建材實習報告
在經濟飛速發展的今天，需要使用報告的情況越來越多，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編收集整理的建材實習報告，歡迎閱讀與收藏。
大四生活的完畢,我迎來了大學生活的第一份實習工作,我也充分利用了這個時機進展了實踐活動這次實習是我學習理論學問四年以來的第一次接觸現場,可以想象其意義的重要性,我第一次將理論學問與實際相結合我來到了電力燃料公司進展學習……歷時一個月的實習讓自己學習到許多,也讓自己突破了書本上的限制,真正的把理論和實際相結合起來總體感覺自己無論在業務力量的提高上，還是在職場中與同事的相處中，都有所收獲，下面是我的實習報告：
一、實習崗位的內容
(1)負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的治理、歸類、整理、建檔和保管工作。
(2)幫助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，準時轉告客戶信息，妥當處理。
(3)負責客戶、顧客的投訴記錄，幫助有關部門妥當處理。
(4)完成經理臨時交辦的其他任務。
二、實習的過程
作為一名大四學生，在這之前我一點辦公室工作的實際閱歷也沒有，生活方式也不同于學校里，每天按時上下班，剛開頭公司安排了我到銷售部，擔當銷售助理一職。依據公司的實習安排，第一周主要任務是熟識公司環境與企業文化、學習產品根底學問、學習產品的銷售技巧。公司主要是經營煤炭批發經營;潤滑油、燃料油、化工產品銷售;發電燃料的加工;建筑材料、機械設備的經營與銷售等。為了盡快把握產品學問，我找來了公司全部有關產品的說明，還通過網絡查找相關資料，不明白的地方向同事詢問學習。我很快熟識了公司經營的產品，對產品根本上做到了如指掌，也也許把握了市場上有關自然氣產品的信息，這些對之后的工作大有幫忙。中間兩周的主要實習內容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的治理、歸類、整理、建檔和保管工作，承受日常郵件并上報經理，幫助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作，解決好客所反應的問題，在銷售人員缺席時，準時轉告客戶信息，妥當處理重要客戶接待，有時會通過電話向客戶推銷公司的產品，這對于我來說是最有挑戰性的。每天仔細登記出庫狀況,要特別的細心，記得有一天由于自己的疏忽,造成斷貨的現象,沒有準時給客戶發貨，這是我的失誤和缺乏。最終幾天我學到了財務方面的東西，學到了日記賬如何登記，知道了會計檔案如何裝訂。這次實習我的文字錄入速度有了進一步的提高，自動化辦公設備也能嫻熟地使用如：復印機、打印機、打孔機等。很有成就感和滿意感。除了計算機操作外，課本上學的理論學問用到的很少很少。剛開頭的時候，還真有點不習慣。許多東西都不懂，幸好有同事的急躁幫忙，讓我在實際操作中把握了許多東西。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必需吃苦耐勞，膽大心細，不怕被拒絕，不斷學習不斷積存，對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感，對待客戶要講誠信，效勞到位，有始有終。
三、實習的感受
這一個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經受，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。剛接觸工作時，真的是萬事開頭難，毫無頭緒，由于自身專業學問和閱歷的缺乏，剛開頭的工作的確有點難。
在這個實習的過程中，專業學問的應用都是比擬次要的，更重要的是讓我知道了如何待人接物。我們學習專業學問目的就是為了能更簡單地在社會上生存，有個一技之長。但這個只是一種本事，還不是一種力量，工作的力量需要具備肯定的素養。經過這些日子的實習，我感悟良多。一開頭上班的時候，我的心情感動、興奮、期盼、喜悅。我信任，只有我仔細學習，好好把握，做好每一件事，實習確定會有成績。但后來許多東西看看簡潔，其實要做好它很不簡單。記得我工作的第一天，什么事情都不會，工作不知道怎么綻開。
首先要學會怎樣嚴厲仔細地工作，工作中來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。其次要擅長常常做工作總結。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結，這些都是自己新的學習課程，這主要是記錄，規劃，和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習，我們的學問都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅決不犯同樣的錯誤，努力做到更好。最重要的是要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關系，在歡樂的氣氛下才能順當的完成工作，工作起來才能得心應手。與同事相處肯定要禮貌、虛心、寬容、相互關懷、相互幫助和相互體諒。要學會虛心，虛心請教才能學到東西，向有閱歷的前輩學習，學習他們的工作態度和做事原則�？偟脕碚f在實習期間，我發覺了自己的缺乏，比方與客戶溝通中，不能很快的回復客戶的問題，但是后來向同事請教，漸漸的能夠清晰流利的應對各種問題，良好的與客戶溝通。過程雖然很辛苦，但是在這艱難的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發。我明白了今后的工作還會遇到很多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此，我信任只要我專心去開掘，英勇地去嘗試，肯定會能更大的收獲和啟發的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積存更多豐富的學問和珍貴的閱歷。
四、實習的收獲
實習是對自己的力量考驗或是一次展現自己工作力量的時機，在工作中讓自己學習更多的學問，不斷充實自己。我覺得這次實習收獲是豐富的。有以下幾點：
1、敢于和別人溝通。一個與的工作讓我覺跟領導，同事，各個部門之間的溝通是必不行少。
2、提高了實際工作力量，為就業和將來的工作取得了一些珍貴的實踐閱歷。這一個月實習經受，我學會了許多在上課期間所學不到的東西。增加了自己在社會實踐上的力量，體會到了工作的艱辛，學會持之以恒，學會了要主動做事情和主動找事情做。
3、心態變得更穩定，遇事不急不躁。記得許多時候跟客戶介紹產品的時候，顧客說不要，態度也很不耐煩，現在就要堅持良好的態度，讓顧客感覺你不錯，和你溝通很快樂，像自己的朋友一樣，與你相處很舒適，他也會為你買單。
4、比以前更具責任心，更有時間概念。當領導和同事需要在規定的時間讓你把事情做完的時候，肯定要遵守這個時間概念，提前做好是最好的，如不能按時做好，肯定要跟別人溝通。
5、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能由于自己的效勞，使客戶對公司的產品和形象不滿足，讓銷售員的前期工作白做了，所以要良好的與客戶溝通，取得客戶對公司產品的信任。
通過這次實習，我把握了許多日后工作所需的根本技能，預先觀看日后工作中的主要內容、方法以及各種困難，利于我們發覺到自身存在的缺乏和缺陷，以便我們更好地進展學習，利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的力量，把專業學問和技能轉變成工作力量和實際閱歷。檢驗了平常所學習的根底學問，衡量了個人的力量和水平，覺察了自身存在的缺乏和缺點�；氐綄W校，更好的充實自己，彌補缺乏之處，這于我來說無疑是受益匪淺的。我信任，這次實習讓我獲得的閱歷、心得會促進我在以后的學習、工作中查找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人力量，業務學問上有所提高，也了解到了團隊精神、協作 精神的重要性。
實習，是自己步入社會努力工作的開頭。在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的缺乏，專業理論學問和實踐應用上的差距。這一段時間所學到的閱歷和學問大多來自公司的領導和同事，這是我一生中的一筆珍貴財寶。在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責任的人。
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