。聽完課,我開始講課。孩子們還是和我想象的一樣亂七八糟,根本不聽我的。

          后來我用小組賽來控制他們的紀(jì)律,不僅培養(yǎng)了他們的團(tuán)隊精神。也能給課堂帶來一些活力。慢慢地,我發(fā)現(xiàn)孩子們開始接受我喜歡我,這讓我很開心。我才發(fā)現(xiàn),對孩子真的很有必要很用心的對待,給孩子更多的關(guān)愛,孩子自然會喜歡你。雖然實習(xí)的時候很忙,但是感覺很充實。同時,我也明白一件事。做一個好老師,除了豐富的專業(yè)知識,還必須有其他的課外知識,讓你的學(xué)生在和你鬧矛盾的同時尊重你。

          這時我才知道,幼兒園老師還是很好的,只要你用積極的態(tài)度對待他們。在這樣忙碌的實習(xí)生活中,一年過去了。這一年經(jīng)歷的每一天都在我心中留下了永久的印記,因為這是我全新成長的見證。讓我認(rèn)識到正確的人生觀和價值觀。時間如此無情,一去不復(fù)返。是的,沒有人愿意被時間遺忘,我們隨著時間的流逝一點一點的成長,曾經(jīng)的純真隨著風(fēng)雨的消逝而變得成熟。也許這就是成長的代價。每經(jīng)歷一次,收獲更多,成長更遠(yuǎn)。

          教師實習(xí)報告 7

          我是xx師范學(xué)院初等教育系x級x班實習(xí)生xxx,從2019年x月到x月x日在xx市第x小學(xué)進(jìn)行了為期三個月的實習(xí)。在實習(xí)期間深受校領(lǐng)導(dǎo)的照顧和關(guān)懷,并在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好各項業(yè)務(wù)工作,完成任務(wù)要求。在實習(xí)過程中,認(rèn)真?zhèn)湔n積極參與各項活動,指導(dǎo)老師和校領(lǐng)導(dǎo)給予了幫助和指導(dǎo),指出不足和學(xué)習(xí)經(jīng)驗。

          一、實習(xí)目的

          在的實習(xí)過程中,能有著許多收獲和歡樂,但也有著苦澀和教訓(xùn)。這些成功的經(jīng)歷將激勵著我在以后的人生路上取得更大成績,失敗的經(jīng)歷將使我努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子里做好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富。

          二、實習(xí)內(nèi)容

          我的實習(xí)生活是從x月x日開始,到x月中旬,我所在班級的班主任老師,由于個人原因請假一個月,這使我有機(jī)會在剛進(jìn)入學(xué)校的初期基本了解學(xué)生的情況及學(xué)校的管理模式外,能進(jìn)一步接觸班主任的班級管理工作,能更多地走進(jìn)教學(xué)的課堂,豐富了我的實習(xí)工作。

          剛開始我所講的課都是指導(dǎo)老師給安排的,語文講解一些比較簡單的古詩、詞及說理、寫景的文章,數(shù)學(xué)講講基礎(chǔ)課和一些練習(xí)課。由于是進(jìn)入了一所較好的小學(xué),老師都有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗,剛進(jìn)去有些不悅,壓力好大,備課感覺不知如何更好的安排教學(xué)環(huán)節(jié),為了保證第二天上課的質(zhì)量,學(xué)課到10點。在一開始的幾周內(nèi),備課都要到10點,真的很辛苦。

          就這樣通過近兩周緊張而充實的適應(yīng),我逐漸學(xué)習(xí)和適應(yīng)了學(xué)校工作的節(jié)奏,熟悉了學(xué)校的作息時間。另外,通過大量的與學(xué)生接觸,逐漸地認(rèn)識了他們,了解了他們的學(xué)習(xí)情況以及家庭狀況,使自己的工作效率和上保質(zhì)量也提高了,也使自己在指導(dǎo)老師的心目中的地位得到了極大的提升,得到指導(dǎo)老師的肯定與認(rèn)可,自己非常開心。這一切讓我深深體會到做任何事情都必須盡自己的努力,也只有盡了自己的努力,才能將工作做好,做扎實,才會收獲成功的喜悅。

          在整個實習(xí)過程中,讓我走到了教學(xué)的第一線,深刻體會到教學(xué)工作的不易。

          x月下旬到x月上旬,學(xué)校舉行了觀模課,每個年段每個班級每個科目都要講課,這也給我的實習(xí)生活增添了不少色彩,使自己領(lǐng)悟到了如何講解一堂好課,什么樣的課算是一堂好課。學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、主任及各年組的老師都要去聽課,給老師增添了不少的壓力,也給學(xué)生更好的表現(xiàn)機(jī)會,同時收獲最多的還是我,使我能很好地去接近老師們,聽他們講課的語言,看他們的教態(tài),學(xué)習(xí)他們?nèi)绾蝸碓O(shè)計這節(jié)課,交流如何來管理班級……

          通過觀模課的學(xué)習(xí)以及自己親自走到教學(xué)第一線,使我認(rèn)識到:

          1、課前一定要認(rèn)識到進(jìn)行扎實的備課和精心準(zhǔn)備的必要性,這樣上課才會得心應(yīng)手,有條不紊,不緊張。

          2、課堂上要注意教學(xué)秩序和教學(xué)效率,如果課堂秩序很亂,將會直接導(dǎo)致學(xué)生接受效率不高,最重要的是影響成績。

          3、上課時態(tài)度要從容大方鎮(zhèn)靜,采取恰當(dāng)?shù)淖藨B(tài)語言幫助說話,從而使教者更加具有激情,調(diào)動課堂氣氛,使學(xué)生在快樂的輕松氛圍中學(xué)習(xí)。

          4、注意運用啟發(fā)式教學(xué)和鞏固性原則,在教學(xué)過程中,啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生去探究和思索,從而完成本節(jié)課的教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標(biāo),而不是以往的“注入式”和“填鴨式”的教學(xué)方式。

          5、在課后要主動虛心地征求指導(dǎo)老師的意見,以及重視學(xué)生的.信息反饋,認(rèn)真地做好自我分析、評價和總結(jié),對指導(dǎo)教師的意見進(jìn)行改進(jìn),為下一節(jié)課做好準(zhǔn)備。

          6、每一節(jié)課后,都精心選擇份量適當(dāng)?shù)摹㈦y度適中的習(xí)題,并著眼于鞏固學(xué)生知識培養(yǎng)技能,尤應(yīng)注意發(fā)展學(xué)生的智力和創(chuàng)造才能的布置作業(yè),對布置的作業(yè)及時檢查,認(rèn)真批改并分析研究學(xué)生完成作業(yè)的優(yōu)缺點,批改作業(yè)時要給學(xué)生寫批語,態(tài)度要慎重,保護(hù)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

          在整個實習(xí)過程中,認(rèn)真聽取班主任介紹班主任工作在學(xué)校工作中的地位、作用和重要意義,盡快熟悉班主任的具體職責(zé),掌握班主任工作的具體內(nèi)容和特點,學(xué)習(xí)運用教育理論職業(yè)道德,和獨立從事班主任工作能力,認(rèn)真學(xué)習(xí)班主任的工作方法和經(jīng)驗。

          1、維持日常秩序,保證課間的秩序,以及放午學(xué)和晚學(xué)的學(xué)生下樓的秩序,保證同學(xué)安全出校門。

          2、開展主體班會,每周都要開展主體班會,對上周工作的總結(jié)和對上周工作不到位的地方的檢討,以及下周的工作安排,每周都要進(jìn)行評比,都有標(biāo)兵班、掛小紅旗。

          3、個別學(xué)生的教育工作,個別學(xué)生不寫作業(yè),家長又沒時間檢查或沒有在家鄉(xiāng)身邊的長托生,對他們進(jìn)行正確的教育及感情思想交流,找明不寫作業(yè)的原因,勸其改正、進(jìn)行說服教育。

          三、實習(xí)總結(jié)

          我原本是一個比較內(nèi)向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是喜歡獨來獨往,這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校生活中不會產(chǎn)生太多的負(fù)面影響,但是在學(xué)校工作中,不是所有的工作都是自己處理就會把工作做好的。

          由于自己性格的原因吧,不能全面了解學(xué)生,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,然而,與人交流溝通正是你全面了解學(xué)生,總結(jié)經(jīng)驗的良好途徑,也是你總結(jié)班級管理與如何講解知識的重要途徑,也許我習(xí)慣了一個人獨來獨往的生活方式,用更多的自我思維代替相互交流。

          但是現(xiàn)代社會要求我們每個人學(xué)會相互交流和深入溝通,交流、溝通是一種智慧,養(yǎng)成一種良好處事的生活方式,我會慢慢地改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成良好的處事方式,這一切不但是個人發(fā)展的需要,也是時代和社會發(fā)展的趨勢。

          三個月的實習(xí)讓我體會到做一名老師的樂趣與辛苦,同時,他使我在課堂上學(xué)習(xí)的理論變?yōu)閷嵺`,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸虒W(xué)。真是“實踐出真知”。嵙(xí)就像進(jìn)了社會大熔爐一般,千淘萬漉雖辛苦,就算被磨煉得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,在實習(xí)中逐漸變得有能力、有信心。

          實習(xí)陪伴我經(jīng)受了挫折,也經(jīng)受了快樂!

          這次實習(xí)給予了我很多,今后我將保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,高尚的思想道德情操,進(jìn)一步完善和充實自己,爭取在今后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實習(xí)中、工作中更好的運用自己,做一名對社會有用的人。

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          會計實習(xí)報告 1

          前言

          會計是以貨幣為主要計量單位,以提高經(jīng)濟(jì)效益為主要目標(biāo),運用專門方法對企業(yè),機(jī)關(guān),事業(yè)單位和其他組織的經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行全面,綜合,連續(xù),系統(tǒng)地核算和監(jiān)督,提供會計信息,并隨著社會經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,逐步開展預(yù)測、決策、控制和分析的一種經(jīng)濟(jì)管理活動,是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。為了能更好地將理論運用于實踐工作中,自XX年X月X日到XX年X月X日,我進(jìn)行了為期一個月的商業(yè)企業(yè)會計專業(yè)實習(xí),現(xiàn)將本次實習(xí)的過程、結(jié)果以及心得總結(jié)如下:

          一、實習(xí)目的

          1、實習(xí)目的和意義

          本次實習(xí)以XX公司的實際會計工作為基礎(chǔ),依據(jù)我國企業(yè)會計準(zhǔn)則的要求,進(jìn)行對所學(xué)知識的有目的地檢查和復(fù)習(xí),并且掌握會計知識、技能和技巧,了解商業(yè)企業(yè)會計的基本程序,并且認(rèn)知總賬、明細(xì)賬、庫存商品賬的關(guān)系及登記方法,批發(fā)商品與零售商品的賬面價值區(qū)別等。培養(yǎng)自己的工作能力和協(xié)作能力,為以后的會計實務(wù)工作積累經(jīng)驗、打好基礎(chǔ)。

          2、實習(xí)單位概況

          XX有限公司創(chuàng)建于XX年,是一家按照現(xiàn)代化企業(yè)制度組建,以經(jīng)營國內(nèi)外名優(yōu)五金機(jī)電產(chǎn)品品牌為主業(yè)的物資流通企業(yè)。

          經(jīng)過不斷地創(chuàng)新發(fā)展,現(xiàn)已擁有員工100多人,營業(yè)面積2800平方米,下設(shè)分公司一處,是XX最大的XX公司并成功代理了:晉億螺絲、遠(yuǎn)東閥門、LYC軸承、DELIXI電氣、哈爾濱量刃具、萊州“悅龍”牌橡膠制品、牧田、日立電動工具、世達(dá)、奧飛手動工具“漢河”牌電線電纜、三馬電動葫蘆、“泰星”牌減速機(jī)、“齊魯”牌電焊條、“華力”牌電機(jī)、“正棱”牌空壓機(jī)、本田機(jī)組等80多個知名品牌,10000多種商品,在廣大用戶中享有良好的商譽(yù)。

          二、實習(xí)內(nèi)容

          1、審核原始憑證。

          審核原始憑證的具體要求包括:審核原始憑證的完整性、合法性、真實性以及及時性。但是該企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)入賬處理并非日清,而是十天編制一次記賬憑證,因此“及時性”要求并不嚴(yán)格。

          2、編制記賬憑證。

          編制記賬憑證的主要要求有:憑證內(nèi)容要填寫完整;記賬憑證要連續(xù)編號,不得跳號空號;書寫要規(guī)范、清晰,不得涂改;除結(jié)賬和更正錯誤的記賬憑證可不附原始憑證以外,其他憑證后必須附有原始憑證;填制錯誤時,要重新填制一張新的;空白金額欄要劃對角線或者S線注銷,以防涂改。

          3、審核記賬憑證。

          對記賬憑證的完整性、真實性與正確性進(jìn)行審核,發(fā)現(xiàn)錯誤要及時更正,重新填制一張記賬憑證,并且要與所附原始憑證進(jìn)行核對。

          4、正確登記總賬、日記賬和各類明細(xì)賬。

          按照記賬憑證的內(nèi)容登記賬簿,但是由于我是實習(xí)生,所以不能登記日記賬和庫存賬等等,盡登記過總賬和應(yīng)收賬款明細(xì)賬。

          5、零售商品與批發(fā)商品的計價。

          零售商品的計價采用售價金額核算法,批發(fā)商品的計價采用進(jìn)價金額核算法。

          6、協(xié)助編制財務(wù)報表。

          財務(wù)報表包括現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表。其中資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表的編制較簡單,我已經(jīng)在校學(xué)習(xí)期間基本掌握,但是現(xiàn)金流量表的編制方法比較復(fù)雜,需要勤加練習(xí)。

          7、周邊工作。

          除了日常的財務(wù)工作以外,還需要做一些雜工,包括打掃辦公室衛(wèi)生,復(fù)印文件,協(xié)助其他部門的工作,參加年終會節(jié)目表演等等。

          三、實習(xí)總結(jié)和體會

          經(jīng)過為期一個月的實習(xí),不僅鍛煉了我的實際工作能力,同時也將我所學(xué)到的理論知識運用于實踐,更讓我開闊了視野,增長了見識,為以后上崗工作打好了基礎(chǔ)。一個月的實習(xí)工作讓我體會到了會計在企業(yè)中的重要性,它不僅僅是反映一個財務(wù)信息的系統(tǒng),從根本上來說,它是一項重要的經(jīng)濟(jì)管理職能。

          會計并不是一個獨立的部門,財務(wù)部與其他部門息息相關(guān)著。例如,我在整理記賬憑證的`時候,還要根據(jù)購貨及銷貨的原始憑證統(tǒng)計出庫存情況,并且定期與倉管部門的記錄核對,以保證庫存商品不丟失不遺漏。財務(wù)部掌控著其他部門的零星開支,其他部門甚至連幾只圓珠筆芯都要到財務(wù)部來簽字申領(lǐng),可見財務(wù)部管理的事情可大可小,有粗有細(xì),地位十分重要。

          在實習(xí)過程中,我見到了很多課本上沒有的憑證、票據(jù)實物。如銀行承兌商業(yè)匯票,背后貼著長長的粘連單,蓋滿了各個背書人的簽章。

          在這次實習(xí)中,我認(rèn)為自己成長了不少,收獲了不少。懂得如何與人更好的相處,學(xué)到了很多學(xué)校書本上學(xué)不到的知識,同時也讓我知道如何去讓自己所學(xué)知識得到更好更充分的應(yīng)用。當(dāng)然,這次的實習(xí)我也看到了自己的不足,例如自己的專業(yè)知識掌握不夠牢固,以致于在實際應(yīng)用中不能發(fā)揮的更好,因此我需要在今后的學(xué)習(xí)生活中加強(qiáng),讓自己的能力能進(jìn)一步提升,使自己在離開學(xué)校后能自信的走向工作崗位。

          會計實習(xí)報告 2

          一、實習(xí)目的與意義

          為了將課堂知識與實踐有效結(jié)合起來,加深對理論知識的理解,掌握企業(yè)的財務(wù)處理流程與生產(chǎn)經(jīng)營與管理方法,今年x月至x月份,我有幸來到了xx公司進(jìn)行了為期一個月的會計實習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識,對企業(yè)各個專業(yè)職業(yè)職能部門有了全面的了解,擴(kuò)大了視野,增強(qiáng)了對企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)的認(rèn)識。下面是我淺談一下在xx公司實習(xí)的一點感想。

          二、公司背景

          xx公司是一家xx省高新技術(shù)企業(yè)、民營科技企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度試點單位,已形成xx、xx、xx和xx飼料四大系列,二十多個品種,是我國最大的xx飼料生產(chǎn)基地之一。公司曾先后被評為xx銀行xx省分行aaa級信用企業(yè)、xx市優(yōu)秀民營企業(yè)、xx市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和守合同重信用企業(yè),“xx”商標(biāo)創(chuàng)xx省著名商標(biāo)。公司以誠信為本、以爭創(chuàng)中國水產(chǎn)飼料名牌為宗旨。公司具有完善的經(jīng)營管理指揮系統(tǒng)和靈活的經(jīng)營機(jī)制,引進(jìn)當(dāng)今國際最先進(jìn)的水產(chǎn)飼料生產(chǎn)設(shè)備和自動化控制系統(tǒng),擁有一批中、高級的科研和管理人才。

          三、實習(xí)內(nèi)容

          剛開始的一個星期,我只是慢慢了解財務(wù)軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是xx財務(wù)軟件,剛接觸“xx”這個財務(wù)軟件的時候并不覺得陌生,因為我們之前在課堂上學(xué)過,所以早就對這個軟件有了初步了解。只要根據(jù)資料輸入有關(guān)的信息就可以了,而且“xx”里面的界面也很清楚明白,所以不會覺得無從下手。從建賬、編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結(jié)賬都是通過財務(wù)軟件完成。

          由于公司已經(jīng)有現(xiàn)成的賬套,為了更加熟悉賬套建立的流程,所以我自己利用空閑時間嘗試重新建一套簡單的虛擬賬套。建賬流程:核算項目設(shè)置→幣別設(shè)置→會計科目設(shè)置→賬套選項設(shè)置→初始化數(shù)據(jù)→啟用賬套。在對職員的類別設(shè)置時:系統(tǒng)預(yù)設(shè)類別為“不參與工資核算”,我一時大意,忘記了對職員類別進(jìn)行定義。所以在錄入工資數(shù)輸出工資表等有關(guān)工資處理工作中,都沒有出現(xiàn)職員。經(jīng)過x會計的解釋,我才知道,必須對職員類別進(jìn)行定義。這是為了在工資核算中將職員按照工資費用性質(zhì)進(jìn)行劃分,以便進(jìn)行工資費用的分配,職員類別還是進(jìn)行工資分配的依據(jù)。x會計還告訴我,除了注意基礎(chǔ)信息的設(shè)置、企業(yè)賬套的建立、修改、刪除和備份,操作員的建立、角色的劃分和權(quán)限的分配等設(shè)置之外。建賬中必須注意以下幾點:

          1.企業(yè)類型必須選工業(yè),選商業(yè)的話后面試驗無法進(jìn)行,很多時候不留心選錯后不得不重建賬套。

          2.類編碼的設(shè)置必須按照要求設(shè)置,直接影響到基礎(chǔ)信息中其相應(yīng)內(nèi)容的編碼級次及每味編碼的位長,如果弄錯,很有可能重新建賬套。在“期初余額錄入”時,字?jǐn)?shù)有些出入,試算老是不平衡,所以花費了一些時間。這讓我更加注意謹(jǐn)慎。另外,大家要注意“客戶往來”不是屬于“應(yīng)收系統(tǒng)”的,是屬于“應(yīng)付系統(tǒng)”的。

          由于我一時疏忽,忘記把“應(yīng)付貨款”受控于“供應(yīng)商往來”,到后來期初余額錄入時借貸方向不對勁了,經(jīng)過x會計幫忙檢查之后才發(fā)現(xiàn)問題。學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會計流程,我可以說是真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細(xì)致地了解公司會計工作的全部過程,熟練地掌握了xx財務(wù)軟件的操作。以前,我總以為,當(dāng)一名出色的會計人員,只要自己的會計理論知識扎實較強(qiáng),掌握了一定的技術(shù),照蘆葫畫瓢應(yīng)該ok了。

          經(jīng)過了一個星期的實踐,我發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!離開操作和實踐,理論只能成為一種空殼。會計的主要任務(wù)就是做賬。剛到會計部時我是先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證,學(xué)習(xí)熟悉公司一貫的會計做賬做法。由于以前在學(xué)校上過會計模擬實驗和會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,但是在實踐中,我發(fā)現(xiàn),并不是憑著記憶再加上學(xué)校里所學(xué)過的理論就可以完全輕輕松松地熟練掌握會計憑證。

          因為我們很容易疏忽了會計循環(huán)的基石——會計分錄。會計分錄是標(biāo)明某項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)借、應(yīng)貸賬戶的名稱及其金額的記錄。在各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)登記到賬戶之前,都要首先根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,運用借貸記賬法的記賬規(guī)則,確定所涉及的賬戶及其應(yīng)借、應(yīng)貸賬戶的名稱及其金額。因為會計分錄不夠熟悉,在嘗試制單的時候,我感覺有點力不從心,除了多問x會計相關(guān)知識,我還得在晚上時加班補(bǔ)課。

          首先我認(rèn)真讀透公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù),做好筆記,隨身帶在身上,有空就看看。雖然有很多會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可是現(xiàn)實工作中的一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸領(lǐng)悟,這時候我對會計實操的`印象更加深刻了。除此之外,x會計還叮囑我平時要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準(zhǔn)備。

          見習(xí)一個星期之后,我開始學(xué)習(xí)審核原始憑證后編制記賬憑證。記賬憑證的審核必須要注意到以下三點:

         。ㄒ唬┖弦(guī)性審核

          這就要求審核人員必須認(rèn)真審核所記錄的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否合規(guī)、合法,對于弄虛作假、涂改或經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不合法的憑證,應(yīng)拒受理,并報請上級有關(guān)人員處理。

         。ǘ┩暾詫徍

          審核原始憑證的內(nèi)容是否齊全,若填寫不全,手續(xù)不完備,應(yīng)退經(jīng)辦人員補(bǔ)辦完整后,才予與受理。

         。ㄈ┘夹g(shù)性審核

          主要審核原始憑證的摘要和數(shù)字及其項目是否填寫正確,數(shù)量、單價、金額、合計是否填寫正確,大、小寫金額是否相符。若有差異,應(yīng)退經(jīng)辦人員予以更正。根據(jù)以上原始憑證所必需的要素,我認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證,開始進(jìn)入金蝶會計軟件的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應(yīng)的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準(zhǔn)確無誤后,按下保存并打印出記賬憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。

          剛開始我制作的速度比較慢,而且到了審核憑證時就會發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過一周多的編制記賬憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結(jié)合起到了很大的作用。

          除了編制記賬憑證,我還得熟悉每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,包括記賬、打印所需要的賬簿以及查詢憑證等財務(wù)軟件的一些常用的操作。從制單到記賬的整個過程基本上了解了個大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做賬到底是怎么一回事。所有的賬都記好了,接下來就要對賬和結(jié)賬了。

          對賬的工作一般分三步進(jìn)行,一是賬證核對,二是賬賬核對,三是賬實核對。結(jié)賬于各會計期末進(jìn)行,所以,我們有月結(jié)、季結(jié)、和年結(jié)。除此之外,結(jié)賬時每一賬頁要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。所以建議大家可以先用鉛筆寫數(shù)據(jù),確保無誤之后才用黑色簽字筆填上去。

          作為一名會計,整天要對著枯燥無味的賬目和數(shù)字難免會心生煩悶、厭倦,登賬時就更加錯漏百出。俗話說得好,愈錯愈煩,愈煩愈錯。其實,只要你用心地做,就會其樂無窮。梁啟超說得好:“凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生”。只要愛我所做,自然就會成為做我所愛。出納也是實習(xí)中的一個內(nèi)容。提起出納,自然就想到現(xiàn)金和銀行。

          出納最主要的工作就是跑銀行。跑銀行不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道,還要有吃苦耐勞的精神。寒冬酷暑,刮風(fēng)下雨,出納就要每隔一兩天就往銀行跑,非常辛苦。平時,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等。一名成功的出納一定要切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心、毅力!

          會計實習(xí)報告 3

          實習(xí)是讓我們大學(xué)生能夠把課本上的理論知識有效地與實踐操作結(jié)合起來,讓學(xué)生能更好的理解理論知識從而為以后的工作打下基礎(chǔ)。社會實踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)要求,對學(xué)生已學(xué)部分理論知識進(jìn)行綜合運用的培訓(xùn),其目的是在于讓學(xué)生接觸社會,加強(qiáng)學(xué)生對社會的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學(xué)生的專業(yè)能力,使之很快的融入到工作中去。

          一、實習(xí)目的:

          社會實踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)要求,對學(xué)生已學(xué)部分理論知識進(jìn)行綜合運用的培訓(xùn),其目的是在于讓學(xué)生接觸社會,加強(qiáng)學(xué)生對社會的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識、觀察社會以及分析解決問題的能力,提高學(xué)生的專業(yè)能力,使之很快的融入到工作中去。

          會計專業(yè)作為應(yīng)用性較強(qiáng)的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計。關(guān)于會計專業(yè)的知識,我在學(xué)校都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,如果將這些理論性較強(qiáng)的東西搬到實際上應(yīng)用,那我肯定無從下手,一竅不通。

          于是堅信“實習(xí)是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業(yè)的學(xué)生,就必須親自動手去做,去實習(xí),提高自己的實際操作技能,富的工作和社會經(jīng)驗。只有這樣才能真正了解會計究竟是做什么的。只有把理論和實踐結(jié)合在一起才能更深刻的體會到會計這門學(xué)科。

          二、實習(xí)單位及崗位簡介

          (一)、實習(xí)單位概況:

         。

          (二)、實習(xí)崗位簡介:

         。

          三、實習(xí)內(nèi)容及過程

          xxxxxxxx

          因為在實習(xí)階段,我主要還是負(fù)責(zé)幫助會計做一些小事情,現(xiàn)在我就簡要說一下我的工作內(nèi)容:

         。ㄒ唬┺k理公司

          1.代辦企業(yè)名稱的審核。

          2.營業(yè)執(zhí)照。

          3.代辦組織機(jī)構(gòu)代碼證。

          4. 代辦稅務(wù)登記證。

         。ǘ⿻媿彉I(yè)務(wù)實習(xí)

          1.看憑證,做憑證。

          因為看憑證可以了解公司的基本概況,知道公司經(jīng)常發(fā)生哪些業(yè)務(wù),并且看看拿別人是如何做憑證分錄的。做憑證是會計工作的初始環(huán)節(jié),在整個會計做帳中起著之分重要的作用。在看公司憑證的過程中,我發(fā)現(xiàn)學(xué)過的好多科目公司是沒有涉及的。

          所以我總結(jié)了進(jìn)入公司,只要把公司會涉及到的科目記好就行,因為每個月的憑證都是大同小異。下面我就開始學(xué)習(xí)在電腦上做憑證了,電腦打印憑證和手工憑證不一樣,更方便,更快捷,而且會系統(tǒng)提示錯誤,但是自己還是要細(xì)心,不要把金額輸錯,做會計講究的就是細(xì)心,熟練,速度。這些都是我以前在學(xué)校動手實踐過的,所以做起來很順手,指導(dǎo)老師都很看好我。在做帳期間主要注意的是:沒有正式發(fā)票的不能做帳,收據(jù)不能當(dāng)作發(fā)票使用。

          2.做報表

          如果是電腦做賬,只要所有輸入的`憑證正確,所有借貸平等,電腦就會自動生成報表,這就比以往手工做帳方便了很多。日果實手工做賬就比較麻煩了,首先要科目匯總,匯總完后要保證所有的科目借貸放相等,如果不相等還要一一的找出錯誤,直到借貸平衡。匯總號之后按照報表的科目逐一登記,資產(chǎn)負(fù)債鞭炮要左右兩邊相等,利潤報表要結(jié)轉(zhuǎn)。

          3.報稅

          報稅其實很簡單。只要報稅表填制好一般沒問題。報稅主要是在網(wǎng)上報稅,每個公司都有自己的網(wǎng)上銀行,而且有固定的報稅系統(tǒng),在網(wǎng)上進(jìn)入國稅局或地稅局,把報稅表發(fā)過去,檢驗成功,算出稅額就可以轉(zhuǎn)賬了,報稅就完畢了。

          4.其他

          除了以上的,在實習(xí)期間我還學(xué)習(xí)了其他的東西,例如發(fā)傳真,訂憑證,開支票之類的。這些流程我?guī)缀醵剂私饬耍诮酉聛淼娜兆永,我還是主要圍繞這些中心做,目標(biāo)就是更加熟悉公司的業(yè)務(wù),學(xué)到更多的會計知識。

          以上就是我在實習(xí)期間的工作,在實習(xí)的這幾個月以來,我每天都能做到最早一個去,最晚一個回,在我看來,實習(xí)階段正是我們學(xué)習(xí)的階段,每天多做一點事,積累的東西就更多,也讓我的生活變得豐富和充實。

          四.實習(xí)收獲及體會

          在短短的幾個月的會計實習(xí)中,我深刻的體會到會計本身就是一個比較繁瑣的工作。也許每天都做著同樣的事,朝九晚五的去忙碌,可是當(dāng)我把一件事情做的很好,受到表揚時,我都會有一種自信和驕傲涌上心頭。慢慢的,我就會更快更好的去完成工作內(nèi)容。實習(xí),就是一個讓我們從什么都不懂到做什么都熟悉的階段。我還深刻地感受到社會完全是按能力來分配工作和待遇的,而不是學(xué)歷。社會的準(zhǔn)則就是不能勞動的人就是廢物。讓我更加清楚的感到肩上的重任,看到了自己的位置,看請了自己的人生方向。即使你是大學(xué)生,文化高,素質(zhì)高,也不見得你有多么好的能力。山外有山,人外有人,虛心地向他人學(xué)習(xí),有真才實學(xué)的知識和能力才是當(dāng)務(wù)之急。

          這次的實習(xí)階段讓我學(xué)到了很多東西,書本上的東西和實踐還是有很大的差距,只有將我們在書本上所學(xué)到的東西和實踐緊密聯(lián)系起來,我們才能更深的體會到會計這門學(xué)科的深邃之處。

          五.實習(xí)總結(jié):

          實習(xí)是每個大學(xué)生必須經(jīng)歷的一個階段,從實習(xí)以來,我明顯的發(fā)現(xiàn)自己的會計水平很差,不懂的太多了。什么事情都是從零去做,沒有人一開始就會,從零開始的我,真的覺得自己有太多的不足,在實習(xí)期間,我也有特別多的不懂和迷茫,但是在指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下,我也會很快的將問題弄懂。實習(xí)階段真的能讓我成長,也讓我接觸了更多地實際會計工作內(nèi)容。既然選擇了這個行業(yè)就要努力讓自己靜下心來,在工作的時候做到心如止水,不煩不燥,只有這樣才能保證會計做賬過程中的準(zhǔn)確性,才能減少后期不必要的麻煩。

          通過這次會計實習(xí),我對今后的學(xué)習(xí),發(fā)展方向有了進(jìn)一步的認(rèn)識,不僅僅要學(xué)習(xí)理論知識,更重要的是能力的培養(yǎng)。比如人際交往的能力,相信人際關(guān)系實現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生剛進(jìn)入社會所遇到的一大難題。對我而言更是如此。所以在我實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何同事以及上級相處的,而自己也是虛心請教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟其他部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高。人們常說的和氣生財在我們?nèi)粘9ぷ髦幸彩遣粺o道理的。短短幾個月的實習(xí),不可能學(xué)到所有的知識和技能,我知道還有很多能力是我還沒有達(dá)到的。要成為一名出色的會計員,后面還有很長一段路等著我去走。這次的實習(xí)起到了探路石的作用,它是我踏入社會的一種嘗試。我相信它會對我以后的工作和學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極的影響。

          最后非常感謝給我提供我實習(xí)機(jī)會的單位領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)我的老師和同事們,讓我有這樣一段豐富的實習(xí)經(jīng)歷,讓我學(xué)到這么多知識,增加了我的自信心,也讓我更熱愛會計這門行業(yè)。同時也很感謝一直很耐心指導(dǎo)我實習(xí)報告的李勤老師。

          以上是我的實習(xí)報告。不妥之處,請老師指正。

          會計實習(xí)報告 4

          一、實習(xí)目的

          畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生熟練掌握會計技能的一個重要必經(jīng)過程。通過畢業(yè)實習(xí),學(xué)生能鞏固課程中所學(xué)知識,使理論聯(lián)系實際;明確會計、審計等工作的具體操作程序和方法,掌握正確處理相關(guān)業(yè)務(wù)的技巧;培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力,為畢業(yè)后從事財務(wù)會計工作或?qū)徲嫻ぷ鞯於ɑA(chǔ)。

          我認(rèn)為對于我們專業(yè),選擇會計師事務(wù)所實習(xí),實習(xí)效果是很好的。因為許多小企業(yè)的賬目過于簡易,而一些大企業(yè)的財務(wù)部門分工過細(xì),很難在較短的實習(xí)期間接觸到全面的業(yè)務(wù),而事務(wù)所則能夠接觸到各式各樣的,不同行業(yè)的賬務(wù),收獲較大。所以我此次選擇了事務(wù)所進(jìn)行實習(xí)。

          二、實習(xí)單位情況

         。鴷嬍聞(wù)所有限責(zé)任公司由xx財政廳于2004年批準(zhǔn)成立,注冊資本為x萬,所內(nèi)共有注冊會計師x名。我所實習(xí)的單位是x。公司設(shè)有審計部、稅務(wù)部、資產(chǎn)評估部、工程咨詢部、財務(wù)咨詢部等主要部門。該事務(wù)所的經(jīng)營范圍是審計、驗資、會計咨詢服務(wù)及其他法定業(yè)務(wù),其中業(yè)務(wù)量最多的是審計以及驗資業(yè)務(wù)。成立至今,事務(wù)所在執(zhí)業(yè)活動中從未因執(zhí)業(yè)質(zhì)量問題涉及任何訴訟或行政處罰。

          三、實習(xí)主要過程

          在本次實習(xí)中,我的職位是審計實習(xí)助理,主要跟從所內(nèi)一名注冊會計師x老師工作學(xué)習(xí)。x老師根據(jù)我的實習(xí)周期和個人能力,主要給我安排了以下的工作:

          1、整理審計工作底稿,了解審計業(yè)務(wù)流程

          由于之前沒有接觸過審計工作,我在審計方面的經(jīng)驗欠缺。為了使我了解審計基本業(yè)務(wù)流程,盡快投入審計實習(xí)助理的工作。唐老師在我實習(xí)初期給我安排的主要工作是整理所內(nèi)的審計業(yè)務(wù)工作底稿。我實習(xí)所在的會計師事務(wù)所是定期會將半年內(nèi)的工作底稿裝訂放置于資料室里,而我實習(xí)的時期正好是整理資料的時間,所以我整理審計工作底稿的工作較為繁瑣。我需要將審計工作底稿用繩子和膠水裝訂成冊,抄寫封面,并按照編號順序放置于資料室。審計工作底稿均為紙張,裝訂穿線時容易弄臟弄壞,因此,在裝訂時必須格外細(xì)心,但是在這工作的過程中我提高了工作的效率。此外,在整理審計工作底稿的過程中,我接觸到了各種審計底稿。這些審計工作底稿在之前對于我來說僅僅只是課本上的名詞,通過這次的實習(xí),我加深了對審計工作底稿的理解。

          2、參與制作審計工作底稿,熟悉審計業(yè)務(wù)流程

          經(jīng)過了前幾對審計工作底稿的整理,我對審計工作流程有了一個最基本的了解。但是由于我只是查閱和整理審計工作底稿,我對審計工作底稿的認(rèn)識不全面,我不懂得審計工作底稿的制作過程以及方法。因此接下來我的主要工作任務(wù)便是在一個審計項目里,學(xué)習(xí)具體審計工作流程,參與制作一些審計工作底稿。我參與的審計項目是Y公司的年度審計項目,主要制作了該公司的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、各個重大帳表項目的審計調(diào)整表以及該公司法定代表人的離任審計報告。通過這段時間的工作,我對審計業(yè)務(wù)流程以及審計工作底稿有了更深的認(rèn)識和了解。

          3、參加審計項目外勤工作

          在實習(xí)后期,我參加了M公司年度審計項目,跟隨老師到該公司做外勤工作。我的主要工作是抽查憑證,在開始抽查的時候,面對數(shù)量龐大的會計憑證,我不知道從何下手。但是在老師的指導(dǎo)下,我慢慢地了解到了流程。我的工作流程主要是查看公司的科目賬,從每一個科目開始依次往下過。將有問題或數(shù)額較大的抽出來,再找相應(yīng)的憑證仔細(xì)檢查,與其相應(yīng)的'附件作對比,看看該筆賬項的科目使用是否正確。

          四、實習(xí)所想、所感

          在此次的實習(xí)中,雖然時間較為短暫,但是我的收獲頗多。無論是在專業(yè)能力方面,亦或是其它方面,我均得到了成長。我的體會主要有以下幾點:

          一、在專業(yè)能力方面,我學(xué)到了很多在課本上學(xué)習(xí)不到的知識,增長了見識。同時,經(jīng)過實際業(yè)務(wù)的操作,使我對審計的認(rèn)識更為深刻,以前在書本上很難記住的知識很容易變記住了并且還能夠運用它。此外,在實習(xí)的過程中,我深深感覺到基本知識的重要性,也認(rèn)識到了我在專業(yè)知識方面的欠缺。

          二、在實踐能力方面,我在這次實習(xí)過程中一大收獲是提高了工作效率。在實習(xí)期間,我所接到的工作任務(wù)是有時間限制的,在一定日期前我必須得完成我的工作。這就要求我必須在保證質(zhì)量的情況下,按時完成工作任務(wù)。人的能力與其所處的環(huán)境有很大的關(guān)系,正是由于這種要求,我不得不全身心地投入到工作,認(rèn)真工作,提高我的工作效率。

          三、實習(xí)價值的高低取決于自身的積極性。在實習(xí)初期,我認(rèn)為實習(xí)指導(dǎo)老師都會主動地手把手地教你,及時地發(fā)現(xiàn)你的錯誤并跟你指正。但是由于每個人都有自己的工作任務(wù),并且工作任務(wù)不輕松,一般情況下前輩們都只顧著自己的工作,交代你做些基本的業(yè)務(wù),做好了他看到有錯誤的地方就自己改掉了,也不會特地的去向你指出。這就需要你主動積極地去與你的實習(xí)指導(dǎo)老師溝通。所以,在實習(xí)中后期,我只要發(fā)現(xiàn)疑問就主動積極地詢問老師,把握機(jī)會使自己懂得更多知識。

          四、實習(xí)是一個鍛煉交際能力的時機(jī)。在實習(xí)的時候我處在一個完全陌生的環(huán)境,周圍的人都不認(rèn)識,而我的性格不是外向奔放類型的,我并不能很輕易地融入周圍的環(huán)境。與同事保持良好的關(guān)系,可以讓你盡快的熟知公司的情況,在遇到困難的時候也能夠及時的得到幫助。因此,我主動積極地抓住一切機(jī)會與同事聊天交流,積極融入他們。很高興的是我們做到了和公司的同事相處融洽的這一點,讓我們在實習(xí)期間心境愉快并得到意外的收獲。

          五、通過這次在會計事務(wù)所的一個月里的實習(xí)工作和與周邊前輩同時的溝通,我了解了會計事務(wù)所這個行業(yè)的情況,對注冊會計師這個職業(yè)的工作有了認(rèn)識,深刻地了解到這個職業(yè)所需要的專業(yè)素養(yǎng)以及能力,這為我今后的職業(yè)規(guī)劃有很大的幫助。

          會計實習(xí)報告 5

          實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。

          一、實習(xí)目的(重要性)

          會計是對會計單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。

          針對于此,在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活,經(jīng)過對《中級財務(wù)會計》、《財務(wù)管理》、《管理會計》、《成本會計》及《會計電算化軟件應(yīng)用》的學(xué)習(xí),能夠說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了必須的會計理論知識在那里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為僅有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。所以,我作為一名會計專業(yè)的學(xué)生,在20xx年的暑假,有幸參加了為期近一個月的專業(yè)實習(xí)。

          二、實習(xí)單位情況

          懷著一種完美的憧憬,我來到了xx有限職責(zé)公司,這是專業(yè)生產(chǎn)汽車離合器的生產(chǎn)廠家,具有十于年的離合器生產(chǎn)經(jīng)驗,本公司于2000年經(jīng)過國際ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證,現(xiàn)有產(chǎn)品800余種,是溫州地區(qū)的離合生產(chǎn)廠家,同時在紹興嵊州,我們擁有九十余畝地的新廠房,將于今年十一月份投入使用本公司生產(chǎn)規(guī)模到達(dá):離合器片[disc]550,000只年,壓蓋[cover]352,000只年,其中有60%的產(chǎn)品常年出口到歐美、中東和非洲及東南亞等20幾個國家和地區(qū)。

          三、實習(xí)主要過程

          是第二次來到那里實習(xí),所以財務(wù)科工作人員都認(rèn)識,自然而然很順利的進(jìn)入了實習(xí)工作。工作的緊張氣氛仍然有點緊張。

          (一)第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。

          帶我實習(xí)的前輩是王會計,也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,王會計對我十分和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算資料,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說句心里話,我真的十分感激他對我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫忙下,我迅速的適應(yīng)了那里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情。

          (二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。

          王會計也準(zhǔn)時來到辦公室,他對我說,今日主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。

          一提到憑證,我想這不是我們的強(qiáng)項嗎?以前在學(xué)校做過了會計模擬實習(xí),不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證能夠熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于之后王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,我把《基礎(chǔ)會計》搬出來,認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上能夠?qū)W習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚呼!這就是會計所要從事的'工作。

          (三)在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。

          做過會計模擬實習(xí)的人都明白,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有必須的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯了還能夠用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說:

          1、寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上職責(zé)人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實習(xí)時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就能夠了。

          2、寫錯摘要欄,則能夠用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,必須要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實習(xí)時,對摘要欄很不看中,認(rèn)為可寫可不寫,沒想到那里還有名堂呢!真實不學(xué)不明白啊!

          3、對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,字跡必須要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的,做好會計試用期工作鑒定。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。

          四、實習(xí)所想、所感

          實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,僅有親身體驗才知其中滋味。

          課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢?

          經(jīng)過這次實習(xí),雖然時間很短?晌覍W(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。并且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng),并且能夠?qū)W到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實習(xí)的目的了。

          會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具趣味味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。所以,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!

          實習(xí)雖然結(jié)束了,再過兩個多月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學(xué)四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚,飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢!

          會計實習(xí)報告 6

          實習(xí)目的:

          運用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作資料,加深對會計工作的認(rèn)識,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,到達(dá)學(xué)以致用的目的,為成功走向社會做準(zhǔn)備。

          實習(xí)時間:

          20xx年2月至今

          實習(xí)地點:

          佛山市實習(xí)任務(wù)完成狀況:

          實習(xí)的具體資料

          1、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記帳憑證;

          2、根據(jù)記帳憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳;

          3、根據(jù)對賬單核對賬務(wù);

          4、處理發(fā)票整理及報稅工作

          實習(xí)體會:

          畢業(yè)生的實習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,只有很好的把握,才能夠體現(xiàn)它的好處。

          我所在的工廠是以全電算化方式進(jìn)行會計核算的。實習(xí)真是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上的知識都是最基本的知識。不管現(xiàn)實狀況怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識做鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢下面我從個人實習(xí)好處及對會計工作的認(rèn)識作以下總結(jié):

          (一)作為一個會計人員,工作中必須要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對其從業(yè)人員,必須要有很高的素質(zhì)要求。從知識上講,會計工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動態(tài)。這樣才能精通自己的工作資料,對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的決定,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務(wù)計劃,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。

          從道德素質(zhì)講,會計工作的特殊性使其可接觸到超多的共有財產(chǎn),所以作為會計人員必須要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅決不從。“做真賬”。這四個字是會計界的要求。如何挽救道德的缺失,將個人素質(zhì)提高到一個新的層面上來,是我們每一個會計人員都要努力思考的'問題。

          (二)作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們必須要加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。

          (三)作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時必須要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。

          (四)作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,我覺得以下幾點十分重要:

          1、有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。

          2、工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的資料,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,和辦事方法。

          3、除努力工作具有職責(zé)心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。這一次的實習(xí)雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永久是我們掌握最新知識的法寶。通過實習(xí),我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質(zhì),了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。

          會計實習(xí)報告 7

          一、實習(xí)目的

          作為一名會計專業(yè)的學(xué)生,一直以來,我可以說是“一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事”,對于社會實踐,我接觸的很少,所以在即將走上工作崗位之前,進(jìn)行這次實習(xí)很有必要。總結(jié)實習(xí)的目的有以下:

          1)了解企業(yè)類型,了解生產(chǎn)流程,明確生產(chǎn)細(xì)節(jié),對財務(wù)成本控制及預(yù)算與財務(wù)管理有了更好的了解,根據(jù)企業(yè)實際情況制定相應(yīng)的管理制度。

          2)分析實習(xí)企業(yè)的在生產(chǎn)上和人員管理上存在問題,提出建議,并找出解決問題的可行方案。

          3)即將踏入社會的我們,能夠通過這個實習(xí)來為我從學(xué)校走到社會中做個很好的過度,應(yīng)該以什么樣的工作狀態(tài)去工作,如何與人相處和交流,如何處理突發(fā)事件,也希望能夠通過這個實習(xí)鍛煉自己,增強(qiáng)自己的責(zé)任感,為人處事的能力,團(tuán)隊合作的精神。進(jìn)一步認(rèn)識社會,充實自己。

          4)對我自身而言,通過在單位一個月的實習(xí),我可以去系統(tǒng)的了解工作單位;同時通過這段時間的'實習(xí),可以找出自己在以后工作的缺失,盡快的充實,提高自身能力,以便更好、更快的適應(yīng)單位和環(huán)境。

          二、實習(xí)公司簡介

          (一)成都xxx有限公司簡介

          成都xxx有限公司成立于1997年,注冊資金1118萬元,總資產(chǎn)5300多萬元。主要從事電雕凹印制版,商標(biāo)、包裝設(shè)計制作和生產(chǎn)加工PET 、MCPP高檔鍍鋁膜,經(jīng)銷各類軟包裝材料如CPP、PET、BOPP光膜、珠光膜、尼龍膜等業(yè)務(wù)。公司于20xx年3月正式遷入成都現(xiàn)代工業(yè)港北區(qū),先后引進(jìn)德國、美國電雕凹印制版生產(chǎn)線6條,數(shù)字化高真空鍍鋁膜生產(chǎn)線2條,如今已發(fā)展成為西南地區(qū)產(chǎn)能最大、品質(zhì)最優(yōu)、設(shè)備最先進(jìn)的鍍鋁膜生產(chǎn)企業(yè)。

          (二)成都xxx有限公司簡介

          xxx公司是專業(yè)從事鋼質(zhì)門類產(chǎn)品的規(guī)模型生產(chǎn)制造企業(yè),專業(yè)生產(chǎn)和銷售全鋼質(zhì)標(biāo)門和非標(biāo)門以及實木結(jié)構(gòu)室內(nèi)門產(chǎn)品。始創(chuàng)于20xx年,地處成都市郫縣犀浦雙林村,占地30余畝,廠房面積約15000平方米。目前公司在職員工260多人,其中:熟練技術(shù)工200人左右;資深技術(shù)工程師1人,資深模具工程師1人,中高層管理人員10余人。

          (三)成都xxx有限公司簡介

          成都xxx有限公司為一家主要生產(chǎn)流延CPP的企業(yè)。公司專門生產(chǎn)品包括蒸煮、制袋、卷膜、單雙面熱封、低溫等型號。商品主要用于食品、醫(yī)藥、紙巾包裝。

          (四)成都xxx有限公司簡介

          成都迅xxx有限公司,地處成都郫縣工業(yè)港北片區(qū),公司現(xiàn)擁有大型吹塑機(jī)數(shù)臺及一批先進(jìn)的印刷機(jī)、制袋機(jī)。擁有職工100余人,其中管理人員20人,全部具有高等專業(yè)以上文化程度,技術(shù)人員18人,高級技工5人,中級技工17人,初級技工40余人。產(chǎn)品在西南印刷界具有一定市場影響力。

          (五)xxx簡介

          xxx是一家以川菜為主的餐廳,占地約3000平米,現(xiàn)有員工約70人。在當(dāng)?shù)氐拇ú耸袌鼍哂幸欢ㄓ绊懥,深受顧客喜愛?/p>

          三、實習(xí)內(nèi)容

          1.了解公司的情況,并對公司管理制度的進(jìn)行梳理;

          2.在公司員工帶領(lǐng)下參觀企業(yè)生產(chǎn)鏈,了解生產(chǎn)鏈中生產(chǎn)機(jī)械,生產(chǎn)步驟及生產(chǎn)工藝;

          3.在車間半成品倉庫,清盤和整理半成品,了解公司各產(chǎn)品工藝;

          4.了解公司生產(chǎn)管理制度,人員管理制度,財務(wù)管理制度,了解公司資金運作情況。

          四、實習(xí)結(jié)果

          企業(yè)目前存在的主要問題

          1.企業(yè)部門協(xié)調(diào)和企業(yè)內(nèi)部控制管理存在問題 公司有些部門之間沒有明顯的分工,缺乏協(xié)作。在生產(chǎn)部的這段時間中,我發(fā)現(xiàn):有時候半成品倉庫盤查貨物,人手不夠的情況下。還在乾盛門業(yè)了解到企業(yè)財務(wù)室被盜的嚴(yán)重情況。

          2.員工素質(zhì)不高,對公司的歸屬感不強(qiáng)

          公司員工人數(shù)不多,整體素質(zhì)不高,高級人才不多,這成為阻礙企業(yè)向前發(fā)展的障礙。職工素質(zhì)的高低,關(guān)系到企業(yè)在激烈的競爭中的勝負(fù),也與當(dāng)前的機(jī)構(gòu)改革能否順利進(jìn)行有直接的關(guān)系。市場經(jīng)濟(jì)最大的特點是競爭,適者生存,優(yōu)勝劣汰,職工的素質(zhì)關(guān)系著企業(yè)在市場競爭中的勝負(fù)。

          一個企業(yè)要長久立于不敗之地,擁有大批懂技術(shù)、勤奮工作、思想上進(jìn)的人才是必不可少的條件。在我實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)公司人事管理的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對很多員工辭職的情況視若無睹,沒有進(jìn)行研究調(diào)查,不在公司內(nèi)部找原因,把責(zé)任歸咎于員工,只是采取新一輪招聘的應(yīng)對措施。員工辭職頻繁,歸屬感不強(qiáng)已成為公司發(fā)展的很大阻礙。

          會計實習(xí)報告 8

          會計是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過三年的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機(jī)地結(jié)合起來,我于2009年3—4月在xxxx電纜有限公司財務(wù)部進(jìn)行了一個月的專業(yè)實習(xí)。

          一、實習(xí)單位簡介

          xxxx電纜有限公司(原衡陽電纜廠,始建于1952年)是由xx電工股份有限公司、xx省內(nèi)十四市電業(yè)局下屬企業(yè)和衡陽電纜廠有限公司進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,合資組建的大型電線電纜制造企業(yè)。

          公司產(chǎn)品以“xx”牌為商標(biāo)?梢陨a(chǎn)各類電線電纜產(chǎn)品,其中“xx”電線榮獲全國行業(yè)內(nèi)唯一產(chǎn)品質(zhì)量最高獎,公司榮獲“中國質(zhì)量萬里行全國先進(jìn)單位”、“中國機(jī)械化質(zhì)量信得過企業(yè)”,是省級電線電纜產(chǎn)品技術(shù)中心,xx省電線電纜質(zhì)量監(jiān)督局定點監(jiān)測中心。公司擁有進(jìn)出口自營權(quán),年產(chǎn)銷超6億元,成為xx省最大電線電纜制造企業(yè)。公司采用先進(jìn)的管理方式,憑借一流的專業(yè)技術(shù)人才和豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗,充分發(fā)揮強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合和集團(tuán)化、集約化的優(yōu)勢,成為國內(nèi)具有較強(qiáng)競爭實力的電線電纜生產(chǎn)企業(yè),為國民經(jīng)濟(jì)和民族工業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

          二、實習(xí)過程

          會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。

          在實習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)一些會計日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財務(wù)部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務(wù)會計以及出納。在日常會計業(yè)務(wù)處理中,公司主要利用用友財務(wù)軟件進(jìn)行會計處理,同時也借助單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理,在稅務(wù)處理工作方面,只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進(jìn)行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務(wù)軟件進(jìn)行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。

          在處理日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面,主要利用用友財務(wù)軟件,針對實際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會計處理,編制會計憑證,進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通常不是采購就是銷售,在進(jìn)行采購業(yè)務(wù)處理時,需進(jìn)行編制采購入庫單,并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面,主要是對于應(yīng)收賬款的核對,根據(jù)實際發(fā)生以及相應(yīng)回款進(jìn)行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習(xí)工作當(dāng)中,在制單處理方面要特別細(xì)心,要注意核對供應(yīng)商以及客戶往來,以免在進(jìn)行項目核算時發(fā)生串戶。

          除了采購和銷售業(yè)務(wù),日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)還包括通過單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款業(yè)務(wù),并在受到銀行回單后,利用用友財務(wù)軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會計業(yè)務(wù)是會計工作的基礎(chǔ),對于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎(chǔ),尊重原始憑證,考究其真實性和準(zhǔn)確性,才能更好地發(fā)揮利用財務(wù)軟件的強(qiáng)大功能,提高我們的工作效率。

          公司的另一個重要會計核算項目就是進(jìn)行成本及費用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成,主要包括生產(chǎn)過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費用。成本核算主要包括生產(chǎn)費用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費用核算,是根據(jù)經(jīng)過審核的各項原始憑證匯集生產(chǎn)費用,進(jìn)行生產(chǎn)費用的總分類核算和明細(xì)分類核算。

          然后,將匯集在有關(guān)費用賬戶中的費用再進(jìn)行分配,分別分配給各成本核算對象。生產(chǎn)成本的計算,是將通過生產(chǎn)費用核算分配到各成本計算對象上的費用進(jìn)行整理,按成本項目歸集并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品成本計算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工,則所歸集的費用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。

          如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品,則需采用適當(dāng)方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進(jìn)行分配,計算出完工產(chǎn)品的成本。在實習(xí)過程中,對于進(jìn)行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫單,月末盤點表等。同時。需要注意的是,在進(jìn)行費用歸集的時候,必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進(jìn)行計入費用。

          稅務(wù)處理是公司財務(wù)處理的重要部分。稅務(wù)會計主要公司稅務(wù)的申報(包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、印花稅等)以及xx公司稅務(wù)的繳納、查對、復(fù)核,xx稅務(wù)登記及變更事項,編制相關(guān)稅務(wù)報表以及相關(guān)分析報告,申請開具紅字發(fā)票,xx相關(guān)免稅業(yè)務(wù)等。

          在實習(xí)過程中,我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進(jìn)行申報以及增值稅認(rèn)證抵扣,利用ABC3000進(jìn)行稅務(wù)報表的填制,并對于本期應(yīng)交及未交稅金進(jìn)行查對和復(fù)核。特別引起我們注意的是,20xx年起,凡企業(yè)購進(jìn)固定資產(chǎn)并取得增值稅專用發(fā)票均可進(jìn)行增值稅抵扣。xxxx電纜有限公司屬高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),企業(yè)所得稅按應(yīng)納稅所得額15%征收。

          月底是公司出具財務(wù)報表的時候?傎~會計即主管會計,主要負(fù)責(zé)公司主要財務(wù)報表的出具。在實習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權(quán)益變動表以及各種附表,并對財務(wù)報表進(jìn)行分析,計算出本期應(yīng)納稅所得額并進(jìn)行納稅申報。通過編制財務(wù)報表還能對公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷售利率等財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。財務(wù)報表需一式三份,上交給國稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。

          公司財務(wù)部還設(shè)有出納及增值稅發(fā)票開具處,出納主要管理日,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù),編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等,開具收款收據(jù)以及票據(jù)的xx,專用收款收據(jù)需到稅務(wù)局領(lǐng)購,且每次只能購買一本。通過出納崗位的實習(xí),我還了解到真實的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的xx。在增值稅專用發(fā)票的開具中,必須核對單位的每一項稅務(wù)信息,包括稅號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實準(zhǔn)確,如發(fā)生錯誤的增值稅發(fā)票,需向稅務(wù)局提出申請,開具紅字發(fā)票等。

          三、實習(xí)心得

          實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會計理論知識與實際相結(jié)合起來,不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識,熟悉了會計核算的具體工作對象,也縮短了抽象的課本知識與實際工作的`距離。在實習(xí)期間,主要利用真實的會計憑證及財務(wù)賬表對一定期間的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會計核算,對于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進(jìn)一步的認(rèn)識,同時也更加熟悉了用友財務(wù)軟件在實際的會計工作中的各種操作,體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。

          實習(xí)是每個即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷,通過實習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,也增加了我的實際操作經(jīng)驗,對實際的財務(wù)工作也有了新的認(rèn)識。實習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實習(xí),我對今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識:學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識,更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識應(yīng)用于實踐,學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。

          會計是個講究經(jīng)驗的職業(yè),工作經(jīng)驗是求職時的優(yōu)勢,為了積累更多的工作經(jīng)驗,經(jīng)過學(xué)校和朋友的努力,在xx有限公司獲得了一次十分難得的實習(xí)機(jī)會。實習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,得到學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。

          xx有限公司是一家事業(yè)單位下屬的小型公司,其主要業(yè)務(wù)就是種苗和農(nóng)藥。每年的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不是太多,因此財務(wù)室只設(shè)有會計、出納各一名。該單位是采用電腦記賬,采用的是三門財務(wù)軟件。此次實習(xí),我主要崗位是會計,因此主要實習(xí)了公司的會計科目及會計處理。同時對出納的工作也有了具體的了解。

          在實習(xí)中,我參與了整個2到4月全部的會計工作,從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手。認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的事業(yè)單位會計流程,應(yīng)前輩的教誨還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公司法》、《稅法》《會計法》,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細(xì)致的了解了事業(yè)單位會計工作的全過程,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類學(xué)校經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會計處理,并掌握了三門財務(wù)軟件的使用實習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財務(wù)人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計理論,學(xué)習(xí)會計法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計技能,具體包括了以下幾點:

          1、原始憑證的審核方法及要點;

          2、記賬憑證的填寫及審核要點;

          3、明細(xì)賬、總賬的登記及對賬;

          4、財務(wù)報表及納稅申報表的編制與申報;

          5、會計檔案的裝訂及保管常識。

          從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。更讓我感到感動的是,領(lǐng)導(dǎo)讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業(yè)執(zhí)照的xx。稅務(wù)登記的有關(guān)事項。一般納稅人的申請。以及如何進(jìn)行企業(yè)合法節(jié)稅的運用。等等......

          在這個學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過程中。我發(fā)現(xiàn)會計是一門實務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科,盡管我學(xué)過這門課,但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的,只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識與公司實際操作的實務(wù)區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內(nèi)部控制如何執(zhí)行,如何貫徹新的會計政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題,我在這一個月里用眼睛看,不懂的請教領(lǐng)導(dǎo)同事,讓我對這些問題有了一定的解答,達(dá)到了這次實習(xí)的目的。

          除了與我專業(yè)相關(guān)的知識外,我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運做的,員工之間的團(tuán)隊合作精神,處理業(yè)務(wù)的過程,規(guī)章制度執(zhí)行情況,企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內(nèi)部控制情況,其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行情況,公司在執(zhí)行國家政策規(guī)定方面也不容樂觀。然而在現(xiàn)實的小規(guī)模私營企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名會計實務(wù)人員,通過這次實習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實務(wù)能力,應(yīng)變能力,心理素質(zhì),適應(yīng)能力等等。除此之外擁有一顆上進(jìn)心,進(jìn)取心也是非常重要的。

          在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在扎實本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點,如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進(jìn)入社會的我們也要面臨正式的實習(xí)了,我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學(xué)習(xí)上,我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用,從而達(dá)到事半功倍的效果。

          經(jīng)過這次實習(xí),讓我學(xué)到了許多許多,無論是專業(yè)知識上,還是為人處世上,受益匪淺,感謝xx有限公司提供了這次實習(xí)機(jī)會。

          會計實習(xí)報告 9

          一、實習(xí)計劃

          時間:20xx年2月8日至20xx年2月17日(除雙休日),共8天

          地點:營口xx聯(lián)合會計師事務(wù)所

          實習(xí)內(nèi)容:會計實務(wù)

          實習(xí)方式:自主學(xué)習(xí)、操作

          二、實習(xí)單位基本情況

          營口xx聯(lián)合會計師事務(wù)所

          主營行業(yè):會計、審計、統(tǒng)計咨詢業(yè)

          主營產(chǎn)品/服務(wù):審查會計報表,出具審計報告,驗證資本,出具驗資報告,辦理企業(yè),合并,分立,清算事宜,出具有關(guān)報告其它審計業(yè)務(wù),出具審計報告,提供會計,財務(wù),稅務(wù)和其它經(jīng)濟(jì)管理咨詢

          三、實習(xí)過程

          為了更好的完成學(xué)校規(guī)定的實習(xí)計劃,也為了鍛煉自己和提高自己的實踐操作能力,而且作為工作前的最后一次實踐機(jī)會,也是理論與實際相結(jié)合相比較的最好機(jī)會,20xx年寒假,我進(jìn)入了營口xx聯(lián)合會計師事務(wù)所進(jìn)行實習(xí)。這是本地一家知名的會計師事務(wù)所,有多位知名的注冊會計師,而事務(wù)所的業(yè)務(wù)主要為審查會計報表,出具審計報告,驗證資本,出具驗資報告,辦理企業(yè),合并,分立,清算事宜,出具有關(guān)報告其它審計業(yè)務(wù),出具審計報告,提供會計,財務(wù),稅務(wù)和其它經(jīng)濟(jì)管理咨詢等業(yè)務(wù)。

          為了能夠在實習(xí)過程中學(xué)到更多東西,在去參加實習(xí)之前,我花了差不多半個月的時間復(fù)習(xí)以前學(xué)過的會計知識,并且閱讀了注冊會計師考試的審計教材,鞏固了審計的一些基本知識。之前的關(guān)于理論知識的學(xué)習(xí),對我后來的實習(xí)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

          在會計師事務(wù)所實習(xí)主要是和辦公室里的同事熟悉熟悉,并向他們學(xué)習(xí)公司的各方面知識,了解會計事務(wù)所的機(jī)構(gòu)組成,人員職責(zé),基本業(yè)務(wù),分別熟悉事務(wù)所各種會計業(yè)務(wù)操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會計師完成各類業(yè)務(wù)。發(fā)現(xiàn)很多同事都是考出注冊會計師、注冊稅務(wù)師、資產(chǎn)評估師三個證書,覺得他們還是很厲害的。在那段時間里,感覺公司很多同事都會去出差,辦公桌上疊滿了他們審計過的工作底稿和會計報表。審計工作其實就是由外勤和出具審計報告組成。

          實習(xí)的第一天,我沒有參加任何項目,而是幫助所里的老師們影印一些文件,當(dāng)他們在忙的時候,我會在一旁仔細(xì)觀看他們的工作流程,并且學(xué)習(xí)他們以前審計時留下的工作底稿。以前學(xué)習(xí)審計工作底稿那一章的時候覺得很難記住審計工作底稿中應(yīng)包括哪些內(nèi)容,但是在看了他們做的底稿之后,一下子就把內(nèi)容記住了。

          到現(xiàn)在,我總算是體會到了理論與實踐相結(jié)合所能產(chǎn)生的巨大的正效應(yīng)。審計工作底稿,首先是要有一個關(guān)于底稿中的符號說明,還有索引號之類的。接著就是要有審計業(yè)務(wù)約定書、管理層聲明書、審計后出具的報告以及審計過后的財務(wù)報表。關(guān)于被審計單位的營業(yè)執(zhí)照、納稅登記表、基本情況說明一類的也應(yīng)該整理于審計工作底稿中。如果被審計單位屬于特殊行業(yè),還應(yīng)該提供相關(guān)的文件。最后就是實施審計程序的過程中所產(chǎn)生的一些工作底稿、各會計科目審定表和一些憑證抽查記錄。實施了盤點程序的,還要有相應(yīng)的盤點表。實施了函證程序的,函證也應(yīng)該包括在其中。

          在所里幾天適應(yīng)了審計的工作流程之后,就開始進(jìn)行實際的工作了。我跟著趙所長的女兒來到了營口市中醫(yī)院,送文件蓋章,第一次代表一個單位跑業(yè)務(wù),感到無比激動。我一直仔細(xì)的觀察著身邊的人的一舉一動,從點滴中汲取經(jīng)驗。

          每次參加審計的外勤工作對我而言都是一次很好的鍛煉和提高的機(jī)會,因此我很認(rèn)真對待分配到的各項任務(wù),按照執(zhí)業(yè)規(guī)范的要求實施審計程序。在此期間,項目部的老師們給了我很好的指導(dǎo)作用,使我認(rèn)識到在堅持獨立、客觀、公正原則的同時,加強(qiáng)和對方客戶單位的交流是相當(dāng)重要的。據(jù)以判斷企業(yè)的財務(wù)是否符合國家財經(jīng)法規(guī),財務(wù)人員素質(zhì)高低等,使自己在審計過程中做到心中有底,同時也與客戶單位建立了良好的合作關(guān)系,便于我們的審計工作能更有效地開展。

          在公司的這段實習(xí)經(jīng)歷,讓我對會計事務(wù)所各方面也有了一定的認(rèn)識。會計事務(wù)所,在國家“做大做強(qiáng)”的理念下,最近幾年都進(jìn)行了不斷合并,很顯然在會計事務(wù)所工作,對一個會計學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說還是個不錯的選擇,應(yīng)該這個工作還是很有前途的。但是注冊會計師并不像我在學(xué)校里想象的那么好,也許在外行的人,看起來注冊會計師是很專業(yè),很厲害的人。其實不是,考出注冊會計師的收入,也不像在學(xué)校里的那么高。會計事務(wù)所本身還存在很多的矛盾。主要表現(xiàn)在如何安排審計項目。

          因為有的審計項目風(fēng)險小,審計費用又高,這是所有的'人都爭著搶的,而一些項目雖然審計費用還可以,但項目風(fēng)險比較高。這種項目就沒怎么有人想要。最倒霉的是那種費用不高,風(fēng)險很大的項目,這種項目是誰都不要的。即使第二種情況,很多人都不愿意多那么點錢。這樣子,在注冊會計師內(nèi)部就會產(chǎn)生矛盾了。另一個矛盾就是審計助理和注冊會計師之間的矛盾,審計助理是工作最多,而拿錢最少的。如果注冊會計師不顧審計助理的各種心理,審計助理必然會產(chǎn)生埋怨。

          通過這次實習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多審計實務(wù)方面的知識。這次給我留下深刻印象的主要有兩個方面。

          第一,就是實施了的審計程序都要形成于工作底稿中,這樣可以最大限度地減小審計風(fēng)險。

          第二,就是要充分運用風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲嫛T趯徲嫻ぷ鏖_始之前及其過程中分析存在風(fēng)險的領(lǐng)域,并將其作為重點關(guān)注點。在審計過程中運用分析程序,可以大大地提高審計效率。

          四、心得體會

          短短8天的專業(yè)實習(xí)畫上圓滿的句號,不論是日常工作實務(wù)操作還是與同事友好的相處,都讓我感觸頗深。

          首先,能力是決定工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素。作為一名合格的工作人員,具備卓越的專業(yè)技能是不可或缺的,無論是理論知識還是實踐操作技能都要過硬,理論聯(lián)系實際并且運用靈活才能以不變應(yīng)萬變。當(dāng)然,單純的專業(yè)知識是不足以應(yīng)付紛繁復(fù)雜的工作環(huán)境的,擁有綜合能力的人才才是當(dāng)今社會的領(lǐng)導(dǎo)者。作為一名注冊會計師,要熟練的掌握Windows Office、WPS、用友等各種辦公軟件和打印機(jī)、訂裝機(jī)等辦公設(shè)備的操作,才能完整的完成全部審計工作,保證工作質(zhì)量。

          其次,個人的素質(zhì)也會對工作產(chǎn)生不可小覷的影響。營口xx聯(lián)合會計師事務(wù)所的王奶奶只最年長的以為會計,也是對我影響最深的以為前輩,年過六旬仍堅守在工作崗位上,工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,為人憨厚、樂觀慈祥,她對我說,人在社會上闖蕩,一定要憨厚老實,多為他人著想,善待他人才會平安一生,她一輩子都在堅持這個信念,從未動搖。她是這樣說的,也是這樣做的,給每一位晚輩樹立了榜樣,老人對晚輩的總是那么深入人心。

          還有一點讓我感受頗深的就是無論從事什么行業(yè),做什么工作,責(zé)任心和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度都是最重要的,事無巨細(xì),要盡量避免出現(xiàn)錯誤,工作是注意細(xì)節(jié),力求完美。

          大二下學(xué)期就要開始了,我會以飽滿的熱情投入到新學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作中去,為今后步入社會打好堅實的基礎(chǔ),為自己的成功積攢籌碼。

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          銷售實習(xí)報告 1

          一、實習(xí)目的

          讓學(xué)生將所學(xué)的專業(yè)知識應(yīng)用于中,進(jìn)一步提高專業(yè)技能,使學(xué)生深化對所學(xué)知識的認(rèn)識,將所學(xué)的理論知識運用于實踐工作中,增強(qiáng)學(xué)生的組織管理能力、獨立分析問題和解決問題的能力、實際動手操作能力市場預(yù)測與分析能力等綜合能力。通過畢業(yè)實習(xí)接觸認(rèn)識社會,提高社會交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),早點進(jìn)入社會工作,從校園到社會的過渡,適應(yīng)社會,為以后的工作打下基礎(chǔ)。

          二、實習(xí)時間

          20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

          三、實習(xí)地點

          xx市xx電器有限公司xx專柜

          四、實習(xí)內(nèi)容

          主要在店內(nèi)銷售xx,有時會根據(jù)活動計劃被派出去做外場宣傳,學(xué)習(xí)了解公司性質(zhì)、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。掌握產(chǎn)品相關(guān)知識,憑著對長虹空調(diào)的了解和與公司產(chǎn)品的對比,突出本公司長虹空調(diào)的優(yōu)點和公司的良好信譽(yù),向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,巧用銷售技巧,出色地完成公司分配的任務(wù)。

          在實習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印復(fù)印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作。

          五、實習(xí)體會

          剛開始工作時,最要是熟悉產(chǎn)品和做一些打雜的工作,對于我來說剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些不適應(yīng),而且還要每天站著,不能坐著,剛開始上班的幾天全身都痛,感覺非常的惱火,甚至有點后悔選著銷售的工作,也不知道自己能不能堅持下來。

          慶幸的是我的同事們大都數(shù)都比較好,是同事們友善的微笑緩解我的腳痛,偶爾她們也會跟你講講她們當(dāng)初參加工作的一些經(jīng)驗和心得體會,最開始做店內(nèi)銷售但是要適應(yīng)站好幾個小時,也可以看資料來熟悉產(chǎn)品轉(zhuǎn)移注意力,能夠得到她們的指導(dǎo)也是很高興的,不夠在銷售技巧上你就別指望別人能教你多少了,都是需要自己細(xì)心的去摸索、領(lǐng)悟成為自己的銷售技巧的,有的時候感覺就像是在一個大家庭,相處愉快合作愉快。

          但是有時看見他們搶單而惡語相向時,心里涼涼的。只要不觸及到自己的利益,平時相處時都是很禮貌的,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。

          踏上社會,我們與形形色色的人打交道。沒有了在學(xué)校的單純友誼,確實挺留戀校園生活的,雖然我知道里面有很多勾心斗角的事情發(fā)生,職場也有很多潛規(guī)則,因此對于剛出校門的我來說得盡快適應(yīng),才能更好的發(fā)展。

          六、實習(xí)總結(jié)

          雖然工作的時間不長,短短的幾個月對于我來說是非常寶貴的.,是一次重要的經(jīng)歷,過這次實習(xí),我總結(jié)出以下幾點:

          1態(tài)度決定一切。尤其是做銷售的,我就是一個典型的列子,到公司一個多月了才賣出去一個單子,但是這也說明了銷售的性質(zhì),銷售有時候就是不能夠急于求成,一下子就給自己規(guī)定很大的目標(biāo),完不成就灰心喪氣的,不想做了,要始終保持一顆良好的心態(tài),相信自己一定行,產(chǎn)品會賣出去的,既然選擇了銷售行業(yè)就不能打退堂鼓。

          2要堅持,不能半途而廢。尤其是在銷售過程中,不能以一個月沒有賣出去產(chǎn)品而放棄,我相信只要自己的工作做到位,認(rèn)真地對待每一位顧客,銷售不是一件難事。

          3把握分寸,“見鬼說鬼話,見人說人話”。據(jù)顧客的不同情況采取不同的策略。達(dá)到銷售的目的。

          4熟悉品牌的優(yōu)勢與特點,對銷售的品牌充滿信心。再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破,群體顧客需要分析誰是決定購買者,發(fā)動主戰(zhàn)術(shù)向其主推。有些顧客的需求首先是不會用空調(diào),需要學(xué)習(xí),向你問東問西,你的辛苦講解有可能白費,但是頂多是今天不買你的產(chǎn)品,他也學(xué)會了東西,終歸他會對我有印象的多,這時候發(fā)給他發(fā)張彩頁他就會欣然接受。

          5虛心向好的銷售學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)溝通的技巧,要勤快,做事情要認(rèn)真。

          6增強(qiáng)團(tuán)隊合作意識。無論是在什么地方工作,團(tuán)隊合作意識是必須要有的,要服從團(tuán)隊的管理,當(dāng)然也可以提出合理化的建議,工作中要有主見,審時度勢。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒,營造出一個良好的工作氛圍,氛圍好了,自然工作的心情也好了,心情好自然銷售熱情高,銷售額也就慢慢增長了。

          在今后的工作中,我會更加努力地學(xué)習(xí)銷售知識,爭取做一個金牌銷售,我們都還年輕,趁著年輕,不能讓寶貴的時間付之東流,為了美好的明天加油。

          銷售實習(xí)報告 2

          一、實習(xí)公司的信息

          新力的發(fā)展共經(jīng)歷了四個階段:名牌戰(zhàn)略階段、多元化發(fā)展戰(zhàn)略階段、國際化發(fā)展戰(zhàn)略階段和全球化發(fā)展戰(zhàn)略階段。具有創(chuàng)新先進(jìn)的市場觀、服務(wù)觀、用人觀等。市場觀:

          1、營銷的本質(zhì)是“買”而不是“賣”;

          2、先賣信譽(yù),再賣產(chǎn)品;

          3、打價值戰(zhàn)而不打價格戰(zhàn);

          4、只有淡季思想,沒有淡季市場;

          5、專注于客戶需求,而不是專注于競爭對手;

          6、市場不變的法則就是永遠(yuǎn)都在變;

          7、客戶的難題就是我們的新課題。

          服務(wù)觀:

          1、創(chuàng)造感動,對工作用心,對產(chǎn)品用心,對用戶用心;

          2、用戶永遠(yuǎn)是對的;

          3、緊盯市場創(chuàng)美譽(yù);

          4、絕不對市場說不;

          5、用戶的抱怨就是最好的禮物;

          6、用戶的滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)。

          質(zhì)量觀:高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、零缺陷,有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。

          用人觀:人人事人才,賽馬不相馬,你能翻多大的跟頭,就給你多大的舞臺。新力是一個很優(yōu)秀的企業(yè),很有發(fā)展前景,能進(jìn)新力實習(xí),我們很幸運,也很榮幸。

          二、實習(xí)的基本內(nèi)容

          我的日常實習(xí)工作是,上午到公司接受產(chǎn)品知識等的培訓(xùn),下午到銷售門店進(jìn)一步學(xué)習(xí)產(chǎn)品信息、銷售技巧,了解市場信息,了解顧客的需求,從而更好地開發(fā)市場部,滿足消費者的各種求。

          三、實習(xí)中的大事記錄

          7月4日,我第一天去公司報到,公司給我安排這一個月實習(xí)的內(nèi)容和工作地點。

          7月12日,公司安排我參加直銷班長會,了解各個賣場的銷售情況。

          7月13日,去參觀公司,和老員工們進(jìn)行了一些思想經(jīng)驗交流。

          7月18日,公司安排我參加了“下半年度洗衣機(jī)旺季啟動暨白電‘步步為贏,步步高升’戰(zhàn)略發(fā)布會”。

          7月19日,公司請了唐總給我們講公司的情況,并給我們提了很多職業(yè)生涯規(guī)劃的建議。

          7月21日,公司安排人力資源部長就招聘、面試等內(nèi)容給我們進(jìn)行了一場輔導(dǎo)。

          7月27日,我們進(jìn)行一個月生產(chǎn)實習(xí)的答辯。

          今年4月28日,我們和公司的實習(xí)負(fù)責(zé)人一起舉辦了一場小小的聯(lián)歡會,結(jié)束了我的實習(xí)生活。

          四、實習(xí)的體會和心得

          1、在細(xì)微之處見真知。對于我工作來說,細(xì)心、謹(jǐn)慎,耐心是不不可少的工作態(tài)度。在我開始到公司的時候,公司的老師就給我交代了在實習(xí)的過程中我不要只是把自己當(dāng)成一個學(xué)生一個實習(xí)生,我們要把自己的身份定位為一個真正走上工作崗位的工作人員,在工作中認(rèn)真仔細(xì),在工作的具體操作中要發(fā)揮自己的創(chuàng)造性,善于發(fā)現(xiàn)改進(jìn)工作的方式方法。合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土;千里之行,始于足下。

          從細(xì)微之處才能真正發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺陷,并著力去改進(jìn)。比如在我們在銷售門店的時候,要認(rèn)真的去學(xué)習(xí)產(chǎn)品的每一個特性,學(xué)習(xí)直銷員接待顧客是的每一個細(xì)節(jié),觀察顧客對每個產(chǎn)品的反應(yīng)的區(qū)別,從而了解他們的購買意向等,這些都需要我們仔細(xì)觀察、認(rèn)真學(xué)習(xí)、耐心體會。

          2、在簡單的工作任務(wù)中磨練意志。在我們實習(xí)初期有人抱怨實習(xí)的內(nèi)容單一枯燥,但是在我們以后漸漸的投入到工作中去的時候發(fā)現(xiàn),原來只要我們善于觀察和學(xué)習(xí),在任何地方都能夠得到我們需要提高的知識和能力。就像我們指導(dǎo)老師每天都從事同樣的銷售工作,這是需要多大一份堅持多大一份耐心才能夠辦得到。

          在行行業(yè)業(yè)中都有自己的生存之道,但是不管如何變化,沒有堅忍不拔的意志,沒有干一行愛一行的精神,在這個行業(yè)中能夠成為佼佼者,推及到整個人生之中,沒有這些又談何能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價值,得到你自己所期望的那份成功和輝煌。

          3、在工作中嘗試創(chuàng)新。狄德羅說過,知道事物應(yīng)該是什么樣,說明你是聰明的人;知道事物實際是什么樣,說明你是有經(jīng)驗的人;知道怎樣使事物變得更好,說明你是有才能的人。我想在我們的實習(xí)過程中可以充分的.表現(xiàn)出來,在開始的時候?qū)τ阡N售工作感到很陌生,很難下手,通過知道老師的指導(dǎo)之后,慢慢去自己熟悉自己的工作,做到知道該做什么,該怎么去做。在一項工作做得熟悉了之后就有了自己的經(jīng)驗然后才有自己對工作中的冗雜部分的改進(jìn)。

          比如說在我們實習(xí)過程中,每天上午都去公司培訓(xùn),每天都培訓(xùn)不同的產(chǎn)品,接受大量的信息,而這些信息我們并不能一下子全部接受、全部消化,我們就可以把上午的培訓(xùn)和下午的銷售結(jié)合起來,在產(chǎn)品跟前去學(xué)習(xí)產(chǎn)品,這樣就比較容易記住,也能理解的更具體。所以,在我們接觸到一個新事物的時候我們都要仔細(xì)的了解們才能保證我們接下來所要開展的工作中做到事半功倍!

          4、在實踐中鞏固書本知識。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),書本知識來源于前輩們實踐經(jīng)驗的總結(jié)升華。我們學(xué)習(xí)到的知識就有局限性,時空的轉(zhuǎn)換并沒有融入進(jìn)去,所以當(dāng)我們學(xué)習(xí)到的知識必須在實踐中去不斷的改善,適用于現(xiàn)實情況。

          只有在真正的接觸了市場、解除了顧客之后,我們才能更正確的理解書本上的知識的含義,真正實踐之后大有醍醐灌頂之感這些都是我在實習(xí)工程中所有的最為深層次的體會,當(dāng)然還有其他的一些,比如在工作過程中不斷和同事之間加強(qiáng)交流,同事之間交流互換經(jīng)驗,明白我們之所未明白。

          還有體驗到了團(tuán)隊之間有效合作提高工作效率的真理。于一粒沙中看宇宙之浩渺,一片樹葉中看生命值頑強(qiáng)。只要我們善于發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí),處處都有我們能夠?qū)W習(xí)的地方。而實習(xí)只是為我們提供、搭建了一個平臺而已。在以后踏上工作崗位上更是要有一個不斷學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)的信念和堅持,才能使才之為才!

          五、實習(xí)的改進(jìn)建議

          1、內(nèi)容單調(diào),沒有明確的工作目標(biāo)。對于一項工作需要做一個全面細(xì)致的了解就要在各個崗位進(jìn)行鍛煉才能做到了然于胸,對于整個實習(xí)的效果也有很大時促進(jìn)作用,當(dāng)然我了解學(xué)院在安排實習(xí)的過程中由于實際情況可能對這些情況的改進(jìn)有所難度。我想應(yīng)該是一個不斷探索和改進(jìn)的過程吧!

          2、實習(xí)工作環(huán)節(jié)的增加,在實習(xí)的后期我們都是象征性的去那里報到,沒有安排具體工作,所以我覺得以后的實習(xí)工作安排可不可以根據(jù)實習(xí)單位工作的工作任務(wù)調(diào)整實習(xí)時間的長短。希望以后能夠得到對具體工作進(jìn)展更加重視。

          3、關(guān)于實習(xí)生的態(tài)度需要進(jìn)一步加強(qiáng)整頓和監(jiān)督,建立相關(guān)制度和機(jī)制對實習(xí)生的工作狀態(tài)進(jìn)行跟蹤調(diào)查,從而提高實習(xí)效果!社會是一個大熔爐,千淘萬漉雖辛苦,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。而在實習(xí)中,我們要體會點點滴滴,要學(xué)會逐漸變得“勇敢”。不要顧忌“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我,應(yīng)該對自己有信心,應(yīng)有勇氣去嘗試。

          即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉的機(jī)會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取。等待,只能讓你在沉默中消亡,只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。實習(xí),陪伴我經(jīng)受了挫折,也經(jīng)受了歡樂!實習(xí)時我們結(jié)束大學(xué)生活和踏上工作崗位的銜接,是我們踏入社會的前奏曲,雖然在我們實習(xí)的過程中不可能把以后工作的所有事情都學(xué)得面面俱到,但是至少能夠然我們明白真正的工作狀態(tài)是怎么樣的,我們應(yīng)該怎么樣去面對。

          實習(xí)的經(jīng)歷雖已經(jīng)過去,可我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印,我相信那不會是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始!正所謂“君子無所不用其極”,在以后只有做到“茍日新,日日新,有日新”,我們就能夠達(dá)到“止于至善”的境界,實現(xiàn)自己的社會價值!

          銷售實習(xí)報告 3

          一、實習(xí)目的

          1、加強(qiáng)和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。

          2、鍛煉自己的實習(xí)工作能力,適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。

          3、通過畢業(yè)實習(xí)接觸認(rèn)識社會,提高社會交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責(zé)任。

          二、實習(xí)內(nèi)容

          主要是銷售家電產(chǎn)品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。掌握產(chǎn)品相關(guān)知識,憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,巧用銷售技巧,出色地完成公司分配的任務(wù)。

          在實習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作。了解了公司辦公的基本情況:

          三、公司簡介

          xx有限公司建立于20xx年x月,是一家集工程設(shè)計、施工、安裝。產(chǎn)品經(jīng)營、代理、批發(fā)為一體的高科技技術(shù)企業(yè)。公司經(jīng)多年的努力,如今已發(fā)展成為以xx省為中心極具實力的消防、建筑智能化、建筑裝飾裝修機(jī)電設(shè)備、送變電產(chǎn)品設(shè)備的工程商和代理商。

          公司取得了xx省公安廳、建設(shè)廳頒發(fā)的消防設(shè)施工程,建筑智能化工程,建筑裝修裝飾工程,機(jī)電設(shè)備安裝工程資質(zhì)。公司主要從事各類消防設(shè)施工程。計算機(jī)管理系統(tǒng),樓宇設(shè)備自控系統(tǒng),保安監(jiān)控及防盜報警系統(tǒng),智能卡系統(tǒng),通訊系統(tǒng),衛(wèi)星及共用電視系統(tǒng),車庫管理系統(tǒng),綜合布線系統(tǒng),計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),廣播系統(tǒng),會議系統(tǒng),視頻點播系統(tǒng),智能化小區(qū)綜合物業(yè)管理系統(tǒng),可視會議系統(tǒng),大屏幕顯示系統(tǒng),智能燈光、音響控制系統(tǒng),火災(zāi)報警系統(tǒng),計算機(jī)機(jī)房等建筑智能化工程。

          建筑室內(nèi)、室外裝修裝飾工程。鍋爐、通風(fēng)空調(diào)、制冷、電氣、儀表、電機(jī)、壓縮機(jī)機(jī)組和廣播電影、電視播控等機(jī)電設(shè)備安裝工程。

          公司為xx省省級政府采購供貨商。經(jīng)營各種消防器材及設(shè)備,滅火器維修、換藥。保安、刑偵、交通警示器材,監(jiān)控、防盜報警、交通停車場、樓宇對講、電控鎖、門禁等器材及設(shè)備。裝修裝飾材料。機(jī)電設(shè)備。電線、電纜等產(chǎn)品。所經(jīng)營的產(chǎn)品均已通過國家xx認(rèn)證及公安、消防等國家檢驗中心檢驗。

          公司擁有一批精誠敬業(yè)的消防、建筑智能化、裝修裝飾及相關(guān)電子領(lǐng)域的中高級工程師及技術(shù)人員和施工隊伍。公司遵循以人為本的企業(yè)文化、鼓勵并推崇不斷創(chuàng)新的企業(yè)精神。公司追求用戶至上的服務(wù)水準(zhǔn)。公司始終堅持“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一、服務(wù)第一”的宗旨。公司經(jīng)營理念是,以人為本、用戶至上。以誠為本、共同發(fā)展。

          四、實習(xí)過程

          開始實習(xí)時,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。

          “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。

          很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

          做助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的經(jīng)理教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn),需要復(fù)印資料。

          一共xx份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。

          “在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的算是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的業(yè)務(wù)開拓人員就大不一樣了。市場競爭日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的方式進(jìn)行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

          我所在的部門是這家公司的銷售核心,有的銷售資料、文件、電腦軟件還是英文的,因此就需要一定的英語基礎(chǔ)和實力。遇到不懂不會的時候,就要自己動手上網(wǎng)查找或者請教有經(jīng)驗的同事。在這里的工作讓我認(rèn)識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了銷售部經(jīng)理助理需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的工作做好準(zhǔn)備。

          助理工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:

          第一,主動做好上下級之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助經(jīng)理有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。

          第二、開展調(diào)查研究,了解員工和顧客的、思想、工作、生活情況,及時向經(jīng)理反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

          第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向經(jīng)理反映,防止并糾正偏差。

          第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

          第五、對上級機(jī)關(guān)的`來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。

          五、實習(xí)總結(jié)

          助理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識、技能、品德。因此,助理人員要自覺、全面努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。

          1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。助理人員辦事,都是為了解決某個問題。必須以國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。

          2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。管理助理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真。

          3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。經(jīng)理助理辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的`重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

          4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。經(jīng)理助理在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。

          這些就是我實習(xí)最寶貴的收獲。實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的,也讓我對管理工作的重要性有了更深一歩的了解。

          在工作中要及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強(qiáng)世界觀的改造,精通業(yè)務(wù)的合格管理者。這次實習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,走好每一步。

          銷售實習(xí)報告 4

          一、實習(xí)概況

          (一)實習(xí)目的

          時間飛逝,三年的大學(xué)時光就將結(jié)束,心中有很多的留戀,但是既然走到了這個路口,就要義無返顧的往前走,可停留,莫回頭。站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,站在路口,我的心有所向往,我已經(jīng)做好了心里準(zhǔn)備進(jìn)入到這個社會。我?guī)е闷婧团d奮來的,因為我終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自己,實現(xiàn)自己價值,我和社會之間需要彼此的了解。學(xué)校給予我們這個畢業(yè)前的社會實踐,為我們畢業(yè)后進(jìn)入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。

          在出校門的那刻起,我就已經(jīng)想好要做什么,對房地產(chǎn)銷售很感興趣,所以我來到XX有限公司進(jìn)行實習(xí)工作。我希望從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群,學(xué)到許多在課堂上沒有的知識,在實踐中了解了社會,打開視野、增長見識,提高自己的口才和應(yīng)變能力,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

          (二)實習(xí)時間

          (三)實習(xí)單位

          (四)實習(xí)崗位

          見習(xí)物業(yè)顧問

          (五)實習(xí)內(nèi)容

          前期主要是熟盤,然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。

          二、實習(xí)單位的情況

          7月,XX前身——xx置業(yè)科技有限公司更名為XX公司,2005年,xx集團(tuán)正式更名為XX。XX公司是一家全國性的房屋流通綜合服務(wù)商,綜合實力位居國內(nèi)前列,華南地區(qū)首位。2001年正式進(jìn)入房地產(chǎn)二手中介行業(yè),致力打造最具效率的房屋流通網(wǎng)絡(luò),為全中國各地市民提供最高水平的中介服務(wù)。

          XX扎根廣州,輻射全國,發(fā)展至今,在全國范圍內(nèi)擁有超過400家門店,逾7000名員工。僅廣東省內(nèi)的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)就覆蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山,成為華南地區(qū)最強(qiáng)勢、最有影響力的房地產(chǎn)中介品牌。2007年XX強(qiáng)勢進(jìn)軍南京、成都,邁出全國戰(zhàn)略的第一步,并在當(dāng)?shù)匮杆俳X專業(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象。目前,XX在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場占有率前三位。

          除二手中介業(yè)務(wù),集團(tuán)旗下的按揭公司“億達(dá)按揭”是廣州市首屈一指的按揭服務(wù)品牌。一直致力為有按揭理財需要的廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)、簡便的一站式房地產(chǎn)按揭貸款服務(wù)。匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)的各項功能,并整合了廣州各大商業(yè)銀行的理財優(yōu)勢、房產(chǎn)中介翹楚的龐大網(wǎng)絡(luò)資源,迅速成為廣州二手樓宇按揭理財行業(yè)的佼佼者。經(jīng)過多年的努力,億達(dá)按揭目前已發(fā)展成為廣州最具實力按揭服務(wù)公司之一,也成為業(yè)界眾多相關(guān)機(jī)構(gòu)值得信賴的合作伙伴。

          三、實習(xí)過程及內(nèi)容

          通過房地產(chǎn)實習(xí),了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。鍛煉自己的交際能力,提煉自己的語言表達(dá)能力。具體實習(xí)過程及內(nèi)容如下:

          1、了解過程

          我實習(xí)工作分為兩個階段,前一個階段是熟悉各個樓盤和路段,自己CALL課和網(wǎng)上放盤尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程:行西——熟盤——談判——放網(wǎng)經(jīng)——收客——介紹符合條件的樓盤。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。

          通過近幾個月的實習(xí),基本上掌握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,了解到在一個公司上班工作態(tài)度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要,因為一個公司就是一個團(tuán)隊,一個項目的完成是需要一個好的團(tuán)隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊,項目是不能順利完成的。

          2、摸索過程

          對工作的環(huán)境了解后,開始有些緊張的心慢慢平靜下來,工作的期間每天按時到公司上班,通過幾天的觀察和揣摩,現(xiàn)在CALL客,基本上是沒有問題了,最大的問題就是:房源地址還不是那么清楚,有一次客戶需要一間80方以下的單位,因為對盤源還不了解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟悉房源,熟悉地址。

          我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!

          3、溝通技巧的掌握

          因客戶的性格,采用不同的處方,對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風(fēng)水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點應(yīng)放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣點上,而接待盲從型的客戶的.重點就完全不一樣了,應(yīng)該利用好案場的氛圍,假如當(dāng)天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶,案場的其它同事要做好配合工作,共同營造暢銷的氛圍。

          其實我感覺,所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高,讓客戶滿意,最關(guān)鍵的就是分清客戶的類型,然后有的放矢地抓住客戶的心理。

          在溝通的過程中要有自信,這是最主要的,更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產(chǎn)品和和延長產(chǎn)品二者合一,并使購買者接受它,這樣就達(dá)到促銷的目的,有形產(chǎn)品指的是購成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣、質(zhì)量等。延長產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務(wù)。如:物業(yè)管理,保證公共設(shè)施提供等,還有在這里購房的環(huán)境,升值潛力在其它處所是無法替代的。

          在與客戶的來往過程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信賴。購房者的心里可謂五花八門,有注重身份的、有擔(dān)憂交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費的,諸如此類,想要讓人相信你,就要先解除他們的心理負(fù)擔(dān)。

          因此,視察就是銷售的第一技巧,擅長察看首先要擅長傾聽,只有等客戶把心里話說出你能力充足了解他的顧慮,當(dāng)客戶擔(dān)心樓盤能否如期完工時,你向他介紹使用率多么高是過剩的,應(yīng)突出開發(fā)商的實力、事跡和發(fā)展方向。說空話也不能體現(xiàn)語言技巧,優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話,購房者就是不知道什么是優(yōu)質(zhì)材料,也不耐心去考究。

          因此,說到材料應(yīng)實實在在的把握所用資料的品牌、長處、特征指出來,豐富的專業(yè)知識比語言技巧更有現(xiàn)實意義,在實際的操作中,銷售人員要經(jīng)常為顧客算一筆賬,如一次性付款與按揭的關(guān)系,租房與買房的得失關(guān)系等等。

          四、實習(xí)總結(jié)和收獲

          本次實習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,工作能力也得到了鍛煉;其次,本次實習(xí)開闊了我的視野,使我對現(xiàn)在的企業(yè)營銷,工作生活有所了解,我對置業(yè)顧問的行程也有了進(jìn)一步的掌握;此外,我還結(jié)交了許多朋友、學(xué)長學(xué)姐,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

          學(xué)習(xí)為人處事:走出學(xué)校,一切都變得復(fù)雜社會上的人可謂是形形色色,什么人都有。為人處事需要嚴(yán)謹(jǐn)和慎重。因此,在這里,看著,感覺當(dāng)中的人或事,可以從中學(xué)習(xí)如何面對不同的人,處理不同的情況,為將來真正的走上社會,應(yīng)對復(fù)雜的社會做好準(zhǔn)備。

          在實習(xí)期間,我對房地產(chǎn)的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟悉。雖然實習(xí)的工作和所學(xué)的專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實習(xí)過程中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識。

          在實習(xí)的那段時間里。我感受到從工作的狀態(tài)向?qū)W校的那種學(xué)習(xí)狀態(tài)的困難性,每天七點起床,晚上回來十點多,吃完飯就上床睡覺休息,這樣的休息時間是在學(xué)校里很難遵守的,在工作的時光,很難有心靜下學(xué)習(xí),這就讓我更加的珍惜學(xué)校的學(xué)習(xí)時光。

          銷售實習(xí)報告 5

          一、實習(xí)目的

          通過這段時間的實習(xí),讓自己理解社會,接觸理解網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學(xué)的基礎(chǔ)理論,基本技能和專業(yè)知識,增強(qiáng)了獨立分析和解決實際問題的水平,把理論和實踐有機(jī)結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的基礎(chǔ):

          1、通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實習(xí),使自己較全面、深入地了解電子商務(wù)相關(guān)工作的意義,理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用,熟悉了企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用,使自己對電子商務(wù)相關(guān)工作有一個較全面的感性理解。

          2、通過在校期間對課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,并進(jìn)一步消化和深化已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識。

          3、通過畢業(yè)實習(xí),培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的水平,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

          4、通過畢業(yè)實習(xí),培養(yǎng)了自己理論和實踐相結(jié)合的水平,培養(yǎng)實事求是的工作作風(fēng),踏踏實實的工作態(tài)度,樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀點。

          5、通過度析工作中的基本問題,掌握基本的營銷推廣方法;

          6、通過從一些網(wǎng)絡(luò)營銷案例中吸取經(jīng)驗,掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的方法及其應(yīng)用,為以后的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐工作做準(zhǔn)備。

          二、實習(xí)時間:

          2月底至今

          三、實習(xí)地點:

          xx市白云區(qū)

          四、實習(xí)單位和部門:

          裝飾公司,銷售部

          公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。專門批發(fā)世界南韓LG卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等,并承接各類工程項目。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部的宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易有限公司。經(jīng)南韓LG化學(xué)公司授權(quán)為中國珠海、澳門、中山之進(jìn)口卷材、國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。

          五、實習(xí)內(nèi)容:

          1、這次畢業(yè)實習(xí)是繼去年暑假實習(xí)之后的畢業(yè)實習(xí),于是我嘗試找了去年暑假實習(xí)的單位-xx市白云區(qū)裝飾公司經(jīng)營部的負(fù)責(zé)人,經(jīng)交流面試之后,又一次在這家公司實行實習(xí)工作,因為隔了一學(xué)期的時間,所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八,所以第一個星期,主要是適合期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。

          另外,嘗試在老板有空的時候與他多交流,多聽,從中也學(xué)到了很多東西。因為之前暑假在里面實習(xí)過,當(dāng)時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯,所以老板也很照顧我,經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務(wù)等。幾天之后我基本熟悉產(chǎn)品了,所以就獨立展開工作,主要還是協(xié)助公司操作他們的“誠信通”會員賬號,剛開始做得不是很快,但總算能夠完成每天的任務(wù)。

          2、協(xié)助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,因為公司里面的人包括老板,對計算機(jī)都不是很了解,所以這些事情就由我自己承擔(dān)了,幫公司設(shè)計了:

          (1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)

          (2)、宣傳語:LG地板展示現(xiàn)代時尚美感,享受您的每一步!

          (3)、BANNER廣告等等

          3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片,然后實行圖片處理,讓圖片更加美觀,當(dāng)然,也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的,然后實行簡單的修改,將其變?yōu)榧河,省了很多拍攝的時間,但是前提是要別人拍攝的好。

          4、處理好產(chǎn)品相片之后,接著就要發(fā)布供應(yīng)信息了,這時,要將產(chǎn)品的信息盡量詳細(xì)的描述出來,還要想好信息的主題,既要簡明扼要又要圖文并茂,還要真實,這樣才會給買家一個真誠的感覺,向買家傳達(dá)一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的機(jī)會將大大增加,這樣才能留住客戶的眼球。

          5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息,盡量讓供應(yīng)的信息排名靠前,增加訪問量及交易量,經(jīng)過一段時間發(fā)現(xiàn),早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應(yīng)信息重發(fā)一次,能夠更好的將公司的供應(yīng)信息排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名,但是只有一個關(guān)鍵詞而已,但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品,我們的供應(yīng)信息要增加多個關(guān)鍵詞,所以每天還是要堅持重發(fā)信息,但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率,每天兩次,最能達(dá)到收效,個人認(rèn)為。

          6、協(xié)助公司將商鋪里面的產(chǎn)品實行歸類,并將供應(yīng)信息也實行歸類,這樣能夠更好的管理,減輕自己的工作負(fù)擔(dān),也方便客戶瀏覽,給客戶一個更好的感覺與印象,提升公司的形象,因為網(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。

          7、協(xié)助公司將其商鋪實行推廣,主要是:將商鋪地址添加到各搜索引擎中,為了節(jié)省資金,就沒向老板提議實行搜索引擎競價排名;請求互換鏈接,跟其他的公司商鋪實行互換鏈接;在公司的博客中,發(fā)表相關(guān)的文章,比如產(chǎn)品的知識、地板保養(yǎng)購買的注意事項等專業(yè)性的文章,并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的.鏈接;定期回訪老客戶,發(fā)一封郵件問候一聲,在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子,主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān),附帶上公司名稱及商鋪的地址等。實行推廣之后,商鋪的點擊增加了很多,客戶的詢問量也越來越多。

          8、通過旺旺與客戶實行溝通,即時處理客戶的反饋意見和信息,一般都是向客戶做一些相關(guān)的介紹而已,當(dāng)然,如果客戶有更大的意向,就需要做一番全面的描述了,這時,因為自己的經(jīng)驗不足,所以剛開始還是要請教一下老板,力圖讓客戶更深的了解我們的產(chǎn)品,其實重要的是要讓客戶覺得我們的產(chǎn)品非常出色,價格也合理。到了后來,慢慢的能夠自己獨立向客戶介紹產(chǎn)品了,即使有時應(yīng)付不是很即時,但是自己覺得進(jìn)步了,還是覺得滿意。

          9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號,但是經(jīng)過向老板提議之后,經(jīng)老板同意,在其他的貿(mào)易平臺也注冊了會員,但是是免費會員,比如慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿(mào)易平臺,雖是免費會員,但是發(fā)布供應(yīng)信息之后總是有機(jī)會,僅僅主要的工作還是在阿里巴巴方向上,這樣一來,自己的工作量增加了,也比較辛苦,但是既然加入了公司,就要努力做好,協(xié)助公司獲取更大的利益。

          10、利用工作的空余時間,就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站,增加自己的知識,也經(jīng)?匆恍┚W(wǎng)絡(luò)營銷的案例,這樣在工作的時候,能夠借助別人的一些營銷方法實行,這樣更有利于展開工作,也讓自己在工作中能夠比較順利。

          六、實習(xí)總結(jié):

          工作的時候要學(xué)會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。

          不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事?赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾模^細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,僅僅做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。

          通過二十天的實踐使我增長了見識,也懂得了很多做人的道理,也使我更清楚地理解到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提升自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關(guān)心我的人。

          我充分意識到只有持續(xù)充實自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,是自己的水平立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

          我會繼續(xù)努力!努力實現(xiàn)自身價值的同時,將自己塑造成當(dāng)代人才!

          感謝學(xué)校的支持,感謝老師們的厚愛,感謝商家的信任!

          銷售實習(xí)報告 6

          時光荏苒,時間飛逝。短暫的實習(xí)期在不知不覺中已然結(jié)束,經(jīng)過這次的實習(xí)讓我收獲很多,也促使我成長。以下是我的實習(xí)總結(jié)。

          一、實習(xí)公司簡介

          xx市食品有限公司成立于20xx年,地處江西省xx市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū),占地面積兩畝,員工二十余名。公司前身為xx市副食品批發(fā)部,歷史二十余載。公司主營業(yè)務(wù)為副食品的銷售,即承接某些品牌的代理權(quán)。目前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品,中糧香谷坊食用油系列,xx市龍共產(chǎn)品系列,xx市羅山豆腐乳系列。公司市場銷售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍廣、銷售終端的數(shù)量多,銷售模式引領(lǐng)xx市同行業(yè)。

          二、實習(xí)總結(jié)

          實習(xí)工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷售及宣傳,主要負(fù)責(zé)xx市六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,銷售對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為,估計當(dāng)日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車,驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進(jìn)行銷售工作。銷售工作的內(nèi)容為:向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費者眼球的特點,和店主相對注重的價差(售價和進(jìn)貨價之差),再盡力說服店主購進(jìn)新產(chǎn)品銷售。倘若店主同意購進(jìn),則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種,各產(chǎn)品數(shù)量及單價及各單品總金額,并將所購產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,最后清點并核對店主支付的銷售金額。若不同意,則努力讓店主對新產(chǎn)品有一定的認(rèn)識,便于自己下次銷售工作的順利進(jìn)行。

          三、實習(xí)收獲

          1、商場如戰(zhàn)場,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在銷售工作中,知己,站在消費者角度了解新產(chǎn)品的獨特之處,產(chǎn)品能為消費者提供哪些好處,新產(chǎn)品價格的公正公道之處。知彼(店主及消費者),單件產(chǎn)品價差的多少能滿足店主,店主的銷售量情況,消費者的購買能力及消費需求。

          2、做銷售是人與人之間溝通的過程。因此銷售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的面對各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,是一項很專業(yè)的技巧。

          3、確認(rèn)客戶問題,并且重復(fù)回答客戶疑問。這點在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,進(jìn)而容易接受銷售員及銷售產(chǎn)品。

          4、副食品代理行業(yè)的簡單分析。各代理商銷量的主要來源于重大節(jié)日,如春節(jié),端午,中秋等,親朋好友走家串戶攜帶禮品,整袋(旺旺袋裝品)和小箱(金典,真果粒等)的知名品牌商品容易受到消費者的追捧。隨著科技的發(fā)展,演變出來的消費品種也越來越多,商品琳瑯滿目,競爭越來越激烈。代理商的成功往往需要長時間的堅持,因為消費者接受產(chǎn)品的過程是漫長的。

          產(chǎn)品的質(zhì)量及價格定位是決定能否暢銷的關(guān)鍵因素,還有生產(chǎn)企業(yè)做市場能力和產(chǎn)品的宣傳等。由此可見,代理商很多時候是被動的`,受制于生產(chǎn)商。代理商別稱"高價的搬運工"代理商幫生產(chǎn)企業(yè)將商品搬運到消費者手上,賺取相對高價的搬運費。當(dāng)然這個"搬運"附加銷售成分,畢竟代理商的銷售對象是各終端商鋪店主。

          四、實習(xí)體會:

          實習(xí)期間日復(fù)一日的銷售工作,從陌生無從下手到掌握銷售技巧,習(xí)慣適應(yīng)銷售工作的過程中。使我明白選擇了就得學(xué)會面對,而面對僅僅是需要踏出的第一步。在陌生的環(huán)境中,少不了的是舉足無措處處碰壁,此時不應(yīng)該消極逃避,應(yīng)用積極的態(tài)度去接受并解決困難,從而獲得寶貴的經(jīng)驗,經(jīng)驗是一把利器,是所向披靡能從容解決問題的法寶,是每一個人最應(yīng)該向前輩學(xué)習(xí)的東西以助于用最短的時間適應(yīng)每一種新環(huán)境。

          勇敢的面對,積極的態(tài)度,寶貴的經(jīng)驗僅僅是適應(yīng)環(huán)境的三個方面。而要在新環(huán)境里取得成功,則需時刻分析了解環(huán)境的變化,研究與選擇合適的改變方式。環(huán)境在改變,變化的世界,而不變的是原則,問題和困難是普遍存在的,而他們的解決之道永遠(yuǎn)都建立在普遍,永恒,不證自明的原則之上。這些原則膚淺的認(rèn)為是不抱怨,寬容,和諧,誠實,滿足,內(nèi)方外圓的為人處世之道。機(jī)會和運氣我不認(rèn)為是上帝的贈予,就像天上不會掉餡餅,即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下,你還得愿意撿起來才可能是你的。所以每一個人最應(yīng)該完善的是自己。

          銷售實習(xí)報告 7

          實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。

          一、實習(xí)時間

          20xx年x月底至20xx年x月

          二、實習(xí)單位簡介

          我實習(xí)所在單位的名稱是x有限公司,公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售x。主要產(chǎn)品分為x普及版,標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨!總公司為x網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)x網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有x,x,xx等各個分公司。

          三、實習(xí)內(nèi)容

          我實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,工作內(nèi)容是銷售x公司x產(chǎn)品,其次還有x的相關(guān)產(chǎn)品。按時間順序我在實習(xí)期間主要完成了如下工作:

          (一)參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化、x產(chǎn)品知識、xx專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識,了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗;學(xué)習(xí)員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。

          (二)進(jìn)行為期15天的實習(xí)試用期,在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗,進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。

          (三)學(xué)習(xí)電話營銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料,并對客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通,向客戶介紹xx、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容;學(xué)會客戶回訪和跟單。

          (四)由老員工陪同,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗,學(xué)會如何回答客戶提出的問題;學(xué)習(xí)、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫。

          (五)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項的收取,了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時與財務(wù)部聯(lián)系,上交款項,領(lǐng)取發(fā)票等。

          (六)與市場部溝通,進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用,學(xué)會禮品回執(zhí)單的填寫和回收。

          (七)與行政部聯(lián)系,填寫x業(yè)務(wù)下單表,進(jìn)行x業(yè)務(wù)的下單流程。

          (八)與技術(shù)部溝通,作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁,完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項目。

          (九)與客服部聯(lián)系,協(xié)助x總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程,及時與客戶進(jìn)行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。

          (十)學(xué)會使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)ERP系統(tǒng)操作。

          (十二)學(xué)會企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用,傳真、打印、復(fù)印等。

          四、實習(xí)體會

          經(jīng)過這段時間的實習(xí)工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點:

          (一)目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開展還是較多的,電子商務(wù)對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的,電子商務(wù)對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來企業(yè)營銷的主流,因為電子商務(wù)的快捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給企業(yè)帶來更大的利益。

          通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,通過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的,接下來必須根據(jù)實際的情況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。

          (二)經(jīng)過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習(xí)的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團(tuán)隊里面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經(jīng)驗等,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。

          在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠(yuǎn)不會知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經(jīng)驗,所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的成長,只要用心努力就行了。

          比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品,描述得不夠好,也可以說是失敗了,但是,經(jīng)過那次,給自己下了更堅定地信心,下次一定要做好,于是多問問老板,自己存在的問題,然后思考該怎么去改進(jìn)解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經(jīng)驗,才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后進(jìn)行彌補(bǔ),這樣不斷的提高了自己。

          (三)通過實習(xí)的實際工作實踐,自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識,在工作的過程中,聯(lián)系到了實際,更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識,總算是學(xué)以致用了。

          (四)在工作中,掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題,更是必須解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進(jìn)入公司之前,雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營銷,但是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主,原因就是沒有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。

          在三月底我進(jìn)入公司之后,努力的將公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行推廣,并且正式開展了網(wǎng)絡(luò)營銷工作,短短的一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產(chǎn)品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機(jī)會就越來越多了。對于客戶的詢問,速度是關(guān)鍵,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復(fù),那是很重要的。

          (五)提高了自己的文字表達(dá)能力,動手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結(jié)的能力,學(xué)習(xí)的能力,耐心,踏實堅定的能力等。具體表現(xiàn)在:

          1.文字的表達(dá)能力

          作為一個網(wǎng)絡(luò)銷售的人員,必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚,這是必備的基本能力,剛開始自己沒什么經(jīng)驗,所以往往說得不好,但是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自己多看公司的產(chǎn)品說明書,其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹,然后經(jīng)過自己的仔細(xì)分析,慢慢地提高了自己的文字表達(dá)能力,至少現(xiàn)在能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了,讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。

          2.動手的能力

          在實習(xí)的過程中,必須自己去拍攝產(chǎn)品,處理產(chǎn)品的圖片,上傳發(fā)布產(chǎn)品的.供應(yīng)信息,尋找產(chǎn)品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學(xué)習(xí)案例等等,這些都或多或少的增加了自己的動手能力,提高了自己了解網(wǎng)絡(luò)營銷中的各種問題,尋找到解決難題的辦法,增強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)營銷的理解。

          3.參與交流的能力

          平時在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時也提出自己的意見,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也提供了很多與他人交流的機(jī)會,慢慢自己的交流能力也提高了。

          4.資源的利用能力

          自己利用空余的時間看看網(wǎng)絡(luò)營銷的案例,在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用,展現(xiàn)提高了自己充分利用資源的能力。

          5.思考總結(jié)的能力

          在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必須通過別人的指點,然后自己獨立思考,并總結(jié)出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過實踐去證明。剛進(jìn)入公司的時候,確實很多都不懂,但是依靠自己的實踐,發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行思考總結(jié),久而久之,鍛煉了自己思考總結(jié)的能力。

          6.學(xué)習(xí)的能力、耐心

          電子商務(wù)這個行業(yè),發(fā)展很快,天天都有可能在變化,所以我必須保持一直學(xué)習(xí)的心態(tài);對于耐心,比如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產(chǎn)品的時候,客戶問題特別的多,而且有些很刁難,有可能是同行的人,但是自己心想,我必須耐心的進(jìn)行介紹,不能因為這樣就態(tài)度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員,我們必須克服不耐心這個缺點,必須具備耐心,哪怕是認(rèn)真校對每一個標(biāo)點符號。

          7.踏實、堅定的能力

          對于自己工作和經(jīng)驗的成長是艱難而漫長的,只有踏踏實實、堅強(qiáng)不屈,才能邁向成功的一天。

          剛真正踏入社會,我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會的環(huán)境,必須積極地投入工作,專注于工作,但是在適當(dāng)?shù)臅r候還是要放松自己,鍛煉一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業(yè)中,我們要處理好人際關(guān)系,突出自己的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢,補(bǔ)充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學(xué)。要認(rèn)識自己,挑戰(zhàn)自己。

          其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的經(jīng)驗,學(xué)到的知識,應(yīng)用到以后的生活中去,那么以后就會更加的輕松,對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實踐中去,來更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學(xué),多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實,社會是一所更寬闊的大學(xué)!

          銷售實習(xí)報告 8

          銷售實習(xí)過程很艱苦很考驗人,能夠在銷售行業(yè)中磨練,對于今后的人生來說,什么時候都是一種寶貴的財富。銷售的工作時間長,別人閑的時候銷售就是最忙的時候,因為只有在別人閑的時候才會去購買東西。報告中也可以體現(xiàn)自己的提高和所學(xué)到的社會知識,比如如何掌握客戶的心理,如何善于溝通和交流等。

          一、實習(xí)時間

          20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

          二、實習(xí)內(nèi)容

          我所在部門為代理銷售部xx分部,也是xx增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是xxxxxx電話ip業(yè)務(wù)和xxxx業(yè)務(wù)。我的工作就是對xxxx電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷售。具體工作業(yè)務(wù)流程為:尋找潛在客戶,維護(hù)好老客戶,同時開發(fā)新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的ip電話業(yè)務(wù)。

          我是在20xx年xx月xx日進(jìn)入了xx科技有限公司銷售部實習(xí)工作的。剛進(jìn)公司的前兩天是實習(xí)階段,公司安排了一位師傅帶我工作實習(xí)兩天。因為我們業(yè)務(wù)員的工作比較簡單,所以,兩天時間的學(xué)習(xí)我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。

          作為公司的業(yè)務(wù)員,當(dāng)然,我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。第一個星期還是跟著師傅跑,感覺很輕松,后來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質(zhì)上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說,做直銷業(yè)務(wù),剛開始不要急于成交,關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機(jī)會。

          為了開發(fā)新市場,公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場工作的能力。xx月xx日,我又被派到了xx州出差,xx州可不像xx那樣好做,在這里完成一筆交易花的時間遠(yuǎn)比在xx多地多。不過xx州可是個大市場,我們6個人在這里做了3個星期,雖然業(yè)績一般,但市場潛力很大。在xx州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作不錯,就給個新人我?guī)Я,感覺很有成就感。畢竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

          三、實習(xí)心得

          用腦做事,用心做人,因為用腦做事才是科學(xué)的,用心做人才是道德的。在別人眼里,做銷售工作的.人都是能說會道,只管把產(chǎn)品賣出去,而不管顧客感受的。但是,我想說如前所述的話,那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠(yuǎn)的客戶關(guān)系,我們要的是想方設(shè)法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了?傊晒﹄[藏在點滴之中,有待我們用腦去發(fā)掘。

          銷售實習(xí)報告 9

          一、實習(xí)目的

          1、通過新疆和田市樓蘭清真食品廠實習(xí)認(rèn)識,對工廠的設(shè)計以及冷凍蔬菜等生產(chǎn)過程要有一定的感性認(rèn)識,學(xué)習(xí)掌握冷凍蔬菜的加工過程。

          2、通過生產(chǎn)實習(xí),拓寬我們的知識面,增加感性認(rèn)識,把所學(xué)知識條理化系統(tǒng)化,熟悉生產(chǎn)車間的>規(guī)章制度,了解和應(yīng)用生產(chǎn)裝備,以便加深我們對所學(xué)課程知識的理解,使學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合。

          3、學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識,激發(fā)我們向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅實的基礎(chǔ)。

          二、實習(xí)公司簡介

          本公司在蔬菜方面產(chǎn)品:油菜花、甜豆、蠶豆、、甜玉米、蘑菇、西紅柿和水生蔬菜。其中荷仁豆、青花菜、白花菜、油菜花;在食品方面主要有:月餅,糖果,餅干,蛋黃派,糕點,飲料,色拉油。奶油,面粉,糖漿等。公司秉承“顧客至上,銳意進(jìn)取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

          公司采取“公司+基地+農(nóng)戶”的形式,實行訂單生產(chǎn),保護(hù)價收購。去年帶動全鎮(zhèn)發(fā)展訂單蔬菜800余畝,直接增加農(nóng)民收入1000——1200萬元,帶動了450——500人就業(yè)。

          三、實習(xí)內(nèi)容

          1生產(chǎn)流程

          冷凍蔬菜是冷凍食品的一種,它是把辣椒、西紅柿、豆角、黃瓜等新鮮蔬菜經(jīng)過加工處理后,以盡可能低的溫度和盡快的速度凍結(jié)制成的小包裝食品。這種加工方法使蔬菜中的水分很快結(jié)成規(guī)則而細(xì)小的冰晶,均勻地散布在細(xì)胞內(nèi),蔬菜組織不會被破壞,同時蔬菜內(nèi)部的生物化學(xué)過程又無法進(jìn)行,故而細(xì)菌、霉菌無法發(fā)育。速凍菜食用非常方便,拿到室內(nèi)無需洗、切,稍加解凍。因為大部分的冷凍蔬菜的產(chǎn)品都是有蒸煮過的,有的可能也加入鹽之類的調(diào)味類,所以用急火烹飪,轉(zhuǎn)瞬即熟,其味道、色澤和維生素含量等,與鮮菜相差無幾。

          真空冷凍蔬菜是冷凍蔬菜根據(jù)生產(chǎn)方式分類的一種,它是在高真空和極低溫度下進(jìn)行生產(chǎn)的,其加工過程處于基本無氧和完全避光的環(huán)境中。因此,不僅保持了新鮮蔬菜所具有的色澤、香氣、味道和形狀,而且最大限度地保存了蔬菜瓜果、肉食等食品中的各種維生素、碳水化合物和蛋白質(zhì)等絕大部分的營養(yǎng)成分。

          2冷凍蔬菜的包裝

          冷凍蔬菜,主要采用深冷級聚乙烯塑料薄膜包裝。包裝在立式的成型-充填-封合機(jī)上進(jìn)行。包裝的形式呈枕狀的。為了減低水果冷凍后的酶活性,在包裝的充填工序中經(jīng)常加人一定量的糖,而綠葉蔬菜在冷凍之前先經(jīng)預(yù)煮。包裝之前,冷凍水果和蔬菜的預(yù)先準(zhǔn)備和稱量工作是一道比較繁冗的工序。例如,在包裝之前,必須對水果、蔬菜進(jìn)行分級和檢查。這些工序經(jīng)常在冷凍后進(jìn)行。采取輸送帶的振動方法可以輔助產(chǎn)品的分離和分級。

          檢查裝置可設(shè)在冷藏或冷凍機(jī)的與稱量站之間。必須控制輸送速度和流量,以保證稱量準(zhǔn)確和順利進(jìn)行。有些產(chǎn)品(如豌豆和干燥蔬菜等)可按體積大小進(jìn)行包裝。易受損傷的水果如楊毒、黑毒、蔗莓等在冷凍之前最好用聚乙烯袋子包裝。冷凍蔬菜與新鮮的不同。在冷凍之前,水果和蔬菜須經(jīng)過去梗、去皮、去核和去殼等加工,以減少能量的無謂浪費。留下的實體可切成丁、片、絲,或絞碎成泥,然后進(jìn)行冷凍。

          在加工過程中,必須注意一些事項,例如。蔬菜在收成后到預(yù)處理這段時間間隔長短,往往會造成它香味的喪失;農(nóng)產(chǎn)品如果在30℃溫度下放置24小時,它的搪分將損失1/2;豌豆腌制后在25℃下放置6小時,其糖分約損失l/3。菠菜、菜豆、蘑菇和土豆,在較高環(huán)境溫度下放置,會喪失大量的谷氨酸鹽和香味。

          因此,這類食品的急速搬運和及時冷凍。香蕉、桃、蘋果和梨等水果,去皮后暴露在空氣中,很快就會變成揭色的丹寧兒茶酚。如果采取充氮和冷凍,以氮氣取代氧氣,減緩酶的作用,從而得以防止變色。加入抗壞血酸也能防止變色。草莓去皮后暴露在空氣中,也會很快地變色和脫水,而且味道很不新鮮。蔬菜經(jīng)過熱水或蒸汽預(yù)煮,目的是使一些酶滅活,例如,引起蔬菜變味的過氧化氫酶的滅活。預(yù)煮也能保存蔬菜的顏色。

          冷凍果蔬的包裝主要應(yīng)防止脫水,同時給搬運提供方便,免受物理機(jī)械損傷。遮光和隔氧并非重要,除非個別對氧很敏感的產(chǎn)品。冷凍果蔬的包裝多數(shù)采用聚乙烯薄膜或其涂塑和復(fù)合材料,有的也采用聚丙烯和乙烯/醋酸乙烯薄膜。這類薄膜的成本低、透明度好、水蒸氣透過率低,低溫脆性也能滿足要求。冷凍果蔬的其他包裝形式有涂塑防潮玻璃紙、防潮(涂塑或涂臘)的紙盒以及用泡沫聚苯乙烯作為外包裝盒(或箱)等。

          四、實習(xí)心得

          實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。通過這次短暫的兩個月的實習(xí),讓我對食品廠里的一些設(shè)施操作,注意事項等都有了一定程度的了解,還對廠房里的過程設(shè)備有了初進(jìn)一步的了解。

          這次實習(xí)教會我要與人為善,遇事不變。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的'基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和員工的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。

          這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。我們作的都是一些不起眼的小事,也許你會覺得這時對能力的一種浪費,可是就是在這樣的小事當(dāng)中決定著你的成敗。

          在這次實習(xí)期間達(dá)到了預(yù)定的目的,大量的食品專業(yè)知識與社會知識相結(jié)合,既鞏固了專業(yè)知識,又學(xué)會了社會知識,對我們不久的就業(yè)很有幫助。通過這次實習(xí),對食品崗位有了一個深層次的認(rèn)識。我找到了自己專業(yè)知識的漏洞,對好多基礎(chǔ)性的知識不是很肯定,需要重新回顧、學(xué)習(xí)。

          對食品崗位人員要求的耐心、細(xì)致有了切實的體會,對于自己浮躁的心里也需要調(diào)整,把心態(tài)整理好,對自己有正確的認(rèn)識與評價才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向。學(xué)會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實習(xí)為我們步入社會奠下了基礎(chǔ),為我們就業(yè)找工作指明了方向。

          銷售實習(xí)報告 10

          隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,汽車貿(mào)易企業(yè)在宿州猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。形成了一定的銷售市場。汽車貿(mào)易的形式一般是從外國引進(jìn)的“4S”店形式。在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。

          由于學(xué)校和系里的安排我和本班其余七位同學(xué)于xx年xx月xx日至xx月xx日在安徽xx物資貿(mào)易公司下屬的奇瑞汽車宿州4S店實習(xí),通過這一個月的學(xué)習(xí)和體驗,學(xué)到了不少社會經(jīng)驗,對汽車銷售有了更明確的認(rèn)識。

          一、實習(xí)目的

          1、了解宿州汽車行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展前景;

          2、使學(xué)習(xí)的理論知識與實踐相結(jié)合,提升自身的銷售能力;

          3、提前接觸社會,為以后踏入社會積累一定的經(jīng)驗。

          二、實習(xí)時間

          xx年xx月xx日至xx月xx日

          三、實習(xí)地點

          安徽xx物資貿(mào)易有限公司

          四、實習(xí)部門

          奇瑞汽車宿州4S店銷售部

          五、實習(xí)內(nèi)容

          我們八人被安排在安徽xx物資貿(mào)易有限公司下屬的奇瑞汽車宿州4S店銷售部工作,主要是在售車大廳里向顧客介紹產(chǎn)品。我們八人在接受培訓(xùn)后被分成二小組分別由銷售部原有的四名銷售人員分別帶隊。每天實行換班制,周六、日有一班休息,一班上班;值班人員在主要負(fù)責(zé)前臺接待和向顧客介紹產(chǎn)品,不值班的人員在后臺休息區(qū),主要負(fù)責(zé)給顧客辦理交車手續(xù)和提供后勤服務(wù)等。在大廳里首先要學(xué)習(xí)怎樣接待顧客和前來咨詢的顧客。

          所以我們第一天主要學(xué)習(xí)接待禮儀等方面的知識,第二天系統(tǒng)的學(xué)習(xí)怎樣介紹汽車,汽車的性能、操作等方面的知識。以后的時間主要是在向顧客介紹時發(fā)現(xiàn)問題再向負(fù)責(zé)我們實習(xí)的知道老師請教。我們售車的整體服務(wù)流程分為接待流程、交涉流程及客戶關(guān)懷流程三個方面:

          (一)接待流程

          該環(huán)節(jié)主要由電話訪問、商品介紹和客戶接待等方面組成。其中尤其重要的是,當(dāng)顧客進(jìn)入大廳后,接待人員對其進(jìn)行商品介紹,這是最直接反映4S店形象的環(huán)節(jié)。因此,我們公司特別重視對接待人員的服務(wù)禮儀和專業(yè)性知識的的培訓(xùn)。在接待人員辦公室的墻壁上還寫著營銷服務(wù)十點:行動快一點;微笑露一點;效率高一點;腦筋活一點;做事多一點;理由少一點;嘴巴甜一點;度量大一點;動作輕一點;脾氣小一點。這樣通俗而又貼切的要求體現(xiàn)了該店在經(jīng)營管理上既嚴(yán)格又富有人情味的.特點,足見該公司在管理上的獨到之處,也體現(xiàn)了“對員工嚴(yán)格要求就是對顧客負(fù)責(zé)”的基本服務(wù)理念。

          向顧客介紹車的方法,主要介紹以下幾個部分(以介紹QQ3為例進(jìn)行說明):QQ的傳播口號是:奇瑞QQ,EZ初戀,Q動我生活

          1、時尚靚麗的外形

          外型設(shè)計:QQ3外形是以圓弧線條為主軸,媲美歐洲精致化路線,讓車省的活潑動感視覺效果,流露出個性化氣息。

          時尚:QQ外形亮麗,被稱為“世界上最酷的小車”。外形設(shè)計上以“快樂”為主題,前臉上圓形的前大燈和酷似“含笑小嘴巴”的水箱格柵,無不透露出靈氣和可愛。

          U型引擎蓋線條、高亮度晶鉆式組合頭燈組、網(wǎng)式水箱罩、電調(diào)外后視鏡、擾流板等。

          2、呵護(hù)備至的安全

          德國新一代ABS(防抱死剎車系統(tǒng))、高位剎車燈、鋼化后風(fēng)擋玻璃、超大剎車碟片、全金屬封閉鋼板結(jié)構(gòu)、側(cè)圍加固防護(hù)鋼梁、車頭防撞吸能區(qū)等。

          3、體貼周到的空間

          6/4可分離式后座、6/4上掀式后尾門、文件框、手套箱、前雙杯杯槽等。

          4、隨心所欲的架乘

          先進(jìn)的動力結(jié)構(gòu)、SQR372發(fā)動機(jī)、多點電控汽油噴射系統(tǒng)、助力轉(zhuǎn)向器等。

          5、獨立潮頭的科技

          QQI—say數(shù)碼聽、多功能遙控器(玻璃升降、中控門鎖)、防盜功能、四門電動窗等。

         。ǘ┙簧媪鞒

          該環(huán)節(jié)主要包括在購車過程中幫助顧客試車、介紹功能鍵用法、上牌、加油等一系列全套服務(wù)。經(jīng)驗表明試車以成為顧客買車的決定性條件,所以試車感覺的好壞直接影響顧客的購買行動。同時提供一系列的售后服務(wù)也是顧客買車考慮的方面,如上牌,保險等一系列問題。

          (三)客戶關(guān)懷流程

          客戶在購車后的一周內(nèi),會接受接待人員的電話溝通,比如問您“車用得怎么樣?”等問題,了解您對公司售后服務(wù)的進(jìn)一步要求。這樣可以使顧客感到自己受重視,無形之中影響顧客,使顧客對本產(chǎn)品有個更好認(rèn)識、更清醒的認(rèn)識,在生活中影響其周圍親友和朋友,增加我們產(chǎn)品的知名度。

          六、汽車銷售實習(xí)總結(jié)

          經(jīng)過一個月的實習(xí),感受頗多。在公司也形成了一定的人員關(guān)系,同時也體會到了工作的艱辛和快樂。每天工作下班后做公交回到學(xué)校,首先是往床上一躺先休息會,再沖涼,然后再去吃飯。然后就回宿舍休息,聽歌和同學(xué)談?wù)劰ぷ鞲惺。在工作期間看了很多有關(guān)汽車方面的書籍,如奇瑞營銷雜志,學(xué)習(xí)到了很多的在學(xué)校學(xué)不到的知識,使自己的實際運用水平由上升了一個臺階。

          同時在公司的這一個月時間我也體會到了建立一個品牌所需要的各種必要條件。在剛?cè)ス静痪梦覀儽忝鎸α艘粋前來投訴的顧客。記得那個顧客來了三四次了但每次他所反映的問題都不能得到良好的解決。我們把他的問題向售后推,但售后卻說不是他們的事,叫顧客來找前臺銷售,就是一個很簡單的問題給顧客造成了不要的印象,使顧客對奇瑞汽車產(chǎn)生了異議。我想這個顧客肯定會影響到他身邊的購買汽車的朋友或親友,這樣我們的潛在顧客就流失了。

          所以我認(rèn)為一個好的品牌的建立不只靠好的銷售,售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)一整套的服務(wù)都要提升起來,特別是售后服務(wù)。使售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)統(tǒng)一起來為顧客服務(wù)。

          經(jīng)過一個月時間的實習(xí),也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題,比如:銷售人員工作過低,發(fā)放不及時;工作缺乏熱情等問題。特別是在激烈的市場競爭條件下以店銷為主“守株待兔”的方法已經(jīng)不再適應(yīng)今天的局面,所以我認(rèn)為如今應(yīng)主動出擊,強(qiáng)占競爭對手的市場份額,這樣才能在激烈的市場環(huán)境下得以生存。

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          銀行實習(xí)報告 1

          實習(xí)目的:

         。1)通過在郵儲銀行xx支行的實習(xí),熟悉郵儲銀行基本業(yè)務(wù)操作流程以及銀行工作人員的工作制度等;

          (2)豐富課余生活,將理論與實踐相結(jié)合,感受真實的工作環(huán)境,為將來的工作生活做好準(zhǔn)備;

         。3)增強(qiáng)對社會的全面認(rèn)識,豐富社會經(jīng)驗,提高綜合素質(zhì)。

          實習(xí)過程:

          1、培訓(xùn)階段。

          根據(jù)市行的安排,我們在xx月16日統(tǒng)一在郵儲銀行xx分行營業(yè)部進(jìn)行基礎(chǔ)崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)過程主要是了解實習(xí)崗位大堂經(jīng)理及業(yè)務(wù)引導(dǎo)員工作職能要求、所需要的基本技能等。

         。1)大堂經(jīng)理職責(zé):引導(dǎo)分流客戶,維護(hù)營業(yè)秩序。了解客戶業(yè)務(wù)需求,引導(dǎo)客戶到相應(yīng)的業(yè)務(wù)區(qū)辦理業(yè)務(wù)。

         。2)大堂經(jīng)理所需基本素質(zhì)和要求:職業(yè)修養(yǎng)良好,愛崗敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),能站在客戶角度換位思考,主動服務(wù)。接受過基本業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、投訴處理等培訓(xùn),熟悉柜面業(yè)務(wù)的基本制度和規(guī)定,了解各項業(yè)務(wù)知識。人際溝通能力強(qiáng),語言表達(dá)能力強(qiáng)。善于協(xié)調(diào)和處理客戶意見,維護(hù)客戶關(guān)系,具備處理突發(fā)事件和現(xiàn)場控制的能力。

          2、實習(xí)階段:

          實習(xí)從xx月20日開始,第一次進(jìn)入這種正規(guī)事業(yè)單位實習(xí),心中不知道是什么感覺,激動、興奮、緊張、害怕,各種感覺都有。

          感覺自己什么都不太懂,就先跟隨大堂經(jīng)理慢慢學(xué)習(xí)。首先學(xué)習(xí)使用銀行內(nèi)各種自助設(shè)備,ATM機(jī)、排隊叫號機(jī)、存折補(bǔ)登機(jī)的基本操作,學(xué)習(xí)電子銀

          行手機(jī)銀行的激活,并學(xué)習(xí)熟練使用電子銀行與手機(jī)銀行,為客戶解決電子銀行使用中遇到的基本問題。掌握了這些基本技能,接下來就要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)引導(dǎo)了,首先要了解銀行基本業(yè)務(wù)職能,為客戶提供詳細(xì)準(zhǔn)確的信息。首先要學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù),如個人開戶、掛失、電子銀行手機(jī)銀行開通、存取款等基本業(yè)務(wù)辦理程序,引導(dǎo)客戶先填寫單據(jù),指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)信息,做好業(yè)務(wù)辦理前的準(zhǔn)備工作,指導(dǎo)客戶到相應(yīng)窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),以提高營業(yè)效率。

          僅僅學(xué)習(xí)這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,每天都會遇到新的問題,常常會被問的不知所措。慢慢的又開始接觸其他業(yè)務(wù),如轉(zhuǎn)賬(行內(nèi)跨行大額小額)、匯款(本地外地)、銀行卡激活、改密等。經(jīng)過將近一個多周的學(xué)習(xí),才慢慢熟悉了這里的基本業(yè)務(wù)規(guī)定,慢慢的才可以獨立為客戶提供相應(yīng)的'業(yè)務(wù)咨詢引導(dǎo)。每次為客戶提供完服務(wù),看到別人臉的露出的滿意的笑容總是能讓人感覺到一種莫名的成就感。

          實習(xí)心得:

          一個月的實習(xí),轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了,回首這一個月的生活,用豐富多彩已經(jīng)沒法去形容。告別以前睡覺睡到自然醒的日子,穿的整齊的工作服,過著規(guī)律的生活,每天準(zhǔn)時上下班,體驗著不一樣的工作生活。第一次在這種單位參加正規(guī)實習(xí)培訓(xùn),收獲很多很多,多到我都不知道該從何說起了。

          真正進(jìn)入到銀行中工作學(xué)習(xí),才可以真正了解銀行工作的酸甜苦辣,以前我對銀行工作的認(rèn)識被徹底打破。曾經(jīng)我認(rèn)為,銀行工作人員永遠(yuǎn)都是那么輕松,每天坐在電腦邊,敲敲鍵盤,數(shù)數(shù)鈔票就行了,每天手里過著數(shù)不完的鈔票,那種感覺不知道該有多好。來到這兒我才發(fā)現(xiàn),自己錯的太離譜了,現(xiàn)實并不是我幻想中的那樣,F(xiàn)實是,他們每天坐在這里,不能有片刻的懈怠,接待著不同的客戶,為他們提供各種類型的金融服務(wù)。

          以前的我總是覺得自己還小,未來還很遙遠(yuǎn),工作還是很久很久以后的事兒。恍然發(fā)現(xiàn),我的大學(xué)已經(jīng)過了一半了,兩年后的我就要真正踏入社會,為自己的未來去打拼了。這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

          一個月的實習(xí)一晃而過,一個月的實習(xí)生活能給我受益匪淺,銀行實習(xí)拉近了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的間隔,開拓了視野,增長了才干。在大學(xué)生就業(yè)壓力這么大的今天,我們更應(yīng)當(dāng)注重理論與實踐的結(jié)合,增強(qiáng)自身綜合能力。在此我要特別感謝郵儲銀行xx支行給我的這次實習(xí)機(jī)會,感謝xx支行所有的工作人員給與我的幫助!

          銀行實習(xí)報告 2

          由于畢業(yè)生實習(xí)論文和找工作的須要,我于20xx年9月3日到20xx年1月15日在交通銀行廣州天河北支行進(jìn)行了為期5個月的畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟識了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好駕馭了銀行會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作實力均得到了熟練和提高,F(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的詳細(xì)狀況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。

          一、實習(xí)單位簡介

          交通銀行始建于1908年(光緒三十四年),是中國早期四大銀行之一,也是中國早期的發(fā)鈔行之一。1986年7月24日,作為金融改革的試點,國務(wù)院批準(zhǔn)重新組建交通銀行。1987年4月1日,重新組建后的交通銀行正式對外營業(yè),成為中國第一家全國性的國有股份制商業(yè)銀行,現(xiàn)為中國五大國有大型商業(yè)銀行之一。

          交通銀行自重新組建以來,就身肩雙重歷史使命,它既是百年民族金融品牌的繼承者,又是中國金融體制改革的先行者。交通銀行在中國金融業(yè)的改革發(fā)展中實現(xiàn)了六個“第一”,即第一家資原來源和產(chǎn)權(quán)形式實行股份制;第一家按市場原則和成本—效益原則設(shè)置機(jī)構(gòu);第一家打破金融行業(yè)業(yè)務(wù)范圍壟斷,將競爭機(jī)制引入金融領(lǐng)域;第一家引進(jìn)資產(chǎn)負(fù)債比例管理,并以此規(guī)范業(yè)務(wù)運作,防范經(jīng)營風(fēng)險;第一家建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系;第一家可以從事銀行、保險、證券業(yè)務(wù)的綜合性商業(yè)銀行。交通銀行改革發(fā)展的實踐,為中國股份制商業(yè)銀行的發(fā)綻開辟了道路,對金融改革起到了催化、推動和示范作用。

          二、實習(xí)過程

          此次實習(xí)的目的在于通過在交通銀行的實習(xí),駕馭銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟識銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:

          1、了解實習(xí)單位基本狀況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等;

          2、學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括銀行的儲蓄業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等;

          3、了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等;

          4、總牢固習(xí)經(jīng)過,并填寫實習(xí)鑒定表,寫實習(xí)報告?偟膩碚f交通銀行的規(guī)章制度還是比較全面的,它詳細(xì)規(guī)定了職員的'操作規(guī)范及行為守則。我感受最大的事,現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,已不僅僅局限于儲蓄及放貸,與此同時,現(xiàn)代銀行的服務(wù)涉及到人民生活的方方面面,交保險,充話費,交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財夸大一點就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”。

          下面談?wù)勎以诮恍械墓ぷ鹘?jīng)驗,起先幾天主要是跟在指導(dǎo)老師后面看,看指導(dǎo)老師詳細(xì)怎么操作,也許看了3天,了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程,由于交行有規(guī)定:非工作人員不得操作,并且我非交行人員,是不行接觸現(xiàn)金的。所以剛起先我的任務(wù)就是指導(dǎo)客戶填單子等類似于大堂經(jīng)理的工作。

          然后,我起先學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。現(xiàn)在,交通銀行儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理全部的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。

          但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不行少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。

          經(jīng)過一星期時間的學(xué)習(xí)后,我起先學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。

          負(fù)責(zé)記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前打算,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的全部業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才起先一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,依據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計算機(jī)交換系統(tǒng)。

          關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)。信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納打算金分為貸計卡與準(zhǔn)貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人肯定的信用額度,無需預(yù)先交納打算金就可在這個額度內(nèi)進(jìn)行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,假如選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。而準(zhǔn)貸計卡則是交納肯定的打算金,然后銀行再授予其肯定的消費額度的一種信用卡。

          借計卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費的一種卡;并且這種卡不須要困難的審核過程,只須要在現(xiàn)場填寫一份申請領(lǐng)用書即可立刻領(lǐng)到借計卡。 銀行貸款業(yè)務(wù)。由于目前的實際狀況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)激勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的限制。交行也是如此。

          所以,銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。須要留意的是,銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是干脆將款貸給個人,而是與商家簽訂肯定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行供應(yīng)有關(guān)的收入證明,身份證明等。

          一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分別制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與詳細(xì)發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

          三、交通銀行特色服務(wù)與產(chǎn)品

         。ㄒ唬┪值仑攲

          沃德財寶是交通銀行為VIP貴來賓戶量身定做的服務(wù)品牌。沃德的名稱從OTO音譯而來!拔帧本哂胸S厚、肥沃等含義;“德”有美德、高尚的意義,寓意誠信、厚德乃取財之道。“沃德”是財寶的一種看法,創(chuàng)建、積累、海納、共享、取之有道,以服務(wù)之“德”,創(chuàng)財寶之“沃”。沃德財寶,表達(dá)一對一服務(wù)的核心理念,包含了團(tuán)隊服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、跟隨服務(wù)等多層含義,強(qiáng)調(diào)了一種以溝通、了解為基石,信任、承諾為保障;效率、增值為目的的財寶新主見。

         。ǘ〆貸通

          客戶供應(yīng)銀行認(rèn)可的抵押物(如房產(chǎn))或質(zhì)押物(如存單),銀行賜予客戶在肯定期限內(nèi)可循環(huán)運用的授信額度,客戶在須要用款時,可隨時通過網(wǎng)銀和電話銀行電子渠道自助提款,輕松刷卡消費和網(wǎng)上支付。e貸通產(chǎn)品具有,手續(xù)簡,一次申請,N次循環(huán)運用;貸款易,用網(wǎng)銀或電話銀行輕松放款和還款;消費爽,POS輕輕一刷、網(wǎng)上點擊鼠標(biāo)即可消費;利息省,比信用卡利率低,更有超值寬限期;理財巧,助您額度內(nèi)安排用款、免費隨心還款等特色,深受客戶追捧。

          (三)太平洋卡“全國通”

          太平洋卡“全國通”是指太平洋卡持卡人在交通銀行系統(tǒng)內(nèi)異地聯(lián)網(wǎng)行的發(fā)卡機(jī)構(gòu)及所屬網(wǎng)點的柜面終端、自動柜員機(jī)上辦理查詢余額、存取款、轉(zhuǎn)帳及在銷售點終端機(jī)POS上辦理消費等業(yè)務(wù)。太平洋卡“全國通”業(yè)務(wù)自面市以來,以其平安、快捷、實時到帳及收費合理等特點,滿意了客戶異地資金劃撥的需求,尤其深受廣闊商務(wù)人士的青睞。其交易速度快、實時到帳,擁有無卡存款的便利。目前交通銀行全國100家分支行,2600多個營業(yè)網(wǎng)點,7000多臺現(xiàn)金類自助機(jī)具設(shè)備和6萬多臺POS機(jī),在140多個城市均開通了“全國通”業(yè)務(wù)。

          四、體會和總結(jié)

          交行實習(xí),把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)則無以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它終歸是一個跟錢打交道的機(jī)構(gòu),須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和具體的規(guī)程,我就應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)則,對我自己更有好處。

          以前,在學(xué)校里學(xué)學(xué)問的時候總是老師往我的頭腦里灌學(xué)問,自己根本沒有那么劇烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí),確使我的感受很大,自己的學(xué)問太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特殊濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。 現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束時,交通銀行天河北支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成果也賜予了確定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿足,為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。

          與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的看法、方式,銀行的員工待人懇切,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有許多值得我學(xué)習(xí)的地方,這幾個月是我用金錢買不到的機(jī)會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。

          銀行實習(xí)報告 3

          實習(xí)是大學(xué)生進(jìn)入社會前結(jié)合理論與實際最好的鍛煉時機(jī),也是大學(xué)生進(jìn)入職場前調(diào)節(jié)自己的過渡期,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我于20xx年xx月xx日到x月xx日在xx銀行股份

          xx分行進(jìn)行了為期xx天的實習(xí)。實習(xí)期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了xx銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高,F(xiàn)將實習(xí)的具體情況及體會作一個系統(tǒng)的總結(jié)。

          一、本次實習(xí)的目的

          1、通過在xx市xx銀行的見習(xí),并進(jìn)一步穩(wěn)固我在本專業(yè)的根本理論,依靠理論聯(lián)系實際,以增強(qiáng)自己解決實際問題的能力。

          2、通過在xx銀行的見習(xí),到達(dá)了社會實踐目的,通過自己在xx銀行進(jìn)行的調(diào)查了解,根本上熟悉了xx銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,根本上能熟練的辦理該銀行的一項業(yè)務(wù)。

          3、熟悉xx銀行的開展情況、經(jīng)營模式和整體經(jīng)濟(jì)形勢。

          4、通過在xx銀行的見習(xí),我知道了自己在專業(yè)知識上以及在實踐能力上缺乏。

          二、xx銀行簡介

          1、見習(xí)單位概況

          xx銀行憑借業(yè)務(wù)的快速開展,優(yōu)秀的管理能力、出色的財務(wù)表現(xiàn)和審慎的風(fēng)險控制,xx銀行近年來的成就廣獲業(yè)界認(rèn)同,并深受國內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)的肯定。

          2、xx銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)

          人民幣存款、貸款、結(jié)算、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。匯兌、旅行支票、信用卡業(yè)務(wù)。代理收付和財產(chǎn)保管業(yè)務(wù)。經(jīng)濟(jì)擔(dān)保和信用見證業(yè)務(wù)。經(jīng)濟(jì)咨詢業(yè)務(wù)。外匯存款、匯款、放款、擔(dān)保業(yè)務(wù)。在境內(nèi)外發(fā)行或代理發(fā)行外幣有價證券。貿(mào)易、非貿(mào)易結(jié)算。外幣票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)、買賣或代理買賣及外幣有價證券。外幣兌換。出口信貸。

          三、實習(xí)經(jīng)歷及工作內(nèi)容

          x月x日到x月xx日期間,我有幸進(jìn)入xx銀行股份xx分行實習(xí)。期間,我主要在信貸部門跟隨我的師傅xx老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)。師傅是名客戶經(jīng)理,主要從事的信貸業(yè)務(wù)是個人貸款和小企業(yè)貸款以及理財產(chǎn)品的營銷。

          所謂“信貸〞,“信〞是指銀行提供的信用,主要是表外業(yè)務(wù),包括授信額度、開具銀行承兌匯票、開具銀行保函、開具信用證等!百J〞是指銀行發(fā)放的貸款,主要是表內(nèi)業(yè)務(wù),包括流動資金貸款、工程貸款、銀團(tuán)貸款、票據(jù)貼現(xiàn)、貿(mào)易融資、死人貸款等。信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)在銀行資產(chǎn)總額中所占的比例,一般已經(jīng)到達(dá)xx%以上。所以,管理好信貸資產(chǎn),就等于保證了銀行的利潤來源。

          我在師傅的帶著下,熟悉了個貸和小企業(yè)貸款申請貸款所需要的資料。如私人住房抵押貸款需要身份證、結(jié)婚證、戶口本、房產(chǎn)證、土地證、收入證明、信用調(diào)查報告、貸款申請書、核保書、貸款合同等等。了解到貸款的形式可以多樣的,就私人購房貸款來看,有私人住房按揭貸款(包括抵押登記、過渡期擔(dān)保、免擔(dān)保放款)、私人住房房改房貸款、私人住房公積金委托貸款、私人住房組合貸款、私人住房押舊買新首付款貸款、私人住房質(zhì)押首付款貸款等等。

          對于私人企業(yè)的貸款,銀行應(yīng)該更加謹(jǐn)慎。作為客戶經(jīng)理,對于貸款的收回應(yīng)付首要責(zé)任。所以,對于企業(yè)貸款的貸前調(diào)查、審查工作和貸后管理工作是必不可少的。而我所接觸到的貸前調(diào)查工作是對借款企業(yè)的實際控制人進(jìn)行信用調(diào)查、調(diào)查貸款實際用途、和通過進(jìn)來報表調(diào)查其還款來源。而貸后調(diào)查工作就需要進(jìn)行不定期的`實地訪問,對每月報表進(jìn)行分析來確保其還款來源的可靠性。

          銀行實行的是客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,既客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)一定數(shù)量固定的客戶,并根據(jù)對這些客戶的營銷業(yè)績來計算薪酬。所以,如何營銷銀行產(chǎn)品,獲取客戶資源,是每個客戶經(jīng)理的生存之道。找到客戶并不難,困難的是要留住客戶并深層挖掘客戶。這就需要客戶經(jīng)理同客戶保持長久的聯(lián)絡(luò),成為朋友。

          我見過很多客戶來找我的師傅,他們并不是來了解產(chǎn)品的,而是來敘家常的,而我的師傅在傾聽他們的同時適時地把握時機(jī),向他們推薦好的理財產(chǎn)品。我也發(fā)現(xiàn)師傅每天都會抽出半個小時的時間專門用來關(guān)心她的客戶,給他們打電話和發(fā)短信。我也有幸得到師傅的允許,通過電話營銷的方式給他的客戶推銷產(chǎn)品,在短暫的一兩分鐘內(nèi)抓重點的介紹產(chǎn)品,并使客戶對我們的產(chǎn)品感興趣還真有點難度,幾十個電話打下來就x個客戶愿意買,但我當(dāng)時還是很興奮,頗具成就感!

          在xx,我覺得最能吸引客戶光臨的是它的效勞,其中包括效勞態(tài)度效勞質(zhì)量。在我的實習(xí)期間,xx分行舉行了兩次針對貴賓客戶的活動。一次是邀請了三甲醫(yī)院的中醫(yī)醫(yī)師來銀行坐診,另一次是幫助客戶的孩子從小樹立理財意識而舉行的小小銀行家的桌游游戲。我也參與了這兩次活動的籌備,并得到了老師們的好評。

          四、感受和體會

          這次實習(xí),對我來說,是一次機(jī)遇,也是一次挑戰(zhàn)。xx天的銀行實習(xí)生活,除了讓我對xx銀行的根本業(yè)務(wù)有了一定的了解外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。我深深地感受到自己所學(xué)知識的淺薄和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。

          “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!笨此坪唵蔚臉I(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意。比方:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走。其次,與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所開展。

          在今后的工作中,我需要虛心向他人學(xué)習(xí),和同事培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神,在實際生活中,我還需學(xué)習(xí)與人溝通交流等一些做人處世的根本原則,不斷提高自己的素質(zhì)。在銀行,盡管許多操作看似簡單重復(fù)而枯燥,但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準(zhǔn)確無誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。從此次實習(xí)中,我認(rèn)識改良了自己的一些缺點,學(xué)會了如何戒驕戒躁、耐心謹(jǐn)慎地對待自己的工作。作為一名即將步入社會的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會提供一次良好的契機(jī)。

          銀行實習(xí)報告 4

          我在xx銀行實習(xí)的崗位是xx,在這x個月的學(xué)習(xí)與工作中,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行xx工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。

          一、實習(xí)的目的

          1、通過在xx銀行實習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強(qiáng)自己解決實際問題的能力;

          2、通過在xx銀行的實習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的.指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉xx銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程;

          3、通過在xx銀行的實習(xí),學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自己的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。

          二、對于銀行的認(rèn)識

          關(guān)于xx銀行的業(yè)務(wù):

          商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是xx銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù):

          1、公司金融業(yè)務(wù)

          公司金融業(yè)務(wù)為xx銀行業(yè)務(wù)利潤的主要xx。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。

          2、產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

          xx銀行配合公司客戶最新業(yè)務(wù)需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)。

          3、個人金融業(yè)務(wù)

          個人金融業(yè)務(wù)為xx銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、個人貸款業(yè)務(wù)、個人中間業(yè)務(wù)、“xx”服務(wù)、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)。

          4、產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

          依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺,xx銀行為客戶提供全方位金融服務(wù),不斷創(chuàng)新推出本外幣理財新產(chǎn)品。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務(wù),為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利。

          5、金融市場業(yè)務(wù)

          xx銀行金融市場業(yè)務(wù)主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場業(yè)務(wù)、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。xx銀行主要通過在xxx設(shè)立的五個交易中心經(jīng)營資金業(yè)務(wù)

          三、實習(xí)過程

          在這次實習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了xx銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認(rèn)識。在實習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。

          實習(xí)的工作具體可以分為以下幾個階段:

          1、在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求:

          在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機(jī)。

          2、做一些打雜的小工作;

          如分類書信,打word文檔和excel表格,使用excel公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了很多。

          3、到營業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程。

          四、實習(xí)心得與收獲

          雖然這只是x個月的實習(xí),雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

          銀行實習(xí)報告 5

          一、本次實習(xí)的目的

          1、通過在中國xx銀行江門蓬江支行實習(xí),并進(jìn)一步穩(wěn)固我在上學(xué)期所學(xué)的根本理論,依靠理論聯(lián)系實際,以增強(qiáng)自我解決實際問題的能力。

          2、通過在中國xx銀行江門蓬江支行的實習(xí),到達(dá)學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的幫助下,熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作。

          3、通過在中國xx銀行江門蓬江支行的實習(xí),學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,為更好的走入社會打下根底。

          二、實習(xí)步驟

          此次實習(xí)在于通過在中國xx銀行江門蓬江支行的實習(xí),了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的根本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:

         。ㄒ唬┝私鈱嵙(xí)單位根本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置等。

          (二)學(xué)習(xí)銀行的個人金融業(yè)務(wù)流程、客戶資料錄入與使用中國xx銀行信貸管理系統(tǒng),主要包括以下方面:利用xx銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行銀行信用卡業(yè)務(wù)辦理,如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括根本資料錄入,客戶征信調(diào)查等)以及貸記卡資金凍結(jié)與終止等;銀行的購房貸款業(yè)務(wù),如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產(chǎn)收入證明、個人房地產(chǎn)貸款申請表審批、客戶信用調(diào)查、個人購房擔(dān)保合同制定和簽訂等。

         。ㄈ⿲嶋H操作,單獨進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。

          (四)完成實習(xí),準(zhǔn)備實習(xí)報告。

          具體實習(xí)內(nèi)容這次實習(xí),得益最深的就是能夠了解銀行的內(nèi)部運作機(jī)構(gòu),平時我們作為顧客更多的是接觸前臺工作人員,而后臺的工作卻了解得很少,進(jìn)了銀行實習(xí)后才發(fā)現(xiàn)原來后臺也是一個很精彩的舞臺。我所在的部門稱為"個人金融部",是對應(yīng)"公司業(yè)務(wù)部"而言的,另外還有國際業(yè)務(wù)部、綜合管理部等幾個部門。

          我所在的部門業(yè)務(wù)包括了信用卡、個人購房貸款等業(yè)務(wù)的辦理,而在我的實習(xí)過程中,主要學(xué)習(xí)的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復(fù)檢、客戶個人信用記錄調(diào)查、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務(wù)辦理,同時協(xié)助準(zhǔn)備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔(dān)保合同》等業(yè)務(wù)。

          在中國xx銀行江門蓬江支行實習(xí),首先先學(xué)會的是打印機(jī)的使用,這看來只是一件很簡單而且與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情,但是如何復(fù)印/打印出美觀、清楚而又節(jié)省的資料出來卻是工作的根本功,因為在所有的個人購房貸款業(yè)務(wù)辦理過程中,都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的'根本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發(fā)商提供的資料等,因此我實習(xí)的第一件事是學(xué)會怎樣使用打印機(jī)這項簡單卻必須的工具。

          接下來學(xué)習(xí)的是如何利用中國人民銀行的系統(tǒng)進(jìn)行貸記卡客戶信用審查,雖然系統(tǒng)操作并不復(fù)雜,但是卻要求查詢者認(rèn)真仔細(xì)并且按章辦事,客戶的資料必須授權(quán)才可以使用,同時不得透露客戶個人隱私。

          在學(xué)會查詢客戶信用查詢后,我開始學(xué)習(xí)利用xx銀行的系統(tǒng)進(jìn)行客戶的開卡登記,同時利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進(jìn)行客戶申請的審批等。辦理信用卡業(yè)務(wù),需要學(xué)會如何利用xx銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行卡務(wù)的一系列進(jìn)程,而這個系統(tǒng)對于辦理購房信貸方面也是很重要的。

          在辦理購房貸款的業(yè)務(wù)中,需要對客戶資料進(jìn)行錄入、協(xié)助客戶準(zhǔn)備購房證明、抵押證明、收入證明、財產(chǎn)證明等資料,同時協(xié)助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等。

          三、個人實習(xí)心得

          雖然這只是短短的一個實習(xí),但對我來說,是大學(xué)生涯中很重要的一局部積累,這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會發(fā)揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的典范作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助,細(xì)心的教導(dǎo)我怎么去將看似一件很簡單的像復(fù)印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。同時,這份工作也告訴我細(xì)心、細(xì)致的重要性,以后當(dāng)我碰到相類似的事情時,我就都會更加的努力而細(xì)心地做到更好,有這樣一種積累是財富。

          雖然大多時候我都認(rèn)為自己是一個開朗的很容易融入新環(huán)境的人,但是在實習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,我應(yīng)該更加注意提高自己如何更快的適應(yīng)新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。

          銀行實習(xí)報告 6

          摘要:根據(jù)學(xué)校的要求,我在xx年X月份開始為期四周的時間在蘇州銀行城區(qū)支行進(jìn)行了認(rèn)識實習(xí)。實習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了蘇州銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為了解了蘇州銀行各方面的實務(wù)工作,為我下學(xué)期的專業(yè)課學(xué)習(xí)起到奠基和促進(jìn)的作用。下面是關(guān)于我認(rèn)識實習(xí)的小結(jié)。

          一、實習(xí)的目的

          1) 通過在蘇州銀行實習(xí)了解和熟悉銀行的各項業(yè)務(wù),為下學(xué)期學(xué)的課程打好基礎(chǔ)。

          2) 通過在蘇州銀行的實習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

          3) 通過在蘇州銀行的實習(xí),學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。

          二、實習(xí)時間:

          三、實習(xí)地點:

          蘇州銀行xx支行

          蘇州銀行簡介

          蘇州銀行,全稱“蘇州銀行股份有限公司”,是東吳農(nóng)村商業(yè)銀行深化改制而成的股份制商業(yè)銀行,注冊資本30億元,資本凈額130億元,資本充足率39%。目前,蘇州銀行已擁有47個支行、1個營業(yè)部和58個分理處。2010年9月28日正式掛牌開業(yè)。站在歷史新起點的蘇州銀行,擁有優(yōu)質(zhì)的股東結(jié)構(gòu)、雄厚的資本實力、健全的法人治理結(jié)構(gòu)和廣泛的客戶基礎(chǔ),具有廣闊的發(fā)展前景。

          關(guān)于蘇州銀行的業(yè)務(wù)

          商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是蘇州銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),包括個人業(yè)務(wù),公司業(yè)務(wù),電子銀行,銀行卡業(yè)務(wù)等。

          1) 個人業(yè)務(wù)

          包括個人存款業(yè)務(wù)、個人貸款業(yè)務(wù)、金石榴系列個人理財業(yè)務(wù)、各類個人公共代理繳費、保險、通兌等中間業(yè)務(wù)。我行致力于提供優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的個人

          金融服務(wù),滿足您的`存款、融資、理財及繳費等各類金融服務(wù)需求,幫助您提高個人生活品質(zhì),開創(chuàng)事業(yè)和生活的美好未來。

          2) 公司業(yè)務(wù)

          包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、保函業(yè)務(wù)等,以企業(yè)客戶為服務(wù)對象,根據(jù)客戶需求,為客戶提供“全方位、多功能”的投資、融資、票據(jù)等服務(wù),實現(xiàn)銀企雙贏。

          3) 電子銀行

          包括網(wǎng)上銀行、電話銀行、自助銀行、人工服務(wù)等。以先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)科技為依托,從客戶的需求出發(fā)、以為客戶提供個性化、專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)為己任,以客戶的利益為著眼點、以客戶的滿意度為追求最終目標(biāo),為客戶提供安全、快速、人性化的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)。

          4)銀行卡業(yè)務(wù)

          是蘇州銀行為滿足個性化服務(wù)需要而開發(fā)的一種多功能的電子金融工具。它集定活期儲蓄存款于一卡,具有存款取款、購物轉(zhuǎn)賬、消費結(jié)算、代理繳費等多種功能,是您居家理財?shù)暮脦褪帧?/p>

          四、實習(xí)過程

          在這次實習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了蘇州銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度,為銀行進(jìn)一步拓展了“東吳寶”電話轉(zhuǎn)賬POS機(jī)業(yè)務(wù),從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認(rèn)識,同時也鍛煉了自己的業(yè)務(wù)能力和人際交往能力。在實習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。 實習(xí)的工作具體可以分為以下幾個階段:

          1) 前期學(xué)習(xí)階段

          通過對培訓(xùn)材料的學(xué)習(xí),熟悉銀行的各項業(yè)務(wù),了解一些銀行的業(yè)務(wù)操作流程,尤其是“東吳寶”電話轉(zhuǎn)賬POS機(jī)的業(yè)務(wù)推廣學(xué)習(xí),為之后的業(yè)務(wù)拓展與操作打下了堅實的基礎(chǔ)。

          2)定向客戶業(yè)務(wù)

          在對銀行業(yè)務(wù)工作有一定了解的基礎(chǔ)上,開始對指定客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。主要由經(jīng)理為我尋找并聯(lián)系客戶,我來收取相關(guān)材料,并對其進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

          3)自己拓展客戶

          在經(jīng)理的帶領(lǐng)與悉心指導(dǎo)下,為了更好地鍛煉自己的業(yè)務(wù)能力與人際交往能力,我開始深入市場,自己尋找客戶,向其推廣我們的銀行業(yè)務(wù)。

          五、實習(xí)的心得與收獲

          雖然實習(xí)只有四周,短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的認(rèn)識實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。

          在實習(xí)期間,我學(xué)到了平時書本沒有詳細(xì)介紹的知識。我對這些學(xué)到的新知識感到既新奇又激動。這使我對自己的以后學(xué)習(xí)有了更為詳盡而深刻的了解。真是要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)們給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。

          這次實習(xí),我體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要。

          另外,我認(rèn)為對待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn) 慎小心,因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習(xí)過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。

          當(dāng)這四周的實習(xí)結(jié)束時,我收獲的不只是各方面的專業(yè)知識,還有就是做人做事的道理。抱有一顆負(fù)責(zé)任的心,謙遜沉穩(wěn),認(rèn)真對待每一件小事,要待人熱情,與人為善,良好的人際關(guān)系是今后工作生活中不可或缺的一部分。

          最后感謝學(xué)校能給予我們這個機(jī)會讓我們實習(xí)。短短的一個多月很快就結(jié)束了,實習(xí)帶給我的感覺到現(xiàn)在都記憶猶新。這一個多月里我可謂是獲益匪淺。無論是專業(yè)知識和技能,還是個人心理上,都是一種極大的進(jìn)步。在專業(yè)知識上,我把握的更加全面,同時自己的專業(yè)技能也得到了有效的鍛煉。在實習(xí)期間讓我更加懂得了專業(yè)知識和技能相結(jié)合是如此的重要。

          對于個人的心理方面,我覺得自己相較于剛出校門時來說更加成熟,在對待事情、處理事情方面,自己能考慮的更為全面,同時處理的結(jié)果也是比較合理成功的。當(dāng)然,在實習(xí)過程中我還發(fā)現(xiàn)到了自己身上存在的不足,因此在后階段的學(xué)習(xí)生活中,自己一定會倍加努力,加強(qiáng)鍛煉,努力讓自己的綜合能力能夠得到進(jìn)一步的提升,同時自己也將更加珍惜時間,努力讓自己在畢業(yè)前,能夠?qū)⒆约号囵B(yǎng)成為一個可以符合社會、公司需要的復(fù)合型人才!

          銀行實習(xí)報告 7

          一、實習(xí)目的:

          通過在xx銀行實習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實際,增強(qiáng)自我解決實際問題的能力。也為以后的擇業(yè)算是提前的嘗試和體驗。

          通過在xx銀行的實習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會實踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉x銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

          通過在xx銀行的實習(xí),學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自己的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。

          二、實習(xí)時間:

         。拢铡拢

          三、實習(xí)單位:

          xx銀行xx分行

          四、實習(xí)過程

          在這次實習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了xx銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認(rèn)識。

          準(zhǔn)備去實習(xí)之前,在一位建行工作的'叔叔的帶領(lǐng)和安排下,我見到了xx銀行新洲支行的經(jīng)理,經(jīng)過簡單的介紹交流,經(jīng)理很爽快的答應(yīng)了我希望在建行實習(xí)的要求。也正是從那一刻開始,我的實習(xí)算是拉開了序幕。從上網(wǎng)查閱xx銀行的資料,問學(xué)長學(xué)姐在銀行實習(xí)應(yīng)該注意的事項,到買自己的第一套正裝皮鞋,我都是滿懷憧憬和忐忑。

          實習(xí)第一天。在去x銀行的路上,我一直十分緊張,在腦袋中幻想了各種可能出現(xiàn)的情況,擔(dān)心自己在大學(xué)學(xué)的知識不夠扎實,對銀行業(yè)務(wù)十分生疏,生怕出亂子。來到銀行之后,我之前的一切顧慮都消除了,因為接待我的經(jīng)理十分熱情,毫無距離感。在經(jīng)理的帶領(lǐng)和介紹下,我大致了解了這間銀行的基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等。然后介紹了幾位年齡比我并大不了多少的銀行職員,也算是我之后實習(xí)期間的師父了。之后經(jīng)理拿出了一些建行的宣傳單,投資產(chǎn)品的介紹單,讓我先熟悉熟悉,然后就十分詳細(xì)的給我講解與介紹。說這也是以后我實習(xí)過程中要做的工作,幫客戶宣傳本行的一些理財產(chǎn)品。之后又

          安排了一下我實習(xí)過程中負(fù)責(zé)的任務(wù)和一些注意事項。實習(xí)的第一天也就這么結(jié)束了。

          有了經(jīng)理的指導(dǎo)和幾位師父的帶領(lǐng),再加上實習(xí)生的身份,我在建行的任務(wù)就顯得比較輕松和簡單了。早上八點來到建行,與建行的工作人員一起開晨會。在晨會里,銀行的工作人員會簡單匯報一下前日的業(yè)績,存儲款額,開戶數(shù)目等等,然后經(jīng)理會安排當(dāng)日的工作。然后就開始了一天忙碌充實的工作。作為實習(xí)生,我的任務(wù)十分簡單:站在發(fā)號機(jī)旁邊,咨詢前來的客戶所需辦理的具體業(yè)務(wù),引導(dǎo)具體辦理業(yè)務(wù)的窗口,以及幫客戶發(fā)號排號,幫助客戶填寫單據(jù),教他們正確使用自動柜員機(jī)。大廳里的客戶較少的時候,我便拿著建行的一些理財產(chǎn)品的宣傳冊分發(fā)給等號的客戶,并做一些簡單的講解。

          在實習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。另外,整個實習(xí)過程讓我對正式的職業(yè)人有一個更深入的認(rèn)識,無論是著裝,站姿,面容,說話語氣和態(tài)度都要得體,莊重。

          五、實習(xí)的心得與收獲

          雖然這只是兩個星期的實習(xí),短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

          這次實習(xí)過程中,讓我得益最深的就是能夠到新洲建行分行遇見一群讓我受益匪淺的前輩們,他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。并讓我最真切的感受到了作為一個職業(yè)人所需要的職業(yè)態(tài)度,雖然只是在一個小的支行,但是一樣需要一百分的專注度與投入。

          在這次實習(xí)過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。雖然在學(xué)校我已經(jīng)學(xué)過《商業(yè)銀行學(xué)》,《投資銀行學(xué)》等課程,但在實際的實習(xí)中發(fā)現(xiàn),要把自己掌握到的課本知識運用起來還是很有難度的。對業(yè)務(wù)的熟悉程度都需要平時的勤加練習(xí)。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實務(wù)尤其顯得重要。

          另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習(xí)過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。

          短短的實習(xí)結(jié)束了,在實習(xí)中我收獲到了許多在學(xué)校書本上學(xué)不到的知識,讓我的專業(yè)知識和專業(yè)技能都有了很大的提升。當(dāng)然我也看到了自己存在的不足,尤其是在實踐能力上,應(yīng)變能力上,因此我在后期的學(xué)習(xí)生活中要注意這些方面的改善。努力把自己培養(yǎng)成一個符合社會需要的復(fù)合型人才!

          銀行實習(xí)報告 8

          一、實習(xí)目的

          本次實習(xí)的目的是要把在學(xué)校所學(xué)的知識充分運用到現(xiàn)實社會崗位中,找到實際差距以更好彌補(bǔ)當(dāng)中所缺乏的問題所在。在實習(xí)當(dāng)中我會更好的把握問題的方向,彌補(bǔ)平時書本所學(xué)的知識的漏洞。同時也通過對銀行業(yè)務(wù)的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的根本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定根底。

          二、實習(xí)具體內(nèi)容

          實習(xí)單位簡介

          中國工商銀行,成立于1984年,在國內(nèi)30000多個分支機(jī)構(gòu),與境外50多個國家和地區(qū)的410家銀行總行建立了代理關(guān)系,它是中國五大銀行之一,是世界五百強(qiáng)企業(yè)之一。作為中國資產(chǎn)規(guī)模的商業(yè)銀行,經(jīng)過27年的改革開展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)開展的軌道。2003年末資產(chǎn)總額約52791億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至2022年末,工商銀行總資產(chǎn)134586。億元左右,居全球上市銀行之首。

          我所實習(xí)的中國工商銀行臨淄支行分為三個部門,分別是營業(yè)部,公司業(yè)務(wù)部和風(fēng)險部。三部門間相互聯(lián)系相互配合,協(xié)調(diào)一致,才能使銀行正常運作。下面介紹一下我實習(xí)的崗位:

          1、柜面業(yè)務(wù)崗實習(xí)

          柜面崗是銀行最根底的工作崗位,也是我們平時去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。同時柜面崗分為現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū),業(yè)務(wù)對象分類分為對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)。我在剛開始實習(xí)的時候主要在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜(對公業(yè)務(wù)區(qū))學(xué)習(xí),通過細(xì)致觀察和師傅的耐心教導(dǎo),我從中學(xué)到了不少知識。比方:

          供給賬戶開戶需要的證件有:營業(yè)執(zhí)照,企業(yè)代碼證,稅務(wù)登記證,法人和降半人身份證,授權(quán)書,開戶許可證,說明書等,非本地單位開戶需出示當(dāng)?shù)厝算y行開出的`為開立根本戶的證明。開立銀行賬戶經(jīng)人像憑批準(zhǔn)后次日起的三個工作日后才能辦理支付業(yè)務(wù)。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務(wù)受限就是需要在銀行開立結(jié)算賬戶。銀行結(jié)算賬戶是指銀行為存款人開立的用于辦理現(xiàn)金存取轉(zhuǎn)賬結(jié)算等資金收付活動的活期存款賬戶。

          單位銀行結(jié)算賬戶暗用途分為根本存款賬戶,一般存款戶,專用存款戶和臨時存款戶四種。根本存款賬戶是存款人的主辦賬戶,存款人日常經(jīng)營活動的資金收付及其工資,獎金和現(xiàn)金支取應(yīng)該是通過該賬戶辦理。一般存款賬戶用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存,借款歸還和其他結(jié)算資金支付。該莊戶可以辦理現(xiàn)金繳存,但不能辦理現(xiàn)金支取。而專用存款賬戶那么是用于辦理各項專用資金的收付,臨時存款賬戶是辦理臨時機(jī)構(gòu)及存款人臨時經(jīng)營活動發(fā)生的資金收付。

          2、大堂經(jīng)理崗位實習(xí)

          在一半的實習(xí)時間里,除了跟綜合柜員和客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)外另外就是向大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)營銷技巧,維持大堂秩序以及解答客戶的咨詢。我在此實習(xí)期間學(xué)會了單據(jù)管理,例如:如果客戶要辦卡開戶或辦存折,我們要為其提供《個人客戶業(yè)務(wù)申請書》并輔助客戶正確填寫。如果不是我親自辦理,還需要為其提供《代理人開立個人結(jié)算賬戶核實單》。

          如果客戶要存辦理對公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),我們要為其提供《進(jìn)賬單》并讓客戶將轉(zhuǎn)賬支票正反面的付款人,收款人,背書人和被背書人填好,檢查公司章有無模糊現(xiàn)象等,檢查完畢后將客戶引至非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)對應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在社交活動中形成的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)那么,時刻在與客戶打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切要小心謹(jǐn)慎。

          要想做好大堂經(jīng)理工作必須要做到干練,穩(wěn)重,自信,親和。營業(yè)中的禮儀主要有:解答客戶問題,營業(yè)中分流客戶,維持秩序,社當(dāng)理財產(chǎn)品營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)的操作流程,所以想要做好一個大堂經(jīng)理,必須要擁有豐富的知識面。

          3、公司業(yè)務(wù)部實習(xí)

          在剩下的時間里就是在公司業(yè)務(wù)部實習(xí),公司業(yè)務(wù)部也就是銀行的信貸部門,主要負(fù)責(zé)給中,大型企業(yè)貸款。而企業(yè)向銀行貸款必須滿足一定的貸款條件,例如企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況良好,需有能力歸還貸款。貸款要提供的材料有很多,例如借款申請書,產(chǎn)品供銷合同,企業(yè)根本信息報告,企業(yè)近三年的從財務(wù)報表,特別關(guān)注,貸款卡信息,公司股東會決議等等。此外,企業(yè)與銀行還需簽訂核保書,額保證合同等。具體貸款流程如下:

          1、受理?蛻舻纳暾堃话阌砷_戶行受理和初審,并由該行對受理的貸款提出初步意見。

          2、初審。固定資產(chǎn)貸款初審階段審查內(nèi)容主要是下級行申請報告,工程批準(zhǔn)文件,業(yè)主借款申請書,借款人近期報表狀況,工程貸款條件。

          3、評估。貸款工程的青古一半由中國工商銀行信貸評估部門組織進(jìn)行。評估應(yīng)具備的資料,借款人營業(yè)執(zhí)照,公司章程,貸款證,貸款申請書。公司近三年的審計報告和資產(chǎn)負(fù)債表,損益表和縣級流量表等。有權(quán)部門對工程立項的批復(fù),工程可研報告,環(huán)保部門的批復(fù)文件等。市場供求,產(chǎn)品價格,行業(yè)狀況分析資料。工程建設(shè)資金來源證明文件等。

          4、審查審批。

          5、發(fā)放貸款。

          三、實習(xí)心得體會

          這次實習(xí),總的來說,有苦有甜。對我來說,是一種挑戰(zhàn),也是一個時機(jī)。一個月的銀行實習(xí),讓我對銀行的根本業(yè)務(wù)有了一定的了解,并且我覺得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實地感受到自己所學(xué)的知識的淺薄和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的差距。

          “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行〞看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意。比方:對客戶的態(tài)度,首先是要用敬您好,請簽字,請慢走,其次,與客戶傳遞資料室必須起立并雙手接送,最后對客戶的一些問題和自學(xué)必須要耐心解答。這使我認(rèn)識到真正的工作當(dāng)中要求的事我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所開展。作為一名在校大學(xué)生,這次的暑期實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會提供一次良好的契機(jī)。

          首先,我深刻體會到銀行工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。例如,在銀行工作,如果沒有完成當(dāng)天的工作,職員必須加班:如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回,那也必須有經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。同時,遇到不懂得問題向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,按時上下班等。

          其次,工作后每個人都必須堅守職業(yè)道德和女里提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行搖動一行的行規(guī)。這一點我從實習(xí)單位同事哪里還深有體會。現(xiàn)在的銀行已經(jīng)類似于效勞行業(yè),所以支援的工作態(tài)度尤為重要。

          再次,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,虛心向他人學(xué)習(xí),和同時培養(yǎng)鉆對合作精神,在實際生活中學(xué)習(xí)與溝通交流等一些做人處事的根本原則,不斷培養(yǎng)好的習(xí)慣,不斷提高自己的素質(zhì)。在銀行,盡管許多操作看似簡單重復(fù)枯燥,但要做到保持適中如意的工作熱情和長期的準(zhǔn)確無誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步再學(xué)習(xí)。從這次實習(xí)中,我認(rèn)識改良了自己的一些缺點,學(xué)會了如何戒驕戒躁,耐心謹(jǐn)慎地對待每一筆業(yè)務(wù)。

          認(rèn)識到這些,我更需要將自己在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,是一個具備較強(qiáng)的處理根本實務(wù)的能力與比擬系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。

          俗話說,千里之行始于足下。這短暫而又充實的實習(xí),對我走向社會起到了一個橋梁的過渡作用,是我人生中的一段重要經(jīng)歷,對將來走上和工作崗位也有著很大的幫助。感謝中國工商銀行為我提供了這樣一次珍貴的實習(xí)時機(jī),感謝工行領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師對我的教導(dǎo)和支持。

          銀行實習(xí)報告 9

          階段實習(xí)教學(xué)是專業(yè)教學(xué)方案的重要組成部分,是實現(xiàn)本科教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)的重要教學(xué)環(huán)節(jié),是全面貫徹黨的教育方針,實現(xiàn)理論教學(xué)與社會實踐相結(jié)合的重要方式。在實習(xí)過程中,我們可以學(xué)習(xí)到在學(xué)校里學(xué)不到的東西。像溝通技巧,一些社會禮儀和人際關(guān)系的處理方法等等。階段實習(xí)為大三的學(xué)習(xí)提供了參考,更為大四的就業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

          今年暑假,我有幸來到xx銀行進(jìn)行為期x個月的實習(xí)。作為一個大學(xué)生實踐是必不可少的,因為只有通過實踐才能真正懂得課本中的知識。我很感謝xx銀行的領(lǐng)導(dǎo)給我這個學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我的金融知識不僅僅局限于書本,而在于實際,更好的了解到當(dāng)下的銀行業(yè)情況以及銀行各種業(yè)務(wù)的操作流程,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

          一、實習(xí)單位介紹

          xx銀行是xx市首家xx銀行,由xx合作銀行主發(fā)起,x家法人公司參股成立的新型村鎮(zhèn)股份制商業(yè)銀行,注冊資本x億元,總部設(shè)在xx,占地面積xx萬平方米,建筑面積x萬多平方米。該行內(nèi)設(shè)辦公室、人監(jiān)部、信貸部、財計部、稽核部、綜合業(yè)務(wù)部、保衛(wèi)部、合規(guī)管理部等“七部一室”。xx銀行主要為轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民、農(nóng)業(yè)、農(nóng)村及社區(qū)經(jīng)濟(jì)提供金融服務(wù),可經(jīng)營吸收公眾存款,發(fā)放短期、中期和長期貸款,辦理國內(nèi)結(jié)算與票據(jù)承兌與貼現(xiàn)等業(yè)務(wù)。

          這對于解決我市農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點覆蓋面低、金融供給不足、競爭不充分和農(nóng)民貸款難,支持農(nóng)民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,具有十分重要的意義。此次,我主要是在信貸部進(jìn)行了實習(xí)。xx銀行作為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu),它的信貸服務(wù)對象主要是個體工商戶、中小企業(yè)等等。在信貸業(yè)務(wù)方面,xx銀行首先是抓好優(yōu)質(zhì)工業(yè)企業(yè)的貸款授信工作。

          每年年初,在組織信貸人員全面調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,切實加大對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)品有市場、企業(yè)守信用、發(fā)展前景較理想的優(yōu)質(zhì)企業(yè)的貸款授信力度。其次是根據(jù)市委市府確定的重點工業(yè)企業(yè)和重點稅源企業(yè)名單,切實加大對開戶在合作銀行的重點工業(yè)企業(yè)和稅源企業(yè)的信貸支持,并在利率執(zhí)行上給予一定的下浮優(yōu)惠,促進(jìn)其經(jīng)濟(jì)發(fā)展。xx銀行雖然是一個小銀行,但對我來說仍是一個象牙塔,是一個學(xué)習(xí)的殿堂,我很高興能在這里學(xué)習(xí)一個月。

          二、實習(xí)內(nèi)容

          緊張有序的.實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時上下班,生活變的非常的充實。

          在實習(xí)的一個月中,我從最簡單的理論知識開始,先了解了各種業(yè)務(wù)的內(nèi)容、辦理流程及條件,之后再進(jìn)行了各種業(yè)務(wù)的簡單操作,把之前學(xué)的業(yè)務(wù)知識運用到操作中。下面對我實習(xí)時所學(xué)的業(yè)務(wù)知識做一個歸納:

          1、儲蓄業(yè)務(wù):

          儲蓄部門實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不再像對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。

          2、財務(wù)會計業(yè)務(wù):

          對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟:記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能再記整。

          對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。

          現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳。

          很顯然,會計是很忙的,進(jìn)行財務(wù)會計業(yè)務(wù)操作時最重要的是要細(xì)心,要耐心,千萬不能浮躁。

          3、信貸業(yè)務(wù):

          由于目前的實際情況,中小企業(yè)、個體工商戶、個人獨資企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。xx銀行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。

          而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

          三、實習(xí)心得

          經(jīng)過在xx銀行的一個月的實習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是銀行儲蓄業(yè)務(wù)、財務(wù)會計業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等等,當(dāng)然還有一些打雜的小工作,像分類書信,打word文檔,折對賬單等,這些打雜的小工作也讓我學(xué)到了不少東西。在學(xué)校期間,我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過一些關(guān)于銀行方面的課程,例如《貨幣銀行學(xué)》、《銀行經(jīng)營管理學(xué)》等等,無疑這都為我在銀行的實習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。

          在這次實習(xí)過程中,讓我得益最深的就是能夠到信貸部和財計部學(xué)習(xí),在這些部門中我學(xué)習(xí)到了平時書本沒有詳細(xì)介紹的知識,這使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡和深刻的了解,也是對這兩年大學(xué)里所學(xué)知識的一個鞏固與運用。顯然的,只有理論沒有實踐,那只是紙上談兵,根本就無法真正掌握這些知識,只有將理論運用于實踐,才能真正掌握理論,下一次才能更好的將理論運用到實踐中去,這次實習(xí)真的讓我學(xué)到很多知識,學(xué)到了只靠書本無法理解的知識。

          此次實習(xí)使我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的會計業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的流程,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。

          俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要。從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。

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          工程實習(xí)報告 1

          一、實習(xí)單位及崗位簡介

         。ㄒ唬⿲嵙(xí)單位簡介

          xx置業(yè)有限公司成立于20xx年,公司以建筑安裝工程為主業(yè),集建筑施工、房地產(chǎn)綜合開發(fā)、設(shè)備安裝、機(jī)械及道路橋梁施工、高級裝飾等多種經(jīng)營為一體。

          (二)實習(xí)崗位簡介

          生產(chǎn)實習(xí)階段我從事的崗位為施工員,主要工作內(nèi)容是測量放線,并在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,深入施工現(xiàn)場,協(xié)助搞好施工監(jiān)理,與施工隊一起復(fù)核工程量,提供施工現(xiàn)場所需材料規(guī)格、型號和到場日期,協(xié)助師傅做好現(xiàn)場材料的驗收簽證和管理。

          二、實習(xí)內(nèi)容及過程

          20xx年xx月xx日,來到xx置業(yè)有限公司的一個在建廠區(qū)報到,這是我第一次來這個公司實踐,有點小小的緊張。

          1、安全培訓(xùn)

          首先公司安排了一個老員工給我進(jìn)行3天的培訓(xùn)。講解應(yīng)該檢查的項目,如何預(yù)防排除安全問題等等。

          2、施工現(xiàn)場檢查

          我每天跟著師傅在工地上四處走動查看,主要的檢查項目有:

          正確使用個人防護(hù)用品,進(jìn)入施工現(xiàn)場必須戴好安全帽、扣好帽帶;不得穿拖鞋、高跟鞋或光腳上班;不得穿硬底和帶釘易滑鞋上高空。

          施工現(xiàn)場的各種設(shè)施,安全標(biāo)志、警示牌,安全操作規(guī)程牌等,不得任意拆除或挪動,要移動必須經(jīng)現(xiàn)場施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)人同意方可。

          施工現(xiàn)場設(shè)的交通指示標(biāo)志,不得隨意拆拿;場內(nèi)工作要注意車輛來往及機(jī)械吊裝。

          本階段現(xiàn)場學(xué)習(xí),向現(xiàn)場的老師傅學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)現(xiàn)場工作的程序。在這2個月的工作和學(xué)習(xí)中,學(xué)到了很多書本上沒有的現(xiàn)場知識,使得我對以前所學(xué)過的理論知識有了更深刻的認(rèn)識,真正做到了理論聯(lián)系實際,使我受益匪淺。

          在實踐經(jīng)驗積累上,我跟師傅在現(xiàn)場學(xué)習(xí)工作流程,并親身感受了信號工的工作過程,使我開始積累了作為一名合格的信號工應(yīng)該具有的基本能力,細(xì)心體味著作為一名合格的信號工應(yīng)該具有的職業(yè)素質(zhì),同時積極配合我?guī)煾档墓ぷ,做到不影響他的正常工作的同時多問多學(xué)現(xiàn)場知識,對不知道和不明白的地方堅決做到深知熟解,并能舉一反三。

          在現(xiàn)場的感觸很多,首先,要全身心加入工地這個大家庭。要以積極的`心態(tài)參與工作,以樂觀的心態(tài)面對生活。在工作中以積極的心態(tài)面對工作,積極主動地做好分內(nèi)之事。

          一要充滿信心。認(rèn)識到改革機(jī)遇大于挑戰(zhàn),環(huán)境的改變、“身份轉(zhuǎn)換”政策的實施,會創(chuàng)造新的、良好的競爭氛圍。

          二要有緊迫意識。培養(yǎng)自己的大局意識,主動去適應(yīng)改革。努力工作,要把壓力轉(zhuǎn)化為工作的動力,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成自己的本職工作。

          第三,在緊張嚴(yán)肅的環(huán)境下做好自己的本質(zhì)工作。杜絕利己主義,心浮氣躁。

          第四,要勇于開拓創(chuàng)新,永葆工作中的生機(jī)和活力。在工作中要勇于開拓創(chuàng)新,勇于大膽實踐,不斷總結(jié)以往工作的經(jīng)驗,謀劃新思路,采取新舉措,開創(chuàng)新局面。

          三、實習(xí)收獲與體會

          緊張的xx周的實習(xí)生活結(jié)束了,在這xx周里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

          大學(xué)生活是緊張而又充滿期望的日子,學(xué)習(xí)的閑暇時總是憧憬著背起行囊,遠(yuǎn)離親人朋友以及師長護(hù)佑,去走真正屬于自己的路。然而當(dāng)我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴,獨自一人走上社會工作這個大舞臺時,卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。

          短短xx周的實習(xí)生活中,讓我學(xué)會了不少東西,原來的那種心高氣傲沒有了,取而代之的是腳踏實地的努力工作學(xué)習(xí)。當(dāng)我擺正自己的心態(tài),從初涉社會工作的被動狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開始適應(yīng)社會的主動狀態(tài),以放松的心情,充沛的精力重新回到緊張的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中時,我忽然有種這樣的感受:短短xx周,仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。

          工程實習(xí)報告 2

          經(jīng)過建筑工程實習(xí),讓我受益匪淺,很多在理論上的知識在現(xiàn)實中呈此刻我眼前,并初步了解了房屋的構(gòu)造組成、構(gòu)造原理及構(gòu)造方法。進(jìn)一步提高對建筑文化、建筑知識以及建筑施工、建筑材料的認(rèn)識,鞏固和擴(kuò)大所學(xué)理論知識,提高學(xué)習(xí)積極性。以下是我的實習(xí)報告。

          一、實習(xí)概況

          當(dāng)今的建筑主要采用的是框架結(jié)構(gòu)或者是框架剪力墻結(jié)構(gòu),磚混結(jié)構(gòu)也采用但用的比較少。我們所參觀的兩個施工工地都采用的是剪力結(jié)構(gòu)。它是框架結(jié)構(gòu)和剪力墻結(jié)構(gòu)兩種體系的結(jié)合,吸取了各自的長處,既能為建筑平面布置供給較大的使用空間,又具有良好的抗側(cè)力性能。

          這種結(jié)構(gòu)是在框架結(jié)構(gòu)中布置必須數(shù)量的剪力墻,構(gòu)成靈活自由的使用空間,滿足不一樣建筑功能的要求,同樣又有足夠的剪力墻,有相當(dāng)大的剛度,框剪結(jié)構(gòu)的受力特點,是由框架和剪力墻結(jié)構(gòu)兩種不一樣的抗側(cè)力結(jié)構(gòu)組成的新的受力形式,所以它的框架不一樣于純框架結(jié)構(gòu)中的框架,剪力墻在框剪結(jié)構(gòu)中也不一樣于剪力墻結(jié)構(gòu)中的剪力墻。

          二、實習(xí)資料

          磚混結(jié)構(gòu)設(shè)計中,為了加強(qiáng)建筑物的空間剛度和整體性,使建筑物在地震中避免或減輕破壞,根據(jù)抗震規(guī)范,我們設(shè)置必須數(shù)量的圈梁和構(gòu)造柱,來增強(qiáng)和提高建筑物的抗拉、抗裂性能構(gòu)造柱的設(shè)置位置的規(guī)定:規(guī)范規(guī)定無論房屋的層數(shù)和地震烈度是多少,均應(yīng)在外墻四角、錯層部位橫墻與縱墻交界處、較大洞口兩側(cè)、大房間外墻和內(nèi)橫墻交接處。樓梯間四角設(shè)置。上人屋面的女兒墻也應(yīng)設(shè)置構(gòu)造柱?缍缺容^大的梁,如果不設(shè)置墻垛或墊塊,也應(yīng)有構(gòu)造柱。而在框架剪力墻結(jié)構(gòu)中,為了加強(qiáng)砌塊隔墻的整體性,應(yīng)在砌塊隔墻的適當(dāng)位置設(shè)置構(gòu)造柱或圈梁,具體設(shè)置位置和磚混結(jié)構(gòu)的一樣。

          受到施工工藝的限制,按計劃中斷施工而構(gòu)成的接縫,被稱為施工縫;炷两Y(jié)構(gòu)由于分層澆筑,在本層混凝土與上一層混凝土之間構(gòu)成的縫隙,就是最常見的施工縫。所以并不是真正意義上的縫,而應(yīng)當(dāng)是一個面。因混凝土先后澆注構(gòu)成的結(jié)合面容易出現(xiàn)各種隱患及質(zhì)量問題,所以,不一樣的結(jié)構(gòu)工程對施工縫的處理都需要慎之又慎。

          變形縫包括伸縮縫、沉降縫和防震縫。他們的作用是保證房屋在正常溫度變化、基礎(chǔ)不均勻沉降或地震時有一些自由伸縮,以防止墻體開裂,結(jié)構(gòu)破壞。而后澆帶是在高層建筑中來代替變形縫的做法。為了保證建筑物的整體性和必須的剛度,就的設(shè)置單元墻來增加建筑物的整體性和剛度。

          沉降縫是為克服結(jié)構(gòu)不均勻沉降而設(shè)置的縫。如上部結(jié)構(gòu)各部分之間,因?qū)訑?shù)差異較大,或使用荷重相差較大;或因地基壓縮性差異較大,等可能使地基發(fā)生不均勻沉降時,都需要設(shè)縫將結(jié)構(gòu)分為幾部分,使其每一部分的沉降比較均勻,避免在結(jié)構(gòu)中產(chǎn)生額外的應(yīng)力,該縫就是“沉降縫”。須從基礎(chǔ)到上部結(jié)構(gòu)完全分開。

          若建筑物平面尺寸過長,因熱脹冷縮的緣故,可能導(dǎo)致在結(jié)構(gòu)中產(chǎn)生過大的溫度應(yīng)力,需在結(jié)構(gòu)必須長度位置設(shè)縫將建筑分成幾部分,該縫即為溫度縫。對不一樣的結(jié)構(gòu)體系,伸縮縫間的距離不一樣?拐鹂p是為使建筑物較規(guī)則,以期有利于結(jié)構(gòu)抗震而設(shè)置的縫,基礎(chǔ)可不斷開。此刻多用3縫合一僅有沉降縫能滿足這個要求,所以多用沉降縫來代替其他縫來使用。

          按梁的常見支承方式可分為:簡支梁、懸臂梁、一端簡支另一端固定梁、兩端固定梁、連續(xù)梁。梁按其在結(jié)構(gòu)中的'位置可分為主梁、次梁、連梁、圈梁、過梁等。在砌體結(jié)構(gòu)房屋中設(shè)置圈梁能夠增強(qiáng)房屋的整體和空間剛度,防止由于地基示均勻沉降或較大振動荷載。在非抗震設(shè)防區(qū),圈梁的主要作用是加強(qiáng)砌體結(jié)構(gòu)房屋的整體剛度,防止由于地基的不均勻沉降或較大振動荷載等對房屋的不得影響。

          在地震區(qū),圈梁的主要作用有增強(qiáng)縱、橫墻的連結(jié),提高房屋整體性;作為樓蓋的邊緣構(gòu)件,提高樓蓋的水平剛度;減小墻的自由長度,提高墻體的穩(wěn)定性;限制墻體斜裂縫的開展和延伸,提高墻體的抗剪強(qiáng)度;減輕地震時地基不均勻沉降對房屋的影響。

          三、實習(xí)體會

          經(jīng)過這一次認(rèn)識實習(xí),我對相關(guān)的專業(yè)知識有更進(jìn)一步的了解,也學(xué)到了很多之前未曾接觸的東西,受益頗豐。深入工地一線的參觀,使我能夠?qū)⑺鶎W(xué)理論的知識與實習(xí)相結(jié)合,系統(tǒng)地鞏固所學(xué)的理論知識,深化了對所學(xué)理論知識的理解,初步體會到建筑工程的設(shè)計與施工的工作特點,熟悉了工程設(shè)計與施工現(xiàn)場的各種技術(shù)和管理工作,在實習(xí)中,我發(fā)覺自己的分析解決問題的能力得到了很好的鍛煉和培養(yǎng),為未來走向工作崗位做好思想準(zhǔn)備。此外,經(jīng)過實習(xí),我開闊了視野,增加了對建筑施工的理性認(rèn)識。

          工程實習(xí)報告 3

          一、實習(xí)時間

          20xx年7月28日—20xx年11月7日

          二、實習(xí)單位及地點實習(xí)單位:

          地點:

          三、實習(xí)目的及任務(wù)

          目的:為使我從實踐中對自己從事的行業(yè)獲得一些感性認(rèn)識,為所學(xué)專業(yè)的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。將理論與實踐相結(jié)合,用實踐來驗證理論,理論指導(dǎo)實踐,深入施工工地現(xiàn)場,多看,多與工人等交流,并用心工作才能將安全工作做好。實習(xí)不僅會讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,還將使我們開闊視野,增長見識,為我們以后更好把所學(xué)的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實習(xí)會使我更深入地接觸專業(yè)知識,進(jìn)一步了解建筑工程技術(shù)的重要性,了解發(fā)現(xiàn)工程施工管理過程中存在的問題、理論和實際相沖突的難點問題,并完成實習(xí)報告,學(xué)會綜合運用所學(xué)知識,提高分析和解決專業(yè)問題能力。任務(wù):深入工程現(xiàn)場學(xué)習(xí)了解現(xiàn)場的概括及磚混結(jié)轉(zhuǎn)的主體施工工藝流程。

          四、實習(xí)內(nèi)容

          1、實習(xí)內(nèi)容

          學(xué)習(xí)了解現(xiàn)場的概括及磚混結(jié)轉(zhuǎn)的主體施工工藝流程

          2、施工順序

          軸線放測、高程傳遞→綁扎、校正構(gòu)造柱鋼筋(安裝預(yù)留預(yù)埋)→砌體砌筑→構(gòu)造柱、現(xiàn)澆梁、板、圈梁模板安裝→、圈梁、梁、板鋼筋綁扎→安裝預(yù)留預(yù)埋→綁扎板面負(fù)筋→澆筑砼→養(yǎng)護(hù)。

          3、砌體工程施工方法

          4、原材料的要求砌體材料的規(guī)格、強(qiáng)度必須符合設(shè)計要求,并具有出廠合格證,方可進(jìn)場。砌塊砌筑前1~2日灑水潤濕。

          承重墻材料:室內(nèi)地坪以下采用MU10實心頁巖磚,M10水泥砂漿砌筑;室內(nèi)地坪以上采用MU10實心頁巖磚,M7.5混合砂漿砌筑。

          5、砌體的砌筑順序灑水潤濕基層→基層上彈出墻身邊線→擺磚→盤角→雙面掛線→立皮數(shù)桿→砌筑墻體

          6、施工準(zhǔn)備

         、牌鲶w砌筑采用工具式里腳手架砌筑。

         、剖┕で案鶕(jù)建施圖的墻體尺寸及構(gòu)造柱位置。以及根據(jù)《砌體工程施工及驗收規(guī)范》中有關(guān)砌體水平、豎直灰縫厚度,咬砌搭接的條文要求,確定砌塊的皮數(shù),繪出砌體排列圖。

         、瞧鲋皩w拉接筋處理順直,并除銹,構(gòu)造柱的豎鋼筋也應(yīng)處理順直,主筋應(yīng)錯頭搭接進(jìn)行綁扎。

         、绕鲋,將樓層控制標(biāo)高用水準(zhǔn)儀引測到砌筑段的柱身上,并用紅三角標(biāo)示,再按柱身上的軸線引測到板面上,以此為基準(zhǔn)線,在板面上彈出墻體的軸線以及構(gòu)造柱,門洞、窗洞的位置。

         、杀仨氃谄鲋耙惶鞚菜疂駶櫍粶(zhǔn)干磚上墻。

          7、砌筑方法及一般要求

          (1)砌墻的水平灰縫厚度和豎向灰縫寬厚一般為10mm,但不小于8mm,也不大于12mm。水平灰縫的砂漿飽滿度不低于85%。

          (2)垂直灰縫宜采用擠漿或加漿方法,使其砂漿飽滿,嚴(yán)禁用水泥漿灌縫。

          (3)墻體臨時分段點一般設(shè)在構(gòu)造柱和門窗洞口處,無構(gòu)造柱時,內(nèi)外墻應(yīng)同時砌筑,對不能同時砌筑又須臨時間斷處,須留斜槎(斜槎長度不小于高度2/3),不允許留直槎。

         。4)墻體砌筑完畢后,進(jìn)行構(gòu)造柱施工。

         。5)構(gòu)造柱的設(shè)置嚴(yán)格按設(shè)計文件和圖集設(shè)置,并在正式施工前應(yīng)以技術(shù)核定單的形式報送甲方及監(jiān)理,在針得建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計單位認(rèn)可后方可正式實施施工。構(gòu)造柱須先砌墻后澆柱,砌墻時墻與構(gòu)造柱連接處要砌成馬牙槎,沿墻高每隔500設(shè)2Φ6水平拉結(jié)筋,鋼筋埋入墻內(nèi)1000或伸至門窗洞邊,錨入柱內(nèi)250。磚砌體在轉(zhuǎn)角處應(yīng)同時砌筑,不能同時砌筑的墻,應(yīng)按施工規(guī)范做好拉接措施。構(gòu)造柱支承于鋼筋砼梁或基礎(chǔ)時,鋼筋錨入梁內(nèi)或基礎(chǔ)內(nèi)39d,構(gòu)造柱與圈梁連接處,構(gòu)造柱的縱筋應(yīng)穿過圈梁,保證構(gòu)造柱縱筋上下貫通。屋頂女兒墻處下部構(gòu)造柱應(yīng)伸出屋面至女兒墻壓頂及坡屋面臥梁處,另外女兒墻設(shè)錨固柱,截面240X240,內(nèi)配4Φ10縱筋,Φ6@200箍筋。半開間一個,間距1800,有關(guān)構(gòu)造詳04G329-3。陽臺欄板及屋面欄板設(shè)錨固小柱,截面尺寸為120X120,內(nèi)配4Φ10縱筋,Φ6@250箍筋,設(shè)于陽臺轉(zhuǎn)角處起,間距≤2000。

         。6)圈梁沿240墻體層層設(shè)置,貫通所有縱橫墻,斷面240X240,內(nèi)配縱筋4Φ12,箍筋Φ6@200,圈梁頂標(biāo)高為所在的板面標(biāo)高?v筋搭接長度為1.2La,錯開>500,同一截面接頭率

          (7)如需在墻上留置施工洞口,其側(cè)邊離交接處墻面不應(yīng)小于500mm,洞口凈寬度不應(yīng)超過1.5m,在施工洞口應(yīng)設(shè)置預(yù)制過梁以保證施工安全。

          (8)以準(zhǔn)繩、尾魚板、垂球等工具控制垂直度和水平,門垛、頭角必須作三線一靠五線一吊,翻架時,特別注意交接部位砌體的整體平整。

          (9)穿越墻體的管道,應(yīng)加套管,避免滲水,埋入墻體內(nèi)的鐵件應(yīng)做防銹處理。

          (10)安裝工程中的管道,未經(jīng)設(shè)計院同意,不得在墻體上開槽。

          (11)過梁安裝時,應(yīng)復(fù)核其標(biāo)高,位置及型號必須準(zhǔn)確,坐漿飽滿。如坐灰厚度超過2cm時,應(yīng)用豆石砼鋪墊,過梁安裝時,兩端支承點的長度應(yīng)一致。

          8、砌筑砂漿的配制及質(zhì)量控制

         、牌鲋皾{采用中砂,含泥量小于5%,

          ⑵砂漿配合比必須采用重量比,水泥、塑化劑的計量誤差應(yīng)控制在±2%以內(nèi)。砂、水、石灰膏計量誤差控制在±5%以內(nèi)。水泥砂漿、混合砂漿攪拌時間≥2min,摻外加劑的砂漿≥3min。

          ⑶水泥砂漿的最少水泥用量不宜小于200kg/m3。

          ⑷砌筑砂漿分層度不應(yīng)大于30mm,砂漿稠度以70~90為宜。

         、缮皾{拌制好后,應(yīng)盛入灰槽中。水泥砂漿和混合砂漿必須分別在拌制后3h和4h內(nèi)使用完畢,氣溫超過30℃時,應(yīng)相應(yīng)縮短1h。

         、噬皾{試件在攪拌機(jī)出料時隨機(jī)取樣制作,取樣試件的數(shù)量、部位按規(guī)范要求。

         、似鲋皾{所用的水泥進(jìn)場使用前,應(yīng)分批對其強(qiáng)度、安定性進(jìn)行復(fù)檢。檢驗批應(yīng)以同一生產(chǎn)廠家、同一編號為一批。當(dāng)在使用中對水泥質(zhì)量有懷疑或水泥出廠超過三個月(快硬硅酸鹽水泥超過一個月)時,應(yīng)復(fù)查試驗,并按其結(jié)果使用。不同品種的水泥不得混合使用。

         、躺皾{用砂不得含有害雜物,其M5混合砂漿所用砂的含泥量不應(yīng)超過5%。砂漿中不得采用脫水硬化的石灰膏,消石灰粉必須經(jīng)過熟化才能用于砂漿中。

          ⑼拌制砂漿所用水的'水質(zhì)應(yīng)符合《砼拌合用水標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定。 ⑽砌筑砂漿應(yīng)通過試配確定配合比。當(dāng)砌筑砂漿的組成材料有變更時,應(yīng)重新確定配合比。

          發(fā)生脆斷,焊接性能不良或力學(xué)性能不正常現(xiàn)象,應(yīng)對該批鋼材進(jìn)行化學(xué)成份分析。

          9、鋼筋加工制作

          ⑴對于結(jié)構(gòu)部位,節(jié)點復(fù)雜的構(gòu)件,應(yīng)認(rèn)真全面熟悉圖紙,弄清其錨固方式及長度,對梁柱節(jié)點處各構(gòu)件的鋼筋排放位置進(jìn)行合理的放排,避免綁扎時發(fā)生鋼筋擠壓成堆的情況,按圖放樣。

          ⑵所有鋼筋尺寸必須滿足施工規(guī)范要求,箍筋做成135°彎鉤,且平直長度不小于10d,箍筋制作彎心應(yīng)大于主筋直徑。

         、卿摻詈附淤|(zhì)量應(yīng)滿足《鋼筋焊接及驗收規(guī)程》要求,焊工均持證上崗,并在正式施工焊接前試焊,試件合格后方可正式施焊。

          10、鋼筋的豎向、水平連接

          鋼筋連接和錨固長度按標(biāo)準(zhǔn)圖集03G101-1要求執(zhí)行。位于同一連接區(qū)段內(nèi)受拉鋼筋搭接接頭面積的百分率,對梁、板類構(gòu)件,不宜大于25%;對于柱類構(gòu)件,不宜大于50%。鋼筋的錨固長度La=31d(Φ),39d(Φ),46d(Φ),搭接長度Ll=ζLa。

         、艠(gòu)造柱的豎向鋼筋連接采用綁扎搭接的方式連接。

         、屏旱乃街鹘畹倪B接采用綁扎搭接和焊接的方式連接。采用對焊時,鋼筋閃光對焊焊接頭應(yīng)按《鋼筋焊接及驗收規(guī)程》要求進(jìn)行質(zhì)量驗收,并應(yīng)按規(guī)范取樣進(jìn)行力學(xué)試驗。

         、乾F(xiàn)澆板鋼筋的連接采用綁扎搭接,其搭接長度不小于1.2La,且不小于300mm,每個接頭搭接段位置內(nèi)綁扎點不少于3點,即兩個端頭和接頭中部進(jìn)行綁扎。

          11、鋼筋安裝綁扎

         、琶繉愉摻罱壴謨刹酵瓿,首先綁扎梁及板底鋼筋,然后綁扎面筋。安裝綁扎順序為:

          梁主筋安裝就位→穿梁箍筋→綁扎梁鋼筋骨架→樓板下層鋼筋安裝綁扎→板面負(fù)筋安裝綁扎→安保護(hù)層墊塊→檢查驗收

         、茦前邃摻罱壴c模板班組緊密配合,鋼筋綁扎,針對各部分結(jié)構(gòu)情況,確定各梁的安裝順序和穿插次序。

         、橇喊迳狭粼O(shè)孔洞時,必須按設(shè)計要求增設(shè)加強(qiáng)鋼筋。

         、雀鞣N構(gòu)件鋼筋放置的順序應(yīng)遵守:主次梁相交時,次梁鋼筋放在主梁之上,板面負(fù)筋應(yīng)在梁筋之上,靠柱邊布置的梁,主筋應(yīng)放在柱主筋以內(nèi)。

          ⑸梁、柱箍筋應(yīng)將接頭位置交錯間隔布置,梁柱均需滿扎。

          ⑹鋼筋保護(hù)層采用與砼等強(qiáng)度的細(xì)石砼墊塊來保證,其間距柱不大于1.0m,梁不大于0.8m,板不大于1.2m。

         、虽摻疃ㄎ淮胧

         、倭轰摻疃ㄎ唬毫憾嗯配摻钪g用Ф14@800橫向短筋支墊。

         、诎褰畹亩ㄎ唬喊宓闹胁吭O(shè)Ф14鐵板凳間距@800mm,以保證鋼筋的正確位置且不變形。

          12、質(zhì)量保證措施

         、艊(yán)把材料進(jìn)場關(guān),鋼材進(jìn)場必須檢驗,查出廠合格證和標(biāo)牌,按規(guī)范要求抽樣試驗。

         、坪腹ぴ谡绞┖盖跋瓤荚嚕细窈蠓娇烧胶附,所有焊工均持證上崗。

         、卿摻罴庸ぶ谱鳎仨毾冗M(jìn)行試制,合格后方可批量生產(chǎn)。

         、蠕摻畎嘟M設(shè)專人負(fù)責(zé)鋼筋接頭進(jìn)行自檢,不合格的接頭應(yīng)切斷,重新焊接。

         、射摻铄^固、搭接長度必須滿足設(shè)計要求,施工時應(yīng)作到事前有交底,過程有監(jiān)控,事后有驗收。

         、拭坎课讳摻罱壴旰,應(yīng)進(jìn)行隱蔽驗收,并進(jìn)行詳細(xì)的記錄。

          13、模板安裝工程施工方法

          本工程的上部主體模板體系采用木模及酚醛覆膜的膠合板、模板支承體系沿用的鋼管腳手架。

          14、現(xiàn)澆構(gòu)件模板類型的選擇

         、艠(gòu)造柱、梁模板:采用15mm厚的酚醛樹脂覆膜的高強(qiáng)膠合板,板縫平接用膠帶貼縫,板下設(shè)50100木枋、Ф48橫鋼管。沿梁的長度方向橫排,端縫錯開,梁模板與樓板交接處,采用陰角模板或木材拼裝,梁口、梁板、梁柱節(jié)點,均采用采用15mm厚的酚醛樹脂覆膜的高強(qiáng)膠合板,板縫平接用膠帶貼縫,

          ⑵板模板:采用15mm厚的酚醛樹脂覆膜的高強(qiáng)膠合板,板縫平接用膠帶貼縫,板下設(shè)50100木枋、Ф48橫鋼管。

         、菢翘荻文0澹簶翘荻文0宓牡啄!⑼鈧(cè)板、反三角木采用木模的組合模板。

          15、模板支撐體系

          采用扣件鋼管做柱箍,柱箍間距@500,柱子上中下三道鋼管柱箍與梁板支架或操作架拉結(jié)成一體。

          16、模板施工要點

         、拍0灏惭b時,先安梁柱節(jié)點、梁板節(jié)點處的定形模板,拆除順序才用“先支后拆,后支先拆”的施工順序。

          ⑵柱子模板在安裝完成后吊線檢查垂直度,并拉通線校核軸線位置。

         、菢前逯Ъ艽钤O(shè)好后,應(yīng)復(fù)核底模標(biāo)高位置是否正確,梁板跨度超過4m時,應(yīng)按跨度的1/1000~3/1000起拱。

         、饶0灏惭b誤差必須控制在允許范圍,如誤差超過下表所列值,則必須進(jìn)行返工處理。

          現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板安裝的允許偏差及檢驗方法

          五、實習(xí)體會

          此次實習(xí)讓我取得了很大的進(jìn)步,但也讓我知道自己還有許多的不足。這一次認(rèn)識實習(xí),我對相關(guān)的專業(yè)知識有更進(jìn)一步的了解,也學(xué)到了很多之前未曾接觸的東西,受益頗豐。深入工地一線的參觀,使我能夠?qū)⑺鶎W(xué)理論的知識與實踐相結(jié)合,系統(tǒng)地鞏固所學(xué)的理論知識,深化了對所學(xué)理論知識的理解。實習(xí)工作增強(qiáng)了自己對專業(yè)的熱情,知道建筑行業(yè)是一個非常具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),將來在這個行業(yè)工作,對自己來說將是很大的挑戰(zhàn)。為了以后能夠勝任這項工作,現(xiàn)在就必須踏踏實實的學(xué)好專業(yè)知識。

          接觸了建筑行業(yè),將面對一個復(fù)雜的交際圈,同時也可以接觸很多不同的對象,增強(qiáng)自己的交際能力,讓自己在以后的生活中更加有信心,更加自強(qiáng)!

          工程實習(xí)報告 4

          1、實習(xí)目的

          以技術(shù)人員助手身份參加現(xiàn)場施工和管理工作,獲取直接知識鞏固所學(xué)理論,完成實習(xí)指導(dǎo)人(現(xiàn)場工程師或技術(shù)人員)所布置的各項工作任務(wù),培養(yǎng)和鍛煉獨立分析問題和解決問題的能力。通過實習(xí)了解建筑構(gòu)造,結(jié)構(gòu)體系及特點;了解某些新建筑,新結(jié)構(gòu),新施工工藝,新材料和現(xiàn)代化管理方法等。豐富和擴(kuò)大學(xué)生的專業(yè)知識領(lǐng)域。對土木工程的單位或分部工程的結(jié)構(gòu)構(gòu)造,施工技術(shù)與施工組織管理等內(nèi)容進(jìn)一步加深理解,鞏固課堂所學(xué)內(nèi)容。了解擬定典型分部分項工程的施工方案和控制施工進(jìn)度計劃的方法。通過現(xiàn)場實習(xí)了解建筑業(yè)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及企業(yè)經(jīng)營管理方式;對施工項目經(jīng)理部的組成,施工成本的控制,生產(chǎn)要素的管理有所了解。靈活運用已學(xué)的理論知識解決實際問題,培養(yǎng)學(xué)生獨立分析問題和解決問題的能力。學(xué)習(xí)土木工程施工質(zhì)量管理的基本方法;對土木工程施工質(zhì)量的過程控制有所了解。了解現(xiàn)行的國家有關(guān)工程質(zhì)量檢驗和管理的標(biāo)準(zhǔn)。

          2、實習(xí)單位與崗位

          單位名稱:xx呂梁誠建建筑有限公司

          實習(xí)崗位:技術(shù)員

          3、實習(xí)時間

          20xx年3月至20xx年6月

          4、實習(xí)地點

          xx省呂梁市興縣

          5、工程概況

          5.1、工程名稱

          xx省興縣汽車站沿街樓A區(qū)

          5.2、工程簡介

          本工程建設(shè)地點位于抱犢崮路和世紀(jì)大道交叉路口的西南角。

          工程所在用地南北長約15.5米,東西長約93.1米,基地呈矩形。建筑面積5906.8平方米,其中一層建筑面積為380.42平方米。建筑層數(shù)為地上3層。建筑高度為12.9米。建筑結(jié)構(gòu)形式為框架剪力墻結(jié)構(gòu),建筑結(jié)構(gòu)的類別為二類,使用年限為50年,抗震設(shè)防烈度為6度,建筑防火分類為二類

          6、實習(xí)內(nèi)容

          6.1、施工工藝流程及操作要點:

          清理修補(bǔ)基層、涂刷基層處理劑、鋪貼卷材附加層、鋪貼卷材、熱熔封邊、蓄水試驗、保護(hù)層

          操作要點:

          (1)清理修補(bǔ)基層:

          基層為一次壓光的結(jié)構(gòu)層或砂漿找平層,施工前將驗收合格的基層表面塵土、雜物清理干凈,保證表層平整、堅實、干燥、清潔,且不得有起砂、開裂和空鼓等缺陷,所有陰陽角處應(yīng)做成半徑為50mm的圓弧形,內(nèi)排水的水落口周圍應(yīng)做成略低的凹坑。

         。2)涂刷基層處理劑:

          涂刷基層處理劑前,應(yīng)用高壓吹風(fēng)機(jī),將基層表面浮灰吹凈;鶎颖砻婧蕬(yīng)不大于9%,簡易檢驗方法是將1㎡卷材平坦地干鋪在找平層上,靜置3-4h后掀開檢查,找平層覆蓋部位與卷材上未見水印,即可施工;鶎犹幚韯⿷(yīng)與卷材的材性相容,采用將氯丁橡膠瀝青膠粘劑做基層處理劑,應(yīng)按使用說明書將氯丁橡膠瀝青膠粘劑加入工業(yè)汽油稀釋,攪拌均勻,用長把滾刷均勻涂刷于基層表面上,常溫經(jīng)過4h后,開始鋪貼卷材。

         。3)鋪貼卷材附加層:

          施工防水層前,在女兒墻、水落口、管根、天溝、檐口、陰陽角等細(xì)部先做防水附加層,附加的范圍應(yīng)符合設(shè)計和屋面工程技術(shù)規(guī)范的規(guī)定。

          6.2、鋪貼卷材:

         。1)高聚物SBS改性瀝青卷材熱熔法施工環(huán)境氣溫不宜低于-10oC。

         。2)卷材的層數(shù)、厚度應(yīng)符合設(shè)計要求。多層鋪設(shè)時接縫應(yīng)錯開。將SBS改性瀝青防水卷材剪成相應(yīng)尺寸,用原卷心卷好備用;鋪貼時隨放卷隨用火焰噴槍加熱基層和卷材的交界處,噴槍距加熱面300mm左右,經(jīng)往返均勻加熱,以卷材表面熔融至光亮黑色為度,不得過分加熱卷材。卷材表面熱熔后應(yīng)立即滾鋪卷材,滾鋪時應(yīng)用滾筒碾壓排除卷材下面的空氣,使之平展并粘貼牢固。鋪貼卷材時應(yīng)平整順直,搭接尺寸準(zhǔn)確,不得扭曲。

          搭接部位按滿粘法熱熔粘牢,并用鐵抹子壓實,搭接寬度應(yīng)符合以下的規(guī)定:短邊搭接寬度80mm長邊搭接寬度80mm.

         。3)高聚物SBS改性瀝青卷材鋪貼方向應(yīng)符合下列規(guī)定:

          1)屋面坡度小于3%時,平行屋脊鋪貼。

          2)屋面坡度在3%~25%時,平行或垂直屋脊鋪貼。

          3)上下層卷材不得相互垂直鋪貼。

          6.3、熱熔封邊:

          將卷材搭接處用火焰噴槍加熱,趁熱使二者粘結(jié)牢固,以邊緣擠出寬度2mm左右并均勻順直的瀝青為度;末端收頭用密封膏嵌填嚴(yán)密,并用金屬壓條釘壓牢固,釘距為500mm。泛水部位防水卷材上反高度≥250mm。

          6.4、蓄水試驗:

          在防水層施工完,進(jìn)行保護(hù)層施工前,應(yīng)做屋面蓄水試驗。做蓄水試驗,其蓄水時間不小于24小時,蓄水高度50mm—100mm,水面必須覆蓋整個屋面,大面積屋面可分段、分塊蓄水試驗;屋面坡度較大或有其他原因無法做蓄水試驗的,可對屋面大面做淋水檢驗,淋水時間不小于2小時;對屋面水落口、穿過屋面板管道周邊、突出屋面結(jié)構(gòu)與屋面交接處等細(xì)部節(jié)點,必須作局部蓄水試驗,蓄水高度為100mm,蓄水時間不小于24小時,并做好檢驗記錄,經(jīng)建設(shè)單位或監(jiān)理單位簽證后方可進(jìn)入下道工序施工。

          6.5、防水保護(hù)層施工:

         。1)采用淺色涂料做保護(hù)層時,應(yīng)待卷材鋪貼完成,并經(jīng)檢驗合格、清掃干凈)后涂刷。涂層應(yīng)與卷材粘結(jié)牢固,厚薄均勻,不得漏涂。

          (2)采用水泥砂漿、塊體材料或細(xì)石混凝土做保護(hù)層時,應(yīng)符合下列規(guī)定:

          ①用水泥砂漿做保護(hù)層時,表面應(yīng)抹平壓光,并應(yīng)設(shè)表面分格縫,分格面積宜為1㎡。

          ②用塊體材料做保護(hù)層時,宜留設(shè)分格縫,其縱橫間距不宜大于10m,分格縫寬度不宜小于20mm。

         、塾眉(xì)石混凝土做保護(hù)層時,混凝土應(yīng)振搗密實,表面抹平壓光,并應(yīng)留設(shè)分格縫,其縱橫間距不宜大于6m。

         、芩嗌皾{、塊體材料或細(xì)石混凝土保護(hù)層與防水層之間應(yīng)設(shè)置隔離層。

         、菟嗌皾{、塊體材料或細(xì)石混凝土保護(hù)層與女兒墻之間應(yīng)預(yù)留寬度為30mm的`縫隙,并用密封材料嵌填嚴(yán)密

          7、實習(xí)體會

          這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這短短幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一滴的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

          這次實習(xí)的正目的'就是在到學(xué)到一些新知識時,也鞏固了所學(xué)到的理論知識。以前對一些施工技術(shù)要點,只是粗略地知道其施工要點,而其具體的施工環(huán)節(jié),具體的施工步驟如何,卻了解的很少,但現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了,對我這段時間所看到的那些施工技術(shù),它們的具體環(huán)節(jié)及詳細(xì)步驟,我應(yīng)該可以掌握了,這樣就提高了自己的理論水平,也增強(qiáng)了自己的實際操作能力。通過實習(xí),增強(qiáng)了自己對專業(yè)的熱情,讓自己更有興趣將來能在建筑行業(yè)開創(chuàng)天地。

          但是通過這次實習(xí),才覺得原來建筑行業(yè)是一個非常具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),如果將來能在這個行業(yè)工作,對自己來說將是很大的挑戰(zhàn)。為了以后能夠勝任這項工作,現(xiàn)在就必須踏踏實實的學(xué)好每一門功課。因此給了自己壓力,讓自己不再覺得無事可作,讓自己安心去學(xué)習(xí),為將來工作打下堅實的基礎(chǔ)。增強(qiáng)了自己的交際能力。建筑行業(yè)是一個涉及人非常多的行業(yè),你將會接觸到各種各樣的人。面對一個這樣復(fù)雜的交際圈,你可以從他們身上學(xué)習(xí)到很多優(yōu)秀的多西,去除自身的一些不好行為,同時也可以通過不同的接觸對象,增強(qiáng)自己的交際能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅強(qiáng)。

          總之,經(jīng)過這次實習(xí)之后,我從專業(yè)技能到為人處事,都真真切切的在現(xiàn)實之中得到了提高。為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

          8、致謝

          本課題在選題及研究過程中得到了舒老師的悉心指導(dǎo)。武老師老師多次詢問研究進(jìn)展,并為我指點迷津,幫我開拓研究思路,精心點撥、熱忱鼓勵。武老師老師一絲不茍的作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)求實的態(tài)度,踏踏實實的精神,不僅授我以文,而且教我做人,雖歷時三載,卻給以終生受益無窮之道。對武老師老師的感激之情是無法用言語表達(dá)的。

          感謝武老師、徐老師、陳老師、許老師、董老師等對我的教育培養(yǎng)。他們細(xì)心指導(dǎo)我的學(xué)習(xí)與實踐,在此向諸位老師深深地鞠上一躬。

          工程實習(xí)報告 5

          一、實習(xí)目的

          為使我從實踐中對自己從事的行業(yè)獲得一些感性認(rèn)識,為今后專業(yè)的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)不僅會讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,還將使我們開闊視野,增長見識,為我們以后更好把所學(xué)的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實習(xí)會使我更深入地接觸專業(yè)知識,進(jìn)一步了建筑工程技術(shù)的重要性,了解發(fā)現(xiàn)工程施工管理過程中存在的'問題、理論和實際相沖突的難點問題,并完成實習(xí)報告,學(xué)會綜合運用所學(xué)知識,提高分析和解決專業(yè)問題能力。

          二、實習(xí)單位

          實習(xí)單位:xx同煤宏遠(yuǎn)施工單位項目部

          三、實習(xí)時間

          20xx年9月28日—20xx年3月1日

          四、實習(xí)地點

          地點:xx省大同市大同煤礦棚戶區(qū)

          五、工程概況

          建筑功能:住宅和商用(安置樓)

          結(jié)構(gòu)形式:商混結(jié)構(gòu)

          建筑層數(shù):地下一層,主體29層(局部儲藏室為一層)

          建筑面積:建筑總面積40788.40㎡;建筑地基面積:1430.43㎡;

          一二層商業(yè)網(wǎng)點:1871.08㎡

          本工程包括25#、26#、27#、28#、29#、30#及部分儲藏室,由大同宏遠(yuǎn)公司承建,大同城鄉(xiāng)設(shè)計院設(shè)計。采用商混剪力墻結(jié)構(gòu),柱子為暗柱(高規(guī)中規(guī)定寬長比在4—6內(nèi)為短肢剪力墻,小于的為異型柱,大于6的為普通剪力墻)。面積為20788.40平方米,由兩棟樓組成的商住樓,以及東、西段樓組成的住宅樓,商混剪力墻結(jié)構(gòu)。

          六、實習(xí)內(nèi)容

          一、防水簡介:分公司項目部

          建筑防水在建筑設(shè)計中占有十分重要的地位。它一直是建筑工程中投訴最多的問題之一,層面漏、衛(wèi)生間漏、廚房漏、外墻漏、地下室也漏,被視為建筑物“癌癥”。防水工程是建筑物的一個重要分部工程,層面防水技術(shù)是保證建筑工程結(jié)構(gòu)免受水蝕,內(nèi)部空間不受水害的一門科學(xué)技術(shù)。

          二、按設(shè)防的部位可進(jìn)行如下分類:

          屋面防水

         。1)卷材防水屋面施工

          卷材防水是平屋頂應(yīng)用最廣的防水方法。以卷材的種類分為:瀝青防水卷材、高聚物改性瀝青防水卷材、合成高分子防水卷材等。

          卷材鋪貼的一般工藝要求:

          a、工藝流程:基層表面清理、修整、噴涂基層處理劑、節(jié)點附加增強(qiáng)、處理定位、彈線、試輔鋪貼卷材、收頭處理、節(jié)點密封清理、檢查、修整保護(hù)層施工。

          b、鋪貼方法:防水卷材一般用滿粘法、條粘法和空鋪法來進(jìn)行鋪貼。

          c、鋪貼方向:當(dāng)屋面坡度小于3%時,宜平行于屋脊鋪貼;當(dāng)屋面坡度在3%—15%時,卷材可平行或垂直于屋脊鋪貼,應(yīng)優(yōu)先采用平行;當(dāng)屋面坡度大于15%或受震動時,油氈應(yīng)垂直于屋脊方向鋪貼;當(dāng)屋面坡度大于25%時,一般不宜使用卷材做防水層。當(dāng)采用多疊層卷材組成防水層時,上下層卷材不允許相互垂直鋪貼。

          d、搭接方法與鋪貼順序:當(dāng)卷材平行于屋脊鋪貼時,應(yīng)按從排水口、檐口、天溝等屋面最低標(biāo)高處向上鋪貼至屋脊最高標(biāo)高處的鋪貼順序進(jìn)行施工。

         。2)屋面涂膜防水的施工

          涂膜是用防水涂料,涂于屋面基層,形成一層防水膜,故稱涂膜。

          涂膜防水層適用范圍和涂層厚度:

          適用范圍:涂膜防水屋面只適用于屋面防水等級為Ⅲ、Ⅳ級的工業(yè)與民用建筑;涂層厚度防水膜的涂層厚度是根據(jù)防水等級和材種的不同而不同。

          工程實習(xí)報告 6

          一、實習(xí)概況

          施工技術(shù)的不斷改善是工程建設(shè)可持續(xù)發(fā)展不變的旋律,施工的安全是工程建設(shè)永恒的主題。隨著改革開放的不斷深入,經(jīng)濟(jì)建設(shè)駛?cè)肓丝燔嚨,并不斷提高自己的速度。隨著全國建設(shè)小康社會的不斷深入,城鎮(zhèn)化建設(shè)的速度與規(guī)模與日懼增,無論是城市還是鄉(xiāng)村,建筑工地鱗次櫛比。

          一幢幢高樓拔地而起,一座座老城舊貌換新顏,人們對現(xiàn)代建筑的美觀、舒適及其多功能的追求是不斷在升級,施工技術(shù)正隨著建筑物的高度而迅速提升。而同時,隨之帶來了很多新問題的出現(xiàn),這當(dāng)中最重要的要屬施工的安全。安全問題貫穿于工程建設(shè)的始終,從施工到投入使用,安全無時無刻不牽掛著建設(shè)者和使用者的心。

          二、實習(xí)資料

          施工質(zhì)量與管理是相輔相程的關(guān)系,兩者相互制約,相互促進(jìn)。必須有嚴(yán)格的管理,質(zhì)量才能有保障,反過來,有好的質(zhì)量必須有一整套嚴(yán)格的管理制度與之相照應(yīng)。每個施工單位都以它作為施工質(zhì)量評判的標(biāo)準(zhǔn)。下面就施工中常見的質(zhì)量事故做簡要分析,闡述施工質(zhì)量與管理的`關(guān)系。

          在施工過程中,管理不善,支模前不進(jìn)行設(shè)計,立模后不仔細(xì)檢查支架是否穩(wěn)固,施工班組操作技工沒有進(jìn)行培訓(xùn),不熟悉施工方法,盲目蠻干,導(dǎo)致發(fā)生工程事故。保證質(zhì)量措施:模板支架在澆筑砼前必須按規(guī)范要求,經(jīng)過認(rèn)真的設(shè)計計算來確定。施工前應(yīng)將支;梁粚嵦钇,放好支架軸線位置,鋪墊碎石墊層,支架下應(yīng)設(shè)置墊塊。

          澆筑振搗過程中模板鼓出、偏移、爆裂甚至坍塌,出現(xiàn)脹模。模板側(cè)向支撐剛度不夠,模板太薄強(qiáng)度不足,夾擋支撐不牢固;柱模中如果柱箍間距過大,就會出現(xiàn)脹模現(xiàn)象。保證質(zhì)量措施:模板就位后,技術(shù)人員應(yīng)詳細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。一般梁中部用鐵絲穿過橫檔對拉,或用對拉螺栓將兩側(cè)模板拉緊;柱模應(yīng)計算澆筑砼時的側(cè)壓力,檢查箍距是否滿足要求,及時加設(shè)到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的水平斜撐、剪刀撐等。

          三、實習(xí)總結(jié)

          經(jīng)過施工業(yè)務(wù)實習(xí)讓我更多的了解中國建筑的發(fā)展水平和現(xiàn)狀。實習(xí)是一面鏡子,它能夠照出我學(xué)習(xí)的成果;進(jìn)行施工的施工企業(yè)是一面鏡子,它能夠照出企業(yè)的實力;當(dāng)?shù)氐慕ㄖ┕に绞且幻骁R子,它能夠照出中國建筑業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀;中國建筑業(yè)的發(fā)展是一面鏡子,它能夠照出中國在世界各國建筑業(yè)中的位置!我為圓滿的完成實習(xí)而高興,更為以后能為中國建筑事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)而驕傲和自豪!

          工程實習(xí)報告 7

          一、實習(xí)目的

          畢業(yè)實習(xí)是整個畢業(yè)設(shè)計教學(xué)計劃中的一個有機(jī)組成部分,是土木工程專業(yè)的一個重要的實踐性叫許耳環(huán)界。通過組織參觀和聽取一些專題技術(shù)報告,收集一些與畢業(yè)設(shè)計課題有關(guān)的資料和素材,為順利完成畢業(yè)設(shè)計打下堅實基礎(chǔ)。通過實習(xí),應(yīng)達(dá)到以下目的:

          1、了解一般工業(yè)與民用建筑或道橋工程的整個設(shè)計過程;

          2、了解建筑物的總平面布置、建筑分類及功能作用、結(jié)構(gòu)類型及特點、結(jié)構(gòu)構(gòu)件的布置及荷載傳遞路線、主要節(jié)點的細(xì)部構(gòu)造和處理方法等;

          3、了解建筑物的施工方法;

          4、了解建筑、結(jié)構(gòu)、施工之間的相互關(guān)系;

          5、了解建筑結(jié)構(gòu)領(lǐng)域的最新動態(tài)和發(fā)展方向。

          二、實習(xí)方式、地點及內(nèi)容

          按照道路與橋梁工程教研室的實習(xí)計劃和日程安排,我們進(jìn)行了為期五天的畢業(yè)實習(xí),先后輾轉(zhuǎn)于武漢天興洲大橋施工現(xiàn)場和武漢輕軌沿線各站,其具體實習(xí)方式與地點列表如下:

          A、短片觀摩

          上午,我們主要觀看一些跨海、跨江、跨河的道路與橋梁工程的實例錄象,對施工工藝和流程進(jìn)行簡單回顧。其一,臺灣省高雄至淡水高速公路的規(guī)劃設(shè)計。該工程通過平面圖演示,介紹了各中點城市的位置及沿途的地形地貌和各支路的連接,考慮了沿島高速公路網(wǎng)的建設(shè)與之連接。

          在環(huán)境保護(hù)上表現(xiàn)也甚為突出——特意聘請了動植物專家對該工程在建設(shè)過程中和完工后對環(huán)境的影響進(jìn)行了評估和檢測,并將其研究成果考慮到設(shè)計規(guī)劃中去。這在國內(nèi)所做力度明顯不夠。之后,我們陸續(xù)接觸了美國等多國道路施工及拱橋施工實錄,對路橋新工藝和新技術(shù)有了初步了解。

          下午,我們繼續(xù)觀摩幻燈片,其中陽邏公路長江大橋的.施工流程以動態(tài)逼真的三維動畫模擬展示,學(xué)習(xí)效果明顯;此后原版演示日本東北新干線工程和泰國某大型公路橋梁的施工,雖存在一定的語言障礙,但因畫面詳細(xì)系統(tǒng)且反復(fù)播映,仍較好地達(dá)到認(rèn)知、學(xué)習(xí),思考等多重目的。

          下面依次對上述三項工程的施工作一些簡單介紹:

          1、陽邏大橋體系為懸索橋。目前正在施工的江蘇潤揚長江大橋跨徑達(dá)1490米,為世界上第三大跨度懸索橋。懸索橋的特點是能夠跨越其他橋型無與倫比的特大跨度,且因受力簡單明了,成卷的鋼攬易于運輸,在將纜索架設(shè)完成后,能形成一個強(qiáng)大穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)支承系統(tǒng),施工過程中的風(fēng)險相對較小。而幻燈出來的陽邏大橋具體施工工序如下:

         、殴ぷ髅娴乇硖幚;

          ⑵開挖槽段施工;

         、潜卞^碇施工;

          ⑷索塔施工;

          ⑸立模澆筑混凝土塔柱

         、手鳂蚶|索系統(tǒng)安裝和橋體節(jié)段安裝。

          因陽邏大橋南北岸的土質(zhì)不同,決定了其施工方案迥異,其中一側(cè)土質(zhì)較好,可直接開挖;另一側(cè)屬砂質(zhì)淤泥土質(zhì),應(yīng)在鋪錠的開挖外徑向下開挖填筑混凝土,做護(hù)壁,尤其需要注意的是工序⑵和工序⑸,前者從上往下挖槽澆注混凝土,可防止坍塌;后者因為大體積混凝土施工,水化熱過大引起溫度應(yīng)變,要注意控制。

          2、日本東北新干線工程

          經(jīng)介紹,日本東北新干線工程采用的是移動模架施工法。其方法是使用移動式的腳手架和裝配式的模扳,在橋上逐孔澆筑施工。它由承重梁、導(dǎo)梁、臺車、橋墩托架和模架等構(gòu)件組成。在箱形梁兩側(cè)各設(shè)置一根承重梁,用于支承模架和承受施工重力。導(dǎo)重梁的長度要大于橋梁跨徑,澆筑混凝土?xí)r承重梁支承在橋墩托架上。

          導(dǎo)梁主要用于運送承重梁和活動模架,因此,需要有大于兩倍橋梁跨徑的長度。當(dāng)一孔梁的施工完成后便進(jìn)行脫模卸架,由前方臺車和后方臺車在導(dǎo)梁和已完成的橋梁上面,將承重梁和活動模架運送至下一橋孔。承重梁就位后,再將導(dǎo)梁向前移動。

          3、泰國某大型公路高架橋施工

          通過幻燈片對施工現(xiàn)場長時間的顯示和詳細(xì)介紹,該橋梁墩臺為現(xiàn)場澆筑,其橋體梁段為工廠預(yù)制。其優(yōu)點是橋梁的`上下部結(jié)構(gòu)可以平行施工,使工期大大縮短,且無須在高空進(jìn)行構(gòu)件制作,質(zhì)量容易控制,可以集中在一處成批生產(chǎn),從而降低工程成本;而缺點是:需要大型的起吊運輸設(shè)備,由于在構(gòu)件與構(gòu)件之間存在拼接縱縫,顯然,拼接構(gòu)件的整體工作性能就不如就地澆筑法。

          B、主橋結(jié)構(gòu)

          武漢天興洲公鐵兩用長江大橋主橋為(98+196+504+196+98)米雙塔三索面鋼桁梁斜拉橋,長1092米。上層公路6車道,橋面寬27米;下層鐵路按四線設(shè)計,其中兩線I級干線,兩線客運專線。主梁為板桁結(jié)合鋼桁梁,N型桁架,三片主桁,桁寬2×15米,桁高12米,節(jié)間長度14米。

          主塔采用混凝土結(jié)構(gòu),倒Y形,承臺以上高度185米。主塔兩側(cè)各有3×16根鍍鋅平行鋼絲斜拉索,索最大截面為451φ7毫米,最大索力約1250噸。主塔基礎(chǔ)約采用φ3米鉆孔灌注樁,2號墩32根,3號墩40根,承臺采用雙壁鋼吊箱圍堰施工。該橋集新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新設(shè)備“四新”技術(shù)于一身,是我國建設(shè)新水平的標(biāo)志性工程。

          C、工程創(chuàng)新點與特點

         、胖鳂蚩缍却螅捍髽蛐崩瓨蛑骺504米為世界共類橋梁跨度之首。

         、茦蛄汉奢d重:該橋是世界上第一座按四線鐵路修建的公鐵兩用斜拉橋,可以同時承載2萬噸的荷載,是世界上荷載量最大的公鐵兩用橋。

         、窃O(shè)計速度高:此橋是我國第一座鐵路客運專線的大跨度斜拉橋,客運專線設(shè)計速度200公里/小時,按250公里/小時作動力仿真設(shè)計。

          三、實習(xí)小結(jié)

          本次實習(xí),時間雖短,但基本達(dá)到了為畢業(yè)設(shè)計收集資料,完善所學(xué)知識,將理論與實踐相結(jié)合的多重目的。

          在實習(xí)工程中,我們了解了道路與橋梁工程設(shè)計的全過程及一般步驟,了解了結(jié)構(gòu)設(shè)計的新動向和新方法,了解了有關(guān)的施工技術(shù)。

          實習(xí)實質(zhì)是畢業(yè)前的模擬演練,在即將走向社會,踏上工作崗位之即,這樣的磨礪很重要。希望人生能由此延展開來,真正使所學(xué)所想有用武之地。

          實習(xí)對于我來說是很陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯沒有經(jīng)歷過實習(xí),這是第一次實習(xí),他將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、心理、身體、思想等等。就像一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會中。

          由于時間短暫,在那幾個禮拜里就接觸到這些東西,但是我很知足。

          不實踐很多問題都考慮不到,實踐后才知道什么情況都可能遇到,這就要求我們必須有豐富的實踐經(jīng)驗,像剛剛走出校門的實習(xí)生實踐經(jīng)驗還很不豐富,但理論中的東西要是也什么都不會,那在實習(xí)過程中就吃不開了。到了施工現(xiàn)場經(jīng)過一段時間的實習(xí),才體會到并不是課本中學(xué)的東西用不上,而是要看你會不會用,懂不懂得變通和舉一反三的道理。

          工程實習(xí)報告 8

          實習(xí)時間:20xx年7月9日

          實習(xí)地點:xxx

          實習(xí)內(nèi)容:在李組長的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)國家相關(guān)的規(guī)章制度,了解各種工程程序;通過閱讀圖紙,了解設(shè)計的意圖、設(shè)計方案、施工細(xì)部;了解在工程建設(shè)中可能發(fā)生的實際問題,并學(xué)習(xí)切實可行的解決方法等。

         。ㄒ唬┙ㄖ䦟W(xué)知識參觀東郊初中建筑工地了解分析以下內(nèi)容:

          1、根據(jù)所學(xué)知識,對所參觀建筑組群的總平面布局的合理性或不合理性進(jìn)行分析。

          2、參觀建筑物外觀及內(nèi)部,了解各層平面布局及房間布置,觀察建筑外觀特點。運用所學(xué)知識分析該建筑平面布局、空間造型和立面處理方法。

         。ǘ┓课輼(gòu)造通過去參觀在建工程現(xiàn)場情況,了解以下內(nèi)容

          1、了解該建筑物的結(jié)構(gòu)形式、構(gòu)造特點、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等級等;

          2、了解該建筑物的地基及基礎(chǔ)類型、構(gòu)造形式及施工方法;

          3、了解該建筑物的墻體類型、結(jié)構(gòu)布置、細(xì)部構(gòu)造及施工特點;

          4、了解該建筑物板、梁、柱等的類型,配筋方式及其與墻、梁的連接構(gòu)造,了解樓地面、屋面構(gòu)造及頂蓬構(gòu)造特點;

          5、了解該建筑的樓梯、陽臺等的詳細(xì)構(gòu)造;

          6、了解建筑物的建筑裝修構(gòu)造。

          (三)建筑材料通過去建筑工地實地參觀,了解以下內(nèi)容:

          1、了解水泥、磚、砂子、石子、鋼筋等主要材料的規(guī)格、標(biāo)號、特性及使用要求;

          2、了解混凝土、砂漿的配合比、標(biāo)號、生產(chǎn)工藝所用設(shè)備以及養(yǎng)護(hù)要求;

          3、了解各種鋼筋加工情況;

          4、了解有關(guān)裝飾材料的情況。

         。ㄋ模┙ㄖ┕ねㄟ^去施工現(xiàn)場參觀,要求了解以下內(nèi)容:

          1、了解各施工工種的工藝過程,生產(chǎn)特點以及各工種之間的配合及穿插作業(yè)情況;

          2、磚混結(jié)構(gòu)施工工序,現(xiàn)澆構(gòu)件的施工工序;

          3、建筑工程與安裝工程的施工配合及工序要求;

          4、土建工程與安裝工程的.施工配合及工序要求;

          5、裝修工程的施工過程,施工特點及方法;比如,鋼筋的綁扎,底層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%,即4根鋼筋里只有一個接頭,另外,接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。在砌墻的過程中,如遇到墻要轉(zhuǎn)角或相交的時候,兩墻要一起砌起來,在留槎的過程中,可以留斜槎,如果要留直槎,則必須留陽槎,且要有拉結(jié)筋,不能留陰槎。在進(jìn)行混凝土施工的過程中,要特別注意混凝土的配合比,在天熱的時候要注意養(yǎng)護(hù)。

         。ㄎ澹┗A(chǔ)

          1.基礎(chǔ)選用類型采用獨立基礎(chǔ),基底標(biāo)高為-5.10M。

          2.鋼筋基礎(chǔ)地面應(yīng)作強(qiáng)度等級為C10的100厚墊層,墊層宜比基礎(chǔ)每側(cè)寬出100。

          3.鋼筋基礎(chǔ)曾厚度,有墊層處》40,無墊層處70,與土壤直接觸外側(cè)建筑防水做法的鋼筋擋土墻,柱在室外地面部分保護(hù)層厚度應(yīng)向外增加到40。

          (六)地基

          1.地層土性描述:基礎(chǔ)應(yīng)置未擾動的卵石層上,撐載力特征值F=350KPa

          2.基槽檢驗應(yīng)按工程地質(zhì)勘察報告和施工圖要求進(jìn)行,并需要有勘察設(shè)計人員機(jī)參加。

          3.基礎(chǔ)設(shè)施完畢用不含對基礎(chǔ)有侵蝕作用的戈壁土,角礫土或黃土分曾回填礫實。

          4.基礎(chǔ)開挖應(yīng)按與爆破工程施工及驗收規(guī)范規(guī)定放坡,對臨近建筑有影響的基坑,應(yīng)由具有巖石設(shè)計與施工單位做支護(hù)設(shè)計及施工。

          工程實習(xí)報告 9

          1、前言

          短暫的大學(xué)生活即將圓滿的劃上最后一筆,它就是生產(chǎn)實習(xí),它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的三個月的實習(xí)生活結(jié)束了,在這三個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。首先,通過三個多月的實習(xí),通過實踐,使我學(xué)到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過旁站,使我近距離的觀察了整個道路及給排水的建造過程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。

          2、工程概況

          工程名稱:xxxxxxx有限責(zé)任公司斜溝煤礦主廠房室外工程

          工程地點:斜溝煤礦

          施工單位:xxxxx工程有限公司

          工程項目用地24000平方米,總建筑面積38950平方米,共計有廠房10幢,道路給排水占地面積13560平方米。

          3、實習(xí)內(nèi)容

          熟悉圖紙,參與了測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工過程的操作實習(xí),旁聽了各種技術(shù)討論會議,學(xué)習(xí)每個工種的施工技術(shù)和施工組織管理方法,學(xué)習(xí)和應(yīng)用有關(guān)工程施工規(guī)范及質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)施工過程中對技術(shù)的處理方法。

          4、實習(xí)總結(jié)

          4.1施工中測量是一項務(wù)實求真的工作,半點馬虎都不行,我們在測量實習(xí)中必須保持?jǐn)?shù)據(jù)的原始性,這也是很重要的。為了確保計算的正確性和有效性,我們得反復(fù)校核對各個測點的數(shù)據(jù)是否正確。我們在測量中不可避免的犯下一些錯誤,比如讀數(shù)不夠準(zhǔn)確,氣泡沒居中等等,都會引起一些誤差。因此,我們在測量中內(nèi)業(yè)計算和測量同時進(jìn)行,這樣就可以及時發(fā)現(xiàn)錯誤,及時糾正,同時也避免了很多不必要的麻煩,節(jié)省了時間,也提高了工作效率。

          4.2鋼筋加工前,由技術(shù)人員依據(jù)結(jié)構(gòu)施工圖、規(guī)范要求、施工方案及有關(guān)洽商對各種構(gòu)件的每種規(guī)格鋼筋放樣并填寫《鋼筋配料單》,《鋼筋配料單》中注明鋼筋的`規(guī)格、形狀、長度、數(shù)量、應(yīng)用部位等!朵摻钆淞蠁巍方(jīng)項目技術(shù)部經(jīng)理審核簽字認(rèn)可后,開始加工。鋼筋加工前須由專業(yè)人員編制配料單,進(jìn)行放樣,經(jīng)試驗加工合格后再批量加工。鋼筋配料單經(jīng)審批后方可加工。

          鋼筋的下料:直筋下料長度=構(gòu)件長度-保護(hù)層厚度+彎鉤增加長度+接頭連接長度-彎鉤彎曲調(diào)整值。彎起筋下料長度=直段長度+彎起段長度+斜段長度-彎曲調(diào)整值+彎鉤增加長度+接頭連接長度。箍筋下料長度=箍筋周長+箍筋調(diào)整值+2彎鉤長度。其中:鋼筋彎曲調(diào)整值

          鋼筋彎曲角度30° 45° 60° 90° 135°

          鋼筋彎曲調(diào)整值0.35d 0.5d 0.85d 2d 2.5d

          鋼筋彎鉤增加長度:半圓彎鉤增加長度6.25d,直彎鉤3.5d,斜彎鉤4.9d。

          對于鋼結(jié)構(gòu)的驗收我也蠻有心得體會的。許多工程都包括土建和鋼結(jié)構(gòu)兩部分。要想在鋼結(jié)構(gòu)方面達(dá)到要求,其中驗收包括五方面:

          1、施工管理,包括了設(shè)計、制作、安裝、質(zhì)量、協(xié)調(diào);

          2、原材料,包括主材、輔材和連接件;

          3、制作,包括制作工藝、制作方案、制作人員的素質(zhì)、制作設(shè)備;

          4、現(xiàn)場安裝,包括施工組織、專項方案、特殊工種、材料設(shè)備、檢測儀器,如焊縫、接頭至少要滿足規(guī)范設(shè)計要求標(biāo)準(zhǔn);

          5、資料,分為制作資料和安裝資料,如試驗報告、復(fù)驗報告、材料合格證書和質(zhì)量證書。

          不能通過驗收的原因往往有三類:設(shè)計不合理,工期苛刻以及資金不到位。首先在設(shè)計方面,設(shè)計單位的設(shè)計往往過于理想化,若不再結(jié)合實際施工現(xiàn)場進(jìn)行了深入的設(shè)計,即對原設(shè)計進(jìn)行了優(yōu)化,很容易使施工無法滿足或完成設(shè)計。設(shè)計和施工不能很好結(jié)合主要體現(xiàn)在節(jié)點上,設(shè)計中的不合理主要表現(xiàn)在應(yīng)力集中或節(jié)點焊縫過多變形無法控制。而優(yōu)化好壞在施工單位,施工方案要科學(xué)可行。深化設(shè)計要保證在安全的條件下越簡單越好,要便于施工,安裝難度的降低才能保證工期和質(zhì)量。其次在工期和資金方面,施工單位要對業(yè)主進(jìn)行了考核,要拒絕三邊工程、不合理的工期要求以及底價要求。

          4.3 模板工程質(zhì)量直接影響到砼工程的質(zhì)量,模板工程雖不參加最后的工程質(zhì)量驗收評定,但是模板工程質(zhì)量好壞又直接影響到砼工程的質(zhì)量,特別對砼構(gòu)件的軸線定位,標(biāo)高控制成型尺寸、以及砼澆注質(zhì)量起著決定性的作用,因此,在施工過程的質(zhì)量控制中,模板工程與砼工程同樣重要。

          模板的質(zhì)量控制有以下原則:第一,模板的接縫要嚴(yán)密,模板安裝后要能保證所澆注的砼質(zhì)感良好。其次,模板的固定要合理,并能可靠承受砼澆注過程的測壓力,以確保砼構(gòu)件的成形尺寸和砼構(gòu)件的正確定位。第三,模板、木楞、支撐本身要有足夠的剛度和強(qiáng)度,以確保整個施工過程。

          在實習(xí)中我主要學(xué)習(xí)了條形基礎(chǔ)模板安裝和梁模板安裝。

          條形基礎(chǔ)模板安裝:

         、艞l形基礎(chǔ)底板側(cè)模可采用木模,也可采用120厚實心磚磚模,當(dāng)?shù)鼗临|(zhì)較好,有把握施工過程不至于坍方或掉土?xí)r,還可采用噴漿或抹水泥漿固定。

         、频亓号c基礎(chǔ)底板同時澆注時,地梁模板應(yīng)采用吊模,嚴(yán)禁基礎(chǔ)底板砼澆注后再二次支地梁模板;地梁采用吊模時,梁上下口均要求設(shè)置撐頭,以消除澆注過程容易出現(xiàn)的上收模,下爆模的通病,梁斷面撐頭一般間距不應(yīng)超過1.5米。

         、堑亓簜(cè)模安裝前放樣,應(yīng)放側(cè)模內(nèi)邊線,以兩側(cè)模內(nèi)邊線控制地梁斷面,地梁斷面若考慮模板受砼擠壓時實際可能增大時,放樣斷面可適當(dāng)減少,但減小斷面不應(yīng)超過0.5CM;一旦考慮了這一點,那么所有梁均應(yīng)統(tǒng)一。

          ⑷地梁模板安裝完后,應(yīng)在地梁模板上彈出實際梁面控制線,或拉水平線在模板上釘標(biāo)高釘控制梁面。

          磚混結(jié)構(gòu)中的梁板模板安裝:

         、艍ι先α汗潭ㄓ玫男∧纠悴捎玫臄嗝嬉笈c構(gòu)造柱相同,其安裝位置應(yīng)在墻頂?shù)诙せ虻谌ごu,與墻體砌筑時同時預(yù)埋,反對在頂皮處擺木楞,圈梁模板同樣要求應(yīng)搭接磚墻,嚴(yán)禁模板直接擱在墻上。

          ⑵背面墻圈梁模板與墻可能留有間隙,應(yīng)用板條補(bǔ);蛳辱徠綁γ嬖侔惭b模板。

         、歉鶕(jù)施工荷載和擬采用大小木楞的斷面尺寸確定大小木楞的安裝間距;磚混結(jié)構(gòu)中的梁板不需要跨中起拱,板面模板接縫一律采用油氈條補(bǔ)縫,嚴(yán)禁采用水泥紙補(bǔ)縫。

         、雀鶕(jù)計算確定的支撐間距安裝支撐時,支撐應(yīng)脫離地面3~4CM作為高度調(diào)整的幅度,支撐應(yīng)采用45°雙向木楔加固,支撐應(yīng)盡量垂直,傾斜度應(yīng)不超8°。

         、芍卧O(shè)在回填土之上時,回填土應(yīng)夯實,嚴(yán)禁積水,支撐下應(yīng)加通長墊板,以增大受力面;支撐之間應(yīng)設(shè)水平拉桿,拉桿要求離地面50CM設(shè)第一道后,每隔2米增設(shè)一道。層高較高的應(yīng)設(shè)剪力拉桿。

         、柿喊迥0灏惭b后應(yīng)對模板的板面標(biāo)高、梁底標(biāo)高、梁斷面軸線進(jìn)行校核,并在四周梁側(cè)模彈出板厚控制線。

         、藰翘菽0迨┕r,外綁側(cè)模要求采用鋸齒形模,以確保臺階高度均勻,樓梯模板施工后,應(yīng)特別注意樓梯梁及休息平臺的梁兩端標(biāo)高一致,以確保梯間所有梁平直。

          4.4混凝土施工過程中對其要求也非常嚴(yán)格。應(yīng)加強(qiáng)對泥漿性能質(zhì)量的檢驗和控制。新制膨潤土泥漿需存放24h,經(jīng)充分水溶膨脹后方能使用。儲漿池內(nèi)的泥漿應(yīng)經(jīng)常攪動,防止離析沉淀,控制性能指標(biāo)均一。凈化回收泥漿應(yīng)檢驗,其性能指標(biāo)符合要求才能使用。槽孔內(nèi)泥漿漿液面應(yīng)控制在槽口板頂面以下30~50cm范圍。

          槽孔中心線和垂直度控制要求:

          (1)各單孔開孔中心線位置在設(shè)計防滲墻中心線上、下游方向的誤差不大于3cm。

          (2)槽孔應(yīng)平整垂直,2m一段檢查孔斜,兩端主孔孔斜率不得大于3‰,其他槽孔孔斜率不得大于4‰,含漂石塊球體及基巖面傾斜度較大等特殊部位,孔斜率不得大于5‰。

          (3)整個槽孔孔壁控制平整無梅花孔、探頭石和波浪形小墻等。

          (4)一、二期槽套接孔的兩次孔位,在任一深度均應(yīng)保證搭接墻厚要求。

          墻體澆筑質(zhì)量控制的一般要求:

          (1)墻體澆筑導(dǎo)管內(nèi)徑以20~25cm為宜,并應(yīng)定期進(jìn)行密封承壓試驗;一、二期槽澆筑導(dǎo)管距孔端分別控制小于1.5和1.0m,導(dǎo)管間距不得大于3.5m。當(dāng)孔底高差大于25cm時,導(dǎo)管中心應(yīng)置放在該導(dǎo)管控制范圍內(nèi)的最低處,導(dǎo)管底口與孔底距離不得大于25cm,并不應(yīng)大于1.5倍木球直徑。每個導(dǎo)管均應(yīng)下入木球(或排水膽),堵塞導(dǎo)管底口。

          (2)墻體澆筑前,導(dǎo)管內(nèi)要求注入適量的水泥砂漿。澆筑時,控制導(dǎo)管埋入墻體材料內(nèi)的深度保持在1~6m之間。

          (3)墻體材料拌和、運輸應(yīng)保證澆筑連續(xù),如因中斷,時間不得超過40min。槽孔內(nèi)墻體材料上升速度控制不小于2m/h,上升面高差不得大于0.5m,并要求30min測量一次。同時,至少2h測定一次導(dǎo)管內(nèi)砼面深度,開澆和結(jié)尾時應(yīng)適當(dāng)增加測量次數(shù)。

          (4)墻體澆筑時,嚴(yán)禁不合格材料進(jìn)入槽孔內(nèi)。并要求在槽口入口隨機(jī)取樣,檢驗澆筑材料物理力學(xué)性能指標(biāo)。低溫季節(jié)施工前應(yīng)先準(zhǔn)備好加熱、保溫和防凍材料,必要時對骨料進(jìn)行加溫。

          (5)墻體澆筑過程中,發(fā)現(xiàn)導(dǎo)管漏漿或墻體材料內(nèi)混入泥漿或發(fā)生其他意外情況,承建單位除按規(guī)定或監(jiān)理工程師指示處理外,應(yīng)及時向監(jiān)理部報告其發(fā)生的時間、位置、原因分析、補(bǔ)救措施以及處理經(jīng)過和結(jié)果。砼澆注結(jié)束,墻體設(shè)計頂高程以上的浮渣應(yīng)于24小時后及時清理。

          4.5磚墻砌筑的組砌原則:上下錯縫,內(nèi)外搭接,以保證砌體的整體性。

          砌筑施工要點是:

          (1)全部磚墻應(yīng)平行砌起,磚層必須水平,磚層正確位置用皮數(shù)桿確定。

          (2)磚墻的水平灰縫和豎直灰縫一般為10mm,但不小于8mm,也不應(yīng)大于12mm。

          (3)磚墻的轉(zhuǎn)角處和交界處應(yīng)同時砌筑,對不能同時砌筑而又必須留槎。

          防潮防水問題,空心砌塊用于外墻面涉及到防水問題,主要發(fā)生在灰縫處:

          (1)在砌筑中,應(yīng)注意灰縫飽滿密實,其豎縫應(yīng)灌砂漿插搗密實。

          (2)外墻面的裝飾層采取適當(dāng)?shù)姆浪胧?在抹灰層中加防水粉,面磚構(gòu)縫等)。

          磚基礎(chǔ)施工要點:砌筑前,進(jìn)行驗槽,去除浮土和垃圾;設(shè)置引樁,引出墻身軸線;在轉(zhuǎn)角、交界處的墊層上立皮數(shù)桿;砌筑時,依皮數(shù)桿現(xiàn)在轉(zhuǎn)角和交界處砌筑,而后在中間砌筑;大放腳一般采用一丁一順砌筑。磚提前1~2天將磚堆澆水潤濕,禁止砌筑前臨時澆水;含水率的檢查——磚截面周圍融水深度達(dá)15~20mm。

          腳手架作用:安全防護(hù),工人操作平臺,材料堆放,樓層間垂直和水平運輸;

          多立桿式腳手架(外腳手架):

          (1)組成:立桿、縱向水平桿、橫向水平桿、斜撐、腳手板、欄桿、拋撐(聯(lián)墻桿)等

          (2)形式:單排式(單排立桿)——使用于荷載較小、高度較低、墻體有一定強(qiáng)度。

          雙排式(雙排立桿):

          (1)鋼管多立桿腳手架的節(jié)點連接樣式:腳手架按承力結(jié)構(gòu)分:

          (1)橫向構(gòu)架:立桿和小橫桿

          (2)縱向構(gòu)架:各榀橫向構(gòu)架和大橫桿練成的整體

          (3)傳力路徑:腳手板→小橫桿→大橫桿→立柱;

          腳手架支撐體系,其目的:幾何不變體系、整體剛度、增大抗側(cè)移能力。

          (1)縱向支撐體系(剪刀撐):腳手架縱向外側(cè)間隔一定距離從上而下連續(xù)設(shè)置

          (2)橫向支撐體系:橫向構(gòu)架內(nèi)從底到頂沿全高呈之字形連續(xù)設(shè)置

          (3)水平支撐:聯(lián)墻拉結(jié)桿件所在水平面內(nèi)連續(xù)設(shè)置

          (4)拋桿:高度低于三步的腳手架,防止腳手架的傾覆和穩(wěn)定性,間距不大于6倍立桿間距,與地面角度為45°~60°,地面支點鋪設(shè)墊板

          (5)聯(lián)墻桿:高度低于三步的腳手架,防止腳手架的傾覆和穩(wěn)定性,與剛度較大的主體結(jié)構(gòu)設(shè)置聯(lián)墻桿;位置在大橫桿與小橫桿的節(jié)點處;水平方向設(shè)置在框架梁和樓板附近,豎直方向設(shè)置在框架柱與橫隔墻附近。

          5、實習(xí)感想

          通過這三個月的實習(xí),讓我在實踐知識上有很大的收獲。以前從課本上學(xué)到的知識,也在實踐中得到了印證,還學(xué)習(xí)了許多具體的施工知識,這些知識比理論更具有靈活性和可操作性。這次實習(xí)讓我深深的體會到自己知識的匱乏,還有很多知識需要學(xué)習(xí),包括書本上的和實際中的。我在以后的工作和學(xué)習(xí)中一定加強(qiáng)我的不足,會更加的努力學(xué)習(xí)。在此感謝學(xué)校給我這次實習(xí)的機(jī)會,同時感謝實習(xí)過程中老師、同學(xué)以及工程技術(shù)人員對我的幫助。

          工程實習(xí)報告 10

          在實習(xí)過程中,我們以老師幫我們找的建筑工地為主,我們對工地進(jìn)行了參觀,了解了工程施工和管理的主要流程,認(rèn)識建筑材料,建筑機(jī)械,施工技術(shù)并且熟悉工程管理制度,更為將來從事工程施工和管理打下實踐基礎(chǔ)。

          一、實習(xí)目的意義

          認(rèn)識實習(xí)是土木建筑工程專業(yè)基礎(chǔ)必修的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間理論聯(lián)系實際、增長實踐知識的重要手段和方法之一。通過實地參觀,使我們通過實踐對土木工程的施工現(xiàn)場和施工體系進(jìn)行考查,了解土木工程建筑、結(jié)構(gòu)、施工的基本知識,建立起初步的工程意識,激發(fā)我們對土木工程專業(yè)后續(xù)課程的求知欲,為學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課奠定感性認(rèn)識的基礎(chǔ)。

          二、實習(xí)內(nèi)容

          1、認(rèn)識建筑結(jié)構(gòu),建筑材料,建筑機(jī)械。

          2、了解某些結(jié)構(gòu)的施工工藝。

          3、觀看建筑施工過程。

          4、輔導(dǎo)老師講解理論知識。

          5、了解鳥瞰圖的表達(dá)內(nèi)容,初步掌握閱讀鳥瞰圖的方法。

          三、實習(xí)時間

          20xx年xx月

          四、實習(xí)地點

          xx

          五、實習(xí)成果

          現(xiàn)將實習(xí)成果匯報如下:

          星期五下午上完課,老師組織全體同學(xué)分為三組進(jìn)行認(rèn)識實習(xí)。地點是本校區(qū)新建圖書館及正在建設(shè)中的宿舍樓和學(xué)生餐廳。老師首先為同學(xué)們講解安全施工的重要性,并要求同學(xué)們在進(jìn)入施工現(xiàn)場后要有較強(qiáng)的自我保護(hù)意識。

          xx圖書館

          1、工程概況

          xx位于xx縣紅色革命老區(qū)。學(xué)校為了滿足同學(xué)們對知識的渴望追求,決定建造一座多功能圖書館,包括電子閱覽室,圖書室等現(xiàn)代化設(shè)施。目前已竣工,內(nèi)部正在裝修,該圖書館由華通路橋建筑公司承建,為七層框架結(jié)構(gòu)。

          2、相關(guān)知識

          知識點1:框架結(jié)構(gòu)

          內(nèi)部間隔墻很少,間隔的主要方式以透明玻璃為主,顯示出空間的開闊,也從中可以看出框架結(jié)構(gòu)的一些特點。主要的特點有空間分隔靈活,自重輕,節(jié)省材料;具有可以較靈活地配合建筑平面布置的優(yōu)點,利于安排需要較大空間的建筑結(jié)構(gòu);框架結(jié)構(gòu)的梁、柱構(gòu)件易于標(biāo)準(zhǔn)化、定型化,便于采用裝配整體式結(jié)構(gòu),以縮短施工工期;采用現(xiàn)澆混凝土框架時,結(jié)構(gòu)的整體性、剛度較好,設(shè)計處理好也能達(dá)到較好的抗震效果,而且可以把梁或柱澆注成各種需要的截面形狀。

          知識點2:防水材料

          在樓頂我們看到了SBS改性瀝青防水卷材和冷底子油,之前曾看過有關(guān)做防水的視頻,老師也講過用火烘烤卷材可以使卷材與樓面緊密結(jié)合,防止卷材鼓脹影響防水效果。在鋪貼防水卷材時還需上翻250mm或300mm,這樣可以使雨水順著天溝排到排水管道中,防止雨水順著接縫回流到卷材下面。這也就是我們在《房屋建筑學(xué)》中學(xué)的泛水。在課堂講解屋面防水時老師還提到過后澆帶的概念。后澆帶是在建筑施工中為防止現(xiàn)澆鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)由于溫度、收縮不均可能產(chǎn)生的有害裂縫,按照設(shè)計或施工規(guī)范要求,在基礎(chǔ)底板、墻、梁相應(yīng)位置留設(shè)臨時施工縫,將結(jié)構(gòu)暫時劃分為若干部分,經(jīng)過構(gòu)件內(nèi)部收縮,在若干時間后再澆倒該施工縫混凝土,將結(jié)構(gòu)連成整體。

          六、報告總結(jié)

          我們所學(xué)的專業(yè)屬于土建施工類,相近專業(yè)是基礎(chǔ)工程技術(shù),拓展專業(yè)有工程監(jiān)理、工程造價。建筑工程技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)掌握一定專業(yè)基礎(chǔ)理論,具有較強(qiáng)實際工作技能,熟悉現(xiàn)場施工、資料整理保管,適應(yīng)建筑施工現(xiàn)代化生產(chǎn)所需的土木工程管理、施工、設(shè)計等方面的管理型人才。培養(yǎng)掌握建筑工程基本理論和知識,具備建筑類專業(yè)崗位職業(yè)能力,從事土木工程技術(shù)與管理、工程造價、工程監(jiān)理工作的'應(yīng)用型專業(yè)人才,這正是我們所要了解的。

          整個實習(xí)過程雖然時間少,但收獲是不少的,自己的所學(xué)和今后的工作實際還是有差距的。這次實習(xí)雖然時間不長,但是接觸到了許多之前不曾了解的東西。許多知識都是以前在書本上所學(xué)不到的,同時課本與現(xiàn)實也是有差距的,課本中所寫的各種規(guī)范,規(guī)則在實際操作中有很多都被埋沒了。但是通過這次實習(xí),我增強(qiáng)了實踐能力,離開了書本,切身來到工地才真正感受到實習(xí)的必要性,也使我認(rèn)識到基礎(chǔ)知識的不扎實。

          在實習(xí)過程中我發(fā)現(xiàn)我們這個專業(yè)很有探索發(fā)展的余地。實習(xí)中我看到了建筑材料的不必要浪費,這一方面與工人的節(jié)約意識有關(guān),一方面也與監(jiān)管人員的統(tǒng)籌管理有關(guān),如果能夠有效的節(jié)約資源,那么或許可以產(chǎn)生更多的經(jīng)濟(jì)利益。另外,施工現(xiàn)場內(nèi)外堆放著一些建筑垃圾,這些建筑垃圾的堆放既不美觀又污染環(huán)境,能否將這些建筑垃圾回收利用,變廢為寶也是我們可研究的一個問題。

          總之,目前,我認(rèn)為很多工程在施工管理中還存在很多不足,我也希望自己能在今后的學(xué)習(xí)中探索出更多更好更有效的組織管理方法,工作后將其運用進(jìn)去,至少我們新一代的大學(xué)生應(yīng)該具有秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),今后必將能夠做出優(yōu)良的工程。

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          酒店實習(xí)報告 1

          一、實習(xí)地點

          xx酒店

          二、實習(xí)目的

          本次實習(xí)本應(yīng)是在大二時進(jìn)行的,但因為種種緣由而推遲到大三。這次實習(xí)是服務(wù)實習(xí),通過實地實習(xí),了解酒店經(jīng)營管理過程,酒店的服務(wù)及文化,加強(qiáng)管理理論與實踐的結(jié)合。更重要的是讓我們學(xué)會一種服務(wù)精神,培育服務(wù)意識。

          三、實習(xí)時間

          xx年xx月xx日

          四、企業(yè)介紹

          xx酒店是國內(nèi)首家中外合作經(jīng)營的大型五酒店。

          五、工作內(nèi)容

          我們在中酒是交易會的幫工,做的是比較基本的Waitress工作。開檔,為客人倒茶/咖啡,在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子,盡量滿意客人的需求,到酒吧拿酒水,整理桌子,擺位,清理垃圾,抹銀器和水杯,疊餐巾等等。工作簡潔而繁瑣,每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。

          六、實習(xí)心得

          對于一個酒店來說,服務(wù)是形象之本、競爭之道、財寶之源。對于從事酒店業(yè)的員工來說,培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識更為重要。實習(xí)這一個多月,的確使我們的服務(wù)意識有肯定的提高。多站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來源。于微小處見精神,于善小處見人情,酒店必需做到專心服務(wù),細(xì)心視察客人的舉動,耐性傾聽客人的要求,真心供應(yīng)真誠的服務(wù),留意服務(wù)過程中的感情溝通,并創(chuàng)建輕松自然的氛圍,使客人感到服務(wù)人員的每一個微笑,每一次問候,每一次服務(wù)都是發(fā)自肺腑的.,真正體現(xiàn)一種獨特的關(guān)注。

          客人并非職業(yè)人,而是追求享受的自由人,且是具有優(yōu)越感的最愛面子的人。所以,其往往以自我為中心,思維和行為大都具有心情化的特征,對酒店服務(wù)的評價往往帶有很大的主觀性,即以自己的感覺加以推斷。

          在服務(wù)中,微笑是最生動、最簡潔、最干脆的歡迎詞,也是的“武器”。有時候面對比較不講理的客人,不要試圖去和他理論,而是用你的微笑和耐性去打動他。事實上,人非圣賢,孰能無過,客人并不肯定總是對的,但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位,自覺、熱忱地為客人做好服務(wù)工作,也就把客人當(dāng)成了“皇帝”,客人也能得到滿足。在同事關(guān)系上,微笑也是的溝通工具,有時一個會心的微笑就可以消退彼此的生疏感,拉近同事間的距離。

          為客人供應(yīng)特性化的服務(wù),關(guān)注每一位客人須要,盡量滿意他們的需求。實習(xí)期間努力做到:看到客人中有小孩子,立刻拿來BB凳和BB碗,便利客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上,馬上幫客人套上西裝套,這樣保證客人的財物平安也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來披肩,使他們感到暖和……很多事情都很微小,但是專心去做好后,總能時客人特別滿足,露出贊許的笑臉。

          一些感悟:實習(xí)也是我們了解社會,真正走進(jìn)社會的一個途徑。在實習(xí)中,我們要處理好不同的關(guān)系,上下級之間的關(guān)系、同事之間的關(guān)系、與客人之間的關(guān)系等等,許多完全不像我們在學(xué)校那么簡潔和干脆。調(diào)整好自己的心態(tài)就很重要了,像我們這些被稱為“天之驕子”的高校生,在酒店里面受許多的約束,每天干那么多體力活,有時還要“忍氣吞聲”,的確挺磨練心境的。但是走過了,經(jīng)驗了,心境也就開闊很多,看待問題的角度會更切合實際。

          七、總結(jié)

          實習(xí)也告一段落了,這次實習(xí)使我們對酒店有了進(jìn)一步的相識,也培育了我們的服務(wù)意識,學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西,同時也對我們今后的擇業(yè)有肯定的幫助。

          酒店實習(xí)報告 2

          實習(xí)時間:

          20xx年5月26日—20xx年6月3日

          實習(xí)地點:

          xx省xx縣xx鎮(zhèn)xx洲際大飯店

          實習(xí)項目:

          客房中心文員

          實習(xí)內(nèi)容:

          學(xué)習(xí)客房中心文員工作

          工作業(yè)績:

          時光飛逝,這周已經(jīng)是實習(xí)的第5周,按照學(xué)校的要求,我的實習(xí)周期的一半已經(jīng)過去了。回顧這過去的5周時間,我從一個對人對環(huán)境一切都很陌生的實習(xí)生慢慢地開始熟悉環(huán)境,熟悉周圍的人和事并能獨立處理一些事的人。

          剛進(jìn)酒店,我從打掃客房、保持工區(qū)衛(wèi)生,帶新員工開始,到后來,經(jīng)過主管的指點和提拔,我被調(diào)到客房中新當(dāng)文員,學(xué)習(xí)新的知識,了解新的工作流程,客房中心文員的'工作主要時刻關(guān)注房態(tài),對總臺報來的入住或退房信息作好記錄,有房態(tài)顯示牌的或電腦中有房態(tài)顯示的,要及時做好房態(tài)的更改,以免出現(xiàn)差錯,尤其不能出現(xiàn)漏登記,使總臺產(chǎn)生重復(fù)排房;管理鑰匙,負(fù)責(zé)辦理鑰匙的收發(fā)手續(xù)及保管工作;負(fù)責(zé)賓客出借物品的登記與保管;做好客房每日住房報表及月度報表的制作;房務(wù)中心作為客房事務(wù)處理、中轉(zhuǎn)中心,要處理好客人提出的一些要求,并及時安排人員去完成這些要求;及時填寫維修項目,聯(lián)系工程部維修,并跟蹤維修結(jié)果;接收送洗客衣,并將每日的客衣的帳輸入電腦;及時、有禮貌地接聽電話,及時記錄并以最佳方式回答客人的問題,滿足客人的要求,對外線打入的私人電話只作記錄不能轉(zhuǎn)接;記錄每日酒水消耗情況,及時核對吧單,按照吧單發(fā)放酒水,并負(fù)責(zé)酒水飲料的調(diào)配、保管工作;統(tǒng)計每日從客房中收回的水果數(shù)量,及時通知餐飲部收回;遺留的登記和歸檔。由于我勤奮好學(xué),便很快上手。

          工作體會:

          實習(xí)的期限越來越近了,實習(xí)已經(jīng)這么久了,感覺書本上的東西與實際不相符合,通過自己對酒店的理解真正為酒店著想,為顧客服務(wù)。實習(xí)應(yīng)該學(xué)什么?這是我一直在考慮的問題。實習(xí)不應(yīng)該是簡單的操作,更重要的是學(xué)習(xí)工作的態(tài)度,對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)措施,培養(yǎng)自己的工作情操。

          酒店實習(xí)報告 3

          一、實習(xí)地點

          xx市xx花園大酒店

          二、實習(xí)時間

          20xx年xx月xx日

          三、實習(xí)崗位

          酒店廚房小吃部成員

          四、實習(xí)內(nèi)容

          今年x月起,我在xx花園大酒店的廚房工作,xx花園大酒店是xx市的一家四星級大酒店,酒店共有三十層,其中第一層為酒店大堂,二三層為餐廳。其次層是負(fù)責(zé)散客以及小型宴會的地方,而第三層則是舉辦大型宴會的地方,再之上的第四層到二十九層,則是酒店的客房了,每一層有二十間房。而最頂上的三十層還有一個空中餐廳,顧客可以在這一層一邊俯瞰整個xx市,一邊吃飯。

          我所負(fù)責(zé)的崗位是進(jìn)行制作面點小吃。我在之前的廚師學(xué)校里學(xué)習(xí)的也是面點,所以這份工作也算是我的本職了。進(jìn)入酒店的第一天,我?guī)缀鯖]有什么動手的`機(jī)會。因為酒店在xx市特別出名,在旁邊的城市也是特別出名的一家酒店。人流量特別大,每天都有上百名客人入住。除此外,酒店還承接了不少宴會,而散客食客也不少。

          整個后廚里的人都在忙來忙去,我穿著廚師服,來到了我所在的面點部。這里的師傅們也在勞碌,我向他們打了個招呼,這時候一個金領(lǐng)的廚師走來,我意識到這應(yīng)當(dāng)就是我的上司了,趕忙像他問好。他看了看我胸前的名牌,簡潔的向我介紹了一番,然后讓我跟著他們學(xué)習(xí)。終歸他們也不放心第一天就把事情交給我來做,對于我他們還不怎么了解。

          面點不只是包子饅頭這樣的東西。我看過酒店里的菜單,里面的小吃面點就有幾十道,不同的面點做法不同。包子饅頭這樣簡潔的東西,酒店不是沒有,但是包子里餡不一樣,那包子做出來的效果就也得不一樣。比如做肉包,就是正常的一般包子做法,而做柳葉包,就得把包子捏成柳葉狀。

          假如是做核桃包,則須要將包子捏成核桃狀,在做面團(tuán)的時候,就得把面團(tuán)染成棕色,然后包的時候把一小塊核桃放進(jìn)去,并裝入一點奶油。這樣的包子吃起來酥松可口,里面的核桃也因為蒸熟了而變軟。包子大小和一個真核桃差不多大,一口一個,吃起來頗有風(fēng)味。除此之外,還有灌湯包。灌湯包的做法須要把皮捏的特殊薄,可以用吸管輕易炸透,但是又不能太薄了,否則簡單破皮,流出里面的湯汁。一個好的灌湯包,你抓著他的包子尖提起來,皮也不會壞,這些都是須要技術(shù)的。

          第一天我就看著師傅們在做面點,學(xué)習(xí)他們的手法,同一種包子做法相同,捏出來形態(tài)也相同,但捏的人的手法就不肯定相同了。我就始終視察著,比較著,也正是我這樣的細(xì)致入微視察,讓我在面點的技巧上有了很大的進(jìn)步。

          五、總結(jié)

          實習(xí)不易,我在xx花園酒店里工作了x個月,每天上班都累的不行,手酸腿酸,而且后廚又熱,每天在蒸籠旁邊熱的汗流浹背的。但是想想我做出來的面點,能讓客人吃了快樂,我就又有動力接著工作了。

          酒店實習(xí)報告 4

          一、實習(xí)體會

          20xx年xx月,我在酒店進(jìn)行了為期3個月的實習(xí),畢竟這次實習(xí)是我第一次踏入社會,面對貴族華麗大堂,整潔有序的工作,知道面對我的會是什么樣的挑戰(zhàn)?

          (一)、初步的收獲

          記得我們在培訓(xùn)室經(jīng)過三天的短期培訓(xùn)后,經(jīng)過孟老師諄諄教誨,基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容,然后就把我們分配到各個崗位,我則被分到了獨一廚,待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開始學(xué)習(xí)了,曾經(jīng)在學(xué)校學(xué)過的書本上的一些理論知識就要真正運用到實際中去了,不過我相信,只要認(rèn)真去對待,就會有意想不到的收獲!

          記得我第一次服務(wù)就是婚宴,當(dāng)時真的很膽小,不敢去詢問客人的要求,后來學(xué)姐和主管說了,一定要放開自己心中的“怕”,主動去做,最重要的一點就是“勤”!要勤快,腦子動得快一點也就可以了,到后來每次一有客人來吃飯,我都會主動迎上去,熱情、周到地去服務(wù),用最真誠的微笑去迎接客人,使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實習(xí)不免會遇到這樣那樣的麻煩,什么樣的客人都會遇到,關(guān)鍵是要看自己怎么去對待了,我想只要用一顆真誠、上進(jìn)的心,無論遇到什么樣的坎坷,我都會踏過去的!

          還記得酒店組織了一次“自己在工作中的不足與如何改正”的主題演講,一直以來我都不敢去表達(dá)自己心中的感受,曾經(jīng)簡單的一次自我介紹都不敢表達(dá),后來在大家的鼓勵下我進(jìn)行了演講,當(dāng)時演講時的我真的很緊張,但當(dāng)我看到同學(xué)們?yōu)槲液艉凹佑蜁r,我鼓足了勇氣將演講進(jìn)行到最后!那時的我已經(jīng)不在乎結(jié)果了,因為那一刻我感覺我戰(zhàn)勝了我自己,終于跨出了第一步,那是一個屬于我自己的舞臺,不管以后遇到什么樣的困難,我都不會害怕了,因為我相信我自己!

         。ǘ、宴會部的全面學(xué)習(xí)

          在獨處的這3個月,人的接觸面也廣了,從一生下來認(rèn)識到自己的父母,上了學(xué),認(rèn)識老師、同學(xué),而現(xiàn)在的我到了酒店又認(rèn)識了同事、領(lǐng)導(dǎo)以及所熟悉的客人等,隨著更深地接觸,覺得陌生人比認(rèn)識的人還要多,所以說不和陌生人打交道是不可能的,人在這個世界上就生活在一個人際關(guān)系圈里。

          所以我也逐漸認(rèn)識到了,要想在酒店干得好,有幾點是必須要有的:一是素質(zhì)要好,有一定的文化基礎(chǔ),也要有一定的工作經(jīng)驗,工作認(rèn)真,一絲不茍。二是勤奮,有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受領(lǐng)導(dǎo)以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點,我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級管理者了,還有人生存于社會上,也不能太過于表現(xiàn)自己。其實,只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事,那就可以問心無愧了。

          酒店里要學(xué)到的東西很多,比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是作為五星級的服務(wù)員該怎么面對客人的不同要求。在宴會部,接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓,看著客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都會學(xué)到一點點,還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。

          剛來到酒店,接觸到最多的就是班級里的同學(xué),再后來就是楊主管,有一本書叫做《不要只做我告訴你的事,請做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人常常會有更好的職業(yè)發(fā)展前景,F(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多,而工作中的關(guān)注點絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情,其實在酒店待了這么長時間,我覺得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事,還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題,這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問題,而且還主動幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學(xué)會積極主動。

          在實習(xí)的過程中,看著那些被動的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起,就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動,除了積極地響應(yīng)和號召之外,更重要的就是結(jié)合于實踐,馬上實施起來,而有些人吩咐干什么就干什么,一點主見意識都沒有,這樣的人就永遠(yuǎn)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視,而且也沒有多大的出息。當(dāng)出現(xiàn)一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機(jī)會,從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度,就像在酒店里,在每個領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多,那樣也會貶低自己的身價,凡事裝個心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。

          二、實習(xí)內(nèi)容

          1、餐前擺臺

          在計劃接待的前一天我們就開始按要求擺臺形、落椅子、鋪臺布、上轉(zhuǎn)盤、定骨碟、擺餐具還有易耗品的其他一切準(zhǔn)備工作。

          2、迎賓、問候客人

          當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15—30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

          3、拉椅讓座

          當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。

          4、派送香巾

          將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下!堄孟憬怼。如知道客人姓名,要說:“王總,請用香巾!”

          5、服務(wù)茶水

          將口布折成正方形放置骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:

          “對不起打擾一下!堄貌琛。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。

          6、呈遞菜單并點菜及酒水

          詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是?,可能會早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有VVVIP,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

          7、服務(wù)酒水

          如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。

          8、上菜服務(wù)(分餐)

          上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”

          9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒)

          煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有VIP客人且人數(shù)較多的時候,包間至少要有兩個服務(wù)員在服務(wù);如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。

          10、拉椅送客

          客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的`速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

          11、餐后整理工作

          歸整椅子,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。

          12、看會場布展和撤展

          每次大型宴會,因為布展公司要提前布展,多數(shù)布展是在宴會前一天晚上,所以要有人守夜看布展,規(guī)范他們的行為,保護(hù)酒店財產(chǎn)。

          三、實結(jié)

          工作是一種美麗,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對酒店的贊許和稱道、我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè),在工

          作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實習(xí)中體驗生活。

         。ㄒ唬、實習(xí)收獲

          1、服務(wù)意識的提高

          對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線、高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ)、而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。

          2、服務(wù)水平的提高

          經(jīng)過了3個月的酒店實習(xí),使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。

          印象最深的是為酒店的日本客人服務(wù),他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語說AIRPORT時,就要猜到他是想到機(jī)場,要我們安排免費的送機(jī)服務(wù),接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。

          (二)、實習(xí)心得

          1、酒店服務(wù)業(yè)是社會文明的窗口

          隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。

          2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心

          酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動、員工精神狀態(tài)等。

          服務(wù)的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。

          3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂

          酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。

          于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

          在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。

          對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。

         。ㄈ、實習(xí)情懷

          短短3個月時間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我們的實習(xí)歷程,回首竟有些留戀,圖經(jīng)理的教誨指導(dǎo),領(lǐng)班們溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。實習(xí)為我以后步入社會奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導(dǎo),才使得我順利完成了實習(xí)任務(wù)。經(jīng)歷此次實習(xí),我學(xué)會了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會,勇敢地挑戰(zhàn)自己,完善自己,讓自己成熟起來。

          通過此次實習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急躁,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。

          單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

          實習(xí)期間,我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)、謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。

         。ㄋ模嵙(xí)小結(jié)

          為期3個月的實習(xí)結(jié)束了,我在3個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺、現(xiàn)在我對這一年的實習(xí)做一個工作小結(jié)。

          回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益匪淺。

          酒店實習(xí)報告 5

          一:實習(xí)單位介紹:

          山東xx大酒店是山東煙草公司全資興建的國際四星旅游涉外酒店。酒店于1998年5月8日試營業(yè),1999年10月榮膺四酒店。xx大酒店歷經(jīng)上海xx酒店治理公司,香港xx酒店治理公司和省煙草公司等幾批治理團(tuán)隊的建立,成為濟(jì)南市的酒店之一。酒店坐落于名勝聚攏,古跡眾多的護(hù)城河河畔,與解放閣,泉城廣場,黑虎泉,趵突泉,珍寶泉,芙蓉街等自然文化名勝僅幾步之遙。酒店建筑面積4.5萬平方米,主樓地上29層,地下3層,高104米。酒店建筑造型新奇,獨特,富有時代氣息,是濟(jì)南市十大城建景觀之一。

          二:實習(xí)部門

          我們實習(xí)的崗位主要是兩個:一個是餐飲部,一個是客房部。我的實習(xí)部門在客房部?头坎堪≒A,洗衣房,前廳部,樓層分部,煙吧。我在樓層分部實習(xí)。樓層分部是酒店的重要部門。他的效勞水平是酒店效勞水平和治理水平的反映,樓層分部效勞的好壞直接關(guān)系著酒店的整個聲譽(yù)及經(jīng)營效果。樓層分部的工作,直接影響到酒店的整體聲譽(yù)及效勞形象。他的效勞在很大程度上打算了一個顧客下次是不是再次入住我們酒店的重要的環(huán)節(jié)之一。

          三:實習(xí)內(nèi)容

          我們在上樓層之前,酒店對我們進(jìn)展了為期半個月的培訓(xùn)生活。開頭就是一個星期的軍訓(xùn)。軍訓(xùn)的目的就是培育我們的聽從意識和團(tuán)隊精神。酒店是一個勞動密集型行業(yè)。他的大局部工作是要靠人來完成,這就要求酒店的每一個員工都要有團(tuán)隊精神。接著幾天對我們進(jìn)展了酒店文化學(xué)問學(xué)習(xí)。

          酒店的總經(jīng)理,餐飲和客房的經(jīng)理從酒店的不同方面對我們進(jìn)展了系統(tǒng)的培訓(xùn)。讓我們對酒店有一個整體的熟悉和酒店的主要部門有了具體的了解。讓我們依據(jù)他們對本部門的介紹再結(jié)合自己的狀況,從而選擇自己喜愛的崗位。崗位安排以后,各部門又對我們進(jìn)展和我們工作息息相關(guān)的技能培訓(xùn)。我們樓層分部就是怎樣鋪好一張床,這是作為一個樓層員工必備的技能。

          后來讓我們上樓層進(jìn)展實踐訓(xùn)練。隨著時間的消逝,我們也有剛開頭的光做床到做整間房再到后來的自己做樓主。自己看管一個樓層。我們每個人都在進(jìn)步。每個人都在為成為一名合格的酒店員工而奮斗。我信任我們現(xiàn)在的每一個人到任何一個酒店都可以快速成為酒店所需要的員工。

          四:實習(xí)收獲

          1)理論與實踐有了一個很好的結(jié)合。

          通過這八個月的實習(xí),讓我們在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問有了一個比擬深刻的理解。比方。在學(xué)校教師教我們清潔房間的程序是八個局部即:進(jìn),撤,鋪,洗,抹,補(bǔ),吸,查。雖然我們知道了這八個局部但是這八個局部的每一個局部都要干什么卻沒有具體的介紹。通過實習(xí)讓我們知道了這八個局部的每一個局部應(yīng)當(dāng)干什么。

          比方:進(jìn)就包括進(jìn)門前和進(jìn)門后。進(jìn)門前要站在離房門大約30厘米正對著“貓眼”處。按一下門鈴并用中指輕小扣三下房門。重復(fù)三次。并喊出“housekeeping效勞員”。無人回應(yīng)翻開房門,把房門開到30度角時再一次喊”housekeeping效勞員”。進(jìn)門后要把全部的燈關(guān)掉。要把窗戶翻開進(jìn)展通風(fēng)。這就是“進(jìn)”的全部局部。通過實習(xí)我們把我們所學(xué)的理論學(xué)問有效的運用到實踐中去,同時,實踐加深了我們對理論學(xué)問的理解。實踐不僅讓我們理解了原有的學(xué)問。

          而且擴(kuò)大了我們的理論學(xué)問。使理論和實踐實現(xiàn)了相互補(bǔ)充。

          2)單就我個人而言,通過實習(xí)肯定程度上轉(zhuǎn)變了我的性格。

          我自己感覺我自己的性格比擬內(nèi)向。不喜愛說話。不喜愛跟別人溝通。在樓層上雖說跟客人見面的時機(jī)是很少的。我們酒店提倡“隱形效勞”。就是要求效勞員盡量不要與客人進(jìn)展面對面的效勞。但是假如在樓層上見到客人時,要敢于主動向客人問好。當(dāng)客人離你三米遠(yuǎn)的時候要向客人微笑。當(dāng)客人離你一米的時候,你要向客人問好!跋壬ㄅ浚┠愫谩!币堰@句話掛在嘴上。就這樣在不知不覺我內(nèi)向的性格變的好多了,F(xiàn)在和生疏人說話時心里不很緊急。遇到突發(fā)大事我也不會感到可怕了。由于我們酒店有制度可循。我現(xiàn)在也喜愛和人溝通了。這都是實習(xí)給我自己帶來的'變化。

          3)自身素養(yǎng)的提高。

          酒店行業(yè)是一個效勞與人的行業(yè)。到酒店去消費的客人都盼望看到效勞員發(fā)自內(nèi)心的微笑。聽到效勞員標(biāo)準(zhǔn)而又禮貌的問候語。要向客人供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)而又禮貌的效勞就需要我們自身素養(yǎng)的提高。就像酒店行業(yè)里的一句名言“我們是效勞紳士和淑女的紳士和淑女!蔽覀円诩澥亢褪缗紫纫盐覀冏约鹤兂杉澥亢褪缗。這就要求我們要提高自身素養(yǎng)的提高。

          五:實習(xí)體會

          1)實習(xí)是接觸社會的過程

          通過這次實習(xí)。我了解了酒店的一般的組織構(gòu)造和經(jīng)營業(yè)務(wù)。我遇到各種各樣的客人有素養(yǎng)高的有素養(yǎng)低的。在與各種客人的接觸中我學(xué)會了忍耐。無論客人說的多么難聽我都盡量面帶微笑的與客人解釋。我在這里熟悉了很多的朋友和同事,他們讓我更深的了解社會,拓寬了我的視野。讓我學(xué)會了如何適應(yīng)這個競爭殘酷的社會。

          2)實習(xí)期與酒店的關(guān)系

          作為酒店的一員,從我們穿上酒店制服的那一天。我們做任何事情不能僅從我們的角度動身。要從酒店的利益動身。不能由于一些小事與酒店的關(guān)系搞的太差。我們不能太自私了。酒店有酒店的難處。四百多人的酒店要從大局動身。我們無論是走還是留。我們都要站好最終一班崗。不能耍小脾氣啊。究竟社會不是我們的父母可以容忍我們的小脾氣。我門走后不管到那都不能說酒店的不好。我們要用自己的一言一行維護(hù)酒店的形象。由于那是我們第一份工作。他讓我們實現(xiàn)了從學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。

          3)實習(xí)與就業(yè)的關(guān)系

          實習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,熟悉到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)規(guī)劃做了一次提前籌劃。通過這次實習(xí),我發(fā)覺了自己與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外,xx大酒店的人才培育制度為我們供應(yīng)了大量的學(xué)習(xí)時機(jī),為我們供應(yīng)了就業(yè)時機(jī)。實習(xí)實際上就是一次就業(yè)的演練。我們在這里的實習(xí)實際上就是我們的工作的經(jīng)受。這就是一筆財寶。這就為我們以后的工作奠定了堅實的根底。

          酒店實習(xí)報告 6

          一、引言

          畢業(yè)在即,學(xué)校安排了這次實習(xí),使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,為此我在xx賓館,餐飲部實行了為期六個月的實習(xí),收獲頗豐,掌握了很多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗。

          二、實習(xí)時間和實習(xí)單位

          2.1實習(xí)時間

          2.2xx賓館

          xx賓館座落于山東龍口xx工業(yè)園旅游景區(qū),是一座集住宿、餐飲、旅游、會議及娛樂、休閑為一體的三旅游涉外賓館,它的地理位置優(yōu)越,環(huán)境舒適,現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備完美,以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏得中外賓客的贊譽(yù)。xx賓館擁有大、中、小會議室15處,會議設(shè)施先進(jìn),具備多種同聲傳播、多媒體投影系統(tǒng),會議服務(wù)周到細(xì)致,是商務(wù)洽談、新聞發(fā)布、學(xué)術(shù)交流、簽約儀式、舉辦展覽、舉行會議的理想場所。

          三、實習(xí)崗位與內(nèi)容

          3.1實習(xí)崗位

          餐飲部

          3.2實習(xí)內(nèi)容

          1、熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,包括:

          2、酒店公共設(shè)施、營業(yè)場所的分布及其功能。

          3、酒店所能提供的主要服務(wù)項目、特色服務(wù)及各服務(wù)項目的分布。

          4、酒店各服務(wù)項目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。

          5、酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。

          6、酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。

          7、酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。

          8、參加公司的崗位培訓(xùn),熟悉自己的工作職責(zé),了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。

          9、熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應(yīng)的品種;

          四、實習(xí)主要收獲和體會

          4.1實習(xí)收獲

          通過這次實習(xí),我對酒店的管理又有了更深層次的理解,并且對酒店行業(yè)有了自己的見解和理解。在酒店實習(xí)期間我不但更加熟悉酒店的業(yè)務(wù)操作程序,在待人接物,與人交往方面學(xué)到了很多東西。

          4.1.1服務(wù)技能的提升

          在這次實習(xí)中,我重新培訓(xùn)了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范,更加深入熟悉服務(wù)工作,對服務(wù)有了更加深入的了解,服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提升。服務(wù)更加熟練,能夠熟練地完成服務(wù)工作。通過酒店的培訓(xùn),對酒水和菜品更加熟悉能夠熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。

          并且隨著服務(wù)技能的提升成,提升了員工的工作效率,減少了工作失誤,能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù),因為煙臺是一個旅游城市,龍口更是每年夏天游客會聚的地方,所以酒店特地培訓(xùn)了xx景區(qū)的一些基本旅游知識,和xx附近的旅游景點的路線等,以便為客人提供更加周到優(yōu)秀的服務(wù),當(dāng)然,這在以后的服務(wù)中也驗證了這次培訓(xùn)的準(zhǔn)確性與重要性,客人不止一次的向我們了解xx的風(fēng)俗人情旅游景點等,而我們周到的服務(wù)也不止一次的獲得了客人的好評。

          4.1.2從業(yè)水平的提升

          酒店培訓(xùn)和實習(xí)經(jīng)驗的積累,對我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機(jī)會,從業(yè)水平得到提升,在此過程中語言水平,交際水平,觀察水平,記憶水平,應(yīng)變水平得到了提升。

          (1)語言水平酒店業(yè)是一個以服務(wù)為主的行業(yè),在服務(wù)過程中,駕馭自如的語言水平是酒店員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不但是交際、表達(dá)的工具,它本身還反映、傳達(dá)酒店的企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。想要獲得駕馭自如的語言水平,就要做到語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速表達(dá),任何時候都要心平氣和,禮貌有加。

          注意交談的對象,即可人的身份,及客人的心理,采用適當(dāng)?shù)皿w的語言,正所謂要做到“見人說人話夢見鬼說鬼話”另外語言表達(dá)中一個非常重要的方面便是與客人交談時要注意句子成分的搭配是不是準(zhǔn)確,詞性是不是被誤用等,也就是說講話要有邏輯性不能呢個前言不搭后語,羅嗦不清,沒有因果關(guān)系等,這很容易照成客人的誤解,從而造成我們服務(wù)工作中的失誤,和客人的不滿。我們還要合理使用身體語言和手勢,有時候在服務(wù)過程中,過多的語言會造成客人的厭煩或者打擾到客人,所以就要用到肢體語言和手勢或眼神等,這時候肢體語言手勢眼神往往能給客人提供更滿意的服務(wù)

          (2)交際水平因為酒店是一個迎來送往的行業(yè)每天要接待很多不同的客人,有老顧客有新顧客,如何使這些客源保留下來很大一部分是看酒店員工的交際水平,雖說酒店有專門的營銷部負(fù)責(zé)銷售和拉攏客源,但作為一個餐廳的一員,尤其是主管和經(jīng)理一定要有自己的固定客源,所以從現(xiàn)在開始就要鍛煉我們的交際水平,為我們以后的工作做準(zhǔn)備,第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。

          所以儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。真誠的對待每一位客人,客人第一次來到酒店式對酒店的所有一切都是陌生的,而人對陌生的事物往往都是包郵戒備心理的,這時候我們就要依靠真誠的心來與客人交往,獲取客人的信任,向朋友一樣為客人提供對客人有力的選擇及服務(wù),讓客人感覺到你是為他著想的,他自然會對你產(chǎn)生信任,從而為成為你的客戶進(jìn)了一步,人際關(guān)系的建立還理應(yīng)有始有終,持之以恒,每一個酒店員工都理應(yīng)持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系,不能因自己一時的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢,從而斷送自己在其他時候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。

          (3)觀察水平的提升觀察水平的實質(zhì)就在于善于想客人之所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開口言明之前將服務(wù)即時、妥帖地送到。既要使客人感到酒店員工的服務(wù)無處不在,又要使客人感到輕松自如,這樣使客人既感到自由空間的被尊重,又時時能體會到酒店關(guān)切性的服務(wù)。

          善于觀察客人心理狀態(tài)客人的心理非常微妙地體現(xiàn)在客人的言行舉止中,酒店員工在觀察那些有聲的語言的同時,還要注意通過客人的行為、動作、儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人細(xì)微的心理。做到了這些你的服務(wù)一定能獲得客人的稱贊。

          (4)記憶水平餐飲服務(wù)中涉及很多需要服務(wù)員牢記的信息,如菜品做法,樣式,味道,價格,酒水的年份,度數(shù),種類,價格等,還有酒店設(shè)施,酒店信息,酒店周邊信息等,都需要服務(wù)員牢牢記住,這就需要員工有良好的記憶力,如此才能使客人所需要的服務(wù)能夠得到即時、準(zhǔn)確的提供。另外如果能準(zhǔn)確的記住客人的.愛好品味,為客人提供優(yōu)質(zhì)的細(xì)致化的服務(wù),客人將會感到有種受尊重、被重視感,從中感受到自己存有的意義與價值,這有助于客人對酒店產(chǎn)生相當(dāng)良好的印象。

          (5)在酒店中能夠遇見形形色色的人,當(dāng)然也會遇到各色的突發(fā)事件和矛盾,這就需要有良好的應(yīng)變水平,當(dāng)遇上突發(fā)事件,酒店員工理應(yīng)做到:迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因,客人的動機(jī),并善意地加以疏導(dǎo)。用克制與禮貌的方式勸說客人心平氣和地商量解決,這樣的態(tài)度常常是使客人忿忿之情得以平息的“鎮(zhèn)靜劑”。盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決,使客人能得到較滿意的答案。并盡量使事情的影響控制在最小的范圍,在其他客人面前樹立酒店坦誠、大度、友好的服務(wù)態(tài)度。

          4.2實習(xí)體會

          4.2.1酒店培訓(xùn)的重要性

          隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國的旅游業(yè)已經(jīng)逐步發(fā)展并與國際接軌,而旅游業(yè)也逐漸發(fā)展成了占中國經(jīng)濟(jì)舉足輕重的產(chǎn)業(yè),所以與有業(yè)發(fā)展的好壞直接關(guān)系到國民經(jīng)濟(jì)的法展,而酒店在旅游業(yè)中占重要地位,而酒店企業(yè)的效益和所有的經(jīng)營活動都要靠人、靠員工的辛勤勞動和出色的創(chuàng)造。市場同業(yè)所有的競爭最終還是隊伍的競爭、人才的競爭。只有擁有優(yōu)秀的人才,才可能在競爭中立于不敗之地。所以培訓(xùn)就顯得格外重要了。

          (1)從公司來講這是公司應(yīng)盡的責(zé)任,有效的培訓(xùn)能夠減少事故,降低成本,提升工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,從而增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭水平。培訓(xùn)是飯店成功的必由之路,培訓(xùn)也是飯店發(fā)展的后勤之所在,沒有培訓(xùn)就沒有服務(wù)質(zhì)量,沒有理由不培訓(xùn),培訓(xùn)也是管理,培訓(xùn)就是按照一定的目地,有計劃,有組織有布置的向員工灌輸準(zhǔn)確的思想觀點,傳授工作,管理知識和技能的活動,有助于飯店經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),而酒店也不可能在任何時候都招聘到合適的人才,即使招得到,也有一個提升、更新知識以適合新形勢、新任務(wù)的問題。所以,從長遠(yuǎn)來看,人才的培訓(xùn)才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

          (2)從員工來講能夠協(xié)助員工本人充分發(fā)揮和利用其人力資源潛能,更大水準(zhǔn)地實現(xiàn)自身價值,提升工作滿意度,增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬和責(zé)任感。任何時候一個人的素質(zhì)高低與否,都是決定這個人發(fā)展前途的重要因素,素質(zhì)是知識技能和思想的總結(jié)和表現(xiàn),一個員工的道德素質(zhì),文化素質(zhì),技術(shù)素質(zhì),身體素質(zhì),水平素質(zhì)等,不可能是完美無缺的,通過公司的培訓(xùn),員工能夠提升自己的素質(zhì),達(dá)到企業(yè)的要求,也是自己的進(jìn)步。

          (3)一個好的酒店應(yīng)該有一個完善的培訓(xùn)系統(tǒng)正是因為培訓(xùn)的重要,酒店設(shè)立一個完善的培訓(xùn)系統(tǒng)也就顯得格外重要了,在現(xiàn)在好多酒店對員工的培訓(xùn)不重視,甚至是不培訓(xùn)直接上崗,這對一個酒店的后續(xù)發(fā)展是致命的,沒有一個服務(wù)過硬的員工團(tuán)體,酒店是無法長期發(fā)展的,一個酒店建立初期的培訓(xùn)應(yīng)該主要培訓(xùn)實用性強(qiáng)的專業(yè)技能和員工的學(xué)習(xí)意識,工作觀點等,等酒店發(fā)展到一定階段后,變硬專項管理反面的培訓(xùn),培訓(xùn)出一個管理過硬領(lǐng)導(dǎo)班子。

          酒店實習(xí)報告 7

          一、實習(xí)酒店簡介

          xx國際酒店是xx市首家國際五星級酒店,也是唯一一家五星級酒店,成立于19xx年,其規(guī)模一種由128層。在全國都是遠(yuǎn)近聞名的存在,也是唯一的一家不開連鎖的酒店,也就是說在全世界,僅此一家。就算它資金再雄厚,名氣再大也秉承著酒店創(chuàng)始人的理念,絕不開分店。xx國際酒店位于xx市xx路xx號,地理位置可以說是非常好,位于市中心,顧客們想去那都十分的方便快捷,附近3A級景點、旅游區(qū)、公園、溫泉數(shù)之不盡。xx國際酒店被賦予“中國酒店集團(tuán)20強(qiáng)”、“全球五星級酒店100強(qiáng)”是我國西南部地區(qū)最大的國際酒店品牌。

          二、實習(xí)崗位簡介

          我在酒店的實習(xí)崗位是巡查人員,主要的工作就是每天跟著酒店值班經(jīng)理去巡視酒店的各種情況,然后做好匯總,交到酒店質(zhì)管部門,保證酒店沒有任何因素影響到顧客的消費體驗。每天至少進(jìn)行三次巡查,主要分為兩個區(qū)域:

          1、酒店外圍環(huán)境

         。1)酒店車輛的停放,看是否有違規(guī)停放車輛的顧客,以及車輛的門窗是否鎖好,保證顧客的財產(chǎn)安全。

         。2)酒店周圍的衛(wèi)生情況,比如有時候在酒店就餐的顧客難免會喝多,然后在外面吐的情況,發(fā)現(xiàn)后要及時處理。

         。3)戶外照明的情況,保證酒店外圍的每一個角落的燈都是完好無損,能夠正常使用的。

          2、酒店內(nèi)部問題

         。1)檢查酒店大堂、公共衛(wèi)生間、消防通道的衛(wèi)生情況,保證沒有一絲污染。

         。2)前臺工作人員狀況,有沒有按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)化淡妝,操作服務(wù)流程是否規(guī)范,有沒有每次都對顧客進(jìn)行微笑服務(wù)。

         。3)檢查酒店廚房情況,保證廚房干凈整潔,各項廚具的電源是否關(guān)閉,記錄餐具消毒狀況。

          三、實習(xí)的收獲與心得

          這三個月的實習(xí)時間對我來說是短暫的,我有點習(xí)慣這份工作了,在實習(xí)期一定要保證自己勤奮好學(xué),吃苦耐勞,不要在上級領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)出一點,厭倦、辛酸的.神態(tài),作為酒店的工作人員,精神面貌一整天都要是很好的,只有我們拿出自己的最佳狀態(tài)去工作,才能在實習(xí)期學(xué)到更多。經(jīng)過這三個月的錘煉,我的心性以及思想已經(jīng)得到極大的升華,我考慮事情時會想的更加全面了,這次實習(xí)我的收獲很大。

          酒店實習(xí)報告 8

          實習(xí)時間:

          20xx年6月12日—20xx年6月19日

          實習(xí)地點:

          xx省xx縣xx鎮(zhèn)xx洲際大飯店

          實習(xí)項目:

          客房中心文員

          實習(xí)內(nèi)容:

          學(xué)習(xí)報工程,填寫維修單

          工作業(yè)績:

          不知不覺時間過的真快,我在這個崗位上學(xué)會了很多的東西。這星期我要學(xué)習(xí)報過程,填寫維修單,我們接到樓層服務(wù)員報來的過程情況,我們首先在電腦報過去給工程部,然后打電話給工程部,讓他們及時處理,最后在填維修單。

          這個工作看起來簡單,其實里面有很多學(xué)問的,如果對酒店客房布局不知道,那么在接到樓層服務(wù)員的通知你不不知所措的,你不知道是什么東西在什么地方,這樣即給工程部帶去不便也給自己帶來困擾,所以中心文員也會到樓層上去實習(xí)。

          工作體會:

          回顧這七周以來所經(jīng)歷的點點滴滴,發(fā)覺實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。我知道了課本上學(xué)的`知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬變。這次實習(xí),時間雖然很短,但我學(xué)到的卻是三年大學(xué)中從未學(xué)到的。比如,如何與同事,與領(lǐng)導(dǎo)相處。

          人際關(guān)系是剛踏入社會的`大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課,在實習(xí)時,我經(jīng)常會留心周圍的同事是如何相處的,也盡量虛心請教,與同事們相處,不但可以放松神經(jīng),也學(xué)了不少為人知道。最大的收獲是心理的成熟,一千多個日子里曾悲傷過、失落過、苦惱過,委屈過。而現(xiàn)在懂得擦干眼淚,站起繼續(xù)往前走,前面的荊棘,算不了什么,路上的阻礙,我可以戰(zhàn)勝。我每攀登跨越過一次,便離云端更近了一步。

          在酒店的實習(xí)不但教會了我酒店知識,還讓我學(xué)會為人處事的方式,更磨練了我堅強(qiáng)的意志和必勝的信心。在這即將揮手告別美好的酒店實習(xí)生活,重新踏上社會旅途的時候,我將以飽滿的熱情,堅定的信心,高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn),跨越新的高峰。

          酒店實習(xí)報告 9

          一、實習(xí)單位介紹

          xx酒店:xx酒店坐落于xx區(qū)xx開發(fā)區(qū)。地理位置優(yōu)越,交通方便,45分鐘的車程至xx機(jī)場,15分鐘的車程至xx機(jī)場。毗鄰商業(yè)區(qū),地鐵一號線可達(dá)市中心各繁華商業(yè)區(qū)。酒店四周環(huán)境幽雅,是商務(wù)人士的理想選擇之地。

          二、實習(xí)時間

          20xx年xx月28號——xx月15號

          三、實習(xí)崗位介紹

          就讀于學(xué)院的我在學(xué)習(xí)了3年多的理論知識后,終于有踏上社會進(jìn)行實習(xí)的機(jī)會了。我于20xx年xx月28在學(xué)校的安排下進(jìn)入xx大酒店實習(xí),三個月先后在前臺和商務(wù)中心進(jìn)行學(xué)習(xí)。4月28號抵達(dá)酒店,和酒店負(fù)責(zé)人見面,辦了一些相關(guān)手續(xù)。

          xx月29號上午開始進(jìn)行基本的培訓(xùn)和員工手冊的學(xué)習(xí),并進(jìn)行考核。酒店負(fù)責(zé)人帶我們參觀酒店,了解各個部門,下午進(jìn)行工作安排,我被分到了前臺,主要負(fù)責(zé)收銀,隨后前臺經(jīng)理帶領(lǐng)我們了解我們工作的地方,并帶我們?nèi)ブ品款I(lǐng)工作服。

          xx月30號開始進(jìn)行收銀工作的簡單培訓(xùn),直到這時才了解收銀工作的主要工作內(nèi)容和職責(zé),說實話當(dāng)時我比較害怕,收銀員工作不累但得萬分細(xì)心,因為收銀工作直接和錢打交道,不容一絲馬虎。前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。

          前臺的工作主要分成接待及客房銷售,登記入住,退房及費用結(jié)算,客人答疑及服務(wù)要求處理,電話轉(zhuǎn)接,業(yè)務(wù)。另外前臺作為客人直接接觸的'部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作。

          xx月4號我開始正式在前臺工作,我作為實習(xí)生只是看前輩們?nèi)绾尾僮,并認(rèn)真做好筆記,一個星期之后慢慢對工作有了一定的了解。起初我并不敢和客人接觸,因為害怕出錯,自己也明白應(yīng)該親自操作才能學(xué)到更多的東西,但總是不能說服自己,收銀工作需要更謹(jǐn)慎,更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。后來終于在前輩們的幫助下開始實踐操作,雖然經(jīng)常出錯,不過學(xué)到的東西越來越多,半個月后,我已經(jīng)基本熟悉收銀工作的流程,并順利幫助客人退房,兌換外幣等。每天帶著疲憊的身子回到宿舍,躺下就再也起不來了,渾身酸疼得發(fā)軟,腿腳發(fā)脹的社會奠定了基礎(chǔ)。

          四、實習(xí)收獲

          這次實習(xí)讓我明白了很多道理:在工作崗位上要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,對自己的崗位負(fù)責(zé),對自己的工作負(fù)責(zé)。當(dāng)天的工作必須當(dāng)天完成,如果出了差錯,必須為自己的失誤負(fù)責(zé)。在工作中要不怕辛苦,不怕困難,要有毅力,有耐心,才能將工作做好做完。

          這次實習(xí)讓同學(xué)之間增進(jìn)了距離,讓我們知道合作的重要性。實習(xí)時每個大學(xué)生都會擁有的一段難忘的經(jīng)歷,讓我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)會了很多在課本上沒有的東西,長了見識……

          1、服務(wù)意識的提高

          對于飯店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競爭力之一,是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為飯店樹立良好的品牌和形象。通過飯店的學(xué)習(xí)和平時的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人保持微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。

          2、服務(wù)水平的提高

          經(jīng)過了半個多月的實習(xí),使我們對飯店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定地了解。禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,飯店更加如此。要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理、不能辦到,也應(yīng)該要用委婉的語氣拒絕,幫客人尋求其他解決方法。

          五、實習(xí)體會

          1、實習(xí)才剛剛開始

          實習(xí)雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時間,但在工作過程中,我不是以掙得薪酬為目標(biāo),而是時刻以一個中學(xué)生,尤其是以一個社會工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人。僅有一顆愛心是不夠的,我所學(xué)習(xí)的是一種意識,服務(wù)別人的意識。也許自己以后不一定在服務(wù)行業(yè)內(nèi)就業(yè),但這種關(guān)心他人,奉獻(xiàn)社會的意識將永存。

          2、實習(xí)是一個接觸社會的過程

          通過這次實習(xí),我比較全面地了解了飯店的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)經(jīng)營,接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。

          3、實習(xí)與未來的就業(yè)

          實習(xí)過程中,讓我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。

          六、致謝

          感謝學(xué)校和實習(xí)單位給了我這次實習(xí)的機(jī)會,這次實習(xí)給了我一個鍛煉的機(jī)會,讓我開闊了眼界。以后我會繼續(xù)努力,繼續(xù)學(xué)習(xí),豐富知識,提高自己的綜合能力。

          酒店實習(xí)報告 10

          一、實習(xí)目的

          為了保證我們能夠適應(yīng)社會發(fā)展需求,同時鞏固好我們的專業(yè)知識,所以我們學(xué)院安排了在大三上學(xué)期進(jìn)行了為期半年的實習(xí)任務(wù)。通過這次實習(xí)我們要掌握專業(yè)技能,也要去研究旅游行業(yè)變化發(fā)展的趨勢規(guī)律。同時也鍛煉我們的實際工作能力,也可以增強(qiáng)我們的就業(yè)競爭力。

          是我們走上工作崗位前對所掌握的專業(yè)知識基礎(chǔ)理論,基礎(chǔ)知識和基礎(chǔ)理論的檢驗。也是鍛煉我們在工作中遇到困難能及時應(yīng)對解決的能力。

          二、實習(xí)內(nèi)容

          直到今天我還清晰地記得到酒店的第一天上午安頓好之后培訓(xùn)人員帶領(lǐng)我們參觀了酒店,下午開始便開始為期一周的培訓(xùn)。瞬間覺得就要開始過上充實而忙碌的生活了。參觀了酒店之后覺得自己很榮幸能有那么好的工作環(huán)境,心底暗暗在想在今后的工作中一定要積極一點,再積極一點!自己在自己的日記里寫下慷慨激揚的詞匯,自己要多么多么的努力。

          實習(xí)過程中我先是被安排在西餐廳實習(xí)了兩個半月,在這兩個半個月里我漸漸知道了一個餐廳要正常運作每天所要完成的工作及它的流程。我學(xué)會了西餐擺臺、送餐服務(wù)、迎送客人、餐廳的活動布置等等。在西餐對客服務(wù)很多,我們最主要的還是要學(xué)會與客人溝通,如果能做到察言觀色去揣摩客人的想法,提前預(yù)知客人的需求并為其提供服務(wù),那肯定會讓人覺得受到極大的尊重并且覺得賓至如歸,做服務(wù)行業(yè)能做到這樣已經(jīng)很不錯了,而我在實習(xí)中嚴(yán)格要求自己不斷的做到盡善盡美。

          有時客人對我工作的一句肯定的話語讓我覺得一切都是值得的。當(dāng)然也有被客人數(shù)落過,當(dāng)時心里很委屈,不過后來想通了之后自己平衡了,自己確實有做得不太好的地方,下次做好了自然就不會被說了。

          記得國慶節(jié)的時候每天早上到西餐用餐的人特別多,當(dāng)時服務(wù)員也就那么幾個。我們每人負(fù)責(zé)看一個區(qū),有一次,幾桌客人同時讓我把桌子收拾干凈,我一著急,第一張桌子收拾了一點點又去收拾下一桌了。

          可能客人等太久了,便把我叫了過去說了我一頓,他說他理解我這個時候很忙,但是做事要有始有終,這一桌都沒收拾好又去弄下一桌,這樣是不對的……當(dāng)時我挺生氣的,覺得很委屈,不過客人確實也說的很對,我確實是第一次遇到這種情況,當(dāng)時也完全亂了陣腳。從此之后我就把我的工作做得很細(xì)致,有一次客人要打包沒有專用的袋子了,我特意跑到前臺去要了一個禮品袋子裝打包好的食物,還給客人解釋了一下,客人說了一句這姑娘人真好,當(dāng)時我心里覺得甜甜的。

          實習(xí)的后三個月我是在酒店的管家部作為一名樓層服務(wù)員,客房的工作比較瑣碎,而且工作量比較大同時是獨立操作,不過這個部門是挺鍛煉人的。作為一名客房服務(wù)員,我們要查退房,打掃自己負(fù)責(zé)的房間同時要完成每天規(guī)定的計劃衛(wèi)生,還有對客服務(wù)。在客房的工作主要是考察我們的實際動手能力、細(xì)心程度及個人的體力?头康墓ぷ饕蠓⻊(wù)員要很有責(zé)任心,因為它涉及到客人的人身財產(chǎn)安全。

          在客房部我真正體會到了了那句“工作是權(quán)力,工作更是責(zé)任”!在客房更有工作的感覺,自己一個人要應(yīng)對自己所在區(qū)域的.幾乎所有事情都自己處理,只是偶爾有領(lǐng)班來看看工作情況和檢查衛(wèi)生。

          我很喜歡之前在西餐的工作,一到客房覺得整個人都不好了,我接受不了客房又臟又累一個人又無聊的工作。有段時間還出現(xiàn)了每天上班很消極的想法,覺得我就是一個實習(xí)生酒店的前景與我無關(guān),重要的是我想走還走不了。想想當(dāng)初進(jìn)酒店的激情已經(jīng)被磨平了,我就每天痛苦的煎熬。有一次領(lǐng)班夸我客房衛(wèi)生打掃得很干凈,說我的床鋪得像工作了很長時間的老員工。頓時我才覺得自己的工作是有意義的,雖然我只是幕后工作者,但是住進(jìn)房間的客人和查房的人可以感覺得到我有沒有用心。漸漸的,我接受了這個工作,它只是個工作而已。

          后來慢慢發(fā)現(xiàn),在客房這個部門只要人勤快細(xì)心一定是可以干得很好的,同時只要有一點點敷衍的心態(tài),你的工作別人一眼就可以看出存在的問題,這個部門真的是一點都不可以偷懶。曾經(jīng)自己抱著一點點僥幸的心理想隨便應(yīng)付一下,后來發(fā)現(xiàn)這個工作真的是要靠經(jīng)驗累積,雖然沒人看著你打掃,但是別人一看就知道你當(dāng)時怎么完成你的工作的。這個就是勞動態(tài)度的問題了,無論什么工作都是為別人服務(wù),哪怕它只是一些很小很小的事,只有做得了小事的人以后才能成就大事!

          我感謝這次實習(xí)有換崗這個環(huán)節(jié),首先是不同的工作量交替,身體也能夠更好的慢慢適應(yīng),還有就是我們在不同的部門體驗一段時間我們可以對酒店里不同部門的內(nèi)部操作了解更多,對我們自己是有很大幫助的。不同的部門呆一段時間自己有個比較也可以知道自己究竟比較喜歡什么崗位,自己比較適合什么崗位,以及未來自己的定位等等。

          三、心得

          白駒過隙,不知不覺,轉(zhuǎn)眼我們便實習(xí)結(jié)束,我想我們每個實習(xí)生都為實習(xí)結(jié)束而感到十分的開心,那段讓很多人覺得心酸的日子終于結(jié)束了,我們盼這一天盼了太久了!不過再回首,毫不夸張的說我們都已涅槃重生,脫胎換骨,雖說在過程中我們有過太多的抱怨與不滿,現(xiàn)在看來那是一種必須要經(jīng)歷的成長。

          現(xiàn)在看來成長就是學(xué)會把哭聲調(diào)成靜音,你把我推下懸崖,我才能學(xué)會飛行!

          在酒店實習(xí)真的是挺鍛煉人的,總之在這兩個部門的實習(xí)讓我已經(jīng)具備了酒店服務(wù)行業(yè)所需的技能,同時我也向酒店學(xué)習(xí)到了一定的管理知識;赝@半年的實習(xí),我的確成長了許多,我真正長大成人了!我的動手能力得到了很大的提高,我與陌生人的溝通交流得到了很大的提高。我學(xué)會了給陌生人一個微笑,說一句早上好。慢慢的我已經(jīng)有了變化,我知道工作的艱辛,掙錢的不容易,也覺得在學(xué)校的日子是有多么美好!我學(xué)會了珍惜,也知道要好好把握在學(xué)校的最后美好時光。

          同時我也看到了社會的殘酷,其實我很感謝這次實習(xí),讓自己成長了太多太多,現(xiàn)在是有學(xué)校的保護(hù)和同學(xué)的陪伴一起完成這次艱巨的任務(wù)。而且這次實習(xí)有個春節(jié)夾在實習(xí)期間,大家都是第一次在外過年,這次還是在企業(yè)里面,而過年那幾天比較忙,除了大年初一休了一天之外前后五六天都在上班,我并沒有父母想象中那么脆弱,很開心的和小伙伴一起跨年。

          如果沒有這次實習(xí)我還是那個躲在象牙塔里的小女孩,以后自己獨自去面對這個殘酷的社會,我真的會適應(yīng)嗎?有了這次實習(xí),我想我對以后找工作有了一點點信心,我都能很快適應(yīng)了,以后無論工作多苦多累自己也能克服了。不過這次實習(xí)也感受到了很多人文關(guān)懷,酒店的阿姨在工作量比我們大很多的情況下很快完成自己的工作量來幫我鋪床深深地感動了我,同學(xué)之間互相幫助,還有就是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的關(guān)心也溫暖著我們。感謝長輩們對我們的包容,引領(lǐng)我們成長。

          這次實習(xí)圓滿結(jié)束之后回頭看才發(fā)現(xiàn)自己曾經(jīng)有多幼稚,才會理解這個實習(xí)的意義是什么。從當(dāng)初的心態(tài)很不好,到后來盡職盡責(zé)想好好完成任務(wù),對于所有事情只有自己努力了才會有最好的回答。工作是沒有高低貴賤的,都是一樣的為人民服務(wù),在其位謀其職,做好自己的本分工作很重要。這次實習(xí),尤其是我到客房部之后我不愛崗,但是我很敬業(yè),我知道自己的責(zé)任所在。

          在這次實習(xí)中我也感受到了不同的管理者的管理方式,我還是最喜歡人性化管理,也比較喜歡能妥善聽取下屬意見以及經(jīng)常給下屬鼓勵的管理者。學(xué)了管理學(xué)不一定就會管理,只有在實踐中才能慢慢體會到它的精髓,這次實習(xí)我深深地感受到了。

          四、總結(jié)

          這次實習(xí)累是沒錯的,這就是這個行業(yè)的特點吧,如果不親自實踐,不可能體會到這么多。我很希望以后旅游管理專業(yè)的學(xué)生去實習(xí)的時候酒店能給我們多點時間在酒店里面多上幾次培訓(xùn)課,讓我們收獲更多。

          酒店是一個很不錯的行業(yè),在現(xiàn)在這個高壓的社會能給人帶來精神和物質(zhì)上的享受,是社會發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,從社會發(fā)展的趨勢來看酒店行業(yè)應(yīng)該是會發(fā)展得很不錯的。在我沒踏進(jìn)酒店行業(yè)之前我一直覺得酒店就是外表光鮮亮麗,工作環(huán)境很好,工作很輕松,后來我才知道幕后的艱辛,以后無論我是否會從事酒店行業(yè),但我會向從事酒店行業(yè)的人致敬,真的你們辛苦了!

          在酒店里面最基層的勞動者他們是對酒店的貢獻(xiàn)真的很大,他們比別人付出了跟多的汗水,希望站在金字塔尖的管理層能多關(guān)心關(guān)心他們!

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          生產(chǎn)實習(xí)報告 1

          一、實習(xí)目的與意義

          應(yīng)培養(yǎng)要求并在學(xué)院細(xì)心地安排下,我們西南交通大學(xué)物理科學(xué)與技術(shù)學(xué)院電子信息科學(xué)與技術(shù)專業(yè)20xx級逾90名同學(xué),于20xx年10月25日中午,在汪勇老師的帶領(lǐng)下,向此次實習(xí)的目的地——四川長虹電器集團(tuán)有限公司進(jìn)發(fā)。

          本次實習(xí)的主要地點是長虹電器集團(tuán)下屬的職業(yè)技術(shù)學(xué)校進(jìn)行。實習(xí)的主要目的是通過對電視機(jī)工作原理的學(xué)習(xí)來掌握電子技術(shù)、信息技術(shù)、通信技術(shù)、材料技術(shù)等在實際生產(chǎn)中的廣泛應(yīng)用。并且,通過在長虹的學(xué)習(xí)和生活,了解公司企業(yè)文化的形成與發(fā)展以及增強(qiáng)對企業(yè)安全的認(rèn)識。當(dāng)然,本次實習(xí),除了通過老師講解去了解液晶電視、等離子電視等的工作原理外,清楚電視機(jī)的制作流程也是相當(dāng)重要的環(huán)節(jié)。為此,我們90余人還參觀了車間流水線的生產(chǎn)過程,感受了流水生產(chǎn)線工人們的工作。

          在學(xué)校的三年半的學(xué)習(xí)中,我們對理論知識進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。但是,我們在學(xué)校和工作崗位之間缺少了一個過渡的過程。這樣實習(xí)就恰好起到了一個橋梁作用,這也是實習(xí)的重大意義所在。因此,進(jìn)入有關(guān)電子類生產(chǎn)基地,在實踐中學(xué)習(xí),對我們今后的實際工作有很大幫助。這對我們以后的工作有著重大的指導(dǎo)意義。

          二、實習(xí)單位及崗位介紹

          長虹創(chuàng)業(yè)于1958年,是我國研制生產(chǎn)軍用、民用雷達(dá)的重要基地,是我國建國初期重點建設(shè)項目之一。

          長虹,中國彩電第一品牌。據(jù)國際品牌實驗室(WBL)評估,“長虹”品牌的無形資產(chǎn)價值高達(dá)330.73億元,成為中國家電行業(yè)品牌價值快速提升的典范!伴L虹”品牌創(chuàng)建于1973年。“長虹”品牌的擁有者——四川長虹電子集團(tuán)的前身,是1958年創(chuàng)建的軍工企業(yè)“國營四川無線電廠”,中國機(jī)載火控雷達(dá)生產(chǎn)基地,位于四川省綿陽市。1965年,出于軍工企業(yè)轉(zhuǎn)向民品生產(chǎn)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移需要,“國營四川無線電廠”更名為“國營長虹機(jī)器廠”。

          三、實習(xí)內(nèi)容

          1、講座實習(xí)

          1)CN-12機(jī)芯信號流程分析

          2)平板電視機(jī)原理

          2、生產(chǎn)線實習(xí)

          1)參觀生產(chǎn)車間,了解現(xiàn)代化生產(chǎn)工序。

          2)在車間進(jìn)行生產(chǎn)體驗,學(xué)習(xí)流水線生產(chǎn)中某一環(huán)節(jié)的工藝。

          3、操作實習(xí)

          1)平板實習(xí)

          2)彩色電視機(jī)關(guān)鍵器件識別和相關(guān)測試

          彩電開待機(jī)工作原理:遙控直流開機(jī)和關(guān)機(jī)電路主要由V585、VD586和光電耦合器VD515組成。在電視機(jī)正常工作時,CPU(D701)⑦為低電平,V585、V586截止,不影響VD515的正常工作,開關(guān)電源可以正常輸出各組直流電壓,供電視機(jī)使用。若通過遙控器控制,使開關(guān)電源處于待機(jī)狀態(tài)時,CPU⑦腳為高電平,V585、V586均飽和導(dǎo)通。V585的導(dǎo)通,使VD515內(nèi)部發(fā)光二極管負(fù)端通過穩(wěn)壓二極管VD586接地(正端由R555、R556對130V分壓提供偏置),流過發(fā)光二極管的電流增大,發(fā)光強(qiáng)度增強(qiáng),次級光敏三極管電流增大,使V511、V512電流增大,對開關(guān)管V513基極電流大量分流,使開關(guān)管導(dǎo)通時間很短,截止時間很長,+130V輸出電壓下降到約為正常值的一半。另一方面,V586的飽和導(dǎo)通,將V582、V583的基極對地短路,因而+9V、+25V、+5V-1均無輸出,但為CPU供電的+5V-2輸出端仍然有正常的+5V輸出,使電視機(jī)處于待機(jī)狀態(tài)。

          3)了解液晶電視的各部分組成和關(guān)鍵器件的位置與性能

          液晶電視主要由高頻頭、視頻解碼器、DVI接收器、格式變換器、以及液晶屏等組成。如下為各部件功能描述:

          液晶屏:通過電壓來改變液晶材料內(nèi)部分子的排列,以達(dá)到遮光和透光的目的來顯示深淺不一,錯落有致的圖像,在平板間加三基色濾光層,可顯示彩色圖案。

          主板主件:主板的芯片是主板的核心部件,起到協(xié)調(diào)和控制數(shù)據(jù)在CPU內(nèi)存和插件間流通的作用,主板主件是液晶電視中信號處理的核心部分,它完成各信號的處理及控制。

          TV板:處理數(shù)字信號,屬于液晶電視機(jī)的主機(jī),全名是TV驅(qū)動板,從射頻電視信號中解調(diào)出射頻視頻信號和音頻信號,還要處理各種視頻/音頻信號的切換。

          電源板:對輸出電壓及負(fù)載電路狀態(tài)進(jìn)行檢測,實現(xiàn)過流過壓保護(hù),用電子整流器來觸發(fā)燈管背光,將輸入電源切換為各級電路使用的電壓源。

          逆變器:將直流電轉(zhuǎn)換為交流電為背光板提供高壓交流脈沖信號,為背光燈供電壓。 邏輯板:即為液晶屏的驅(qū)動板,把LVDS信號轉(zhuǎn)換為液晶屏的行列驅(qū)動信號送到液晶屏,驅(qū)動電機(jī)內(nèi)的行列電極。

          遙控接收板:接受遙控器發(fā)出的的紅外編碼信號并發(fā)送到CPU以控制整機(jī)工作。

          用戶按鍵板:用戶通過按鍵可直接控制主機(jī),及控制主機(jī)選臺、調(diào)臺、調(diào)音、系統(tǒng)設(shè)置、開關(guān)機(jī)等功能。

          四、實習(xí)心得及體會

          此次的長虹生產(chǎn)實習(xí)僅僅只有五天,每天上午九點到十一點半,下午一點半到四點,感覺很快就結(jié)束了,但是這五天也讓我學(xué)到了很多東西。我們的主要任務(wù)是熟悉電視機(jī)的工作原理,識別電視機(jī)主板的元器件及各功能塊作用,測試一些功能塊及元器件的電壓、對地電阻等數(shù)據(jù)使我們更好的熟悉了電視的原理。這讓我們更加鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識,讓我對以前在學(xué)校所學(xué)的理論知識有了一個更深刻的認(rèn)識,提高了自己的動手能力,并且對未來的工作目標(biāo)有了一個全新的規(guī)劃。并且更加認(rèn)識到我們要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會環(huán)境,認(rèn)真踏實的再崗位上做好自己的本分工作,而且要加強(qiáng)培養(yǎng)自己的.團(tuán)隊合作精神,處理好人際關(guān)系。

          總之,通過此次生產(chǎn)實習(xí)我們了解到電子產(chǎn)品從設(shè)計到生產(chǎn)成品的全過程,鞏固了我們所學(xué)的理論知識,使我們學(xué)的理論知識能得到融會貫通。它培養(yǎng)了在學(xué)校學(xué)不到的專業(yè)技能,使我們了解到現(xiàn)代企業(yè)的基本運作方式和企業(yè)精神。除了掌握了電視機(jī)主板的各部分功能以及其工作原理以外,能夠真切感受到科學(xué)技術(shù)的強(qiáng)大。不管是在電視機(jī)制作技術(shù)的發(fā)展,還是生產(chǎn)線上的高度智能化。本次的實習(xí),切實讓我真正感受到了理論聯(lián)系實際的重要。實際操作和體驗,能夠更好的加快知識的吸收和運用。同時,通過長虹,知道了一個企業(yè)形成和發(fā)展其企業(yè)文化、企業(yè)管理的起的重要作用。而長虹也通過積極向上的企業(yè)文化保持著自身源源不斷的生命力,推進(jìn)著科技的創(chuàng)新。這次的實習(xí)真正彌補(bǔ)了我們實踐的匱乏,讓我受益匪淺。

          生產(chǎn)實習(xí)報告 2

          一、實習(xí)目的

          (1) 鞏固通信工程專業(yè)的主業(yè)知識,提高對實際操作生產(chǎn)技能的認(rèn)識,加深對通信相關(guān)產(chǎn)品和生產(chǎn)流程的具體了解。

         。2)了解更多的關(guān)于通信方面課本以外的知識,為以后對本專業(yè)課的學(xué)習(xí)有更好的幫助。

         。3)通過實習(xí),加深對通信產(chǎn)品與設(shè)備的認(rèn)識,進(jìn)一步熟悉通信產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、調(diào)試、安裝與維護(hù)整個過程。

         。4)通過生產(chǎn)實習(xí)了解通信行業(yè)的具體情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的通信專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

          二、實習(xí)單位以崗位介紹

          1、公司簡介

          陜西先通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)校是華為技術(shù)有限公司在西北地區(qū)規(guī)模最大的指定、合作培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。依托華為公司雄厚的技術(shù)實力和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的培訓(xùn)管理流程,具備優(yōu)越的硬件、軟件教學(xué)環(huán)境,包括華為系列數(shù)據(jù)通信設(shè)備、程控交換設(shè)備 、光傳輸設(shè)備等,并擁有一支具有多年工程經(jīng)驗、通過華為技術(shù)認(rèn)證和華為教師認(rèn)證的專職教師隊伍。學(xué)校占地xx多平方米,擁有先進(jìn)的多媒體教室、實驗機(jī)房;擁有移動通信、數(shù)據(jù)通信、程控交換、光網(wǎng)絡(luò)、智能網(wǎng)等華為通信設(shè)備。學(xué)校集理論培訓(xùn)、上機(jī)實踐和考試認(rèn)證為一體,學(xué)習(xí)期滿,由華為公司統(tǒng)一考核和發(fā)放證書,同時還可以獲得由國家勞動部頒發(fā)的職業(yè)資格證書及陜西省職業(yè)技術(shù)證書。學(xué)校與各大高等院校合作,共同為中國通信、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的實用性人才。

          我們現(xiàn)攜手北京向心力、甘肅聯(lián)宇、海南劍發(fā)、陜西瑞達(dá)灃等全國460多家華為合作方單位,面向全國招聘優(yōu)秀應(yīng)屆通信工程師。

          2、崗位介紹

          實習(xí)崗位:我們主要擔(dān)任是通信、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試員的職責(zé)。在此我們以建立小組,分別對交換機(jī)、光網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信進(jìn)行調(diào)試。加強(qiáng)我們的動手能力。

          三、 實習(xí)內(nèi)容

          1、通信行業(yè)

          通信十多年的發(fā)展,電話、手機(jī)、短消息、傳真、網(wǎng)上郵件、網(wǎng)頁瀏覽、網(wǎng)上聊天等業(yè)務(wù)已經(jīng)深入我們的生活,圍繞業(yè)務(wù)實現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)運營公司、設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)公司、設(shè)備安裝公司、網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備維護(hù)公司等構(gòu)成了一個相互依存的產(chǎn)業(yè)鏈,通信行業(yè)由此誕生。 而通信行業(yè)的技術(shù)崗位主要有:設(shè)備安裝工程師,設(shè)備維護(hù)工程師,工程勘測設(shè)計工程師,軟件調(diào)試工程師,技術(shù)支持工程師,軟件業(yè)務(wù)工程師,網(wǎng)絡(luò)設(shè)計工程師,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工程師,網(wǎng)絡(luò)管理工程師,網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營銷工程師。

          2、光傳輸網(wǎng)絡(luò)

          光纖通信的原理是:在發(fā)送端首先要把傳送的信息(如話音)變成電信號,然后調(diào)制到激光器發(fā)出的激光束上,使光的強(qiáng)度隨電信號的幅度(頻率)變化而變化,并通過光纖發(fā)送出去;在接收端,檢測器收到光信號后把它變換成電信號,經(jīng)解調(diào)后恢復(fù)原信息。

          光纖傳輸系統(tǒng)主要由:光發(fā)送機(jī)、光接收機(jī)、光纜傳輸線路、光中繼器和各種無源光器件構(gòu)成。要實現(xiàn)通信,基帶信號還必須經(jīng)過電端機(jī)對信號進(jìn)行處理后送到光纖傳輸系統(tǒng)完成通信過程。

          光纖通信與以往的電氣通信相比,主要區(qū)別在于有很多優(yōu)點:它傳輸頻帶寬、通信容量大;傳輸損耗低、中繼距離長;線徑細(xì)、重量輕,原料為石英,節(jié)省金屬材料,有利于資源合理使用;絕緣、抗電磁干擾性能強(qiáng);還具有抗腐蝕能力強(qiáng)、抗輻射能力強(qiáng)、可繞性好、無電火花、泄露小、保密性強(qiáng)等優(yōu)點,可在特殊環(huán)境或軍事上使用。

          通過培訓(xùn)使其獲得通信電子領(lǐng)域先進(jìn)專業(yè)知識與實際維護(hù)工作的技能,掌握當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用設(shè)備的實際應(yīng)用能力及3g光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的安裝調(diào)試與維修技能。完全達(dá)到或超過各類電信運營商3g光網(wǎng)絡(luò)工程師的崗位要求,使其可以從事華為、中興、大唐等光網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的設(shè)備調(diào)試以及工程流程及規(guī)范;從事中國移動、中國聯(lián)通、中國電信等運營商的設(shè)備維護(hù);能夠承擔(dān)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的升級、改造等技術(shù)方案制定、審核及實施;培養(yǎng)認(rèn)證人員的實際開局能力和基本維護(hù)技能。

          此外,我們還進(jìn)行了上機(jī)的實驗,在老師的`指導(dǎo)下,我們很快就學(xué)會了一些簡單的固定電話的配置,簡單地體驗了一下軟件調(diào)試工程師的工作。

          3、數(shù)據(jù)通信

          數(shù)據(jù)通信軟件調(diào)試就是我們所學(xué)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是通信技術(shù)與計算機(jī)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是按照網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,將地球上分散的、獨立的計算機(jī)相互連接的集合。連接介質(zhì)可以是電纜、雙絞線、光纖、微波、載波或通信衛(wèi)星。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)具有共享硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源的功能,具有對共享數(shù)據(jù)資源集中處理及管理和維護(hù)的能力。 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可按網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)涉轄范圍和互聯(lián)距離、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的擁有者、不同的`服務(wù)對象等不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行種類劃分。一般按網(wǎng)絡(luò)范圍劃分為:

         。1)局域網(wǎng)(lan);

         。2)城域網(wǎng)(man);

         。3)廣域網(wǎng)(wan)。

          計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)由一組結(jié)點和鏈絡(luò)組成。網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)點有兩類:轉(zhuǎn)接結(jié)點和訪問結(jié)點。通信處理機(jī)、集中器和終端控制器等屬于轉(zhuǎn)接結(jié)點,它們在網(wǎng)絡(luò)中轉(zhuǎn)接和交換傳送信息。主計算機(jī)和終端等是訪問結(jié)點,它們是信息傳送的源結(jié)點和目標(biāo)結(jié)點。

          計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)了資源共享。人們可以在辦公室、家里或其他任何地方,訪問查詢網(wǎng)上的任何資源,極大地提高了工作效率,促進(jìn)了辦公自動化、工廠自動化、家庭自動化的發(fā)展。

          4、交換機(jī)

          電話交換機(jī)就控制方式而論,主要分兩大類:

          1.布線邏輯控制(wlc,wired logic control)它是通過布線方式實現(xiàn)交換機(jī)的邏輯控制功能,.通常這種交換機(jī)仍使用機(jī)電接線器而將控制部分更新成電子器件,因此稱它為布控半電子式交換機(jī),這種交換機(jī)相對于機(jī)電交換機(jī)來說,雖然在器件與技術(shù)上向電子化邁進(jìn)了一大步,但它基本上繼承與保留了縱橫制交換機(jī)布控方式的弊端,體積大,業(yè)務(wù)與維護(hù)功能低,缺乏靈活性,因此它只是機(jī)電式向電子式演變歷程中的過度性產(chǎn)物.

          2.存儲程序控制(spc,stored program control)它是將用戶的信息和交換機(jī)的控制,維護(hù)管理功能預(yù)先變成程序,存儲到計算機(jī)的存儲器內(nèi).當(dāng)交換機(jī)工作時,控制部分自動監(jiān)測用戶的狀態(tài)變化和所撥號碼,并根據(jù)要求執(zhí)行程序,從而完成各種交換功能.通常這種交換機(jī)屬于全電子型,采用程序控制方式,因此稱為存儲程序控制交換機(jī),或簡稱為程控交換機(jī)。

          程控交換機(jī)按用途可分為市話,長話和用戶交換機(jī);按接續(xù)方式可分為空分和時分交換機(jī)。 程控交換機(jī)按信息傳送方式可分為:模擬交換機(jī)和數(shù)字交換機(jī)。

          (1)虛擬機(jī)的創(chuàng)建步驟

          1、建立虛擬群號add cxgrp ○

          2、建立群字冠 add cxpfx ○

          3、設(shè)置長號字段add cnacld ○

          4、設(shè)置長號段 add dnseg ○

          5、增加號碼 add st ○

         。2)建立小交群號

          1、建立小交群號add pbxg ○

          2、增加用戶群 add vsrg ○

          3、設(shè)置字冠 add cnacld ○

          4、設(shè)置號段add dnseg ○

          5、增加用戶號add st ○

          四、實習(xí)總結(jié)及體會

          通過一周多的學(xué)習(xí),我們從學(xué)到了很多東西,也對我們將來的學(xué)習(xí)和研究方向的確定產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過這次生產(chǎn)實習(xí)豐富了我的理論知識,增強(qiáng)了我的觀察能力,開闊了視野,明白了一些通信設(shè)備的簡單原理,也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展,把平時書本的知識應(yīng)用在了實踐中,同時也得到了很多寶貴的知識財富,另一面自己也看見了自己的不足,還需要努力學(xué)習(xí),了解更多相關(guān)知識,豐富自己的閱歷,多請教老師和有關(guān)人員,通過各個渠道學(xué)習(xí)和了解通信工程的有關(guān)知識。

          通過實習(xí),我們才有了機(jī)會去面對著專業(yè)性人員,聽著他們對專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備,這些都很有助于我們對知識的理解以及與實際相聯(lián)系,這些都很益于我們以后的工作。通過實習(xí),讓我體會到了通信在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所處的地位和所起的作用,加深對通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認(rèn)識,了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運營的規(guī)律,學(xué)習(xí)這些企業(yè)組織和管理知識,鞏固了所學(xué)理論,培養(yǎng)了初步的實際工作能力和專業(yè)技術(shù)能力,增強(qiáng)了我在通信工程方面的學(xué)業(yè)背景和對本專業(yè)的熱愛。

          總得來說這次的實習(xí),我不敢說我懂了點點滴滴,但是我所學(xué)到的和感受到的是我終生受用一筆財富。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,認(rèn)真的去請教一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

          五、致謝

          在貴單位中,我深刻體會到了老師的為人師表的高尚風(fēng)貌,刻苦的工作風(fēng)格,精湛教學(xué)技藝,崇高的敬業(yè)精神,博大的愛師生情懷。讓我實習(xí)一開始就嚴(yán)格要求自己,以最佳的精神狀態(tài)投入到實習(xí)中去。認(rèn)真而細(xì)心的聽課。我不僅體驗了通信的職責(zé),而且還鍛煉了自己的動手能力。雖然只有2周短暫的實習(xí)期,但讓我們學(xué)到了課本里所學(xué)不到的知識,并能把所學(xué)知識立刻運用到實際操作中去。由此我衷心的感謝貴單位以及老師為我所提供的一切。

          生產(chǎn)實習(xí)報告 3

          前言

          xx集團(tuán)位于美麗富饒的膠東半島海港城市龍口市,地處山東半島制造業(yè)基地和環(huán)渤海灣經(jīng)濟(jì)圈,東臨煙臺、南靠青島、西依龍口港、北與大連隔海相望,依山傍海,交通便利,風(fēng)景秀麗。

          xx集團(tuán)始創(chuàng)于改革開放初期,經(jīng)過三十余年的艱苦拼搏,現(xiàn)已發(fā)展成為穩(wěn)居中國企業(yè)500強(qiáng)前列的村企合一的大型民營股份制企業(yè)集團(tuán)。xx集團(tuán)立足長遠(yuǎn),以打造百年xx為目標(biāo),以先進(jìn)的設(shè)備,一流的技術(shù)、規(guī)范化的管理為先導(dǎo),鑄就了xx工業(yè)的行業(yè)品牌。

          xx鋁業(yè)擁有全球唯一同地區(qū)最完整鋁產(chǎn)業(yè)鏈,該產(chǎn)業(yè)鏈涵蓋了能源、氧化鋁;電解鋁、鋁型材;鋁板、帶、箔等整個鋁產(chǎn)業(yè)上下游環(huán)節(jié),主要產(chǎn)品涵蓋了建筑型材、工業(yè)型材、高精度鋁板帶箔、軌道車體型材等領(lǐng)域,生產(chǎn)規(guī)模居國內(nèi)前列。

          “厚德至善,峰聚成山”,xx集團(tuán)將繼續(xù)奉行“忠誠、責(zé)任、勤奮、敬業(yè)”的企業(yè)精神,以打造百年xx為目標(biāo),為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)新的力量。從20xx年11月份以來,我進(jìn)入xx集團(tuán)旗下的xx鋁業(yè)四期進(jìn)行實習(xí)。xx集團(tuán)是中國500強(qiáng)企業(yè)之一,而xx鋁業(yè)是xx集團(tuán)的支柱產(chǎn)業(yè)。公司自投產(chǎn)以來,秉承“今天的質(zhì)量就是明天的市場”的經(jīng)營理念,以創(chuàng)建一流企業(yè)為目標(biāo),以先進(jìn)的設(shè)備、嚴(yán)格的管理為先導(dǎo),配之雄厚的設(shè)計力量、良好的生產(chǎn)環(huán)境、高新尖的科學(xué)技術(shù)。一直在中國鋁加工行業(yè)中保持領(lǐng)軍企業(yè)的地位。因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,能來到這里實習(xí)感到非常的幸運,我覺得這對我以后的從業(yè)生涯很有幫助。

          一、實習(xí)目的

          通過對具體實習(xí)項目的分析、理論實踐相結(jié)合,鞏固和發(fā)展所學(xué)理論知識,掌握正確的思想方法和基本技能為學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入社會工作打下扎實的基礎(chǔ)。認(rèn)真做好畢業(yè)實習(xí)的教學(xué)工作,提高畢業(yè)實習(xí)的實際效果,是提高學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。本次實習(xí)的主要目的是:

          1、全面的運用所學(xué)知識去分析判斷生產(chǎn)中的實際問題,進(jìn)一步擴(kuò)大專業(yè)知識,培養(yǎng)獨立工作能力。

          2、通過實習(xí)及其有關(guān)規(guī)程的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高對安全經(jīng)濟(jì)運行的認(rèn)識,樹立嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)。

          3、進(jìn)一步培養(yǎng)組織性、紀(jì)律性、集體主義精神等優(yōu)良品德,為勝任以后的工作打好基礎(chǔ)。實習(xí)除了做到理論聯(lián)系實際,鍛煉專業(yè)能力,還要鍛煉適應(yīng)社會以及分析、解決工作中各種問題的能力。

          通過參加xx鋁業(yè)的實習(xí)工作,在鋁廠認(rèn)識實習(xí)的基礎(chǔ)上,更好的熟悉鋁廠供電運行及維護(hù)工作,了解其管理體系,培養(yǎng)實際操作能力和分析判斷事故的能力。

          二、實習(xí)內(nèi)容

          1、學(xué)習(xí)安全用電知識和有關(guān)電力的政策與法律法規(guī)。

          2、學(xué)習(xí)鋁業(yè)完善的管理運行模式和安全生產(chǎn)責(zé)任體制。

          3、學(xué)習(xí)鋁業(yè)對‘供電部門實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)’的落實辦法”。

          4、學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)的構(gòu)成以及電力系統(tǒng)自動化的基本知識。

          5、根據(jù)已學(xué)知識,解決實際生活、工作中遇到的一系列問題。

          2.1安全知識教育

          在供電部門上班,不免要經(jīng)常與高壓電打交道,保障工作過程中的安全是必要的。為了防止我們在實現(xiàn)過程中發(fā)生安全問題,在去的第二天,我們就接受了工作過程中的安全知識教育。公司有專門的安全教育冊子,其中有很多都是關(guān)于帶電操作的安全規(guī)范。下面列舉幾條安全制度:

          第一條:為了使公司人員盡快有效地掌握安全生產(chǎn)中的各項規(guī)章制度,學(xué)會觸電急救法,樹立“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”的思想,防止和減少生產(chǎn)安全事故,制定本制度。

          第二條:安全生產(chǎn)教育工作必須體現(xiàn)“安全第一、預(yù)防為主”的方針。安全生產(chǎn)人人有責(zé),尤其是各級領(lǐng)導(dǎo)更要以身作則,親自過問員工的`安全教育,要把安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作納入自己的議事日程,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)管理,充實人員。

          第三條:安全教育包括:新進(jìn)入公司的人員上崗前安全教育、全體人員經(jīng)常性安全教育、單位各級管理人員安全教育。

          第四條:三級安全教育適用于公司對新招收員工、新調(diào)入員工、來公司實習(xí)或參加勞動的學(xué)生以及調(diào)換工種、休假復(fù)工員工所進(jìn)行的安全教育培訓(xùn)工作。公司把安全教育當(dāng)做工作的重中之重,在公司的大門口可以看到幾條醒目的橫幅:“安全第一,預(yù)防為主”、“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”等,類似的標(biāo)語在公司隨處可見,例如:“安全來于警惕,事故出于麻痹”、“安全第一,違章作業(yè)不能干”等等的標(biāo)語;而且在經(jīng)理的辦公室里也掛著一條橫幅“質(zhì)量是企業(yè)的生命,安全是職工的生命”。

          2.2電力系統(tǒng)

          2.2.1電力系統(tǒng)的構(gòu)成

          電力系統(tǒng)的主體結(jié)構(gòu)有電源(水電站、火電廠、核電站等發(fā)電廠),變電所(升壓變電所、負(fù)荷中心變電所等),輸電、配電線路和負(fù)荷中心。各電源點還互相聯(lián)接以實現(xiàn)不同地區(qū)之間的電能交換和調(diào)節(jié),從而提高供電的安全性和經(jīng)濟(jì)性。輸電線路與變電所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)通常稱電力網(wǎng)絡(luò)。電力系統(tǒng)的信息與控制系統(tǒng)由各種檢測設(shè)備、通信設(shè)備、安全保護(hù)裝置、自動控制裝置以及監(jiān)控自動化、調(diào)度自動化系統(tǒng)組成。電力系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)應(yīng)保證在先進(jìn)的技術(shù)裝備和高經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)電能生產(chǎn)與消費的合理協(xié)調(diào)。

          根據(jù)電力系統(tǒng)中裝機(jī)容量與用電負(fù)荷的大小,以及電源點與負(fù)荷中心的相對位置,電力系統(tǒng)常采用不同電壓等級輸電(如高壓輸電或超高壓輸電),以求得最佳的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)電流的特征,電力系統(tǒng)的輸電方式還分為交流輸電和直流輸電。交流輸電應(yīng)用最廣。直流輸電是將交流發(fā)電機(jī)發(fā)出的電能經(jīng)過整流后采用直流電傳輸。

          由于自然資源分布與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等條件限制,電源點與負(fù)荷中心多處于不同地區(qū)。由于電能目前還無法大量儲存,輸電過程本質(zhì)上又是以光速進(jìn)行,電能生產(chǎn)必須時刻保持與消費平衡。因此,電能的集中開發(fā)與分散使用,以及電能的連續(xù)供應(yīng)與負(fù)荷的隨機(jī)變化,就成為制約電力系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和運行的根本特點。2.2.2電力系統(tǒng)運行指系統(tǒng)的所有組成環(huán)節(jié)都處于執(zhí)行其功能的狀態(tài)。電力系統(tǒng)的基本要求是保證安全可靠地向用戶供應(yīng)質(zhì)量合格、價格便宜的電能。所謂質(zhì)量合格,就是指電壓、頻率、正弦波形這3個主要參量都必須處于規(guī)定的范圍內(nèi)。電力系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計和工程實施雖為實現(xiàn)上述要求提供了必要的物質(zhì)條件,但最終的實現(xiàn)則決定于電力系統(tǒng)的運行。實踐表明,具有良好物質(zhì)條件的電力系統(tǒng)也會因運行失誤造成嚴(yán)重的后果。例如,1977年7月13日,美國紐約市的電力系統(tǒng)遭受雷擊,由于保護(hù)裝置未能正確動作,調(diào)度中心掌握實時信息不足等原因,致使事故擴(kuò)大,造成系統(tǒng)瓦解,全市停電。事故發(fā)生及處理前后延續(xù)25小時,影響到900萬居民供電。據(jù)美國能源部最保守的估計,這一事故造成的`直接和間接損失達(dá)3.5億美元。60~70年代,世界范圍內(nèi)多次發(fā)生大規(guī)模停電事故,促使人們更加關(guān)注提高電力系統(tǒng)的運行質(zhì)量,完善調(diào)度自動化水平。電力系統(tǒng)的運行常用運行狀態(tài)來描述,主要分為正常狀態(tài)和異常狀態(tài)。正常狀態(tài)又分為安全狀態(tài)和警戒狀態(tài),異常狀態(tài)又分為緊急狀態(tài)和恢復(fù)狀態(tài)。電力系統(tǒng)運行包括了所有這些狀態(tài)及其相互間的轉(zhuǎn)移。

          各種運行狀態(tài)之間的轉(zhuǎn)移,需通過控制手段來實現(xiàn),如預(yù)防性控制,校正控制和穩(wěn)定控制,緊急控制,恢復(fù)控制等。這些統(tǒng)稱為安全控制。

          電力系統(tǒng)在保證電能質(zhì)量、安全可靠供電的前提下,還應(yīng)實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)運行,即努力調(diào)整負(fù)荷曲線,提高設(shè)備利用率,合理利用各種動力資源,降低煤耗、廠用電和網(wǎng)絡(luò)損耗,以取得最佳經(jīng)濟(jì)效益。

          安全狀態(tài)指電力系統(tǒng)的頻率、各點的電壓、各元件的負(fù)荷均處于規(guī)定的允許值范圍,并且,當(dāng)系統(tǒng)由于負(fù)荷變動或出現(xiàn)故障而引起擾動時,仍不致脫離正常運行狀態(tài)。由于電能的發(fā)、輸、用在任何瞬間都必須保證平衡,而用電負(fù)荷又是隨時變化的,因此,安全狀態(tài)實際上是一種動態(tài)平衡,必須通過正常的調(diào)整控制(包括頻率和電壓──即有功和無功調(diào)整)才能得以保持。

          警戒狀態(tài)指系統(tǒng)整體仍處于安全規(guī)定的范圍,但個別元件或局部網(wǎng)絡(luò)的運行參數(shù)已臨近安全范圍的閾值。一旦發(fā)生擾動,就會使系統(tǒng)脫離正常狀態(tài)而進(jìn)入緊急狀態(tài)。處于警戒狀態(tài)時,應(yīng)采取預(yù)防控制措施使之返回安全狀態(tài)。

          2.2.3變壓器

          變壓器是利用電磁感應(yīng)的原理來改變交流電壓的裝置,主要構(gòu)件是初級線圈、次級線圈和鐵心(磁芯)。在電器設(shè)備和無線電路中,常用作升降電壓、匹配阻抗,安全隔離等。變壓器線圈分初級線圈和次級線圈,在初級線圈中通交流電時,變壓器鐵芯就產(chǎn)生了交變的磁場,次級線圈就感應(yīng)出與初級頻率相同的交流電。變壓器線圈的圈數(shù)比等于電壓比,例如一個變壓器的初級線圈是880圈,次級是88圈,在初級接入220V電壓,次級就會輸出22V的交流電壓。變壓器不僅可以降壓也可升壓,遠(yuǎn)距離輸電一般都用變壓器升高電壓,在用電處再用變壓器降到我們所需要的電壓。

          三、實習(xí)總結(jié)與體會

          從前在學(xué)校里,我是一個比較散漫的人,對身邊的事和物的態(tài)度總是被動接受的,沒有壓力,也不會想到要為自己積極爭取什么表現(xiàn)的機(jī)會。但是來到該公司后,公司同事時刻不在提醒我們,我們來到這里已經(jīng)不再是一個學(xué)生的身份了,而是一個社會工作者,我們應(yīng)該放開心中的膽怯和猥瑣,大膽、努力的爭取表現(xiàn)自己的機(jī)會!爸挥袝r刻不忘挑戰(zhàn)自己,你才能不斷進(jìn)步,才能在往后的工作中獲得好成績;只有不斷挑戰(zhàn)自己,你才有可能會邂逅成功的機(jī)遇,才能更好的實現(xiàn)自己的價值!彼麄兊倪@些話我一直牢記在心。從第一天的工作開始,我就告訴自己,決不錯過每一次表現(xiàn)自己、挑戰(zhàn)自己的機(jī)會。身份的轉(zhuǎn)變,讓我時刻銘記自己的責(zé)任,努力工作,對工作負(fù)責(zé),就是對自己負(fù)責(zé)。

          在鋁廠短短三個月的實習(xí)生活中,我學(xué)到了很多知識,而且有很大一部分是在書本上學(xué)不到得東西。剛來到工作單位的時候,我還什么都不懂,在這里的員工和師傅們熱情的教導(dǎo)下,我很快融入了這個大集體,確實體會到了鋁廠的工作和生活。

          在這短短三個月的生活中,我體會到了單位員工們的相親相愛,相互照顧的情感。我也了解到,鋁廠的生活,平時看起來很清閑,但是到有事的時候,尤其是在用電高峰期的時候,是很忙碌的,事情也是很繁瑣的。在這段時間里,鋁廠的工作特點我也有了很全面的了解。鋁廠供電是一個與電打交道的工作單位,在這里工作,要是安全工作沒有做到位,安全事故是隨時都有可能發(fā)生的。在這里工作的員工都是要定期做安全教育的培訓(xùn),新員工是要先進(jìn)行安全教育培訓(xùn)后才能正式參加工作。如果培訓(xùn)沒有達(dá)到要求,員工很可能會被解雇的。在鋁廠做事還要很仔細(xì)、小心,因為很可能由于不小心造成高壓電網(wǎng)事故的發(fā)生,其危害和損失極大,后果不堪設(shè)想,所以對于鋁廠職工來說,不管做什么都要非常的小心。

          在這次的實習(xí)生活中,我受益匪淺,首先,在專業(yè)方面,我學(xué)到了發(fā)電、輸電、配電、用電等理論知識,還對電力系統(tǒng)有了一個總體認(rèn)識,更加提高了電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)方面的素質(zhì)。對于自己以前在大學(xué)里所學(xué)的理論知識也做了正確的認(rèn)識,我們在學(xué)校所學(xué)的知識是很有限的,自己能夠熟練掌握的知識也很少。其次,在實踐方面我也收獲不少。大學(xué)里學(xué)的有些基本知識還是不扎實的,而這一個月中,我自己不斷的在現(xiàn)實的實踐和書本的理論知識之間對比學(xué)習(xí),在實習(xí)中碰到問題就去書上學(xué)習(xí)相關(guān)的知識;而在學(xué)書本上的知識,碰到不容易理解的理論時,就可以結(jié)合實際向有經(jīng)驗的同事請教。通過這次實習(xí),使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用,理論與實際的相結(jié)合,讓我大開眼界。這次生產(chǎn)實習(xí)使我更新、更高、更深地認(rèn)識到了實踐的重要。只有通過實踐才能真正理解那些理論知識,才能認(rèn)識到知識的重要性,只有通過實踐才能檢驗自己的能力和水平,才能促進(jìn)自己的進(jìn)步和全面發(fā)展。以前在學(xué)校的時候,實踐基本上都是在實驗室中,那時候什么都還是理論上的,實驗室基本上都是為了讓我們驗證一些東西,而實際生產(chǎn)中,很多和我們課本上學(xué)的都不一樣。我們必須要對于不同的情況想出對應(yīng)的解決方法。

          總之,在這三個月的工作中,我收獲了太多的東西。這其中的一點一滴,無論是具體的業(yè)務(wù),還是各類活動,以及為人處事,都讓我學(xué)到了很多以前在書本中沒有的東西,這些都將成為我人生中的一筆寶貴的財富,為我在以后的工作道路上奠定了基礎(chǔ)。

          生產(chǎn)實習(xí)報告 4

          一、實習(xí)目的及意義

          我在這里幾個月的實習(xí)首先是從事生產(chǎn)實習(xí)。生產(chǎn)車間實習(xí)使我理解了產(chǎn)品從原材料到成品生產(chǎn)過程及組織管理的知識,培養(yǎng)我理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng)和調(diào)查、研究、分析及解決工程實際問題的能力,以拓寬自己的知識面,開拓眼界,提高自身生產(chǎn)實踐能力。生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)校教學(xué)的重要延續(xù)和補(bǔ)充,是教學(xué)體系不可替代的一個重要環(huán)節(jié)。它是與學(xué)生今后職業(yè)生活最直接聯(lián)系的,學(xué)生在生產(chǎn)實習(xí)過程中將完成從實習(xí)向就業(yè)的過渡,它還是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié),沒有完整的生產(chǎn)實習(xí),就不是完整的教育,理論教育和生產(chǎn)實習(xí)是一個統(tǒng)一的整體。另外,了解生產(chǎn)流程后,我也接觸了銷售這一塊。這方面的實踐培養(yǎng)了我社會溝通交際能力。增強(qiáng)了自己對產(chǎn)品感性認(rèn)識,把所學(xué)知識條理系統(tǒng)化,激發(fā)實踐實習(xí)和操作的積極性,畢竟生產(chǎn)的最終目的是銷售。能將產(chǎn)品銷售出去,才是生產(chǎn)產(chǎn)品的價值所在。

          二、實習(xí)時間

          20xx年2月21日至20xx年5月27日,一共三個多月。

          三、實習(xí)地點

          廣東省xx市xx區(qū)xx鎮(zhèn)永興村工業(yè)區(qū)

          四、實習(xí)單位(部門)

          xx菲利斯太陽能科技有限公司,在生產(chǎn)車間擔(dān)任儲干

          五、實習(xí)內(nèi)容

         。ㄒ唬⿲嵙(xí)單位簡介

          菲利斯太陽能科技有限公司坐落在xx市xx區(qū),是一家孕育在世界制造中心xx的太陽能企業(yè)。公司創(chuàng)辦于20xx年,從創(chuàng)業(yè)至今已在xx建成集科研、生產(chǎn)、銷售、工程設(shè)計安裝指導(dǎo)和售后服務(wù)于一體的太陽能照明高新技術(shù)企業(yè)。公司擁有雄厚的資金實力,匯集了新能源方面的資深專家和學(xué)科的專業(yè)技術(shù)人才,引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)工藝,潛心研究,不斷創(chuàng)新,形成了獨特的技術(shù)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢和企業(yè)優(yōu)勢。

          公司成立僅僅四年時間,企業(yè)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,與美國,澳大利亞,土耳其,阿聯(lián)酋,新加坡,尼日利亞等國擁有業(yè)務(wù)合作。目前公司已有多條太陽能電池的生產(chǎn)線。

          在科研開發(fā)方面,我們?nèi)ρ邪l(fā)太陽能系列產(chǎn)品,并與世界led先進(jìn)技術(shù)接軌,進(jìn)而滿足國內(nèi),國外市場對太陽能產(chǎn)品的需求。

          隨著全球?qū)Α鞍踩h(huán)保、節(jié)能”的重視,節(jié)能減排的呼聲不斷高漲,20xx年公司將繼續(xù)鞏固非洲市場;與此同時也將憑借公司成熟的技術(shù)和經(jīng)驗轉(zhuǎn)戰(zhàn)歐美市場。并將發(fā)展定位“享受陽光生活”為公司對產(chǎn)品開發(fā),市場供應(yīng)的一個完全宗旨,以成熟的高端光伏技術(shù)全心全意地為國內(nèi)外市場生產(chǎn)更多更好的節(jié)能產(chǎn)品.,力爭成為中國一流乃至世界一流的大型太陽能產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。

         。ǘ⿲嵙(xí)過程概述

          經(jīng)過兩個月的車間實習(xí)和一個月的檔口銷售實習(xí),我了解了很多現(xiàn)場的實際情況。學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,真正意識到書本知識和實際確實有一些差異,了解了太陽能板和太陽能燈頭制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉了太陽能板的主要成形方法和主要工作原理及典型結(jié)構(gòu),學(xué)會使用各種測試儀器以及安全操作的技術(shù)。下面具體從幾個方面來總結(jié)一下我的實習(xí)經(jīng)歷:

          1、第一周:主要在學(xué)習(xí)關(guān)于光伏電子產(chǎn)品的基本知識,這些主要是由研發(fā)部的溫主任教我的,公司可生產(chǎn)各種型號的控制器還有太陽能板,有大有小,形狀基本差不多,但主要是生產(chǎn)路燈照明系統(tǒng)。在這期間,我學(xué)會了太陽能板的工作原理照明系統(tǒng)工作因素分析。太陽能板的工作好壞直接會影響到整個照明系統(tǒng)的穩(wěn)定性,也會直接影響整個路燈系統(tǒng)的質(zhì)量和工作效率。溫主任還教我如何使用電腦制作“制品規(guī)格書”,這是由專業(yè)的企業(yè)軟件制作的,是工廠向外發(fā)貨和提供客戶參閱及簽訂的唯一有效的證明書,有了它客戶就能一目了然地看到他們索要我們廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的各種細(xì)則,也是下發(fā)給作業(yè)者進(jìn)行作業(yè)的參照標(biāo)準(zhǔn)。

          2、第二周:我主要實習(xí)的是關(guān)于太陽能板的設(shè)計與制造工藝,這還是由溫主任專門教我的。我也學(xué)會了關(guān)于“預(yù)防管理”的知識,如公司有很多不同品名的控制器產(chǎn)品,要防止作業(yè)者將不同品名的產(chǎn)品相互混入,要求作業(yè)者一次只能作業(yè)一種產(chǎn)品,其它不同品名的產(chǎn)品不得放在工作臺上,還要防止不合格的產(chǎn)品流入下一流水線上作業(yè),要待本組組長認(rèn)定該產(chǎn)品為合格后方可進(jìn)入下一流程。我還學(xué)會了關(guān)于倉庫管理方面的知識,倉庫管理人員要嚴(yán)格地按照公司關(guān)于倉庫管理的規(guī)定進(jìn)行作業(yè),不得將不同品或相似品放在同一包裝箱內(nèi),要嚴(yán)格地區(qū)分產(chǎn)品存放區(qū),不得混入存放。出庫裝車時要嚴(yán)格地按公司給的客戶訂單進(jìn)行核對,以免出現(xiàn)錯誤裝車,給公司的聲譽(yù)造成損害。

          3、第三周至第八周:在生產(chǎn)車間的作業(yè)流程上作業(yè)。每個作業(yè)工程也有自己的分工程,每個作業(yè)者都有自己的分工,做完就將產(chǎn)品放到流水線上轉(zhuǎn)到下個作業(yè)者進(jìn)行作業(yè),每個作業(yè)者在每天上班之前都要填寫點檢表,給組長確認(rèn)簽名之后方可作業(yè),如果材料用完了,也要填寫材料點檢表,每一種材料都有自己的點檢表,作業(yè)者不得填錯。還有生產(chǎn)出來的不良品不得放入流水線上,要放在相應(yīng)的盒子中,每天下班前都要填“日報表”,給本組組長算效率之用。坐這兩工程要又快、又準(zhǔn)、又好,都要嚴(yán)格地按照工作手冊進(jìn)行操作,盡量將生產(chǎn)出來的不良品控制到最低限度。還有外觀測試,它是作業(yè)者在裝箱前需檢測的最后一道關(guān)口,也是最為關(guān)鍵的,這一工程也較為簡單,作業(yè)者只需將產(chǎn)品放在測定機(jī)上進(jìn)行測定,看是否符合質(zhì)量要求就可以了。最后一工程就是裝箱入庫工程。裝箱人員要細(xì)心地歸類各種產(chǎn)品,不能將不同品或相似品放入同一箱中,也不能在一個箱中多放或少放產(chǎn)品,入庫時同一產(chǎn)品要嚴(yán)格歸區(qū)管理。

          4、第九周至第十三周;在最后的一個實習(xí)月中,我是被安排在公司所屬的檔口實習(xí)做銷售。這次帶我的是李總監(jiān)。做銷售是一個苦活也是個技巧性很高的絕活。銷售重要的是客戶。雖然是在檔口,但檔口的背后就是工廠。所以尋找潛在客戶,維護(hù)好老客戶,同時開發(fā)新市場,通過多次宣傳和介紹,挖掘新客戶正是銷售職責(zé)所在。這些都離不開兩個字,那就是:溝通。因為我們銷售的對象基本上都是非洲的客戶,基本要用英語交流,所以語言上的不通暢自然而然就成了生意往來的最大阻礙。所以在實習(xí)期間,除了要摸清外國客戶的性格和心理,同時還要苦練英語。因為,一旦語言上溝通有障礙,客戶對你的信任度也會同時下降很多,這樣會流失很多生意。另外,還有對老客戶的維持。這些就需要產(chǎn)品質(zhì)量上過關(guān),并且要有充足的售后服務(wù)。我學(xué)會了關(guān)于苦情狀況出現(xiàn)的處理方式,所謂苦情狀況就是當(dāng)顧客對產(chǎn)品質(zhì)量不滿意反饋回來的信息,我們要及時地找出問題的所在,并迅速地向客戶作出解釋及尋求原諒。簡而言之,就是售后服務(wù)或善后處理。只有售后服務(wù)到位,才會有長遠(yuǎn)的合作關(guān)系。許多電子產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),做的經(jīng)常只是一次生意,以致于需要不斷開發(fā)新客戶,也沒有較固定的大客戶。這樣,生意想做大是很難的,也只能給企業(yè)帶來短暫的利益和眼前的利潤。對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展有弊而無一利。做生意就應(yīng)該有長眼的計劃和態(tài)度。而且有很多客觀因素也會造成對生意的影響。例如,非洲市場的變化也會給這里的銷售帶來重大的影響,而這些的預(yù)知則需要較準(zhǔn)確的市場分析和了解。

          總之,銷售是一門很大的學(xué)問。想要做好是很困難的。但也不是困難到無法想像。許多東西沒有去試過就很難知道自己會不會。因為人的潛能是無限的,有壓力才會有動力,這些就需要我們的恒心與奮斗。付出不一定會有收獲,但是沒有付出就一定不會有收獲!想讓自己得到更好的,就必須去付諸行動,如果一直是在一個想的階段,那我們永遠(yuǎn)都只會是個失敗者。

         。ㄈ⿲嵙(xí)中存在的問題分析

          1、公司存在的問題分析

         。1)生產(chǎn)車間的.作業(yè)者紀(jì)律觀念差。作業(yè)者在作業(yè)時隨意性很強(qiáng),很少按照工作手冊進(jìn)行作業(yè),這樣子會導(dǎo)致生產(chǎn)出來的產(chǎn)品好的時候就基本上是良品,不好的時候就大部分都是不良品,甚至是廢品,這是埋在公司中的一顆定時炸彈。

          (2)公司管理不規(guī)范,權(quán)責(zé)不清。尤其是在出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題后,各個部門互相推脫責(zé)任,沒有一個統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來約束,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量時不時出現(xiàn)大量的不良。

          (3)作業(yè)者的工作時間過長,且中間休息的時間很短,幾乎就沒有什么休息的時間,公司的人性化管理較少,也很少有什么集體的娛樂活動。

          2、個人存在的問題分析

         。1)缺乏自信?赡苁苌詈凸ぷ鳝h(huán)境的影響,還有一開始對工廠的作業(yè)流程不熟悉,導(dǎo)致了跟領(lǐng)導(dǎo)者交談時可能會出現(xiàn)心理隔閡,覺得說不上什么話。之后在銷售的時候也總是顯得底氣不足,怕自己說錯話。

         。2)缺乏主動性。尤其在與別人交流溝通時缺乏積極主動性,可能會導(dǎo)致交流溝通不暢,甚至是溝通中斷,給人留下不好的印象。同時流失客戶。

         。ㄋ模┫嚓P(guān)的對策及建議

          1、對公司的建議

          (1)要加對作業(yè)者的紀(jì)律觀念的培訓(xùn)。要先從組長入手,組長要時時監(jiān)督作業(yè)者的工作情況,不能任意地讓作業(yè)者按照自己的意思來作業(yè),給他灌輸一種不按操作手冊上的方法做就是不良品的思想。最好能使其在作業(yè)中能嚴(yán)于律己,自覺地做好的自己的工作。

         。2)加強(qiáng)生產(chǎn)車間的管理,引進(jìn)人本的管理制度,引進(jìn)高素質(zhì)人的專業(yè)的人才進(jìn)行管理,各個工程要嚴(yán)格規(guī)范本工程產(chǎn)品的質(zhì)量,品管和各組組長要經(jīng)常走動,要善于發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)有不良品的要馬上在該組解決,不得流入下一工程。還可以加以適當(dāng)?shù)莫剳鸵约钭鳂I(yè)者和管理者。

          (3)要適當(dāng)?shù)匮娱L休息的時間,這樣也更能提高作業(yè)者生產(chǎn)產(chǎn)品的效率和質(zhì)量。加入一些人性化的管理,創(chuàng)造工廠和員工之間和諧的氛圍。公司應(yīng)該要多一些娛樂性的節(jié)目,尤其是節(jié)假日的娛樂活動,如可組織一些比賽之類的活動,豐富員工的業(yè)余活動,創(chuàng)造機(jī)會來增強(qiáng)員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的交流溝通。

          2、對個人的建議

          (1)認(rèn)真、謙虛的向別人請教,學(xué)習(xí)和掌握關(guān)于本職位的知識,增強(qiáng)自信心,要堅決地突破心理障礙,為自己今后的就業(yè)事先做好工作,做事不要太拘謹(jǐn),要大大方方地去做,做錯了沒關(guān)系,怕的是你沒有勇氣去嘗試。

         。2)要積極主動地與人進(jìn)行交流溝通。有效的交流溝通有助于自己進(jìn)行更好的開展工作,也有助于提高自己的能力,還有助于我提高工作效率,避免出現(xiàn)不必要的工作失誤和可能出項的人際關(guān)系危機(jī)。

          六、實習(xí)總結(jié)

          通過這些日子的實習(xí)使我更加體會到這樣一句話:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。通過實習(xí)了解到很多工作常識,也得到意志上鍛煉,對我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。眼睛是會騙人的,看似簡單的東西并不一定能夠做好,只有親身實踐才知其奧妙,才會做出理想的產(chǎn)品,實踐是學(xué)習(xí)的真理!至此感謝xx菲利斯太陽能有限公司給了我這么好的實習(xí)機(jī)會,這對我的一生來說是非常重要的,是一筆寶貴的財富,在車間實習(xí)期間向各車間技術(shù)員詢問了很多問題,得到了技術(shù)員的耐心講解,在此一并表示感謝!

          回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益匪淺。

          實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,我不僅從企業(yè)職工身上學(xué)到了知識和技能,更使我們學(xué)會了企業(yè)中科學(xué)的管理方式和他們的敬業(yè)精神。感到了生活的充實和學(xué)習(xí)的快樂,以及獲得知識的滿足。真正的接觸了社會,了解了社會,使我們消除了走向社會的恐懼心里,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,使我們對未來充滿了信心,以良好的心態(tài)去面對社會。同時,也使我們體驗到了工作的艱辛,了解了當(dāng)前社會大學(xué)生所面臨的嚴(yán)峻問題,促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識,為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

          不管是在學(xué)校還是在社會里,要去面對的人永遠(yuǎn)只有一個,那就是自己。只有戰(zhàn)勝了自己才有可能去戰(zhàn)勝別人。相信在克服一個個工作上的難題的同時,我們也正在一次次克服了自己的心理魔障,離目標(biāo)更近,離成功也更近!

          生產(chǎn)實習(xí)報告 5

          一、實習(xí)目的:

          1、通過生產(chǎn)實習(xí),進(jìn)一步了解現(xiàn)代農(nóng)作物的生長習(xí)性,將理論知識滲透到實踐中。強(qiáng)化理論和實踐相結(jié)合,提高自身對現(xiàn)代作物栽培的理解和基本技能。

          2、提高和培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際、獨立分析和解決問題的能力,懂得根據(jù)市場需求變化來組織管理和經(jīng)營農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。

          二、實習(xí)時間:

          20xx年1月10日到20xx年6月30日。

          三、實習(xí)內(nèi)容:

         。ㄒ唬⿲嵙(xí)過程:3月份上旬去大豆基地,觀看、學(xué)習(xí)大豆栽培技術(shù)。4月份下旬去花生種植基地,觀看、學(xué)習(xí)花生栽培技術(shù)。

         。ǘ┲饕魑镌耘嗉捌浯胧海ɑㄉ、大豆)

          1、大豆:

         。1)播種嚴(yán)格播種時期,一般春播時間為3月上旬至4月上旬。夏秋繁種需加大播種密度。播種深度一般2~3 cm,播種后3天內(nèi)用乙草胺進(jìn)行封閉式化控,濃度為15 mL乙草胺加15㎏水噴施,出苗后3~4葉時間苗,4~5葉前定苗,及時補(bǔ)苗,做到苗勻、苗壯、苗齊。

         。2)種植密度春播行距40 cm,株距10 cm左右,一般播2-3粒,三葉期定苗,保苗1株。或穴播,穴距25 cm,保苗2株。每公頃保苗20萬株左右。在此密度范圍內(nèi),遵照肥地宜稀、薄地宜密的原則,適當(dāng)調(diào)整種植密度。每公頃播種量為50—70㎏。

         。3)施肥肥力高的地塊種植密度要低,不需要施用肥料。肥力中等以上可以少施150㎏/hm2復(fù)合肥。肥力低的地塊,每公頃施優(yōu)質(zhì)農(nóng)肥1.5-3萬千克做基肥,或施尿素75㎏,重過磷酸鈣450㎏,硫酸鉀600㎏種肥(與種子下相距3 cm左右)。配合使用高效根瘤菌菌肥和一定的微肥。

         。4)病蟲害防治。

         、俅蠖购跐撓墸簭拿缙谥灵_花期都需要防治,用40%樂果乳油、50%辛硫磷乳油1000倍液噴霧,或用90%萬靈可濕性粉劑4000倍噴霧,或用毒死蜱、卡死克等藥劑兌水噴霧防治。

         、诖蠖垢。河50%多菌靈拌種,或使用25%甲霜靈、58%甲霜靈錳鋅可濕性粉劑、霜霉威、多菌靈等殺菌劑噴霧防治。

          ③卷葉螟:在卵孵化盛期,每667 m2可用90%晶體敵百蟲1500倍液噴霧防治,或用阿維菌素、毒死蜱、辛硫磷、氟蟲腈等噴霧防治。

          ④斜紋夜蛾:低齡幼蟲期,每公頃用90%敵百蟲或80%敵百蟲乳油750~1125 ml兌水噴霧或用阿維菌素、毒死蜱、辛硫磷、氟蟲腈等噴霧防治。

          ⑤根結(jié)線蟲:使用神農(nóng)丹,每667 m2使用1-1.5㎏,均勻撒于土表,隨后犁地將其深施至20 cm,或使用線蟲散,每667 m2用量為2㎏,用法同上。

          (5)花期管理大豆開花結(jié)莢期,營養(yǎng)生長和生殖生長并進(jìn),生長發(fā)育旺盛,是需肥相對集中時段,也是多種害蟲危害集中時段,應(yīng)把肥料、激素和治蟲農(nóng)藥合理配合,葉面噴灑。具體方法是:每50 kg水加尿素1 kg,磷酸二氫鉀150~200 g,硼砂100 g,50~60 g敵殺死或滅多威農(nóng)藥混合,每公頃噴450~600 kg,間隔7~10天噴1次,一般連續(xù)噴3次,以達(dá)到保莢,增粒,促粒重和兼治多種蟲害的效果。如果大豆生長過于旺盛,在初花期用多效唑化控,濃度為0.01~0.02%,加上0.05%的鉬酸銨混噴,效果會更好。

         。6)收獲夏季收獲期高溫高濕,莢落黃時及時收獲晾曬,防止大豆在田間遇到多雨天氣使大豆霉變、劣變,導(dǎo)致產(chǎn)量下降,商品性差。

          2、花生:

         。1)品種選擇。選用高產(chǎn)優(yōu)良品種是奪取花生高產(chǎn)高效的重要條件。春播花生可選用適應(yīng)性廣、開花結(jié)果比較集中、飽果率和出仁率、出油率較高的品種。

         。2)播前種子處理。

          a、選種及種子分類

          好多農(nóng)民朋友在選種認(rèn)識上存在著很大的偏差,認(rèn)為籽粒大、飽滿的種子就是好種子,其實不然。每一個品種在生產(chǎn)上連續(xù)種植會導(dǎo)致不同程度的品種退化,因此,我們選用的生產(chǎn)用種,一方面可到正規(guī)的種子公司購買,另一方面如用自留種,一定要是在秋天收獲時,在大田中選擇一些能夠代表本品種典型性狀的優(yōu)良單株,進(jìn)行分摘、分曬、分貯藏的種子。再次,要按照籽粒的大小進(jìn)行分等級,將籽粒大的播種在一起,籽粒居中的播在一起,對于籽粒小、癟、出芽、霉變的種子要果斷淘汰掉。這樣播下的種子會發(fā)芽整齊,不會出現(xiàn)大苗欺小苗,大苗與小苗爭肥爭水的現(xiàn)象。

          b、曬種去掉花生殼的種子在晾曬前,一定要注意不要傷及果皮。選擇晴朗的.上午,在土地上(不要在水泥地)鋪一層報紙,在上面將花生種子平攤好,兩個小時翻晾一次。天氣好、氣溫高,曬一天就可以,次日即可播種。用這樣的方法處理種子,既利用日光殺死種子表皮上攜帶的病源菌,又使花生種子降低含水量,提高發(fā)芽率,能使花生提前出土1到2天。

          c、拌種,花生青枯病、根腐病、莖腐病等病害發(fā)生呈上升趨勢,尤其在花生連作田塊發(fā)生嚴(yán)重。對于這些病害可采用50%多菌靈可濕性粉劑按種子量的0.5%拌種,或用適樂時10ml拌5kg種子,防治效果非常顯著。

         。ㄈ┣墒┓柿洗蚝没A(chǔ)

          施足基肥;ㄉㄑ糠只,營養(yǎng)生長和生殖生長并進(jìn)時間長,而且前期根瘤菌固氮能力弱,中后期果針下扎時肥料又難深施。因此,施足基肥就顯得十分重要,基肥用量應(yīng)占施肥總量的80%~90%。一些花生田只施基肥,后期不進(jìn)行追肥也能獲得高產(chǎn)。基肥主要是有機(jī)肥,有機(jī)肥既能滿足花生對各種礦質(zhì)元素的需要,又能改良土壤。每畝施1000~3000公斤的優(yōu)質(zhì)圈肥。地力越差,有機(jī)肥效果越明顯,新整農(nóng)田更要多施有機(jī)肥,才能保證當(dāng)年豐產(chǎn)。

          增施磷肥花生所需磷肥比一般作物多,對磷肥的吸收利用率也高。試驗證明,每畝施過磷酸鈣10公斤,增產(chǎn)效果顯著,而且后效很明顯。在薄地施用磷肥時,每畝加入2.5~5公斤的`尿素作為種肥,更能發(fā)揮磷肥的增產(chǎn)效果。但要注意在施用種肥時要將肥、種隔離,以免傷害種子,影響其發(fā)芽出苗。

          鈣肥花生每畝施用硫酸鈣10公斤,既可以調(diào)節(jié)土壤pH值,提高根瘤菌的固氮能力,又能改善氮素營養(yǎng),促進(jìn)莢果發(fā)育,減少空果和爛果。

          菌肥人工接種花生根瘤菌可使花生早結(jié)根瘤、多結(jié)根瘤,提高花生植株的固氮能力。目前生產(chǎn)上推廣的花生根瘤菌劑(或稱根瘤菌肥)每畝一般用25克,使用時要將其加適量水調(diào)成糊狀與種子拌勻,注意要隨拌隨種,防止日曬,也要避免與殺菌劑混用或接觸。

          (四)適時下種

          1、播種時間一般在4月下旬至5月上旬為春花生適種期。播種過早,影響花芽分化,而且遇到低溫陰雨天氣,容易造成爛種。播種過晚,不能充分利用生長季節(jié),影響生長發(fā)育,降低產(chǎn)量和品質(zhì)。

          2、播種深度一般以5厘米左右為宜。如土質(zhì)黏、墑情好的可適當(dāng)淺播,反之則應(yīng)適當(dāng)深播,注意淺播不能淺于3.3厘米,深播不能深于6.6厘米。如果播種時墑情稍差或土壤沙性過大,則要帶土踩種,覆土后及時進(jìn)行鎮(zhèn)壓。如遇土壤墑情差,則應(yīng)及時進(jìn)行抗旱播種。

          3、合理密植花生合理密植的密度范圍因自然條件、品種類型、栽培技術(shù)的差異而不同,總的要求是“肥地不倒秧,薄地能封行” 。一般普通直立型大花生春播密度應(yīng)掌握在8000—9000穴,每穴2粒。

          四、實習(xí)感悟。

          半年的實習(xí)讓我感悟頗多,受益頗深。讓我對農(nóng)作物生長、栽培有了更深的了解,也更好的將我在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識與實踐相結(jié)合在一起。更好的掌握和應(yīng)用了課本上的知識,很多以前不熟的,甚至模糊的知識,都漸漸想起來,加以鞏固,記得更牢了。這次的實習(xí)收獲頗多,再苦再累也值得。相信這次的實習(xí)經(jīng)驗對我以后的工作和生活一都會有很大的幫助。

          生產(chǎn)實習(xí)報告 6

          一、實習(xí)目的

          生產(chǎn)實習(xí)是高校實踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié),是學(xué)校教學(xué)與制造生產(chǎn)之間的橋梁,是學(xué)生在一定理論知識基礎(chǔ)上認(rèn)識、分析和解決生產(chǎn)中實際問題的嘗試,是提高學(xué)生動手能力和創(chuàng)造能力的必要途徑,將書本知識應(yīng)用于生產(chǎn)實踐是學(xué)生適應(yīng)企業(yè)管理和學(xué)習(xí)各生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)的途徑。了解企業(yè)的機(jī)會,適應(yīng)社會,不僅有利于培養(yǎng)和提高學(xué)生的綜合能力和綜合素質(zhì),也有利于增進(jìn)學(xué)生對企業(yè)的了解,樹立良好的職業(yè)理想,選擇以就業(yè)為導(dǎo)向的offers,增強(qiáng)就業(yè)競爭力。

          1、印證、鞏固、提高學(xué)生在大學(xué)里所學(xué)的理論知識和其他相關(guān)知識,加深對知識的理解;

          2、全面了解企業(yè)的生產(chǎn)管理、技術(shù)設(shè)計、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品檢驗于市場銷售的基本工作程序和特點;

          3、提高獨立分析與動手能力和解決實際問題的能力;

          4、為畢業(yè)論文撰寫搜集素材,奠定基礎(chǔ);

          5、學(xué)習(xí)企業(yè)管理層和員工兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品德,提高自身素質(zhì)。

          二、實習(xí)時間及內(nèi)容

         。ㄒ唬⿻r間:20xx年x月x號——x月x號

         。ǘ﹥(nèi)容:

          1、詳細(xì)了解實習(xí)單位生產(chǎn)的主要產(chǎn)品的功能和結(jié)構(gòu),重點了解關(guān)鍵零部件的材料、設(shè)計要求、生產(chǎn)準(zhǔn)備過程、相應(yīng)的工藝設(shè)計、設(shè)備使用、車間布局、工藝實施和質(zhì)量控制方法。

          2、全面了解實習(xí)單位的生產(chǎn)管理、自動化流水線、ISO國際認(rèn)證、生產(chǎn)調(diào)度與物流控制系統(tǒng)以及運行狀況,注重涉及材料工程領(lǐng)域的工程技術(shù)的了解、認(rèn)知與學(xué)習(xí)。

          3、結(jié)合實習(xí)現(xiàn)場的產(chǎn)品和零部件,對兩三種產(chǎn)品、模具和裝配工藝進(jìn)行工藝?yán)碚摲治觥>唧w要求是:根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)情況,指出其基本性能和質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn),選擇材料,編制簡單的備料、加工或處理工藝,并對工藝進(jìn)行理論分析。了解和開發(fā)設(shè)計中使用的軟件和技術(shù)要求,參與產(chǎn)品外觀設(shè)計和建模以及人機(jī)工程分析。

          4、了解車間的組織管理、生產(chǎn)綱領(lǐng)、工夾具設(shè)計、造型標(biāo)準(zhǔn)、輔助材料消耗等情況。

          5、專業(yè)實踐不僅鞏固了我們的專業(yè)知識,還培養(yǎng)了我們與他人交流的能力,以及向他人表達(dá)設(shè)計想法的能力。另外也糾正了我們認(rèn)真的態(tài)度和看待問題的方式。

          三、實習(xí)心得

          三周的實習(xí)就這樣結(jié)束了,工作前不會有機(jī)會接觸實踐。經(jīng)過這段時間的實習(xí)經(jīng)歷,我們真切感受到了企業(yè)實踐和學(xué)校學(xué)習(xí)的不同。通過這次實習(xí),我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,仿佛一下子變得成熟了,明白了做人做事的道理,也明白了學(xué)習(xí)的意義,時間的珍貴,人生的真諦。明白人世間的生活不可能一帆風(fēng)順,只要你勇于面對人生的每一個驛站!這讓我清楚地感受到了肩上沉甸甸的責(zé)任。我要有平和的心態(tài)和不恥下問的精神。不管發(fā)生什么事,我都要經(jīng)常代表性的思考,聽聽別人的建議,不要太急躁,對自己做的事情負(fù)責(zé),不要輕易做出承諾,盡自己最大的努力去兌現(xiàn)承諾。單位也培養(yǎng)了我的實踐能力,增加了我的實踐經(jīng)驗。通過這次實習(xí),我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。時間是寶貴的,生命的真諦似乎一下子就成熟了。我明白了做人做事的道理,也明白了學(xué)習(xí)的意義。我明白人世間的生活不可能一帆風(fēng)順。只要勇敢面對人生中的每一次挫折,這次看到工人們細(xì)心認(rèn)真的工作態(tài)度,以及他們的努力和奉獻(xiàn),讓我清晰地感受到了自己肩上的人生方向。

          1、按時。

          在企業(yè)中上班下班都是有固定的時間,不能遲到,不能早退。企業(yè)有企業(yè)的規(guī)定,每個人都要遵守,企業(yè)的規(guī)定是保證企業(yè)良好運轉(zhuǎn),正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。雖然學(xué)校也是一樣的要求但是很多學(xué)生在學(xué)校都不會很好的履行,自己隨意遲到,早退,或者干脆曠課。但是企業(yè)生產(chǎn)中不同,不按時就要受到處罰,沒有商量的余地,一次警告,再多就扣工資,最后直接開除。所以要在企業(yè)中生存工作,我們首先要克服的就是以前懶散的行為習(xí)慣。將來工作之后,才能更好的再職場生存,因為每個公司守時是基礎(chǔ)。

          2、任務(wù)按時完成。

          企業(yè)的最終目的就是創(chuàng)造價值,每人都必須要創(chuàng)造足夠的價值,企業(yè)才能生存才能盈利,因此企業(yè)里每個人每天都有任務(wù)要完成,每個人都任務(wù)都個不相同,但是卻又有著相互的聯(lián)系,每個人只有做好自己的工作,才能使企業(yè)合理的運轉(zhuǎn),因為每個人都完成自己的任務(wù),是企業(yè)的必須要求,如果誰不能按時完成,誰就要加班,如果在公司加班不能完成,就要回家繼續(xù)加班,沒有商量的余地,如果不能完成,視造成的影響而進(jìn)行處罰。但是在學(xué)校,我們很習(xí)慣的就是拖作業(yè),習(xí)慣性的托,不到最后時間久絕對不寫,這些都是陋習(xí)。

          3、對待工作認(rèn)真熱情。

          我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。很多人步入實習(xí)廣為后很難適應(yīng)工作,不能發(fā)現(xiàn)工作中的問題,解決工作中的問題,認(rèn)為很閑很無聊,無事可做,但是實際上,我們必須要自己給自己找工作,多做一些雜活,雖然剛開始不覺的,但是大家都看在心里,慢慢的就會融入公司的事務(wù)和圈子里,進(jìn)而也可以請教別人工作上的事,所以對待所有工作,不管大小,好壞,都要好好努力,熱情、認(rèn)真對待!按髮W(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。”在學(xué)校時,老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加實習(xí)后我們才深刻體會到老師的良苦用心。除了語言文字和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用的很少,工作中的問題更多的需要我們勤思考、善分析、多動手。作為實習(xí)生,我們總是積極主動,整理廠房、積極配合其他員工的工作,并主動與辦公室的同事交流學(xué)習(xí)。我們也常常翻閱文件,了解時事動態(tài)和最新政策,了解工廠在哪些方面、通過哪種途徑為社會,給人民帶來了便利。辦公室的前輩們說:“辦公室工作會經(jīng)常加班加到很晚,特別是在召開重大會議之前,需要做很多準(zhǔn)備工作,加班很正常。領(lǐng)導(dǎo)們更是經(jīng)常辦公到深夜,白天他們有很多牽頭工作,年底慰問也多,但只要有顆奉獻(xiàn)的心和熱忱的態(tài)度,工作就一定會做好!甭牶蟾荏w會到政府工作的`辛苦和意義所在。

          4、學(xué)會吃苦。

          記得有一天打擊都比較的閑,于是公司經(jīng)理就安排我們?nèi)グ嵘嘲l(fā),公司的沙發(fā)展廳大概有四百多個沙發(fā),而且我們的任務(wù)就是把銷售比較好的沙發(fā),從里面挪到外面,而銷售不是很好的沙發(fā)挪到里面,工作其實很簡單,但是我們很多同學(xué)可能在家就沒干過體力活,突然干這么重的活,熱的受不了,在南方天氣比較的熱,大家還要干體力活,很快就汗流浹背,衣服都濕透了,但是任務(wù)還沒有完成,我們一直干到中午。 而另我印象深刻的莫過于但是帶領(lǐng)我們的女員工了,她剛開始就告訴我們說在xx有一句話“女人當(dāng)男人用,男人當(dāng)機(jī)器用。”但是不覺得,后來才發(fā)現(xiàn),她所言非虛啊,她說剛進(jìn)公司的女員工都要搬沙發(fā)的,而且一般要搬兩三年。當(dāng)時我們抬得很辛苦,這個時候出現(xiàn)了驚人的一幕,我們男生抬一個沙發(fā)的覺得吃力,但是她跟我們一塊抬,卻覺得很輕松,這個畫面讓我覺得震撼,沒有做不好的工作主要是狠得下心,下真功夫,有句話叫吃得苦中苦,方為人上人。我們之后現(xiàn)在這個女員工已經(jīng)在辦公室工作了,而且經(jīng)理很器重她,所以我們要學(xué)會吃苦。

          實習(xí)結(jié)束之時心里有一種悵然若失的感覺,實踐的過程真的能夠體悟到一種快樂,當(dāng)然麻煩時時都有,可以說整個過程一直是痛苦并快樂著。每一個工種如今想起來似乎都是歷歷在目,而其中的快樂與痛苦更讓人珍惜。孟德斯鳩說:“我們接受三種教育,一種來自父母,一種來自教師,另一種來自社會!比说囊簧粌H要接受家庭的教育,更要接受社會的考驗。今年暑假,我們參加了xx市委市政府組織的大學(xué)生帶薪頂崗實習(xí)作為xx市的在校大學(xué)生,我們是幸運的,帶薪頂崗實習(xí)是xx市針對xx各所高校在校大學(xué)生實行的一項切實有效的政策,通過這種實習(xí)方式,讓我們這些長期待在學(xué)校這座象牙塔的孩子們更早的認(rèn)識社會、更快的了解社會,為我們大學(xué)生未來就業(yè)提供了一個良好的平臺和鍛煉的機(jī)會。通過此次實習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上本學(xué)不到的東西,時間的寶貴,人生的真諦,仿佛自己一下子成熟了。懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,明白了人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個挫折坎坷,此次我看到了工人仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,和他們勞動的艱辛與付出,這讓我清楚地感到自己肩上己的人生方向。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將回到學(xué)校,迎接新的挑戰(zhàn)。回首看,雖沒有大張旗鼓的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段對我來說很重要的考驗和磨礪。非常感謝學(xué)校給我這個成長的平臺,讓我在人生中收獲第一筆寶貴的財富,使我明白在做中學(xué),在學(xué)中不斷進(jìn)步,在進(jìn)步中思考,在思考中總結(jié),慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,學(xué)校無論是過往,還是將來都陪伴我走過人生得每一個階段,也使我懂得了很多。本次實習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用,理論與實際的相結(jié)合,讓我們大開眼界,也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識,也讓我們初步的認(rèn)識了這個社會,對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。

          我會把這此實習(xí)作為我人生的起點,在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。

          生產(chǎn)實習(xí)報告 7

          一、實習(xí)目的:

          充實大學(xué)生活,豐富社會閱歷;鍛煉自己能力,掌握社交技能;獲取工作經(jīng)驗,感受企業(yè)文化;品味社會百態(tài),提高自身修養(yǎng)。

          二、生產(chǎn)實習(xí)時間

          20xx年3月8日――20xx年4月2日

          三、實習(xí)單位

          成都xx整合行銷廣告公司

          四、公司及崗位介紹

          本次我是在成都xx整合行銷廣告公司實習(xí),主要工作是執(zhí)行督導(dǎo),負(fù)責(zé)各個活動執(zhí)行現(xiàn)在的監(jiān)督、管理、危機(jī)處理等事情,為期一個月。xx是一家集國際4A公司精英組建的專業(yè)品牌管理、行銷顧問公司,主創(chuàng)人員有著十余年的從業(yè)經(jīng)驗,操作過許多成功的案例。xx精英團(tuán)隊曾在業(yè)內(nèi)較高的平臺上,獲得過許多成功的案例、得過不少獎項(艾菲獎、金獎、銀獎等),與客戶一次又一次贏得過實實在在的成功。xx的整合行銷是導(dǎo)入顧客滿意系統(tǒng)和AGD負(fù)責(zé)制管理系統(tǒng),致力于發(fā)現(xiàn)和挖掘消費者需求,整合企業(yè)有效資源,籍由整合行銷傳播之理念,以“有價值的策略”和“有創(chuàng)意的表現(xiàn)”服務(wù)客戶,從事市場研究、整合營銷企劃、廣告運動企劃、直效行銷、企業(yè)績效評估、營銷管理、發(fā)展戰(zhàn)略咨詢企業(yè)培訓(xùn)等全面服務(wù)。

          以“速度、態(tài)度、專業(yè)度”為服務(wù)核心,xx廣告將公司的發(fā)展戰(zhàn)略,確定為同心多元化、跨區(qū)域發(fā)展,作為西部第一家4A人員組建機(jī)構(gòu),xx以更善應(yīng)變的多元組合架構(gòu),集合全球智慧與本土經(jīng)驗,在激烈的市場競爭中取得了不俗的業(yè)績。

          xx以成都為中心,向廣州、上海、北京、等城市發(fā)展設(shè)立了常駐辦事機(jī)構(gòu),在全國20個城市做過活動,每個城市至少執(zhí)行過5--8個大型活動(成都執(zhí)行過的活動約120場)。 對各地的消費群體及活動場所、演出團(tuán)體等環(huán)節(jié)有自己獨特理解和資源。

          五、實習(xí)過程

          在這一個月的時間內(nèi),我需要負(fù)責(zé)成都市區(qū)內(nèi)的五個活動執(zhí)行點,長富新城、家樂福大世界、家樂福光華店、朝陽名宅、長壽小區(qū)。這一次,我們的客戶是蒙牛公司,要對其未來星兒童奶的作形象宣傳,通過在社區(qū)、廣場的產(chǎn)品展示與銷售來提高蒙牛兒童奶的知名度。

          這次活動主要分為三個方面

          (一)活動場地聯(lián)系

          每次活動我們必須要去聯(lián)系場地,活動場地大多是選擇人流量比較多的超市商場或者居民小區(qū),由于我們的活動有需要放置很大的氣墊床,所以我們對場地要求很嚴(yán)格,一般所選的地方必須要有足夠大的`空間放置我們的氣墊床。針對不同的活動場地,我們需要給場地管理方支付一定的場地使用費,由于我們經(jīng)費是固定的,我們還需要和場地管理方進(jìn)行談判,以期能夠?qū)龅刭M用降到最低,在選擇場地的時候我們還需要了解場地管理方是否有能夠替我們保管產(chǎn)品,和活動道具,因為有些活動我們需要在一個地方執(zhí)行幾天,不可避免的要將所有東西寄放在場地管理方處。

          (二)活動執(zhí)行

          活動執(zhí)行主要有以下幾個內(nèi)容:蒙牛產(chǎn)品銷售、兒童奶試飲、活動氣墊床布展,同時還要處理活動執(zhí)行過程中的突發(fā)事件。

          我們的活動主要是通過免費向消費贈飲產(chǎn)品達(dá)到產(chǎn)品形象推廣的目的,同時對有需求的消費者,我們還會出售部分產(chǎn)品。

          (三)效果評估

          每次活動執(zhí)行完成后,我都需要根據(jù)實際情況對我們所做的活動進(jìn)行效果評估,填寫活動執(zhí)行報告,將信息反饋給客戶,以使客戶隨時跟蹤消費者信息。

          六、市場營銷學(xué)在實踐中的應(yīng)用

          本次實習(xí),使我學(xué)到了不少的知識,同時也讓我能夠把理論知識充分的應(yīng)用到實踐過程當(dāng)中。

          (一)新的營銷方式――整合營銷傳播

          在xx實習(xí)之前,我只是聽說過整合營銷,理論上的學(xué)習(xí)很能讓人感受到其在現(xiàn)代營銷過程中發(fā)揮的作用,這一次,作為執(zhí)行督導(dǎo),我全面參與了公司整合營銷過程,對整合營銷有了更深一層次的理解。

          此次活動執(zhí)行過程中,我們把蒙牛兒童奶的廣告、促銷、CI、品牌展示等結(jié)合到了一起,xx是一家整合營銷傳播公司,一方面把廣告、促銷、公關(guān)、直銷、CI、包裝、新聞媒體等一切傳播活動都涵蓋到營銷活動的范圍之內(nèi);另一方面則使企業(yè)能夠?qū)⒔y(tǒng)一的傳播資訊傳達(dá)給消費者。

          與傳統(tǒng)的媒體廣告不同,戶外的形象展示一方面讓消費者零距離接觸到產(chǎn)品,同時還能夠讓消費者面對面與促銷人員交流,增進(jìn)消費者對產(chǎn)品的了解。

          (二)4P理論的應(yīng)用

          產(chǎn)品(product)

          受到“奶粉事件”的影響,蒙牛的兒童奶銷量一直沒有得到恢復(fù),本次戶外形象展示就是向消費者介紹其產(chǎn)品的健康營養(yǎng),所以公司提供了大量的免費的產(chǎn)品試飲,同時還出具了相關(guān)政府部門的檢驗報告,以讓消費者相信其產(chǎn)品的安全性。

          價格(price)

          蒙牛本來就是一個品牌產(chǎn)品,為保證產(chǎn)品的品牌,蒙牛在展銷的過程當(dāng)中沒有通過降價行為來達(dá)到吸引消費者的目的,用蒙牛的話來說,價格如果過分低了,就會損壞蒙牛的品牌形象。

          渠道(place)

          這次形象展示公司選擇的場地都是一些人群比較集中的地方,如大型超市的入口處或者人口比較多的小區(qū),一方面是帶動商場里面蒙牛產(chǎn)品的銷售,另一方面是也是讓更多人消費者了解蒙牛產(chǎn)品。

          促銷(promotion),

          針對蒙牛兒童奶的特點,公司設(shè)計了一些特殊的促銷方式,因為兒童奶主要是給兒童喝的,所以我們要吸引兒童前來。

          公司在促銷臺旁邊放置了一個大型的兒童喜歡的氣墊床以吸引兒童來游玩,兒童在氣墊床上游玩時,家長不免會過來咨詢蒙牛兒童奶的相關(guān)信息。此外,家長如果現(xiàn)場購買產(chǎn)品還會獲贈相應(yīng)的小禮品,這些也是兒童喜歡的。

          七、心得體會

          1、本次實習(xí),改變了我一個傳統(tǒng)的思維,我一直覺得,我們在大學(xué)學(xué)習(xí)的理論知識沒有任何作用,但是這次實習(xí)讓我看理論知識在實踐中的作用。

          在活動執(zhí)行過程中,我發(fā)現(xiàn)有很多東西要用到我們的專業(yè)知識,但是由于當(dāng)年學(xué)習(xí)的時候沒有放在心上,所以做事情效率便很低,甚至沒有辦法達(dá)到預(yù)期的效果。

          2、在處理突發(fā)事件的過程當(dāng)中,千萬不能與消費者發(fā)生沖突,因為與消費者發(fā)生沖突再怎么有理也會變成無理,處理不好,反而會影響公司的品牌形象。

          3、不會是做什么活動,一定要對活動的效果進(jìn)行評估,做活動我們是投入資金的,如果活動做出來了去沒有任何效果,那么這個活動不如不做,對活動效果進(jìn)行評估有利于分析消費者心理,同時還能夠察覺活動執(zhí)行的不足,以便再下一次活動執(zhí)行時及時改正。

          八、幾點建議

          1、活動執(zhí)行之前最好能夠制定相關(guān)的危機(jī)預(yù)案,因為對于產(chǎn)品的形象展示,有很多的不確定性因素,勢必會導(dǎo)致活動不能夠正常的進(jìn)行,從而浪費企業(yè)的活動經(jīng)費,后果嚴(yán)重的甚至影響企業(yè)的品牌形象。

          2、活動時安全問題不能忽視,xx策劃蒙牛牛奶產(chǎn)品形象展示已經(jīng)很久了,但是活動執(zhí)行過程當(dāng)中的安全問題依然沒有等到解決,比如說,兒童氣墊床的設(shè)計方面,其高度、彈性都相當(dāng)?shù)牟豢茖W(xué),兒童在上面活動時存在安全隱患,多次事故發(fā)生后依然沒有得到公司的高度關(guān)注。

          3、活動執(zhí)行前最好事情聯(lián)系好場地,臨時聯(lián)系場地不免會出現(xiàn)很意外,同時在選擇場地的時候,最好事先對所選場地的客流量進(jìn)行評估,以防止因為客流量不足而導(dǎo)致活動執(zhí)行達(dá)不到預(yù)定的目的。

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          實習(xí)報告 1

          進(jìn)入物流公司里面實習(xí),在這次實習(xí)里面,我也是對于這個物流行業(yè)有了更多了解,清楚自己能做什么,也是通過實習(xí),積累了一些經(jīng)驗,對于未來,也是更有信心去工作的崗位上立足了。

          一、實習(xí)目的

          利用實習(xí)的一個機(jī)會,也是能讓我們認(rèn)識社會,了解工作是怎么一回事,又是自己哪些方面還要去提升,一些之前沒有發(fā)覺到的問題出現(xiàn)了,更是要去解決,來讓自己能更從容的去到社會做好工作。

          二、實習(xí)內(nèi)容

          這次實習(xí),我主要是做客服的工作,接客戶的電話,去幫他們查件,處理問題,在做這份工作之前,其實我并不是很了解這個工作是要做什么,雖然自己也是買過東西,收過快遞,但是其實也和快遞公司沒有太多的一個聯(lián)系,平時的時候也是沒有聯(lián)系過物流的公司,所以可以說沒有任何的基礎(chǔ),不過開始進(jìn)來,領(lǐng)導(dǎo)也是不會讓我們開始就做事情,而是給我們做了幾天的培訓(xùn),熟悉工作的流程,了解要做的事情,又是要怎么要和客戶去溝通,要注意的方面有哪些。

          經(jīng)過培訓(xùn)后,再入到崗位上,我開始和客戶的溝通也只會按照話術(shù)來做,甚至一些沒遇到的問題,也是沒有解決的方法,但是隨著工作的進(jìn)行下去,漸漸的我也是掌握了一些方法,對于這份工作有了自己的看法和清楚該怎么樣做,才能是做好的,在工作里頭,我也是體會到自己以前沒發(fā)覺到原來自己其實溝通上其實也是有自己的.想法的,和別的同事相比,其實也是有自己的優(yōu)勢,我也是去利用好了,得到肯定,自己幫客戶解決了問題,同時也是積累了更多的經(jīng)驗。

          三、實習(xí)體會

          結(jié)束了客服的實習(xí)工作,我也是感觸挺深的,別看這個是基礎(chǔ)的崗位,但是也是接觸到物流行業(yè)的方方面面,不但是要和客戶去溝通,也是要和快遞員,和物流途中的各個工作人員有交流,去幫客戶處理問題,了解清楚情況,并且這份工作要去做得出色,自己的能力也是需要有很多,可能做的確容易,但是做到讓客戶滿意,不被投訴,甚至把一些不好的影響消除掉,這些都是需要有一定的方法和技巧的,也是需要不斷的去積累經(jīng)驗,才能遇到任何的問題情況都是能從容的來面對,去處理好的。

          工作也是與在校的學(xué)習(xí)差別挺大的,每天也是有任務(wù)的要求,要做到怎么樣,要處理解決多少客戶的問題,得到的評價是怎么樣,一天下來,開始我也是很累很累,現(xiàn)在好了一些,但是也是明白,和學(xué)習(xí)的輕松相比,自己要在工作上付出的是有很多的。不過也是感謝這份工作,讓我對于以后自己要去走的路,有了想法,會更自信的走好。

          實習(xí)報告 2

          我在一個月的時間內(nèi)在學(xué)科老師的要求下圓滿的完成了學(xué)校規(guī)定的實習(xí)工作,我是在一家醫(yī)藥有限公司財務(wù)部實習(xí)的,實習(xí)時間是四周。是一個集團(tuán)公司屬下的全資子公司,是一家以醫(yī)藥經(jīng)營為龍頭,科研生產(chǎn)為基礎(chǔ)的產(chǎn),供銷一條龍的現(xiàn)代化企業(yè)。

          一、實習(xí)內(nèi)容

          我在這家公司的財務(wù)部主要的實習(xí)內(nèi)容包括出納工作和會計工作,其中有記賬憑證的制作,記賬憑證的釘制,銀行電匯單的填寫,對銀行對賬單的記錄,計算印花稅等等。

          記賬憑證是由會計人員對審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容加以歸類整理,作為登記賬簿依據(jù)的會計憑證,記賬憑證按其反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關(guān)可分為收款憑證,付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證,會計人員填制記賬憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行,除必須做到記錄真實,內(nèi)容完整,填制及時,書寫清楚之外,還必須符合下列要求:摘要欄是對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括以滿足登記賬簿的要求,應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,按照會計制度的規(guī)定,確定應(yīng)借應(yīng)貸的`科目科目使用必須正確,不得任意改變,簡化會計科目的名稱,有關(guān)的二級或明細(xì)科目要填寫齊全,記賬憑證中,應(yīng)借、應(yīng)貸的賬戶必須保持清晰的對應(yīng)關(guān)系,一張記賬憑證填制完畢,應(yīng)按所使用的記賬方法,加計合計數(shù)以檢查對應(yīng)賬戶的平衡關(guān)系,記賬憑證必須連續(xù)編號,以便考查且避免憑證散失,每張記賬憑證都要注明附件張數(shù),以便于日后查對。

          二、實習(xí)體會

          1、記賬憑證的摘要欄是對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的簡要說明,又是登記賬簿的重要依據(jù),必須針對不同性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的特點,考慮到登記賬簿的需要,正確填寫,不可漏填或錯填。

          2、必須按照會計制度統(tǒng)一規(guī)定的會計科目,根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的性質(zhì),編制會計分錄,填入借方科目和貸方科目欄,二級或明細(xì)科目是指一級科目所屬的二級或明細(xì)科目,不需要進(jìn)行明細(xì)核算的一級科目,也可以不填二級或明細(xì)科目欄。

          3、金額欄登記的金額應(yīng)和借方科目或貸方科目相對應(yīng)或與一級科目,二級或明細(xì)科目分別對應(yīng)。

          4、過賬符號欄,是在根據(jù)該記賬憑證登記有關(guān)賬簿以后,在該欄注明所記賬簿的頁數(shù)或劃√,表示已經(jīng)登記入賬,避免重記,漏記,在沒有登賬之前,該欄沒有記錄。

          5、憑證編號欄,記賬憑證在一個月內(nèi)應(yīng)當(dāng)連續(xù)編號,以便查核收款,付款和轉(zhuǎn)賬憑證分別編號,對于收付款憑證還要根據(jù)收付的現(xiàn)金或銀行存款分別編號。

          三、實習(xí)總結(jié)

          以上是我在這家公司實習(xí)四周的全部工作內(nèi)容。在一個月的實習(xí)工作中我大概掌握了基本的財務(wù)實際操作工作,了解了公司的財務(wù)工作流程。這些財務(wù)工作雖不是很難,但是需要認(rèn)真的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),稍有不慎就會為公司帶來不可彌補(bǔ)的巨大損失。實習(xí)過程讓我得到了前所未有的寶貴的財務(wù)實踐經(jīng)驗,得到了在課堂上所得不到的許多實踐知識,讓我受益匪淺,也為我以后的工作打下了堅實的實踐基礎(chǔ)。

          實習(xí)報告 3

          一、實習(xí)目的

          行政管理專業(yè)最對口的行業(yè)應(yīng)該是國家機(jī)關(guān)吧,為了讓我們進(jìn)一步的切身體會相關(guān)崗位的日常工作,并培養(yǎng)我們的相關(guān)的能力,我們進(jìn)行了這次為期一個月的實習(xí)活動。

          二、實習(xí)時間

          20xx年xx月xx日至xx月xx日

          三、實習(xí)地點

          xxxxxxx

          四、實習(xí)單位和部門

          共青團(tuán)xx市委員會辦公室

          五、實習(xí)內(nèi)容

          實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)。

          在這一個月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好辦公室的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了行政機(jī)關(guān)辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。

          每天,我們來到辦公室的第一件工作就是查看郵箱,看一下有沒有未處理的郵件,然后進(jìn)行相應(yīng)的處理,還要對各文件進(jìn)行簽收,并送至各級領(lǐng)導(dǎo)。辦公室最主要的`工作就是“上傳下達(dá)”,通知會議、傳達(dá)通知與決定、把各類文件傳閱給相關(guān)的部門。平時還要負(fù)責(zé)接待、安排就餐,并協(xié)助其他部門開展工作?偟膩碚f,辦公室是連接其他各個部門的紐帶,平時的工作都是一些比較瑣碎的事,但卻起著重要的作用。

          每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了就容易厭倦。像我就是每天接收文件、傳閱文件、接聽電話、搜集資料、草擬通知、召開會議……這些都是一些瑣碎且簡單的事,難免會顯得枯燥無味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給單位帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。

          還記得到團(tuán)市委的第一天,在經(jīng)過簡單的自我介紹之后,就開始分配人員了。那天,不知道我是怎么了,心情有點不好,所以在自我介紹的時候有點心累,不想去和別人爭些什么,只是隨便說了幾句。本來我是打算去辦公室的,但是我發(fā)現(xiàn)在我前面的同學(xué)有人也想去,看著競爭這么激烈,我就舍而求其次,選了少年部。

          也許真的是冥冥中自有安排吧,最后我還是進(jìn)了辦公室。因為我們這次來的不湊巧,團(tuán)市委剛好結(jié)束了一個大型活動,現(xiàn)在基本沒什么活動,所以也沒什么事做。不過,令我印象深刻的是每一行都他的專業(yè)術(shù)語。我也在這里學(xué)到了一些辦公室常用機(jī)器(復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī))的操作,也懂得了接聽電話的禮儀,如:同級之間打電話可以親切一點,但對上級就要禮貌謙恭,對下級就可以強(qiáng)制一點顯示自己作為上級的威嚴(yán)。

          在這段時間了,我作為辦公室的實習(xí)生,做過最累的一件事就是整理上一年度的文件,并進(jìn)行歸檔存檔。我非常的記得,那天當(dāng)我看到那一大堆的文件時是多么的驚訝,更令我想退卻的是我要一個人慢慢地翻閱這些文件,并把需要留檔的和不需要的分出來,那一刻我才真正的體會到辦公室的工作是多么的枯燥。

          在這次實習(xí)里,我參加了幾次市里的活動,有團(tuán)市委組織的“12355青少年服務(wù)臺進(jìn)社區(qū)為中高考學(xué)子解壓”活動、市禁毒辦組織的禁毒活動等等。在參與這些活動時,我學(xué)到了很多東西,增長了自己的見識,還鍛煉了自己的實踐能力。

          六、實習(xí)總結(jié)

          “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨、迷茫、無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人、做事、做學(xué)問、自學(xué)能力。

          在書本上我們學(xué)過很多套經(jīng)典的管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司或單位時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這一個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,充實自己的能量,為將來自己的就業(yè)做準(zhǔn)備。

          實習(xí)報告 4

          為期一個月的畢業(yè)實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,實習(xí)期間,我增長了見識,拓展了視野。通過工作實踐,我更深層掌握了本專業(yè)知識和技能操作,積累了寶貴的認(rèn)識和經(jīng)驗。現(xiàn)將我實習(xí)的相關(guān)情況報告如下:

          一、所在實習(xí)單位及實習(xí)目的

          在省廳一行政單位辦公室,主要負(fù)責(zé)辦公室文秘工作。實習(xí)目的:然后提高辦公自動的實際操作能力,鞏固文秘專業(yè)知識,豐富實踐工作和社會經(jīng)驗,把所學(xué)知識運用于實際工作。

          二、實習(xí)主要內(nèi)容

          機(jī)要公文的分類、組織會議;編寫信息;檔案管理;接待來訪、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書的日常事務(wù)與管理。另外,比較注重辦公自動化的運用和操作。

          1、機(jī)要公文的分類是機(jī)關(guān)溝通信息和更好實現(xiàn)管理目標(biāo)的基本活動手段,是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù),也是秘書人員必有的基本能力之一。

          我實習(xí)的第一天就是進(jìn)入機(jī)要室,強(qiáng)化了我對公文分類能力。在單位里,然后主要有一些會議、事項性通知,通報、會議紀(jì)要等常用公文。在這段過程中,我通過對公文的整理分類和閱讀發(fā)現(xiàn),公文的語言都是進(jìn)行反復(fù)的推敲、修改,力求達(dá)到篇幅簡短、文筆樸實、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。機(jī)要室為期兩周的學(xué)習(xí)使我能夠更熟練地運用公文語言,相信對我公文寫作能力的提高也會有所幫助。

          2、會議管理。實習(xí)階段我參與的主要會議工作是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,在召開的全國林業(yè)棚戶區(qū)改造專題電視電話辦公會議中,認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作。做到了合理安排會場、及時通知與會人員、做好會議記錄。也認(rèn)真學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要,使得會議精神和要領(lǐng)能及時傳達(dá)到各部門。同時,對下發(fā)到各部門的文件進(jìn)行打印和校對,確保各項工作準(zhǔn)確高效進(jìn)行。

          3、信息的編寫。在單位實習(xí)期間我參與了《閩林信息》的采編和信息專報工作。信息工作是秘書履行職能任務(wù)的普遍手段。秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)、處理事務(wù)等都是在獲取、處理和運用信息。然后我通過學(xué)習(xí)、與部門同事融洽溝通等有效途徑,掌握了信息的編寫能力。信息工作要講求效率,我虛心向資深的員工學(xué)習(xí)如何鑒別和取用有價值的信息,以提高運用職能信息的能力。

          4、檔案的管理。在檔案室學(xué)習(xí)的過程中。我發(fā)現(xiàn)檔案不再被視為靜態(tài)實物,而是動態(tài)的'虛擬概念;不是人類社會的被動產(chǎn)物,而是人或組織社會活動的積極體現(xiàn);檔案不是產(chǎn)生于穩(wěn)定的、垂直的體系當(dāng)中,而是產(chǎn)生于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中動態(tài)的平衡體制。檔案工作也更多的體現(xiàn)為協(xié)同合作的工作方式。

          5、辦公自動化的操作,F(xiàn)今,辦公自動化是辦公室人員必備的素質(zhì)。我比較注意自己在自動化方面的鍛煉。目前,我能夠熟練操作計算機(jī),用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。然后通過實踐操作,我發(fā)現(xiàn)簡單的運用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件,已不能滿足辦公自動化的要求,oa等內(nèi)部辦公系統(tǒng)的運用,使我們的工作效率得到有效的提高。

          三、實習(xí)期間對本專業(yè)工作的認(rèn)識

          1、要具備必要的基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識和其它知識,當(dāng)一名合格的秘書。

          現(xiàn)代秘書應(yīng)該是“通用—專用”型人才,其工作的綜合性要求秘書人員兼?zhèn)涓鞣矫娴哪芰椭R。秘書除了要具備語言文字表達(dá)、信息處理、會務(wù)接待等這些基本素質(zhì)外,然后還要對工作所涉及到的經(jīng)濟(jì)、政治、歷史等各領(lǐng)域有所了解。

          2、講究工作的藝術(shù)性,優(yōu)化秘書群體。

          秘書人員要明確自己的位置,忠于職守,善于合作,然后懂得工作的方法,理順與領(lǐng)導(dǎo)、同事及群眾的關(guān)系,做好“三服務(wù)”。對領(lǐng)導(dǎo)要尊重愛戴、盡職盡責(zé),對同事也要互相支持配合、團(tuán)結(jié)友愛。只有團(tuán)結(jié)的群體才能提高工作效率。同時,秘書群體的每個成員都應(yīng)該不斷提高自己的修養(yǎng)和能力,更新自己的知識,使群體在不斷實踐、不斷學(xué)習(xí)的過程中不斷優(yōu)化。

          3、秘書工作的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng)。

          一名合格的秘書必須有良好的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng),要對黨對人民負(fù)責(zé),密切聯(lián)系群眾。要謙虛謹(jǐn)慎、事實求是,工作要踏實細(xì)致、敏捷干練,要有創(chuàng)新精神。

          四、實習(xí)體會

          通過實習(xí),我對文秘工作有了更深層的了解。一個月的實習(xí)讓我學(xué)會了很多知識。在強(qiáng)化了本專業(yè)知識和技能的同時,增加了社會實踐。作為新時期的秘書人員,要不斷提高專業(yè)知識和技能,注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨和國家的各項方針政策,了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作部署,強(qiáng)化表達(dá)、辦事、應(yīng)變、社交和辦公自動化的操作能力。努力提高自身素質(zhì),成為一名合格的文秘人員。

          畢業(yè)實習(xí)這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。我在實踐中了解社會,把平日所學(xué)知識很好地運用在工作實踐中,鍛煉了自己,也為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。同時,感謝給我提供實習(xí)崗位的省廳;感謝所有在實習(xí)過程中給過我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事。

          實習(xí)報告 5

          一、實習(xí)的目的

          經(jīng)過兩年系統(tǒng)的物流理論知識的學(xué)習(xí),對物流定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論知識的了解,通過實習(xí)希望能夠使理論和實踐進(jìn)行相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力。

          二、公司的概況

          公司一家初具規(guī)模的百貨連鎖企業(yè),主要經(jīng)營服裝、飾品、鞋子等生活用品。主要針對中低消費客戶群體。本著讓更多人漂亮起來的經(jīng)營理念,經(jīng)營宗旨是盡我們的努力幫助顧客獲得最有價值的商品和享受快樂的服務(wù)。

          三、實習(xí)環(huán)境

          實習(xí)期間,我是在物流部的制單組擔(dān)任制單員一職,主要從事的工作就是負(fù)責(zé)把采購部門采購過來的貨品歸類之后以最快的速度發(fā)往店鋪。在物流部分為三個組:制單組、倉庫組、理貨組。

          四、實習(xí)過程

          起初,剛剛來到這里的時候,這里的一切對我來說都是陌生的。這里的工作環(huán)境也不是非常的好,呈現(xiàn)在我眼前的一切都是那么的茫然。第一天的時間里制單組長給我安排了辦公位置和一些日常工作中需要的用品等等。把一些工作中的注意事項和最基本的流程用A4紙打印出來,先自己熟悉一下。然后把公司的軟件每個模塊讓我熟悉一下。實習(xí)的第一天,我熟悉了我的崗位的大概,體驗到社會上工作的`感覺,在工作地同時慢慢的熟悉整個部門熟悉整個公司的文化。

          作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對于社會的了解以及工作單位各方面的情況的了解都是極其陌生的。一開始我對公司的各種規(guī)章制度和制單員的基本流程都不了解,于是我就慢慢的翻閱公司的考勤制度等等,想制單組的同事們請教了解工作中的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對自己的工作很快就能順利的操作了。不過就是在操作的過程中會時不時的出現(xiàn)錯誤,給同事們造成不必要的麻煩,心里很是過意不去,但我相信我一定可以突破自己,能夠在工作中取得優(yōu)異的成績的。

          對物流部環(huán)境有所了解和熟悉后,開始有些緊張的心開始平靜下來,工作期間,每天按時上班,上班工作之前公司的所有成員要集合到一塊開會,講講小故事大道理,玩玩游戲,這樣可以激發(fā)我們的斗志。之后我們就會回到各自的崗位上進(jìn)行工作。

          在物流部的制單組的一個月的時間的學(xué)習(xí)我能夠熟練的操作衣服、飾品、鞋子的采購登記單的錄入,并且自己對每天所學(xué)的知識進(jìn)行相應(yīng)的記錄總結(jié)。

          五、實習(xí)總結(jié)

          在制單員的工作中,需要注意的事項很多很多,每次我都是在犯過一次錯誤之后才知道這樣的事情是不允許發(fā)生的。在工作當(dāng)中要十分十分的仔細(xì),稍一不留神就會把進(jìn)價寫成賣價,這樣一來會給公司造成很大的損失。

          實習(xí)報告 6

          一、實習(xí)目的

          學(xué)習(xí)photoshop,CorelDRAW等平面設(shè)計軟件的應(yīng)用,了解平面設(shè)計公司設(shè)計出品過程接觸應(yīng)用設(shè)計客戶源。

          二、實習(xí)時間

          20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

          三、實習(xí)地點

          xxx

          四、實習(xí)單位

          xx設(shè)計工作室(火星社)前身為xxx德寶廣告公司,其創(chuàng)立于2002年。時至今日,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及餐飲、房地產(chǎn)、藥品、服裝、旅游、水利、電力、文藝等,服務(wù)于各大企事業(yè)單位。地域橫跨xx,客戶源達(dá)蒙古、西班牙以及美國。

          五、實習(xí)內(nèi)容

          1、制作xx設(shè)計工作室宣傳片一部。

          在大一我已經(jīng)學(xué)習(xí)了MAYA、3D等制作動畫的專業(yè)軟件,以及視頻音頻后期合成處理軟件AdobePremiere。因我的專業(yè)是動漫設(shè)計與制作,相對于平面設(shè)計公司的工作需求還是有一定局限性,因此xx設(shè)計工作室的主管人結(jié)合我的專業(yè)和本設(shè)計工作室的實際需要,讓我為工作室完成一部本工作室的宣傳片。

          宣傳片的內(nèi)容分為七部分:片頭——工作室簡介——部分被服務(wù)客戶(標(biāo)志)展示——酒店宣傳品展示——折頁,CD封面等宣傳品展示——包裝設(shè)計展示——片尾

          其中應(yīng)用了3D、Adobe Premiere與photoshop三種軟件。制作過程中不僅鞏固了我的本業(yè)軟件使用(3D、Adobe Premiere),主要是在動畫和處理視頻音頻特效上有了更深的體會,同時使我對photoshop的使用有了更多的了解。

          2、了解平面設(shè)計公司設(shè)計出品過程。

          從過程上來說,首先是與客戶溝通了解其需求;其次以客戶要求的質(zhì)量等方面的需求出一定數(shù)量的樣稿;接著是客戶與設(shè)計者之間再次探討選擇,修改樣稿;而后定稿由客戶與設(shè)計者簽字;最后上機(jī)印刷,主要在設(shè)計者方面校色。

          3、接觸應(yīng)用設(shè)計客戶源。

          設(shè)計在現(xiàn)代社會中,已經(jīng)走入了市場經(jīng)濟(jì),也就是說成為了一種商業(yè)化的產(chǎn)業(yè),商品的目的就是要創(chuàng)造價值。設(shè)計者和被服務(wù)者是一種互利的關(guān)系,怎樣才能和客戶做到完全的溝通是至關(guān)重要的。設(shè)計時首先要了解客戶本身的需求和審美趨向,人與人之間的品位,欣賞風(fēng)格都是不同的,我們要從與客戶的溝通觀察中得到第一手的信息才是目的。這也是在考驗我們的溝通能力與應(yīng)變力。

          六、實習(xí)總結(jié)

          在實習(xí)過程中,團(tuán)隊精神是我感受最深的。小到設(shè)計工作室大到一個設(shè)計公司,均為一個團(tuán)隊,只有人心集一才能出品好的.設(shè)計,這不是個人設(shè)計為主導(dǎo)的設(shè)計。在設(shè)計公司中創(chuàng)造價值不是單憑一人的思維,也是整個公司分工合作的結(jié)果。不然南轅北轍,沒有最終的商討意見,只會耽誤設(shè)計時間,延長設(shè)計過程。

          設(shè)計時善于聽取他人的意見結(jié)合自身的觀點,會讓我們的設(shè)計更完美!

          實習(xí)報告 7

          一、實習(xí)目的

          嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因我是文科生,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機(jī)會很少,趁著寒假有這樣一個節(jié)日,好好大干一場。

          二、實習(xí)內(nèi)容

          我的崗位是做一名超市理貨員。在超市做理貨員,有時還是很忙的。很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙但是來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!

          我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!

          如果沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎還賣不賣東西了這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原先的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點的'。當(dāng)然,不是每時每刻都有貨上的。

          接下來就是抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。

          三、實習(xí)體會

          總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進(jìn)入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點彎路。雖然這次實習(xí)是我的第一次社會實踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫忙的。要記。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應(yīng)這個社會才行!

          時間過得飛快,一個月的工作生活就這樣結(jié)束了,我依舊沉浸在在新年來臨的喜悅中,這次社會實踐讓我感觸頗深。這次實踐不僅僅讓我學(xué)會了這份技能,還讓我體會到勞動人民的辛苦,他們就是那樣,一點一滴地為人們服務(wù),卻不求回報。工作的辛苦并沒有壓到我,反而讓我的意志變得更加堅定,我想,這就是所謂的體驗生活吧!

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