【實用】銷售實習日記四篇
不知不覺中一天又要結束了,相信大家一定感觸頗深吧,此時此刻我們需要寫一篇日記了。相信許多人會覺得日記很難寫吧,以下是小編為大家整理的銷售實習日記4篇,歡迎大家分享。
銷售實習日記 篇1
房地產銷售實習日記(一)
暑期實習是大學教育的一個重要環節,能為我們以后的畢業實習提供一些很有價值的參考,也為我們今后步入社會進行正式的工作奠定基礎。我所實習的公司是一家房地產公司——孝感市申禾房地產開發有限公司,我在公司的職務是置業顧問助理。由于我之前沒有接觸房地產銷售工作,這方面還沒有什么經驗,公司安排我跟隨一名有經驗的置業顧問,讓他指導我的實習工作。楊哥雖然參加工作剛滿兩年,但已經是公司業務能力較強的置業顧問之一,我喊他楊師傅。 申禾房地產開發有限公司,創建于20xx年,成長于孝感,發展于孝感,是一家追求卓越、專注品質和細節的專業地產公司,公司總部設在孝感市,業務領域涉及地產開發、商業運營兩大板塊。我所做的事就是在這個公司新開發的樓盤做銷售工作,也就是賣房子。但賣房子可不是一件簡單的事,由于今天是我第一次也是第一天接觸房產經紀類的工作,公司的負責人上午給我安排的任務是熟悉工作環境并且給了我好多的與房地產的基礎知識相關的資料,要求我回去仔細的看完。就這樣,我滿懷信心地回到家里,打開了公司給的資料,原來資料里面的內容還挺豐富的,比如說有土地的基本類型,房屋的基本類型,理論價格,評估價格之類的一些基本知識,初步了解了之后,我打算晚上回家再好好仔細的看。下午我又來到公司,在師傅的帶領下出去在孝感的各個地方跑商圈,熟悉樓盤,了解市場價格。因為是第一次接觸這個行業,所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價格,綠化面積等等,有時候還冒充客戶去其他樓盤了解樓盤的建筑、銷售等情況,下午4點多再去接受主管的考察。第一個天的工作很累但是很充實,就僅僅一天的時間,我就從中學到了很多學校里學不到的東西。
晚上回到家,我又繼續看上午公司發的一些資料,我仔細看到了凌晨一兩點,終于看完,但里邊包括的東西實在太多,而且都是一些我從來沒有接觸過的東西,簡直超出我的想象太多,即便如此我還是不氣餒,因為我知道我行的,于是我鼓足了氣,打算迎接第二天的挑戰。
房地產銷售實習日記(二)
今天是正式上班的第一天,我非常興奮,早上也起得很早,提前來到公司,來到自己的工作崗位上,并保持著積極向上的態度。今天師傅跟我說,我今天上午工作的內容是在城站路的孝商超市旁邊的展點進行蹲點,并且盡量把顧客帶到售樓處,如果上午完成任務,就下午另外安排工作,如果沒有完成任務就一天呆在這里。我們干的工作屬于營銷部下邊設的一個渠道組,公司在城站路孝商超市旁邊擺上我們項目的幾個廣告牌,包括項目的簡介、戶型等。由于我是第一次干這種事,也是第一天在這個公司上班,我的任務就是只要帶一個客戶到售樓處便完成。但這說起來簡單,做起來可就有難度了,我覺得做這事不但是件體力活,還是件挑戰自我的技術活。因為這是銷售,必須和顧客打交道,必須得說服顧客,讓顧客相信你,才會和你去售樓部,所以只有憑借豐富的房地產知識和服務客戶的熱誠,才能勝任這項工作。今天的運氣非常好,才早上9點多我就拉了兩個客戶,這兩個客戶是真的很想買房,去看房的愿望很強烈,這我就撿了個便宜。當時我就想這工作也太簡單了吧,遠沒有我想象的那么難。就這樣,我得任務提前完成。
于是下午,我就充滿自信的又回到售樓部。師傅讓我守在售樓部里,協助他接待來訪的客戶,并且盡可能留下客戶的電話號碼,并進行跟蹤回訪?墒堑搅讼挛缢狞c多,還沒有一個顧客進來咨詢。正在我感到憂郁的時候,一位阿姨走了進來,并非?蜌獾母以儐栁覀児緲潜P的事,我非常真誠的跟她了解她對樓盤的需求情況。她說她在菜市場賣菜,他丈夫因為工傷去世,于是她獲得了一筆賠償金,于是她想用這筆錢給兒子買套房,用做兒子結婚?吹竭@么樸素,也不容易的一位阿姨,于是我根據她的情況,給她推薦了我們這個項目比較實用的一種戶型,并給她詳細介紹,聽我介紹了半天連連點頭。她說現在可以付定金嗎,我說當然可以,于是她留下了電話并當場付了兩萬的定金,她滿意的離開了。經過這個客戶,我的自信心又得到了滿足同時我也學到了一些道理,對待客戶,只要真誠,真心,并在一定的方面,一定的立場上替客戶著想,客戶一定會體會得到的,同時和你合作的可能性的大大的增加。
房地產銷售實習日記(三)
今天,我又滿懷信心的去上班。因為我在這邊已經工作有幾天了,于是主管要我獨自在城站路孝商超市的外展點守候,并且給我安排了帶四個客戶的任務,我當時沒在意,覺得四個客戶沒有什么,因為以第一天的時候很輕松一上午就帶了兩個客戶,對于這個任務我還很有信心。就這樣開始了今天的工作。可是事情沒有我想象的那么順利,可能是天氣太熱了,一些客戶都不愿意出門的緣故吧,真的是非常糟糕,到了中午十二點了,還沒有一個路過的人和我搭話,我開始慌了。于是我心情也怎么好了,就吃飯去,在吃飯時我想到了一個人為能吸引客戶的說辭,但當我再次回到崗位時,這說辭還是不管用。于是在外展點一直坐著,不敢有片刻的松懈。到了下午三點多,開始有壓力了,而且著壓力壓得我快扛抗不住了,我一秒鐘都不敢耽擱,一點也不敢偷懶。但還是沒有回報啊,一個客戶都沒有約到,我又是慌,又是擔心完不成任務不好交待、更是對自己的能力產生了懷疑,我此時此刻在想,我怎么這么失敗呢,在這邊做了幾天了,連一個客戶都難得約到,這是我嗎,我真的只有這樣的能力嗎。就這樣,我在恐慌與壓力下度過了一天。到下班的時候,我回到了售樓部,進售樓部大門的時候我感覺整個售樓部的同事們都在看我,都在笑話我,我有一種我的人生陷入了低谷的感覺,這種感覺十分難受。此時的我都已經做好被主管批評的準備,但我萬萬沒有想到的是,我的師傅走到我身邊,用手拍了我肩膀一下說:“小祝,不要對自己產生懷疑,這種結果很正常,也是在我意料中的,萬事開頭難,不要把一事看得太簡單,也不要把他看的太復雜。要用平常心對待認真的對待,你今天的表現很好,你雖然沒有直接的收獲,但我知道你付出了。不要怕,去接受明天的挑戰吧!碑斕焱砩衔一貋碛挚戳艘槐楣景l的資料,看到最后才看到一句話“給員工財富:態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個房地產置業顧問,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友!边@給了我信心,也給了我動力,更讓我學到了怎樣才能得到客戶的肯定。
房地產銷售實習日記(四)
經過一個星期的'實戰,今天我不敢輕視這份工作了,我提前一個小時到上班的地點,因為已經上了一個星期的班了,所以師傅安排我單獨接待來訪的客戶。剛上班一會兒,還很早,我就看到一個30歲左右的大哥站在我們廣告牌前面,于是憑我的直覺,我主動上去問話:“大哥,您好,歡迎了解我們申禾銀都智慧城的高層住宅”!班----銀都智慧城啊,你們的項目在哪個位置?”“大哥,我們這兒有個區位圖,您先坐這兒,我給您倒杯水,讓我給你仔細介紹一下我們這個項目。首先我們項目在孝感市的北邊,從這邊到孝感火車站只有一公里的距離,而且出門就是公交,這個位置,交通非常方便,樓盤前面就是城站路,這是一條連接孝感市中心和火車站的主要道路,一路公交車直達市中心。生活也很便利,離小區不到500米的城站路口有武商量販等大型超市,小區的南邊還有一個菜市場,生活配套你不用擔心。再者,附近的教育配套的比較完善,車站小學,車站中學,都在附近,您的孩子上學非常便利,如果您現在登記,付押金,還可以送您幾千元的紅包,肯定讓您滿意”此時的我越說越帶勁,我還想繼續說。但他不耐煩了說:“你這小兄弟,我的方向感很差,這個位置我還沒有弄清楚,行了吧,我還有事,先走了”。我還想說什么,可是來不及了。我真摸不著頭腦,真是弄不清楚自己那兒出錯了,我就把這個事告訴楊師傅,我到底哪出了問題。他說我太急功近利,應該每說一句話都應該讓客戶理解,才能往下說,并且以平等的心態,平靜的情緒,平和的語氣接待每一位來訪的客戶,更重要的是要了解客戶的需求,才能根據客戶的需求去為客戶介紹。這么一想,那天我接待的那位賣菜的阿姨,那么順利的就成交了,看來純屬運氣啊。我叫他再告訴我一些這種技巧,他卻說,有些東西要自己經歷才能領會其中的道理,特別銷售者行業所面臨的客戶成千上萬,不同的客戶有不同的需求,也會提出不同的問題,你慢慢來吧,這些都沒什么說的,四兩個字——堅持、領會。啊呀,銷售這玩意兒可沒有想象中的簡單啊,干了一天的活,學到四個字。
房地產銷售實習日記(五)
就這樣我又工作了好幾天,今天我們主管出去開會了,要兩天才能回來,鑒于我進入公司實習以來的優良表現,以及他對我的信任,他居然叫我負責帶上這個小組,一共6個人。我從來沒有在公司做過領導相關的工作,雖然我答應了他,但到底能不能把這工作做好,我還真沒底,如果做不好,這幾天的業績下來,他會怎么看我。我也不想這么多了,干就干吧,這也沒有什么了不起的,我就把同事叫到一起來,把這事和他們說了。也沒有說些什么,教他們好好配合我,好好的干,如果干得好我請他們吃飯。我真的沒有經驗,只能這樣,沒有辦法啊。不過還好我和同事的關系處得還不錯,他們也還很配合我,今天的表現比平時還好,來了幾位客戶,我們組很成功的記下了客戶的電話號碼,等待客戶的認籌。真的謝謝他們。今天才帶隊過程中,因為我們是分小組的去進行銷售的,于是我發現了這樣一個問題,比如公司里的一些同事,他很注意對自己客戶資料的保密,以防被別人搶去自己的業績,這樣雖然保證了自己的工作業績但與同事的關系卻很淡漠,所以為了個人的利益,而淡化了與別組同事之間的關系很常見。但是同公司的業務開拓人員就大不一樣了,房地產市場競爭日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的方式進行拓展客戶源。所以他們總是會把接觸的客戶作詳細的登記,以便后期回訪。今天我們組的一個同事不注意翻了另一個同事的客戶資料記錄冊,結果被發現,就說那個同事偷他的資料,最后弄得倆人鬧起來,這樣鬧得大家都很不愉快。在這個信息時代,有信息就意味著業績,雖然公司一再強調團隊合作、共同學習是堅持團隊精神的必然要求,也是我們的最佳的選擇,但事實是這樣嗎,不見的,每個人都有自己的私欲。所以在這邊看到的東西,與在學校是大不一樣的,可見現實社會和學校是有一定區別的。這讓我感到有些不安。
房地產銷售實習日記(六)
我實習二十多天了,在這段時間內,我收獲了很多,也讓我對于怎樣去推廣一個樓盤有了一定的了解。第一是根據樓盤所處位置作項目定位——開發成別墅、高層住宅、商業等。第二是客戶定位以純住宅為例——是針對哪一個年齡階段的人群,以此確定多大的戶型。房子蓋完后,我們就要去尋找我們客戶了。給客戶介紹的時候,盡量把我們所賣的房子的賣點信息傳達出去,比如老年人最想要的環境——綠化好、噪音小、醫療配套、健身場所如何等;中年人最想要的——交通是否方便、教育配套如何,生活配套如何:年輕人最關心的——房價、物業、娛樂場所。
同時今天也是實習的最后一天,我們組又有一個客戶來公司簽訂協議、辦理購房貸款,能在最后一天看到我們辛苦勞動的成果,讓我內心充滿了成就感。這其中的艱辛,值得我細細體味。在半個多月的實習生活中,我體會到要做一個優秀的房地產經紀人,應該具備以下條件:承壓能力,尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人;完善的專業知識,房產投資和其它投資一樣,是一項有計劃、有目標、客觀理智的行動。經紀人要對市場有全面的了解和研究;溝通能力,一個成功的房地產置業顧問,一定是一個良好的溝通者;學習能力,從不滿足于已經取得的成就,不斷地學習新的知識,汲取營養,向業績高手學習,學習他們身上好的要素,并應用到實際工作中去,才能確保房地產經紀人持續地獲得成功;與客戶朋友似的相處,與客戶接觸時,要抱著交朋友的心態,用真誠,真心去與客戶交流,而不要將心思僅僅放在要爭取他成為你的客戶這么簡單,客戶是一個一個積累的。耐心,銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協調客戶,甚至跟蹤客戶提供服務,并對客戶進行回訪。銷售工作絕不是一帆風順的,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。只有促使自己不斷改進工作方法,提升能力,才能抓住機會。機遇對于每個人來說都是平等的,只要做個有心人,就一定能成為行業的佼佼者。
這半個月里,我學到了很多,也很感謝申禾房地產開發有限公司給我的實習機會,路還很長,我以后一定會更加努力。
銷售實習日記 篇2
今天王哥說要帶我出去實戰。在王哥的帶領下出去在孝感的各個地方跑商圈,熟悉樓盤,了解市場價格。因為是第一次接觸這個行業,所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價格,綠化面積等等,有時候還冒充客戶去其他樓盤了解樓盤的建筑、銷售等情況,下午4點多再去接受主管的考察。今天工作很累但是很充實,就僅僅一天的時間,我就從中學到了很多學校里學不到的東西。
晚上回到家,我又繼續看上午公司發的一些資料,我仔細看到了凌晨一兩點,終于看完,但里邊包括的東西實在太多,而且都是一些我從來沒有接觸過的東西,簡直超出我的想象太多,即便如此我還是不氣餒,因為我知道我行的,于是我鼓足了氣,打算迎接第二天的挑戰。
銷售實習日記 篇3
X月8日 星期五 陰
通過實習,我越來越體會到“真誠待客,服務之本”,我也是努力這么做的,我的業績也變得越來越好了。服務要求我們能夠真誠地對待顧客,而真誠待客是服務之本,是前提要素。真誠待客就要我們在對待客人時要發自內心的體貼與幫助他們,同時要讓他們感到我們的關心不是虛偽造作的。比如,當我們見到客人時,若板著面孔接待,那會是什么效果?客人就會認為自己花錢買消費,而當我們笑臉相迎,熱情待客,拉拉家常,他們就會認為自己并不處于一個陌生的環境,由心底產生一種溫馨的感覺。其實我們自己也感同身受,比如東方大酒店,無論你什么身份,一旦進入他們的酒店,從管理層到員工,他們每天都會從早到晚面帶笑容接待每一位客人,說話語氣適中,談吐不亢不卑,與客人相處如同老友重逢,而且沒有讓人感到生硬。
再比如,當游客到夜間動物園游玩時,恰巧遇到下大雨,我們的小火車就會出現在游客面前,帶游客進行游覽,這就會給游客帶來意外的驚喜,而這些人性化的服務,會為我們創造良好的口碑。憑心而論,當你處在需要幫助的時候,有人給予你幫助,那種感覺會如何呢?而顧客的含義是廣義的,公司與公司之間、部門與部門之間、同事與同事之間,在團隊運作中,實際上也好比對待我們的顧客一樣。當我們對身邊的同事,在團隊合作中要真心的使用禮貌用語,見面時相互禮讓,合作時互道“謝謝”,工作中雖然存在上下級,但溝通時多了尊重,那么我們的團隊就會很團結,我們的企業就會產生綿綿不斷的朝氣,那么我們的戰斗力就非常強,一個融洽的團隊又怎能不打勝戰,又怎能不贏得顧客的信賴?在公司,每一個人對待顧客、上司、同事、屬下都要像對待朋友一樣,我們的集體就會充滿關愛,充滿溫馨,充滿活力。這也可以說是感染力吧。
銷售實習日記 篇4
揣測的心情踏進本本達人電腦興達店,這里,就在這里將會是我 的實習地點,要度過半個月的地方,電腦銷售實習日記。些許緊張,些許焦慮,更不知自 己能做什么,缺乏自信。 接待我們的是業務員陳威,他僅比我們大上一屆,但卻讓我感覺 他是那么老練。一年后,我也能成長到他這個高度么?由于對實習生 的安排通知還沒到,只能無聊的在一旁看著,消磨著時間。陳威似乎 意識到了這點, 拿著公司的產品彩頁昂我們背產品的價格與基本配置 信息。他還給我們介紹了店里的基本概況,不算我們幾個實習生,整 個店只有 6 個半人,那個半人是屬于張經理的,加上副經理、財務、 業務、客服,這些部門真的就 6 人,麻雀雖小,五臟俱全。在這么個 小小的環境里,應該能更好的成長,而且大家都很和氣,尤其是我們 的商務趙姐,活脫脫一活寶,有她就有歡笑。 和諧的工作環境,不禁讓我對這半個月充滿了期待。
經理首先要求我們要對市場環境和商品有所了解,并熟悉工作 日程安排。對市場環境的了解我們主要是通過自己的觀察牢記,還有 的就是詢問店里的人員。爾后就是對產品的認識,我們主要通過產品 的說明書和廣告書,比較難理解的就主動請教公司里的師傅,范文《電腦銷售實習日記》。而我們 實習的主要是電子數碼產品,電腦、數碼相機、盤、攝像頭等等,這 就離不開電腦相關的知識。 熟悉市場環境就是了解各大賣場不同產品 價格,性能,售后服務等。工作日程安排比較容易掌握,在里面呆一 天就可以摸清了。為了能讓我們盡快了解相關知識,經理還給我們細 心講解各個品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置, 讓我么印象更加 深刻,慢慢地,我對電腦產生了興趣,對電腦銷售的興趣就更加大。
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