公司前臺實習報告
在現在社會，報告使用的次數愈發增長，寫報告的時候要注意內容的完整。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編為大家收集的公司前臺實習報告，歡迎大家分享。
一、實習目的
強化管理專業的關鍵知識，提高具體操作技能，豐富職業經驗和社會實踐，掌握具體操作方法，重視將書本上學到的專業理論有效運用于工作上。根據理論提高對實踐感性了解，利用實踐來驗證理論的精確性，積極探索日常管理工作的本質與規律。
二、實習日期
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。
三、實習企業
xx股份有限公司。
公司介紹：xx有限公司創辦于19xx年，是一家集研發、生產、商貿于一體的股份制企業。廠區占地25萬平方，現有員工約2500人。在“走資源再生利用之途，專注于發展循環經濟，以高度的社會責任感推動企業可持續發展”的戰略帶領下，已建立非織布、化纖、服裝制造等多元經營體系，并將在化工、印染、面料后整理、環保工程、資源再生利用等行業推進發展，產生產業群。
該公司位居xx工業300強，xx私營企業300強，及其xx省紡織服裝制造業前十。先后通過ISO9001質量管理體系認證和ISO環境管理體系認證。costin商標被評為xx省知名商標，costin牌無紡布被選為xx省知名品牌。
此企業與xx高校聯合成立的非織造技術研發中心被認定福建省級企業研究中心，展示出強悍的自主研發能力。所研發和生產的差異化作用滌綸短纖、新型環保鞋料、濾材、功能性無紡布及土工布在各種材料市場中占據平穩份額，銷往xx、xx地域。
四、實習具體內容
1、實習崗位：前臺文員。
2、實習工作職責：
�。�1）接待工作：承擔接待來訪顧客、提供基本咨詢與引導，嚴格遵守公司的接待服務規范，保持良好禮數。當訪客進到接待廳時，仰頭問好“你好，請問找誰？”，引導訪客就座，隨后帶到相關區域，在一分鐘內提供茶湯，并負責加水、換煙缸；
�。�2）衛生清潔工作：確保公司前臺或咨詢接待處的衛生清潔及桌椅的擺放，維持整潔有序；
（3）總機服務工作：鈴響三聲內務必接通，“你好，‘鑫華’”；如來電是“總經理”，查明內容后再轉接有關部門，保證來電咨詢獲得妥善處理，重要事項認真記錄并傳遞給相關人員，避免遺漏與耽誤；
�。�4）定期維護辦公用品倉庫庫存情況，根據需求提出采購申請，經主管簽字后交給采購部辦理；對選購的辦公用品進行進庫查驗，并立即登記；對出庫的辦公用品逐一進行登記，并立即進賬；同時，將進出庫的憑證及時交給有關部門；
�。�5）承擔接收管理報刊、信函、傳真，及時提交領導或按要求傳達給顧客；
（6）安全工作：下班前查驗打印機是否關掉，關閉所有電源，保證門窗妥當鎖上；
�。�7）接納行政經理的工作安排，幫助人事文員完成行政部的其它任務。
3、對公司的觀點：在實習期內，處在前臺這樣一個便于觸碰公司內務及高管人員位置，對信息的獲取提供了便利。我采取了勤于觀查、提問和訓練的方法，對xx股份的日常管理擁有較為全面的了解。在系統化掌握公司經營管理的特性、方法及運行規律后，對xx股權的發展理念及企業精神擁有清晰的認識，主要體現在以下幾方面：
堅持以運營為載體，不斷結構新的盈利模式。
應對日益激烈的市場競爭，xx股權始終立足根本，堅持以運營為主體，擴寬信息渠道，積極爭奪市場份額，不斷加大研發投入和構建新的盈利模式。依靠工業增長的機遇，在“走資源再生利用之途，促進循環經濟的發展，以高度的社會責任感推動企業的可持續發展”的戰略帶領下，已建立非織布、化纖、服裝制造等多元經營體系，并將在化工、印染、面料后整理、環保工程和資源再生利用等行業進一步發展，產生產業群。同時，做為中堅力量，積極實施“走出去”的開拓戰略，爭取外埠市場，提高在中國的競爭優勢。
啟動企業人才聯盟戰略，以科技驅動產品優勢。
自19xx年至今，xx股權不斷創新市場競爭理念，領導層高度重視人才經營戰略的應用，與天津工業大學聯合成立的非織造技術研發中心被認定福建省級企業研究中心，真正實現了人才的貯備。秉著“有德有才者器重；有德無才者可用；有才無德者無需”的用人宗旨，普遍吸引優秀人才與業界精英與鑫華一同發展，持續對公司開展人才補充，重視員工素質的培養和提高。持續借鑒國外經驗引導他們彰顯個性，通過多種形式的培訓與培訓，使每位員工的技能更加系統化，堅定應對未來挑戰的信心。不斷培養和挖掘優秀職工是xx最大的財富。
在“‘用工不避仇，舉才不避親’的用人理念下，xx全體人員以“和睦共處、風雨同舟”的哲學為載體，秉持深交、競爭、成長與進步的行為標準，與公司一同發展，逐漸壯大。
重視研發做為企業的生命力，深知團隊的智慧鑄就了xx的品牌與品質。為使商品日趨極致，投入巨資聘請了一批高級技術顧問、專家與高級工程師，目前公司已吸收研發團隊40人，其中包括4位教授、2位副教授、6位博士和5位碩士，并擁有價值1180萬元科研設備與儀器。展示出強勁的自主研發與創新能力，致力于各種功能性纖維、非織布和高檔紡織面料的研發。持續進行自主創新，確保新產品開發的質量與速率，同時借助年輕科研力量，保證xx在非織造鞋料的研發與應用上贏得競爭優勢。
而且在和多家經驗豐富的兄弟單位進行戰略合作中，如與xx的協作，逐步完善內部質量控制與保障機制；積極與國內外知名品牌的合作，逐漸擴展銷售網絡，完成資產、人才與技術等經營資源的共享，從而增加企業經濟活力，使鑫華可以專注于本身產品優勢的提高，為企業的發展營造良好的契機。
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