2018光大銀行實習(xí)報告
在銀行實習(xí)的這些日子我漸漸的理解到了,從一名學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變只要一天,你進入這個公司你就是職員,可是你要完成真正的轉(zhuǎn)變是一個漫長的過程。小編為大家收集了《2018光大銀行實習(xí)報告》,歡迎大家閱讀參考!
2018光大銀行實習(xí)報告一
今年暑假我有幸進入光大銀行實習(xí),參與了銀行檔案整理項目,實習(xí)期從七月十二日到八月底,時間不是很長,但我獲益匪淺,切身體會到了團隊協(xié)作的巨大力量和卓越執(zhí)行的重要性,一個卓越的團隊遠遠勝于幾個人的單打獨斗,再一次深刻地體會到學(xué)院精神 “卓越、唯是、協(xié)同、學(xué)習(xí)”的博大精深,她交給我們學(xué)習(xí)的態(tài)度,工作的方法,并且我還看到了自己很多需要改進的地方,這次來之不易的實習(xí)機會是我成長道路中一筆寶貴的財富。
“卓越,唯是”
X月xx號,我們通過面試后在光大銀行青島分行正式開始檔案整理工作。通過一系列的培訓(xùn)我們很快便進入了工作崗位。光大銀行這次檔案整改項目由檔案管理中心負責(zé),我們由此隸屬于該部門。我們的工作是將光大銀行建行以來的所有檔案資料進行整理然后放入檔案庫,工作伊始,工作負責(zé)人陶主管便告訴我們: “質(zhì)量是我們這個項目的根本,沒有質(zhì)量,一切都是紙上談兵!”質(zhì)量是根本這個理念便深深的烙在我們的腦海中,我們將檔案整理后進行記錄,然后裝箱、封箱、入庫,最后錄入系統(tǒng),光大銀行建行20年,青島有分行12家,所有的檔案都在這個項目之內(nèi),可想而知這對工作人員的個人能力要求有多高,這一系列工作需要我們仔仔細細,一點馬虎都不能有,幾天的工作下來,我深深地體會到了工作不易,做好工作更不易。
一天下午下班我剛走出辦公樓,突然電話響了:“小王,你回來看一下,你做的裝箱單為什么沒有對應(yīng)的資料箱?這少了好幾箱的資料在哪里?”我聽完大吃一驚,這是怎么回事,資料裝箱的時候會由裝箱人員寫一個裝箱單以便以后錄入系統(tǒng),這張裝箱單就是這些資料的“身份證”,如果兩者缺一那造成的后果很有可能就是那些資料便永遠也找不到了,如果想找的話只有把所有已經(jīng)完成的資料箱重新打開,重新查一遍,這巨大的工作量是我們不能承受的。我馬上回到公司,只見兩張裝箱單上慢慢的寫滿了資料的名字,下面的署名是我的親筆,我心里咯噔一下,仔細一看署名,是我的,可是內(nèi)容卻不是我的,我頓時放松了不少,再一看,我心里恍然大悟,原來在抄寫裝箱單的時候我為了寫的更快一點把每張裝箱單下面都提前署上我的名字,結(jié)果有幾張被別人拿用了,如果出現(xiàn)這種情況我是要在那幾張裝箱單上寫“作廢”兩個字的,由于工作疏忽我忘記寫了,差點造成大的麻煩。這件事雖然主管領(lǐng)導(dǎo)沒有過多的批評我,我卻深深地認識到了自己的錯誤,工作一定要細致認真,容不得一絲馬虎,一個小小的疏忽都會導(dǎo)致不可估量的后果。這不正是對學(xué)院精神“卓越,唯是”最好的詮釋嗎?
“協(xié)同,學(xué)習(xí)”
我們二十多名同事被分為幾個小組,四人一組,每個小組負責(zé)一定的工作量,小組的每個成員分工明確,一個小組就是一個團隊,一個團隊就是一個戰(zhàn)斗編制,質(zhì)量、協(xié)作、創(chuàng)新、和諧是我們的主旋律,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,幾個人團結(jié)起來的小組往往能很快的完成工作任務(wù),實現(xiàn)了1+1>2的目標,從而節(jié)約了大量的工作時間,大大加快了工作進度。
工作剛開始的時候是最累也是最考驗我們小組協(xié)作能力的時候。工作要求我們將貨架上的資料一本本拿下來并且按順序裝箱,貨架很高需要搭梯子,可是檔案室里滿滿當當,走人都困難,所以當仁不讓的我就踩著貨架下面的小格子爬了上去,一手往下拿,一手往下遞,下面的同事站成一排,模擬流水線,將檔案源源不斷的輸送到檔案室外面。有些事情微不足道,可是同事之間往往一個小小動作就會引起共鳴,這樣就會更好的完成工作。我們的工作進入第二個階段需要將裝箱單整理并錄入系統(tǒng),這聽起來簡單的兩步卻是耗時最長、最麻煩、最追求細節(jié)的兩步。整理裝箱單我們需要排序,打單號等一系列繁瑣的工作,這恰恰也是需要我們摸索技巧的工作,同事們相互交流經(jīng)驗,為了做好工作,不斷地創(chuàng)新工作方法,在交流中增強了自己的技能,多次受到領(lǐng)導(dǎo)們的贊賞。我想這就是我們學(xué)院的“協(xié)同,學(xué)習(xí)”吧。
從銀行里看到的.
在銀行實習(xí)的這些日子我漸漸的理解到了,從一名學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變只要一天,你進入這個公司你就是職員,可是你要完成真正的轉(zhuǎn)變是一個漫長的過程。我們需要學(xué)習(xí)這里的文化,員工的行為方式,各種人際交往的方法,選擇正確的方法比拼命工作重要的多,工作要求我們有較高的工作積極性和主動性,需要我們不斷的嘗試新事物。還有,每個企業(yè)都有他的獨特文化,光大銀行有著“開拓創(chuàng)新,銳意進取”的精神,這是銀行員工所共同認同的,每一位員工都融入到這種精神中,已經(jīng)漸漸的發(fā)展成為員工的行為方式,這種良好的文化精神更快更好的推動了光大的發(fā)展。很感謝學(xué)校和銀行給我這次學(xué)習(xí)的機會,讓我學(xué)到了真東西,祝我們的母校明天會更好!
2018光大銀行實習(xí)報告二
中國光大銀行成立于1992年8月,是由中國光大(集團)總公司控股,亞洲開發(fā)銀行等228家中外股東參資入股的國內(nèi)第一家國有控股有國際金融組織參股的銀行。
中國光大銀行成立13年來,伴隨著中國金融業(yè)的發(fā)展進程,不斷開拓創(chuàng)新,銳意進取,各項業(yè)務(wù)不斷拓展,規(guī)模不斷擴大,截至20xx年末,全行資產(chǎn)總額達5301億元,一般存款余額4500億元,其中儲蓄存款余額792億元,實現(xiàn)經(jīng)營利潤55.17億元,整體規(guī)模實力處于國內(nèi)股份制商業(yè)銀行前列。20xx年7月,在英國《銀行家》雜志最新評出全球1000家大銀行中,中國光大銀行排名第295位,成為一家對中國經(jīng)濟,社會有影響力的全國性股份制商業(yè)銀行。
13年來,中國光大銀行始終堅持“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品優(yōu)化服務(wù),較好地適應(yīng)了市場和客戶不斷變化的需求,在綜合經(jīng)營,公司銀行業(yè)務(wù),國際業(yè)務(wù),理財業(yè)務(wù)等方面培育了較強的比較競爭優(yōu)勢,成為唯一一家擁有全面代理財政國庫業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行;唯一一家連續(xù)五年獲得摩根——大通銀行清算質(zhì)量認證獎的商業(yè)銀行;首批獲得短期融資券主承銷業(yè)務(wù)資格,承銷業(yè)績遙遙領(lǐng)先;首批同時獲得了企業(yè)年金基金托管人和賬戶管理人兩項資格;首家推出人民幣理財業(yè)務(wù),其理財品牌在同業(yè)處于領(lǐng)跑地位;首家推出固定利率房貸業(yè)務(wù),引起社會客戶廣泛關(guān)注。。。。。。特別是首家推出的“陽光理財”本外幣系列產(chǎn)品深受客戶青睞,逐步成為國內(nèi)金融知名品牌,樹立了精品銀行,理財銀行良好的社會形象。
截止20xx年12月末,我行“總對總”項下工程機械貸款余額達到117.8億元,較年初增長58.9億元,增長率100。
截止20xx年12月31日,總行為35家合作企業(yè)(含3家總對分合作企業(yè))累計授信162.65億,目前已使用額度117.8億元,占比72。截止20xx年12月31日,“總對總”項下逾期率0.74,按五級分類口徑統(tǒng)計,不良貸款兩筆,不良余額23.06萬元(目前其中一筆已結(jié)清,另一筆借款人已償還部分貸款),不良率近于0.01。
“總對總”業(yè)務(wù)開展五年來,部分合作項目項下的合作企業(yè)(含經(jīng)銷商)對達到回購條件的貸款,按合作協(xié)議條款約定履行了回購責(zé)任。截止20xx年12月末,回購率為0.52。
二實習(xí)內(nèi)容
我在光大銀行的私人業(yè)務(wù)部進行了為期兩個月的實習(xí),該部門的工作內(nèi)容主要為商品房貸款和個人工程機械貸款,現(xiàn)將個人工程機械貸款的有關(guān)概念準則報告如下。
所謂工程機械貸款是指貸款人向申請購買工程車輛或機械設(shè)備的借款人發(fā)放的人民幣貸款。該行目前開辦的工程機械貸款業(yè)務(wù),原則上僅限于總行與制造商簽訂的“總對總”項下的由工程機械制造商直接銷售或指定經(jīng)銷商銷售的工程車輛和機械設(shè)備,特殊情況需上報總行審批!翱倢偂惫こ虣C械貸款業(yè)務(wù)是指中國光大銀行總行及各分支機構(gòu)分別與工程機械制造商,特約經(jīng)銷商簽訂《關(guān)于建立工程機械金融網(wǎng)合作協(xié)議》及《關(guān)于建立工程機械金融網(wǎng)合作協(xié)議的從屬協(xié)議》,為工程機械制造商,特約經(jīng)銷商推薦的終端用戶提供的個人工程機械貸款業(yè)務(wù)。
貸款對象:年滿18周歲,具有完全民事行為能力的中國國籍自然人。借款人必須同時具備下列條件:1在貸款人本。ɑ虻貐^(qū))有常住戶口或有效居住證明,有固定和詳細的住址;2有2年以上的相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗,具有一定的個人資產(chǎn)和償還貸款本息的能力;3持有合法有效的工程機械購買合同或協(xié)議;4在貸款人處開立了人民幣個人儲蓄賬戶或持有貸款人同城分支機構(gòu)發(fā)行的陽光卡;5具有不低于所購工程機械設(shè)備購買凈價(指實際成交價格,不含各類附加稅費及保費等)的30的存款作為首期付款,或提供有效的相應(yīng)首付款發(fā)票或收據(jù);6借款人同意貸款人將所貸款項劃入經(jīng)銷商/制造商在貸款人處開立的賬戶或貸款人認可的其他賬戶;7能夠提供貸款人總行認可的有效擔保方式;8能夠提供已與建設(shè)單位簽訂的工程承包合同或租賃合同;9貸款人總行規(guī)定的其他條件。
貸款額度:貸款金額最高不超過工程機械設(shè)備購買凈價的70(含),單一自然人或家庭貸款總余額原則上不得超過800萬元。貸款期限:單筆貸款期限最長不超過3年(對于單價較高的挖掘機,懸挖鉆機,攤鋪機等特殊類產(chǎn)品可適當延長至4年)。貸款人在確定貸款期限時,應(yīng)在綜合考慮借款人的經(jīng)濟收入狀況,還款能力,保證或抵押物狀況,健康狀況及年齡等因素的基礎(chǔ)上合理確定貸款期限。貸款到期時借款人的年齡不得過60周歲。貸款利率:貸款利率按中國人民銀行規(guī)定的相應(yīng)貸款基準利率浮動一定比例確定,原則上,可上浮但不得下浮。貸款期限在一年以內(nèi)(含)的,遇中國人民銀行調(diào)整基準利率的,仍實行合同利率,不分段計息;貸款期限在一年以上的,遇中國人民銀行調(diào)整基準利率的,我行規(guī)定在合同期內(nèi)按年調(diào)整,即在下一年度的公歷1月1日日起按相應(yīng)利率檔次執(zhí)行新的貸款利率。如未遇基準利率調(diào)整,則下一年度利率與上年度利率相同。對借款人未按合同約定用途使用貸款或未按合同約定日期還款的,貸款人按照中國人民銀行的規(guī)定計收罰息。本貸款還款方式包括按月等額,按月等本兩種還款方式。本貸款實行從放款的次月起開始還款,每一個公歷月為一個還款期,均按月計收利息。合同約定的首期和最后一期按實際占用天數(shù)計算利息。 貸款擔保方式:所購工程機械設(shè)備抵押經(jīng)銷商/分公司/子公司/辦事處全額回購擔保制造商全額回購擔保一定比例保證金。即通過授信方式給予制造商一定的按揭回購擔保額度,為本業(yè)務(wù)項下借款人提供全額回購擔保,并要求制造商/經(jīng)銷商在我行存入一定的回購擔保保證金。
合作方的基本條件及合作方式:
。ㄒ唬┖献髌髽I(yè)
1注冊資金在1億元人民幣以上,已在工程機械生產(chǎn)領(lǐng)域樹立國際著名/知名品牌的行業(yè)龍頭企業(yè);
2產(chǎn)銷規(guī)模較大和技術(shù)力量雄厚的國內(nèi)大型企業(yè)或績優(yōu)上市公司;
3年產(chǎn)量原則上應(yīng)在全國相應(yīng)類別設(shè)備制造中占主導(dǎo)地位的前10名之內(nèi),年銷售額在10億元人民幣以上,企業(yè)總體贏利水平較好。
4根據(jù)《中國光大銀行客戶信用評級試行辦法》,我行支持的工程機械合作企業(yè)信用評級原則上應(yīng)在a級(含)以上。
(二)經(jīng)銷商
1原則上應(yīng)與貸款人在同一城市;
2由合作企業(yè)推薦的;
3具有單一品牌專賣店模式或多品牌的綜合銷售市場模式;
4經(jīng)營規(guī)范,能夠向客戶提供合作企業(yè)生產(chǎn)的正宗產(chǎn)品;
5有良好的信譽,且具有較強的催收,清收和代理訴訟能力。
借款人申請工程機械貸款,應(yīng)以書面形式向貸款人提出申請并提交下列材料:
1借款人情況調(diào)查表
2借款申請書
3本省/地區(qū)常住戶口或有效居留證件
4有效身份證件(指身份證,戶口簿,護照,軍官證,居住證明等)
5本人或家庭經(jīng)濟收入證明
6婚姻狀況證明
7與指定經(jīng)銷商簽訂的購車合同或協(xié)議
8具有不低于所購工程機械設(shè)備凈價的30的存款作為首付款,或提供有效的相應(yīng)首付款發(fā)票或收據(jù)
9與建設(shè)單位簽訂的工程施工承包合同
10制造商和經(jīng)銷商出具的工程機械貸款申請暨不可撤銷回購擔保承諾函
11貸款人總行要求提供的其他資料
貸款人在收到客戶(借款人)的申請材料后,應(yīng)配合工程機械合作企業(yè)進行客戶資信調(diào)查和評估工作,貸前調(diào)查原則上實行雙人調(diào)查制度,并明確主,協(xié)辦關(guān)系,調(diào)查過程由雙人共同完成,客戶經(jīng)理必須對借款人,擔保人資料的真實性負責(zé)。調(diào)查中與借款人面談的事項,經(jīng)辦部門需做詳細紀錄,經(jīng)借款人簽字確認后存檔。不得因有廠家提供回購擔保而放棄我行自主審查的工作。貸前調(diào)查應(yīng)著重審查借款人(或其所在單位)資信狀況,須認真分析借款人的還款能力。
三實習(xí)過程中了解到的問題
1受某些地區(qū)市場影響,因銷售量較小,個別經(jīng)銷商未按協(xié)議約定金額起存保證金
2因人力不足導(dǎo)致借款人在辦理按揭手續(xù)時未能與經(jīng)辦行人員接觸,從而存在借款人的收入證明,工程承包合同等與實際不符的情況
3有些廠家或經(jīng)銷商代墊資金歸還逾期貸款,造成貸款不滿足回購條件的假象
四實習(xí)感受
2個月的實習(xí)生活讓我對辦理貸款業(yè)務(wù)有兩點感受。首先,要熟練地掌握貸款知識,在與客戶洽談協(xié)商時能靈活善辯,對于社交禮儀也要了解熟知,這樣在談業(yè)務(wù)時不至于讓自己生硬死板,偶爾的談笑風(fēng)生是必要的。其次,就是手續(xù)辦理及放款速度一定要快,這樣會增加客戶的滿意度和信任度,促使再次合作的產(chǎn)生。
所謂“世間無難事,只怕有心人”,只要用心努力,就一定能做好。我想,經(jīng)歷了兩個月的銀行實習(xí),自己學(xué)到了很多,以后不管在哪里工作,我一定會有所作為的,加油嘍。
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