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一、實習概況
根據交通運輸專業教學計劃方案,20xx年9月——20xx年10月,我在西寧市交通警察支隊車輛管理所進行為期一個月的生產實習,實習崗位為辦公室職員。通過實習,了解了車管所的基本職責和各崗位的工作流程,掌握了辦公室工作的基本技能,在實踐中與理論結合,實習工作雖然累,但同時給我帶來更多思考。
二、實習內容
1、單位簡介
西寧市公安局交警支隊車連管理所成立于1980年,擔負著西寧市4區3縣24萬余輛機動車,39萬余名機動車駕駛員,23所有資質的機動車駕駛員培訓學校學員考試,3個機動車安全檢技術檢測站的車輛監督考核管理工作。這是一支以人民滿意為崇高目標的交警隊伍,下設機動車管理股、駕駛員管理股、非機動車管理股、辦公室。
近年來,西寧市車管所黨支部在上級黨委的正確領導下,堅決貫徹黨的路線、方針、政策,堅持 “立警為公,執法為民”的重要思想,發揮黨支部的戰斗堡壘作用,認真抓好黨建工作,帶領全體民警團結在黨支部周圍,以“讓人民滿意”為工作最高標準,唱響 “人民公安為人民”的主旋律,不斷推出各項便民利民措施,用實際行動踐行了公安車管事業不斷向前發展,隊伍建設呈現勃勃生機和活力,受到上級多次表彰及群 眾的一致好評。自20xx年以來,西寧市車管所先后被評為20xx年度、20xx年度先進黨支部,被20xx年評為全省精神文明單位, 20xx年被公安部評為二等車管所,20xx年榮立集體三等功一次。
新世紀的車管工作有嚴格的業務規范,西寧市車管所黨支部在思想政治、干部隊伍建設上不斷探索創新,自覺克服不符合科學發展觀的思想和做法,加強自身建設,堅 持在學中干,在干中學,努力在提高決策能力上下功夫,抓主要工作,解決突出問題。以求真務實、開拓進取、團結協作和勇于奉獻的精神和態度,發揮團隊力量, 不斷提高隊伍的凝聚力和戰斗力,努力以自己的模范行動取信于民,贏得支持和擁護。始終把群眾最關心的問題作為重點,把群眾滿意作為工作
總目標,著力在簡化 辦事手續、提高辦事效率、服務人民群眾等方面下功夫,以飽滿的熱情,向全省規范化服務型車管所的目標揚帆起程,不斷積極進取,促進車管所各項工作更好更快 發展,努力打造人民滿意車管所。
2、實習過程
我在車管所的主要工作是在辦公室做一些文職工作,除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。工作只是接接電話、處理文件、管理庫房。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味,但是工作簡單也不能馬虎,每一份文件都是我打出來之后,領導看了又看的,改了又改最后才確定的。辦公室會有很多人打進電話咨詢一些關于車輛落戶、辦理駕照、駕照年審等問題,你不能厭煩,必須給群眾解釋清楚,偶爾有我回答不了的問題當然交給辦公室的其他同事,大家都很耐心的為群眾解答。
辦公室不忙的時候我也被派到大廳,我在大廳的工作是幫群眾選車牌號,我在大廳每天可以見到形形色色的人,大家都是來這選號的,都想要個好號,所以你就要耐心的對待每一位群眾。選號看似挺簡單的,其實也是需要用心去做的,人多的時候兩個人根本忙不過來,一直在那站著也是很累的,我們把群眾選的號記下來,再核對一遍到一張表里,再在電腦里核對一遍,雖然很麻煩,但這也是為了選的車牌號沒有錯誤。
三、實習總結
通過這次畢業前的實習,除了讓我對西寧車管所的基本業務有了一定了解,并且能進行部分基本操作,在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行,愛一行。這就要求我們要有嚴謹和細致的工作態度并敢于虛心向他人請教。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大
學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環境、生活習慣都會發生很大變化,如果不能盡快適應,把自己還當學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。
第三,要有明確的職業規劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學習相關專業知識,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發揮。
總之,這次實習使我學到了很多課本以外的知識,同時也提高了自己的能力,積累了一些寶貴的經驗,受益匪淺,我在以后的工作中一定會認真努力,格要求自己,飽滿的熱情做好自己的本職工作。
在跟群眾接觸的過程中,我們的形象代表的就是西寧交警的形象,對群眾有禮貌,為群眾答疑解難是我們應盡的本分,也是起碼的待客之道;如果群眾需要我們提供服務,我們卻支支唔唔半天無法給群眾答復,這更是會引起群眾的不滿,嚴重我們的形象和群眾對車管所的看法。給群眾留的印象會直接影響到車管所的形象,我作為一名車管所實習大學生,也深深感到做好自身業務的重要性,通過實際的工作,使自己的業務能力得到了鍛煉。
一個月的實習很短,短在沒辦法讓自己下定決心去做好這件事,沒有辦法讓自己成為專業一點的人。一個月,卻又很長,認識了一些朋友,學到了很多學校學不到的知識和道理。要在這個社會生活的很好必須付出最大的努力,每天混著日子是得不到回報的。這一個月沒有白去,至少我曾努力過,也看到了自己的一些缺點。不管在什么時候都要要真誠,你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。值得開心的是,我的'表現得到了大家的認可。
“千里之行,始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業后的眼高手低現象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代
社會的做人的一個最基本的問題。
實習已經結束了,我們將要面對的是更嚴峻的就業壓力。不管選擇什么樣的路,到最后都需要我們自己去走,好好珍惜每一個學習的機會,讓自己變的充實而有內涵。作為交通運輸專業的一名學生,我常常想要規劃自己的未來,有遲遲做不了決定,如果要在交通運輸這一領域做下去,我拿什么去拼搏?離開交通運輸我又變得一無所有,除了那些空空洞洞的課本知識我什么也沒學到,沒有一技之長的我是否可以去找專業以外的工作呢?也許我將帶著這些疑問去開始我的新生活,去尋找適合我的那份工作。
回顧這段時間的點點滴滴,心中確實有些許激動和不舍,畢竟,在此我付出過許多努力和汗水,也留下了很多情感,更學到很多為人處事的道理。而現在卻要離開帶領我、教導我的前輩們,心中不舍之情難以表達。天下無不散之筵席,此次別離是為了下次更好的相聚,相信我們都會有美好的明天,相信努力過后會有回報。
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