實習報告

實習報告范文精華[14篇]

　　在現在社會，需要使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編收集整理的實習報告范文，希望對大家有所幫助。

　　實習報告范文 篇1

　　一. 實習目的

　　我們一直在課本上學習理論知識，但是我們以后是要到工廠工作的，因此，學校也專門給我們安排了進工廠實習課，能讓我們更好的把所學的知識，從理論聯系到實際。他可以讓我們走向工廠，走向社會，走向實際，了解社會需要，學習工人師傅、工程技術人員遵守勞動紀律和勤勞拼搏的精神。了解實習單位的生產情況和工藝流程，了解分析化驗工作與生產工藝的關系，加深對本專業在國民經濟建設中重要性的認識.在實習過程中，培養對工作的高度責任感和主人翁精神，以及善于思考、嚴肅認真的工作作風.在現場初步學習分析化驗的基本操作技能，加深對理論知識的認識。

　　二．實習內容

　　1.柳州化工股份公司。

　　4月24日上午，老師帶著我們乘了很長時間的車才到了那里，我們在一間寬敞簡陋的教室里，聽熟練的工人師傅給我們講解應注意的安全事項。包括，①不能穿裙子、高跟鞋、短褲、背心、拖鞋。因為如有意外，穿高跟鞋不宜奔跑。裙子等不能擋住如誤碰到的機器發熱處，容易燙傷。②進工廠的時候還必須要帶安全帽，這個眾所周知的。還有禁煙火，尤其是男生不能抽煙，因為煙火可以讓有些可燃藥品燃著。③不要亂動各機器上的按鈕、閥門，以免使機器操作出錯。還有位師傅給我們講公司經營范圍有：硝酸銨、硝酸、氮肥、純堿、硝酸鈉、亞硝酸鈉、工業甲醇、工業甲醛、液氨、硫磺、重堿制造，煤炭的銷售；經營本企業自產產品及相關技術出口業務（國家限定公司經營或禁止出口的商品除外）；經營本企業生產、科研所需的原輔材料、機械設備、儀器儀表、零配件及相關技術的進口業務（國家限定公司經營和禁止進口的商品除外）；經營本企業的進料加工和“三來一補”業務。公司是廣西最大的化肥化工生產企業之一，主要從事化肥和化工產品的生產和銷售，產品包括：合成氨、尿素、硝酸銨、純堿、氯化銨、硝酸鈉、亞硝酸鈉、碳銨、硫磺、液氨、硝酸、甲醇、甲醛等，其中合成氨為中間產品。本公司目前年生產能力為合成氨55萬噸，合成氨綜合能耗、硝酸銨生產成本以及經濟效益等各項經濟指標在以煤焦為原料的中氮企業中處于領先，是全國中、小氮肥企業的'示范廠。接著又給我們講了工廠的生產流程。

　　下午，我們在給我們講課的師傅的帶領下進入了工廠進行參觀。每走到一個地方，師傅都為我們講解那個機器是干什么的。我們也進入了控制室，看到工人師傅們都在統計著機器運行的各種數據。最后我們在一棟廠房的樓頂，聽師傅給我們介紹工廠的俯視圖。

　　2.柳州華力家庭品業股份有限公司。

　　4月25日，和上面一樣，我們先在公司的會議室聽他們給我們講關于公司的情況和生產的流程。之后，我們到車間觀看，看到蚊香片上滴加了藥品，再用鋁膜包好，再裝入箱子中。蚊香液的生產從裝藥瓶到裝入藥液都是一氣呵成的，如后裝入箱子就行了。我們之后又進入了會議室，問了一些不懂的知識就回去了。

　　3.廣西花紅藥業股份有限公司。4月26日下午，我們來到了花紅藥廠，我們都被要求要戴上衛生的帽子、穿上白大褂、腳上也要戴上腳套。從這可以看出他們的工廠對衛生的要求是很高的,為消費者生產放心的藥品。我們參觀了一些進行藥品包裝的車間,發現他們對藥品的要求非常嚴格,有一點點的不足,他們便會把它們分離出去。有的同學發現,藥品盒中剛寫的生產日期不是當日,經詢問后才知道原來生產日期是藥品做成的時間而不是包裝的時間,這樣藥品的保質期就能更加準確的算出來了。我們之所以沒有進入有些車間，是因為那里對衛生的要求更加的嚴格，為了不影響藥品的質量，我們就不能進去了。我們之后又參觀了他們種植的藥材以及從藥材中如何提取藥物，還有看到被粉碎成粉末的藥品，就是用來做藥粒的。這就參觀完了，我們又問了一些自己不太明白的事情，之后我們就告別了。

　　4.廣西桂柳化工有限責任公司。

　　三.總結及心得體會

　　認識實習是對于我們很有必要的課程，是理論聯系實際、為后續專業課學習打下感性認識基礎的非常重要的實踐環節。通過本次認識實習，我們鞏固、擴大和加深了從課堂上所學的理論知識，更清楚的認識了工廠生產中的各種設備，以及工廠生產中的各個生產工藝流程的來龍去脈，親眼目睹了各廠房實際運用化工方面的知識進行生產的過程，使我們對本專業有了更深刻的理解和體會 。

　　我們這次主要是參觀的是化工廠,在工廠中，盡管有些工作環境比較惡劣，但工人師傅們仍然不辭辛苦，嚴格遵守勞動紀律，勤勞拼搏，有著高度的責任感和主人翁精神，使我們感受到良好的工作氛圍。在企業分析室中，我們向師傅學習簡單的分析操作技能，將在學校所學知識真正用于實踐中，體會到工作與學校的不同，同時看著師傅們面對一大堆待分析的數據時不急不躁，嚴肅而又認真的工作態度時，我們又從內心產生一種敬佩之情，也使我們學到了認真、負責、嚴謹、一絲不茍的工作作風。

　　在認識實習的過程中我們學習到的不僅僅是那些原理和生產流程和生產流水線。我們更了解了企業生產的整體過程，以及理論知識在實踐生產中的應用，了解了一些在課堂上和書本內不能直觀地觀測到的設備和宏觀的概念。在實際生產中，每一步的設計都必須要考慮到各方面的條件限制和因素的制約，知曉這些使我們以更加嚴謹的態度對待今后的學習生活。實習對我們來說至關重要，它讓我們脫離了書生的稚氣，增加了對社會的感性認識，對知識也有了更深入的了解。 實習，是從學校走向社會，從教室走向工作崗位，由學生變成員工，無論生活方式、思維方式，還是生活環境、思考方法，都要發生很大的變化才能更好的適應。我們不但要注重知識和技能，更需要增強我們的心理素質和道德品質教育，使自己既具有高度的事業心和責任心，以及堅韌不拔、百折不撓的意志和精神。

　　總之，這次的實習，使我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，對實際操作有了更多的了解，增強了專業知識的感性面及認識面和運用所學知識觀察和分析實際問題的能力，對所學的專業有了新的認識。實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，俗話說，千里之行始于足下，實踐才能使我們更好的學習。雖然實習的時間只有幾天，但卻讓我受益匪淺，也讓

　　我對自己今后要從事的行業有所思考。

　　此次實習，我嚴格遵守實習單位的紀律以及有關規定，在此期間我有機會利用所學到的知識去解決問題，也有機會發現不足，獲取新的營養。促使我將書本上的知識與實踐相結合，加深了對理論的理解與掌握，將各種理論知識具體化�！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行�！痹趯嵙曔^程中，我深深的感覺到自己所學知識和實際運用需要的知識之間的距離。在學校以為自己學的還行，一旦接觸到實際，才發現自己需要學的東西還有很多，這時才真正領悟到了“學無止境”的含義。我會將實習中所學所感應用到以后的學習生活中，不斷提升自己，以使自己做得更好。

　　實習報告范文 篇2

　　實習篇

　　雖然異國的生活著實精彩，旅行，party不曾間斷，但實習才是主要目的。說是實習，實際上與真正的工作沒有太大的差異，這也是最讓我感到幸運的，能讓我真正體會倒工作的艱辛和樂趣。

　　實習的前兩天，以參觀，講座為主，了解了該公司的`生產經營狀況，并參觀了整個工廠，了解了整條生產線，由于是化工廠，用水量較大，故依水而建，并有獨立的污水處理系統，用于處理生產廢水，同時運輸也以船為主（這與這個歐洲鐵路運費普遍偏高有關），占了近80％，當然了，安全講座也必不可少，安全條款共有40條之多，真可謂“安全

　　善的女士。由于整條生產線的機械化程度極高，所以需要人做的并不多，我只花了一天的時間就把所要做的工作學會了，其實只是敲敲鍵盤罷了。讓她們用一個詞來形容這項工作，竟然是“boring”——不過后來我也覺得這個詞再恰當不過了。因此我們有了很多的時間聊天，從中我更清楚地了解了瑞典，了解那兒的風俗，她們也從我的描述中了解了快速發展的中國（同時她們也為我的旅行提了很多的建議）。除了她倆，整個工作組還有其他6個人，在工作不太繁重的時候，他們也常來串門，感覺他們之間的關系十分密切，簡直就是一個整體，工作時歡聲笑語不斷（盡管他們的幽默有時我不是很懂），也讓無聊的工作增色不少。在工作之余，他們也帶我嘗試了許多東西，如golf，

　　speedway，游船（很多人都有私人游艇）等，還有必不可少的party，讓我真正感受到了他們的生活方式和情趣，也真正的和他們成了朋友，他們也把我當成了成員之一，真的很感謝他們。

　　實習報告范文 篇3

　　1、實習目的：鞏固工商管理專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，注意把書本上學到的工商管理專業的相關理論知識應用到工作實踐中，前臺文員實習報告。用理論加深對實踐的感性認識，用實踐來驗證理論知識的準確性，積極探求日常管理工作的本質與規律。

　　2、實習日期：xxxxx

　　3、實習單位：xxxx股份有限公司。

　　公司簡介：xxxx股份有限公司成立于1999年，是1家集研發、生產、貿易為1體的股份制企業。廠區占地面積25萬平方米，現有員工近2500人。在“走資源再生利用之路，大力發展循環經濟，以高度的.社會責任感，促進企業可持續發展”的戰略指導下，已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產業經營體系，還將在化工、染整、布料后整理、環境工程、資源再生利用等項目深化發展，形成產業集群。

　　該公司是福建工業300強，福建民營企業300強，福建省紡織服裝制造業10強。先后通過iso9001冒號20xx質量管理體系和iso14001環境管理體系認證。costin商標被評為福建省著名商標，costin牌無紡布被評為福建省名牌產品。

　　該公司與天津工業大學聯合成立的非織造技術研發中心被福建省級企業技術中心，具有很強的自主開發能力。研發、生產的差別化功能滌綸短纖，新型環保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在福建、廣東、溫州、沈陽、xxxx等材料市場占有相當份額，遠銷歐美、東南亞地區。

　　4、實習主要內容：

　�。�1）實習崗位：前臺文員

　�。�2）實習工作職責：

　　1、接待工作冒號負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌。當訪客進入接待廳時，抬頭行注目禮“您好，請問找誰?”，并請訪客入坐，請示后引入相關區域，在

　　1分鐘內端上茶水，并負責加水、更新煙缸；

　　2、衛生清潔工作：負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　3、總機服務工作：鈴響

　　3聲內必須接聽，“您好，‘鑫華’”；來電找“總經理”，判定是廣告類，不應直接轉入，應問清何事后轉接相關部門；做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

　　4、定期檢查辦公用品倉庫的庫存，根據需求開出采購申請單經主管簽字后交由采購部門采辦；對采購的日常辦公用品進行入倉檢查，并及時登帳；對出庫的辦公用品進行逐

　　1登記并及時入賬；并及時把出入庫的憑證交給相關部門；

　　5、負責收發管理報紙、信函、傳真，及時送交

　　領導或按要求傳送給客戶；

　　6、安全工作：下班前檢查復印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗；

　　7、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。

　�。�3）對公司的看法：

　　實習過程中，處于前臺這樣1個比較容易接觸公司內部文件以及高層管理人員的位置上，對信息收集起了1定的幫助，我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式，對鑫華股份日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統了解了公司經營管理的特點、方式和運作規律后，對鑫華股份的經營理念、企業精神有了深刻的認識。主要表現在1下幾個方面：第

　　1、堅持以經營為龍頭，不斷構造新的盈利模式

　　面對愈演愈烈的市場競爭，鑫華股份能夠立足根本，堅持以經營為龍頭，廣開信息渠道，積極搶占市場份額，不斷加大科研開發力度，不斷構造新的盈利模式。藉著工業年的東風，在“走資源再生利用之路，大力發展循環經濟，以高度的社會責任感，促進企業可持續發展”的戰略指導下，已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產業經營體系，還將在化工、染整、布料后整理、環境工程、資源再生利用等項目深化發展，形成產業集群。同時，以進出口公司為中流砥柱積極采取“走出去”的開拓型戰略，搶占外埠市場，躋身國內競爭。

　　目前，研發、生產的差別化功能滌綸短纖，新型環保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在福建、廣東、溫州、沈陽、xxxx等材料市場占有相當份額，遠銷歐美、東南亞地區。

　　實習報告范文 篇4

　　實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會，也是大學生到從業者一個非常好的過度階段，更是大學生培養自身工作能力的磨刀石，作為一名剛剛從學校畢業的大學生，能否在實習過程中掌握好實習內容，培養好工作能力，顯的尤為重要。

　　一周的汽車維修實訓已結束了，通過這段時間的實訓使我對這個汽車維修有了更深刻的了解，去學習汽車維修方面的知識，使我得以更好的理解汽車維修這方面的知識，同時也提高了自身的動手能力。

　　通過汽車維修實訓，我收獲了很多東西，了解了汽車的基本維修知識，增強了汽車專業知識，并且再次提高了團隊精神，同時也增強了面對事情的應變能力，為以后對工作的適應打下了比較好的基礎。 對于汽車保養，我們遵循著各工位的流程，班上分成五個小組，每個小組一輛車。在正式的汽車維修工作之前，老師首先給我們講解各個汽車工具的使用，在此之后老師讓我們練習扭力，感覺一下扭力的大小——首先憑感覺用梅花扳手扭螺絲，再用扭力扳手測試一下自己扭力力度的準確性。之后，老師給我們講工位的操作，并且說明了一點，檢查各部位時，需要大喊出來。老師首先把舉升機各個部位調整好，確定位置準確后把舉升機上升到一定位置，大喊“舉生機上升，請注意”，然后檢查一下汽車在舉升機的穩固性，確認無誤后，繼續大喊“舉升機繼續上升，請注意”。把舉升機上升到頂部后，老師就開始檢查汽車底部各個部件(轉向連接機構，制動管路，燃油管路，排氣管與安裝件，螺母與螺栓，懸架)，并且大喊出檢測結果。

　　完畢后，我們就回到每組劃分好的汽車進行實訓。由于大多數同學沒有維修汽車的經驗,所以在檢測的時候都有很多部件的名字不懂，不過經過大家的交流與老師的講解，我們對那些汽車部件有了更深刻的了解。完成這工位檢測后，進行下一個工位，這個工位主要是車輪的拆裝與了解制動器與制動液的檢查與更換。首先，把舉升機降到適當的位置，然后把車輪拆卸下來，再進行對制動器的了解，接著排放制動液，然后檢查輪胎的氣壓與表面的厚度是否正常，氣壓不足就補足，最后把車輪安裝上車，用103n/m的力扭緊。完畢后，開始進行下一個工位，這個工位主要內容是(發動機機油(加注)，發動機冷卻液，散熱氣蓋，傳動皮帶，火花塞，蓄電池，制凍液，制動管路，離合器液，空氣濾清器，碳罐，前減速器主支撐，噴洗液，輪轂螺母重新上緊，pcv系統，發動機冷卻液，空調，動力轉向液，發動機機油，氣門間隙，燃油濾清器)各個部件的檢查。最后完成了這次維修實訓的所以內容。老師到后來還給我們講解了拆裝輪胎的方法與輪胎的打氣方法，我們也有人嘗試了拆裝。有時候有些東西并不能通過看書來搞明白，通過觀察事物與別人的講解理解起來就相對容易很多，以后在工作中要學習的東西還有很多，在學習的過程當中必須要注意方法，利用正確的方法可以得到事半功倍的效果。

　　這個實訓周的內容不單止這些，還有另一個任務，就是ppt的'工作，這任務就是通過這次工位的實訓的了解與拍攝的相片總結起來的工作，說起來簡單，但做起來，卻不是想象中的簡單。我們經過分工合作，有的負責拍照，有的負責查找資料，有的負責歸納并做ppt，有的負責演講，這些工作都是需要相互配合的，否則就會缺起這個或者缺少那個的，很容易弄到資料不齊全，ppt不完美。但最終我們還是完成了我們的ppt，而且我們所做的這個ppt是不錯的，至少我是這樣認為的。借此機會提高了我們的團隊精神，真正體驗到了團隊合作的重要性。不過，答辯時，問題出現了，老師問的問題，我們很多不清楚，感到很慚愧。不過，老師卻沒有責怪的意思，并且還悉心的解答問題，使我們對所答不上的問題，與不懂的問題得以得到答案，所以我覺得這次答辯的課堂，受益匪淺。學到了很多東西的同時也暴露了一些問題。在開始來實訓樓的時候什么都比較新奇，因而還是比較有干勁的，到最后感覺枯燥了，于是就不是很積極。自己也應該反省一下，以后的工作不可能什么時候都是新的內容，如何在保持自己工作的積極性就顯的十分重要，必須向那些一直積極工作的同事學習。

　　要感謝學校提供這么好的實訓機會，也要感謝曾永志老師，使我通過這次維修實訓學到了很多的東西，為以后的工作儲備的一些相關的知識，此外在檢查的過程當中，還知道了在工作過程中應該注意的問題。維修實訓雖然只是我們學習的一部分，在以后的工作與學習生活之中還有更多的東西要去學習，但我們從中學習到的知識與正確的工作方法卻可以帶到以后的工作中去，只要我們堅持不斷的學習，堅持正確的工作方法，不管以后在工作中遇到什么樣的難題最終都會一一而解的。

　　實習報告范文 篇5

　　1實習單位、時間及地點

　　2實習內容

　　2.1實習目的

　　畢業實習是大學教育中極為重要的實踐性學習環節，通過這段時間的實習，為我們之后走向社會，勝任本專業相關工作奠定了基礎，對于拓寬我們的知識面，增強感性認識，培養、鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力有著極大的幫助，通過再一次學習關于單片機的知識，可以更好地運用單片機，熟悉編程工作，最終設計出令自己滿意的程序，為以后的畢業設計打下基礎，做好準備工作。

　　2.2實習過程熟悉單片機知識階段：

　　由于長時間未溫習單片機的知識，有點生疏，所有實習第一周主要以溫習單片機的基礎知識為主，對以前所學知識有個全面的回顧和鞏固：

　　1.單片機的概述

　　單片機又稱單片微控制器，它不是完成某一個邏輯功能的芯片，而是把一個計算機系統集成到一個芯片上。相當于一個微型的計算機，和計算機相比，單片機只缺少了I/O設備。概括的講：一塊芯片就成了一臺計算機。它的'體積小、質量輕、價格便宜、為學習、應用和開發提供了便利條件。同時，學習使用單片機是了解計算機原理與結構的最佳選擇。

　　單片機內部也用和電腦功能類似的模塊，比如CPU，內存，并行總線，還有和硬盤作用相同的存儲器件，不同的是它的這些部件性能都相對我們的家用電腦弱很多，不過價錢也是低的,用它來做一些控制電器一類不是很復雜的工作足矣了。我們現在用的全自動滾筒洗衣機、排煙罩、VCD等等的家電里面都可以看到它的身影!它主要是作為控制部分的核心部件。

　　2. 51單片機的介紹

　　目前51單片機的種類很多，其中51系列單片機應用最廣，而51系列單片機有多種型號的產品，如普通型(51子系列)和增強型(52子系列)。他們的結構、引腳和封裝基本相同，其主要差別反應在存儲器的配置上。51系列單片機內包含以下幾個部件：一個8位CPU，4kb程序存儲器(ROM)，128b的數據存儲器(RAM)，32條I/O口線，大部分為單字節指令，21個專用寄存器，2個可編程定時/計數器，5個中斷源，2個優先級，一個全雙工串行通信口，外部數據存儲器尋址空間為64kB，外部程序存儲器尋址空間為64kB，邏輯操作位尋址功能，雙列直插40PinDIP封裝，單一+5V電源供電，以其典型的結構和完善的總線專用寄存器的集中管理，眾多的邏輯位操作功能及面向控制的豐富的指令系統，堪稱為一代“名機”，為以后的其它單片機的發展奠定了基礎。其功能如下：

　　3.51單片機的引腳：

　　51單片機共有4個8位并行I/O端口,共32個引腳。 (1)P0口——8位雙向I/O口。在不并行擴展外存儲器(包括并行擴展I/O口)時,P0口可用作雙向I/O口在并行擴展外存儲器(包括并行擴展I/O口)時, P0口可用于分時傳送低。位地址(地址總線)和8位數據信號(數據總線)。P0口能驅動8個LSTTL門。

　　P0口作為一般I/O口使用時應注意兩點：

　　a.作為輸出口時，由于輸出級為漏極開路電路，若要驅動NMOS或其他拉電流負載時，引腳上應外接上拉電阻。

　　b.作為輸入口時，如果下拉場效應管導通，則會將輸入的高電平拉為低電平造成誤讀，所以在進行輸入操作前，應先向端口輸出鎖存器寫如“1” 。

　　(2) P1口——8位準雙向I/O口(“準雙向”是指該口內部有固定的上拉電阻)。 P1口能驅動為4個LSTTL門。 (3) P2口——8位準雙向I/O口。在不并行擴展外存儲器(包括并行擴展I/O口)時,P2口可用作雙向I/O口。在并行擴展外存儲器(包括并行擴展I/O口)時, P2口可用于傳送高8位地址(屬地址總線)。P2口能驅動4個LSTTL門。在結構上，P2口比P1口多一個輸出控制部分。

　　實習報告范文 篇6

　　20xx年的3月份，我來到廣西空管分局實習，實習時間是根據學校的實習時間要求和工作單位的實際安排而定的。本次實習的目的主要是對單位的總體上有一個認識，初步了解各崗位的職責和任務，在觀摩中認識到自己專業知識的不足之處，加強專業知識，將個人在學校所學的知識理論聯系實踐，為將來正式步入工作崗位打好基礎。

　　一、實習單位和實習崗位介紹

　　廣西空管分局的全稱是中國民用航空中南地區空中交通管理局廣西分局。辦公的地點在廣西壯族自治區南寧吳圩國際機場內，隸屬于交通運輸部民航局。前身為民航南寧空管中心，南寧空管中心成立于 2001年12月28日，民航空管體制改革浪中從民航南寧航站成建制剝離。2007年6，民航南寧空管中心更名為民航廣西空管分局。 廣西空管分局內設辦公室、規劃發展部、人力資源部、財務部、安全管理部、綜合業務部、黨委辦公室，下設管制運行部、技術保障部、氣象臺、后勤服務中心。

　　實習的時間在寒假中與單位商量好的，實習時間從3月7日開始，到3月21日結束。剛到南寧的第一天的早上，在“白宮”門口碰見了寧局，他帶著我們去的管制部。陳師傅和何書恒師兄給我們安排好住宿和餐飲等，帶我們熟悉環境。管制部門的陶書記和梁主任給我們作了指示：由于時間表較短，不安排具體的學習內容，主要是參觀學習，大致了解了解這里崗位的情況。然后又給我們講了各種注意事項，比如保密要求和手機的使用等等。 我們的實習分成三個階段，每兩個人一組，三個小組輪換到飛行服務室（站調）、區域管制室（區調）、塔臺實習，每個階段時間為4—5天。

　　二、崗位實習

　　1、區域管制室（區調）

　　根據分局管制部的具體安排，我和同伴楊小剛先來到了區域管制 室實習。廣西的區調分為東扇和西扇，以東扇為主，夜間合為一扇。東扇頻率：132.7；西扇頻率：133 .1。備用頻率：120.55。每個扇區由協調席、管制席、監控席三名管制員負責。區調所用的設備不是大家所熟悉的歐洲貓，而是比較老的美國的telephonics，使用紙質進程單。 據了解，南寧區調所管轄空域北邊到貴陽，南邊到越南，西到昆明，東到廣州，約是一個南北向和東西向各600公里的區域。南寧高空至今還沒有被廣州收走。南寧分區內有5條國際（國內）航路，2條空中走廊以及其他航線。實習第一天，師兄給我們看了航班的統計數據，當天的飛越南寧區調的航班有700余架次，國外的航班占到一半稍多。廣西境內的軍用機場和軍民合用機場比較多，空軍活動頻繁。在雷達屏幕上一些飛行活動常出現一些告警，而且這些飛行器的應答機編碼都是統一編碼，這是軍航的飛機在活動。由于受到軍航的限制較多，因而管制工作需要時時注意協調軍民航的飛行活動。從這里我們看出，雷達管制與我們在校所做的模擬機練習還是有很大區別的，實際工作當中還要考慮很多因素。

　　在區調時，師兄給我們耳機聽他們的實時陸空通話。我發現，有很多老外機長的英語還是比較難聽懂的，尤其是往泰國越南那邊飛的飛機。再加上出入國境還得需要用英語協調，我瞬間覺得，如果以我的現有的英語水平完成這工作很難。看來學習英語還是很重要的。在通話中，有些飛行員的復誦很隨意，比如，頻率133.1，飛行員復誦時會省去小數點的讀音，直接讀四位數字。還有高度等的復誦就不說了，這就要求管制員時刻集中注意力，以免出現差錯。

　　2、塔臺

　　第二階段我們登上了塔臺。南寧機場是4e級軍民合用機場，機場擁有一條長度為3200米、寬度45米的跑道，跑道號為05/23，一條主滑行道a，6個登機廊橋。塔臺高度約為60米，緊挨著塔臺下面的那一層是休息室和氣象觀測室。從塔臺向四周張望，可以很清晰地看到跑道、滑行道、航站樓等等。跑道的另一邊是正在緊張施工的南寧新機場航站樓，預計2014年就可以使用。屆時，南寧機場的航班量會達到300架次左右。據介紹，塔臺目前每天指揮的航班量約為180架次，流量雖不算大，但由于機場的性質特殊，幾乎每天空軍都要開飛訓練，軍民航協調對管制員來說是重大的任務。在塔臺上聽到有一條軍航給的限制信息就是，每15分鐘才能讓一架飛機落地，幸好那段時間落地的飛機還不是很多，否則又是大面積延誤。在學校的雷達管制模擬機上，進近幾乎可以隨意進行雷達引導，而在實際工作當中，他們只用右起落航線，左邊通常都有其他飛行器活動。這就告訴我們在實際工作中，還需要考慮實地的.各種因素限制。工作時也需要更高的管制技能，并且重新熟悉環境。

　　3、飛行服務室（站調）

　　我們最后去的是處在一樓的站調，屋子有普通教室那么大。我們主要是通過自己觀察、向師傅詢問或者自行翻閱查找相關文件來了解站調的工作。 相比區調的工作，站調的工作還是比較輕松的，壓力不大，除了收發電報，就是協調塔臺、區域管制室等等。在飛行服務室實習期間，我們觀摩了fpl等各類電報的接收、分析和轉發以及為各部門提供咨詢服務，這給尚未工作的我們一個飛行服務工作流程的整體概念。他們處理的是一些繁雜的事務，審理飛行預報、轉發飛行計劃、向有關管制室和單位通報飛行預報和動態等這一系列工作，看似瑣碎，卻非常重要，都需要嚴謹認真的工作態度才能很好的完成，從而保證民航的安全。

　　三、實習總結

　　這為期兩周的實習生活，讓我感受挺深的，尤其是在各部門的溝通合作上面，我深深地認識到，個人優秀單打獨斗是行不通的，沒有多大用，空管工作需要大家齊心協力的配合才能做好。所以，自己要學會更好的處理人際關系。通過實習，我找到了自己在專業知識上的漏洞和其他方面的不足。首先就是英語能力不過硬，聽力和口語需要提高。很多航空公司的飛行員都是來自全球各地的，口音也各有特色。如果沒有良好的聽力和口語能力，在管制工作中將會面臨很大的麻煩。畢竟實際工作當中，會發生很多預料不到的情況，所以陸空通話中那幾句固定的指揮用語是不夠用的。記得臨走前，王小兵主任還一再提醒我們，回去一定不要落下英語和陸空通話，因為英語太重要了。

　　培訓期間會很忙，根本就不可能給專門的時間來學英語。其次，在學校學習的情報課不夠好。在區調的實習中，當一位師兄給我一份報文讓我翻譯時，竟然沒有完全讀懂。航圖上有些圖標的意思都搞不清了。知識上的缺陷可以通過努力的學習來彌補，可是性格上的缺陷就需要格外的注意了。管制工作辛苦，單調，壓力大，然而卻不容許有半分的浮躁。任何時間都需要冷靜，清醒，淡定。不穩定的情緒會影響到管制員的判斷，最終威脅到航空器的安全。實習中，一線管制員認真負責的態度，一絲不茍的精神，讓我感到欽佩�？吹剿麄兪赝暌鼓瞧�憊的眼神，感到心酸，然而當又有飛機呼叫時，不論多疲憊都瞬間就像打了雞血似的，打起十二分精神去指揮。

　　這時我也更加清楚，要成為一名合格的管制員，我還需要更多地努力。四年的大學時光就要過去了，沒有多少時間能夠在學校專心學習。我要利用剩余的大學時光彌補知識的漏洞和不足之處，提高自己的各項能力。以便在將來能很快地融入到學習工作中去。 最后，感謝學校及院領導對畢業生實習工作的悉心安排，還要感謝廣西空管分局對于我們這次實習的支持，讓我們有機會親身體驗一線管制員的工作狀況。我們一定不負眾望，做一名優秀的管制員。

　　實習報告范文 篇7

　　一、 實習目的：

　　通過網絡營銷的專用周學習了解企業的網絡營銷情況，把所學的專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。

　　二、 實習時間：

　　三、 實習地點：

　　商務實訓中心

　　四、 實習總結：

　　為期1個星期的實習結束了，我在這一個星期的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺�，F在我就對這一個星期的實習做一個工作小結：

　　(一)實習內容介紹

　　自XX年10月7日進入學習，老師給我們介紹了這周的安排，我們從事了一下主要工作：

　　1、 學習網絡營銷方案。

　　學習的方案有：傲景時代創業計劃書、易游網絡服務創業計劃書、尋寶網創業計劃書、俱樂部網站建設方案、晨光學生網創業計劃書、各企業網絡宣傳與推廣

　　2、選擇目標企業，進行業務流程分析。

　　通過上面的學習，我們需要進行自己動手做，老師讓我們自己選擇企業，進行分析。我選擇的是：成都人民商場(鹽市口店)。

　　(1)公司介紹

　　成都人民商場(集團)股份有限公司鹽市口店前身為成都人民商場，成立于1953年，在西南乃至全國均享有良好的商譽及口碑。多次榮登"全國工商百家知名企業排行榜"、"全國百家最大零售企業"行列。

　　在激烈的市場競爭和瞬息萬變的時尚潮流中，xx年成功實現由傳統零售企業向現代零售企業的轉型， 確立了"為社會創造財富、為客戶創造價值、為員工創造機會"的核心價值觀，樹立了"真誠服務每一天"的服務理念，建立了"給人才以機會，讓機會造就人才"的用人理念。在全體股東及社會各界的大力支持幫助下，全體成商人將以塑造新的企業文化為契機，開拓創新，積極進取，穩健經營，在做大做強零售業務的同時，加大企業資源整合力度，創新經營模式，積極跨入地產開發與物業經營領域，向"建百年老店、創一流企業"的企業目標努力奮斗在引進、提升品牌的同時，成都人民商場在賣場氛圍上求"熱烈";購物環境上求"舒適";服務細節上求"細膩";使人民商場在不斷提升差異性核心競爭力的道路上又邁出可喜的一步。"真誠服務每一天"在做大做強的同時，向"建百年老店，創一流企業"的目標而奮斗。

　　成都人民商場鹽市口店經過去年全新裝修、調整、升級，采用國內先進裝修材料和工藝，投入巨資對人民商場外立面和內裝修及商場布局進行改造，新增了更多的時尚元素，提升了市場定位和購物環境，營業面積達60000多平方米，一個嶄新的高檔流行百貨店已在蓉城中心閃亮登場。

　　(2)業務流程分析

　　由于成都人民商場(鹽市口店)是屬于"成商集團股份有限公司",他的網站隸屬"

　　成商集團股份有限公司"(以下簡稱成商)，成商沒有在網上開展在線購買，只是做了整個集團的介紹，所以，以下業務流程為我自己在網絡營銷方案中對網站進行規劃后加入了"在線訂購"的一個業務流程分析：

　　1)商場注冊edi,銀行--商場選擇物流公司

　　2)商場生成定單--給物流公司發送提貨通知單--商場給物流發提貨通知--物流接貨--辦理提貨手續--生成到貨通知----商場到銀行收賬 ----接受到款

　　3)各角色進行入庫 出庫 生成財務帳工作

　　4)注冊每個角色的信息：(商店、物流公司、銀行)然后到銀行進行注冊、申請銀行帳號：

　　5)進入自己的銀行-申請(客戶; 商店、物流公司)--注冊(注冊時的名稱一定要用注冊時的一致、證件代碼也是注冊后生成的的代碼) 6)有了帳號之后要去自己的銀行進行存錢

　　7)進行交易

　　xx年以來，我先后在分行辦公室、股改辦以及個人金融業務部從事不同業務工作。近七年來，盡管工作崗位不斷變化，但我能夠適應新形勢、新任務的要求，不斷加強學習，認真履行，積極主動地做好本職工作，圓滿地完成了行領導和部門領導交辦的各項工作任務，工作業績突出。

　　(一)切實履行綜合秘書崗位職責，為行領導作好參謀助手。

　　一是參與完成多個全行性重要會議文件的起草工作。作為綜合秘書，主要參與了每年銀行行長會議、各次二級分行行長工作會議以及改革發展研討會會議文件的起草，共計近20篇，約20余萬。在分行領導的精心指導和支持下，在辦公室主任的科學組織和親自審核修改下，經過全體起草人員的共同努力，較好地完成了每次會議文件的起草任務。經過分行黨委和行務會議集體研究討論，這些會議文件都結合新疆實際，全面準確地貫徹了總行的決策部署，有針對性地提出了解決經營管理存在問題的措施，對實際工作起到了很好的指導作用。此外，作為綜合秘書，較廣泛地參與了行內許多專項工作和專業工作會議文件的起草。在工作中能夠做到嚴格審核，努力提高文質量。我獨立或與其他秘書聯合完成了一些專項工作和專業工作會議的文件起草或文件修改工作。與此同時，還完成了多個年度的分行辦公室工作總結、專項業務工作匯報等文稿件的草擬工作。

　　二是認真做好向自治區黨政和分行內部各類信息的組稿報送工作。對于各類信息的組稿報送工作，始終本著“全面、準確、適用、及時”的要求，緊緊圍繞全行各個時期的中心工作，及時、主動采集各項工作的新進展、新情況、新經驗、新問題，總結和介紹所了解到的工作情況，使各級領導及時掌握工作進程，解決存在的問題。能夠緊緊配合各項重要工作的部署，快收集、快篩選、快處理、快傳遞，廣泛、及時地搜集和處理重要信息，以有效地服務于領導決策，服務于指導基層工作。認真做好部室內網訊信息管理工作，在每年分行網訊工作的通報中，辦公室信息報送量和采用量始終排在分行機關各部室的前列。

　　三是完成了大量辦公室綜合性事務的處理工作。立足于為分行領導服務、為業務部門服務、為全行業務發展服務的思想，在辦公室工作期間，完成了對相關業務部門發文的核稿、大量的公文處理以及領導交辦的綜合性事務性工作。

　　(二)高質量完成股份制改革相關工作。

　　股份制改革是全銀行的一項重要工作，是關系全行長遠發展的一件大事。作為當時分行股改辦內兩位全職工作人員之一，我全程參與了分行股份制改革的整個過程，為保證全行股改工作的順利進行做了大量富有成效的工作，圓滿地完成了股改辦領導交辦的各項工作任務。

　　一是完成股改辦多個重要稿件和事務性公文的撰寫工作。執筆草擬了《新疆分行股改工作整體情況匯報》、《新疆分行股份制改革工作總結》及行領導在相關股改工作會議上的講話等內容，并及時完成了日常工作中股改公文的起草工作。這些股改相關文件及材料為指導全行股份制改革的順利推進起到了直接且重要的作用;《新疆分行股份制改革工作總結》則對全行股份制改革的工作進行了全面的總結。在股改工作后期，由于股改辦與分行計劃財務部合署辦公，在此期間還擬寫了計劃財務部在xx年分行改革發展研討會上的交流材料及部室工作總結、內部工作制度等相關文材料。

　　二是完成了大量的組織協調溝通工作。股改辦的主要工作職責之一便是做好組織協調工作，在股改工作的各個階段以及諸如不良資產剝離、土地及房屋確權和評估報批、各中介機構對我行現場審計評估、閑置固定資產和特殊資產清理處置和分支機構名稱、行政印章變更及土地房屋變更登記等具體工作中，能夠認真做好與總行、分行各部室、各二級分行之間的組織協調工作，發現問題，及時進行聯系溝通并盡快協助專業部門加以解決。在各中介機構現場工作時掌握中介機構的及行程安排，及時與其溝通協調并做好了支持和配合工作。

　　三是完成了對新疆分行綜合業務盡職調查報告的組稿工作。按照總行股改工作的具體要求，與股改辦其他同志共同完成了分行本部涉及13大項業務、140個方面問題共計6萬余的綜合業務盡職調查報告的組稿工作。

　　四是認真做好股改檔案、信息、保密等工作。股改檔案作為記載特殊時期工作的重要資料受到總分行的高度重視，在我行股改工作的全過程中，建立股改文件資料收發登記制度，認真負責地完成了對股改辦所有公文的流轉處理及整理、歸檔工作，并不斷強化股改檔案工作的管理，對各專業小組形成的股改檔案的收集移交進行監督和協調;配合分行辦公室完成了各二級分行股改檔案自查工作，提高了我行股改檔案的歸檔質量。與此同時，還做好了我行和客戶信息的保密工作，在嚴格按照股改要求向中介機構提供必須資料的同時，認真做好各類信息的保密工作。

　　五是積極做好了對全行股份制改革知識的培訓工作。股份制改革工作內容廣，要求高，要想切實做好全行的股改工作，就需要向全行所有人員普及股改相關知識，我積極適應新形勢、新任務的要求，加強學習，向總行股改辦有關人員虛心請教，迅速掌握了股份制改革相關業務知識，同時認真備課，先后對全行科級以上員工及、xx年新入行員工進行了多場次的股改知識培訓工作，培訓人數近千余人，并得到了好評。

　　(三)全力做好個人金融業務市場分析和中高端客戶發展維護工作。

　　一是在個人金融業務部市場分析崗位上，認真履行崗位職責，主要參與完成了個人金融業務相關會議中多位分行領導重要講話稿的草擬工作，如行領導在xx年8月召開的“舉全行之力推動信用卡業務大發展”動員會議、xx年全疆個人金融業務工作會議、區分行中高端客戶服務管理培訓暨貴賓理財中心工作座談會上講話材料的草擬，這些分行領導的重要講話都作為各次會議的重要文件予以下發各二級分行執行，較好地指導了全行專業工作的開展。與此同時，我還執筆完成了分行個人金融業務部內的多個重要文件的起草工作，如xx年全行個人金融業務工作要點，、三個年度的新疆分行個人金融業務工作總結以及個人金融業務部在xx年、xx年分行改革發展研討會上的發言材料等稿件的組稿工作。這些材料的草擬或是直接對全行個人金融業務發展起到推動作用，或是在全面總結當年個人金融業務發展狀況的基礎上認真分析工作中存在的主要問題，并提出后續工作措施，從而為個人金融業務的持續發展起到一定作用。

　　二是積極參與全行個人客戶分層服務體系構建工作。xx年初，針對當時全行個人中高端客戶發展水平不高，對中高端客戶維護能力較弱的現狀，根據行領導和部領導的安排，我隨同前往昌吉、區分行營業部、巴州分行等行的近30個網點就中高端客戶發展維護工作進行實地調研，在調研的過程中，我與基層網點員工進行交流座談，深入了解掌握各行在中高端客戶發展維護工作中的文秘情況，及時總結經驗，找準問題所在，并提出了一些有價值的工作建議，隨后根據分行領導的工作思路，高質量完成了相應的。在調研報告中，初步形成在全行構建起 “分層服務，集中維護” 的中高端客戶服務體系的工作要求，并將昌吉州分行作為試點行開展具體構建工作試點。隨即，為解決中高端客戶發展維護工作的瓶頸問題，我在部領導的指導下，完成了《關于建立營業網點個人客戶分層服務考核機制的指導意見》的制定;并作為聯絡人積極協助昌吉州分行開展試點工作。在該行試點過程中，我不斷加強與該行的溝通，積極協助其解決試點工作中的難點;并帶隊昌吉分行客戶經理前往上海、浙江等行實地學習，提高客戶經理綜合素質及工作能力;這些都有力地促進了該行試點工作的順利進行。在昌吉州分行試點工作取得明顯成效之后，又在個金部領導的安排下，認真籌備召開了全疆中高端客戶服務管理培訓暨貴賓理財中心工作座談會，此次會議作為提高全行個人中高端客戶發展維護工作的重要動員會，其意義重大，分行行長均全程參與會議并做了重要講話，而我一人同時承擔了兩位行領導在會上重要講話稿的草擬工作。此次會議形式新穎，借鑒總行mba案例教學方式在會中就我行中高端客戶發展維護工作進行研討，會議取得較好成效。此次會議之后，我行個人客戶“分層服務、集中維護”服務體系建設工作在全轄有序展開，全行個人中高端客戶發展維護工作又上新臺階。

　　三是以財富客戶維護為重點，不斷提升高端客戶服務能力。xx年，根據總行工作要求，分行成立了財富管理專業團隊，團隊在個金部客戶服務科內設置并展開具體工作。作為團隊的負責人，在行領導與部領導的指導下，與團隊成員一道全方位地開展了相關工作。財富團隊從財富規劃和資產管理、專業顧問、培訓等方面對財富管理中心和貴賓理財中心的客戶經理以及全行的財富客戶提供相應后臺支持，其中以《每日資訊》和《一周資訊概覽》的方式向全行客戶經理提供資訊服務，從內容到形式上都得到了一線客戶經理的好評。同時，團隊建立了全行金融資產500萬元以上高端客戶的信息檔案庫，從而可以更好地為全行高端客戶提供相應后臺服務支持。再次，團隊積極開展了面向全疆的高端客戶專題維護活動，取得了較好成效，得到了客戶的好評。此外，通過在全行開展財富管理業務“百分百”計劃以及財富菁英賽的各項工作，也推動了全行財富管理業務的發展。由于以上各種措施，xx年上半年全行財富管理業務健康快速發展，截至5月末已超額完成總行下達的全年任務，并在總行系統的排名靠前。

　　四是加強對全行營業網點業態管理，推進個人客戶服務精細化管理項目實施。xx年以來，為進一步完善我行個人客戶分層服務體系建設，同時根據總行的規定，與分行人力資源部一道對全行所有營業網點的業態進行重新梳理，從網點職能定位、功能分區、人員配備、客戶情況等多角度出發，對全行290家網點進行了明確的業態模式劃分。同時根據總行統一部署，在全行啟動并實施了個人客戶服務精細化管理項目。該項目作為理財網點核心競爭力項目的延續，對我行營業網點提高對客戶的服務能力有著重要的作用和意義。上半年組織全行認真開展了項目實施的推動工作，擬定詳細的工作進程;統一印制個人客戶服務精細化管理規范手冊3500冊，下發各個網點，加強全行網點及人員對管理規范的學習;組織完成了全行個人客戶服務精細化管理規范第一次自測自評工作。尤其加強了對貴賓理財中心的管理，按季對全行20家貴賓理財中心的經營情況進行通報。目前，我行網點業態認定標準統一，網點業態分類清晰，網點功能功能定位基本準確，各網點間的服務流程基本達到規范統一。

　　五是進一步加強客戶經理管理和培訓工作。為進一步做好全行個人客戶經理的管理工作，xx年6月在客戶服務科建立了全行個人客戶經理信息資料庫，從而為后續不斷加強全行個人客戶經理的培訓和管理奠定了良好的基礎。與此同時，通過集中培訓、送教上門等方式不斷加強了對客戶經理的業務培訓，以提高客戶經理的業務能力。

　　此外，近三年來，我還作為教練直接參與了新疆分行參加總行xx年大堂經理大賽、xx年個人金融業務營銷技能大賽的選手的選拔和賽前培訓工作，培訓方式和培訓內容受到了選手的好評。

　　四、積極開展業務調研和制度辦法草擬工作，具備較強科研能力和專業工作能力。

　　(一)積極做好重要業務課題的調研及調研報告撰寫工作。

　　近三年的時間里，我作為主筆人或參與者先后與個人金融業務部內其他同事一道完成了多個涉及個人金融業務發展的調研課題，如城市金融學會的總行調研課題《公司業務與個人金融業務聯合營銷問題研究》、《零售銀行網點渠道競爭力提升研究》，以及分行《提升核心競爭力、打造“區內第一零售銀行”》、《新疆分行個人金融業務風險管理探析》、兩化改革問題調研等多個專業課題的調研及調研報告的撰寫工作，且多篇課題分別獲得自治區政府和區分行的獎項。其中較為突出的有：

　　1、《提升核心競爭力、打造“區內第一零售銀行”》：打造“新疆區內第一零售銀行”是近年來新疆分行根據總行打造“中國第一零售銀行”要求，并結合區域經濟環境和特點以及本行零售銀行業務發展狀況所確定的戰略目標，該調研由分行袁萍副行長擔任課題組組長，我作為執筆人參加了該課題的調研。在通過深入調查研究并進行大量的數據采集和分析，在深入分析所處經濟環境和自身經營發展的優劣勢的基礎上，首先確定實現這一戰略目標需要通過在工行系統內位次的持續提升、區內同業份額的持續擴大、個人金融業務在本行貢獻度的'持續提高、發展速度的持續加快四個方面逐步實現。本文圍繞以上內容提出了打造區內第一零售銀行的具體工作要點及措施，主要包括推進管理體制改革創新，提供堅實的組織保障;擴規模、調結構，提高客戶貢獻度;“產品+服務”成就特色品牌;提高多渠道綜合應用水平;加強客戶經理隊伍建設，創“精品服務”品牌;建立集約化個人金融業務風險管理平臺等。調研報告所提出的措施既具前瞻性又具實際可操作性，對深入推動全行零售銀行業務發展，提高市場競爭力具有較強的指導意義。該調研報告完成后反響較大，所提出的工作措施在指導各二級分行打造區域第一零售銀行、提升個人金融業務競爭力起到了較好作用。

　　2、《公司業務與個人金融業務聯合營銷問題研究》：本課題為xx年總行城市金融學會調研課題，分行個人金融業務部作為此課題的承擔部門，我作為執筆人參與了該課題的調研。該課題首先從理論角度闡述了作為商業銀行兩大核心業務的公司業務與個人金融業務聯合營銷的意義在于不僅能滿足客戶的多方位需求，提高運作效率;而且有利于銀行降低營銷成本，增加利潤;更重要的是能夠提高客戶對銀行服務的依賴度，實現與客戶的長期合作關系。隨后結合實際深入分析了當前制約公司業務和個人金融業務聯合營銷的因素，并在此基礎上提出了實施兩大業務的聯合營銷既需要策略也需要采取具體的保障措施，其策略包括市場細分策略、適當的定價策略、綜合化營銷策略和品牌宣傳策略;而應采取的保障措施則包括：合理設置組織架構體系的組織保障，完善考核體系與建立合理的激勵機制的業務考核保障，信息共享的技術保障和建設高素質客戶經理隊伍的人才保障等。

　　3、《分行個人金融業務風險管理探析》：該調研報告是我行首次將所有個人業務所涉及的風險內容整合歸納后形成的調研報告，該報告由分行個人金融業務部承擔，我作為主筆人參與了報告的撰寫。該調研報告的內容涵蓋個人資產、個人負債、個人中間業務以及個人用卡等多項個人金融業務，所分析的風險點涉及市場風險、信用風險和操作風險等多方面;但鑒于信用風險和操作風險問題在當前我行個人金融業務發展中相對凸顯，故該報告主要從信用風險和操作風險兩個方面進行分析，并相應提出了今后防范個人金融業務風險所應采取的工作措施及建議。

　　4、《零售銀行網點渠道競爭力提升研究》：本課題為xx年總行城市金融學會調研課題，分行個人金融業務部作為此課題的承擔部門，我作為合作人參與了該課題的調研。本課題結合新疆的經濟金融環境, 深入研究零售銀行網點渠道競爭力提升的意義，深刻剖析工商銀行新疆分行網點渠道競爭力的現狀及存在的主要問題，進而提出進一步提升網點渠道競爭力的工作思路，即進一步提升網點渠道競爭力必須緊扣中高端客戶發展與維護這條主線，并在網點渠道的硬件改造和功能提升、業態網點的布局與改造、營銷隊伍的整體實力提升、產品和服務的創新、業務流程的梳理與再造、貴賓理財中心建設、離柜業務率的提高、考核體系完善等多方面進行科學實踐、創新發展。

　　(二)起草或修訂了部分重要業務制度辦法

　　近年來，我結合專業實際撰寫了多個專業管理的暫行規定、工作建議與意見、工作計劃等專業文章，其中一些具有較高價值能指導轄區專業工作，一些專業規定和辦法在轄區內下發執行，成為專業工作方面的規范管理規定和暫行辦法。

　　在xx年4月，由于新疆分行“網訊”正式開通并為全行搭建統一信息平臺，因此按照統一要求，經請示分行領導后，對分行《簡報》和《各行動態》以及機關各部室自辦的專業刊物進行�？�，將其內容并入分行“網訊”運行。由于以上原故，辦公室信息系統也相應發生了變化，從而改變了以往對各二級分行及分行機關各部室的考核，辦公室信息工作重點也有所轉移。針對這一變化，重新修訂了《工商銀行新疆分行辦公室信息工作管理辦法》，重新建立了信息直報系統，確定了全行的信息直報點及其工作職責，指導全行辦公室信息工作的有效開展。

　　xx年5月，為切實做好我行的股份制改造工作，確保我行在總行統一規定的時間內高質量地完成各項任務，在分行股份制改革辦公室領導的安排下，我執筆草擬了諸如股改辦工作規則、信息報送制度、大事記制度、股改辦成員的分工與職責等，對股改辦職責任務、會議制度、公文審批、印章管理、信息管理、保密制度、檔案管理等進行了規范統一。這些制度的建立為我行股份制改革的順利推進、股改辦工作的統一規范起到了較好的作用。此外，在股改辦期間，還根據總行xx年新修定的《財務審查委員會工作規則》，對新疆分行財審會相關工作程序進行了重新修訂。

　　xx年7月，為切實做好個人客戶“分層服務、集中維護”服務體系的構建工作，在分行個金部領導的指導下，制定了《關于建立營業網點個人客戶分層服務考核機制的指導意見》，下發各行執行。該指導意見首次較為清晰地明確了我行營業網點業態管理模式劃分的基本原則;規范了營業網點個人客戶分層服務考核機制的管理體制，即建立二級分行對不同業態網點的分層管理機制、不同業態網點個人客戶的推薦機制以及不同業態網點“戰略單元”合作機制;明確提出了考核應遵循的原則、基本指標設置和對各業態網點考核的重點和方式等。

　　xx年5月，根據總行統一要求在全轄范圍內開展個人客戶服務精細化項目推廣工作，為使新疆分行此項工作順利推廣且取得實效，主持草擬了《新疆分行個人客戶服務精細化管理項目推廣實施細則》下發各級行執行。該實施細則對個人客戶服務精細化管理項目的宗旨及目標進行了明確，并對項目具體內容、項目實施的具體步步驟以及相關工作要求進行了詳細的規定。該實施細則的下發，使全行個人客戶服務精細化管理項目得到有效推動。

　　xx年6月，新疆分行財富管理專業團隊成立后，為了規范團隊的工作職責及服務流程，我與團隊成員一道共同完成了《新疆分行財富管理專業團隊工作規程》的制定。該工作規程包括了團隊的工作職責，團隊在向全行提供財富規劃、資產管理、專業顧問和專業培訓等服務時的具體工作流程，團隊基本工作制度及業務考評等內容。此工作規程的制定使分行財富管理團隊在成立之初就建立了較為完善和規范的管理制度，從而為團隊后續工作的有序開展奠定了基礎。

　　多年來，我能夠不斷加強政治理論學習，牢固樹立科學發展觀，認真貫徹執行黨和國家的金融方針政策。面對不斷變化的工作崗位，服從組織和領導的工作安排，適應能力強，善于學習，勇于實踐，有爭創一流的精神狀態和實干精神，工作作風嚴謹細致，認真負責。同時嚴于律己，廉潔奉公，做到了尊敬領導，團結同志，關心集體，較好地發揮了黨員的先鋒模范帶頭作用。

　　近年來，在組織的培養下，在分行部室領導和周圍同志們的關心與大力支持下，我的學識水平、工作能力得到了一定的提高，現根據職稱評定文件相關條款，認為自己已具備了申報高級經濟師的條件，在此鄭重向分行高級職稱評審委員會申報高級經濟師專業技術職務，請予以評審。

　　實習報告范文 篇8

　　《抽油機的停止檢查》

　　一、準備工作：

　　1、穿戴好勞保用品

　　2、需要一支試電筆、絕緣手套、起動棒一支

　　二、操作步驟：

　　1、起機前檢查抽油機巡回檢查內容

　　2、合空氣開關松剎車按啟動按鈕手動變自動

　　3、聽看摸機器運轉是否正常

　　4、測電流

　　5、自動變手動按停止按鈕待驢頭到達需要位置剎緊剎車

　　6、分開空氣開關

　　7、收拾工具打掃衛生

　　《更換抽油機光桿密封圈》

　　一、準備工具：符合機型盤根若干、麻繩、掛鉤一個、黃油、棉紗、紙、筆

　　二、操作過程

　　1、順時針方向割盤根

　　2、停機剎車斷電確保機器不能自起

　　3、對稱關閉膠皮閥門

　　4、卸掉密封盒用掛鉤掛在繩器上

　　5、取出舊盤根加入新盤根盤根切口成180度對稱排放

　　6、上好壓蓋松緊適當

　　7、對稱打開膠皮閥門放到最大

　　8、松開剎車送電起抽

　　9、檢查光桿密封圈調整松緊度

　　10、檢查機器運行情況

　　《井口各個部件和鉆具》

　　一、井口各個部件名稱

　　1、集油管線

　　2、表水管線

　　3、直摻閥門

　　4、摻水閥門

　　5、止回閥

　　6、摻水閥門2

　　7、油壓表

　　8、油嘴保溫套

　　9、取樣放空閥門

　　10、回壓表

　　11、回壓閥門

　　12、油套連通閥門

　　13、熱洗閥門

　　14、套管閥門

　　15、套壓表

　　16、總閥門

　　17、膠皮閥門

　　18、生產閥門

　　19、絲堵

　　二、鉆具

　　1、入井的管具：方鉆桿鉆鋌配合接頭

　　2、方鉆桿

　　規格：方鉆桿電鉆桿長2~3米；壁厚是普通鉆具厚的4~5倍材料：優質合金鋼、截面是正方形、方邊形

　　實習地點：校園、南京市各個公園、廣場綠地景觀植物區。

　　實習目的：通過對植物換盆，公園中大樹移植栽植，及后期養護管理的學習，聯系課堂上的理論知識，把樹木栽培知識更好的學習與應用。

　　指導老師：

　　實習路線

　　南京林業大學樹木園——南京寶穿船廠遺址公園——樹種調查——南京濱河——南京石頭城——南京國防園

　　實習過程

　　為期五天的實地實習，我們學習了蒲葵植物的換盆技術，親手進行了換盆，到公園里觀看樹木的栽植養護管理是實習的重要部分，下面將會重點報告，最后還附錄一張樹木調查表，這也是實習的一個重要內容，下面著重介紹樹木的栽植與養護。在栽培學中，常言道“種三管七”，綠化中種植的都是有生命的植物，不少單位在園林綠化時，往往規劃設計高標準，施工養護低水平，造成好景不長。所以園林施工過程中要重點抓好綠化樹種栽植及其養護管理的工作。

　　1、綠化苗木的載植

　　苗木的移植，原則上要在苗木的休眠期，一般春季、秋季起苗。春栽宜早不宜遲;秋季起苗，一般在落葉的10月下旬開始。特殊情況應特殊對待，如夏季起苗，要在凌晨、傍晚或夜間進行，要隨起隨栽。

　　移植樹木除應注重季節外，在栽植中應該注意的個問題有：

　　(一)、精耕細作

　　對土壤要求精耕細作，植樹造林用的土地往往不是熟地良田，更需要進行深翻，深度在40厘米～50厘米，以便疏松土壤，增加蓄水保墑的能力。整地要細致，采用溝植的要求整成水平溝，以利灌溉，也比較美觀。

　　(二)、樹種的選擇

　　要考慮到樹木植株枝葉的色彩、形態、風韻，使之與周圍環境相協調，起到美化的作用，既要考慮到樹木的抗污、抗毒、凈化空氣的特殊功能，又要考慮到樹種是否適應土壤性質，如柳樹耐濕性強，栽培分布廣。土壤瘠薄的可栽植白榆、松、柏、杜鵑類等;土層較肥厚的可栽植楊樹、核桃楸等;鹽堿地可進行改良換土，栽種耐鹽堿樹種，如檉柳、沙棘、沙棗、榆樹、小葉楊、紫穗槐等，苗木必須健壯，無病蟲害。

　　(三)、起苗方法

　　1.裸根起苗法：這種方法適用于大多數闊葉樹在休眠期的.移植，其優點是保存根系比較完整，便于操作，節省人力和物力，運輸方便。

　　2.帶土球起苗法：栽植成活率高，但其施工費用高。大苗移植時，一般土球直徑是植株頭徑的2倍～3倍。

　　(四)、樹木的修剪

　　一般來說，起苗過程中不能帶上完好土球的，應將植株老根、爛根剪除，把裸根沾上泥漿，再用濕草和草袋包裹，在裝車前剪除枯黃枝葉，根據土球完好程度適當剪除部分莖干，甚至可截干，再結合截枝整形等方法，最大程度保其成活。

　　(五)、樹木的包裝、運輸與假植

　　移植規格較大的帶土球樹木(胸徑一般在10厘米～15厘米之間)，或對珍貴難成活的樹種要做好包裝�？捎貌莅�、麻袋、尼龍袋等軟質材料包裝。在包裝過程中，注意要把苗木根對根放在包裝材料上，并在根間加濕潤物。當苗木的重量達到50公斤，將苗木卷成捆，用繩子捆住，捆時不要太緊，以利于通透空氣。

　　苗木的運輸要迅速及時，避免風天運苗。運輸途中保持行車平穩，較長距離運輸時，中途停車應停在樹蔭下，且經常給苗木噴水;長距離運輸，大苗必須帶土坨。

　　苗木如不能及時定植，必須假植。假植時使苗向背風方向傾斜，用濕潤的土壤將苗木埋土并用腳踩實，埋土厚30厘米～40厘米。苗木在假植期間，應注意經常澆水、看管，一般針葉樹采用全埋法，即將苗木全埋入土中;闊葉樹一般埋全苗的2/3。

　　(六)、樹木的栽植

　　樹坑直徑應比樹苗的根幅大1/3，清除坑內雜物。株行距應因林木用途而定，如防護林用2米×2米;株行距盡量筆直對稱;樹身垂直;裸根苗栽植時，埋土到一定深度后，應將苗木輕輕向上提拉，埋后澆水;帶土球苗栽植時，不得砸土球。

　　(七)、養護管理

　　栽植后，一般最少澆3次水，并要澆透，澆水后根部培土;樹木發芽后，有條件的一兩天噴1次水，天氣干旱及時觀察噴藥，經常鋤草松土。挖坑時，在樹坑底部先施基肥;栽植后，可用廄肥或化肥，用溝施或穴施肥料，促其生長。

　　實習報告范文 篇9

　　實習目的：一方面使理論緊密結合實踐，為下一步專業課學習打下基礎;另一方面，分析和解決實習單位存在的營銷問題，為畢業后盡快勝任工作奠定基礎。

　　一、企業背景

　　我所在的實習單位是湖南一特電子醫用工程股份有限責任公司，是一家雙高、雙軟企業，是以研究開發、生產和銷售醫用傳呼系統.醫用空氣消毒機.醫用軟件、醫用氣體工程、醫用手術室凈化工程等產品。擁有8000平方米自主產權的辦公大樓，有完善的研發機構，有自己的生產車間，有布滿全國的營銷和客戶服務網絡，有獨立的工程部門。公司秉承為客戶創造價值，為社會創造效益的服務理念，通過技術創新與資源整合，凝聚了一批從事醫用電子產品設計，軟硬件開發、醫用工程設計和施工、企業管理的高級工程師、教授、博士、博士后，求實創新、努力進取，按iso9000(13485)的質量體系標準貫穿科研、生產、銷售整個過程，嚴格將科技與管理融為一體，利用高新科技提高生產技能，確保產品質量，憑借先進技術帶動企業快速發展，營造優秀的企業文化。目前公司的主導產品：醫用傳呼系統、病房護理系統、動態空氣消毒機、臭氧消毒機、醫用氣體工程、醫用手術室凈化工程、及相關產品，并建立了系統有序的營銷服務網絡，旨在將性能與價格完美平衡的醫療電子產品進駐到更多的醫院。

　　公司已在20xx年7月份完成股改，正在辦理深交所掛牌有關事項。

　　我們始終堅信極致的產品和優良的品質是以“人才為本、科技領先、管理創新、人性化設計和滿意化服務”為基石的;我們忠于自己,忠于消費者，不遺余力;我們深信，付出忠誠就能獲得信賴。

　　二、營銷現狀

　　(一)宏觀環境

　　我國醫療器械市場具有行業季度波動小、市場進入壁壘高、集中度逐步提高的總體特點。目前我國的醫療器械產銷規模高速增長，出口貿易形勢大好、技術水平逐年加強、科研力度不斷加強，并形成了珠江三角洲、環渤海灣地區和長江三角地區三大產業區。醫療器械行業市場供求狀況呈現出以下幾個局勢：

　　1、基礎醫療器械市場需求將會快速增長。我國覆蓋城鄉全體居民的醫療保障體系的建設為醫療器械行業發展提供巨大空間，其中包括加快推進新型農村合作醫療，建立以大病統籌為主的城鎮居民醫療保險，發展社會醫療救助，完善城鎮職工基本醫療保險等。

　　2、康復醫療產品將出現爆發式增長。我國大量的慢性病和殘疾病人由于醫療資源緊張和診療費用較高無法得到醫治，隨著城市社區衛生服務網絡的完善，將可以在社區就診、在家治療，家庭對康復護理類產品的需求將出現爆發式增長。

　　3、高端醫療市場需求增長放緩。一方面，近幾年我國的醫療器械商品進口逐年下降，另一方面國家出臺的一些限制各級醫院擅自引進與患者實際需求不符的高端、高值的大型醫學檢查、治療設備，避免浪費國家衛生資源等的政策，導致高端醫療市場需求增長放緩。

　　4、我國醫療器械產品出口增長迅速。目前我國醫療器械出口快速增長的條件基本成熟，再加上近年來醫療器械產品出口的良好趨勢，因此我國醫療器械產品出口在未來將快速增長。

　　(二)競爭環境

　　國際上，全球高端醫療器械市場基本由美國、德國、日本公司的產品占據著統治地位，其他歐洲公司只是在一些專業項目上有一定優勢。全球醫療器械市場是當今世界經濟發展最快、貿易往來最為活躍的市場之一。

　　國內醫療器械市場中，高端醫療器械占整體市場的25%，且其市場的70%已被跨國公司占領，基礎醫療器械占整體市場的75%。我國基礎醫療器械市場本土企業競爭優勢明顯，由于我國人口眾多、經濟水平較為落后，基礎醫療設備約占整體市場規模的75%，這為我國基礎醫療器械制造企業提供了較為廣闊的市場空間。

　　(三)企業現狀

　　湖南一特電子醫用工程股份有限責任公司到目前為止已經經營多年，積累了很多穩定的老顧客，在哈爾濱市場上也占據一定的市場地位，公司員工也具有多年的銷售經驗。你我同心,規范自律,誠信勤嚴,精準快捷,創新共贏的公司理念和團結就是力量的公司戰歌，體現了公司積極地文化理念和超強的凝聚力。且現已擁有兩大市場，家用醫療器械市場和醫用醫療器械市場。兩大市場發展態勢良好，但由于產業的新型化，還沒有形成完善的數據庫系統，造成市場不是十分穩定。

　　另外，在競爭環境上長沙市目前有多家醫療器械公司，競爭力非常大。

　　三、存在問題

　　(一)營銷意識薄弱，營銷理念落后

　　在實習中，我發現湖南一特電子醫用工程股份有限責任公司仍保有一部分的傳統營銷模式，在“營銷”中存在“銷售”的影子，市場選擇狀態有些被動，缺少涉及營銷策略的不走。銷售人員沒有接受過正規的專業培訓，只有一些的銷售經驗。

　　(二)市場定位不夠明確，產品覆蓋面稍顯廣泛

　　湖南一特電子醫用工程股份有限責任公司向市場傳遞的定位信息混亂，沒有

　　統一性，消費者對企業或產品缺乏一致的認識。產品定位不明確，覆蓋面過于廣泛，高端醫療器械產品和基礎醫療器械產品均有銷售，沒有側重點。

　　(三)營銷渠道存在問題

　　湖南一特電子醫用工程股份有限責任公司營銷渠道存在問題，產品銷售渠道主要集中于大中型醫院和最終端大眾消費者，基本不涉及中間商、代理商、輔助商，進貨渠道僅局限于以往的幾家老供貨商，無拓展和創新。

　　(四)營銷隊伍素質上不去

　　由于目前我國醫療事業發展迅速，需求量大，且醫療行業處于壟斷地位，醫療器械產品銷售處于賣方市場，再加上該公司營銷團隊整體平均受教育水平偏低，導致湖南一特電子醫用工程股份有限責任公司營銷隊伍素質提不上去。

　　四、解決方案

　　(一)提高營銷團隊的整體素質和水平

　　定期對員工開展專業培訓，舉行專家座談會，提高招聘者的條件，為企業創造更加優秀的人才。

　　(二)運用多個業態模式

　　運用ems、oem/odhm、融資擔保、租賃銷售、銀行保理業務等最新業態模式，擴大企業銷售額。

　　(三)結合市場，重新定位

　　考慮到基礎醫療器械產品和康復醫療器械產品的巨大市場和廣闊的銷售前景，把產品定位于基礎醫療器械和康復醫療器械，暫時放棄高端醫療器械市場，等企業上到一定軌道后再去考慮。

　　(四)拓展營銷渠道

　　建立生產者→代理商→批發商→零售商→消費者的多環節營銷渠道模式，結合自身條件建立垂直分銷渠道系統、水平分銷渠道系統、多渠道分銷系統，拓展營銷渠道，從而擴大企業的市場利益。

　　(五)開展活動，增加銷售和宣傳企業產品及形象

　　1、隨機攔截：通過在終端主動發單，攔截和吸引顧客進行體驗，切入消費者、在店周圍形成局部優勢，從而增加銷售和宣傳企業產品和形象。

　　2、廣告宣傳：采用報紙、電視、廣播等多種形式的廣告宣傳

　　3、發放宣傳單、宣傳手冊

　　4、專家巡診活動、以店面為中心的社區活動、店面搭臺的促銷活動等

　　(六)樹立企業良好的形象，創造企業品牌

　　品牌引領企業經濟新飛躍，是一條正確有效的途徑。實施自主品牌戰略，培育和發展自主品牌，是實現經濟增長方式從粗放型轉向集約型，提高經濟質量和效率的重要條件，也是增強企業核心競爭能力，開拓國內外市場的有力措施。

　　五、實習心得

　　半個多月的`實習，我在實習單位接觸過辦公室打掃整理文件、技術部技術員、護理系統程序開發、護理系統物理演示機箱組裝和調試等一系列工作，從中我學到很多東西，也增長了很多經驗，也漸漸明白，作為一個實習生，職位不是最重要的，重要的是要在任何職位上懂得如何學習，如何積累經驗。在這次的實習中，我加深了對于團隊概念的理解，也積累了許多專業知識和經驗，這是一種極其寶貴的收獲。多一點接觸，就能多一點進步，每一件新事物都要去嘗試，這才能品味到其中的酸甜苦辣。從實習中我得到如下心得體會：

　　(一)實地實習，實踐能力得到提高

　　剛接觸醫療器械時，我一頭霧水，沒什么了解也沒什么概念。進行第一次培訓后，我開始初步了解我們所代理器械的大概情況，比如適應癥、使用方法、質量要求、基本問題解決等，但是對于它的操作和原理不是非常了解。之后經過技術總監的指導后，動手用了機器和看原理資料，于是就逐漸熟悉了。實習后期已基本學會護理系統的開發和護理系統物理組裝排線的一些原理和使用方法等。掌握了許多書本以外的知識，實踐能力也得到提高。

　　(二)養成持之以恒，堅持到底的精神

　　那句俗話：說起來容易做起來難。一句話，不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養成的良好習慣。否則你會后悔失去的太多，得到的太少。在實習中我充分體會到了這句話的意義，多次的推銷失敗，帶領我的業務人員并沒有氣餒，始終努力不放棄，當看到簽單的那一刻，我才知道堅持的力量以及成功的喜悅，也讓我懂得了做任何事情都不能輕言放棄。

　　(三)走入社會，人際關系得到提升

　　雖然在人際交往中，我顯得比較年輕，但我正慢慢去努力，去學習，去改變。我正學著如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點，如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也開拓了視野，增長了見識，為我們以后更好地發展打下了堅實的基礎。

　　實習報告范文 篇10

　　一、 公司簡介

　�。ㄒ唬┕�司發展史

　　公司是以地產中介業務為核心全國化發展的房地產綜合服務體，體系內囊括地產、金融和商業三個部分，業務范圍涉及房屋全程代理、房屋租賃、房屋買賣、豪宅租售、" 央產房 " 上市交易、權證辦理、按揭貸款、房地產投資咨詢、商鋪租售、寫字樓租售及商品房、空置房、企業債權房銷售代理等。公司立志成為國內在住宅地產經紀、金融按揭服務和商業地產服務方面的領跑者。

　　（二）公司的企業文化

　　1、我們的企業愿景

　　“行業的領導者”：讓不動產服務業走進殿堂

　　2、我們的使命

　　對社會：公司建立一個有遠大抱負，操守自律，勇于創新，智慧管理的現代服務品牌。

　　對房地產交易客戶：公司有能力并且渴望具備能力去給客戶提供愉悅的不動產服務。

　　對房地產經紀行業：公司將提供海量、準確、標準、有深度、使用便捷的不動產資訊。

　　對房地產經紀人：公司幫助和鼓勵經紀人用美好人性（誠實正直友善）來共同創造和分享屬于平凡人的尊嚴和非凡成績。

　　3、我們的核心價值觀

　　客戶至上：我們知道公司的存在對于有房地產需求的客戶來講，意味著是值得信賴和依靠的。

　　誠實可信：我們可以沒有聰明的腦袋、漂亮的臉蛋、絢麗的背景，但是我們誠實，我們讓人信任。

　　團隊作戰：我們正是因為自認在競爭中很弱小才走到一起，我們只能彼此依靠、彼此關照才能強大。

　　拼搏進�。何覀儾徽瓶厝魏蜗∪辟Y源，唯有比別人更努力才能取得成功。

　　二、 實習內容

　�。ㄒ唬� 實習所做工作

　　作為一名房產經紀人，需要在房地產開發、銷售、租賃、購買、投資、轉讓、抵押、置換及典當等各類經濟活動過程中，以第三者的獨立身份，從事顧問代理、信息處理、售后服務、前期準備和咨詢策劃等工作，而且從事的該職業活動也隨社會的經濟發展而進一步拓展，從規劃設計、建造運籌、經營促銷到物業管理的咨詢策劃，全方位地融入房地產經營開發的全過程，對促進房地產業的正常發展，日益發揮著不可替代的巨大作用。

　　我的工作內容大致總結如下：

　　開發客戶――了解客戶需求――推薦房源――開發房源――約客戶看房――帶客戶看房――回訪客戶――回訪業主――約雙方見面簽約――物業交割――入住

　　1.開發客戶：客戶來源主要分為店面接待、網絡端口、社區開發、老資源翻打等。在這幾個月的工作時間里，我的大多數成交客戶來自于店面接待和網絡端口，這兩種客戶的比較準而且需求明顯，易把握，跟這種客戶必須及時溝通，盡快成交。

　　2.了解客戶需求：不同的客戶需求也是不一樣的，所以必須要去了解客戶想要什么樣的房子，例如幾居室、房屋朝向、房主是否長租等等。而且客戶的需求也不是一成不變的，我們必須隨時掌握客戶的心理，與客戶溝通，發現客戶所需，這樣才能更好地為客戶服務。

　　3.推薦房源：在了解到客戶的需求的同時，我們必須在腦中牢記至少10套房源，以應對客戶各種不同的需求，按客戶的需求去介紹客戶所需的`房源，做到想客戶所想，憂客戶所憂。

　　4.開發房源：只負責向外出租房子還是遠遠不夠的，我們對客戶出租的同時還得尋找房主，接受房主的出租委托，從而才能進行帶看。而房源的開發主要來源于店面接待、社區開發和老資源等。無疑店面接到的是肯定對外出租的，這樣的房主心誠切急，必須好好把握和維護。

　　5.約客戶看房：作為房產經紀人，沒有帶看肯定不會成交，而帶看之前的約看則成為重中之重。每天必須給自己的客戶打電話，約出第二天或者之后幾天的客戶出來。而被打煩的客戶比比皆是，我們必須從自己的有

　　效資源中好好把握，挑選最準的客戶，獲得之后的帶看。

　　6.帶客戶看房：帶客戶看房是成交之前最為重要的一步，每次帶著客戶看一套房是遠遠不夠的，必須帶著客戶多看幾套，使用BAC法則帶看。而且帶看途中不斷的發現客戶的需求，從而為客戶匹配更為合適的房源，促進成交！

　　7.回訪客戶：每次帶客戶看完房子之后，必須給客戶打電話回訪一下，了解今天帶看的成果怎么樣，是否滿意或者不滿意在哪，從而促定或者為客戶匹配新的房源。

　　8.回訪業主：回訪完客戶的同時，也必須給業主都打個電話，避免業主那邊看完房子一點動靜都沒有，覺得經紀人能力差，以后看房容易形成阻礙。而且多于業主溝通，增進與房主的感情，方便以后的再次帶看和簽約。

　　9.約雙方見面簽約： 在雙方都有意向之后，約雙方面談簽約就是最重要的事了。談得好皆大歡喜，談不好竹籃打水一場空，所以說話和談判的藝術尤為重要。師傅教過我的斡旋隔離談判就成為了我談判簽約的最大神奇。例如房主想3000出租，把雙方分在兩個談判室，給客戶把價兒稍微報告，給房主稍微報低，多次交流之后取中間價位，3000。所以談判是門藝術也是門學問。

　　10.物業交割：簽約并不意味著一單租賃的結束，因為售后服務一樣重要，我們需要給房主和客戶做認真細致的物業交割，避免出現一切可能出現的紕漏。而且這些成功簽約的客戶都是自己的老客戶老資源，好好維護日后出租、朋友租房還會繼續合作。

　　11.入�。嚎蛻羧胱『�，也要找個時間拜訪客戶一下，看看有什么需要幫忙的，維護客戶感情。

　　（二） 實習中遇到的問題

　　問題一：國家地區相關政策的變化都會引起區域房地產行業的變動。例如銀行貸款政策的寬松或收緊，會直接影響很大一部分人的購買力。還有就是三月份關于公產房政策的變動，有的人對此項變動做觀望狀態，有的人直接購買。

　　問題二：影響購房的因素有很多，諸如：政策、小區、樓層、朝

　　向、價位、交通等。每個客戶的核心需求都是不同的，同時，出于每個人的最大利益化，經紀人不可能直接了解客戶的核心需求，導致匹配房源的不合適，最終無法達成交易。

　　問題三：個人經驗欠缺，資源積累不足。由于自身接觸這個行業時間較短，所以在為人處世、語言藝術方面有很大欠缺。對于公司SE系統內部資源和相關行業知識不夠了解，導致無法完美的應對客戶。

　�。ㄈ�） 如何解決問題的

　　針對問題一，更多的關注新聞，了解國家地區相關政策。去房管局了解地區政策是否有變動，如三月份南開區市場指導價由上漲。赴銀行了解各個銀行貸款政策變化。到各個學校招生辦了解招生政策是否變化。

　　針對問題二，更多的與客戶交流，更多的帶看，在其過程中不斷挖掘出客戶的核心需求。

　　針對問題三，有問題自己先思考，再向同事請教，有事找店長。每天反思在接待客戶中所遇到的問題。充分利用資源，優質房源空看、多看。在其他同事與客戶溝通過程中觀察學習。

　　三、 給實習公司的建議

　　對于經紀人而言，達成業績的第一步是接待客戶。在實際工作中，客戶的來源確有很大一部分取決于運氣成分。在后續工作中，又存在很大的變量，這就導致經紀人的業績受到影響。另外，強度的要求，不合理的扣費，雖然促使一部分經紀人努力工作，但也使得一部分經紀人對于公司的排斥。致使行業流動性較大，希望公司可以提高經紀人的生活保障。

　　過于頻繁的電話騷擾，已經一次次使得公司處于風尖浪口。日常定量要求的電話洗盤，雖然可以尋找出一批有效客戶，不過僅僅暫一小部分，更多的確實周而復始的電話騷擾，嚴重影響了公司形象。希望公司在這方面做出相應的改變。

　　四、 實習的收獲

　　在這五個多月的實習生活中，我已經徹底融入了公司，徹底成為了公司的一份子，也成為了一名真正意義上的公司人。在這段時光里，我和小組同事每天

　　13個小時得堅守在崗位上，一起成功、一起歡樂、一起失敗、一起難過、一起崛起、一起奮斗、一起開心、一起難過、一起生活、一起安樂，早已成為天江格調店A組不可或缺的一份子。在此我將此次實習的收獲總結如下：

　　1.我完成了一個從學生到社會人的蛻變過程。經過這段時間的實習生活，我已完全擁有了一副社會人的良好心態，不怕高壓、不怕打擊，一心將自己的工作做好、做強、永不言敗！褪去學生稚氣的我，已不怕任何壓力，公司這幾個月的磨練助我練就了一顆堅不可摧、逆流而上、勇往直前的心，我將用這副心態勇敢得面對以后的學習和生活當中的困難，走出自己的一條路。

　　2.通過這次實習，我的溝通能力、做事能力得到了大幅提升。在公司地產工作的這幾個月里，每天都能接觸到不同性格、不同脾氣的房主與客戶，這一切的一切走在鍛煉著我的溝通能力、辦事能力，并為我以后正式進入工作、進入社會打下了基礎。這將著我以后的工作生活，并且會使我的溝通辦事能力越來越強、越來越好。

　　3.這幾個月的工作鍛煉了我勤奮、果斷、敢作敢為的性格。在大學的生活中，由于空余時間比較多，生活當中難免出現懶散、邋遢、做事不果斷的毛病。但是這幾個月的工作使我一改常態，在巨大的工作壓力和弱肉強食的社會面前我必須變得勤勞、果斷起來，使我懶散的毛病一去不回，這將使我畢生受用。

　　4.讓我堅定了從事營銷方面工作的信念。這次實習生活中盡管有艱難困苦，也有各種不愉快的小插曲，但這一切的一切最后都讓我懂得了，營銷是一份鍛煉能力、體現能力的工作，只有通過這種鍛煉，才能讓自己在以后的人生中不斷進取。這次實習讓我體會到了付出多，回報多的道理，更讓我體驗到了營銷酸甜苦辣，但這不會阻撓我從事營銷的熱情，我必定會在營銷方面越走越遠、越走越好！

　　這次短暫而愉快的實習已經結束了，非常感謝學校給我們提供這次鍛煉自我、磨練自我的機會。通過這次實習，我磨練了堅強的意志；培養了積極向上、勇于進取的心態；擁有了永不服輸、勇于擔當的性格；得到了一生寶貴的工作經驗。這些優良的習慣作風我會在以后的生活工作中繼續保持并加以改進！這次實習也使我看到了銷售行業的前景是多么的光明，付出必有回報，我會一直堅持營銷方面的工作，以此來體現自己的人生價值，做最好的自己！

　　實習報告范文 篇11

　　由于系領導的高度重視、實習單位的積極支持和實習師生的共同努力，20xx屆本科畢業生實習進行得很順利，取得了較好的成績，同時也反映出一些問題。本屆畢業實習全面落實了實習計劃，使實習管理得到了規范，實習教學質量得到了提高，并得出一些建設性的建議。

　　一、實習基本情況

　　1、實習時間20xx年3月22日—20xx年5月9日，共七周。

　　2、實習地點32個。在自治區內25個實習點，區外7個實習點。具體實習地點詳見附件一，20xx屆本科畢業生實習情況統計表。

　　3、實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業范圍內的工作，另外也有個別

　　4、實習人數

　�。�1）實習學生。20xx屆三個畢業班的131名學生全部參加了實習。

　�。�2）實習指導教師。共17人。由于實習點多，地點分散，系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。

　　5、實習形式根據學院教務處的要求，采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位，都出具了三方簽名的書面材料（個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書）。集中實習學生的實習單位由系里聯系。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種，畢業實習學生107人（31個實習點），畢業設計24人（1個實習點）。根據學生個人意愿和特點選拔畢業設計學生，其他學生參加畢業設計。

　　6、實習成果數據統計

　　（1）收到32個實習點每個點一份實習鑒定（實習單位蓋章有效）。鑒定對每個實習學生做出了評價，131名學生單位實習鑒定成績全部合格。

　�。�2）收到學生實習報告112份。其中畢業實習學生每人一份，共107份；畢業設計每組1份，共5份。實習報告全部合格。

　　（3）收到實習教師每人一份實習總結報告，共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見，對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。

　　二、實習表現與效果

　　達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業實習為主，同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣，企業總體水平也比較高。實習收獲主要體現在兩方面。

　　1、工作能力。在實習過程中，絕大多數同學積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，我們的學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業，實習學生提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，為企業的效益和發展做出了貢獻。

　　2、實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

　　3、實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

　　4、組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位，檢查和指導實習工作，協調解決實習中遇到的問題，總結、交流工作經驗。指導老師們在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時，老師們深入學生和實習單位，闡明實習大綱及實習計劃內容，明確實習目的和要求。實習過程中，結合實習單位的具體情況，幫助學生學會具體地分析問題、解決問題，學會深化專業知識，用專業知識指導實踐，指導學生做好具體工作；在業務不多的實習點，引導學生“找事做”，挖掘他們的`實踐經驗；檢查學生實習工作日記，掌握實習情況，指導工作及時有效；督促學生認真完成實習報告。實習結束后，老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作，參加實習交流會，完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等�；�本達到了及時發現問題，解決問題，提高實習質量的目的。實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經驗。

　　5、實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

　　6、組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位，檢查和指導實習工作，協調解決實習中遇到的問題，總結、交流工作經驗。指導老師們在整個實習過程中盡職盡責，對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時，老師們深入學生和實習單位，闡明實習大綱及實習計劃內容，明確實習目的和要求。實習過程中，結合實習單位的具體情況，幫助學生學會具體地分析問題、解決問題，學會深化專業知識，用專業知識指導實踐，指導學生做好具體工作；在業務不多的實習點，引導學生“找事做”，挖掘他們的實踐經驗；檢查學生實習工作日記，掌握實習情況，指導工作及時有效；督促學生認真完成實習報告。實習結束后，老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作，參加實習交流會，完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等�；�本達到了及時發現問題，解決問題，提高實習質量的目的。實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經驗。

　　實習報告范文 篇12

　　經濟與貿易學院

　　稅收實務實訓報告

　　一、 實訓課的目的和意義

　�。ㄒ唬� 實訓目的

　　經過老師的講解和自己的學習，我基本了解了本專業的理論知識，但是由于經驗不足，在實際的應用中去無從下手，在稅務處理中總是會出現各種的失誤從而導致最后結果的錯誤，而通過本次的上機實踐，可以將我學到的理論的專業知識應用到社會實踐工作中去，使我們在實踐中接觸與本專業相關的實際工作，培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐能力，還能嘗試到一些我們沒有學到的知識。實訓讓我們對平時學習的理論知識與實際操作相結合，在理論和實訓教學基礎上進一步鞏固已學基本理論及應用知識并加以綜合提高，學會將知識應用于實際的方法，提高分析和解決問題的能力。將自己在課堂上所學的知識應用在上機實踐中去，從中找到自己的不足和缺陷，從而得到改正。

　　（二）實訓的意義 通過自身實踐，重新過濾了一遍所學知識，讓我學到了很多在課堂上根本不會體驗到的知識，比如各稅種的稅務處理和憑證的填制以及各種特例雖然老師在課堂上有提及到，但是總感覺很抽象，而在實踐中，通過對稅務的填報，使我對這些知識的理解更上一層樓，記憶更加的深刻，不再像以前那樣的模糊。并且，經過自己的研究和老師的指導后，也打開了視野，增長了見識,使自己對稅收實務的認識更近一歩，為自己以后稅收的學習打下了堅實的基礎，做好了鋪墊，同時也為自己以后從事稅務工作奠定了良好的基礎。培養了我的耐心和

　　細心，在實訓中，我時時刻刻都保持著一種嚴謹的態度，認真對待工作。通過本次實訓，讓我看清了將來努力的方向，給了我充足的自信，在以后的學習的日子里，我會不斷地完善自我的專業知識。

　　二、 實訓的內容和過程

　�。ㄒ唬�實訓的內容

　　稅收實務實訓課到現在為止已經結束了，在這一學期的實訓中，我們先后總共對增值稅、消費稅、營業稅、資源稅、城市建設維護稅及教育附加費、印花稅、個人所得稅等稅種進行了上機實踐結合課堂上所學的知識對實際工作中的稅務處理進行納稅申報。

　　填制增值稅、消費稅、營業稅的納稅申報表，包括了小汽車、卷煙、固定資產等項目的稅務處理。還包括一般納稅人和小規模納稅人的稅務核算與申報。根據某公司的原始憑證，計算其銷售額、稅額、稅率，從而填制增值稅納稅申報表、本期代收代繳稅額計算表、本期取得準予扣除消費稅憑證明細表、應稅消費品納稅申報表、資源稅納稅申報表等等。還要根據步驟，先填完各種附表之后，在進行納稅申報表主表的填制以及各種附屬資料。

　�。ǘ�）實訓的過程

　　一方面，我的處理的事情能力不夠，而且，在實習中我缺乏工作耐心，細心程度也不夠，造成很多不必要的錯誤，給本次的稅收實務實訓來帶來一定的麻煩。另一方面，我的專業知識學的`不透徹，很多知識都了解一點，沒有更加深刻地學習，致使在工作中出現很多錯誤，不能更好地完善實習工作。所以在計算應稅銷售額和稅額時總是會出

　　錯，好多東西都算錯了，比如說會把不含稅的銷售額看成是含稅的或者把一些不用計算的收入計算進去，這樣就導致了最后計算結果的錯誤。對這種現象很苦惱，只能對著答案一步一步的做，認真的去思考每一項應該怎么算，到底該不該算以及使用什么稅率，一節課也就只能填一個表，還不能保證全對。之后慢慢的才可以在實踐中找到一點感覺，對稅收申報表一點一點的熟悉，逐漸的加快做題的速度和質量�，F在我對稅收實務已經有了最基本的了解，雖然現在我的稅收實務不是很好，但與最初的拿到題就不知所措已經有了很大的改善。通過實踐也使我對自己的學習狀況有了更深層次的了解，知道了自己的不足與缺陷，在學習中逐漸的去改正、去完善，去找到屬于自己的路，在稅務這條路上可以走的更遠。

　　三、稅收實訓總結

　　本次稅收實訓大概有一個學期，其中涉及幾個增值稅、營業稅等幾個大稅種以及城市建設維護稅及教育附加費、資源稅等幾個小稅種。經過這一次的實踐，我深深地了解到稅務工作的艱辛和困難。

　　在實訓當中，各種不同的稅種計算對我也是一個不小的考驗。在實訓中我總結了一些小的要點：1、按原始憑證的內容填寫，不得遺漏，同時要明確的區分各種原始憑證，例如：通過防偽稅控的和沒有通過的，從中選擇自己需要的原始憑證來填制納稅申報表，不可選錯。

　　2、填制在納稅申報表上經濟業務要與實際相符，數字要真實可靠，單位以及金額要明確，如果金額要有大小寫的，大小寫要相符，不可有錯別字。3、數字之間不可以有空格，每一項都要填在其對應的位

　　置，不可錯位。4、各項經濟業務要明確區分，要收什么稅，具體怎么收，稅率是多少，稅額是多少，有沒有特殊規定等等。5、一項業務可能會收很多種稅，這是就要自己去判斷、去選擇，到底要怎么征收，要做到細心、謹慎。6、每一張納稅申報表都會有很多的項目，在填制納稅申報表是就要仔細的去看每一項讓我們填什么。7、每一種稅填的都不是一張表，可能有附表和主表之分，填的時候要先填附表，這樣的話在填主表的時候就會輕松很多，也不容易出錯，否則會和你難填而且容易填錯。8、注意特殊情況，看一下填表說明，有一些表格可能不用填寫，或者填一部分。

　　經過這么長時間的實訓，我深深地認識到做稅收工作的不易，所以在以后做納稅申報表時，我們一定要做到認真、細致、不可以有絲毫的馬虎之意。這是非常繁瑣，也是非常重要的，否則會功虧一簣，徒勞無功。作為一名學生，最終能夠很好的掌握書本上的知識并且靈活運用是很重要的，因為我們以后最終是要走上社會的，而我們的知識就是我們以后可以得到好工作的保障。所以我們要做到把我們在課堂上學到的知識運用到實踐中去，可以解決實際問題，而不是只是掛在口頭上的一句空話。而這樣的實訓學習給我們提供了一個可以實踐的機會，可以讓我們在實踐中拓展自己的知識，使之可以運用到實際中去，這樣的實訓是值得我去珍惜的，它為我們累積了很多良好的知識和經驗。

　　四、心得體會

　　實習報告范文 篇13

　　“金工實習”是一門實踐性的技術基礎課，是高等院校工科學生學習機械制造的基本工藝方法和技術，完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎知識，了解了機械制造的一般操作，提高了自己的操作技能和動手能力，而且加強了理論聯系實際的鍛煉，提高了工程實踐能力，培養了工程素質。這是一次我們學習，鍛煉的好機會！通過這次雖短而充實的實習我懂得了很多。轉眼間，為期兩周的金工實習已經結束，回想兩周以來，有過汗水，有過失敗，有過傷痛，有過微笑。

　　正是在這汗水、失敗、傷痛和微笑中讓我學到了很多有用的知識，我也深深地到工人們的辛苦和偉大，雖然實訓期只有短短的兩周，在我們大學生活中它只是小小的一部分，卻是十分重要的一部分，對我們來說，它是很難忘記的，畢竟是一次真正的體驗社會、體驗生活。

　　從安全教育，動作要領和工具的使用到拿起銼刀等工具的實際操作，這無疑是一個理論與實際相結合的過程。有些東西是要自己去摸索的，有些東西是要從理論中去發現用于實際。從開始的打磨平面，就讓我學到了要想做好一件事并不是那么的簡單，要用實際去證實它。

　　眼見的不一定真實，這讓我想到了學校為什么要我們來這里實習，是要我們懂得學習的可貴，學習和打磨平面一樣要有一絲不茍的精神才能做到最好，同時還要讓我們認識到動手的重要性。只是一味的學習理論，那也是遠遠不夠的，沒有實際的體驗，發現不了自己的.動手能力，這都需要理論與實際相結合。更需要頭腦和雙手的配合。

　　實習之前就聽已經實習過的同學說很累，但是在實習第一天，我依然懷著激動好奇的心情來到了實習中心，看著一臺臺龐大的機器，我一臉茫然，心想操作它們一點很難吧。不知老師教了我之后我會不會操作�？傊�，幾份忐忑，幾份期待。我們班同學大概也是懷著好奇的心情，在機器上這里碰碰，那里摸摸。接下來老師告訴我們本次實習的基本任務和目的，并且再三強調安全問題。最后就是講課與示范了。

　　一、實習目的

　　金工實習是培養學生實踐能力的有效途徑。又是我們大學生、工科類的大學生，十分重要的也特別有意義的實習課。金工實習又是我們的一次實際掌握知識的機會，離開了課堂嚴謹的環境，我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情，使我們更加清醒地認識到肩負的責任。

　　二、實習內容

　　1、鉗工實習

　　來到車間，聽完老師的要求，也看了黑板上那看似簡簡單單的圖樣，我們便開始了我們的實習。首先是把在鐵塊上量好尺寸并畫線，畫線，這工作可馬虎不得，一旦畫錯便會使自己的零件不合尺寸，還好聽了老師說的注意事項，我按老師所說的，稍微把尺寸畫大了一點。接著，便是令我一生難以忘懷的鋸削了。我原先以為鋸鋸子嘛，就那么來回拖啊拖，沒什么大不了的，小事一樁。但事實上鋸鋸子，也是講究訣竅的，鋸鋸子并不是一定都會累得兩手發麻，兩眼發慌的，我們首先要調節好鋸口的方向，根據鋸口的方向使力，起鋸時應該以左手拇指靠住鋸條，以防止鋸條橫向滑動，右手穩推手柄，鋸條應該與工件傾斜一個鋸角，約10度~15度，起鋸角過大鋸齒易崩碎，起鋸角過小，鋸齒不易切入，還有可能打滑，損壞工件表面，起鋸時鋸弓往復程要短，壓力要小，鋸條要與工件表面垂直。同時，鋸削時右手握鋸柄，左手輕握弓架前端，鋸弓應該直線往復，不可擺動，前推時加壓均勻，返回時鋸條從工件上輕輕的滑過。往復速度不應該太快，鋸切開始和終了前壓力和速度均減小，以免碰傷手臂和折斷鋸條。還可加少量機油。鋸完了，還得銼削，銼削也是一個又累又苦的差事，但是只要掌握方法，同樣不難了。

　　首先要正確的握銼刀，銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，繼續推進銼刀時，前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。

　　接著便是刮削、研磨、鉆孔、擴孔、攻螺紋等。雖然不是很標準，但卻是我們汗水的結晶，是我們兩天來奮斗的結果

　　實習報告范文 篇14

　　一、引言

　　據學院要求，在老師的指導下，進行了我們為期近一個月的實習。本次實習的主要意義在于讓學生在校內所學的基礎知識和專業知識與實踐相結合，應用于實踐，并使這些基礎知識與專業知識得到更好的鞏固和理解。在實習過程中，我與人力資源管理的實際操作親密接觸，對人力資源管理這一學科有了在實踐中的基本認識，了解了目前小型企業人力資源管理在運用過程中的不足與漏洞，并針對性的提出了相關建議與解決對策。我本身對人力資源管理的熱愛使我在實習中有很大興趣，我以熱情的態度在此次實習中獲得很多新知識與體會。

　　二、實習概況

　　1、實習目的

　　據學院對學生的要求，實習的主要目的有：接觸社會，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感；學習業務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業的實際知識，培養初步的實際工作能力和專業技能。根據各生的實際實習內容不同，我實習的主要目的具體有：

　　了解人力資源管理的實際工作板塊，認識人力資源管理的實際操作。

　　理論聯系實際，學會運用校內所學的基礎知識和專業知識，并用理論指導工作，找出理論與實際操作的差距。培養人力資源管理工作的基本素養。

　　對人力資源管理的運用進行預演，對就業做好準備。

　　2、實習時間

　　xx年xx月xx日到xx年xx月xx日進行了為期4周的實習。

　　3、實習單位

　　河南大洋科技有限公司

　　4、實習過程與內容

　�。ㄒ唬┤粘Ｈ耸伦儎拥氖掷m辦理

　　日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正，這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理，這也是在大洋實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程，可以總結為以下主要內容：

　　1．入職

　　（1）核實入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書，身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續。

　　（2）收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件，沒有復印件的提供復印，同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。

　　（3）提供《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門請部門領導審批。

　�。�4）經部門經理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫是否規范、完整。

　�。�5）指導入職者簽訂《勞動合同》，需要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂企業的《保密協議》，辦理廠牌、工作證。

　�。�6）簽訂完成后，再次檢查入職者材料（應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內部人才推薦表）是否齊備。

　�。�7）將新入職者材料交予招聘主管和經理審批，有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。

　�。�8）經審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近，完畢后將入職者的所有資料歸檔。

　　2．離職

　�。�1）提出離職申請的員工，至人力資源部領取《辭職申請書》

　�。�2）經部門領導審批、簽字同意后，收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工，簡單交代其去各部門辦理工作交接。

　�。�3）待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時，檢查各項交接工作是否交接完畢，相關的各部門是否已簽字確認，確認辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認。

　�。�4）將離職人員資料交給經理審批，審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中，并在員工花名冊中將其刪除，完成后將離職員工資料歸檔。

　　3．轉正

　�。�1）按合同約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員，至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》，并由本人寫一份書面的轉正申請書一并交至部門領導考核、審批。

　�。�2）部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現，就《普通員工轉正考核表》做出考評，并給予相關意見。

　�。�3）經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。

　�。�4）檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整，轉正時間是否符合規定，部門意見是否明確，不符合或不清楚的則及時向領導請示，并與相關部門溝通確認。

　　（5）將符合轉正的申請交予經理審批，經審批同意的，將轉正人員的轉正資料歸檔。

　　4．調動

　�。�1）有關部門提出人員需求，由員工提出調動申請，經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收后，至人力資源部領取《崗位調動申請表》。

　�。�2）由申請人填寫崗位調動申請表，交至調出部門和接收部門審批，并由兩部門寫明調動時間和調動前后的薪資及考察時間。

　�。�3）經相關部門簽字同意后，調動申請表交至人力資源部，核實調動是否符合規定、相關部門是否確認清楚。確認后，交至人力資源部經理審批，經審批后錄入本月人事報表崗位調動人員名單中，后將崗位調動者的資料歸檔。

　�。ǘ�）招聘

　　大洋規模較小，就不像一些大企業會舉行上招聘和電話招聘過程；如；上篩選簡歷、電話預約面試等。而是接待接待應聘者。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時提供相應的應聘登記表與應聘者，有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試，并指導其如何填寫表格，需要茶水的及時提供。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門復試的，要帶其去相關部門安排考核或復試。

　　對一些非重要的崗位進行初步的面談，主要是簡單了解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態度、心態及交流溝通等方面的信息。

　　5、關于大洋人力資源管理過程中的一些問題

　　通過這4周的.實習，對大洋有了一定的了解，在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得，覺得大洋在人力資源管理這塊還存在著一定的問題，日常人事管理的流程較亂，傳統人事管理仍占據主流地位，幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等沒有科學、規范的建立起來。根據工作實踐和研究分析，可以總結為以下幾個方面：

　�、沤M織結構和崗位設置不合理

　　目前，大洋有大大小小的部門之間相互交錯，有些部門出于獨立半獨立狀態，造成出現雙重領導的局面，這對企業上下的執行力和效率產生了一定的影響，相關的責任和職責也很難分得清楚。另外，在崗位設置、人員配置方面存在嚴重的因人設崗，沒有遵循企業的發展需要和人力資源規劃。許多崗位沒有經過分析和研究，直接簡單、隨意的命名、設立，需不需要、合不合理、崗位職責是什么、人員編制多少等等均沒有認真、嚴格的研究過，多數是拍腦袋決定的，沒有考慮人工成本和人力資源的優化配置，這對企業長遠發展都是不利的

　�、迫藛T的選拔和任用存在不良局面

　　大洋目前的招聘渠道主要為通過內部員工的推薦，過于依賴內部員工的推薦，會存在著這樣一個問題，通過內部人員推薦的成功應聘的機會多大于通過外部招聘的，以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本企業里的局面。企業重視內部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會在企業內部產生復雜的人際關系和裙帶關系。在人員任用和選拔方面，關系至上、情大于法的不良事情也難免出現，這對制度化的管理多會帶來不便，難以做到任人唯賢，公平、公正也很難把握，影響企業的創新和發展。

　�、菃T工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏

　　可能有這樣一種感覺，新進的員工對自己在企業的未來發展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標，在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心，因此造成人員流失率會不斷上升，員工對企業的忠誠度也會隨之下降。

　�、热粘Ｈ耸鹿芾淼牧鞒滩灰幏�

　　據這這段時間的實際操作，發現實際工作中一些人事變動的手續辦理比較混亂，各部門人員不按規定辦事時常發生。例如試用轉正，按規定試用轉正人員需在試用期結束前7天領取考核表，用人部門須在3天內作出評估并交至人力資源部。但是，往往會有很多部門或個人遲交轉正申請，有的甚至會晚上半個月至一個月不能上交，到底是可以轉正還是延期？人力資源部并不知情。嚴重的是，很多按規定時間已經晚交的申請，在上交時還是按照約定的轉正時間，有的甚至還是提前轉正，并不按照人力資源部經理簽字為準。這樣以來，無論他們什么時候交轉正申請，都不會影響他們的轉正時間，顯然不是很合理的。此外，在轉正考核評估方面并沒有給出明確的規定，考評成績多少分以上可以按期轉正，多少分以上可以提前轉正，低于多少分延期轉正或者辭退。這樣以來，最后的結果就是所有的人都可以按期甚至提前轉正，考核的目的和作用也就失去了意義。

　　⒍改善當前問題的建議及措施

　�、抨P于組織結構和崗位設置

　　首先，對各個部門和崗位做一個實地調查和分析，砍去可有可無的部門或者崗位，減少和控制人工成本，實現人力資源的優化配置。其次，規范組織結構，優化部門設置。部門的設置一定要符合企業實際發展需要，盡可能做到的簡化、清晰。同時要將各個組織分清職責，明確部門的作用。第三，部門內部崗位的設置根據實際工作需求，嚴格按照企業的人力資源規劃，避免因人設崗。人員編制、組織架構要有限制，不能隨意更改，對崗位職責模糊不清，應進行必要的工作的分析，關鍵的崗位應制定工作說明書。

　�、脐P于人員選拔和任用

　　首先，堅持人才是企業發展的唯一源泉。重視和尊重人才，避免任人唯親，關系至上。拓展人才引進的渠道，重視內部競爭和流動，提供員工發展和晉升的平臺。其次，用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經驗甚至是關系，重視對創新型人才的培養，允許犯錯，提供機會，以提升員工對企業的忠誠度。最后，留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業技術人才還是管理人才都要防止外流，因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現有人力資源的流失，要從長遠計議，樹立所有人員都是人才的觀念，重視員工個人發展需求，將員工的個人理想與企業的發展緊密聯系起來，同發展共受益。

　�、顷P于員工的培訓開發和職業生涯規劃。

　　首先，培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度，不能局限于管理層或企業文化、企業制度方面的培訓，要充分利用企業現有人才資源、各類培訓機構及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓，明確各部門各級的培訓任務并使其制度化，要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時，要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財的培訓。其次，開展員工職業生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業中的發展道路，而不致于為自己目前所處的地位和未來的發展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。同時，不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬，還要在充分了解員工的個人需求和職業發展愿望的基礎上，制定出系統、科學的員工職業生涯規劃，有效地為員工提供多種發展渠道和學習深造的機會，設置多條平等競爭的晉升階梯，使員工切實感到自己在企業中有實現理想和抱負的希望。最后，建立和完善內部流動機制，通過內部招聘，鼓勵員工競爭上崗，搭建員工輪崗流動的平臺，從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業內部缺乏活力和創新能力。

　�、汝P于人事管理流程

　　第一，規范流程。對于不科學的流程和規定，要做出改進和完善，一切以簡單有效為為目的，避免到處找人簽字。

　　第二，講明政策。企業的人事管理制度，應向所有部門所有人講明白，說清楚。什么可以做，什么不能做，任何人不能隨意違反。

　　第三，嚴格執行。對違反管理規定和操作流程的行為，要有相應的處罰措施和控制手段，不能簡單的說一下就放在一邊，建議與本人的績效考核掛鉤，嚴重的給出警告或相應的處分。

　　三、實習所得與體會

　　首先，感謝學院老師對這次暑期實習的大力倡導和支持，感謝大洋給我的這次實習機會，感謝大洋人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導，也感謝所有對我的實習工作支持的企業其他部門的同事。

　　記得剛進大洋的那幾天，感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產工人，流水線生產車間，繁雜的各項事務等等。企業不是學校，這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里，復印機不會使用，工作流程不清楚，接聽電話不知道如何回答，員工反映的問題也不能及時解決，一切都是從零開始，然后就是不斷的請教和問，拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小，但事無巨細，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為，自己的每一個行為每一句話都關系到部門和企業的形象和利益，尤其是跟企業外部的人員打交道，比如接一個電話或接待一個來企業面試的應聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業的形象和文化，哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對企業產生不良的影響，而不僅僅是個人的事情。

　　通過這段時間的親身體驗，感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的，理論與實際的結合是需要磨練的�？赡軙�本上有些知識是滯后的，因為現實生活工作最接近實際，且隨著信息化、絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展，書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書本上學的東西在一定程度上又是超前的，因為現代企業管理制度我們基本上都是從西方學來的，尤其是現代人力資源管理制度，在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業還停留在傳統的人事管理層面，尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見，在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度，還是比較傳統的人事管理。所以，如何正視現實，如何適應企業的實情和文化，在實習過程中都是比較重要的。

　　經過這個實習期的檢驗，也發現自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專業知識還不夠扎實，實際操作能力還比較差，溝通協調能力需要進一步的提高，應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然，在工作期間也犯過錯誤，如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便，錄入人事報表的數據出現過誤差，K3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過。總之，實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程，關鍵是能找到問題的要點和解決辦法，不斷在錯誤中成長。

　　這次短暫的暑期實習結束了，但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷帶回學校、帶回課堂，指導以后學習的重點和方向，并進一步學好理論知識，堅持做到與實際結合，為未來的職業發展奠定堅實的基礎。

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