銀行實習日記范文合集五篇
已到了一天的末尾,這一天里,有沒有哪件事或某個人觸動到我們呢?讓我們今天做個總結,寫一篇日記吧。那如何寫一篇漂亮的日記呢?下面是小編為大家整理的銀行實習日記5篇,希望能夠幫助到大家。
銀行實習日記 篇1
隨著實習時間的增加,我對銀行業務的了解也在加深,本周除了干些跑腿的活,開始幫小石姐招待客人,獨立承擔了信用卡接受和領取的工作,回家的時間也由原來的5點半推遲到6點半,甚至7點半。每次蓋了幾千次章后,分了N次報表后,我能明顯感覺到內心有股熊熊火焰在燃燒,煩躁與不安灼的我心里癢癢的,超級無敵希望能把這些小紙片揉碎,丟到垃圾桶里。銀行的柜員工作真的是相當辛苦,為了給小石姐減輕點負擔,我還必須把業務內容都背熟,應對顧客的咨詢。
同時,面對繁雜的工作,我三心二意工作的缺點也暴露無疑,每次當同時面對兩項以上的工作時,我就會手忙腳亂,工作毫無條理,丟三落四,雖然小石姐沒有說什么,但是我知道自己再給她添麻煩,壓力好大~
每天早上起床我都會對自己說:今天不要再犯錯了,可是……
工作內容:
。1)信用卡業務申辦,需要身份證復印件、申請表、資信證明;信用卡領取,需要本人身份證、表格、信用卡記錄薄登記,若為代理人,則另需要代理人身份證以及電話確認。
。2)企業賬戶開戶,需要開戶申請書、授權書(若代理人辦理)、網銀業務協議、開戶協議、客戶證書領取單、身份證復印件、營業執照復印件、稅務登記證復印件、印鑒卡。
。3)企業網銀表格制作,制作電子銀行業務資料匯總表、企業電子銀行制作清單、網銀資料交接清單。
。4)公務卡記錄表格以及電話通知。
感悟:辛勞是信任和責任的寄生者。
小石姐安排給我的工作內容越來越多,我終于深刻體會到銀行工作的真實面目了。他們的工作并不如表面的舒適,加班是每日的必修課,每個人負責固定的業務,枯燥的機械重復也是鍛煉個人耐心的一大障礙。面對客戶的不理解和責難,如何調整心態應對;面對每日重復的工作內容,如何從中找到工作的樂趣;面對日益先進的銀行業務,如何不斷提升自己以跟上時間的腳步,這些是每位銀行職員要面對的難題。
因此我非常贊賞工商銀行的培訓制度,它經常會鼓勵員工參加各種各樣的培訓考試,提升自己,給年輕的員工足夠的發展空間,保證企業的血液流通順暢,另一方面,我覺得去參加培訓考試,不僅能吸取更多的知識,也給員工換個環境轉變思維的機會,算是一種勞逸結合吧。
銀行實習日記 篇2
經過昨天的周末營銷,今天營業開始前,大廳里就排滿了準備購買理財產品的客戶!靶鹿捎媱澙碡斠惶枴碑a品于今天正式發行,全天的業務基本上都圍繞著理財產品展開,全天的現金收付量很大,很多客戶都是整十萬二十萬的購買。王靜和韓雪老師把中午吃飯都推遲到了下午三點鐘,我看在眼中,急在心里。雖然業務代碼,業務流程已經學了很多,但是按行里的規定,頂崗實習生不能單獨操作,站在旁邊是半點忙也幫不上。營業前一位儲蓄客戶直接拿了**萬現金來買理財產品,之后將近一小時的繁忙倒沒什么值得夸口的地方,就是感覺到累,特想回去就美美的睡一覺。
今日感受:來到**,就要有心理準備,付出和回報是成正比例的,年輕人就要發揮“特別能吃苦,特別能奉獻,特別能戰斗”的大無畏的作風,干一行,愛一行。時刻把愛崗敬業牢記心中,不忘我們是**人。
銀行實習日記 篇3
20xx年7月2日 星期一 今天是進入公司實習的第一天,心里有點緊張、有點興奮。不知道平常的日常所學在實踐中是否用的上,也不知道帶我得實習師傅會不會很嚴厲。
到了單位,我首先找到了幫我之前聯系的負責人,她帶我去了財務室之后,就把我介紹給了將要帶我的朱姐。公司辦公室并沒有太多人,設有一個會計,一個出納,一個會計員,帶我的是朱姐是會計。接下來的一個多月,我就要在朱姐的指導下開始實習生活了?赡苁前l現了我剛到單位沒有適應新的環境,負責人還特意關照我不用緊張,大家都很好相處,有什么不會不懂的可以盡管問。就這樣,我在單位熟悉了大半天之后,就不那么拘謹了。
下午,朱姐給我介紹了有關公司的概況、規模、機構設置、人員配置等等,公司業務相對比較簡單主要致力于賓館酒店用品得銷售。轉眼間,第一天的實習就在緊張興奮中結束了。
20xx年7月3日 星期二 今天起了個大早,急急忙忙趕到單位,一大早我第一個來到辦公室,辦公室其他同事還沒有來,我看閑著,就開始拖地,擦桌子,做好了衛生,希望能給同事留個好印象,以后工作方面能過過得指點我。等她們上班后我主動問她們是否需要幫忙,可惜她們都回答沒有。有點失落,這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒,難道我就這樣呆坐到實習結束?可是一想到學東西都要積極主動融入,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。
上午就這樣在看他們工作中度過,電腦擺在面前也不好意思上網看別的,只能靜下心來看看財經方面的新聞。本來還擔心下午也要這樣度過,下午的時候朱姐讓我先看看公司以前做的帳,給我抱了一大摞的憑證。我暗暗松了口氣,心想先看看人家的帳是怎么做的,先學習學習也好。于是我就開始看憑證,我發現憑證上數字金額那欄都沒有畫斜線,基本上每張憑證后都附有發票、報銷單什么的。后面附幾張原始憑證,憑證左下方就填附件共幾張,雖說學校做手工帳見過憑證,但實際接觸得原始憑證要更加得繁雜瑣碎。
20xx年7月4日 星期三
經過了兩天的了解和熟悉,實習的第三天,朱姐繼續抱出了以前裝訂成冊已經進入檔案的會計憑證給我翻看,讓我了解一下大致的會計科目。已經經過了三年的學習,對基本的會計資料還是很了解的,在實際工作中,為了方便管理,公司使用了財務軟件,所以日常記賬憑證的制作都是用電腦完成的。
在翻看憑證的過程中,我發現除了月末的結轉憑證外,基本的每一筆業務所對應的會計憑證都由記賬憑證和原始憑證兩部分組成。與每筆經濟業務相關的所有原始憑證都必須整齊有序的粘貼在原始憑證粘貼單上。比如發票或者出庫單等,無論數量多少都必須整齊的排開粘貼,最后再標明原始憑證的張數和總金額,以便核對。這些不論是發票還是文件,都要整理成統一的大小整齊排列粘貼在一起。有時候,一份憑證上竟然貼著幾百張的發票,更甚至裝訂之后整整一本都是某一張憑證上的附件?戳酥笪也虐l現原來會計是一項如此細致和需要耐心的工作,看來在以后的工作中也必須要認真仔細才能完成每一項任務。
20xx年7月5日 星期四
今天還是借助看憑證來學習。在看憑證的過程中,我發現每一本憑證的第一頁都訂有一張科目匯總表,匯總了這一本憑證里所涉及到的全部科目。在上次的課程設計中,我們都是把所有的憑證都編進一張科目匯總表中,結果工作量特別大還很容易出錯,但單位的這些每一本憑證都會做一次匯總,而且還都是由財務軟件完成的,只需要用戶輸入需匯總的起止日期則計算機就會自動生成相應時間段的科目匯總表。這又糾正了我自以為一個月只需要出一張科目匯總表的錯誤觀念。看來實際的會計工作還真是繁瑣又細致。不過借助于財務軟件真的是非常方便高效,省去了不少我們人工核算的時間和麻煩。
讓我對實踐的重要性有了更深得領悟,實踐中可以補充改進我們理論學習中沒有涉及得內容,具有一定靈活性。
20xx年7月6日 星期五
今天上午沒太所繁雜得事干,帶我的朱姐就給我講了一些比較實用的考慮借貸的方法,雖然都學過,但是我還是認真的聽著。然后朱姐還出了一些題目對我進行了測試,另外朱姐教會了我使用一些辦公設備如:傳真機,打印機. 雖說之前有使用過打印機傳真機,但是自己實際調節操作得還是很少,幸好原理都差不多,我見辦公室里的打印機是一臺用色帶得彩色票據打印機,因為公司規模較小,所以就只有這一臺打印機,和一臺傳真機。就放在電腦旁邊的桌子上,朱姐交待今天得工作就是把這個月已經做好的憑證打印
出來吧,于是她打開公司的網站,把以前保存好的憑證調出來,她說,第一次一定要把所需的數據設好,否則以后會很麻煩的,她還告訴我,每次打印憑證都要設好憑證打印時的邊距,雖然不是什么大問題,但是就是這么一個小問題,如果沒有注意打出來得憑證就會大小不一,有些甚至沒法用。
20xx年7月9日 星期一 本星期的第一天,新的開始。跟著朱姐實習已經有一個星期了,上周做的都是些最簡單的事情,主要是查看學習一些他們過去做好的憑證之類。今天朱姐告訴我說這幾天要教我電算化,該公司使用了用友軟件,雖然公司的經營規模不大,但它的賬務處理也都是通過網絡進行的。
她先打開公司的用于會計記賬的專用網頁,拿來了一些原始單據憑證,根據原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然開始不是自己登記,朱姐邊登記邊和我講解需要具體注意得地方,在旁邊看她演示登記了一些之后,我也就覺得不是那么糊涂不清了。這個星期的主要任務就是學習會計電算化。因為我在學校里的學習期間,我有過電算化知識的學習,最起碼的基本知識還都記得,一些基本操作還是可以明白,因此這些編制登記憑證并不是很難應付。因為有些基礎,所以學習的也很快。
銀行實習日記 篇4
實習目的:將理論與實踐相結合,了解銀行基本運行過程
今年暑假,非常榮幸地進入##銀行進行了為期20天的實習。實踐出真知,作為一名大學生,要想成為21世紀的一名合格人才,必須跨出校門,走向社會,把自己所學的理論知識應用于實踐,從實踐中不斷分析、總結,從而提高自身解決問題的能力。走向社會,參加實踐,可以幫助她們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。參加社會實踐,對她們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助,對她們的事業心、社會責任感也有一定的幫助,因此這次實習對她們每個人來說都有著重大意義。
一.實習所學
在大堂的主要工作
。1)告知客戶基本的收費標準(2)營業中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)買賣基金(5)外匯結匯(6)介紹興業的理財產品 (7)辦理信用卡
在證券公司的主要工作
(1)辦理開戶 (2)辦理第三方存款 (3)辦理柜臺交易 (4)幫助客戶分析股市的基本行情
二 對工作的一些心得體會:
通過座談會的形式,學生們把一些心得體會都闡述了一遍,都學到了很多。
1.注重禮儀。銀行給人的印象,首先要看大堂,整潔干凈,工作人員則要注意細節,著裝,言行都會是客戶考察銀行的重點,所以給客戶以好的印象是很重要的。
2.要替客戶保密。辦業務時我們會了解到客戶的很多私人資料,這些都不能隨便說出去,在幫客戶辦理業務時,需要輸入密碼時應該回避。
3.答應客戶的事情一定要做到。做不到的事情不要隨便答應別人,答應了就一定要做,比如客戶打電話詢問,你不清楚這個業務,但答應他幫他問了再回過去電話,這個電話一定記得要回,這樣客戶才有被重視的感覺,否則極易遭到投訴。
4.要時刻以飽滿的精神面對客戶。也許經過一天的忙碌你已經很辛苦了,但再累也不可以在客戶面前表現出疲憊,而是要充滿熱情,只有這樣才能讓客戶感覺信任。這對于一個服務行業的人員來說是非常重要的。
5.不會回答的問題一定不能敷衍。很多時候有讓她們為難的問題,畢竟我們學生是來實習的,很多相關業務都不清楚,更何況有些人問到興業發的基金問題。經理告訴我們說在這中情況下,我們應該先向她詢問,再去回答。這樣既保全了自己的面子,也給客戶一種被注重的感覺。為接下來的工作留下好的印象。
6.要有親和力,不要給客戶壓迫感。開始的時候來一個客戶我們就都全部圍上去,有時候就無形的給客戶心理壓力。有時候人多了也容易口徑不一,出現這種情況后就易留下不專業的印象,使客戶產生不信任感。
7.對待客戶一定要有耐心,服務要周到。在銀行每天去辦理業務特別是買基金的大部分都是些中老年人,他們對電腦都比較陌生,所以每次都是我們學生幫著操作的,每操作一步都要很認真很仔細地像他們解釋怎樣操作,有的客戶會要求你反復操作直到他學會,或者不斷向你詢問,這就要求我們必須要有耐心,不能表現出不耐煩,只有這樣才能留住客戶。
三.不足之處
當然,我們也認識到有不足之處,從學生的反應情況來看,主要有以下幾點
1通過學生回來后的反映情況,我們有必要扎實專業知識,還要對經濟有宏觀的把握。要時刻關注經濟變化。
2我們也認識到學生在實際操作中的不足,像點鈔,翻打傳票,捆扎這些基本操作我們幾乎沒有能做好的,平時在學校也未曾去學過,而這些恰是進柜臺必備的,學校以后可以多準備這樣的活動比賽,訓練大家的動手能力。
3還有個很重要的問題,我們沒有足夠的自信心。這與學校自身都有一定關系,大家覺得自己不是重點大學出去的多少有點自卑感,同時因為有些專業知識掌握并不是很牢,所以有時候和客戶交流起來顯的有些低氣不足,這個我們會在課程學習中加強知識點的訓練。
4我們的忍耐度不夠,遇到有些比較麻煩的客戶往往會忍不住顯出不耐煩,這很容易導致客戶不滿,對于這個我們可以慢慢鍛煉,相信隨著時間的磨礪我們都會有所提高,多舉辦一些志愿者活動,增強學生吃苦精神。
感謝##銀行給我們學生這次鍛煉的機會,學生們也學到了不少銀行的知識,了解了銀行的日常作息時間及工作方式,很感謝工作人員對他們的耐心教導,這對她們由學生轉變為職業者是一次很好的`鍛煉,心態也發生了些變化,做事更踏實穩重,細心多了。希望以后更多的與貴行合作,為社會主義經濟建設提供更多的金融人才,并且是復合型的,適用型,高素質人才。
再次感謝興業給了我們這樣一個機會,一個月的實習時間很短,但學生們從中學到了很多!視野、知識、能力、心靈等各方面,我們不虛此行!
銀行實習日記 篇5
銀行實習日記范文【一】
這天離開校園參加實習的第一天,一早起來就開始忙碌這。重慶的交通的確很擁擠,從校園到解放碑的華夏銀行花了一個小時的時間。來到華夏銀行的渝中支行,首先見到了負責帶我們的渝中支行個人業務部的客戶經理楊經理,和楊經理交談后,大概給我們講訴了一些銀行的目前狀況;然后楊經理給我們介紹認識了渝中支行個人業務部和公司業務部職員。渝中支行的各個領導見到我們三個實習后表示十分的高興,因為他們好多員工也曾畢業于重慶工商大學,還有是因為此刻渝中支行的各個部門工作比較繁忙,正是缺人手的時候,此刻我們過來能過他們在工作上分擔一些事物。上午的時間過得很快,下午主要是我們三個實習生在個人業務部辦公室里看華夏銀行渝中支行的相關資料,熟悉銀行的發展史等。晚上回到宿舍,這才回過神來,自己大四了,立刻就要離開校園了,即將真正的走上工作崗位了。
銀行實習日記范文【二】
鑒于昨日的經驗,這天早上比昨日提前了半個小時到車站,最后避開了重慶堵車的高峰期。只有自己在銀行上班才明白,銀行的工作并不是像平時大家想像的那么簡單和簡單。因為這天一早過來上班聽說他們營業部的經常是加班都晚上*點鐘并不是平時看到的銀行五點半關門他們就下班的狀況。這天在辦公室我們三仍然是負責繼續熟悉銀行的相關業務。這才明白銀行各個板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個部門:個人業務部,公司業務部及其柜臺的營業部及其后勤管理。我們平常所看到的柜臺和大堂僅僅是一個部門,也僅僅最基層的一個部門。因為銀行的主要業務就是存貸業務,銀行的超多存貸業務是需要專業的客戶經理與客戶進行溝通交流的。然后我所在實習工作的部門個人業務部的業務,我覺得是我們平日接觸較多的業務:儲蓄業務、貸款業務、信用卡業務、華夏卡業務、理財業務、基金業務、中間業務等。
銀行實習日記范文【三】
已經實習上班兩天,這兩天天天在辦公室看資料,感覺自己有點按耐不住了,因為以前每一天在校園總是忙著的。此刻突然每一天在辦公室坐著看資料,一下子心靜不下來了。這天空上午看了兩個小時資料后覺得眼睛有點累了,就下樓去大堂看看大廳是否有需要幫忙的事做。大廳的大堂經理一男一女,他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺得銀行是屬于金融業,那么在銀行上班的工作人員肯定是學經濟金融類專業的。這天和樓下大堂經理(唐玉)唐哥聊天才明白他是我們校園旅游學院的,大堂經理另外一位姐姐是畢業于四川美術學院的。大堂經理的事情比較單一,看似單一簡單的問題,往往卻又是最容易出問題的。因為大堂經理是銀行的一個門面,他每一天都會應對很多不同年齡階段,文化層次不同的客戶,與客戶進行溝通交流很是需要技巧和耐性。
銀行實習日記范文【四】
這天是實習的第四天了,原先實習并沒我想象的難。或許是我剛去吧,這幾天一向都沒有做什么很重要的事情,這天是幫著營業部的林姐粘貼票據等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在校園里練習時粘貼憑證的方法和狀況不太一樣。在校園里練習時,都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會計憑證的背面;而在那里,都是先將原始憑證按日期擺放在一齊,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上,林姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整齊又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。在此之前,我一向都以為會計的實際操作會與校園里老師所教的、我們所見到的一模一樣,我們所學的知識只是其中的一部分,許多東西并不是所想得那樣一成不變,實際上,書本上的知識只是其中的一種,現實中所需要的會隨著實際狀況的變化而變化。
銀行實習日記范文【五】
這天早上一來就理解了個人業務部楊經理的教育,因為他看出來了我們三個人在辦公室坐了三天有點按耐不住了。楊經理告訴我們,此刻來上班就開始慢慢學會辦公室的一些事物的處理。如果沒人安排事物整天就無所事事在那里,要學會自己給自己找事做。比如個人業務部沒事做時,能夠去與部門的其他人或者其他部門人溝通,加強自己的溝通潛力,這是以后上班務必用的東西。這天空上午就這樣過去了。下午楊經理帶我出去跟著他見一個客戶,這個客戶是想辦華夏銀行白金信用卡業務。我以前在校外做過一段時間興業銀行的信用卡業務,基本上流程我還是明白的,但各個銀行的辦理條件不一樣,所以還是有很多需要重新梳理的地方。這一天還是很快的結束了,總結一句:活到老學到了。
銀行實習日記范文【六】
這天一早來辦公室我們就開始了自己的工作。上午的時間大概做了一個會議整個過程的策劃方案,午后楊經理對我們的策劃進行了一些細節的修改。接觸了一個星期,居然沒發現楊經理一個大男人是還這么細心的人。會議的方案大概定下來了,下午的工作就是做一個會議講話的PPT,這但是一個艱巨的任務,因為以前沒怎樣做PPT,而且還是領導人的會議將話。一下午的時間我們就各自分工,一個人負責收集PPT的素材,一個人負責收集講話的相關資料,另一個人就負責辦公室的日常的文件處理及其客戶接待工作。我覺得我就是一個喜歡工作的人,這天一天都在做事,發現時間過得很快,一晃就過了,不像剛開始來的時候無所事事,看來我真的已經習慣了這樣的工作和生活。
銀行實習日記范文【七】
上班已經一個星期了,慢慢已經習慣了那里的工作和生活,每一天的早九晚五挺有規律的。這天早上一來,就受到了單位領導的關愛,先是個人業務部部門經理馮經理問了問我們部門上的事物,然后就是支行的周行長,把我們叫到辦公室,和我們談了談工作上的事物及其在校園上的一些事物。這讓我們感到這個單位的領導是很親切的。下午,楊經理給我布置了接下來一個星期的任務,因為下周我們支行要承辦一個重要的會議,分行的行長及其各個領導都會到場的。頓時讓我們覺得有了壓力,因為畢竟之前沒有接手過如此大的會議。下午我們幾個就做了分工,對會議的整個流程進行了策劃分工。前期的準備就是會議的策劃,酒店的預定,會議場所的大概布置等。
銀行實習日記范文【八】
又是新的一周開始了,但繼續得之后上周的任務做。我們的PPT已經做得差不多了,上午大概把PPT的排版做了出來。午后把PPT給部門經理看時,部門經理馮經理覺得我們做的東西還是帶有一點學生氣了,PPT的圖片太花了,缺少會議的就應有的嚴肅感。我們半天的勞動成果就這樣泡湯了,務必重找PPT的圖片。忙活了一下午,從重新找圖,然后重新排版,再一次兩次的查找錯誤。當PPT最后做完時才發現下班的時間已經早過了,都已經是晚上八點了,這算是第一次實習加班吧。嘿嘿,楊經理人不錯,不但陪我們加班,還請我們吃了大餐,算是加班補助吧。其實銀行真的不錯,待遇這塊比一般的企業都好,如果是做柜員的話,壓力不大,但工作時間有點長,但是待遇還行;如果是做客戶經理的話,雖然壓力大,但很自由,據說工資是很高哦。
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