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      1. 銀行實習日記

        時間:2021-06-04 18:02:03 實習日記 我要投稿

        【實用】銀行實習日記3篇

          一天將要結束了,相信大家都有不少體會吧,立即行動起來寫一篇日記吧。為了讓您不再為寫日記頭疼,下面是小編為大家整理的銀行實習日記3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        【實用】銀行實習日記3篇

        銀行實習日記 篇1

          7.14 星期二

          偶然的機會讓我去得了到銀行實習的機會。今天是第一天,和行長約好了8:00見面。第一次正式面試,西里其實還是很緊張的,但到了銀行才發現,原來并不是只有我一個人,還有其他幾個學金融、會計的學妹。行長是個40多歲,身體微微發福的男子,看上去很和藹。第一天去,他只問了幾個簡單的問題,并沒有給我們太多的壓力,填了一張表格,便要準備著手工作了。

          行長安排的工作有兩塊,一是大堂服務;一是“汽車卡信用卡”的推銷。因為我是營銷專業,年紀也最大,所以行長準我下午可以不上班,帶著學妹們出去推銷信用卡。這樣我的作息時間就變成:上午8點到11點在銀行做大堂服務,下午在外推銷信用卡了。這一天,沒有在銀行做很久,等行長統計完我們的信息,發好建行文化、辦卡和信貸業務介紹資料,并給我們做好詳細的解釋后,下班的時間也就差不多到了。

          這一天下來,讓我基本上了解了宜興支行的情況,銀行不算大,兩層,底層是開戶、存取款等業務的辦理,第二層是信貸業務辦理的地方和會議室、行長辦公室的所在。整個銀行人不多,下層一般總是5個人,柜員兩個,專辦基金的蔣工程師,大堂徐經理和打掃衛生的愛意。而二樓則有4人,分別是信貸部的三人和行長。大家工作的氛圍還是很不錯的,長輩們也都很照顧我

          們,第一天就在這樣的平靜、溫暖的氣息中度過了。

          7.15 星期三

          經過昨天空余時間的精心準備,我一身“職業裝”地來到了建設銀行宜興支行實習。這個網點處在城市核心商圈,因此業務比較繁忙。即便今天下著大雨,還是有人沒到上班的時間就在此等候辦理業務了。

          建行的現金業務管理還是很嚴格的,既然是實習,就只能在大堂內為客戶服務。不過這也讓我有機會可以跟客戶零距離接觸。有一位姓徐的師姐,她是大堂的經理,我拜她為師,徐老師用極快的速度就把我接下來二十天要學習的業務講了一遍,我發現自己對銀行業務真的不怎么熟悉。光是憑條,就有存折和信用卡開戶、特殊業務、匯款、存款等。除了這些表格,還有兩臺臺老是卡紙的復印機和一個對錢按要求極高的存款機考驗著我們的耐心。

          7.16 星期四

          又是一個開始,今天的任務仍是熟悉各種業務。除此以外,最讓我感到高興的是我終于征服了那臺打印機,可以熟練地使用而不讓它卡紙了。 下午,是開始營銷信用卡的時候了。行長教導我們要先從親戚朋友那兒開始,

          因此,我們便踏上了走親訪友的路程。通過討論,我們把第一站定在了紫砂廠。紫砂廠是由二十幾個中等規模的紫砂作坊構成,仍較多,且平均每個作坊都有幾輛車,同時,客流量也較大。通過一些朋友和親戚,我們簽下了幾份單子。另外,還留下了幾個宣傳點,在給他們信用卡提成1/3的前提上,讓他們幫助我們推銷信用卡。

          7.17 星期五

          今天天氣比較涼爽,但是大堂的空調還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天,除了引導客戶辦理各種業務外,我留意了銀行各種存貸款的年利率和一些理財產品的收益率。雖然在課堂上年利率被反復計算了好多遍,但我現在才關注起它的實際數值來。跟保險、基金等理財產品比較,一年定期存款

          2.25%的利率相對比較低,面臨通貨膨脹的風險時,簡直是“不堪一擊”。 建行和一些保險公司聯合推銷一些理財產品,由建行提供可靠的存儲服務,保險公司也可以擴大業務量,“一舉兩得”皆大歡喜。一位太平洋保險公司(CPIC)的黃經理一直在宜興支行這個網點做推銷,主要是兩種分紅型保險產品:紅福寶和紅利發。這種類型的產品紅利分固定和浮動紅利兩部分,更像是長期投資理財產品;如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款,可能都算不上保險。黃經理的公關對象大多是準備存定期,并對長期收益具有一定偏好的客戶。在這個細分市場中,這種風險較小、紅利可觀的產品確實存在相當大的潛在客戶群。因此,黃經理這兩天收獲頗豐。

          下午仍然是推銷,一方面找了兩個人去紫砂廠“關懷”下那幾個宣傳點,

          看看他們的工作效果怎樣;另一方面,我們又去了拆遷辦公室做推銷。又是幾張卡的入賬后,我們就結束了今天的工作。

          7.18-7.19 周末

          今天周末,堂里的人很少,因此銀行只安排了一個柜員,同時大堂工作人員也都是休息的,換成了領導值班。直到那天,我才了解什么才算熱情,什么才是標準的禮儀。行長的熱情在銀行無人能及,他總能報出客戶的名字,會和每個客戶熱情的交談,臉上也總是能隨著客戶的情緒而變化,或熱情、或深思、或煩憂,卻又總是顯得那么自然。而客戶部的徐經理,她讓我看到了標準的銀行禮儀,整整一個上午,她一直都面露微笑,背從來沒彎過一點點,總是那么的挺直,同樣的規范、自然。那種情景,讓人感覺不是來到了支行,而是來到了某個總行。

          今天,也讓我意識到了,我和正式員工的差距是那么的遠,還要很努力才行啊。

          7.20 周一

          又是一周的開始,星期一,人也是第一的多,恰巧又趕上是月工資發放的時候。取錢、查賬、存折補登,就這幾個事就讓我們感到分身乏力。終于,在

          腿腳都有點麻木的時候,我們收到可以下班的消息。

          下午,到了“收賬”的時候,我們心情忐忑的去了紫砂廠和拆遷辦。發現效果不能說不好,勉勉強強過得去,一共拿到了十幾張卡單。這一以來,總算沒白費幾天夏日的汗水。

          7.21 周二

          到銀行已經一個星期了,各種業務也都被摸得比較熟悉了。正巧,那些學妹們聚會的聚會,休息的休息,只留下我一人在大堂。于是,我便掛上了大堂經理的牌子,開始了獨自管理的大堂的一天。

          今天,人還是很多的,見面還是一句“請問,你要辦什么業務”,但客人的反應卻有很多,有的報以微笑,有的不予理睬,還有的會說:“你管我辦什么業務呢!”這才了解到原來,跟人打交道,真不是件容易的事。無奈的,還是只能微笑著。

          7.22 周三

          又是一天學習時,今天,行長發給了我們一份學習資料――《信用卡預審批客戶網點營銷指導》,于是,我們便開始學習起來。

          不看不知道,原來銀行把銀行早已把營銷對話開場白、客戶異議應對總結了出來。如:開場白“您好!我是XXX,為了感謝您一直以來對建行的支持,今天我行將免費為您辦理一種那個信用卡,手續很方便,還有一份精美禮物送給你哦!”;又如:客戶若說“我已經有其他銀行信用卡了”,那便回答“每個銀行的卡各有特色,促銷活動也不一樣(順手指一下近期促銷活動展架),積分禮品也各不相同、積分標準也不同(我行卡消費一元積一分、XX行消費二十元積分才一分),我行網點又是最多的,而且又經常到建行辦理業務,您要還款也十分方便,如果您綁定建行儲蓄賬戶約定自動還款,不用時刻操心您還款的事。再說,當您刷卡遇到別家銀行網絡不通時,也可備用,推薦您辦理一張用用看!辈徽f語言,連動作都有真讓人嘆為觀止!

          7.23-7.26

          幾天重復上班下班,重復著做銷售推薦、客戶分流。現在,終于可以把銀行柜臺業務的基本情況弄明白了。終于弄清了五萬以上轉賬要去柜臺,而不是五千;弄清了換卡、改密碼、掛失是用的特殊業務憑單;弄清了有角、有字、有褶皺的人民幣都是不存不進取款機的,要拿到柜臺換新幣。幾天重復的上班下班,讓我習慣了早上7點睜眼、起床,然后吃早飯,背包上班,F在幾天過后,便臨近分離,和一起接待一起推銷的朋友們分離;和一起工作,總是照顧教導我們的長輩們分離;和眼花繚亂的業務單、時常卡紙的打印機分離特別是當行長給我們填完實習登記表交到手中的一剎那,我突然發現,銀行的一切那么的可愛、親切,突然地,一種莫名的.失落在心

          中泛濫起來!胺蛛x就分離吧,生命永遠有新的含義!睂嵙暯Y束了,但它讓我的知識結構更加緊密。新的起點又將出現,感謝一起實習的朋友們,是你們讓我的實習變得有趣豐富,感謝建行的長輩,是你們不厭其煩的教育引導,讓我的實習變得充實,有了頗多的收獲。

        銀行實習日記 篇2

          今天很開心。早上到單位的時候發現早到了20分鐘,被鎖在了外面。等待的這段時間百無聊奈,就發短信給同學,故意打攪人家休息。是不是我媽給我太補身體的原因,前天晚上睡覺的時候喝熱牛奶(據說很安眠)早上死活都不不來,導致開始上班的時候非常非常困,自己也了解精神狀態都不敢上機,畢竟是錢的來往,并且有很大的利害關系,應該要謹慎小心才好。今天發下來8筆借貸,小瑞姐,金娟忙的一塌糊涂,要把借貸放下去,而我還是只了解借貸審查等的部分步驟,對它還是有很大很大的興趣,沒關系,我還有接下來的二十幾天,希望我可以把作為銀行最主要業務之一的借貸業務搞清楚。接下來幫主任整理了下資料,然后借中午的空擋上了會機,本來想中午吃飯時間人不是很多,我可以稍微練習一下,沒想到今天人特別多,我應接不暇,緊張死了~~~~緊張的時候就會懷疑自己是不是搞錯了,不過,值得開心的是,業務越來越順手了,沒有那么多錯誤。

          還有今天有個讓我很驚愕很郁悶的發現,被我學小瑞姐他們每天叫“楊哥”的人竟然是位“楊叔叔”,而且孩子都只比我小一點點,本來我以為他也只是去年剛畢業的毛頭小子,還問幾位姐姐他有沒有女朋友有沒有結婚。怪不得他直接稱主任名字呢。

          今天辦公室都很忙,跟著他們忙的焦頭爛額,感覺還是有點點累,不過還好,很充實~

        銀行實習日記 篇3

          周末一直在昏昏沉沉得睡,感覺懶得的懶覺并沒有想象的那樣幸福,一直都沒有精神。眼睛好像又有點不舒服,可能是用的比較多有點疲勞吧,在辦公室的時候脫不下眼睛。今天媽媽又是很早就叫起床,甚至都不到6點,我又很光榮的做了第一個到班的人~唯一的實習生。

          早上有點下雨,到得時候突然看到了同學校的張浩,他是理學院的,才放假回來。迷迷糊糊的搞了大半天才把自行車停在了室內。

          今天接觸到了新的業務,而且看到了傳說中的支票,支票取的時候都不要密碼也不要證件,只要找到那個人的掛賬賬戶就可以了?吹降臅r候我腦子里飛快的浮現關于電視劇上演的,還有書上寫的,很多知識,那么熟悉又那么陌生,讓我有強烈的想看書的欲望,很后悔沒有把書帶來,如果把理論和實踐結合起來的話,不但記得清楚,而且也知道了他的實際用途。

          還有張轉賬支票,用來給人民銀行的工作人員發放工資。被我小小的偷窺了下大致銀行的工資水平。還有就是小瑞姐說,每筆業務的憑證都以每份多少錢加上基本工資計入月工資。所以如果勤快,并且業務熟練,那本月的業績就會高一些,工資也會高一些------付出和收獲的正比。

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