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投資顧問實(shí)習(xí)報(bào)告
【實(shí)習(xí)目的】：為了接觸社會(huì)，了解企業(yè)文化以及企業(yè)的規(guī)章制度及如何與人共事，同時(shí)在實(shí)習(xí)的過程中更好的講自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)歷聯(lián)系起來，一方面是講課堂上學(xué)的理論知識(shí)更好的理解消化如企業(yè)社會(huì)工作；另一方面是理論聯(lián)系實(shí)際，讓所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)更好的知道實(shí)踐工作，提高效率。
【實(shí)習(xí)單位】：xx國際投資集團(tuán)有限公司成立于1978年,是一家擁有三十余年歷史的國際化 、專業(yè)化投資公司，是香港金銀業(yè)貿(mào)易場執(zhí)牌交易商，也是香港中華廠商聯(lián)合會(huì)之會(huì)董單位。xxx投資顧問有限公司是香港xx國際投資集團(tuán)在x市場上最早、最專業(yè)的合作伙伴。公司秉承集團(tuán)公司“誠信、開拓、高效、務(wù)實(shí)”的經(jīng)營理念，發(fā)揚(yáng)“誠信為本、開拓為先、高效為主、務(wù)實(shí)為尊”的企業(yè)文化，凝聚了一批在業(yè)內(nèi)有杰出的分析能力及豐富的行業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的精英，擁有高素質(zhì)的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)。公司在管理上運(yùn)用不斷創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制，實(shí)踐出了一套專業(yè)、個(gè)性、規(guī)范以及高效的團(tuán)隊(duì)管理方法；務(wù)實(shí)的態(tài)度、不懈追求與創(chuàng)新的精神讓我們二年內(nèi)在x市場取得了驕人的業(yè)績；公司將一如繼往在投資服務(wù)領(lǐng)域不斷創(chuàng)造自身價(jià)值，樹立良好的品牌及形象。
【崗位介紹】：.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對公司產(chǎn)品的市場推廣及銷售工作；分析客戶需求，與客戶保持良好的關(guān)系；完成公司的業(yè)務(wù)指標(biāo)和臨時(shí)任務(wù)；負(fù)責(zé)客戶的市場開拓、維護(hù)與服務(wù)工作，包括定期拜訪客戶、向客戶提供投資建議及市場咨詢、推廣活動(dòng)。
【實(shí)習(xí)內(nèi)容】：在xxx投資顧問有限公司實(shí)習(xí)，也像找工作一樣，是我自己在中華英才網(wǎng)上找的，然后是面試和筆試最后才確定讓我們留在公司。
在接到面試機(jī)會(huì)的時(shí)候我興奮不已，因?yàn)橹拔彝哆^很多份簡歷都石沉大海，有機(jī)會(huì)去面試就表明自己的付出還是有回報(bào)的。在接下來的幾天我在網(wǎng)上查了很多的關(guān)于xxx投資顧問有限公司的信息包括主營業(yè)務(wù)、規(guī)模、在行業(yè)中的位置以及客戶群和信譽(yù)等等。在8月13號(hào)那天我滿懷信心的進(jìn)入應(yīng)聘單位，在面試官的幾個(gè)問題都是我在網(wǎng)上查過的，所以對答如流，自我接受是必不可少的，幸好我有準(zhǔn)備，所以一番下來感覺還不錯(cuò)。下午就得到電話說準(zhǔn)備筆試，然后我就做了很多的準(zhǔn)備，包括什么投資經(jīng)紀(jì)人，以及什么是國際黃金交易等，在后面的筆試中我也脫穎而出。獲得肯定的心情不言而喻。
接下來的就是一周的培訓(xùn)。在培訓(xùn)的課上，首先給我們培訓(xùn)了商務(wù)禮儀，包括一些坐姿、站姿以及握手、打招呼還有就是一些與客戶相關(guān)的形象方面的知識(shí)；在第二天則是講解公司的主營業(yè)務(wù)——國際黃金投資，包括一些投資模式、交易模式、操作模式、與股票和債券和期貨的區(qū)別。如國際即時(shí)行情與美元同步連續(xù)報(bào)價(jià)全球同步同價(jià)；黃金市場很難出現(xiàn)莊家，公平公正的交易；按金交易以小搏大；交易靈活，實(shí)行T+0模式；雙向交易即可以買賬也可以買跌；24小時(shí)交易；風(fēng)險(xiǎn)控制，交易系挺穩(wěn)定，具備止損等控制功能；簡單易學(xué)，方便操作等。第三天則是讓我們學(xué)一些技術(shù)性的知識(shí)，如MACD、RSI、K線圖等。第四天則是學(xué)如何找客戶，如何與客戶打交道，怎么去開戶，簽合同還有就是打款等等細(xì)節(jié)問題。
在星期一，就是8月15正式上班，公司為每個(gè)員工提供電腦，因?yàn)閲H黃金投資必須看大盤看走勢，然后才能分析和判斷以及預(yù)測未來的走勢，利用專業(yè)的技術(shù)如MACD、RSI、和K線圖在結(jié)合多空對比來判斷什么時(shí)候時(shí)候做單，什么時(shí)候適合做空什么時(shí)候適合做多，什么時(shí)候適合停盤觀望。我沒通過不斷的分析在結(jié)合大盤走勢以及前輩們的指導(dǎo)判斷初什么是金叉什么是死叉還有大叉小叉等等。然后每個(gè)員工每周必學(xué)得寫一個(gè)周計(jì)劃，細(xì)分到每天。同時(shí)每天還要開早會(huì)，總結(jié)一些昨晚的行情，以及預(yù)測白天的走勢，在九點(diǎn)半還必學(xué)些黃金投資博客，慢慢地熟悉專業(yè)術(shù)語以及如何操作之類的，中午飯是由公司負(fù)責(zé)的，所以中午下班后不能回去。下午就是教我沒如何談客戶。因?yàn)閲H黃金投資開戶的標(biāo)準(zhǔn)很高，最少10000$，所以客戶一般來說都是高端人士，而像我是在校大學(xué)生，所以在客戶就必須的下一番心思，一般來說都是通過QQ或者電話還有就是聊天室之類的來跟客戶溝通的，如果對方有意向的話，可以約見。最后就是簽協(xié)議打款的工作了。在短短的一個(gè)月內(nèi)，我成功的找個(gè)一個(gè)客戶并成功打款，在我的指導(dǎo)下買三手多，剛好是我預(yù)計(jì)的大金叉，獲利250$,雖然我沒有拿到多少工資，但是我還是非常高興，因?yàn)閲L到了自己成功的滋味。
【實(shí)習(xí)總結(jié)】：在xxx投資顧問有限公司實(shí)習(xí)期間碰到的種種問題，企業(yè)社會(huì)工作發(fā)揮了很重要的的作用，作用大概如下：第一,為企業(yè)員工或職工提供心理疏導(dǎo)的途徑；第二,改善工作條件,提升企業(yè)員工的福利水平；第三,協(xié)助建立職工組織,進(jìn)行職工和職業(yè)教育；第四,通過上述環(huán)節(jié),企業(yè)社會(huì)工作為職工解決實(shí)際問題,提升福利水平,改善工作環(huán)境和條件,以及技能培訓(xùn)等方面的服務(wù)介入,可以在很大程度上緩解企業(yè)與職工之間的矛盾與沖突,從而提高企業(yè)的管理效率。在xxx投資顧問有限公司實(shí)習(xí)的一個(gè)月，使我學(xué)會(huì)了許多東西，第一、鍛煉了我的吃苦耐勞的能力，因?yàn)橐郧疤焯煸趯W(xué)校很少出去跑，在與客戶談判的時(shí)候有時(shí)總感覺很累；第二、學(xué)會(huì)了堅(jiān)持到底，因?yàn)榭蛻綦y找，很多時(shí)候都覺得沒有動(dòng)力，覺得是根本不可能的事情，但是我還是堅(jiān)持下來了，因?yàn)槲以趯?shí)習(xí)過程中，同時(shí)都鼓勵(lì)我要堅(jiān)持到底，風(fēng)雨之后才能見彩虹。第三、積累了銷售經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了如何有效地溝通；第四、得到了金融方面特別是國際黃金交易方面的培訓(xùn)，加深了對黃金交易的了解也深化了多其他金融方面的了解如股票、基金、債券、期貨等。提高了市場判斷力和開拓能力。在實(shí)習(xí)期間我運(yùn)用企業(yè)社會(huì)工作的相關(guān)理論，使我在實(shí)習(xí)期間碰到的許多問題都迎刃而解，比如當(dāng)我在在找不到客戶的時(shí)候心里就有很大的壓力，自卑感慢慢襲來，這時(shí)自我暗示和心里調(diào)控就起了很重要的作用。有些時(shí)候很多員工抱怨公司福利太差，勞資矛盾沖突，社會(huì)化工作對于解決類似的問題也是很有用的。
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